吉林省通化市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)

吉林省通化市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

11

題

消費(fèi)者協(xié)會(huì)對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)屬于（）。

2.

第

12

題

導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中累計(jì)被扣10分的，年審時(shí)（）。

3.建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)，就是要以環(huán)境承載力為基礎(chǔ)，以遵循自然規(guī)律為準(zhǔn)則，以綠色科技為動(dòng)力，倡導(dǎo)()和生態(tài)文明，構(gòu)建經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的社會(huì)體系，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

A.綠色文化B.生態(tài)文化C.先進(jìn)文化D.環(huán)境文化

4.旅游交通工具的檔次、住宿飯店的星級標(biāo)準(zhǔn)屬于旅游合同的

A.標(biāo)的B.質(zhì)量C.數(shù)量D.價(jià)款

5.導(dǎo)游人員年內(nèi)一次扣分達(dá)到8分者，()。

A.不予通過年審B.給予警告批評C.暫緩?fù)ㄟ^年審D.全行業(yè)通報(bào)

6.憲法規(guī)定我國的根本制度是（）。

A．人民代表大會(huì)制度

B．社會(huì)主義制度

C．人民民主專政

D．民主集中制

7.一般文物出口或者個(gè)人攜帶私人收藏文物出境，都必須向海關(guān)申報(bào)，并由()行政管理部門發(fā)給許可出口憑證。

A.公安B.工商C.文物D.外貿(mào)

8.《娛樂場所管理?xiàng)l例》規(guī)定，歌舞娛樂場所應(yīng)當(dāng)將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存（）備查，不得刪改或者挪作他用。

A.10日B.20日C.30日D.60日

9.下列情形中，航空承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任的是

A.因遭受劫機(jī)而造成旅客人身傷害

B.因氣流遣成的飛機(jī)顛簸使旅客行李受到損害

C.因?yàn)槁每捅救说慕】禒顩r造成的人身傷害

D.因承運(yùn)人的行為誘發(fā)了旅客在身體上的缺陷，導(dǎo)致旅客受到損害的

10.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員未持有國家規(guī)定的導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)證的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，對旅行社處（）的罰款。

A.1萬元以下B.1萬元以上5萬元以下C.2萬元以上10萬元以下D.5萬元以上l0萬元以下

11.中國社會(huì)主義法的公正性是指法反映著

A.價(jià)值觀和歷史觀B.利益觀和公平原則C.公正觀和價(jià)值觀D.公正觀和利益觀

12.社會(huì)建設(shè)的重點(diǎn)是()。

A.實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)B.完善社會(huì)保障C.體現(xiàn)收入分配公平D.改善民生

13.旅行社每設(shè)立一個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，增存()的注冊資金。

A.5萬元B.10萬元C.30萬元D.無需增加

14.農(nóng)民個(gè)人銷售其自產(chǎn)的食用農(nóng)產(chǎn)品，（）。

A．應(yīng)當(dāng)依法取得食品生產(chǎn)許可

B．應(yīng)當(dāng)依法取得食品流通許可

C．應(yīng)當(dāng)依法取得餐飲服務(wù)許可

D．不需要取得食品流通許可

15.根據(jù)《旅游安全管理辦法》第18條第1款規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級別采取不同的應(yīng)對措施，二級風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對措施是

A.加強(qiáng)對旅游者的提示B.采取必要的安全防范措施C.停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域D.組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離

16.

第

47

題

廣州市居民林某在廣州市省旅游學(xué)校考點(diǎn)考試，取得導(dǎo)游人員資格證書后，又與旅行社簽訂了勞動(dòng)合同，他可持勞動(dòng)合同和相關(guān)資料向（）申請領(lǐng)取導(dǎo)游證。

17.()年制定并經(jīng)過四次修改的現(xiàn)行憲法是新中國成立以來最完善的一部憲法。

A.1954B.1978C.1982D.1999

18.

第

44

題

旅行社安排的旅游活動(dòng)及服務(wù)檔次與協(xié)議不符，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)退還旅游者合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額，并賠償（）。

19.“十三五”時(shí)期，要大力提倡入境旅游，實(shí)施中國旅游國際競爭力提升計(jì)劃，發(fā)揮()在促進(jìn)入境旅游發(fā)展方面的先行先試作用。

A.自由經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)B.旅游經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)C.旅游貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)D.自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)

20.在道路運(yùn)輸中，道路運(yùn)輸從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守道路運(yùn)輸操作規(guī)程，不得違章作業(yè)，駕駛?cè)藛T連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過()小時(shí)。

