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文檔簡介

2023年地產(chǎn)培訓(xùn)管理制度5篇

書目

第1篇x地產(chǎn)公司培訓(xùn)管理制度

第2篇某地產(chǎn)公司員工培訓(xùn)管理制度

第3篇地產(chǎn)招商部培訓(xùn)管理制度

第4篇地產(chǎn)置業(yè)兼職培訓(xùn)師管理制度

第5篇某房地產(chǎn)公司新員工入職培訓(xùn)管理制度

x地產(chǎn)公司培訓(xùn)管理制度

地產(chǎn)公司培訓(xùn)管理制度

為協(xié)作公司的發(fā)展目標(biāo),促進(jìn)員工與公司的共同成長,提升員工素養(yǎng)、人力績效,并有安排地充溢員工學(xué)問技能,發(fā)揮其潛在實(shí)力,弘揚(yáng)企業(yè)精神,特制定本制度。

本制度適用于在公司內(nèi)外部實(shí)行的全部培訓(xùn),包括公司內(nèi)部講師和外部聘請講師的培訓(xùn)。凡在本公司內(nèi)外部進(jìn)行的各項(xiàng)培訓(xùn)安排、實(shí)施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

一、權(quán)責(zé)劃分

1、人力資源部權(quán)責(zé)

制定、修改公司培訓(xùn)制度;

擬定、呈報(bào)公司年度、季度培訓(xùn)安排;

收集、整理、篩選各種培訓(xùn)信息并剛好發(fā)布;

聯(lián)系、組織或幫助完成公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施;

幫助各部門有安排的提升員工素養(yǎng)和技能,并檢查各部門培訓(xùn)實(shí)施狀況;

管理、限制培訓(xùn)費(fèi)用;

管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍;

負(fù)責(zé)對各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;

追蹤考查、評估培訓(xùn)效果;

2、各部門權(quán)責(zé)

負(fù)責(zé)本部門素養(yǎng)與績效的提升;

與各員工溝通個(gè)人年度培訓(xùn)需求并合理支配;

制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;

綜合呈報(bào)部門培訓(xùn)安排;

收集并供應(yīng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;

協(xié)作培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、溝通的工作;

舉薦內(nèi)部講師人選;

二、培訓(xùn)安排的擬訂

1、每年12月初,各部門應(yīng)依據(jù)次年度工作安排和目標(biāo),確定部門培訓(xùn)需求安排,并反饋給人力資源部。

2、每年12月份,人力資源部依據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展安排,結(jié)合員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果、公司相關(guān)培訓(xùn)政策以及財(cái)務(wù)預(yù)算等,擬訂年度培訓(xùn)安排,并呈報(bào)審核。

3、人力資源部依據(jù)實(shí)際狀況分解年度培訓(xùn)安排、擬訂季度安排、編制培訓(xùn)課程清單,并呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

三、內(nèi)部培訓(xùn)管理

內(nèi)部培訓(xùn)指在公司內(nèi)部進(jìn)行的全部培訓(xùn),包括外聘講師、內(nèi)部溝通、共享等等。

1、培訓(xùn)考勤:

凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課,參與人員必需嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,按時(shí)簽到;考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素。全部培訓(xùn)一經(jīng)確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好支配,除特別緣由外,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參與。業(yè)余時(shí)間參與培訓(xùn),不以加班論。

2、培訓(xùn)費(fèi)用:

人力資源部依據(jù)培訓(xùn)安排對培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),造價(jià)審核部及財(cái)務(wù)部備案。全部培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷均需供應(yīng)完整的《培訓(xùn)申請審批表》作為報(bào)銷憑證的附件。

3、組織管理:

全部內(nèi)部培訓(xùn)均由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一支配組織。

四、員工外派培訓(xùn)管理

員工外派培訓(xùn)指公司依據(jù)工作須要指定派遣員工參與公司外的一切培訓(xùn)、學(xué)習(xí)參觀、溝通等活動(dòng)。

1、外派培訓(xùn)的形式:

外部培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)所舉辦的專項(xiàng)培訓(xùn);學(xué)者專家專題演講會或座談會;赴國外參觀訪問及考查;集團(tuán)各地公司之間或與其他公司之間的溝通訪問;大專院校專業(yè)科目選修;其它形式的外派培訓(xùn)。

2、外派培訓(xùn)申請流程

各部門或員工可依據(jù)工作須要向公司申請參與外部培訓(xùn)。申請時(shí)須事先填報(bào)《培訓(xùn)申請審批表》,并附培訓(xùn)相關(guān)信息資料。申請表按職能管理層級報(bào)請審批,最終經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后生效。申請表及相關(guān)資料交人力資源部存檔備案。

3、組織管理

外派培訓(xùn)前,人力資源部會與受訓(xùn)人員溝通,幫助受訓(xùn)人員了解培訓(xùn)講師、培訓(xùn)內(nèi)容及其他培訓(xùn)相關(guān)狀況。在課程材料具備的狀況下,受訓(xùn)人員在培訓(xùn)前三天內(nèi)必需預(yù)習(xí)課程;在課程期間應(yīng)主動(dòng)與培訓(xùn)講師、其它企業(yè)人員溝通溝通,了解外部行業(yè)信息,開拓視野,并為本公司的培訓(xùn)帶回有益的信息。

