江蘇省淮安市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）專項練習(含答案)

江蘇省淮安市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）專項練習(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.服務對象說話的時候大部分時間是有氣無力的，基本沒有什么面部表情，經常性發(fā)呆，反應比較遲鈍。這是社會工作者對服務對象（）的個案記錄。

A.事實描述B.心理描述C.推斷描述D.表情描述

2.與其他研究方法相比，問卷調查方法的優(yōu)勢是（）。

A.有利于了解研究對象各方面的狀況，進而對其有全面和深入的認識

B.理論與實踐相結合的特點突出

C.可以節(jié)省資源

D.能有效排除外在無關因素的影響

3.撰寫調查研究報告的基本原則不包括（）。

A.標題與內容呼應B.與該研究采用的研究方法及方法論呼應C.風格樸實積極D.定量資料與定性資料的結合

4.社會學家默頓指出，產生的負面的、消極的作用的是（）。

A.潛功能B.負功能C.正功能D.顯功能

5.危機產生之后，服務對象的身心處于極度的緊張狀態(tài)，經過調適和治療就會形成新的身心平衡狀態(tài)，這屬于危機發(fā)展的（）階段。

A.A.危機發(fā)生B.應對C.解決危機D.恢復期

6.

第

13

題

社區(qū)工作的實踐原則中，也是個案工作l和小組工作的重要原則的是（）。

7.個案工作的技巧有多種，在會談中影響性技巧是常用的一種方法，下列（）屬于影響性技巧。

A.傾聽，即用心聆聽服務對象傳達的信息

B.對質，即通過直接提問等方式讓服務對象直接面對自己的問題

C.鼓勵，即用各種方式肯定服務對象的表現(xiàn)

D.澄清，即重新整理模糊不清的經驗和感受

8.

第

27

題

在社會服務方案策劃的目標制定階段，目標優(yōu)先次序的界定主要需要考慮的是（）。

9.（）是督導者與被督導者建立關系的基礎期。

A.督導前期B.開展期C.工作期D.終結期

10.社會工作者小王正在進行一項關于如何提升社區(qū)認同感的研究。他與社區(qū)的年輕人一起走訪社區(qū)的老年人，了解并記錄社區(qū)的歷史，收集社區(qū)的老物件，并舉辦了一個以“我們的歷史”為主題的系列展示。事后，小王與大家一起對這些活動進行了總結反思，對于進一步提升社區(qū)認同感形成了更明確的工作計劃，小王的這項研究主要采用（）方法。

A.實驗研究B.問卷調查C.個案研究D.行動研究

11.通過制定和切實有效地執(zhí)行規(guī)章與公約，確保社區(qū)居民遵循社會規(guī)范和社會價值，指的是社區(qū)的（）

A.社區(qū)教育功能B.心理支持功能C.社會控制功能D.社會參與功能

12.

第

28

題

個案研究的特點不包括（）。

13.

第

14

題

作為某份問卷中的一個問題，“你喜歡社會工作專業(yè)，是嗎?”所存在的錯誤是（）

14.

15.

16.在社區(qū)工作過程中，社會工作者關注社會變遷中困難群體被忽視的權利，注重從現(xiàn)存社會結構、社會制度和社會政策等方面尋找問題的癥結。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的特點是（）。

A.富有批判和反思精神B.推動社會行動C.提高社區(qū)意識D.培養(yǎng)社區(qū)關懷

17.社會工作者小張運用社區(qū)照顧模式開展工作，他向當?shù)氐奶厥饨逃龑W校介紹弱智兒童的情況并提出服務建議，在這里，小張扮演的是（）角色。

A.輔導者B.經紀人C.倡議者D.顧問

18.

19.針對某些社區(qū)矯正服務對象在求職過程中存在的自卑、人際溝通困難等問題，社會工作者設計了以“挺身而說”為主題的求職技巧訓練小組活動，協(xié)助他們悅納自己、提升自信。這種方法屬于行為治療中的（）。

A.模仿B.放松訓練C.自我指導D.敢于自表訓練

20.

