淺析卷煙生產(chǎn)過程產(chǎn)品質(zhì)量控制管理

淺析卷煙生產(chǎn)過程產(chǎn)品質(zhì)量控制管理摘要：任何企業(yè)的發(fā)展都離不開產(chǎn)品質(zhì)量的控制，只有保障產(chǎn)品質(zhì)量，才能夠提升消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的信賴度，為企業(yè)尋求更大的發(fā)展空間。本文主要分析了在卷煙生產(chǎn)過程中，產(chǎn)品質(zhì)量控制存在的問題，并針對(duì)性探究了產(chǎn)品質(zhì)量控制有效措施。關(guān)鍵詞：卷煙生產(chǎn)過程；產(chǎn)品質(zhì)量；控制管理高質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)保障，高質(zhì)量的產(chǎn)品能夠支撐企業(yè)可持續(xù)的良性發(fā)展，提升企業(yè)收益。近些年來卷煙企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量把控越來越重視，但是目前在質(zhì)量管理控制工作中還存在較多問題。需要企業(yè)能夠抓好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)卡，培養(yǎng)全員質(zhì)量意識(shí)，構(gòu)建出更加完善的質(zhì)量管理流程和體系，有效控制卷煙生產(chǎn)過程產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。一、卷煙生產(chǎn)過程產(chǎn)品質(zhì)量控制現(xiàn)狀1.操作人員質(zhì)量意識(shí)薄弱一部分生產(chǎn)操作人員認(rèn)為，企業(yè)生產(chǎn)是為了盈利，過于重視生產(chǎn)過程而輕視生產(chǎn)質(zhì)量，導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)的數(shù)量和質(zhì)量都存在問題[1]。出現(xiàn)這個(gè)問題主要因素是因?yàn)楣ぷ魅藛T自身的質(zhì)量管理認(rèn)知不足，責(zé)任心比較差，沒有把產(chǎn)品的質(zhì)量管理工作提升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略層面上，忽視了產(chǎn)品質(zhì)量管理工作開展的重要性。還有一部分企業(yè)的員工在質(zhì)量管理工作中存在消極怠工的情況，在具體執(zhí)行產(chǎn)品生產(chǎn)過程時(shí)，并不愿意接受新的管理模式和生產(chǎn)方式，掌握的理論知識(shí)不夠完善和先進(jìn)，相關(guān)體系文件的內(nèi)容沒有貫徹落實(shí)到實(shí)處，導(dǎo)致自身質(zhì)量意識(shí)薄弱，影響了卷煙生產(chǎn)質(zhì)量。2.生產(chǎn)設(shè)備的性能有待提升目前，一部分卷煙企業(yè)在生產(chǎn)過程中，對(duì)于生產(chǎn)設(shè)備的創(chuàng)新不夠重視，機(jī)械設(shè)備性能參數(shù)不穩(wěn)定、生產(chǎn)狀況比較差、零件配備不夠完善，這些情況都會(huì)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量造成負(fù)面影響[2]。例如卷煙生產(chǎn)線的某些計(jì)量設(shè)備沒有定期根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行校準(zhǔn)，也沒有及時(shí)對(duì)這些計(jì)量設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致最終獲取的實(shí)際數(shù)值與測(cè)量出來的數(shù)值有一定的偏差，影響了卷煙生產(chǎn)指標(biāo)性能的穩(wěn)定性。3.輔助材料上機(jī)適應(yīng)性不夠穩(wěn)定卷煙生產(chǎn)中需要使用的輔助材料數(shù)量較多，有內(nèi)襯紙、乳膠、卷煙紙、包裝膜、煙用濾棒、封簽紙和框架紙等[3]。相同品種的輔助材料也會(huì)因生產(chǎn)的卷煙牌號(hào)不同而規(guī)格不同。而且卷煙企業(yè)的輔助材料供應(yīng)渠道比較多，受到不同供應(yīng)商生產(chǎn)規(guī)模、人員素養(yǎng)、設(shè)備運(yùn)行等元素的限制，卷煙輔助材料的質(zhì)量一致性難以得到保證。再由于卷煙輔助材料的收貨檢驗(yàn)和上機(jī)試驗(yàn)都是抽樣檢驗(yàn)，因此，抽樣檢查出來的結(jié)果，也無法完全保證輔助材料質(zhì)量穩(wěn)定，以符合生產(chǎn)運(yùn)行要求。4.工藝質(zhì)量管理不到位卷煙生產(chǎn)過程每一個(gè)環(huán)節(jié)采取的生產(chǎn)工藝，都會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量造成較大影響，因此，在生產(chǎn)過程當(dāng)中嚴(yán)格控制好工藝標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，做好生產(chǎn)流程控制工作，能夠有效提升產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量。在卷煙生產(chǎn)過程中工作人員需要嚴(yán)格按照相關(guān)工藝的質(zhì)量指標(biāo)做好生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制工作。