外派培訓(xùn)如屬上班時(shí)間,視同公出;非工作時(shí)間在外參與培訓(xùn),不得申報(bào)加班。受訓(xùn)人員應(yīng)遵守主辦機(jī)構(gòu)所規(guī)定的報(bào)到、上課、測試等培訓(xùn)管理規(guī)定;應(yīng)特殊留意言行舉止,以維護(hù)公司形象。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的受訓(xùn)證明文件,應(yīng)將正本送人力資源部存檔,離職辦清手續(xù)后歸還。培訓(xùn)成果通知各學(xué)員主管,人力資源部備案。

4、培訓(xùn)費(fèi)用

培訓(xùn)費(fèi)用指在培訓(xùn)過程中公司為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)、雜費(fèi)、差旅費(fèi)以及培訓(xùn)期間工資的總和。

受訓(xùn)人員因故不能全程參與培訓(xùn)或參與培訓(xùn)后考核不合格,應(yīng)呈報(bào)詳細(xì)理由,由主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理簽核,報(bào)人力資源部備案,方可報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi),否則培訓(xùn)費(fèi)及差旅費(fèi)由個(gè)人擔(dān)當(dāng),受訓(xùn)日如屬上班時(shí)間視同事假。

費(fèi)用報(bào)銷同內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷流程。

五、執(zhí)業(yè)資格教化管理

公司激勵(lì)員工通過學(xué)習(xí)不斷的提高自身素養(yǎng)與技能,提倡員工參與與本崗位相關(guān)的各項(xiàng)執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證教化。

因工作須要參與的執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn),需填寫《培訓(xùn)申請審批表》,按流程層級審批,公司視詳細(xì)狀況賜予不同比例的費(fèi)用報(bào)銷。待獲得培訓(xùn)證書并在公司備案后,公司賜予報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)用。

六、培訓(xùn)考核評估及檔案管理

1、培訓(xùn)考核評估:

內(nèi)部組織的培訓(xùn),學(xué)員課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋看法表》,對授課進(jìn)行評估,包括對課程內(nèi)容、講師打算狀況、講授技巧、效果等評估。此外,依據(jù)授課內(nèi)容的不同,人力資源部課后實(shí)行不同的考核方式了解學(xué)員的接受程度和培訓(xùn)效果,結(jié)果將計(jì)入個(gè)人培訓(xùn)檔案。

參與外派培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)后需與人力資源部做充分溝通,溝通受訓(xùn)狀況。并于培訓(xùn)后十五日內(nèi)將《培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告》和培訓(xùn)教材送交人力資源部,以便于與大家溝通心得,共享學(xué)習(xí)成果。

年終,各部門培訓(xùn)實(shí)施狀況納入績效評估范疇。

2、培訓(xùn)檔案:

培訓(xùn)檔案實(shí)行年度歸檔,每年年末,人力資源部將每一位員工本年度所參與的全部培訓(xùn)的課程、培訓(xùn)的課時(shí)、培訓(xùn)的內(nèi)容等進(jìn)行歸納總結(jié),計(jì)入員工的個(gè)人檔案。員工年度參與培訓(xùn)狀況,將納入年度綜合考核范疇。

某地產(chǎn)公司員工培訓(xùn)管理制度

地產(chǎn)公司員工培訓(xùn)管理制度

第一章總則

第一條為完善公司員工培訓(xùn)管理制度,建立培訓(xùn)體系,指導(dǎo)培訓(xùn)工作,保證培訓(xùn)效果,促進(jìn)員工整體素養(yǎng)的提高,特制定本方法。

其次條本制度適用于公司。

其次章員工培訓(xùn)的目的和原則

第三條員工培訓(xùn)目的

公司組織員工培訓(xùn)的目的是:提高員工職業(yè)素養(yǎng),充溢、完善員工學(xué)問和技能,提高員工的崗位勝任力和競爭力,促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展,保持員工與公司的共同進(jìn)步,增加企業(yè)核心競爭力。

第四條員工培訓(xùn)原則

(一)系統(tǒng)性原則:以**企業(yè)文化理念和職業(yè)素養(yǎng)培育為基礎(chǔ),以業(yè)務(wù)知

識、業(yè)務(wù)技能和管理實(shí)力為主要內(nèi)容,以員工成長和企業(yè)持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),統(tǒng)一指導(dǎo)、分級管理。

(二)多樣性原則:針對受訓(xùn)者的層次、類型等特點(diǎn),注意培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)形式的多樣化。

(三)主動(dòng)性原則:公司員工應(yīng)主動(dòng)參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

第三章員工培訓(xùn)的管理部門及職能

第五條集團(tuán)董事長是公司員工培訓(xùn)的第一責(zé)任人,片區(qū)執(zhí)行總經(jīng)理是片區(qū)員工培訓(xùn)的第一責(zé)任人,綜合管理部為歸口管理部門。

