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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作模擬資料

單選題(共50題)1、某房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)了一種成本較低的新型住宅,與該新型住宅結(jié)構(gòu)相同、地段相同的住宅價(jià)格為3800元/m2,而該新型住宅的價(jià)格定為3500元/m2,屬于同類結(jié)構(gòu)和同等地段的最低價(jià)。A.折扣定價(jià)策略B.滲透定價(jià)策略C.低開高走定價(jià)策略D.穩(wěn)定定價(jià)策略【答案】B2、某公司規(guī)定各經(jīng)紀(jì)人只能看到自己開發(fā)房源的詳細(xì)信息,其他人員則不能看到業(yè)主的聯(lián)系方式。該公司對(duì)房源的管理采用的是()法。A.分區(qū)公盤制B.私盤制C.公盤制D.混合制【答案】B3、房地產(chǎn)市場(chǎng)分解是將房地產(chǎn)產(chǎn)品按照一定標(biāo)準(zhǔn)或特征分解為()的過程。A.子市場(chǎng)B.整體市場(chǎng)C.消費(fèi)者市場(chǎng)D.供應(yīng)商市場(chǎng)【答案】A4、分類檢索是遵循快速檢索、查詢的規(guī)則,分級(jí)別一級(jí)分類、二級(jí)分類、三級(jí)分類、四級(jí)分類……,這體現(xiàn)的房源分類原則是()。A.簡(jiǎn)單實(shí)用原則B.按級(jí)分類原則C.產(chǎn)品性質(zhì)原則D.主次分明原則【答案】B5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心是()。A.經(jīng)濟(jì)知識(shí)B.社會(huì)心理知識(shí)C.法律知識(shí)D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識(shí)【答案】D6、下面關(guān)于房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分表述錯(cuò)誤的是()。A.細(xì)分市場(chǎng)的劃分應(yīng)當(dāng)有明確的界限B.細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模大小和購(gòu)買力應(yīng)當(dāng)是可以判斷的C.如果對(duì)某種產(chǎn)品的需求不存在異質(zhì)性,則沒有市場(chǎng)細(xì)分的必要D.細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模大小應(yīng)當(dāng)判斷,但可以不考慮細(xì)分市場(chǎng)的購(gòu)買力【答案】D7、骨纖維異常增殖癥典型的X線表現(xiàn)是A.不規(guī)則骨質(zhì)破壞B.單囊透影區(qū)C.骨膜成骨呈日光放射狀排列D.毛玻璃樣變E.大小不等的圓形或橢圓形透影區(qū)【答案】D8、一旦因購(gòu)房者不能償還貸款,銀行對(duì)房屋進(jìn)行處置時(shí),銀行往往為盡快回收自己的貸款,很可能將房屋低價(jià)拍賣。該情形屬于抵押貸款面臨的()。A.房屋貶值風(fēng)險(xiǎn)B.購(gòu)房者房屋處置風(fēng)險(xiǎn)C.利率變化風(fēng)險(xiǎn)D.無力繼續(xù)償還貸款本息風(fēng)險(xiǎn)【答案】B9、對(duì)房屋本身盡量創(chuàng)造有利成交的條件,主要是弱化房屋缺陷,強(qiáng)化房屋優(yōu)點(diǎn),具體做法不包括()。A.建議業(yè)主修復(fù)缺陷B.通知業(yè)主準(zhǔn)備好土地使用證、室內(nèi)家具清單及客戶違約責(zé)任C.留意通風(fēng)采光,空屋應(yīng)常開窗通風(fēng),避免客戶看房時(shí)呼吸不適D.建議業(yè)主清理家具,破敗的雜物全部拋棄,體現(xiàn)家的溫馨【答案】B10、房地產(chǎn)產(chǎn)品組合的深度是指()。A.企業(yè)能夠提供產(chǎn)品線的數(shù)量B.企業(yè)銷售不同產(chǎn)品的數(shù)量C.產(chǎn)品組合中每一產(chǎn)品線所包含的品種D.企業(yè)銷售產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量【答案】C11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)檔案管理的步驟有收集、整理、歸檔和()。A.匯總B.利用C.管理D.篩選【答案】B12、樓盤品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),成功的樓盤品牌策略可以增加該項(xiàng)目的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度和()。A.可行性B.概念性C.時(shí)效性D.附加值【答案】D13、急性排斥反應(yīng)的特點(diǎn)有()。A.移植器官間質(zhì)纖維化B.