目標(biāo)管理理論

目標(biāo)管理理論目標(biāo)激勵(lì)方案01主要內(nèi)容理論根據(jù)應(yīng)用基本觀點(diǎn)實(shí)施過程目錄03050204基本信息目標(biāo)管理理論是由現(xiàn)代管理大師彼得·德魯克根據(jù)目標(biāo)設(shè)置理論提出的目標(biāo)激勵(lì)方案。其基礎(chǔ)是目標(biāo)理論中的目標(biāo)設(shè)置理論。目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)組織群體共同參與制定具體的可行的能夠客觀衡量的目標(biāo)。它是在泰羅的科學(xué)管理和行為科學(xué)管理理論的基礎(chǔ)上，形成的一套管理制度。主要內(nèi)容目標(biāo)管理理論目標(biāo)管理把人視為“社會(huì)人”，認(rèn)為人不只是為面包而生存，影響人的生產(chǎn)積極性的因素，除物質(zhì)條件外，還有社會(huì)、心理因素，工作效率主要取決于員工的士氣，而士氣又取決于家庭和社會(huì)生活，以及企業(yè)中人與人之間的關(guān)系。從“社會(huì)人”的假設(shè)出發(fā)，目標(biāo)管理要求管理人員對下級采取信任型的管理措施：1、管理人員不應(yīng)只注意完成生產(chǎn)任務(wù)，而應(yīng)把注意的重點(diǎn)放在關(guān)心人，了解人的需要上。2、管理人員不能只注意計(jì)劃、組織、指揮和控制等工作，而更應(yīng)重視員工之間的關(guān)系，培養(yǎng)和形成員工的歸屬感和整體感。3、實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，提倡集體的獎(jiǎng)勵(lì)制度重于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)制度，并正面引導(dǎo)員工，通過競賽去達(dá)到目標(biāo)，爭取集體榮譽(yù)。4、管理人員應(yīng)充分信任下屬員工，經(jīng)常傾聽他們的意見，實(shí)行“參與管理”，在不同程度上讓員工參加工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方法的研究和講座以提高他們對總目標(biāo)的知情度，加強(qiáng)責(zé)任感，以便實(shí)行“自我控制”和“自主管理”。管理人員的任務(wù)在于發(fā)揮他們的工作潛力，并把存在于他們中的智慧和創(chuàng)造力發(fā)掘出來。主要內(nèi)容基本觀點(diǎn)基本觀點(diǎn)1、目標(biāo)管理是參與管理的一種形式。《管理學(xué)》指出管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，它包括五大功能，而目標(biāo)管理包含于控制功能。2、強(qiáng)調(diào)“自我控制”。任何員工都喜歡被看重被“領(lǐng)導(dǎo)”而不是一臺永不停止的機(jī)器，目標(biāo)管理的主旨在于“用自我控制”的管理代替“壓制性的管理”。3、經(jīng)理權(quán)力下放。經(jīng)理不是一位體育教練，而是一位實(shí)干家。經(jīng)理權(quán)力下放，有利于為職工創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作舞臺，而不是家長式的管理的氛圍?，F(xiàn)代文明時(shí)代任何人都主張推崇民主而拒絕獨(dú)裁。4、效益優(yōu)先。目標(biāo)管理的目的就是體現(xiàn)效益。傳統(tǒng)的管理方式，往往容易犯主觀主義錯(cuò)誤。理論根據(jù)理論根據(jù)動(dòng)機(jī)激發(fā)理論認(rèn)為：人的積極性是與需要相聯(lián)系，是由人的動(dòng)機(jī)推進(jìn)的。也就是說，動(dòng)機(jī)產(chǎn)生于人的需要又支配著人的行動(dòng)。只有了解人的需要和動(dòng)機(jī)的規(guī)律性，才能預(yù)測人的行為，進(jìn)而引導(dǎo)人的行為，調(diào)動(dòng)人們的積極性。一般說來，當(dāng)人產(chǎn)生某種需要而未得到滿足時(shí)，會(huì)產(chǎn)生某種不安和緊張的心理狀態(tài)，在遇到能夠滿足需要的目標(biāo)時(shí)，這種緊張的心理狀態(tài)轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)，推動(dòng)人們?nèi)氖履撤N活動(dòng)，向目標(biāo)前進(jìn)。當(dāng)達(dá)到目標(biāo)時(shí)，需要得到滿足，這時(shí)又會(huì)產(chǎn)生新的需要，使人不斷的向新的目標(biāo)前進(jìn)。