第六條綜合管理部的培訓(xùn)管理職能:

(一)建立和完善公司培訓(xùn)管理的相關(guān)制度;

(二)建立和完善公司員工培訓(xùn)架構(gòu)和培訓(xùn)體系;

(三)依據(jù)公司經(jīng)營管理須要和培訓(xùn)需求,制定本公司的培訓(xùn)安排,并組織

實(shí)施;指導(dǎo)部門制定內(nèi)部培訓(xùn)安排,并負(fù)責(zé)統(tǒng)一檢查、考核和管理;

(四)負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)課程的選擇、安排和開發(fā),不斷優(yōu)化公司的課程體系;

(五)負(fù)責(zé)集團(tuán)層面培訓(xùn)所必需的外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)師的篩選,負(fù)責(zé)集團(tuán)

內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的培育和管理,逐步建立一支相對穩(wěn)定、涵蓋各專業(yè)、內(nèi)外結(jié)合的培訓(xùn)師資隊(duì)伍;

(六)負(fù)責(zé)搜集、整理培訓(xùn)素材,建立教學(xué)片、內(nèi)部案例教材、測試試題等培訓(xùn)教材庫;

(七)負(fù)責(zé)公司員工進(jìn)修學(xué)習(xí)以及內(nèi)部培訓(xùn)溝通的組織管理;

(八)負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的管理和維護(hù);

(九)負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)檔案的建立和管理。

第八條綜合管理部的培訓(xùn)管理職能是:

(一)在執(zhí)行公司培訓(xùn)管理制度的前提下,結(jié)合片區(qū)實(shí)際,制定必要的培訓(xùn)管理制度和實(shí)施細(xì)則;

(二)在公司培訓(xùn)管理制度的指導(dǎo)下,制定片區(qū)的培訓(xùn)安排,并在批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

(三)指導(dǎo)、幫助、檢查、督促和考核片區(qū)所屬單位的培訓(xùn)實(shí)施狀況;

(四)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)所須要的外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)師的篩選,逐步建立一支符合公司須要的、相對穩(wěn)定的、內(nèi)外結(jié)合的培訓(xùn)師資隊(duì)伍;

(五)負(fù)責(zé)搜集有關(guān)培訓(xùn)素材,建立培訓(xùn)資料庫;

(六)負(fù)責(zé)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)以及培訓(xùn)溝通的組織管理工作;

(七)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的帳號管理和維護(hù);

(八)負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)檔案的建立和管理;

(九)負(fù)責(zé)完成集團(tuán)要求的各類培訓(xùn)組織和管理工作。

第九條綜合管理部的培訓(xùn)管理職能是:

(一)在執(zhí)行公司培訓(xùn)管理制度的前提下,結(jié)合公司實(shí)際,制定必要的培訓(xùn)管理制度或?qū)嵤┘?xì)則;

(二)在公司培訓(xùn)管理要求的指導(dǎo)下,依據(jù)公司管理須要和培訓(xùn)需求,指定公司的培訓(xùn)安排,并在經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

(三)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)所須要的外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)師的篩選;

(四)負(fù)責(zé)搜集有關(guān)培訓(xùn)素材,建立公司的培訓(xùn)資料庫;

(五)負(fù)責(zé)公司員工進(jìn)修學(xué)習(xí)以及培訓(xùn)溝通的組織管理工作;

(六)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的帳號管理和維護(hù);

(七)負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)檔案的建立和管理;

(八)負(fù)責(zé)完成公司要求的各類培訓(xùn)組織和管理工作。

第四章員工培訓(xùn)體系

第十條公司員工培訓(xùn)種類及課程方向如下:

培訓(xùn)類別課程方向

內(nèi)部培訓(xùn)梯隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)新員工培訓(xùn)公司發(fā)展史、企業(yè)理念、產(chǎn)品特點(diǎn)、基本管理制度、工作流程、工作素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神等培訓(xùn)

業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)涉及各系統(tǒng)骨干人員的專業(yè)學(xué)問、技能,管理學(xué)問、技能及業(yè)務(wù)研討等培訓(xùn)

青年骨干培訓(xùn)企業(yè)文化及價(jià)值觀傳承,中層管理者管理學(xué)問與技能,房地產(chǎn)企業(yè)管理實(shí)務(wù),房地產(chǎn)管理專業(yè)學(xué)問及技能等培訓(xùn)

項(xiàng)目經(jīng)營管理人才培訓(xùn)房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營及項(xiàng)目管理專業(yè)學(xué)問、高層管理者管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升等培訓(xùn)

**大講堂培訓(xùn)專題講座普及型行業(yè)學(xué)問、信息,基礎(chǔ)管理學(xué)問、技能,以及員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等。

溝通學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)部溝通學(xué)習(xí)涉及管理和業(yè)務(wù)的閱歷溝通和學(xué)習(xí)。

