問題解決的心理過程課件

7.4.問題解決的心理過程------人類思維的另一種表現(xiàn)形式7.4.1.問題解決的概念?問題(problem)如果有人問你：早上幾點起床的？如果有人問你：勾股定理是什么？如果有人問你：數(shù)學建模是怎么回事？我們經(jīng)常聽人說：現(xiàn)在年輕人的問題多得很?！@些都不是心理學所說的問題，更談不上問題解決了，他們只能算是記憶的再現(xiàn)。請看：

..

0.99＜1①

..

設(shè)X=0.99

..10X=9.99矛盾或有差異

10X-X=99X=9X=1..0.99=1②7.4.1.1.問題的定義：問題就是現(xiàn)有的刺激模式與已有的知識經(jīng)驗之間的顯著差異。問題就是疑難或稱難題，就是個人不能用已有的知識經(jīng)驗直接加以處理并因而感到疑難的情境。問題就是在給定的信息和目標狀態(tài)之間有某些障礙，并需要加以克服的情境。問題的基本成分：給定（givens）：一組已知的構(gòu)成問題條件的描述，即問題的起初狀態(tài)。目標（goals）：關(guān)于構(gòu)成問題結(jié)論的描述，即問題要求的答案或目標狀態(tài)。障礙（obstacles）：給定與目標之間的顯著差異。問題的事例：請猜一個謎語“明月松間照，清泉石上流”。（謎底是一個雙音節(jié)詞）我（第一次）要出國了，需要什么手續(xù)？高考試卷中的試題（語文的閱讀理解、理科的試題）?？茖W研究中的課題（如冰如何起到發(fā)火作用）。

………都構(gòu)成了心理上的問題。問題典型事例：有一只熊，從A點出發(fā)向南走1公里到達B點，再從B點向東走1公里到達C點，又從C點向北走1公里回到了原點A。問這只熊的毛色是什么？AA

BCBC

……白色（北極熊）7.4.1.2.問題解決的特點：問題解決實質(zhì)就是要把問題的給定狀態(tài)轉(zhuǎn)換成目標狀態(tài)的心理過程。在這種狀態(tài)中，必須間接地通過一定的認知操作才能實現(xiàn)。問題情境性。對刺激物之間差異的意識。目的指向性。非白日夢。認知操作序列性。區(qū)別于動作技能和單一的心理操作。7.4.2.問題解決的心理過程問題解決（problemsolving）有許多種理論模型代表性模型：1903年E.L.Thorndike，動物實驗，提出“嘗試錯誤說”。1917年W.Kohler，動物實驗，提出“頓悟說”。1972年Newell&Simon,通過對計算機的模擬，提出“通用問題解決者模型”。拓撲圖形連通我國心理學界的觀點：提出問題分析問題提出假設(shè)驗證假設(shè)7.4.2.1.提出問題問題解決總是從提出問題開始的。社會的需要轉(zhuǎn)化為個人的思維任務(wù)，就是提出問題。提出問題同人對活動的態(tài)度、興趣及原有的知識經(jīng)驗密切相關(guān)。能否提出問題與人活動的水平和效率有關(guān)。2000年前的希臘人如何提出問題？地球是什么形狀的？桅桿→船身→整條船船底。平面上看地面，任何方向都一樣。遠處物體變形，高山上看建筑物更遠。

(結(jié)論是地球是球形的)。-----探索問題的積極性和興趣很重要。

愛因斯坦：提出問題往往比解決問題更重要。

……(好奇心)。我國文人屈原在“天問”中能夠一口氣提出172個問題，天文、地理無所不涉?！f明主體的知識經(jīng)驗影響問題的提出。與無知的人討論無知，與有知的人討論問題。提出問題在教學中的應(yīng)用：教師要誘發(fā)（并鼓勵）學生提出問題的欲望(好奇心)。教師要培養(yǎng)學生提出問題的習慣（挑戰(zhàn)權(quán)威）。教師要提供學生發(fā)現(xiàn)問題的知識經(jīng)驗（表象和概念的準備）?！胂胛覀冋l提出了上面的數(shù)學問題？教學案例:教材中的問題情境：比較一下：哪個練習的方式好？（中國）：1/4○1/8。（法國）：用1，2，3，4填（）＞（）（中國）：9○7。（美國）：9＞○?！l(fā)散思維比求同思維要有發(fā)展性。提出問題習慣案例：人是從猴子變過來的？我們的祖先有胡子？人類之間可以聯(lián)姻，猴子之間也可以聯(lián)姻。人與猴子？7.4.2.2.分析問題明確問題的各種狀態(tài)。找出問題之間的各種關(guān)系。確定解決問題的方向。巧取硬幣：

有一個用20個硬幣圍成的正方形，請你挪動其中任何一個而使其四邊的硬幣數(shù)相等?！稹稹稹稹稹稹稹稹稹稹稹稹稹稹稹稹稹稹稹?.4.2.3.提出假設(shè)假設(shè)是對事物間關(guān)系的理性猜測。如，人是“經(jīng)濟人”，“歌德巴赫”猜想，遺忘是由于受干擾所形成的。等等提出解決問題的可能途徑、方法和策略。解決問題的關(guān)鍵步驟、科學發(fā)展的必由之路。學生常用的方法是“如果…那么…”，“設(shè)…為X”等。……方法的過程。7.4.2.4.檢驗假設(shè)確定假設(shè)的合理性，是否符合科學原理。檢驗假設(shè)有兩種方式：直接檢驗（實踐）和間接檢驗（推論）?！椒ê蛯嶒灥倪^程?？纯辞懊娴臄?shù)學題目的問題解決的過程。發(fā)現(xiàn)差異性是提出問題推論②式的正確性是分析問題提出方案Sn=a1/(1-q)（等比數(shù)列和公式）是提出假設(shè)證明Sn=a1/(1-q)的正確性是驗證假設(shè)從而問題得以解決：否定①，接受②。誰提出了這樣的問題？提出了問題，誰又將其轉(zhuǎn)化了可研究的問題？研究分析了問題的人，提出過解決它的方案嗎？自圓其說的人驗證過它嗎？

問題解決的補充說明；不是簡單的、線式的，而是反復的、交錯的?？赡軙?/p>