甲蟲(chóng)屋服裝公司店鋪管理制度標(biāo)準(zhǔn)與考核體系

甲蟲(chóng)屋服裝公司店鋪管理制度標(biāo)準(zhǔn)與考核體系1.前言甲蟲(chóng)屋服裝公司基于公司穩(wěn)定發(fā)展、提高業(yè)績(jī)質(zhì)量、提升員工素質(zhì)的目標(biāo)，構(gòu)建了一套完善的店鋪管理制度標(biāo)準(zhǔn)。旨在規(guī)范店鋪管理制度，提升整體管理水平和員工績(jī)效，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的高質(zhì)量完成。該制度標(biāo)準(zhǔn)適用于全國(guó)所有甲蟲(chóng)屋服裝公司的直營(yíng)店、加盟店、專賣店等。2.店鋪管理制度標(biāo)準(zhǔn)2.1店鋪管理組織結(jié)構(gòu)店鋪管理組織機(jī)構(gòu)由店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)及各部門人員組成；店長(zhǎng)制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)店鋪全面經(jīng)營(yíng)進(jìn)行組織協(xié)調(diào)；副店長(zhǎng)協(xié)助店長(zhǎng)工作，并負(fù)責(zé)管理店鋪各部門及員工；店鋪部門包括銷售、進(jìn)貨、庫(kù)存管理、人事行政及財(cái)務(wù)，各部門人員職責(zé)明確，協(xié)同工作。2.2店鋪經(jīng)營(yíng)目標(biāo)周銷售額達(dá)到制定計(jì)劃；商品周轉(zhuǎn)率達(dá)到公司流轉(zhuǎn)標(biāo)準(zhǔn)；員工績(jī)效排名合格率達(dá)到80%以上；滿意度指數(shù)達(dá)到90%以上。2.3店鋪部門職責(zé)2.3.1銷售部門負(fù)責(zé)店鋪商品銷售工作；針對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行定價(jià)策略；根據(jù)主管要求做好特別促銷活動(dòng)；對(duì)于銷售工作不順利的時(shí)候主動(dòng)反饋。2.3.2進(jìn)貨部門負(fù)責(zé)組織進(jìn)貨工作；根據(jù)銷售需求分析、制定進(jìn)貨計(jì)劃；合理的選取產(chǎn)品供應(yīng)商，確保庫(kù)存暢銷；對(duì)于大宗進(jìn)貨成本進(jìn)行合理把控。2.3.3庫(kù)存管理部門確保庫(kù)存各類商品無(wú)絲毫缺漏；嚴(yán)格控制庫(kù)存數(shù)，實(shí)時(shí)記錄各類商品入庫(kù)和出庫(kù)情況；關(guān)注清貨商品情況；對(duì)于銷售不暢的商品能夠及時(shí)進(jìn)行調(diào)配。2.3.4人事行政部門確定店鋪人員招聘計(jì)劃及具體崗位職責(zé)；負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)，培養(yǎng)人才；確保員工的身體健康、保障員工的正當(dāng)權(quán)益；協(xié)助店鋪安全工作。2.3.5財(cái)務(wù)部門根據(jù)公司核算標(biāo)準(zhǔn)，確定收支計(jì)劃；合同管理和應(yīng)收款項(xiàng)跟蹤，確保收入流失控制；對(duì)于店鋪資金進(jìn)行合理安排，保證店鋪的資金流暢；及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)店鋪財(cái)務(wù)狀況。2.4店鋪員工績(jī)效考核店鋪績(jī)效考核依據(jù)是業(yè)績(jī)、綜合能力、工作態(tài)度和科學(xué)管理；應(yīng)對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化，向上級(jí)管理匯報(bào)；定期對(duì)各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)行反饋，及時(shí)提供可改進(jìn)的方案；優(yōu)秀的員工應(yīng)給予相應(yīng)的薪酬激勵(lì)和表彰。3.其他以上，本文介紹了甲蟲(chóng)屋服裝公司店鋪管理制度標(biāo)準(zhǔn)與考核體系，其旨在規(guī)范公司各店鋪的經(jīng)營(yíng)行為，提高整體管理水平和員工績(jī)效。在今后的店鋪管理工作中，我們應(yīng)該始終貫徹這