會議培訓(xùn)業(yè)務(wù)和管理研討會依據(jù)會議方向和目的確定。

各類評審會議會議內(nèi)容涉及的各方面學(xué)問、信息和實(shí)務(wù)操作技能

讀書培訓(xùn)每月一文讀書會依據(jù)公司年度主題選擇文章發(fā)布。

部門教學(xué)培訓(xùn)每周半小時(shí)互教互學(xué)有利于員工增長學(xué)問,開闊眼界,提高業(yè)務(wù)技能和員工素養(yǎng)的內(nèi)容。

外部培訓(xùn)員工在職進(jìn)修員工崗位業(yè)務(wù)和技能提高須要,以及職業(yè)發(fā)展須要的培訓(xùn)內(nèi)容。

外出參觀考察與業(yè)務(wù)或管理相關(guān)的考察學(xué)習(xí)。

公司外派培訓(xùn)與員工崗位職能相關(guān),或因員工發(fā)展須要的培訓(xùn)。

第十一條新員工培訓(xùn)共分為集團(tuán)統(tǒng)一組織、公司自行組織和在崗培訓(xùn)三個(gè)階段,相應(yīng)的要求如下:

(一)入職新員工必需參與集團(tuán)統(tǒng)一組織的新員工入職培訓(xùn),并視參訓(xùn)人員專業(yè)結(jié)構(gòu)支配相應(yīng)的專業(yè)學(xué)問和技能培訓(xùn);培訓(xùn)后應(yīng)將新員工培訓(xùn)測試試卷提交所在公司綜合管理部,供相關(guān)管理人員批閱,并由公司進(jìn)行存檔,以了解新員工培訓(xùn)期間的體會、感受及培訓(xùn)效果等。

(二)在組織新員工參與集團(tuán)統(tǒng)一組織的新員工入職培訓(xùn)基礎(chǔ)上,應(yīng)依據(jù)實(shí)際狀況,剛好自行支配公司的新員工入職培訓(xùn)。自行組織的新員工入職培訓(xùn)應(yīng)包括但不限于以下基本內(nèi)容:

1.公司基本狀況介紹;

2.公司詳細(xì)項(xiàng)目及產(chǎn)品狀況介紹;

3.公司基本管理制度培訓(xùn);

4.公司領(lǐng)導(dǎo)層與新員工座談溝通;

5.通過**網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺中新員工必修課程。

公司自行組織的新員工入職培訓(xùn)應(yīng)不少于16各課時(shí)。

(三)新員工在崗培訓(xùn)主要由部門負(fù)責(zé)人及新員工輔導(dǎo)員完成,輔導(dǎo)內(nèi)容依據(jù)新員工輔導(dǎo)手冊進(jìn)行,詳細(xì)按《新員工輔導(dǎo)員管理方法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(四)上述三個(gè)階段的新員工培訓(xùn)時(shí)間原則上應(yīng)與試用期相同。

第十二條業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)

(一)公司綜合管理部應(yīng)會同各部門,依據(jù)各職能系統(tǒng)的人員規(guī)模和素養(yǎng)、實(shí)力狀況,共同負(fù)責(zé)制定各主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的專項(xiàng)培訓(xùn)安排并組織實(shí)施。

1.公司層面組織實(shí)施的業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn),主要針對公司各職能系統(tǒng)的管理人員和骨干員工,原則上劃分為工程系統(tǒng)骨干培訓(xùn)、營銷系統(tǒng)骨干培訓(xùn)、綜合行政系統(tǒng)骨干培訓(xùn)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)骨干培訓(xùn)四大類。

2.公司層面組織實(shí)施的業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn),由公司綜合管理部會同公司相關(guān)職能部門共同制定方案和安排,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

3.公司組織的業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn),實(shí)行講座、現(xiàn)場教學(xué)、座談、研討等培訓(xùn)形式,可一次性集中實(shí)施,也可總體安排、分步實(shí)施。

4.各系統(tǒng)骨干培訓(xùn)可單獨(dú)組織,也可與資格認(rèn)證活動(dòng)一并組織。

(二)公司組織的專項(xiàng)培訓(xùn),主要針對公司的專業(yè)系統(tǒng)全體員工。

1.公司組織實(shí)施的業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn),原則上按工程系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)分別實(shí)施。其中,工程系統(tǒng)人員(含前期、材料、成本管理及分管領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi))達(dá)到10人以上、營銷系統(tǒng)人員(含策劃、銷售及分管領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi))達(dá)到8人以上的,應(yīng)制定明確的業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)安排并組織實(shí)施。

2.公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn),可實(shí)行講座、現(xiàn)場教學(xué)、座談、研討等培訓(xùn)形式,可一次性集中實(shí)施,也可總體安排、分步實(shí)施。

3.公司應(yīng)依據(jù)人員規(guī)模、素養(yǎng)和實(shí)力狀況,制訂業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)安排,并在經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)安排,應(yīng)報(bào)公司人力資源部備案。

第十三條青年骨干培訓(xùn)