第

15

題

人類行為是個復雜系統(tǒng)，存在著各個不同的側面，有外顯的，有內隱的；有來自遺傳的，有后天習得的；有生理范疇的，有社會屬性的。這是人類行為的（）特征。

21.

第

22

題

勒溫提出人類行為的基本原理可表達為（）。

22.社會工作研究的核心對象是（）的問題或需要。

A.A.婦女群體B.殘疾人士C.弱勢群體D.流浪兒童

23.

第

44

題

下列工作不屬于民政部門主管的是（）。

24.將社會工作理論從理論關注內容的角度分為“支持社會工作的理論，，和“社會工作理論”的是（）。A.大衛(wèi)·豪B.馬爾科姆·佩恩C.特納D.希格蒙德·弗洛伊德

25.某街道近期準備舉行轄區(qū)社區(qū)居委會的換屆選舉，社會工作者小林決定采用社區(qū)教育的方法，引導居民充分行使選舉權。小林可以使用的工作技巧是（）。

A.舉辦講座B.頭腦風暴C.當面質詢D.服務策劃

26.焦點小組是社會工作定性研究方法中一種收集資料的方法，它將多名研究對象聚焦在一起同時進行訪問。一般來說，焦點小組的規(guī)模適宜在（）。

A.30人左右B.20人左右C.10人左右D.3人左右

27.小組組員因為缺乏社會支持而對自己所處的環(huán)境感到無助、無力和悲觀。在小組工作過程中，通過小組組員之間、組員與社會工作者之間的互動分享，每個人相互支持互助發(fā)展。該段話體現(xiàn)了小組工作具有（）功能。

A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感

B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景

C.打造增能的社會支持網絡

D.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會

28.社會工作者小李針對某小區(qū)居民的實際情況，擬開展一個社區(qū)骨干小組。以提升他們推動社區(qū)建設的責任意識、參與意識和行動能力。為此，小李最適宜采用的小組工作模式是（）。

A.發(fā)展模式B.互動模式C.治療模式D.社會目標模式

29.

第

1

題

在一次問卷調查中，有一題是這樣問的：您最喜歡的運動項目是（）。A．游泳B．跑步C．球類運動D．其他。那么，此問題是一個（）。

30.“慈善、博愛、眾生平等”屬于（）思想，它對中國社會工作價值觀有深遠的影響。

A.儒家B.道家C.墨家D.佛家

二、多選題(20題)31.

32.

33.以下觀點中，屬于符號互動理論主要觀點的有（）。

A.心靈、自我和社會是人際符號互動的過程

B.語言是心靈和自我形成的主要機制

C.心靈是社會過程的內化

D.行為是個體在行動過程中自己“設計”的

E.每個人的行動均被行動發(fā)生的場域所影響

34.

35.小莊因為個子矮小，感到自卑，不愿參加朋友的聚會，人際關系日漸疏離，產生了不少負面情緒。如果運用理性情緒治療法，社會工作者應采取的做法有（）

A.協(xié)助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯(lián)系

B.使用列表的方法，詳細記錄小莊與朋友交往時的想法

C.協(xié)助小莊對自己的非理性信念進行質疑

D.協(xié)助小莊扮演特定角色，回顧當時場景中的情緒和行為

E.引導小莊回憶兒時的生活和曾經發(fā)生的特別事件

36.社會服務項目的實施步驟的有（）。

A.制訂計劃B.設定目標C.項目管理D.采取行動E.檢討結果

37.下列各項中，屬于政府支持的民間組織有（）。

A.鵬星社會工作服務社B.中國社會工作協(xié)會C.協(xié)作者文化傳播中心D.中國青少年發(fā)展基金會E.中華慈善總會

38.

39.

