護(hù)士長的管理藝術(shù)課件

江南腦科醫(yī)院護(hù)理部蛋紅蕾刖隨著社會的日益進(jìn)步、生物醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變醫(yī)學(xué)科學(xué)的飛速發(fā)展,醫(yī)療市場競爭日趨激烈,人們對與健康息息相關(guān)的醫(yī)療護(hù)理工作提出了更高的要求。護(hù)理管理者是護(hù)理工作的領(lǐng)導(dǎo)者,其管理能力和水平直接影響醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量。作為護(hù)理管理者應(yīng)該科學(xué)地運用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),讓護(hù)理人員以積極、樂觀、健康的狀態(tài)全身心地投入到工作中,保證護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人滿意護(hù)士長的角色是護(hù)理管理系統(tǒng)中的基層管理者,起著溝通上下信息的橋梁作用;協(xié)調(diào)科室內(nèi)外系,擔(dān)負(fù)者科室以及所屬病房管理和?？谱o(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)直接指導(dǎo)的任務(wù),為提高醫(yī)院整體護(hù)理水平起著重要作用護(hù)士長的職責(zé)護(hù)士長是醫(yī)院護(hù)理工作的貫徹執(zhí)行者護(hù)士長是科室護(hù)理工作的組織管理者護(hù)士長是科室護(hù)理質(zhì)量的檢查監(jiān)控者護(hù)士長是科室護(hù)理資源的調(diào)配安排者護(hù)士長是科室護(hù)理業(yè)務(wù)活動的組織協(xié)調(diào)者護(hù)士長是科室護(hù)理專業(yè)知識的指導(dǎo)傳授者護(hù)士長是科室護(hù)理人員思想的交流溝通者一個劉的士長應(yīng)惹么做管理者的能力=科學(xué)知識+管理藝術(shù)+經(jīng)驗積累護(hù)理管理的目的追求效果和效率護(hù)理管理以質(zhì)量管理為核心,以技術(shù)管理為重點,以組織管理為保證護(hù)理管理者2良好的自我形象具備高尚的思想品質(zhì),德才兼?zhèn)?以德服人護(hù)理管理者具備精湛的護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)率先垂范的表率作用,嚴(yán)格要求自己,處處以身作則關(guān)于表率的小故事春秋晉國有一名叫李離的獄官,他在審理一件案子時由于聽從了下屬的一面之辭,致使一個人冤死。真相大白后,李離準(zhǔn)備以死贖罪,晉文公說:官有貴賤,罰有輕重況且這件案子主要錯在下面的辦事人員,又不是你的罪過。李離說:“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當(dāng)這個官,拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享?，F(xiàn)在犯了錯誤,如果將責(zé)任推到下面的辦事人員身上,我又怎么做得出來”他拒絕聽從晉文公的勸說,伏劍而死啟示:榜樣的力量是無窮的!護(hù)理管理者2豐富的管理才干科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)護(hù)理管理者要有明確的管理目標(biāo)正確