移植器官間質(zhì)內(nèi)多量淋巴、單核細(xì)胞浸潤(rùn)C(jī).移植器官壞死性血管炎D.可發(fā)生在移植后數(shù)天內(nèi)【答案】B14、寫字樓項(xiàng)目銷售過程中,突出資源優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化高端產(chǎn)品;注重外圍包裝展示是對(duì)()的銷售解決方案。A.前期客戶B.投資型客戶C.本區(qū)域主流客戶D.緊鄰區(qū)域企業(yè)客戶【答案】C15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人認(rèn)知房地產(chǎn)市場(chǎng)供求關(guān)系的關(guān)鍵是(A.房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境B.房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查C.房地產(chǎn)市場(chǎng)政策D.房地產(chǎn)市場(chǎng)分析【答案】B16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的基本前提和要求是().A.良好的個(gè)人形象B.標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)禮儀C.掌握5S技巧D.提問技巧【答案】C17、在銷售過程中有效地實(shí)現(xiàn)各類產(chǎn)品的(),是項(xiàng)目?jī)r(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。A.價(jià)格過渡B.大量銷售C.價(jià)值讓渡D.使用價(jià)值【答案】A18、近年來新興的一種銷售模式是(),其以產(chǎn)權(quán)式商鋪為主,用較低的投資門檻吸引普通投資者.A.拍賣銷售策略B.售后返租策略C.先租后售策略D.分割式銷售策略【答案】B19、支氣管擴(kuò)張癥好發(fā)于()。A.雙肺底B.下葉背部,左肺多見C.下葉背部,右肺多見D.雙肺尖【答案】B20、某市土地儲(chǔ)備中心擬拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為辦公的地塊。甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)參與拍賣并獲得該地塊。由于該地塊周邊區(qū)域?qū)懽謽鞘袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈,甲公司決定利用該地塊開發(fā)寫字樓。為了掌握該地塊區(qū)域?qū)懽謽堑墓?yīng)和需求狀況,甲公司開展了市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析,并結(jié)合該地塊現(xiàn)有狀況,對(duì)擬開發(fā)的寫字樓進(jìn)行了定位。(2012年真題)A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B.目標(biāo)客戶需求C.寫字樓差異論D.寫字樓推廣渠道【答案】B21、下列不屬于房屋交驗(yàn)的重點(diǎn)的是()。A.查驗(yàn)房屋是否存在影響日后使用的各種瑕疵B.結(jié)算相關(guān)費(fèi)用C.保證房屋的順利交接D.協(xié)調(diào)處理好可能出現(xiàn)的分歧和問題【答案】D22、房源信息的更新應(yīng)注意的事項(xiàng)不包括()。A.周期性訪問B.訪問信息的累積C.房源信息狀態(tài)的及時(shí)更新D.及時(shí)剔除已完成交易的房源【答案】D23、在腮腺造影片上顯示主導(dǎo)管及分支導(dǎo)管不規(guī)則擴(kuò)張,腺泡不規(guī)則充盈缺損,下頜骨后緣局限性溶骨性改變,此種X線表現(xiàn)最可能的診斷是A.腮腺良性腫瘤B.腮腺惡性腫瘤C.舍格倫綜合征腫瘤型D.腮腺結(jié)核E.腮腺陰性結(jié)石【答案】B24、下列不屬于挖掘賣點(diǎn)階段的工作是()。A.片區(qū)市場(chǎng)研究B.消費(fèi)者構(gòu)成及購(gòu)買行為研究C.提煉推廣主題D.對(duì)手動(dòng)態(tài)跟蹤【答案】C25、胸膜不常受累的疾病是()。A.小葉性肺炎B.病毒性肺炎C.支原體肺炎D.硅肺【答案】A26、在存量房買賣業(yè)務(wù)中,房屋交接時(shí)應(yīng)繳納的費(fèi)用不包括()。A.水費(fèi)B.燃?xì)赓M(fèi)C.供暖費(fèi)D.手機(jī)費(fèi)【答案】D27、將某寫字樓定位為中央商務(wù)區(qū)首席商務(wù)綜合體,這屬于該寫字樓的()。A.客戶定位B.形象定位C.屬性定位D.區(qū)域定位【答案】C28、某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項(xiàng)目,總投資20000萬元,建設(shè)期3年,建設(shè)完成后用于出租,從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年,為了提高市場(chǎng)占有率的目標(biāo),該企業(yè)加大廣告宣傳費(fèi)用的投入,并以低廉的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng),但該企業(yè)因建材價(jià)格上漲、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等方面的猛烈沖擊,并未成功進(jìn)入市場(chǎng),商品房無法按正常價(jià)格出售,最終倒閉。