40.社會工作研究的特性包括（）。

A.研究對象主要是弱勢群體或弱勢問題

B.以社會工作視角探討研究議題

C.在社會工作倫理指導下完成研究過程

D.目的在于促進實務及提升理論

E.研究者可以是資料的收集者，也很有可能是研究結果的應用者

41.社會工作者小王計劃運用互動模式設計戒毒康復人員同伴互助小組，小王設計的下列小組活動內容中，符合互動模式實施原則的有()。A.角色模擬：在高危情景中學會拒絕

B.巧舌如簧：就尿檢利弊問題展開辯論

C.同伴示范：同伴分享戒毒的心路歷程

D.授業(yè)解惑：專家講述戒毒過程中的生理反應

E.回報社會：重陽節(jié)組織組員為敬老院老人服務

42.下列各項屬于處于中期轉折階段組員行為特征表現(xiàn)的有（）。

A.用缺席或遲到來保護自己B.獨占話題C.對小組充滿信心D.挑戰(zhàn)社會工作者E.小心謹慎

43.小溪，17歲，屬于社區(qū)矯正人員，現(xiàn)在一家超市工作。近期，小溪為照顧長期生活不能自理的奶奶搬到了鄰近奶奶的社區(qū)居住，小溪成了該社區(qū)的志愿者。小溪新?lián)Q了工作，結識了小雅，并常隨小雅出入酒吧酣酒。根據(jù)《社區(qū)矯正實施辦法》，下列事項中，小溪需向司法所報告的有（）。

A.奶奶長期生活不能自理B.搬家C.換工作D.結識小雅出入酒吧E.成為社區(qū)志愿者

44.個案研究是社會工作中一種常用的研究方法，它的特點包括（）。

A.研究步驟不甚嚴格，可不拘時地、用多種方法進行研究

B.技術和資料多元，研究者可以進行多角度測量，針對多類相關主體，運用多種工作技術，記載多方面資料

C.對個人生活史及有關文獻都加以考慮，常使用歷史視角把握資料，并在此過程中注重調查對象的主觀感受

D.調查程序嚴格，必須在特定的時間和地點、用特定的方法進行研究

E.凸顯研究的“對象”維度

45.

46.

47.社會工作者想針對社區(qū)的小學生開展一個教育小組，在工作過程中，社會工作者應注意（）。

A.幫助組員了解、認識和探索自己

B.促使組員積極運用自己的內在資源

C.開展干預服務，減低小組組員的問題行為特征

D.幫助組員能夠認識自我存在的問題和解決問題的需要

E.促使組員能夠確立新觀念、新視角，改變看問題的角度

48.小李所在社區(qū)新建了一家社區(qū)衛(wèi)生服務中心。根據(jù)《城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構管理辦法（試行）》，小李可以在該衛(wèi)生服務中心享受到的公共服務有（）。

A.心理健康指導B.接種傳染病疫苗C.微整形外科手術D.免費領取避孕藥具E.衛(wèi)生健康知識咨詢

49.

50.某社區(qū)服務中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學，由中心副主任兼任老年大學負責人，管理老年大學的授課志愿者。隨著老年大學開發(fā)課程的增加，機構志愿者的人數(shù)越來越多，流動率也越來越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務滿意度嚴重下降等問題，為了加強老年大學志愿者管理，該中心應采取的措施有（）。

A.精簡志愿者工作內容與人數(shù)

B.科學合理規(guī)則志愿者的工作

C.配合志愿者的時間開展培訓

D.配置老年大學專職管理人員

E.建立志愿服務網絡與服務平臺

三、多項選擇(10題)51.

第

99

題

下列選項屬于支持性技巧的是（）。

52.

第

65

題

社會工作督導的原則是（）。

53.需要最常見的分類方式是根據(jù)需要的起源與性質將人類需要分為（）。

A.生存需要B.關系需要C.成長需要D.生物性需要E.社會性需要

54.社區(qū)工作啟動階段的介入策略和工作方法包括（）。

A.發(fā)掘資源和進行教育B.開展互助合作C.行動競爭D.推動成立居民小組E.提供服務

55.

