品質(zhì)部崗位職責(zé)與權(quán)限

品質(zhì)部崗位職責(zé)與權(quán)限崗位名稱崗位名稱品質(zhì)部部長職務(wù)代理人副總經(jīng)理或QE直屬上級副總經(jīng)理直接下屬Q(mào)E、品質(zhì)組長江蘇坤達(dá)電器裝飾有限公司/江陰市紅豆電器標(biāo)牌廠 第1頁共15頁 KD/HD-WI-05品質(zhì)部崗位職責(zé)與權(quán)限一、本職工作管理品質(zhì)部的正常運行；協(xié)調(diào)公司內(nèi)外相關(guān)部門，積極組織各項質(zhì)量體系的運作和實施；管理品質(zhì)部IQC、IPQC、FQC、OQC的正常工作；對來料和出貨的品質(zhì)負(fù)責(zé)。二、崗位職責(zé)質(zhì)量管理制度建設(shè)組織制定公司質(zhì)量管理各項規(guī)章制度，組織如召開質(zhì)量會議。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行通過審批的各項制度，并根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展情況適時予以修訂。建立本部門工作流程、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)文件。建立本公司的相關(guān)質(zhì)量記錄文件。建立本公司相關(guān)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)如IQCIPQCFQCOQC質(zhì)量檢驗組織對原材料的檢驗，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。組織對外協(xié)廠（OEM）的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗、評價。組織、指導(dǎo)公司進(jìn)行生產(chǎn)過程中的工序檢驗。依據(jù)技術(shù)文件組織對完工后的成品進(jìn)行出廠檢驗，保證產(chǎn)品的出廠合格率。質(zhì)量控制/質(zhì)量成本控制按公司規(guī)定組織對公司生產(chǎn)工藝水平、制程條件、設(shè)備保養(yǎng)狀況進(jìn)行例行檢查。設(shè)立專職人員對生產(chǎn)過程質(zhì)量進(jìn)行檢查和控制，組織對生產(chǎn)工藝質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。組織對新機(jī)種、新物料、新供應(yīng)的質(zhì)量進(jìn)行跟蹤控制。及時對原材料、半成品、成品質(zhì)量問題進(jìn)行妥善處理。質(zhì)量分析與質(zhì)量改進(jìn)會同銷售部聽取顧客意見，組織對產(chǎn)品質(zhì)量問題和顧客意見進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)措施，及時組織改進(jìn)落后XXXXX股份有限公司

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SG/QA-WI-06品質(zhì)部崗位職責(zé)與權(quán)限工藝及不規(guī)范操作。安排人員每周、月定期編制產(chǎn)品質(zhì)量報表，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。質(zhì)量管理體系建設(shè)與推進(jìn)參與公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的制定；建立健全的品質(zhì)控制體系。協(xié)調(diào)公司內(nèi)外相關(guān)部門，積極組織各項質(zhì)量體系的運作和實施。建立質(zhì)量信息庫IQC、IPQC、FQC、OQC、QE對于客戶投訴與客戶退貨的問題點以電子檔的形式進(jìn)行歸類存檔。7、對供應(yīng)商的管理以及處理客戶投訴安排人員對客訴問題進(jìn)行統(tǒng)計、分析、原因分析、糾正及預(yù)防措施的制定。定期對供應(yīng)商進(jìn)行評定考核、審廠。8、本部門及協(xié)助產(chǎn)線6S的跟進(jìn)，培訓(xùn)計劃的制定并實施。9、按時完成上級交辦的其它事項。三、職權(quán)范圍品質(zhì)控制和保證。品質(zhì)部人員的調(diào)配、督導(dǎo)、評價、處罰、獎勵和培訓(xùn)。對所有不良現(xiàn)象有最終的判定權(quán)。產(chǎn)品出現(xiàn)異常，必要時有權(quán)要求生產(chǎn)部停止生產(chǎn)。提出優(yōu)化生產(chǎn)工藝和提高品質(zhì)的權(quán)力。崗位名稱崗位名稱QE品質(zhì)工程師職務(wù)代理人品質(zhì)部長XXXXX股份有限公司

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SG/QA-WI-06品質(zhì)部崗位職責(zé)與權(quán)限直屬上級一、本職工作