A.2B.4C.6D.8

21.()對導(dǎo)游人員資格考試實(shí)行統(tǒng)一管理。

A.國務(wù)院B.國務(wù)院旅游主管部門C.省級旅游管理部門D.市級旅游管理部門

22.旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起()內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的繳存數(shù)額降低()，并向社會(huì)公告。

A.1年30%B.3年50%C.3年30%D.2年50%

23.《旅游安全管理辦法》第16條第2.3款規(guī)定，根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢，風(fēng)險(xiǎn)提示級別分為一級、二級、三級和四級，分別用（）標(biāo)示。

A.橙色、紅色、黃色和藍(lán)色B.紅色、橙色、黃色和藍(lán)色C.紅色、橙色、藍(lán)色和黃色D.紅色、黃色、橙色和藍(lán)色

24.

第5題申請人經(jīng)旅游行政管理部門審核批準(zhǔn)后，應(yīng)當(dāng)在收到許可證（）個(gè)工作日內(nèi)，持《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》向工商行政管理部門辦理開業(yè)登記。

A.60B.30C.90D.15

25.旅游職業(yè)道德的基本要求不包括()。

A.愛祖國、愛人民、全心全意為游客服務(wù)

B.忠于祖國、堅(jiān)持“內(nèi)外有別”的原則

C.高度的責(zé)任感和使命感

D.熱愛旅游工作、盡職盡責(zé)

26.特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品應(yīng)當(dāng)經(jīng)（）注冊。

A.國務(wù)院食品安全監(jiān)督管理部門

B.省級人民政府食品安全監(jiān)督管理部門

C.地市級人民政府食品安全監(jiān)督管理部門

D.縣級以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門

27.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的

A.補(bǔ)充責(zé)任B.連帶責(zé)任C.補(bǔ)充責(zé)任或連帶責(zé)任D.補(bǔ)充責(zé)任和連帶責(zé)任

28.我國《旅游法》賦予旅游者自主選擇權(quán)，據(jù)此，旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的()A.虛假宣傳行為B.代理服務(wù)行為C.強(qiáng)制交易行為D.推薦商品行為

29.以下情形屬于特別重大旅游事故的是（）。

A．有1人受重傷

B．有1人死亡

C．經(jīng)濟(jì)損失在100萬元人民幣以上

D．有2人輕傷

30.有些合同在訂立時(shí)就是無效合同，《合同法》規(guī)定了合同無效的情形，下列選項(xiàng)中，不屬于無效合同的是

A.在訂立合同時(shí)顯失公平的B.以合法形式掩蓋非法目的C.損害社會(huì)公共利益的D.違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定

二、多選題(20題)31.

第

57

題

旅行社組織旅游活動(dòng)，其安排的景點(diǎn)不能游覽，應(yīng)退還旅游者（）。

32.

第

62

題

關(guān)于法人的民事權(quán)利能力，說法正確的有（）。

33.邊防檢查的主要內(nèi)容是

A.對出入境人員的檢查

B.對出入境運(yùn)輸工具的檢查

C.對出入境行李物品及貨物的檢查

D.對出入境汪件的檢查

E.對出入境人員的人身檢查權(quán)

34.以下各級人民代表大會(huì)中，按照《憲法》第96條規(guī)定應(yīng)設(shè)立常務(wù)委員會(huì)的是

A.省B.自治區(qū)C.設(shè)區(qū)的市D.民族鄉(xiāng)E.鎮(zhèn)

35.

第77題下列哪些屬于人身權(quán)（）。

A.姓名權(quán)B.生命健康權(quán)C.榮譽(yù)權(quán)(⊙o⊙)D.名譽(yù)權(quán)

36.從事道路旅游客運(yùn)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守道路客運(yùn)安全管理的各項(xiàng)制度，并依法在車輛、車廂內(nèi)顯著位置明示、公示

A.道路旅游客運(yùn)專用標(biāo)識

B.城市旅游客運(yùn)形象標(biāo)識

C.經(jīng)營者和駕駛?cè)胄畔?/p>

D.道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督電話

E.旅游行政管理部門監(jiān)督電話

37.

第57題對于旅行社保證金，下列說法正確的是（）。

A.有價(jià)證券等可以作為保證金的交付和抵押形式

B.保證金必須保持滿額

C.繳納保證金的有關(guān)憑證可以作為抵押或償還債務(wù)的憑證

D.旅行社終止?fàn)I業(yè)后，返還保證金

38.

第

31

題

導(dǎo)游員分為（）。

A.初級B.中級C.高級D.特級

39.

