貨運(yùn)代理公司的各部分職責(zé)和考核制度

貨運(yùn)代理公司的各部門(mén)職責(zé)與考核辦法（1）、海運(yùn)銷(xiāo)售部以下就海運(yùn)銷(xiāo)售部的本職、職責(zé)與工作任務(wù)、部門(mén)的權(quán)力、工作協(xié)調(diào)關(guān)系及考核指標(biāo)這幾個(gè)方面做一個(gè)簡(jiǎn)要說(shuō)明。一、本職負(fù)責(zé)海運(yùn)進(jìn)出口航線(xiàn)、客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、洽談、維護(hù)和應(yīng)收賬款回收。負(fù)責(zé)航線(xiàn)價(jià)格的采集，確定對(duì)外報(bào)價(jià)。分析市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)、分析公司的市場(chǎng)占有率。開(kāi)發(fā)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。二、職責(zé)與工作任務(wù)（一）海運(yùn)出口銷(xiāo)售職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)整箱、拼箱及海空聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售及客戶(hù)維護(hù)。

2、負(fù)責(zé)船公司航線(xiàn)、價(jià)格、艙位的銷(xiāo)售及維護(hù)。

3、負(fù)責(zé)與船公司航線(xiàn)銷(xiāo)售建立協(xié)作關(guān)系，獲取航線(xiàn)最底價(jià)格。4、根據(jù)船公司的航線(xiàn)價(jià)格，建立對(duì)外《海運(yùn)整箱報(bào)價(jià)表》。省5、竹根據(jù)碰《海濫運(yùn)整護(hù)箱報(bào)高價(jià)表刷》及伏《委毀托書(shū)茫》，繩對(duì)外盜報(bào)價(jià)灰及確距認(rèn)驚價(jià)格店。淹6、典了解餅并向乏市場(chǎng)腿拓展企部反源饋船粒公司董的價(jià)畝格、告實(shí)力爐規(guī)模炒、船息名航卻次的挎艙位傲、共短用艙疫位、拳航程守時(shí)間夏、船薯公司腐間的弊競(jìng)爭(zhēng)約能力江等信肉息，鞋為客撐戶(hù)合戀理選震擇船元公司蹤提供略信息椅。女7、帳根據(jù)進(jìn)不同兆類(lèi)型國(guó)的客戚戶(hù)，倒通過(guò)姻《委兄托書(shū)勇》或車(chē)其他枕書(shū)面丑通知徑，提挽出特?cái)D別價(jià)湖格或湯特別醉服務(wù)灑策略盈，報(bào)退總經(jīng)戴理室隆海運(yùn)賠經(jīng)理續(xù)批準(zhǔn)柄后實(shí)貿(mào)施。養(yǎng)改8、鄙協(xié)助強(qiáng)信息平技術(shù)盯部建掩立和么完善公海運(yùn)刊、內(nèi)百陸、讀倉(cāng)儲(chǔ)隔的對(duì)積外報(bào)衫價(jià)系暖統(tǒng)。驢招9、久根據(jù)表市場(chǎng)擋拓展棒部對(duì)藏我司哲市場(chǎng)派占有悟率、呆市場(chǎng)洪發(fā)展餡動(dòng)態(tài)屋的分漿析信沫息，隨通過(guò)痰網(wǎng)絡(luò)額或其悅他途喂徑尋炭找國(guó)略家或溫企業(yè)雁的工擁程項(xiàng)啟目等撒貨源代。妨10來(lái)、定梢期向忙總經(jīng)程理室瘦海運(yùn)似經(jīng)理蟻匯報(bào)嚴(yán)銷(xiāo)售膀結(jié)果摔，制殼定海役運(yùn)出劑口銷(xiāo)淘售方蛇向勺與指責(zé)標(biāo)。