品質(zhì)部長 直接下屬 —負(fù)責(zé)品質(zhì)部檢驗規(guī)范，檢驗標(biāo)準(zhǔn)及各類品質(zhì)文件的制定，品質(zhì)異常的處理與分析，產(chǎn)品的可靠性試驗，物料確認(rèn)，供應(yīng)商評定，品質(zhì)檢驗手法的改進(jìn)，品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn)與驗證。二、崗位職責(zé)1、檢驗標(biāo)準(zhǔn)及各類品質(zhì)文件的制定負(fù)責(zé)制定品質(zhì)部門檢驗標(biāo)準(zhǔn)，檢驗規(guī)范，作業(yè)指導(dǎo)書，QC嚴(yán)格貫徹執(zhí)行通過審批的各項檢驗標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)公司的實際發(fā)展情況適時予以修訂。定期對品質(zhì)部所有的檢驗文件進(jìn)行核查，更新，以保證其適用性。定期對保存已過期的品質(zhì)文件進(jìn)行清理，對已過期的文件進(jìn)行申請報廢。2、品質(zhì)異常的分析與處理負(fù)責(zé)對生產(chǎn)及品管員反饋的品質(zhì)異常進(jìn)行原因分析，處理與改善。負(fù)責(zé)協(xié)同技術(shù)部一起制定異常改善對策，并對制定的改善對策進(jìn)行驗證。組織及主導(dǎo)各種品質(zhì)異常會議，并跟蹤會議中制定的改善結(jié)果。優(yōu)化品質(zhì)檢驗手法及品質(zhì)管控方法，提前預(yù)防各類異常的發(fā)生。3、客訴的處理與溝通負(fù)責(zé)客訴品或返修品的原因分析，并組織主導(dǎo)相關(guān)部門進(jìn)行客訴檢討會議。8D發(fā)生客訴時及時與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，了解客訴原因及情況。統(tǒng)計分析客訴案例，并定期組織相關(guān)部門召開客訴檢討會議。4、可靠性試驗與產(chǎn)品驗證對新導(dǎo)入的產(chǎn)品進(jìn)行可靠性試驗，并記錄試驗數(shù)據(jù)和結(jié)果。對記錄的可靠性試驗數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，經(jīng)審批后發(fā)放給需要的客戶。產(chǎn)品安規(guī)認(rèn)證前的驗證，申請，送檢，異常處理，及后續(xù)年審的跟進(jìn)。5、質(zhì)量管理體系建設(shè)與推進(jìn)參與公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的制定；建立健全的品質(zhì)控制體系。協(xié)調(diào)公司內(nèi)外相關(guān)部門，積極組織各項質(zhì)量體系的運作和實施。XXXXX股份有限公司

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SG/QA-WI-06品質(zhì)部崗位職責(zé)與權(quán)限6、儀器設(shè)備的校正與保養(yǎng)定時對公司已過期的儀器設(shè)備進(jìn)行內(nèi)校，外校，保證儀器設(shè)備能夠正常的運作,并整理保存相關(guān)記錄。對公司的各儀器設(shè)備進(jìn)行臺賬管理，對已老舊或不能維修的儀器進(jìn)行報廢申請,并整理保存相關(guān)記錄。7、建立質(zhì)量信息庫負(fù)責(zé)建立和存檔客戶退貨的不良品記錄，原因分析報告,并整理保存相關(guān)記錄。負(fù)責(zé)管理品質(zhì)部門各類型的日常質(zhì)量記錄數(shù)據(jù)的完整性，真實性與可靠性的確認(rèn)與監(jiān)督。8、本部門及協(xié)助產(chǎn)線6S的跟進(jìn)，培訓(xùn)計劃的實施及品檢人員考核評定。9、制定或收集品質(zhì)改善提案，成立專案小組，解決突出異?；蛑卮螽惓Ｆ焚|(zhì)事故。10、按時完成上級交辦的任務(wù)。三、職權(quán)范圍對品質(zhì)部所有的檢驗文件及標(biāo)準(zhǔn)有最終的解釋權(quán)。有權(quán)對品質(zhì)部的檢驗手法進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。品質(zhì)部長或組長不在時，對所有不良現(xiàn)象有最終的判定權(quán)。產(chǎn)品出現(xiàn)異常，必要時有權(quán)要求生產(chǎn)及其它部門進(jìn)行配合異常的處理。提出優(yōu)化生產(chǎn)工藝和提高品質(zhì)的權(quán)力。品質(zhì)部長或品檢組長不在時，有權(quán)對品質(zhì)部門所有有關(guān)品質(zhì)方面的動作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。崗位名稱崗位名稱品質(zhì)組長職務(wù)代理人品質(zhì)部長、QEXXXXX股份有限公司