A.最大利潤(rùn)目標(biāo)B.安全收益率目標(biāo)C.最小利潤(rùn)目標(biāo)D.預(yù)期投資收益率目標(biāo)【答案】A29、房地產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)采用單一市場(chǎng)模式確定,意味著()。A.企業(yè)向不同顧客同時(shí)供應(yīng)某種產(chǎn)品B.企業(yè)決定有選擇地進(jìn)入幾個(gè)不同的細(xì)分市場(chǎng),為不同客戶群提供不同種類的產(chǎn)品C.開發(fā)企業(yè)集中開發(fā)一種類型的物業(yè)產(chǎn)品,并向多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的客戶群體銷售這種產(chǎn)品D.企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品,只供應(yīng)給某一客戶群,房地產(chǎn)企業(yè)選擇一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)集中營(yíng)銷【答案】D30、當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)對(duì)委托人既構(gòu)成違約責(zé)任又構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任時(shí),委托人()。A.只能請(qǐng)求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)違約責(zé)任B.可以請(qǐng)求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)既承擔(dān)違約責(zé)任又承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C.可以自由選擇請(qǐng)求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要么承擔(dān)違約責(zé)任,要么承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任D.只能請(qǐng)求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任【答案】B31、市場(chǎng)營(yíng)銷的第一步驟一般是()A.生產(chǎn)職能B.市場(chǎng)調(diào)研C.組建銷售隊(duì)伍D.確定銷售價(jià)格【答案】B32、地方各級(jí)政府,專門修建用于解決本地城鎮(zhèn)居民、特別困難戶、困難戶和擁擠戶住房問題的住房是指()。A.集資房B.商品房C.解困房D.房改房【答案】C33、要進(jìn)行房地產(chǎn)賣點(diǎn)挖掘首先應(yīng)進(jìn)行()。A.競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)跟蹤B.片區(qū)市場(chǎng)研究C.消費(fèi)者構(gòu)成及購(gòu)買行為研究D.提煉推廣主題【答案】B34、在住宅項(xiàng)目?jī)r(jià)格的制定步驟中,在市場(chǎng)調(diào)研后應(yīng)進(jìn)行的工作是()。A.確定核心均價(jià)B.價(jià)目表的形成及驗(yàn)證C.價(jià)格確定D.推售安排【答案】C35、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人認(rèn)知房地產(chǎn)市場(chǎng)供求關(guān)系的關(guān)鍵是(A.房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境B.房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查C.房地產(chǎn)市場(chǎng)政策D.房地產(chǎn)市場(chǎng)分析【答案】B36、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境為房源信息的發(fā)布和搜集提供了便利,使用者可以通過數(shù)據(jù)庫(kù)檢索輕易實(shí)現(xiàn),通過有效的分類、檢索,能大大提高房源信息的().A.有效性B.及時(shí)性C.穩(wěn)定性D.易查詢性【答案】D37、制訂推廣策略時(shí),()不屬于營(yíng)銷推廣策略。A.報(bào)紙廣告B.網(wǎng)絡(luò)宣傳C.短信D.老客戶推薦【答案】D38、新建商品房核心均價(jià)的確定方法不包括()。A.外部替代法B.市場(chǎng)比較法C.成本法D.