第76題根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》，可以減輕或免除旅行社賠償責(zé)任的條件是（）。

A.對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先向旅游者給予充分說明、提醒、勸誡和警告

B.所發(fā)生的質(zhì)量問題是旅行社非故意、非過失引起的

C.對所發(fā)生的質(zhì)量問題旅行社無法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施

D.質(zhì)量問題發(fā)生后，已采取了妥善處理措施

40.我國采取的簽證制度有

A.一次簽證一次有效B.一次簽證3次有效C.一次簽證5次有效D.多次簽證E.免除簽證

41.風(fēng)景名勝區(qū)具有以下特點(diǎn)

A.景區(qū)具有觀賞文化科學(xué)價(jià)值

B.自然景觀人文景觀比較集中

C.可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動(dòng)

D.環(huán)境優(yōu)美

E.地理位置優(yōu)越

42.我國《旅游法》規(guī)定了縣級以上人民政府旅游主管部門監(jiān)督檢查的事項(xiàng)范圍。包括

A.經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)是否取得經(jīng)營許可

B.景區(qū)未提前公布門票漲價(jià)信息

C.旅行社的經(jīng)營行為

D.導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為

E.法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)

43.下列描述中哪一項(xiàng)屬于代訂合同所具有的法律特征?()

A.代理人必須在委托授權(quán)范圍內(nèi)代訂合同

B.代理人代訂的合同由當(dāng)事人承擔(dān)

C.在未被授權(quán)時(shí)以代理人的名義簽訂的

D.代理合同是由代理人向第三人作出意思表示

44.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，飼養(yǎng)動(dòng)物致人損害責(zé)任的構(gòu)成要件包括

A.必須是飼養(yǎng)的動(dòng)物造成損害

B.必須是基于動(dòng)物固有危險(xiǎn)的實(shí)現(xiàn)而造成的損害

C.造成了受害人的損害

D.飼養(yǎng)的動(dòng)物與損害之間存在因果關(guān)系

E.動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人具有過錯(cuò)

45.在國外受理外國人人境、過境申請的機(jī)關(guān)是中國政府的()。

A.外交部B.外交代表機(jī)關(guān)C.領(lǐng)事機(jī)關(guān)D.外交部授權(quán)的其他駐外機(jī)構(gòu)

46.

第78題導(dǎo)游人員無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，（）。

A.由旅游行政管理部門責(zé)令改正，并予以公告

B.處500元以下的罰款。

C.有違法所得的，并處沒收違法所得

D.處1000元以上3萬元以下的罰款

47.

第

51

題

下列有關(guān)中國公民出入境申請的辦理。表述正確的是（）。

48.外商投資旅行社可以經(jīng)營()。

A.入境旅游業(yè)務(wù)B.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)C.中國境內(nèi)居民赴外國旅游業(yè)務(wù)D.中國境內(nèi)居民赴港澳臺旅游業(yè)務(wù)

49.

第

58

題

旅行社組織中國內(nèi)地居民出境旅游，不為旅游團(tuán)隊(duì)安排領(lǐng)隊(duì)全程陪同的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正并處（）。

50.依法治國的客體是（），依法治國就是要保證所有這些事業(yè)、事務(wù)的管理工作都要依法進(jìn)行。

A.國家事務(wù)B.經(jīng)濟(jì)文化事業(yè)C.社會(huì)事務(wù)D.文化事業(yè)

三、判斷題(20題)51.

第94題外商投資旅行社，其注冊資本金不得少于400萬美元。（）

A.是B.否

52.國家倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式，反對浪費(fèi)。（）

A.是B.否

53.對不可移動(dòng)文物進(jìn)行修繕、保養(yǎng)、遷移，必須遵守不改變文物原狀的原則。（）

A.是B.否

54.《憲法》規(guī)定，自治區(qū)的自治條例，報(bào)國務(wù)院批準(zhǔn)后生效。

A.是B.否

55.《旅游法》第七十五條規(guī)定，由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能提供服務(wù)的，住宿經(jīng)營者無須協(xié)助安排旅游者住宿。

A.是B.否

56.旅行社為旅游者安排賭博活動(dòng)，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處2萬元以上10萬元以下罰款。（）

A.是B.否

57.行為人沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后，以被代理人名義訂立合同，相對人有理由相信行為人有代理權(quán)的，該代理行為有效。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

58.保險(xiǎn)公司的工作人員對當(dāng)事人的個(gè)人隱私不具有保密義務(wù)。（）

A.是B.否

59.凡是取得導(dǎo)游資格證書后工作滿1年，經(jīng)考核合格者，即可成為初級導(dǎo)游員。()

A.是B.否

60.旅行社在銀行存入保證金的，應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立賬戶，存期由旅行社確定，但不得少于1年。