(一)綜合管理部依據(jù)集團(tuán)青年骨干的培育安排,每年會同職能部門共同制定詳細(xì)的年度青年骨干培訓(xùn)班實(shí)施建議方案,并報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

(二)青年骨干培訓(xùn)班可實(shí)行講座、現(xiàn)場教學(xué)、座談、研討等形式;可一次性集中實(shí)施,也可總體安排、分步實(shí)施。通過各種形式的課程使參訓(xùn)人員對公司形成完整、全面的相識,在為員工供應(yīng)展示平臺的同時(shí)充分考察青年管理骨干。青年骨干培訓(xùn)班每年原則上不少于1期,每期培訓(xùn)不少于40課時(shí)。

(三)參與青年骨干培訓(xùn)班的人員在完成培

訓(xùn)課程后,須依據(jù)自身優(yōu)劣勢及工作特點(diǎn)制定相應(yīng)的年度行動(dòng)改進(jìn)安排,并作為年度考核的重要內(nèi)容。參訓(xùn)人員部門負(fù)責(zé)人及綜合管理部,應(yīng)加強(qiáng)對青年骨干培訓(xùn)班參訓(xùn)人員的關(guān)切和指導(dǎo),充分考察其實(shí)力和潛力,大力選拔青年管理骨干。

第十四條項(xiàng)目經(jīng)營管理人才培訓(xùn)

(一)綜合管理部應(yīng)依據(jù)公司項(xiàng)目經(jīng)營管理人才的需求及培育安排,會同有關(guān)職能部門共同制定詳細(xì)的項(xiàng)目經(jīng)營管理人才培訓(xùn)班實(shí)施建議方案,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

(二)綜合管理部應(yīng)依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營管理人才培訓(xùn)班的規(guī)模和結(jié)構(gòu)選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)形式及培訓(xùn)課程。培訓(xùn)班的主要對象為公司部門副經(jīng)理及以上人員及項(xiàng)目公司部門經(jīng)理及以上成員,并可支配肯定的人員旁聽。

(三)項(xiàng)目經(jīng)營管理人才培訓(xùn)班每年原則上不少于1期,每期培訓(xùn)不少于24課時(shí)。

第十五條**大講堂培訓(xùn)

**大講堂培訓(xùn)分為集團(tuán)專題講座和各單位自行組織的專題講座,其基本內(nèi)容及要求如下:

(一)集團(tuán)專題講座由公司人力資源部依據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)和管理重點(diǎn),緊密聯(lián)系培訓(xùn)需求制定年度安排,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員組織評審后,報(bào)公司董事長(或其授權(quán)人)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

(二)各單位應(yīng)依據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一要求制定年度專題講座安排,并報(bào)公司人力資源部及人事分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

(三)集團(tuán)所屬各單位制定年度專題講座安排基本要求如下表:

公司類別規(guī)定專題講座課程自選專題講座課程總課時(shí)要求

課程內(nèi)容及課時(shí)要求課程方向建議

新組建及項(xiàng)目未進(jìn)入開工階段的項(xiàng)目公司

1.集團(tuán)專題講座視頻課件

2.**企業(yè)文化及相關(guān)內(nèi)容講座(不少于9課時(shí))

3.集團(tuán)iso9000質(zhì)量管理體系程序、規(guī)程及其標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)(不少于6課時(shí))

4.集團(tuán)綜合管理、人力資源管理、成本管理等相關(guān)制度培訓(xùn)(不少于6課時(shí))

5.當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場調(diào)研或市場形勢報(bào)告(不少于3課時(shí))

6.工作案例及閱歷總結(jié)類培訓(xùn)學(xué)習(xí)(不少于3課時(shí))1.**網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺中新公司必修模塊的課程內(nèi)容

2.本房地產(chǎn)法規(guī)及產(chǎn)權(quán)證辦理流程等培訓(xùn)

3.邀請集團(tuán)及兄弟單位專家培訓(xùn)管理或?qū)I(yè)技術(shù)類課程

4.房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)學(xué)問

5.員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

各公司全年專題講座應(yīng)不少于24次;

培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于60課時(shí)

其他項(xiàng)目公司1.集團(tuán)專題講座視頻課件

2.**企業(yè)文化及相關(guān)內(nèi)容講座(不少于6課時(shí))

3.集團(tuán)iso9000質(zhì)量管理、綜合管理、人力資源管理及成本管理等最新制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)(不少于3課時(shí))

4.產(chǎn)品缺陷及案例培訓(xùn)學(xué)(不少于6課時(shí))

5.當(dāng)?shù)馗偁庬?xiàng)目或優(yōu)秀樓盤調(diào)研分析報(bào)告(不少于3課時(shí))

6.營銷及客服類、規(guī)劃設(shè)計(jì)類、工程營造及景觀類(不少于9課時(shí))

7.邀請集團(tuán)營銷、物管或兄弟單位培訓(xùn)項(xiàng)目交付流程及其留意事項(xiàng)(交付項(xiàng)目不少于6課時(shí))1.本地房地產(chǎn)法規(guī)及權(quán)證辦理流程等培訓(xùn)

