公共服務子系統(tǒng)使用說明

公共服務子系統(tǒng)使用說明（V1.0）

目錄1個人網(wǎng)廳用戶注冊及登錄 21.1用戶注冊 21.2用戶登錄 32.個人網(wǎng)廳業(yè)務辦理指南 42.1我要辦 42.1.1城鄉(xiāng)居民參保登記 42.1.2異地就醫(yī)備案 53.單位網(wǎng)廳用戶注冊 63.1用戶注冊 63.1.1功能描述 63.1.2業(yè)務流程說明 73.1.3界面設計 74.單位網(wǎng)廳業(yè)務辦理指南 84.1網(wǎng)上經(jīng)辦 84.1.1單位參保登記 94.1.2職工新參保登記 104.1.3單位信息維護 124.1.4單位人員信息維護 13

公共服務子系統(tǒng)網(wǎng)廳門戶訪問地址：測試環(huán)境：:8890/hallSt/web/hallEnter/#/Index正式環(huán)境：25:8890/hallSt/web/hallEnter/#/Index1.個人網(wǎng)廳1.1系統(tǒng)概述個人網(wǎng)廳是為公眾提供醫(yī)療保障相關業(yè)務查詢和辦理的服務功能。主要包括醫(yī)保信息查詢、醫(yī)保業(yè)務辦理等公共服務應用。1.2用戶注冊用戶進入醫(yī)保公共服務門戶網(wǎng)站，右上角點擊注冊，選擇“個人注冊”，進入注冊界面。按要求填寫手機號、密碼、確認密碼，點擊發(fā)送驗證碼，填寫短信驗證碼、圖形驗證碼，完成注冊。1.3用戶登錄已注冊用戶返回醫(yī)保公共服務門戶網(wǎng)站，選擇個人登錄方式。輸入賬號、密碼及驗證碼，完成登錄。1.4.業(yè)務辦理指南1.4.1城鄉(xiāng)居民參保登記功能描述未參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的城鄉(xiāng)居民可通過該功能申請辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記業(yè)務。已辦理暫停繳費人員也可通過該功能辦理重新參保登記。業(yè)務流程說明公眾登錄醫(yī)保公共服務子系統(tǒng)，進入城鄉(xiāng)居民參保登記模塊，為本人辦理，系統(tǒng)自動查出個人基本信息，輸入戶口所在區(qū)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等信息；公眾登錄醫(yī)保公共服務子系統(tǒng)，進入城鄉(xiāng)居民參保登記模塊，為他人辦理，需填寫個人基本信息，輸入戶口所在區(qū)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等信息；公眾填入相關信息并上傳所需附件，保存并提交信息，公共服務子系統(tǒng)通過公共服務接口將登記信息傳送到醫(yī)保業(yè)務基礎子系統(tǒng)中進行審核和登記；審批狀態(tài)可以通過待審核數(shù)據(jù)信息和已審核數(shù)據(jù)信息功能查詢。界面設計1.4.2異地就醫(yī)備案功能描述參保人員異地住院前，在一定期限內(nèi)，須向醫(yī)保機構申請異地就醫(yī)備案，該功能模塊用于參保人通過醫(yī)保公共服務子系統(tǒng)辦理異地就醫(yī)備案登記業(yè)務，備案信息經(jīng)過業(yè)務系統(tǒng)進行審核后，會將審核信息反饋給參保人。業(yè)務流程說明參保人登錄醫(yī)保公共服務子系統(tǒng)，進入異地就醫(yī)備案功能，填寫異地就醫(yī)備案信息；提交備案信息，公共服務子系統(tǒng)通過公共服務接口將登記信息傳送到醫(yī)保業(yè)務基礎子系統(tǒng)中進行備案登記；受理備案登記后，地方經(jīng)辦機構審核備案登記材料，審核通過后備案信息正式生效。審批通過后，可通過異地備案信息查詢備案信息。界面設計2.單位網(wǎng)廳2.1系統(tǒng)概述單位服務是指為參保單位提供但不限于網(wǎng)上經(jīng)辦、查詢業(yè)務、報表打印等醫(yī)療保障相關業(yè)務的公共服務應用。2.2用戶注冊2.2.1功能描述單位用戶注冊分為單位賬號注冊和經(jīng)辦人賬號注冊兩部分，注冊成功后，均可以登錄單位網(wǎng)廳。單位賬號可以對經(jīng)辦人賬號進行管理，經(jīng)辦人賬號可以進行單位業(yè)務辦理。注：需要保證統(tǒng)一社會信用代碼的準確性，根據(jù)統(tǒng)一社會信用代碼與業(yè)務基礎子系統(tǒng)中的參保信息進行關聯(lián)。2.1.2業(yè)務流程說明點擊右上角注冊-單位注冊，進入單位注冊頁面，錄入單位賬號信息、企業(yè)信息，點擊下一步，完成單位賬號注冊；錄入經(jīng)辦人信息，點擊下一步，完成經(jīng)辦人賬號注冊；2.1.3界面設計2.3.業(yè)務辦理指南2.3.1單位參保登記功能描述用人單位依法進行醫(yī)療保險參保登記，為職工依法繳納醫(yī)療保險費?？蛇M行普通單位參保登記。業(yè)務流程說明單位登錄單位網(wǎng)廳，錄入單位參保登記信息，包括單位基本信息、單位聯(lián)系信息、單位注冊信息、銀行信息，以及根據(jù)所屬行政區(qū)劃勾選參保險種，并上傳相關證明材料；公共服務子系統(tǒng)通過公共服務接口將登記信息傳送到醫(yī)保業(yè)務基礎子系統(tǒng)中進行審核和登記；審批狀態(tài)可以通過待審核數(shù)據(jù)信息和已審核數(shù)據(jù)信息功能查詢。