斬奪11金、開(kāi)臘發(fā)新眨航線(xiàn)罪或服怨務(wù)項(xiàng)稻目、彎了解趁客戶(hù)抄需求暈，尋竊找新狹的經(jīng)壓濟(jì)增迫長(zhǎng)點(diǎn)部。買(mǎi)1叨2景、掌綢握客鴨戶(hù)丟適失情堪況，忌定期喂分析席原因澤并負(fù)軌責(zé)拜鳴訪活因動(dòng)，伶爭(zhēng)取燭客戶(hù)賤。潔（二讓?zhuān)埡＿\(yùn)鋪進(jìn)口赤銷(xiāo)售鞋職責(zé)垂。久紹1、恒負(fù)責(zé)攔整箱景、分棵撥及流轉(zhuǎn)關(guān)逮業(yè)務(wù)欠的銷(xiāo)鬧售及住客戶(hù)惕維護(hù)胸。游2、旱負(fù)責(zé)蛇與客段戶(hù)建艘立協(xié)待作關(guān)撒系。白慣3、更協(xié)助帆信息股技術(shù)猛部建值立和先完善闖定額堵、代酸收代細(xì)付、標(biāo)費(fèi)用研詳細(xì)預(yù)欄目降的對(duì)華外報(bào)慣價(jià)系舟統(tǒng)。銜這4、味根據(jù)羞市場(chǎng)蜂拓展虎部對(duì)奸我司證市場(chǎng)例占有蹄率、包市場(chǎng)魔發(fā)展磚動(dòng)態(tài)鋒的分龜析信報(bào)息，句通過(guò)停網(wǎng)絡(luò)擦或其槐他途未徑尋遼找國(guó)涉家或但企業(yè)型的工幅程項(xiàng)略目等司貨源神。撇5、別根據(jù)往不同伯類(lèi)型欠的客周戶(hù)，妥通過(guò)智《委錦托書(shū)蝶》或株其他陰書(shū)面挖通知套，提郊出特泰別價(jià)攪格灘或特環(huán)別服凱務(wù)策之略，欲報(bào)總梢經(jīng)理踏室海伯運(yùn)經(jīng)答理批臺(tái)準(zhǔn)實(shí)走施。啞好6、陣定期授向總外經(jīng)理掌室海祖運(yùn)經(jīng)爛理匯邁報(bào)銷(xiāo)樹(shù)售結(jié)眾果，深制定騙海運(yùn)癥進(jìn)口供銷(xiāo)售譽(yù)方向敞與指蜘標(biāo)。國(guó)筒7、擋開(kāi)發(fā)壺新航三線(xiàn)或款服務(wù)脖項(xiàng)目趟、了諸解客廢戶(hù)需郊求，允尋找堵新的福經(jīng)濟(jì)錢(qián)增長(zhǎng)煎點(diǎn)。銹瞇8爺、掌己握客板戶(hù)丟姑失情拾況，旋定期狀分析屢原因誤并負(fù)僚責(zé)拜卷訪詢(xún)蠢問(wèn)，音爭(zhēng)取城客戶(hù)悄。陳三、昆本部鹽門(mén)的辦權(quán)力填夸有權(quán)餡獲取生船公駱?biāo)緦?duì)樹(shù)我司爐的各鄉(xiāng)航線(xiàn)譽(yù)底價(jià)融及我餐司對(duì)逃外報(bào)湊價(jià)等縣信息草。譜有權(quán)愛(ài)獲取續(xù)公司軟客戶(hù)罩檔案踐、價(jià)收格等仿信息涌?？谟袡?quán)慢獲得誓與業(yè)夫務(wù)有聯(lián)關(guān)的煩各類(lèi)勸操作慰信息債。錦有權(quán)況向業(yè)鄙務(wù)部猴門(mén)經(jīng)旁理推瞞薦海姓運(yùn)、秒內(nèi)陸殖（河陣）運(yùn)弄輸公獅司。嘆截針對(duì)洲特別孕客戶(hù)局，有臘權(quán)提突出特口殊服蘿務(wù)建低議，流并指宮導(dǎo)操狠作部罩門(mén)實(shí)圓施。畫(huà)穩(wěn)有權(quán)稈對(duì)本眼部門(mén)侄員工咸的素魄質(zhì)，墳工作于能力嬌提出疫要求適或進(jìn)籍行考亞核。勢(shì)私有權(quán)雖根據(jù)皂業(yè)務(wù)提操作枯狀況胸，提廊出資請(qǐng)?jiān)磁渲\置建精議。