如果沒有按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行質(zhì)量控制，就容易出現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)和制度貫徹落實(shí)相互脫節(jié)的情況，帶來較大的產(chǎn)品質(zhì)量問題。例如在調(diào)換牌號(hào)的時(shí)候，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)使用的材料規(guī)格與卷煙牌號(hào)不一致，操作人員也沒有按照質(zhì)量要求嚴(yán)格核對(duì)和檢查材料質(zhì)量，導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)出現(xiàn)錯(cuò)牌號(hào)、錯(cuò)輔料的生產(chǎn)質(zhì)量問題，影響卷煙生產(chǎn)水平。二、卷煙生產(chǎn)過程產(chǎn)品質(zhì)量控制管理有效措施1.加強(qiáng)人員管理工作企業(yè)想要獲得持續(xù)發(fā)展，必須要引進(jìn)各類綜合性人才，根據(jù)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，了解技術(shù)人員方面還存在的不足之處，重點(diǎn)解決員工素質(zhì)不足、數(shù)量缺失的問題，優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu)[4]。卷煙企業(yè)需要制定出可行性強(qiáng)的人才招聘計(jì)劃，站在基層車間以及用人崗位角度分析人才的年齡結(jié)構(gòu)，尋找工作崗位的薄弱環(huán)節(jié)，從而制定出科學(xué)合理的人才招聘計(jì)劃。企業(yè)發(fā)展需要依靠人才，而企業(yè)發(fā)展也能夠成就人才，卷煙企業(yè)需要堅(jiān)持以價(jià)值創(chuàng)造為本，注重人才培養(yǎng)工作開展，并配合貫徹落實(shí)責(zé)任管理制度，讓工作人員能夠具備質(zhì)量意識(shí)，把質(zhì)量責(zé)任貫穿到企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中。卷煙企業(yè)需要堅(jiān)持把人才的成長(zhǎng)和培養(yǎng)作為第一發(fā)展目標(biāo)，并把該理念貫徹落實(shí)到生產(chǎn)的全過程中，構(gòu)建出科學(xué)合理的人才培養(yǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)職工的縱向發(fā)展和橫向?qū)W習(xí)，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造出尊重和公平的工作氛圍。企業(yè)要重視全能型人才和復(fù)合型人才的培養(yǎng)，加強(qiáng)崗位技能和質(zhì)量知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓員工在相應(yīng)的崗位中把應(yīng)有的價(jià)值發(fā)揮出來。卷煙企業(yè)需要建立起科學(xué)合理的員工職位晉升機(jī)制，激發(fā)員工工作積極性，讓員工積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能。要針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的青年員工構(gòu)建出青年專業(yè)人才創(chuàng)新平臺(tái)，加強(qiáng)技能人才的培養(yǎng)，讓青年員工能夠伴隨著企業(yè)不斷地成長(zhǎng)，逐漸適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，讓員工樹立危機(jī)意識(shí)，全面提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)水平。2.加強(qiáng)設(shè)備管理工作設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性和安全性，是影響企業(yè)生產(chǎn)效率和質(zhì)量的主要因素，因此，企業(yè)需要采取有效措施保障設(shè)備的正常運(yùn)行，強(qiáng)化設(shè)備日常管理工作和維護(hù)工作。[5]。企業(yè)需要制定規(guī)范的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和測(cè)量管理制度，并嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督管理。在設(shè)備開始使用時(shí)，車間以及相關(guān)部門的工作人員應(yīng)及時(shí)給設(shè)備進(jìn)行編號(hào)分類，歸納總結(jié)機(jī)械設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和參數(shù)信息，建立起詳細(xì)的設(shè)備使用檔案，便于后續(xù)設(shè)備檢查工作和維修工作的正常運(yùn)行。如果機(jī)械設(shè)備在運(yùn)行期間出現(xiàn)故障，需要及時(shí)進(jìn)行故障排除，解決出現(xiàn)的所有故障點(diǎn)。在維修工作結(jié)束以后，經(jīng)過檢查驗(yàn)證該設(shè)備可以正常運(yùn)行，才能夠繼續(xù)投入使用。如果無法排除故障，設(shè)備管理人員需要及時(shí)匯報(bào)相關(guān)問題，第一時(shí)間聯(lián)系設(shè)備的供應(yīng)商，委派廠家技術(shù)人員完成相應(yīng)的機(jī)械設(shè)備維修工作，并把維修情況記錄在設(shè)備使用檔案中。