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部門(mén)工作總結(jié)及工作計(jì)劃部門(mén)工作總結(jié)及工作計(jì)劃一、工作目標(biāo)和任務(wù)本部門(mén)一直以來(lái)的工作目標(biāo)和任務(wù)是負(fù)責(zé)公司的人力資源管理工作,制定相關(guān)政策和制度并執(zhí)行,為公司的發(fā)展提供相關(guān)的人力支持。同時(shí),為了保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和切實(shí)滿足各部門(mén)招聘、培訓(xùn)和員工關(guān)系管理等需求,我們的工作目標(biāo)集中在以下幾個(gè)方面:1、人員全員績(jī)效管理2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)成長(zhǎng)計(jì)劃實(shí)施3、員工薪酬體系優(yōu)化4、員工利益管理二、工作進(jìn)展和完成情況本部門(mén)在過(guò)去的一年內(nèi),為完成以上的目標(biāo)和任務(wù),開(kāi)展了以下的工作:1、推行人員全員績(jī)效管理,全年員工績(jī)效評(píng)估率達(dá)到96%,初步實(shí)現(xiàn)了公司績(jī)效管理的科學(xué)化、規(guī)范化、可操作性,員工對(duì)績(jī)效管理的機(jī)制和政策逐漸熟悉,績(jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)逐步具體化。2、針對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)成長(zhǎng)計(jì)劃,建立了完善的人才儲(chǔ)備計(jì)劃和員工崗位輪換體系,并且在每年針對(duì)不同職業(yè)階段的員工組織不同種類的培訓(xùn),為員工的職業(yè)生涯和成長(zhǎng)提供充足的支持。3、改進(jìn)了員工薪酬體系,針對(duì)不同的部門(mén)和職位,根據(jù)員工的績(jī)效和工作表現(xiàn),建立了合理的晉升機(jī)制和薪酬調(diào)整機(jī)制,使員工的工資水平逐步提高,對(duì)不同的員工開(kāi)展了不同方式的激勵(lì)措施,增強(qiáng)了員工的歸屬感和認(rèn)同感。4、針對(duì)員工利益管理,增強(qiáng)員工福利管理的精準(zhǔn)度、實(shí)效性,深入實(shí)施“以人為本”的管理理念,實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)和企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的有機(jī)結(jié)合,全年各項(xiàng)福利管理工作的投入比上一年有明顯提高,如加班費(fèi)、績(jī)效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金、商業(yè)保險(xiǎn)等。三、工作難點(diǎn)及問(wèn)題本部門(mén)在工作過(guò)程中,也不可避免的出現(xiàn)了一些問(wèn)題,主要包括以下幾個(gè)方面:1、在全員績(jī)效管理方面,由于績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的不規(guī)范、不透明,導(dǎo)致一些優(yōu)秀的員工未能得到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì),另外還存在一些管理評(píng)價(jià)體系的不完善、缺乏員工反饋等問(wèn)題。2、在員工職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)成長(zhǎng)計(jì)劃方面,員工對(duì)于自身發(fā)展的期望存在差異,有些員工認(rèn)為自己的能力和職業(yè)發(fā)展方向已經(jīng)明確,而有些員工缺乏全局觀,難以規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。3、針對(duì)員工薪酬體系優(yōu)化方案,薪酬評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)不夠科學(xué)、有效,導(dǎo)致員工對(duì)薪酬評(píng)估的滿意度下降,同時(shí)薪酬評(píng)估的程序和流程中也暴露出了一些人為的操作風(fēng)險(xiǎn)。四、工作質(zhì)量和壓力經(jīng)過(guò)一年的努力工作,本部門(mén)在工作質(zhì)量方面已經(jīng)得到了很大的提升,取得了較好的實(shí)效成果。但是也面臨了很大的工作壓力,在人員績(jī)效管理、員工薪酬體系優(yōu)化等方面,針對(duì)不同的員工群體和全年的運(yùn)作模式,存在不同的壓力和風(fēng)險(xiǎn),需要我們充分考慮和防范這些壓力。五、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)經(jīng)過(guò)這一年的工作經(jīng)驗(yàn),我們總結(jié)了以下幾點(diǎn)教訓(xùn)和成功經(jīng)驗(yàn):1、以人為本,建立員工利益最大化的管理思路,在員工的管理方面,要注重員工利益和企業(yè)利益的平衡,建立績(jī)效管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等針對(duì)員工的完善管理制度和機(jī)制。2、科學(xué)管理,建立科學(xué)的管理體系和標(biāo)準(zhǔn),提高管理的效率和有效性,保證企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提升。3、開(kāi)放溝通,建立起良好的企業(yè)內(nèi)部溝通系統(tǒng),營(yíng)造融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,提高員工的工作滿意度和歸屬感。六、工作規(guī)劃和展望為了更好的完成下一年的工作任務(wù)和目標(biāo),我們打算從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)劃和展望:1、繼續(xù)推進(jìn)全員績(jī)效管理,加強(qiáng)對(duì)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)評(píng)定及政策的完善,讓績(jī)效評(píng)價(jià)成為企業(yè)的核心要素之一,促進(jìn)企業(yè)的快速成長(zhǎng)。2、加強(qiáng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)成長(zhǎng)計(jì)劃,采取多種方式對(duì)員工進(jìn)行開(kāi)發(fā)和培訓(xùn),以期實(shí)現(xiàn)人才與企業(yè)發(fā)展相匹配,員工能夠在崗位上獲得最大化的發(fā)展,成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。3、改進(jìn)員工薪酬體系,建立公正的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)與參數(shù)體系,更好回應(yīng)員工的期望,增強(qiáng)員工的工作積極性和幸福感,讓員工在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生更強(qiáng)的認(rèn)同感。4、加強(qiáng)員工福利管理工作,通過(guò)更好的福利政策和管理方法,提高員工的安全感,增強(qiáng)員工的歸屬感,使員工感到在公司工作有價(jià)值,有意義,從而激發(fā)
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