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SG/QA-WI-06品質(zhì)部崗位職責(zé)與權(quán)限直屬上級一、本職工作

品質(zhì)部長 直接下屬 IQC、IPQCFQC、OQC對屬下品質(zhì)人員的工作安排、指導(dǎo)、監(jiān)督和管理，協(xié)助品質(zhì)主管處理日常工作，積極組織各項質(zhì)量體系的運作和實施；管理品質(zhì)部IQC、IPQC、FQC、OQC的正常工作；對來料和出貨的品質(zhì)負(fù)責(zé)。二、崗位職責(zé)1、人員的管理與工作的監(jiān)督（1）負(fù)責(zé)品質(zhì)部IQC、IPQC、FQC、OQC人員的調(diào)配與管理。IQC、IPQC、FQC、OQC對品質(zhì)部各品管人員的日常工作記律進(jìn)行監(jiān)督和績效評定。對各品管人員的日常工作進(jìn)度的督促與監(jiān)控。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各品管人員日常工作中發(fā)生沖突與情緒。2、品質(zhì)控制與異常處理IQCIPQCFQCOQC負(fù)責(zé)對來料、生產(chǎn)過程出現(xiàn)的各類異常進(jìn)行匯報，處理，跟蹤。及時對各個品檢人員反饋的異常進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)與判斷。負(fù)責(zé)與生產(chǎn)管理進(jìn)行日常工作中的溝通與協(xié)調(diào)。3、工作的指導(dǎo)與標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn)負(fù)責(zé)對新進(jìn)員工日常工作的牽引與指導(dǎo)、培訓(xùn)。負(fù)責(zé)糾正、培訓(xùn)品管人員日常工作中的檢驗方式與手法。XXXXX股份有限公司

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SG/QA-WI-06品質(zhì)部崗位職責(zé)與權(quán)限負(fù)責(zé)檢驗標(biāo)準(zhǔn)與品質(zhì)限度的確認(rèn)。參與來料，制程，出貨等異常的確認(rèn)與判定。及時對來料、生產(chǎn)過程中、客戶投訴的質(zhì)量問題進(jìn)行妥善處理。4、儀器設(shè)備工裝夾具的管理負(fù)責(zé)品質(zhì)檢測儀器設(shè)備的日常維護(hù)及監(jiān)督等工作。負(fù)責(zé)品質(zhì)部門測試工裝夾具的申請與管理工作。5、6S的推行與監(jiān)督6S6S6、建立質(zhì)量信息庫報告》進(jìn)行日常確認(rèn)工作，并對日常質(zhì)量記錄數(shù)據(jù)的完整性，真實性與可靠性確認(rèn)與監(jiān)督。7、參與本組質(zhì)量管理體的建立、推行、維護(hù)和相關(guān)文件、記錄的整理和宣導(dǎo)。8、參與討論或提出品質(zhì)改善提案及建議。9、按時完成上級交辦的任務(wù)。三、職權(quán)范圍負(fù)責(zé)品質(zhì)控制和品質(zhì)保證。下屬人員的調(diào)配、督導(dǎo)、考核、評價和培訓(xùn)。對所有不良現(xiàn)象有參與權(quán)和判定權(quán)。有權(quán)對品質(zhì)部的檢驗手法進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。提出優(yōu)化生產(chǎn)工藝和提高品質(zhì)的權(quán)力。XXXXX股份有限公司

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SG/QA-WI-06品質(zhì)部崗位職責(zé)與權(quán)限崗位名稱直屬上級一、本職工作