目標(biāo)管理就是遵循這一原理，根據(jù)人們的需要設(shè)置目標(biāo)，使組織目標(biāo)和個(gè)人需要盡可能結(jié)合，以激發(fā)動(dòng)機(jī)，引導(dǎo)人們的行為，去完成整體的組織目標(biāo)。實(shí)施過程實(shí)施過程確立組織的整體目標(biāo)公司在制定組織的戰(zhàn)略，要分為長期發(fā)展目標(biāo)和短期發(fā)展計(jì)劃。這將有利于公司的發(fā)展，戰(zhàn)略過于遠(yuǎn)大，可能會(huì)使員工失去信心，要根據(jù)環(huán)境，競爭對手的情況，量力而行。一個(gè)好的目標(biāo)會(huì)給公司帶來競爭力。公司在制定組織整體目標(biāo)時(shí)，要有創(chuàng)意，有活動(dòng)的余地，因?yàn)榄h(huán)境是一個(gè)不可控制的因素，特別國家政策的變化，科學(xué)技術(shù)的日新月異。因此整體目標(biāo)的確定要有前瞻性。責(zé)任清楚、分工合理，制定企業(yè)各部門員工的目標(biāo)目標(biāo)管理理論責(zé)任清楚、分工合理，是制定企業(yè)各部門、員工目標(biāo)的前提，在制定目標(biāo)時(shí)，一線員工和領(lǐng)導(dǎo)要暢所欲言，各抒己見，充分體現(xiàn)民主，這樣才能使下面的目標(biāo)與公司總體目標(biāo)相協(xié)調(diào)，促進(jìn)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此領(lǐng)導(dǎo)在確定目標(biāo)時(shí)，必須遵循下列原則：1、目標(biāo)與組織的整體目標(biāo)相配合，此目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)能促進(jìn)組織整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、目標(biāo)與組織內(nèi)其他部門的目標(biāo)相互協(xié)調(diào)。3、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有利于組織長遠(yuǎn)利益的實(shí)現(xiàn)。4、目標(biāo)切實(shí)可行，而又體現(xiàn)了努力工作的愿望。應(yīng)用設(shè)定目標(biāo)組織激勵(lì)和溝通業(yè)績考核管理發(fā)展12345應(yīng)用設(shè)定目標(biāo)他負(fù)責(zé)決策目標(biāo)是什么、他決定目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)以及達(dá)到目標(biāo)的方法和應(yīng)向執(zhí)行者傳達(dá)他的意思使目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)。組織管理者應(yīng)分析業(yè)務(wù)活動(dòng)、決策及必需的關(guān)系，對工作進(jìn)行分類。管理者應(yīng)對管理活動(dòng)進(jìn)行分類，再進(jìn)一步細(xì)分具體的工作。同時(shí)，管理者也要把組織劃分成不同的部門，選拔合適的人選負(fù)責(zé)各個(gè)部門，處理其應(yīng)做的工作，也就是讓合適的人去做必要的工作。激勵(lì)和溝通管理者將負(fù)責(zé)各種工作的人組織起來，激勵(lì)他們?yōu)檫_(dá)成組織的目標(biāo)而努力，同時(shí)處理好人員配置、待遇、晉升等工作，與上級，下屬及同事經(jīng)常聯(lián)系溝通。業(yè)績考核管理者應(yīng)建立考核的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)對于考核工作人員的業(yè)績是很重要的。每一個(gè)人員都有業(yè)績考核的標(biāo)準(zhǔn)，利用這些標(biāo)準(zhǔn)考核每一個(gè)員工的工作業(yè)績，并使上級、下屬及同事了解考核的結(jié)果。管理發(fā)展訓(xùn)練和發(fā)展下屬以及管理者自身。德魯克認(rèn)為上述制定目標(biāo)、組織、激勵(lì)與信息溝通、業(yè)績考核、管理發(fā)展是一種形式上的分類，只有通過管理者的經(jīng)驗(yàn)和才能才可能產(chǎn)生其應(yīng)有的功能。后來，他將管理人員的任務(wù)作了總結(jié)。管理人員有兩項(xiàng)特殊的任務(wù)：第一項(xiàng)任務(wù)是創(chuàng)造出一個(gè)大于其投入組成部分的總和的真正的整體，一個(gè)富有活力的整體，它把投入于其中的各項(xiàng)資源轉(zhuǎn)化為較各項(xiàng)資源的總和更多的東西?？梢园阉葦M為一個(gè)樂隊(duì)的指揮。通過樂隊(duì)指揮的努力、理解和指揮，各種個(gè)別的樂器演奏形成了有生命力的音樂演出的整體