A.是B.否

61.一切法律、行政法規(guī)和地方性法規(guī)都不得同憲法相抵觸。（）

A.是B.否

62.文化自信是一個(gè)國家、一個(gè)民族發(fā)展中更基本、更深沉、更持久的力量。（）

A.是B.否

63.旅行社根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營和發(fā)展的需要，按相關(guān)規(guī)定，可以設(shè)立分社和辦事處。

A.是B.否

64.國家機(jī)關(guān)有權(quán)對出入境的旅客的證件、行李物品等進(jìn)行檢疫。（）

A.是B.否

65.司法職權(quán)的優(yōu)化配置主要體現(xiàn)在制約和配合兩方面。（）

A.是B.否

66.在旅游市場監(jiān)管中，應(yīng)探索建立綜合監(jiān)管機(jī)構(gòu)法律顧問制度。

A.是B.否

67.被投訴人應(yīng)當(dāng)在接到通知之日起10日內(nèi)做出書面答復(fù)，提出答辯的事實(shí)、理由和證據(jù)。（）

A.是B.否

68.經(jīng)批準(zhǔn)的風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃不得修改。

A.是B.否

69.旅游服務(wù)熱線是12308。A.是B.否

70.解析：根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》的規(guī)定，對復(fù)核結(jié)果達(dá)不到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的星級飯店，相應(yīng)級別星評委根據(jù)情節(jié)輕重給予限期整改、取消星級的處理，并公布處理結(jié)果。對于取消星級酌飯店，應(yīng)將其星級證書和星級標(biāo)志牌收回。侵害他人財(cái)產(chǎn)權(quán)益，造成他人精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求精神損害賠償。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

10

題

娛樂場所經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)建立、健全各項(xiàng)安全制度，按照國家有關(guān)規(guī)定，配備__________。

72.

第

15

題

根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》的規(guī)定，投訴者有權(quán)了解投訴的處理情況；有權(quán)（）；有權(quán)（）；有權(quán)放棄或變更投訴請求。

73.

第

1

題

我國《合同法》在違約責(zé)任上采用__________原則。

74.

第

8

題

旅行社分社是指由____設(shè)立，以______名義開展旅游經(jīng)營活動(dòng)，不具有______，其民事責(zé)任由______承擔(dān)的分支機(jī)構(gòu)。

75.

第

3

題

我國實(shí)行重大旅游安全事故__________制度。

五、簡答題(3題)76.什么是消費(fèi)者權(quán)益爭議?其解決途徑有哪些?

77.

第

84

題

旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)遵守國家和省價(jià)格行政部門有關(guān)票價(jià)的哪些管理規(guī)定？

78.不可抗力構(gòu)成的要件是什么？

六、案例分析題(2題)79.

第

55

題

2007年10月，導(dǎo)游人員汪某受某國際旅行社委派，為瑞典某來華旅游團(tuán)擔(dān)任導(dǎo)游。在旅行游覽過程中，汪某見某游客隨身攜帶的MP4小巧玲瓏，而且功能全面，經(jīng)詢問，該MP4在瑞典的售價(jià)比在中國便宜，遂與游客商量，購買了該MP4。后因此事受到旅游行政管理部門的處罰。

請你運(yùn)用所學(xué)法律知識，回答下列問題：

①導(dǎo)游人員汪某能否購買外國旅游者的物品？為什么？

②旅游行政管理部門根據(jù)什么法規(guī)對汪某進(jìn)行處罰？具體規(guī)定是什么？

80.(3)根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》，旅行社應(yīng)如何對游客進(jìn)行賠償?

參考答案

1.D

2.B

3.D

4.A

5.D導(dǎo)游人員年審管理規(guī)定，導(dǎo)游人員一次違法、違規(guī)扣分達(dá)10分的，不予通過年審；累計(jì)扣分達(dá)10分的，暫緩?fù)ㄟ^年審；一次被扣8分的，全行業(yè)通報(bào)；一次被扣6分的，警告批評。故選D。

6.B

7.C我國《文物保護(hù)法》規(guī)定：“文物出境，應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院文物行政部門指定的文物進(jìn)出境審核機(jī)構(gòu)審核。經(jīng)審核允許出境的文物，由國務(wù)院文物行政部門發(fā)給文物出境許可證，從國務(wù)院文物行政部門指定的口岸出境?！?/p>

8.C《娛樂場所管理?xiàng)l例》第15條規(guī)定，歌舞娛樂場所應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院公安部門的規(guī)定在營業(yè)場所的出入口、主要通道安裝閉路電視監(jiān)控設(shè)備，并應(yīng)當(dāng)保證閉路電視監(jiān)控設(shè)備在營業(yè)期間正常運(yùn)行，不得中斷。歌舞娛樂場所應(yīng)當(dāng)將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存30日備查，不得刪改或者挪作他用。