IQC進(jìn)貨檢驗員品質(zhì)組長

職務(wù)代理人直接下屬

品質(zhì)組長、品質(zhì)部檢驗員無負(fù)責(zé)物料進(jìn)料檢驗工作；日常檢驗工作安排；檢驗的現(xiàn)場管理；IQC各種文件資料的收發(fā)，檢驗記錄的整理存檔，檢驗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計等，嚴(yán)格按照《品質(zhì)控制管理程序》執(zhí)行。二、崗位職責(zé)1、進(jìn)料檢驗與入庫負(fù)責(zé)按照生產(chǎn)計劃和供應(yīng)商來料時間進(jìn)行制訂進(jìn)貨檢驗計劃。AQL負(fù)責(zé)對公司塑料粒子，塑膠薄膜，油墨，雙面膠，玻璃，包材，輔料及外協(xié)半成品或成品進(jìn)行例行抽檢。按照物料規(guī)格書，品質(zhì)檢驗標(biāo)準(zhǔn)及物料樣品要求對各類物料進(jìn)行檢驗。PASS2、倉庫原材料的復(fù)檢與報廢的判定負(fù)責(zé)對于需要定期進(jìn)行復(fù)檢的庫存品材料，確定原材料是否能夠繼續(xù)使用。負(fù)責(zé)對于超過保存期限的材料，要進(jìn)行復(fù)檢，以確定其能否繼續(xù)使用。負(fù)責(zé)對倉庫已過保質(zhì)期限的物料進(jìn)行報廢確認(rèn)和判定。3、協(xié)助處理不合格物料負(fù)責(zé)對檢驗不合格批次的物料進(jìn)行不良標(biāo)示和區(qū)域隔離。負(fù)責(zé)對判定生產(chǎn)時挑選使用的物料，進(jìn)行現(xiàn)場挑選指導(dǎo)和監(jiān)督工作。負(fù)責(zé)對供應(yīng)商來廠返工的指導(dǎo)和監(jiān)督，并對返工后的物料進(jìn)行二次檢驗確認(rèn)。協(xié)助采購部門處理不合格材料的退貨工作。XXXXX股份有限公司

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SG/QA-WI-06品質(zhì)部崗位職責(zé)與權(quán)限4、檢驗儀器設(shè)備、工具的管理與保養(yǎng)，6S管制IQCIQCIQC6S5、協(xié)助做好供應(yīng)商管理工作負(fù)責(zé)實施供應(yīng)商質(zhì)量的評估，記錄進(jìn)料質(zhì)量問題對供應(yīng)商提出質(zhì)量改進(jìn)建議。通過再檢驗，驗證供應(yīng)商糾正措施的實施效果，在質(zhì)量方面協(xié)助銷售部建立供應(yīng)商檔案。對生產(chǎn)挑選出來的不合格物料要進(jìn)行確認(rèn)并做好標(biāo)識。6、負(fù)責(zé)對IQC檢驗樣板、檢驗文件的整理和管理。7、積極參與公司各項培訓(xùn)和文化活動。8、按時完成上級交辦的任務(wù)。三、職權(quán)范圍1、有權(quán)對檢驗流程及檢驗制度提出合理化的建議2、有權(quán)對檢驗不合格來料拒收3、有權(quán)要求倉庫部配合相應(yīng)的工作4、有權(quán)對生產(chǎn)中挑選出來不合格物料拒收崗位名稱崗位名稱IPQC制程巡檢員職務(wù)代理人品質(zhì)組長、品質(zhì)部檢驗員直屬上級品質(zhì)組長直接下屬無XXXXX股份有限公司