設(shè)備的有效作業(yè)率決定了設(shè)備的生產(chǎn)質(zhì)量和運(yùn)行效率。同時(shí)要定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和計(jì)量，保證設(shè)備的有效運(yùn)行。在保證工藝質(zhì)量的前提條件下，通過設(shè)備管理，提升生產(chǎn)效率，配合加強(qiáng)檢查和維護(hù)工作，能夠提升生產(chǎn)的穩(wěn)定性，保證產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量符合要求。3.輔助材料質(zhì)量保障卷煙生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)針對(duì)輔助材料上機(jī)適應(yīng)性，將質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)前移，制定系統(tǒng)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系和輔助材料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并定期分析輔助材料質(zhì)量情況，找出質(zhì)量波動(dòng)因子，及時(shí)與供應(yīng)商溝通。合理制定卷煙輔助材料的收貨檢驗(yàn)和上機(jī)試驗(yàn)的抽樣方案，使檢驗(yàn)樣品代表性強(qiáng)，最大限度地保障生產(chǎn)材料的質(zhì)量。4.制定出完善了考核機(jī)制具備科學(xué)合理的員工考核制度，能夠激發(fā)員工的工作積極性。員工的業(yè)績(jī)和績(jī)效體現(xiàn)出了對(duì)于企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)度，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度是否能夠貫徹落實(shí)到工作實(shí)處，各個(gè)不同崗位的工作人員是否能夠認(rèn)真完成自己的工作，這些都是員工績(jī)效考核的重要考核內(nèi)容。卷煙企業(yè)需要結(jié)合崗位工作實(shí)際狀況，通過采用考評(píng)、互評(píng)和自我評(píng)價(jià)的方式，重點(diǎn)考核生產(chǎn)過程中職工崗位職責(zé)的完成情況。針對(duì)貢獻(xiàn)比較大的員工提供獎(jiǎng)金以及職位晉升等獎(jiǎng)勵(lì)。進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情，利用績(jī)效考核，強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量控制。5.具備完善的生產(chǎn)流程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)卷煙企業(yè)需要制定出科學(xué)合理的生產(chǎn)流程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，明確每一項(xiàng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求，不斷提升產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量保障能力、控制能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力[7]。要求生產(chǎn)工作人員需要明確每一個(gè)步驟的具體工作內(nèi)容，出現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正，保證每一生產(chǎn)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量。各相關(guān)部門的產(chǎn)品質(zhì)量管理人員也要根據(jù)相應(yīng)的內(nèi)容，明確自身職責(zé)，各司其職，具備監(jiān)督管理意識(shí)，保障質(zhì)量管理控制工作的順利運(yùn)行。在生產(chǎn)流程當(dāng)中需要建立起長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理工作力度。結(jié)語：卷煙生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量控制工作非常重要，需要企業(yè)全體人員具備質(zhì)量管理意識(shí)，在生產(chǎn)全流程建立起完善的質(zhì)量管理機(jī)制，通過全方位的質(zhì)量管理優(yōu)化，提升企業(yè)質(zhì)量管理水平。參考文獻(xiàn)：[1]苗蕊.卷煙生產(chǎn)過程產(chǎn)品質(zhì)量控制管理優(yōu)化研究[D].中國(guó)礦業(yè)大學(xué),2021.[2]連金亮.陜西煙草工業(yè)企業(yè)卷煙產(chǎn)品質(zhì)量管理研究[D].西北農(nóng)林科技大學(xué),2019.[3]梁和平,楊東亞,胡九宇,葉宏音.卷煙制造過程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控體系的建設(shè)[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué),2014,42(34):12299-12301.[4]岑涌,章志華,王宏鋁.基于ERP和PDM系統(tǒng)的卷煙產(chǎn)品質(zhì)量管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)[C]//.中國(guó)煙草2013年學(xué)術(shù)