9.C

10.C

11.C

12.D十七大提出“加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)”。

13.D按照規(guī)定，旅行社增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，不需要增加質(zhì)量保障金和注冊資金。所以選D。

14.D

15.C

16.A

17.C

18.A

19.D

20.B

21.B

22.B

23.B《旅游安全管理辦法》第16條第2、3款規(guī)定，根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢，風(fēng)險(xiǎn)提示級別分為一級（特別嚴(yán)重）、二級（嚴(yán)重）、三級（較重）和四級（一般），分別用橙色、黃色和藍(lán)色標(biāo)示。

24.AA

[解析]申請人經(jīng)旅游行政管理部門審核批準(zhǔn)后，應(yīng)當(dāng)在收到許可證60個(gè)工作日內(nèi)，持《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》向工商行政管理部門辦理開業(yè)登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照并進(jìn)行稅務(wù)登記。

25.B忠于祖國，堅(jiān)持“內(nèi)外有別”的原則是導(dǎo)游人員的行為規(guī)范的內(nèi)容，與題意不符。

26.A特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院食品安全監(jiān)督管理部門注冊。

27.A

28.C

29.C

30.A《合同法》第五十二條有下列情形之一的，合同無效：(1)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益;(2)惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益;(3)以合法形式掩蓋非法目的;(4)損害社會(huì)公共利益;(5)違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。

31.ABE

32.AE

33.ABCD

34.ABC

35.ABCD

36.ACD

37.BDBD

[解析]A項(xiàng)有價(jià)證券等不可以作為保證金的交付和抵押形式，質(zhì)量保證金必須是現(xiàn)金，C項(xiàng)繳納保證金的有關(guān)憑證不可以作為抵押或償還債務(wù)的憑證。

38.ABCD

39.ABCD

40.ADE

41.ABCD風(fēng)景名勝區(qū)具有三個(gè)特點(diǎn)：①具有比較集中的自然景觀、人文景觀，環(huán)境優(yōu)美；②具備觀賞價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值等功能性；③可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動(dòng)的區(qū)域。

42.ACDE

43.ABD代訂合同的法律特征有：(1)代訂合同是由代理人以當(dāng)事人的名義進(jìn)行簽訂合同的活動(dòng)；(2)代理合同是由代理人向第三人作出意思表示或者接受意思表示；(3)代理人必須在委托授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行代訂合同的活動(dòng)；(4)代理人代訂的合同由當(dāng)事人承擔(dān)，即由"--3事人享受合同中約定的權(quán)利，并承擔(dān)合同中約定的義務(wù)。所以該題選ABD項(xiàng)。

44.ABCD

45.BCD

46.ACDACD

[解析]B項(xiàng)是對未佩戴導(dǎo)游證的處罰。

47.ADE

48.AB根據(jù)《旅行社條例》第23條規(guī)定，外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民出國旅游業(yè)務(wù)及赴港澳臺地區(qū)旅游的業(yè)務(wù)。

49.AB

50.ABC

51.N外商投資旅行社，其注冊資本金不得少于400萬人民幣。

52.Y

53.Y

54.N

55.N

56.Y

57.Y

58.N

59.Y

60.Y

61.Y

62.Y

63.N旅行社分支機(jī)構(gòu)包括旅行社分社和旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

64.Y

65.Y

66.Y

67.Y

68.N

69.N12308熱線，全稱“12308外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急熱線”。

70.Y根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》的規(guī)定，對復(fù)核結(jié)果達(dá)不到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的星級飯店，相應(yīng)級別星評委根據(jù)情節(jié)輕重給予限期整改、取消星級的處理，并公布處理結(jié)果。對于取消星級酌飯店，應(yīng)將其星級證書和星級標(biāo)志牌收回。侵害他人財(cái)產(chǎn)權(quán)益，造成他人精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求精神損害賠償。答案：√

71.保安人員

72.請求調(diào)解投訴者和解

73.嚴(yán)格責(zé)任

74.旅行社；設(shè)立社；獨(dú)立的法人資格；設(shè)立社

75.報(bào)告

76.消費(fèi)者權(quán)益爭議，是指消費(fèi)者與經(jīng)營者之間因消費(fèi)者權(quán)益問題而發(fā)生的糾紛。消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議，從法律性質(zhì)上看，屬民事權(quán)益爭議的范疇。爭議解決的途徑為：

a．與經(jīng)營者協(xié)商和解；

b．請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；

c．向有關(guān)行政部門申訴；

d．根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成