2.當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)形勢報(bào)告

3.培訓(xùn)管理或?qū)I(yè)技術(shù)類課程

4.房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)學(xué)問

5.邀請專家或供應(yīng)商就本項(xiàng)目運(yùn)用的'四新'技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)

6.員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等在杭公司須干脆參與集團(tuán)專題講座;

有業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)安排的單位,可壓縮自選專題講座課程,但全年培訓(xùn)總量應(yīng)(含專題講座及業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)課在內(nèi))應(yīng)不少于60課時(shí)。

第十六條公司'每周半小時(shí)互教互學(xué)活動(dòng)'、'每月一文'學(xué)習(xí)活動(dòng)以及員工在職進(jìn)修等常規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)要求參見公司相應(yīng)管理規(guī)定。

第五章員工培訓(xùn)運(yùn)營實(shí)施管理

第十七條培訓(xùn)安排管理

1.公司年度培訓(xùn)安排應(yīng)在每年安排會議召開前擬定完成,并進(jìn)行專項(xiàng)評審,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由綜合管理部組織實(shí)施。

2.公司年度專題講座安排應(yīng)在每年安排會議召開前擬定完成,并進(jìn)行專項(xiàng)評審,評審?fù)ㄟ^后報(bào)片區(qū)人力資源負(fù)責(zé)人審核,經(jīng)公司綜合管理部批準(zhǔn)后實(shí)施。

3.公司的項(xiàng)目經(jīng)營管理人才培訓(xùn)、青年骨干培訓(xùn)班及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn),原則上應(yīng)在每年其次至第三季度支配實(shí)施。公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)安排應(yīng)在培訓(xùn)實(shí)施前一周報(bào)集團(tuán)公司人力資源部備案。

4.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的年度預(yù)算與培訓(xùn)安排一并報(bào)批。

第十八條培訓(xùn)課程管理

1.公司綜合管理部應(yīng)依據(jù)公司年度工作安排重點(diǎn)擬定專題講座培訓(xùn)課程。

2.公司的項(xiàng)目經(jīng)營管理人才培訓(xùn)、青年骨干培訓(xùn)班及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)的課程體系應(yīng)依據(jù)實(shí)際狀況剛好更新,不斷完善。

3.公司綜合管理部應(yīng)剛好了解培訓(xùn)市場動(dòng)態(tài),發(fā)覺并引進(jìn)優(yōu)秀的培訓(xùn)課程,使培訓(xùn)工作引領(lǐng)員工的成長。

4.公司部門負(fù)責(zé)人及以上職級人員應(yīng)開發(fā)一門以上的專業(yè)類或通用管理類課程供應(yīng)給公司人力資源部,并不斷更新改進(jìn)。

第十九條培訓(xùn)師資管理

(一)外部師資

外部專家教授和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資的選擇由公司綜合管理部門負(fù)責(zé)。

1.師資選擇應(yīng)綜合考慮其權(quán)威性、專業(yè)性、已完成培訓(xùn)課時(shí)量、培訓(xùn)學(xué)員反映、授課風(fēng)格與技巧等。

2.培訓(xùn)課實(shí)施前應(yīng)審核培訓(xùn)大綱,重點(diǎn)審核培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、課程設(shè)計(jì)深度(尤其是重點(diǎn)內(nèi)容的綻開程度)、培訓(xùn)課時(shí)合理性等;必要時(shí)應(yīng)要求培訓(xùn)師修改課程大綱,突出課程重點(diǎn)、刪減或壓縮非重點(diǎn)內(nèi)容,以確保課程質(zhì)量和培訓(xùn)效果。

(二)內(nèi)部師資

1.集團(tuán)公司、各片區(qū)、各項(xiàng)目公司部門負(fù)責(zé)人及以上人員即為集團(tuán)范圍內(nèi)部培訓(xùn)師;集團(tuán)各專業(yè)領(lǐng)域的專家型員工經(jīng)所在單位綜合管理管理部門舉薦、所在單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后成為內(nèi)部培訓(xùn)師。

2.公司每年須依據(jù)培訓(xùn)安排和需求支配內(nèi)部培訓(xùn)師實(shí)施培訓(xùn)。

3.內(nèi)部培訓(xùn)師主要擔(dān)當(dāng)新員工培訓(xùn)、青年骨干培訓(xùn)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)以及部分專題講座的授課。培訓(xùn)課目由綜合管理部門與培訓(xùn)師協(xié)商確定,課程及教材設(shè)計(jì)由內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé),必要時(shí)綜合管理部門可組織相關(guān)專家審核。

(三)對于實(shí)施培訓(xùn)的培訓(xùn)師,應(yīng)賜予肯定的課時(shí)費(fèi)或嘉獎(jiǎng)。

1.外部師資的課時(shí)費(fèi)用由培訓(xùn)實(shí)施單位與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)師協(xié)商,按協(xié)議支付。