第

80

題

任務中心模式認為，高效的服務介入必須符合介入目標清晰、（）等幾個方面的要求。

56.

第

61

題

社會化是指通過個體與外部環(huán)境的積極互動，促進（）的成長過程。

57.

第

61

題

在社會策劃模式中，社會工作者主要扮演的角色有（）。

58.

第

76

題

小組工作中關于保密原則論述正確的是（）。

59.

第

98

題

在社會服務機構的志愿者管理中，屬于領導的功能的是（）。

60.

第

86

題

社會工作定量研究的基本程序有（）。

參考答案

1.A

2.C問卷調查法的優(yōu)勢有：①采用匿名訪問，有利于獲得真實信息；②收集了較多人士資料有利于中和個別人士的極端回答；③收集數(shù)據(jù)的內容、時間、格式基本統(tǒng)一，從而資料處理相對容易并便于比較分析；④在同一時段訪問眾多對象則節(jié)省不少資源。A項是個案研究的優(yōu)點；B項是行動研究的優(yōu)點；D項是實驗研究的優(yōu)點。

3.B撰寫調查研究報告的原則有：一是標題與內容呼應；二是資料完整性與邏輯性；三是注意定量資料與定性資料的結合；四是風格樸實積極。B項不包括在內。

4.B社會學家默頓指出，正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。負功能是指所產生的負面的、消極的作用。

5.D危機的發(fā)展一般可以分為四個階段：①危機發(fā)生，在這一階段服務對象面對生活中的意外危險事件而無法控制自己的緊張和不安，無法有效應對意外危險事件，從而導致危機的發(fā)生；②應對，危機出現(xiàn)之后，服務對象就會設法解決面臨的困難；③解決危機，在尋求應對危機的方法和途徑的過程中，服務對象就會形成解決危機的方法，或者消極退縮停止問題解決的努力，或者積極面對形成新的有效策略；④恢復期，危機產生之后，服務對象的身心處于極度的緊張狀態(tài)，經過調適和治療就會形成新的身心平衡狀態(tài)。

6.B

7.B影響性技巧包括：提供信息、自我披露、建議、忠告、對質。

8.E

9.A督導前期是督導者與被督導者建立關系的基礎期，這一時期最重要的任務是相互熟悉。

10.D行動研究是指被研究者不再簡單地作為研究對象，而是與問題有關的所有其他人員一起參與研究和行動，他們將研究發(fā)現(xiàn)直接應用于行動，對問題情境進行全程干預，進而提高自己改變社會實踐能力。行動研究有“對行動進行研究”、“為行動而研究”、“在行動中研究”和“由行動者研究”等多重含義。題中，研究者小王同時也是實務工作者，他通過行動研究，將行動進行反思總結獲得研究結果，并將研究發(fā)現(xiàn)直接應用到進一步提升社區(qū)認同感的工作計劃中，提高了自己改變社會的實踐能力。

11.C社區(qū)的功能包括經濟的功能、社會化的功能、心理支持功能和感情功能、社會參與和互助的功能、社會控制的功能。這里主要指通過制定規(guī)章與公約，并加以有效執(zhí)行，確保社區(qū)居民遵循社會規(guī)范和社會價值。政府、教育機構和社會服務機構可以通過社區(qū)來實現(xiàn)其社會控制的功能。社區(qū)也可以通過建立一整套以獎懲制度為基礎的社會控制體系，鼓勵遵守社區(qū)規(guī)范的社區(qū)居民，懲罰違反社區(qū)或社會規(guī)范的人。

