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文檔簡介
標準服務合同1.合同背景本合同由甲方(服務方)與乙方(客戶方)簽定,旨在規(guī)定服務方向客戶方提供的服務范圍、服務時間、服務費用、服務保障和服務細則等相關事宜,建立雙方之間的合作關系,明確雙方的權(quán)利和義務,保障雙方的合法權(quán)益。2.服務范圍服務方向客戶方提供以下服務,具體服務范圍詳見服務清單:XX軟件開發(fā)XX維修與保養(yǎng)XX咨詢服務XX技術(shù)支持XX培訓服務3.服務時間服務時間從本合同生效之日開始,至服務期限屆滿日止。4.服務費用乙方應按約定方式支付服務費用,詳見服務清單。如服務期限屆滿前客戶未支付全部服務費用,則服務方有權(quán)停止相應服務。如客戶需要更多或更頻繁的服務,應經(jīng)雙方協(xié)商,重新制定合同并支付相應服務費用。5.服務保障服務方應按本合同約定向客戶方提供服務,保證服務質(zhì)量。如出現(xiàn)退款等情況,服務方應及時處理,確??蛻衾媸艿奖U稀?.服務細則服務方應在合同生效后3個工作日內(nèi)向客戶發(fā)放服務協(xié)議。如客戶需要提出變更,應提前3個工作日書面通知服務方并協(xié)商解決。如因客戶原因未能按時提供必要的信息和準備條件,服務方有權(quán)暫停相關服務,并不承擔相應責任。雙方共同對服務過程中產(chǎn)生的技術(shù)問題進行分析、研究并解決。雙方協(xié)商,可以終止本合同。7.違約責任乙方未按約定支付服務費用,應按約定支付滯納金以及服務方因此承擔的費用及損失。乙方未按約定提供必要的信息和準備條件,應賠償服務方因此所產(chǎn)生的費用及損失。本合同任何一方違約,應承擔相應的法律責任。8.爭議解決本合同如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決。如協(xié)商不成,應向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。9.合同生效與效力本合同經(jīng)雙方簽字或蓋章確認,并在履行過程中得到補充協(xié)議,生效并具有法律效力。10.其他雙方應保守本合同所涉及的商業(yè)秘密和機密信息。本合同的解釋以及履行適用中華人民共和國法律法規(guī)及國際慣例。本合同的附件為有效補充內(nèi)容,與本合同一起構(gòu)成整個合同。本合同共二份,甲乙雙方各持一份。合同生效之前,本合同各項內(nèi)容可由雙方協(xié)商修改
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