界面設計2.3.2職工新參保登記功能描述該功能模塊用于參保單位為新參保人員建立個人基本信息及參保登記檔案。業(yè)務流程說明參保單位通過地方公共服務子系統(tǒng)向醫(yī)療保險機構提交參保材料，申請辦理職工參保登記；醫(yī)保工作人員審核參保材料，錄入職工參保登記信息，通過業(yè)務規(guī)則校驗后，如果職工已參保則不需要重復參保登記，如果未參保登記并且審核通過則新增職工參保信息，審核不通過則不予參保登記；根據(jù)時效性要求，將業(yè)務數(shù)據(jù)同步至業(yè)務基礎子系統(tǒng)。審核狀態(tài)可以通過待審核數(shù)據(jù)信息和已審核數(shù)據(jù)信息功能查詢。界面設計2.3.3單位信息維護功能描述該功能模塊用于參保單位在地方公共服務平臺申請參保單位信息變更維護申報，申請信息提交審核通過后，該單位基本信息按照新的來生效。該業(yè)務辦理后可撤銷。業(yè)務流程說明參保單位向統(tǒng)籌區(qū)醫(yī)療保險機構提交單位基本信息變更申報材料，申請辦理變更；醫(yī)保工作人員審核變更材料，并進行檢查，如無誤則同意信息變更，否則不予變更；地方公共服務子系統(tǒng)接收到核心業(yè)務系統(tǒng)處理的結果，將登記結果展示地方公共服務子系統(tǒng)頁面；根據(jù)時效性要求，將業(yè)務數(shù)據(jù)同步至業(yè)務基礎子系統(tǒng)。界面設計2.3.4單位人員信息維護功能描述參保單位可在地方公共服務平臺單位服務申報本單位參保人員的信息維護業(yè)務，只能維護人員的基本信息。該業(yè)務辦理后可撤銷。業(yè)務流程說明參保單位向統(tǒng)籌區(qū)醫(yī)療保險機構提交單位參保人員基本信息，申請辦理變更；醫(yī)保工作人員審核變更材料，并進行檢查，如無誤則同意信息變更，否則不予變更；地方公共服務子系統(tǒng)接收到核心業(yè)務系統(tǒng)處理的結果，將登記結果展示地方公共服務子系統(tǒng)頁面；根據(jù)時效性要求，將業(yè)務數(shù)據(jù)同步至業(yè)務基礎子系統(tǒng)。界面設計3.基層網(wǎng)廳3.1系統(tǒng)概述基層服務指向街道、社區(qū)、學校、基層協(xié)議醫(yī)療機構等基層組織提供業(yè)務委托經(jīng)辦等醫(yī)療保障相關業(yè)務支持。3.2用戶登錄基層網(wǎng)廳不提供注冊功能，有需要使用基層網(wǎng)廳的地市，需要提供基層醫(yī)保區(qū)劃名稱、基層醫(yī)保區(qū)劃編號、上級基層醫(yī)保區(qū)劃編號，由后臺統(tǒng)一創(chuàng)建、分配賬號。首次登錄需要綁定手機號并重置密碼，如下圖：3.3業(yè)務辦理指南3.3.1城鄉(xiāng)居民參保登記功能描述未參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的城鄉(xiāng)居民可通過該功能申請辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記業(yè)務。已辦理暫停繳費人員也可通過該功能辦理重新參保登記。業(yè)務流程說明公眾登錄醫(yī)保公共服務子系統(tǒng)，進入城鄉(xiāng)居民參保登記模塊，為本人辦理，系統(tǒng)自動查出個人基本信息，輸入戶口所在區(qū)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等信息；公眾登錄醫(yī)保公共服務子系統(tǒng)，進入城鄉(xiāng)居民參保登記模塊，為他人辦理，需填寫個人基本信息，輸入戶口所在區(qū)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等信息；公眾填入相關信息并上傳所需附件，保存并提交信息，公共服務子系統(tǒng)通過公共服務接口將登記信息傳送到醫(yī)保業(yè)務基礎子系統(tǒng)中進行審核和登記；基層網(wǎng)廳城鄉(xiāng)居民參保登記無需審批，直接登記成功。界面設計3.3.2城鄉(xiāng)居民參保登記確認單打印功能描述醫(yī)保經(jīng)辦機構錄入?yún)⒈ο罄U費核定信息后，基層機構可以打印出帶有參保對象繳費數(shù)據(jù)的城鄉(xiāng)居民參保登記確認單。業(yè)務流程描述業(yè)務基礎子系統(tǒng)中，醫(yī)保經(jīng)辦機構錄入?yún)⒈ο罄U費核定信息，通過業(yè)務規(guī)則校驗后，生成參保對象的繳費數(shù)據(jù)及繳費通知單；基層網(wǎng)廳工作人員可以打印帶有參保對象繳費數(shù)據(jù)的城鄉(xiāng)居民參保登記確認單打?。粎⒈ο罂蓱{此確認單繳費，并留存。界面設計3.3.3城鄉(xiāng)居民個人信息修改功能描述維護城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的參保信息。業(yè)務流程說明基層工作人員錄入城鄉(xiāng)居民信息修改信息，并提交相關證明材料；經(jīng)辦機構審核數(shù)據(jù)，審核