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文檔簡(jiǎn)介
2022《陜西省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽試題
1.新修訂《陜西省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》于___正式實(shí)施。
A.2022年9月1日B.2022年1月1日
C.2022年9月1日D.2022年1月1日
2.保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益是___的責(zé)任。
A.工商行政管理局和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)
B.政府與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)
C.全社會(huì)
D.消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者
3.___應(yīng)當(dāng)做好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的宣傳,對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益
的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督。
A.有關(guān)部門B.消費(fèi)者組織
C.群眾傳播媒介D.行業(yè)組織
4.消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)應(yīng)當(dāng)遵循___的原那么,保障和方便消費(fèi)者
行使權(quán)利。
A.國(guó)家保護(hù)、經(jīng)營(yíng)者自律、消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合
B.經(jīng)營(yíng)者自律、行業(yè)監(jiān)督、企業(yè)監(jiān)督
C.消費(fèi)者維護(hù)自我保護(hù)、社會(huì)監(jiān)督、各級(jí)人民政府監(jiān)管
D.媒體監(jiān)督、經(jīng)營(yíng)者自律、國(guó)家保護(hù)
5.消費(fèi)者向有關(guān)行政主管部門投訴的,該部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起
___
個(gè)工作日內(nèi),予以處理并告知消費(fèi)者。
A.30B.5
C.15D.7
6.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守___的交易原那么,合法經(jīng)營(yíng),自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者的
合法權(quán)益。
A.自愿、平等、公平、老實(shí)信用
B.老實(shí)守信、平等互利
C.尊重、友愛、平等、互利
D.公正、公平、合法、便利
7.消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和效勞,符合保障人身和___平
安的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
A.質(zhì)量B.價(jià)格
C.財(cái)產(chǎn)D.數(shù)量
8.消費(fèi)者購(gòu)置、使用商品或者接受效勞,其___應(yīng)當(dāng)受到尊重。
A.肖像權(quán)B.名譽(yù)權(quán)
C.姓名權(quán)D.人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣
9.縣級(jí)以上人民政府設(shè)立的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)承擔(dān)法律、行zd
規(guī)賦予消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能。以下哪一項(xiàng)不屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的職
責(zé)___。
A.參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的地方性法規(guī)、地方政府規(guī)章和地方標(biāo)準(zhǔn)
B.投訴事項(xiàng)涉及及商品和效勞質(zhì)量問(wèn)題的,可以委托具備資質(zhì)的鑒定
機(jī)構(gòu)鑒定
C.對(duì)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益和制售假冒偽劣商品行為進(jìn)行查處
D.就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟、申
請(qǐng)仲裁
10.___有權(quán)對(duì)實(shí)施政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)格的公用事業(yè)、公益效勞、
自然壟斷經(jīng)營(yíng)商品的價(jià)風(fēng)格整,向價(jià)格行政主管部門提出意見和建議。
A.有關(guān)部門B.經(jīng)營(yíng)者
C.專家學(xué)者D.消費(fèi)者
11.商品房交房經(jīng)營(yíng)者交房時(shí)間比合同約定時(shí)間延遲,經(jīng)催告后在___
的期限內(nèi)仍未履行的,消費(fèi)者可以根據(jù)有關(guān)規(guī)定向商品房經(jīng)營(yíng)者要求賠償
損失或退房。
A.1個(gè)月B.3個(gè)月
C.半年D.一年
12.從事住宅裝飾裝修的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)保證裝飾裝修的質(zhì)量,不得偷工
減料。提供的裝飾裝修材料必須符合國(guó)家規(guī)定的環(huán)保要求。因經(jīng)營(yíng)者的原
因需要返工、重作的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)___返工、重作,并賠償消費(fèi)者相關(guān)損
失。
A.協(xié)商B.適當(dāng)收取費(fèi)用
C.免費(fèi)D.收取費(fèi)用
13.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者效勞,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定或者商業(yè)慣例向消
費(fèi)者出具_(dá)__或者征得消費(fèi)者同意,經(jīng)營(yíng)者可以以電子化形式出具。
A.商品質(zhì)量合格證
B.營(yíng)業(yè)執(zhí)照
C.經(jīng)營(yíng)許可證
D.發(fā)票等購(gòu)貨憑證、效勞單據(jù)
14.對(duì)經(jīng)營(yíng)者侵害眾多不特定消費(fèi)者合法權(quán)益或者具有危及消費(fèi)者人
身、財(cái)產(chǎn)平安危險(xiǎn)等損害社會(huì)公共利益的行為,___可以提起消費(fèi)民事公
益訴訟。
A.縣級(jí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)
B.市級(jí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)
C.省級(jí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)
D.消費(fèi)者本人
15.以預(yù)收款方式提供商品或者效勞的經(jīng)營(yíng)者,暫停營(yíng)業(yè)、歇業(yè)或者
變更經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的,應(yīng)當(dāng)提前___以、短信、電子郵件、公告等形式告知消
費(fèi)者。
A.20日B.30日
C.50日D.60日
16.鑒定、檢測(cè)的費(fèi)用由雙方協(xié)商約定;協(xié)商不成的,由___先行暫
付,消費(fèi)者提供等額擔(dān)保,最終由責(zé)任方承擔(dān);不能明確責(zé)任的,由雙
方分擔(dān)。
A.經(jīng)營(yíng)者B.消費(fèi)者
C.廠家D.第三方
17.網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者效勞者利用其平臺(tái)
侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,未采取必要措施的,該平臺(tái)應(yīng)___。
A.承擔(dān)連帶責(zé)任B.不承擔(dān)連帶責(zé)任
C.承擔(dān)同等責(zé)任D.以上都不正確
18.以下哪種商品符合“七天無(wú)理由退貨”___
A.活魚B.鮮豬肉
C.電子書D.服裝
19.經(jīng)營(yíng)者對(duì)其銷售的商品應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修理義務(wù),保修期限不得少于___
月。
A.3個(gè)B.6個(gè)
C.12個(gè)D.18個(gè)
20.爭(zhēng)議雙方同意調(diào)解的,有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理投訴之日起
___內(nèi)完成調(diào)解;達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書。
A.30日B.40日
C.50日D.60日
21.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者效勞有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求
增加賠償其受到損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)置商品的價(jià)款或者接受
效勞的___倍。
A.一B.二
C.三D.四
A.平安本卷須知和風(fēng)險(xiǎn)警示
B.業(yè)務(wù)宣傳咨詢
C.政府法規(guī)咨詢
D.業(yè)務(wù)效勞提示
23.營(yíng)利性非學(xué)歷教育培訓(xùn)效勞的經(jīng)營(yíng)者,不具備法定資格或者超出
許可范圍進(jìn)行培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)自消費(fèi)者提出退學(xué)退款要求之日起___內(nèi),退還
全部或者局部培訓(xùn)費(fèi)以及其他費(fèi)用。
A.3日B.5日
C.7日D.10日
24.工商及其他有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者提供的商品和效勞進(jìn)
行___,并通過(guò)群眾傳播媒介及時(shí)向社會(huì)公布。
A.抽查檢驗(yàn)B.行政約談
C.專項(xiàng)整治D.執(zhí)法檢查
25.張大爺在某超市購(gòu)物時(shí),看到促銷的陜北小米,原價(jià)10.5元/公
斤,促銷價(jià)6.2元/公斤。張大爺覺(jué)得挺廉價(jià),便買了1公斤。后來(lái)張大
爺又買了1公斤芒果,芒果原價(jià)15.5元/公斤,促銷價(jià)
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