12.C

13.B

14.E

15.B

16.A社區(qū)工作的特點主要包括：①分析問題的視角更為結構取向，認為問題的產生與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會制度及整個社會有密切的關系；②介入問題的層面更為宏觀，較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及政策的改變，注重資源和權力的分配；③具有一定的政治性，社區(qū)工作者更關心社區(qū)居民，尤其是困難群體的權利維護，更多時候會采取多種行動為社區(qū)居民爭取合理的資源；④富有批判和反思精神，社區(qū)工作總是在關注問題，并且試圖從根本上找出問題的癥結，由此引發(fā)出對現(xiàn)存社會結構和政策的反思和評判，而不是一味地順從。

17.D顧問就服務對象的情況向有關服務機構提供意見，例如向特殊教育學校介紹智障兒童的情況并提出服務建議；為家庭照顧者自助提供支援、提供活動及發(fā)展方向上的意見和建議。

18.E

19.D敢于自表訓練是一種社交技能訓練，通過運用指導、回饋、模仿、角色扮演、社會性獎勵、家庭聯(lián)系等方法，使當事人勇于表達自己的感受和想法。故答案選D。

\r\n

20.D主要考查人類行為的多樣性特征。

21.C

22.C研究對象是社會問題或人們的需要，這些問題或需要可能涉及各類人群，但是弱勢群體的問題或需要始終是社會工作研究的核心對象。

23.D社會保險工作不屬于民政部門主管。

24.A大衛(wèi)·豪將社會工作理論關注內容的角度分為：“支持社會工作的理論”和“社會工作理論”。

25.A本題考核的是社區(qū)教育技巧。在推動社區(qū)服務和社區(qū)建設過程中，社區(qū)意識的培養(yǎng)教育、良好社會風氣的營造等都需要運用社區(qū)教育技巧。利用講座等方式可以提升家庭對自己權益的認識。

\r\n

26.C焦點小組是將許多對象放在一起同時進行的集體訪問。訪問過程不僅是訪問者和被訪問者的互動過程，而且是被訪問者之間的互動過程。焦點小組的規(guī)模不宜太大\r\n（10人左右），事先應告知主題、要求、時間、地點等，主持人采用語言技巧，發(fā)揮拋磚引玉、穿針引線等作用，激勵成員自由發(fā)言，積極表達意見，“不批評”\r\n是其重要原則。焦點小組可以發(fā)揮團體動力，通過多層次互動，啟發(fā)、補充、修正與主題相關的資料；但是由于存在群體壓力，不適合訪問敏感問題。

27.C

28.D社會目標模式的實施原則：①致力于培養(yǎng)并提升小組組員的社會意識和社會責任。②致力于發(fā)展小組組員的自我發(fā)展能力。③致力于通過小組領袖的培養(yǎng)，培育有利于社區(qū)各方面發(fā)展所需的領袖人物，提升他們推動社區(qū)和社會變遷的意識與能力。④致力于小組工作目標與社區(qū)發(fā)展目標的一致性，特別是要針對社區(qū)的需求和問題，吸引和選擇合適的社區(qū)成員參小組活動。

29.B

30.D在中國傳統(tǒng)文化里寓含了深刻的福利思想，對我國今天的社會工作價值觀影響深遠。佛教在民間流傳很廣泛，其強調“慈善、博愛，眾生平等”，對民間百姓的日常生活與幸福觀等產生了顯著影響。

31.BD

32.ABCD

33.ABCD

34.ADE

35.ACD理性情緒治療模式的治療技巧包括非理性信念的檢查和辯論，即對服務對象情緒、行為困擾背后的非理性信念的原因進行探尋和識別。

36.ABDE社會服務機構的項目組織實施體系可能與機構的原組織結構是一致的，也可能會因為實施全新項目而建立新的結構。項目在組織結構層次與分工方面一般可分為：決策層、管理層、執(zhí)行層。社會服務機構的項目實施過程包括設定目標——制訂計劃——采取行動——檢討結果四個步驟。項目的具體實施則可根據(jù)社會服務方案的推行步驟去加以執(zhí)行。