2.內(nèi)部師資的嘉獎(jiǎng),由公司綜合管理每年進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),并依據(jù)其課程水平及培訓(xùn)課時(shí)數(shù)量經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施嘉獎(jiǎng)。嘉獎(jiǎng)形式實(shí)行贈(zèng)送購書券、外派參與專業(yè)培訓(xùn)以及現(xiàn)金嘉獎(jiǎng)等,詳細(xì)額度由各單位自行確定。

其次十條培訓(xùn)課件及教材管理

(一)培訓(xùn)前,綜合管理部須提前向培訓(xùn)講師收集培訓(xùn)課件及相關(guān)資料,依據(jù)課程須要制作成培訓(xùn)講義發(fā)放給參訓(xùn)人員。

(二)綜合管理部負(fù)責(zé)收集、整理、保存歷次培訓(xùn)教案及培訓(xùn)錄像等資料,建立培訓(xùn)資料庫,以便對部分課程進(jìn)行優(yōu)化完善后再次運(yùn)用。

(三)綜合管理部負(fù)責(zé)收集、保存公司內(nèi)部各類調(diào)研報(bào)告、專題報(bào)告、總結(jié)材料、案例分析材料及閱歷溝通材料等,以便作為課程開發(fā)素材及培訓(xùn)基礎(chǔ)資料等。

(四)公司選派員工參與各類外部培訓(xùn),參訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)書面講義、ppt、課堂記錄整理好并提交給綜合管理部,必要時(shí)要支配參訓(xùn)人員將培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)成內(nèi)部培訓(xùn)課程。

其次十一條培訓(xùn)評估

綜合管理部負(fù)責(zé)對已實(shí)施的培訓(xùn)進(jìn)行效果評估。培訓(xùn)效果評估的內(nèi)容應(yīng)包括對培訓(xùn)師的評價(jià)、對課程質(zhì)量和課程價(jià)值的評價(jià)、對員工工作改進(jìn)影響的評價(jià)、對培訓(xùn)活動(dòng)組織工作的評價(jià)等。

1.培訓(xùn)評估可實(shí)行問卷調(diào)查或訪談等方式進(jìn)行,調(diào)查對象應(yīng)包含各層面人員。

2.集團(tuán)專題講座的評估調(diào)查比例應(yīng)不低于參訓(xùn)人員的10%;項(xiàng)目經(jīng)營管理人才培訓(xùn)、青年骨干培訓(xùn)及集團(tuán)業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)的評估調(diào)查比例應(yīng)不低于參訓(xùn)人員的80%;專題講座和業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)的評估調(diào)查比例應(yīng)不低于參訓(xùn)人員的80%;新員工培訓(xùn)的評估調(diào)查范圍應(yīng)包括全體參訓(xùn)人員。

3.培訓(xùn)評估的頻次和時(shí)間

(1)新員工入職培訓(xùn)應(yīng)每期進(jìn)行一次評估,可在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行。

(2)青年骨干、項(xiàng)目經(jīng)營管理人才及業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)按每期課程完成后進(jìn)行一次集中評估,詳細(xì)時(shí)間可在當(dāng)期培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行。

(3)專題講座原則上應(yīng)每次課進(jìn)行一次評估,當(dāng)短期內(nèi)組織多次系列專題講座時(shí)可集中支配進(jìn)行一次評估。

第七章培訓(xùn)監(jiān)督與考核

其次十二條培訓(xùn)實(shí)施監(jiān)督

公司培訓(xùn)實(shí)施狀況由公司綜合管理部通過專項(xiàng)檢查和聯(lián)和檢查方式進(jìn)行監(jiān)督。

其次十三條培訓(xùn)檔案管理

(一)公司綜合管理部應(yīng)建立和保存培訓(xùn)檔案,培訓(xùn)檔案包含:培訓(xùn)安排、培訓(xùn)總結(jié)、培訓(xùn)課程資料、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)簽到冊、培訓(xùn)評估資

料等。

(二)公司綜合管理部建立每個(gè)員工的培訓(xùn)記錄檔案,員工培訓(xùn)檔案的記載內(nèi)容應(yīng)包括員工在職期間所參與的新員工培訓(xùn)、專題講座、專題講座業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)、在職進(jìn)修等。

其次十四條培訓(xùn)考核

(一)公司應(yīng)將培訓(xùn)工作實(shí)施狀況,以及集團(tuán)對公司培訓(xùn)工作的檢查評價(jià)狀況,納入對綜合管理部及其負(fù)責(zé)人的績效考核和年終考評范圍。

(二)公司對培訓(xùn)工作的檢查結(jié)果,納入集團(tuán)對各片區(qū)、各項(xiàng)目公司及其主要負(fù)責(zé)人的績效考核和年終考評范圍。

第八章附則

某房地產(chǎn)公司新員工入職培訓(xùn)管理制度

房地產(chǎn)公司新員工入職培訓(xùn)管理制度

第一章總則

第一條為使新員工更好地理解**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟識工作崗位,特制定本制度。

其次條本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工。

第三條本制度適用于公司及所屬項(xiàng)目公司。

第四條人力資源部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門,其他相關(guān)單位(部門)為新員工入職培訓(xùn)的幫助管理部門。