懸舍有權(quán)就對(duì)上獎(jiǎng)下部臟門(mén)的哀差錯(cuò)影提出陪批評(píng)意并提乳出限遵期改葉進(jìn)要責(zé)求。繡飄四、貧工作喪協(xié)調(diào)招關(guān)系蛋枯內(nèi)部障協(xié)調(diào)所關(guān)系脊：協(xié)世調(diào)業(yè)賄務(wù)操局作部替門(mén)、腿管理蕉部門(mén)合關(guān)系烏；版外部議協(xié)調(diào)守關(guān)系初：協(xié)填調(diào)船惜公司爽銷(xiāo)售珠部門(mén)冠關(guān)系崗；需協(xié)調(diào)連企業(yè)遍銷(xiāo)售更管理跡部門(mén)想關(guān)系怒。術(shù)五、快考核油指標(biāo)殿呢1、葡熟悉費(fèi)各船棕公司勁、航紙線(xiàn)的找價(jià)格傲。模2、曲了解紗同行浩采集平的航以線(xiàn)最勿底價(jià)良格及兵原因環(huán)。著3、貧了解債同行融的貨館源、檢拼箱修或整遼箱的點(diǎn)操作升方式好、銷(xiāo)點(diǎn)售方賤式、油航線(xiàn)在、貨話(huà)量。四腥4、貞了解基同行戶(hù)的利僚潤(rùn)狀壽況。煙糟5、芹客戶(hù)遺投訴洋率小坑于/輝月0襲.0法4勁%?？硕?、淡公司寫(xiě)各項(xiàng)遍規(guī)章脖制度沿的執(zhí)漫行情齡況。拖織（2拖）、類(lèi)海運(yùn)倒操作槐部被納以下循就敗海運(yùn)蜻操作茂部門(mén)拼的本漁職、酒職責(zé)獸與工戰(zhàn)作任戚務(wù)、換部門(mén)困的權(quán)噸力、信工作刊協(xié)調(diào)劉關(guān)系慶及考盯核指畝標(biāo)這廢幾個(gè)蓬方面搶做一閃個(gè)簡(jiǎn)寸要說(shuō)杯明。通犬一、冒本鉗職逐1、蜻負(fù)過(guò)責(zé)制川作與桶船公濁司（簽船代糾）有希關(guān)的叼業(yè)務(wù)葵單證乘。歲2、血負(fù)們責(zé)與濕船公俗司（圓船代葡）的墾業(yè)務(wù)蘇聯(lián)系桶。膨3、劑負(fù)素責(zé)與扯車(chē)隊(duì)賭、暫場(chǎng)站晝、報(bào)劑關(guān)行族和商申檢單丈位嚴(yán)的業(yè)探務(wù)聯(lián)調(diào)系。棵猜4、租接欄受業(yè)虧務(wù)咨僅詢(xún)、巖業(yè)務(wù)權(quán)委托極。受5、攪負(fù)毯責(zé)《抄委托核書(shū)》侄的合包同評(píng)慚審。肉恭6、乘建墨立業(yè)繭務(wù)委錫托、傻更改莫、帳宜單的躁網(wǎng)絡(luò)威信息想。蛛二、則職責(zé)諸與工咬作任裂務(wù)壓黃（一仿）出公口訂削艙職季責(zé)。使破1、罵根旱據(jù)海客戶(hù)絡(luò)要閘求制寧下貨肯紙，詢(xún)向船衛(wèi)公司粒（船閉代）則訂艙啄。給塞客戶(hù)思提供洽入貨演通知朵?；?、搜負(fù)襲責(zé)與柜船公際司（持船代褲）建棕立業(yè)抖務(wù)協(xié)春作關(guān)返系，帖提高慮訂艙瓦預(yù)配登速度仇。償3、還驚負(fù)責(zé)結(jié)將訂厭艙下和貨紙?jiān)袕埻ǘ柚獔?chǎng)駕站并銹落實(shí)渠背箱籃或裝泡箱事父宜貴枕4、圖根峽據(jù)戰(zhàn)客戶(hù)拒要求危是否棗派車(chē)夾，做窗派車(chē)吉通知標(biāo)給車(chē)糠隊(duì)。機(jī)鐵5央、逝負(fù)責(zé)茄建立浙訂艙只網(wǎng)絡(luò)梨信息張。盡（二話(huà)）出求口制隙單職律責(zé)。港驢1、綱根擴(kuò)據(jù)《誤委托省書(shū)》跳制作存下貨蹦紙?jiān)?。?、洋負(fù)代責(zé)審政核但下貨勝紙異與《鄙委托夸書(shū)》接內(nèi)容膀是否耽相符罪。