收益法【答案】A39、心室壁瘤時(shí),血栓形成的主要原因在于()。A.心室內(nèi)膜粗糙B.血液濃縮C.渦流形成D.心源性休克【答案】A40、從建筑設(shè)計(jì)、材料應(yīng)用到硬件匹配等各個(gè)方面,銷售策劃代理人員均需要清晰了解細(xì)分產(chǎn)品技術(shù)的應(yīng)用、功效以及市場(chǎng)反饋等,這反映了寫字樓特性中的()。A.客戶非個(gè)體屬性B.產(chǎn)品技術(shù)性C.銷售商務(wù)性D.運(yùn)作專業(yè)性【答案】B41、為了探索生活形態(tài)變化與都市發(fā)展之間的關(guān)系,應(yīng)進(jìn)行()調(diào)查。A.收入水平B.消費(fèi)水平C.購(gòu)買水平D.家庭結(jié)構(gòu)【答案】D42、限價(jià)房購(gòu)房人取得房屋權(quán)屬證書后()年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓所購(gòu)住房,確需轉(zhuǎn)讓的,由政府回購(gòu)。A.3B.5C.7D.10【答案】B43、由濾泡上皮細(xì)胞發(fā)生的甲狀腺腫瘤包括()。A.乳頭狀癌B.濾泡癌C.未分化癌D.髓樣癌【答案】A44、下列關(guān)于中大戶型住宅客戶的表述,錯(cuò)誤的是()。A.以二次或多次置業(yè)客戶為主B.置業(yè)目的多為改善居住條件C.對(duì)價(jià)格非常敏感D.家庭人口較多,多為三代人同住【答案】C45、下列選項(xiàng)中,能夠影響寫字樓管理服務(wù)與商業(yè)配套專業(yè)化的要素是()。A.停車位數(shù)量B.建筑外部空間C.智能化配置D.商務(wù)會(huì)所功能【答案】D46、不符合主動(dòng)脈瓣狹窄的描述是A.可由風(fēng)濕病引起B(yǎng).可由梅毒引起C.可由動(dòng)脈粥樣硬化引起D.可由瓣膜鈣化引起【答案】B47、房地產(chǎn)產(chǎn)品的SWOT分析定法中,ST對(duì)策是指()。(2008年真題)A.使劣勢(shì)因素和威脅因素的影響趨于最小B.使劣勢(shì)因素和機(jī)會(huì)因素的影響趨于最大C.用優(yōu)勢(shì)抵抗威脅D.使劣勢(shì)不成為機(jī)會(huì)的障礙【答案】C48、不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)中風(fēng)險(xiǎn)防范管理中對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化的是()。A.統(tǒng)一著裝B.標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外承諾文本C.規(guī)范檔案管理D.印章管理要有明確的管理制度【答案】A49、房地產(chǎn)銷售一般分為銷售準(zhǔn)備和()階段。A.銷售實(shí)施B.售后服務(wù)C.廣告定價(jià)D.營(yíng)銷策劃【答案】A50、根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),單一業(yè)權(quán)物業(yè)即發(fā)展商持有經(jīng)營(yíng)型寫字樓物業(yè),往往需要考慮項(xiàng)目未來持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)能力,因此在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與硬件配置方面更需要適度超越市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品,這是基于()的項(xiàng)目定位模式。A.項(xiàng)目既定市場(chǎng)定位B.物業(yè)產(chǎn)權(quán)分散性C.市場(chǎng)實(shí)操案例反饋D.客戶體驗(yàn)點(diǎn)【答案】B多選題(共20題)1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人合理使用客戶信息應(yīng)做到()。(2011年真題)A.保持客戶聯(lián)系B.實(shí)現(xiàn)信息共享C.保守客戶秘密D.對(duì)信息恰當(dāng)分類和保存E.對(duì)客戶信息及時(shí)調(diào)整和更新【答案】ABCD2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在客戶電話接待流程中的做法,正確的有()。A.接聽電話后向顧客問好,報(bào)公司名稱及個(gè)人姓名B.記錄客戶的需求,并填寫《客戶電話來訪登記表》C.記錄來電者基本資料,留下客戶的姓名、地址、電話,以便后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)D.通話結(jié)束后,使用標(biāo)準(zhǔn)結(jié)束語.“感謝您的來電,很高興為您提供服務(wù),再見!”E.通話結(jié)束后一周內(nèi)將信息錄入企業(yè)管理數(shù)據(jù)庫(kù)E項(xiàng),掛斷電話后應(yīng)及時(shí)將企業(yè)信息錄入企業(yè)管理數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi),并應(yīng)立即給出價(jià)格信息或?qū)ふ曳吭矗驗(yàn)橥扑]房源、約客戶看房等后續(xù)工作做好準(zhǔn)備?!