管理心理學(xué)概述上

管理心理學(xué)概述上第一頁(yè)，共二十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一第一章管理心理學(xué)概說(shuō)主要內(nèi)容

1.1什么是管理心理學(xué)

1.2管理心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展

1.3管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容：本課程的框架

1.4管理心理學(xué)的研究方法第二頁(yè)，共二十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一第一章管理心理學(xué)概說(shuō)學(xué)習(xí)完本章，你應(yīng)該可以做到:

解釋管理心理學(xué)的含義了解管理心理學(xué)的發(fā)展歷程描述管理心理學(xué)的主要研究?jī)?nèi)容了解并嘗試運(yùn)用管理心理學(xué)的研究方法第三頁(yè)，共二十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一1.1什么是管理心理學(xué)1.1.1心理學(xué)的作用1.1.2心理與管理1.1.3管理心理學(xué)是什么1.1.4管理心理學(xué)的特征第四頁(yè)，共二十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一1.1.1心理學(xué)的作用和坤為什么受寵？同理心破窗效應(yīng)偷車賊心理水門(mén)事件的心理原因

尼克松政治大廈的崩潰僅僅是因?yàn)樾睦砘セ菖c對(duì)比的結(jié)果我們做任何事情都有心理的原因和體會(huì)心理的作用無(wú)時(shí)不在第五頁(yè)，共二十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一1.1.1心理學(xué)的作用心理學(xué)是研究人類心理與行為的綜合學(xué)科心理作用的動(dòng)因性、伴隨性、微妙性心理學(xué)理論是對(duì)生活現(xiàn)象的描述心理學(xué)的理論構(gòu)成了我們認(rèn)識(shí)人類復(fù)雜心理世界的框架心理學(xué)是所有學(xué)科的基礎(chǔ)學(xué)科第六頁(yè)，共二十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一1.1.2心理與管理奧格威定律的心理解釋

俄羅斯套娃與領(lǐng)導(dǎo)選人如果我們只雇用那些不如我們的雇員，公司將逐漸成為侏儒對(duì)此現(xiàn)象的心理解釋小案例：郭總手下的三個(gè)得力助手為什么離職？管理的核心在人，人的核心是心理第七頁(yè)，共二十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一1.1.3管理心理學(xué)是什么管理心理學(xué)是一門(mén)應(yīng)用心理學(xué)，它把心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)的理論原則和方法運(yùn)用于組織管理，通過(guò)研究組織中人的心理和行為來(lái)控制和預(yù)測(cè)組織中的行為，以調(diào)動(dòng)人的積極性，充分發(fā)揮人的潛能，達(dá)到提高效率，增強(qiáng)組織功能的目的。（心理學(xué)大詞典）管理心理學(xué)是一個(gè)研究領(lǐng)域，它探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)部行為的影響，以便應(yīng)用這些知識(shí)來(lái)改善組織的有效性。（羅賓斯）第八頁(yè)，共二十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一1.1.3管理心理學(xué)是什么管理心理學(xué)的研究對(duì)象

組織中的人管理心理學(xué)的目的“任何人如果不同時(shí)為了自己的某種需要和為了這種需要的滿足而做事，他就什么也不能做?！毙枰a(chǎn)生動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)產(chǎn)生行為，行為指向目標(biāo)對(duì)組織中的人的行為進(jìn)行解釋、預(yù)測(cè)、控制，最終實(shí)現(xiàn)組織效率的提高第九頁(yè)，共二十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一1.1.3管理心理學(xué)是什么管理心理學(xué)的任務(wù)調(diào)動(dòng)人的積極性，發(fā)揮人的創(chuàng)造性提高團(tuán)體凝聚力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)體功能研究、培育和開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平優(yōu)化人力資源提高團(tuán)體效益第十頁(yè)，共二十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一1.1.4管理心理學(xué)的特征

人本化

是以人為研究中心的學(xué)科，具有明顯的以人為本的傾向綜合性

是一門(mén)綜合性學(xué)科，涉及的基礎(chǔ)理論知識(shí)比較廣

應(yīng)用性

與組織管理活動(dòng)密切相關(guān)，對(duì)于提高組織管理的水平起到了積極作用第十一頁(yè)，共二十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一1.2管理心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展1.2.1社會(huì)背景1.2.2管理學(xué)理論發(fā)展1.2.3心理學(xué)推動(dòng)1.2.4管理心理學(xué)的正式形成1.2.5管理心理學(xué)與組織行為的區(qū)別第十二頁(yè)，共二十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一1.2.1社會(huì)背景工業(yè)與技術(shù)革命為其產(chǎn)生提供了社會(huì)條件

工業(yè)化時(shí)代，從傳統(tǒng)的家庭作坊式向組織化形態(tài)轉(zhuǎn)變，使生產(chǎn)在制度、任務(wù)、人際關(guān)系、利益分配等方面都發(fā)生了根本變化提高生產(chǎn)率成為非常突出的社會(huì)需要資本的原始積累階段，勞資矛盾十分突出的情況一戰(zhàn)期間，由于青壯年入伍，缺乏熟練工人而不得不延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間而引起了對(duì)疲勞的研究第十三頁(yè)，共二十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一1.2.2管理學(xué)理論發(fā)展

科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)“搬鐵塊”實(shí)驗(yàn)行為科學(xué)與人際關(guān)系理論霍桑實(shí)驗(yàn)（照明、福利、訪談、群體實(shí)驗(yàn)）《工業(yè)文明中人的行為》第十四頁(yè)，共二十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一1.2.3心理學(xué)推動(dòng)工業(yè)心理學(xué)的產(chǎn)生