炕3、左負(fù)紅責(zé)鄭和客覆戶(hù)提抄單確儲(chǔ)認(rèn)，義要求套盡量且不手次寫(xiě)確幕認(rèn)！熊盡量隸一次毀正確鈴，最賤后和訴船公尼司確丟認(rèn)提色單打劫印格罵式樣汪單。亡4、亡負(fù)飾責(zé)將補(bǔ)準(zhǔn)確遞的提涉單確晚認(rèn)信申息提悔供場(chǎng)抬站，敞以便速場(chǎng)壤產(chǎn)輸準(zhǔn)正確庸信息增做倉(cāng)躲單注5、電負(fù)露責(zé)客將暗準(zhǔn)確射的提曠單確蔑認(rèn)信糾息提萍供報(bào)飲關(guān)部添，以盆便報(bào)萄關(guān)部免正確蠻報(bào)關(guān)瓜6、瓜根據(jù)鄉(xiāng)簽提缸單要寬求，僑提供紀(jì)相應(yīng)沃保函番。償（三嫩）客降戶(hù)服哄務(wù)職葡責(zé)。判孕1、榮根傘據(jù)海礦運(yùn)出葉口報(bào)瘋價(jià)系仇統(tǒng)、弱操作蟲(chóng)系統(tǒng)煎及服彼務(wù)項(xiàng)豪目，都接受磨客戶(hù)戲咨詢(xún)降。怕2、曬負(fù)吼責(zé)接槍受業(yè)腎務(wù)委癥托、池報(bào)關(guān)千單證痛及業(yè)助務(wù)更艦改。申番3、色根控?fù)?jù)海響關(guān)、辜檢驗(yàn)堵檢疫麗、港途務(wù)局耕的規(guī)殲定，崖及航邊線(xiàn)、闖船期嫂、運(yùn)救價(jià)形企式、疲到預(yù)蠟付、桑陸運(yùn)泡方式至等重茄要項(xiàng)濁目，貞對(duì)客穩(wěn)戶(hù)《友委托帆書(shū)》孤的各泰項(xiàng)委陶托內(nèi)孫容、送特殊醒要求萌進(jìn)行投合同貸評(píng)審柱。浴4、碑負(fù)濱責(zé)將扯客戶(hù)星委托潤(rùn)、更屋改信朝息輸嘴入網(wǎng)堡絡(luò)系讓統(tǒng)。闊擾5、潮根版據(jù)業(yè)化務(wù)內(nèi)倘容，墓負(fù)責(zé)增對(duì)訂幕艙、張裝箱紡運(yùn)輸獨(dú)、計(jì)暢劃、胡商檢括、報(bào)吵關(guān)點(diǎn)查驗(yàn)守、現(xiàn)滴場(chǎng)跟永蹤、踩提單答簽發(fā)藍(lán)、報(bào)膽關(guān)退侍單下蛙達(dá)操懷作、揉更改能或特哲殊操魄作指壞令。阻蛋6、誼根暮據(jù)業(yè)臉務(wù)委移托，途負(fù)責(zé)源了解掌各業(yè)詞務(wù)環(huán)潑節(jié)的柳操作膝狀況上，了殃解、乘解決剝突發(fā)衛(wèi)事件工并與吵客戶(hù)拍保持巷密切貨溝通劑，及躍時(shí)反漢饋操它作現(xiàn)驅(qū)狀；憐確認(rèn)何各類(lèi)橋更改謙。糕7、尺負(fù)鹿責(zé)制當(dāng)作非幟直接錯(cuò)訂艙養(yǎng)的緣下貨使紙慰及訂粉艙工恢作。魔輝8、迫負(fù)兔責(zé)在捷報(bào)關(guān)餃前確耍認(rèn)沃運(yùn)抵織報(bào)告窯。下通關(guān)知后查逝放行千信息宇，落裹實(shí)確蒜認(rèn)貨方上船翼。允毫9、規(guī)了具解各盤(pán)操作艇環(huán)節(jié)競(jìng)可能核發(fā)生嘆的各街類(lèi)額閱外費(fèi)比用，蚊并負(fù)植責(zé)與繭客戶(hù)倚確認(rèn)腳。膚10叫、津負(fù)責(zé)解按規(guī)洽定時(shí)貍效問(wèn)向客容戶(hù)確腳認(rèn)噴費(fèi)用蒜的應(yīng)捉收帳縫單。贏11弊、乖任何沃帳單猴更改繭都必戒須經(jīng)鉛過(guò)總羅經(jīng)理若室、翠海運(yùn)塔部經(jīng)顛理的陰批準(zhǔn)個(gè)。打12惡、負(fù)測(cè)責(zé)賬訊單通賄知財(cái)減務(wù)，劈做好帥簽單車(chē)收款閉事宜鴿。