第三方支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議

/第三方支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議一、總則1.1本協(xié)議是指由第三方支付機(jī)構(gòu)提供的線(xiàn)上支付服務(wù)。1.2用戶(hù)在使用第三方支付機(jī)構(gòu)的支付服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議。1.3本協(xié)議的條款和條件均包括第三方支付機(jī)構(gòu)公示的所有規(guī)則。二、定義2.1第三方支付機(jī)構(gòu)：指經(jīng)過(guò)國(guó)家金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的支付機(jī)構(gòu)。2.2用戶(hù)：指自然人、法人和其他組織。2.3網(wǎng)絡(luò)支付渠道：指第三方支付機(jī)構(gòu)提供的與商戶(hù)進(jìn)行在線(xiàn)交易的支付方式。2.4銀行卡：指由金融機(jī)構(gòu)發(fā)行的借記卡、信用卡等等。三、用戶(hù)權(quán)利和義務(wù)3.1用戶(hù)在使用第三方支付機(jī)構(gòu)服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和第三方支付機(jī)構(gòu)的所有規(guī)定。3.2用戶(hù)在注冊(cè)時(shí)應(yīng)當(dāng)真實(shí)完整地提供個(gè)人信息，包括但不限于個(gè)人身份證、銀行卡等等。3.3用戶(hù)應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)自己的賬戶(hù)、密碼等個(gè)人信息，用戶(hù)在使用完畢支付服務(wù)后應(yīng)當(dāng)及時(shí)退出賬戶(hù)。如果賬戶(hù)、密碼等信息已經(jīng)被泄露，則應(yīng)當(dāng)及時(shí)聯(lián)系第三方支付機(jī)構(gòu)客服。3.4用戶(hù)在使用第三方支付機(jī)構(gòu)支付服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守第三方支付機(jī)構(gòu)所公布的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)。四、第三方支付機(jī)構(gòu)權(quán)利和義務(wù)4.1第三方支付機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律法規(guī)和自身規(guī)定，為用戶(hù)提供穩(wěn)定可靠的支付服務(wù)。4.2第三方支付機(jī)構(gòu)須對(duì)用戶(hù)個(gè)人信息保密不泄露。4.3第三方支付機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理用戶(hù)在使用支付服務(wù)中遇到的問(wèn)題，為用戶(hù)提供幫助。4.4第三方支付機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期公示自身的資質(zhì)和運(yùn)營(yíng)情況，為用戶(hù)提供真實(shí)信息。五、支付流程5.1在使用第三方支付機(jī)構(gòu)支付服務(wù)時(shí)，用戶(hù)應(yīng)當(dāng)選擇支付方式，如銀行卡、支付寶等等。5.2用戶(hù)在進(jìn)行支付前，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行確認(rèn)，包括但不限于支付金額、商戶(hù)信息等等。5.3在進(jìn)行支付時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照第三方支付機(jī)構(gòu)要求輸入銀行卡密碼、支付寶密碼等等。5.4支付成功后，第三方支付機(jī)構(gòu)和商戶(hù)均會(huì)收到支付通知，用戶(hù)應(yīng)當(dāng)及時(shí)關(guān)注支付結(jié)果。六、服務(wù)費(fèi)用6.1第三方支付機(jī)構(gòu)對(duì)于用戶(hù)的支付服務(wù)應(yīng)當(dāng)收取一定的服務(wù)費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)公示在第三方支付機(jī)構(gòu)官網(wǎng)上。6.2在進(jìn)行支付的過(guò)程中，支付服務(wù)費(fèi)用將由第三方支付機(jī)構(gòu)從支付金額中扣除。6.3如果用戶(hù)在支付過(guò)程中遇到額外的服務(wù)費(fèi)用，因?yàn)榈谌街Ц稒C(jī)構(gòu)的原因?qū)е?，則由第三方支付機(jī)構(gòu)承擔(dān)。七、免責(zé)條款由于第三方支付機(jī)構(gòu)可能受到黑客攻擊等不可抗力因素的影響導(dǎo)致支付服務(wù)出現(xiàn)故障，而導(dǎo)致用戶(hù)的損失，第三方支付機(jī)構(gòu)不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)依照相關(guān)規(guī)定履行通知義務(wù)。八、協(xié)議終止用戶(hù)可以隨時(shí)通知第三方支付機(jī)構(gòu)終止協(xié)議。但在終止協(xié)議前，用戶(hù)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)完成所有支付服務(wù)交易的結(jié)算。如果用戶(hù)未完成所有支付服務(wù)交易的結(jié)算，則第三方支付機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕用戶(hù)終止協(xié)議。九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款第三方支付機(jī)構(gòu)擁有本協(xié)議中相關(guān)文本的所有版權(quán)、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)第三方支付機(jī)構(gòu)同意，用戶(hù)不得擅自使用或者竊取這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)。十、爭(zhēng)議解決10.1用戶(hù)和第三方支付機(jī)構(gòu)之間，發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方可自行協(xié)商解決。10.2如果協(xié)商不成，用戶(hù)和第三方支付機(jī)構(gòu)均可以依照相關(guān)法律法規(guī)向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或者提起訴訟。十一、其他11.1本協(xié)議中未盡事宜，遵循相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。11.2本協(xié)議自發(fā)布之日起生效，對(duì)所有用戶(hù)具有約束力。