閔斯特伯格：工業(yè)心理學(xué)之父用心理學(xué)方法研究工業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題實(shí)驗(yàn)：探明安全駕駛的無(wú)軌電車司機(jī)應(yīng)具備的特征關(guān)于疲勞問(wèn)題研究

《心理學(xué)與工業(yè)效率》：工作與人們的智能相適合問(wèn)題；在什么樣心理?xiàng)l件下，人們能夠獲得最大和最令人滿意的產(chǎn)出第十五頁(yè)，共二十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一1.2.4管理心理學(xué)的正式形成兩次世界大戰(zhàn)，兵員選拔運(yùn)用的測(cè)評(píng)方法和技術(shù)在戰(zhàn)后被運(yùn)用到工業(yè)管理中二戰(zhàn)之后，工業(yè)心理學(xué)研究人機(jī)關(guān)系得到發(fā)展，心理與企業(yè)緊密結(jié)合首次提出管理心理學(xué)的概念：莉蓮.吉爾布里斯

關(guān)心工作中人的因素醞釀過(guò)程：勒溫、馬斯洛、麥格雷戈正式形成標(biāo)志：1958年，美國(guó)斯坦福大學(xué)教授哈羅德.萊維特的《管理心理學(xué)》專著出版第十六頁(yè)，共二十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一1.2.5管理心理學(xué)與組織行為的區(qū)別管理心理學(xué)研究的核心問(wèn)題(1)人與工作、組織和環(huán)境的匹配問(wèn)題(2)激勵(lì)問(wèn)題組織行為學(xué)是管理心理學(xué)的新發(fā)展在研究目的、對(duì)象、內(nèi)容、理論來(lái)源的一致第十七頁(yè)，共二十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一1.2.5管理心理學(xué)與組織行為的區(qū)別管理心理學(xué)組織行為學(xué)研究對(duì)象管理過(guò)程中各層次人員的心理（感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維、情緒、意志、氣質(zhì)、性格等心理現(xiàn)象的總稱）一定組織中人的行為（外觀的活動(dòng)、動(dòng)作、運(yùn)動(dòng)、反應(yīng)或行動(dòng)）理論基礎(chǔ)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、生理學(xué)等行為科學(xué)、管理科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)學(xué)科性質(zhì)心理科學(xué)行為科學(xué)形成背景莉蓮1914年首次使用管理心理學(xué)20世紀(jì)20-30年代工業(yè)心理學(xué)與人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的發(fā)展1958年萊維特出版管理心理學(xué)專著，成為獨(dú)立學(xué)科1949年行為科學(xué)一詞出現(xiàn)，1953年正式命名20世紀(jì)60年代末開(kāi)始形成組織行為學(xué)20世紀(jì)80年代分為宏觀與微觀組織行為學(xué)第十八頁(yè)，共二十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一1.3管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容：本課程框架1.3.1個(gè)體心理

個(gè)體心理差異對(duì)工作的影響人性、個(gè)性、態(tài)度、知覺(jué)與歸因、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)、情緒與壓力1.3.2群體心理

三個(gè)和尚（視頻）群體成員、群體之間、群體與個(gè)體之間相互作用群體規(guī)模、群體規(guī)范、群體凝聚力、群體中的人際關(guān)系、群體溝通與沖突、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等1.3.3組織心理

組織中的領(lǐng)導(dǎo)心理與行為、組織文化建設(shè)、組織變革與發(fā)展第十九頁(yè)，共二十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一1.3管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容：本課程框架第一篇:個(gè)體層面上的心理人性、個(gè)性、態(tài)度、知覺(jué)與歸因、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)、情緒與壓力（分章）第二篇：群體層面上的心理群體動(dòng)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通、沖突、權(quán)力與政治第三篇：組織層面上的心理組織環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、組織變革、組織文化以及領(lǐng)導(dǎo)（分章）第二十頁(yè)，共二十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一1.4管理心理學(xué)的研究方法實(shí)驗(yàn)法有目的地嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)一定條件來(lái)引起某種心理現(xiàn)象以進(jìn)行研究。觀察法在自然情況下，有目的、有計(jì)劃直接觀察研究對(duì)象的言行表現(xiàn)，從而分析心理活動(dòng)和行為規(guī)律調(diào)查法通過(guò)問(wèn)卷、談話等搜集有關(guān)資料和數(shù)據(jù)間接了解被試者的心理活動(dòng)情況測(cè)驗(yàn)法通過(guò)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的心理量表對(duì)被試者的心理品質(zhì)進(jìn)行測(cè)定，從而對(duì)其有關(guān)行為作出預(yù)測(cè)第二十一頁(yè)，共二十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一本章小結(jié)管理心理學(xué)是一門(mén)應(yīng)用心理學(xué)，其研究領(lǐng)域在于探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)部行為的影響，以應(yīng)用這些知識(shí)改善組織的有效性。管理心理學(xué)與組織行為學(xué)既有聯(lián)系，又有區(qū)別。管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容主要分為三個(gè)層面：即管理過(guò)程中的個(gè)體心理、群體心理和組織心理。管理心理學(xué)正式誕生于20世紀(jì)50年代的美國(guó)，工業(yè)技術(shù)革命、兩次世界大戰(zhàn)，管理學(xué)與心理學(xué)理論的發(fā)展相互結(jié)合，