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SG/QA-WI-06品質(zhì)部崗位職責(zé)與權(quán)限一、本職工作6S饋、原因分析、改善效果跟進(jìn)等，嚴(yán)格按照《品質(zhì)控制管理程序》執(zhí)行。二、崗位職責(zé)1、上線物料確認(rèn)與記錄負(fù)責(zé)對生產(chǎn)即將上線的各種物料進(jìn)行例行抽檢，以確保物料的可靠性。BOM負(fù)責(zé)對實際確認(rèn)后的數(shù)據(jù)和參數(shù)記錄在《首巡檢檢驗記錄表》上。2、首件的確認(rèn)與記錄負(fù)責(zé)對生產(chǎn)前首件產(chǎn)品的外觀，功能，結(jié)構(gòu)，包裝等要求進(jìn)行實際核對和確認(rèn)。對確認(rèn)不合格的生產(chǎn)首件說明原因，要求生產(chǎn)改善后并重新制作首件。BOM負(fù)責(zé)對首件確認(rèn)的各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)及參數(shù)認(rèn)真記錄在《首巡檢檢驗記錄表》上。3、制程巡檢稽核監(jiān)控（1）負(fù)責(zé)對生產(chǎn)線的各個崗位及環(huán)節(jié)進(jìn)行例行抽檢，防止人為或設(shè)備操作等不良。根據(jù)半成品、零部件規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)要求，按照生產(chǎn)工藝和檢驗方法檢測半成品及成品情況。對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格品和不合格批次進(jìn)行鑒定和確認(rèn)，監(jiān)督不合格品的處理過程。負(fù)責(zé)監(jiān)督生產(chǎn)過程中，員工的作業(yè)方法是否按作業(yè)制定書要求進(jìn)行作業(yè)的。負(fù)責(zé)監(jiān)督制程中各員工是否有違規(guī)作業(yè)或操作機(jī)器等。負(fù)責(zé)每天對車間各工位和儀器設(shè)備是否有對應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書。深圳市XXXXX股份有限公司 第10頁共15頁 SG/QA-WI-06品質(zhì)部崗位職責(zé)與權(quán)限跟蹤確認(rèn)工藝狀態(tài)對產(chǎn)品質(zhì)量影響，論證其合理性。負(fù)責(zé)和產(chǎn)工藝關(guān)鍵的質(zhì)量檢驗工作，監(jiān)督生產(chǎn)過程中的工序質(zhì)量，防止不合格品流入下道工序。按照質(zhì)量檢驗規(guī)程要求，監(jiān)督生產(chǎn)是否有做好相對應(yīng)的生產(chǎn)記錄。對制程檢驗工作中的產(chǎn)品質(zhì)量信息進(jìn)行收集、分析并將相關(guān)信息向領(lǐng)導(dǎo)反映。6S、物品擺放、標(biāo)識。4、異常反饋與處理負(fù)責(zé)對制程中已超過警界線比例的各類異常開出《糾正預(yù)防措施單負(fù)責(zé)向上級反饋生產(chǎn)制程中出現(xiàn)各類異常的動態(tài)和信息。負(fù)責(zé)對開出的各類《糾正預(yù)防措施單》進(jìn)行結(jié)果跟蹤及效果驗證。5、積極參與公司各項培訓(xùn)和文化活動。6、按時完成上級交辦的任務(wù)。三、職權(quán)范圍有權(quán)要求生產(chǎn)部糾正不規(guī)范的操作流程。有權(quán)要求生產(chǎn)部對不合格品進(jìn)行返修和隔離。有權(quán)要求生產(chǎn)部挑選出來的不良物料進(jìn)行分類標(biāo)識。當(dāng)出現(xiàn)重大的品質(zhì)異常時，有權(quán)要求停止生產(chǎn)。有權(quán)對首件確認(rèn)不合格產(chǎn)線，在沒，在沒有得到改善時要求停止生產(chǎn)。有權(quán)對沒有作業(yè)指導(dǎo)書、6S有權(quán)提出對違反車間工作紀(jì)律的人員進(jìn)處罰申請。有權(quán)提出對不適合生產(chǎn)作業(yè)或不符合此工序要求的人員進(jìn)調(diào)離崗位。深圳市XXXXX股份有限公司 第11頁共15頁 SG/QA-WI-06品質(zhì)部崗位職責(zé)與權(quán)限崗位名稱直屬上級一、本職工作

FQC成品檢驗員品質(zhì)組長

職務(wù)代理人直接下屬

品質(zhì)組長、品質(zhì)部檢驗員無負(fù)責(zé)生產(chǎn)半成品、成品的檢驗工作，并做好《半成品檢驗記錄表序》執(zhí)行；按計劃完成入庫。二、崗位職責(zé)1、半成品、成品檢驗確認(rèn)與記錄負(fù)責(zé)與計劃員及成品庫管員聯(lián)絡(luò)，了解當(dāng)天生產(chǎn)計劃及發(fā)貨計劃，根據(jù)計劃安排檢驗工作。負(fù)責(zé)按檢驗指導(dǎo)書、圖紙、外觀限度基準(zhǔn)進(jìn)行檢驗，并填寫《半成品檢驗記錄表負(fù)責(zé)按包裝作業(yè)指導(dǎo)書確認(rèn)產(chǎn)品包裝的材質(zhì)、數(shù)量、標(biāo)簽及方式的正確性。負(fù)責(zé)良品、不良品的區(qū)分、標(biāo)識工作。負(fù)責(zé)半成品的流轉(zhuǎn)、成品的入庫工作。負(fù)責(zé)把檢驗記錄錄入電腦，形成周、月、年質(zhì)量報表。2、異常反饋與處理負(fù)責(zé)向上級反饋半成品、成品檢驗中出現(xiàn)各類異常的動態(tài)和信息。負(fù)責(zé)對開出的各類《糾正預(yù)防措施單》進(jìn)行結(jié)果跟蹤及效果驗證。3、檢驗設(shè)備的保管與維護(hù)。4、檢驗區(qū)6S及其他管理工作。5、積極參與公司各項培訓(xùn)。6、按時完成上級交辦的任務(wù)。三、職權(quán)范圍有權(quán)監(jiān)督不合格品的處理過程。深圳市XXXXX股份有限公司 第12頁共15頁 SG/QA-WI-06品質(zhì)部崗位職責(zé)與權(quán)限有權(quán)