37.BDE政府支持的民間組織是由政府推動成立，并享有政府的行政動員力量的持續(xù)支持，而其民問性表現(xiàn)為沒有國家公共財政的固定撥款支持，如中華慈善總會、中國青少年發(fā)展基金會、中國扶貧基金會、中國社會工作協(xié)會。

38.BE

39.ABCE\r\n

40.ABCDE

41.ABC互動模式的實施原則：(1)開放性的互動?；幽Ｊ较碌男〗M目標是促使組員之間、組員與小組和社會系統(tǒng)之間達到開放，實現(xiàn)良性互動。小組目標的焦點既在于個人，也在環(huán)境，更在個人、小組、環(huán)境等之間的開放和互動。(2)平等性的互動?；幽Ｊ揭蠼M員在小組中養(yǎng)成平等的關系，通過與其他組員的溝通理解、互動達成共識，共同實現(xiàn)小組的目標并由此獲得個人的發(fā)展。該模式強調小組組員間的平等及個體獨立性。(3)“面對面”的互動。組員之間密切的互動關系是小組存在和發(fā)展的動力。作為小組的指導者和協(xié)調者，社會工作者尤其要促使成員之間“面對面”澄清其苦惱的問題、期待解決的需求，認清其在小組中承擔的角色。同時，通過這種“面對面”的溝通、協(xié)商、討論，促使組員尋找小組的共同需求，挖掘小組的正向動力，主動思考和解決問題、整合社會資源，實現(xiàn)組員個人及小組的發(fā)展目標。A符合開放性的互動原則，C符合“面對面”的互動原則。

42.ABD在轉折階段，組員之間溝通和互動比小組初期有所增強，但自我肯定、安全感受與真誠的互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權力位置、角色扮演等方面產生矛盾和沖突。這一階段組員最常見的顯著特征有：①對小組具有較強的認同感。②互動中的抗拒與防衛(wèi)心理。如用缺席或遲到來保護自己、沉默寡言、常常轉變話題、僅以理性與他人表面互動、獨占話題等。③角色競爭中的沖突。如挑戰(zhàn)社會工作者，對社會工作者提出質疑，表現(xiàn)出不配合的態(tài)度。

43.ABCDE《社區(qū)矯正實施辦法》第十一條規(guī)定，社區(qū)矯正人員應當定期向司法所報告遵紀守法、接受監(jiān)督管理、參加教育學習、社區(qū)服務和社會活動的情況。發(fā)生居所變化、工作變動、家庭重大變故以及接觸對其矯正產生不利影響人員的，社區(qū)矯正人員應當及時報告。保外就醫(yī)的社區(qū)矯正人員還應當每個月向司法所報告本人身體情況。每三個月向司法所提交病情復查情況。

\r\n

44.ABCE個案研究具有以下特點：①凸顯研究的“對象”維度。②技術和資料多元化。個案研究旨在全面了解研究對象，研究者可以進行多角度測量，針對多類相關主體，運用多種工作技術，記載多方面資料。③研究步驟不甚嚴格。由于可以采用多種研究方法，個案研究難以僅僅參照某種方法的操作步驟進行各項工作。④資料詳盡深入。由于橫向研究和縱貫研究均可運用且具體方法較多，個案研究應該比單法所得資料更具廣度，也更加詳盡。與此同時，由于可以使用歷史視角把握生活史及有關文獻，且在過程中注重對象的主管感受，因此其資料也比較深入。D項，個案研究是對單個對象的某項特定行為或問題進行的整體性和深入的研究，對于調查程序的要求不是很嚴格，可以不拘時間地點，用多種方法進行研究。

45.ACDE\r\n

46.ABCD

47.CDE教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識的不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標。所以教育小組在工作過程中，首先要幫助組員能夠認識自我存在的問題和解決問題的需要；其次，促使組員能夠確立新觀念、薪視角，改變看問題的角度；最后開展干預服務，減低小組組員的問題行為特征，以達到改變自我的目的。

48.ABDE《城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構管