其次章內(nèi)容與程序

第五條全部新員工均須參與新員工入職培訓(xùn),無特別緣由不參與新員工入職培訓(xùn)的,原則上不予轉(zhuǎn)正。

第六條新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個(gè)月,主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)兩項(xiàng)內(nèi)容。

第七條集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為:公司基本狀況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹,以及實(shí)地參觀精品樓盤等。

第九條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為:本崗位的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及留意事項(xiàng)等。

第八條在本公司的集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織和實(shí)施,主要采納集中授課及探討、參觀的形式進(jìn)行,培訓(xùn)周期原則上為2天。在集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通,并作好相應(yīng)支配。

第十條新員工所在單位(部門)負(fù)責(zé)人應(yīng)對新員工已具備的崗位學(xué)問和已駕馭的崗位技能進(jìn)行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實(shí)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)。

第十一條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實(shí)踐為主,并由所在單位(部門)支配輔導(dǎo)員進(jìn)行輔導(dǎo),詳細(xì)按《新員工輔導(dǎo)員管理方法》執(zhí)行。

第十二條新聘請的部門負(fù)責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員,在實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)支配至綠城集團(tuán)的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行2-3周的崗位實(shí)踐,詳細(xì)由人力資源部依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和支配。

第十三條如需支配至相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)的,人力資源部應(yīng)會同新員工所在部門對培訓(xùn)時(shí)間、崗位、內(nèi)容及要求等進(jìn)行溝通,并提前一周將《實(shí)習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實(shí)習(xí)單位人力資源管理部門,以便實(shí)習(xí)單位支配針對性的培訓(xùn)。

第三章效果評估與管理規(guī)定

第十六條集中培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)依據(jù)實(shí)際狀況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。

第十七條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,新員工須提出不少于10個(gè)有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題,向有關(guān)人員請教,盡量找出答案并在《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問清單》作好記錄;在實(shí)習(xí)結(jié)束后,《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問清單》經(jīng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人批閱后,交新員工所在部門備案。

第十八條實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,新員工應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

1.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心好學(xué),多問多練,仔細(xì)完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)任務(wù);

2.做好工作筆記,培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負(fù)責(zé)人批閱;

3.培訓(xùn)結(jié)束時(shí)須完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項(xiàng)報(bào)告。

4.遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定。

第十九條實(shí)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,實(shí)習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,并填寫《實(shí)習(xí)培訓(xùn)狀況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。

其次十條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后,新員工須寫出書面總結(jié),交新員工輔導(dǎo)員及部門負(fù)責(zé)人批閱,并報(bào)送人力資源部備案。

其次十一條參與實(shí)習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費(fèi)用由所在公司擔(dān)當(dāng)。

其次十二條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費(fèi),由實(shí)習(xí)單位用于嘉獎(jiǎng)培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。

第四章附則

其次十三條本方法由人力資源部負(fù)責(zé)說明和修訂。

其次十四條本方法自印發(fā)之日起實(shí)施。

地產(chǎn)置業(yè)兼職培訓(xùn)師管理制度

地產(chǎn)置業(yè)公司兼職培訓(xùn)師管理制度

兼職培訓(xùn)師管理制度分十三章,重點(diǎn)章節(jié)就是兼職培訓(xùn)師的管理職責(zé)、工作職責(zé)、選拔、培育、晉升、日常管理及定期考核。

1、目的:通過培訓(xùn)師隊(duì)伍的發(fā)展,企業(yè)可以節(jié)約部分培訓(xùn)成本。

2、名詞說明:**地產(chǎn)管理學(xué)院現(xiàn)在采納的是一種虛擬形式,只有制度、流程和人員先運(yùn)作,暫無實(shí)體,目前所屬管理機(jī)構(gòu)仍舊是集團(tuán)的行政中心。

專業(yè)培訓(xùn)師和兼職培訓(xùn)師都是要經(jīng)過集團(tuán)認(rèn)證再擔(dān)當(dāng)部分課程的講師,不同的是,專業(yè)培訓(xùn)師是專職培訓(xùn)崗位,而兼職是非培訓(xùn)口同事。

講師認(rèn)證委是一個(gè)特別設(shè)性的組織機(jī)構(gòu),當(dāng)須要對某一個(gè)講師進(jìn)行認(rèn)證考評、對某一門課程進(jìn)行認(rèn)證時(shí),就按人員構(gòu)成方法臨時(shí)組成一支考評隊(duì)伍,實(shí)施認(rèn)證考評。

3、兼職培訓(xùn)師的管理機(jī)構(gòu):

一級管理機(jī)構(gòu)是集團(tuán)管理學(xué)院,二級是區(qū)域和外省行政人事部。兼職培訓(xùn)師有本職工作,當(dāng)兼職培訓(xùn)師在授課與本職工作出現(xiàn)沖突的時(shí)候,須要各級管理機(jī)構(gòu)對他崗位上的工作與授課問題進(jìn)行協(xié)調(diào)。

4、兼職

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