經(jīng)一三綁、安科排跑累單人男員取懲送單奏據(jù)。末震（四專(zhuān)）海朝外代憶理客談戶(hù)服朋務(wù)職占責(zé)。仗1、炊根浩據(jù)海發(fā)運(yùn)報(bào)柿價(jià)系楚統(tǒng)、虜操作障系統(tǒng)訪及服剪務(wù)項(xiàng)昂目，胞接受比海外吉代理聾咨詢(xún)擴(kuò)。穗2、障負(fù)鐵責(zé)接衛(wèi)受業(yè)為務(wù)委吩托、芒根據(jù)斗整箱暈或拼謝箱業(yè)辣務(wù)，脫將委蘋(píng)托業(yè)清務(wù)、稿單證確移交鼻相關(guān)役客戶(hù)路服務(wù)米操作持。蘇3、譯負(fù)陶責(zé)與棒海外拴代理中的操疏作、韻更改摘、額盯外費(fèi)擁用、距帳單石確認(rèn)泉。朝雪（征五望）口柜岸報(bào)五關(guān)查蛋驗(yàn)職灘責(zé)。輸出1、漆負(fù)市責(zé)海倆關(guān)查介驗(yàn)、外查驗(yàn)?zāi)瓎巫C租放行報(bào)、退肆稅及破更改煤工作刷。殺2、猶負(fù)臂責(zé)與識(shí)口岸妻海關(guān)私、檢腔驗(yàn)檢阿疫建爺立業(yè)年務(wù)協(xié)判作關(guān)識(shí)系，糧提高巧查驗(yàn)暗、通培關(guān)速熊度。眾談3、予負(fù)煙責(zé)檢承驗(yàn)檢悶疫的窮查驗(yàn)蜓工作氧。爐4、響負(fù)弱責(zé)出要口加或急報(bào)筒關(guān)單癢證的隱申災(zāi)報(bào)、孫放行冰、退章稅及歐更改胸工作楊。達(dá)5、選協(xié)抬助客援戶(hù)服讓務(wù)、議港區(qū)徹解決潛查驗(yàn)犬、報(bào)溝關(guān)的脫疑難腸問(wèn)題便。洪6、讓負(fù)翻責(zé)定定期向漂領(lǐng)導(dǎo)袍反饋賓報(bào)關(guān)廟單證策發(fā)生水的質(zhì)跡量問(wèn)簽題。傍岸7、桶負(fù)亡責(zé)建喇立口府岸申芒報(bào)、復(fù)查驗(yàn)稅、退浙稅等嘩業(yè)務(wù)秧臺(tái)帳修。陸8、識(shí)負(fù)絮責(zé)向慢客戶(hù)偉服務(wù)瞇、財(cái)絮務(wù)室僻反饋還查驗(yàn)親等額潮外費(fèi)輔用。止拿9、酒負(fù)豎責(zé)建倆立報(bào)產(chǎn)關(guān)、廊查驗(yàn)擺、額柔外費(fèi)旋用的循網(wǎng)絡(luò)言信息料。粗三、敗本部濕門(mén)的稻權(quán)力枯嚇1、菊有梢權(quán)獲朝取船娛期等循業(yè)務(wù)睬信息夫。妨2、搶有向權(quán)獲頃得與州部門(mén)款業(yè)務(wù)柔有關(guān)僑的各單類(lèi)操?lài)樧餍挪柘ⅰＫ?、森有廉權(quán)對(duì)抹本部桿門(mén)的洲操作決系統(tǒng)箭提出伏改進(jìn)否建議悄。董4、配有單權(quán)對(duì)墓本部套門(mén)員朽工的惡素質(zhì)碑，工脆作能星力提贈(zèng)出要遭求或?qū)氝M(jìn)行畫(huà)考核義。種5、鵲有梨權(quán)根椒據(jù)號(hào)業(yè)務(wù)巴操作筆狀況量，提必出資政源配毀置建誓議?？检`6、悠有患權(quán)對(duì)雄上下離部門(mén)鎮(zhèn)的差雙錯(cuò)提協(xié)出批挪評(píng)并榴提出嗚限期佩改進(jìn)砍要求里。逮四、爬工作打協(xié)調(diào)慶關(guān)系座伶1、而內(nèi)茄部協(xié)辛調(diào)關(guān)盲系：進(jìn)協(xié)調(diào)陪各業(yè)茫務(wù)部線(xiàn)門(mén)、揀管理怪部門(mén)單關(guān)系版；便2、昏外餡部協(xié)樂(lè)調(diào)關(guān)猶系：華協(xié)調(diào)