敬鸢浮緼BCD3、置業(yè)計(jì)劃應(yīng)包括的內(nèi)容有()等。A.定金B(yǎng).成交日期C.月供D.首期款E.購(gòu)房折扣【答案】ACD4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在向客戶推薦房源時(shí)應(yīng)對(duì)房源信息進(jìn)行列表,表格中應(yīng)顯示符合委托人需求的()。A.地理位置B.小區(qū)環(huán)境C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)觀點(diǎn)D.交通條件E.戶型【答案】ABD5、關(guān)于新建商品房交付條件的說法,正確的有()。A.買受人支付了物業(yè)服務(wù)費(fèi)B.房屋實(shí)物交付和不動(dòng)產(chǎn)權(quán)交付可以是兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)C.《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》是交付的必備文件D.供排水、供電、供暖等設(shè)施設(shè)備達(dá)到交付條件E.在買賣合同中約定的小區(qū)綠地率、非市政道路在規(guī)定交付時(shí)間達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn)【答案】BCD6、甲房地產(chǎn)中介公司發(fā)現(xiàn)某大型小區(qū)有大量的空置房,并有許多客戶要求購(gòu)買或租賃該小區(qū)物業(yè)。于是該中介公司決定在該小區(qū)附近設(shè)立分公司,主要從事該小區(qū)的房地產(chǎn)中介服務(wù)。該公司利用在小區(qū)內(nèi)外的路口派發(fā)宣傳單來獲得房源和客源。為了提高公司的效率和經(jīng)紀(jì)人的積極性,該公司采用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)所有房源進(jìn)行了分類,并利用密碼技術(shù)規(guī)定各經(jīng)紀(jì)人只能看到自己開發(fā)房源的詳細(xì)信息。A.廣告法B.門店接待法C.客戶介紹法D.人際關(guān)系法【答案】AB7、右下腹觸及包塊,不易推動(dòng),壓痛明顯,無囊性感,應(yīng)首先考慮()。A.惡性腫瘤B.炎性包塊C.血吸蟲肉芽腫D.回盲部結(jié)核【答案】B8、主動(dòng)脈瓣狹窄的典型心臟X線特點(diǎn)是()。A.右心房增大B.左心室擴(kuò)大C.肺淤血D.近段升主動(dòng)脈擴(kuò)張【答案】D9、房地產(chǎn)行情分析專家所做的主要工作有()。A.合同文本的起草B.市場(chǎng)研究C.項(xiàng)目定位D.銷售策劃E:建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)意【答案】BCD10、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人培養(yǎng)長(zhǎng)期客戶應(yīng)采取的策略有()。A.保持與成交客戶的聯(lián)系,逢年過節(jié)贈(zèng)送公司紀(jì)念品B.利用人脈圈結(jié)識(shí)更多潛在客戶,建立友善關(guān)系C.保持與律師事務(wù)所、金融機(jī)構(gòu)等單位的經(jīng)常性聯(lián)系D.與家政、家具、裝飾等服務(wù)供應(yīng)商建立廣泛聯(lián)系E.與廣告商合作發(fā)布營(yíng)銷廣告,吸引更多客戶【答案】ABCD11、在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時(shí),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)避免出現(xiàn)的常見錯(cuò)誤有()。A.合同有效期限未標(biāo)明B.合同服務(wù)內(nèi)容未明確界定C.合同書寫未用正楷字D.合同信息與證件信息不一致E.格式合同空白處未作必要處理【答案】ABD12、在進(jìn)行新建商品房銷售前,應(yīng)該準(zhǔn)備好銷售資料,包括()。A.公示文件B.宣傳資料C.市場(chǎng)分析文件D.銷售文件E.合約文件【答案】ABD13、男性,18歲,診斷為風(fēng)濕性心臟病主動(dòng)脈關(guān)閉不全,下列哪項(xiàng)不是周圍血管征?()A.隨心臟搏動(dòng)的點(diǎn)頭征B.水沖脈C.槍擊音D.奇脈【答案】D14、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在確定銷售人員數(shù)量時(shí),應(yīng)考慮的因素包括()。(2010年真題)A.銷售價(jià)格B.銷售量C.銷售目標(biāo)D.銷售階段E.宣傳推廣【答案】BCD15、某棟商品住宅的價(jià)目表中,每套住房的單價(jià)各不相同,原因可能是()不同。A.質(zhì)量B.樓層C.造價(jià)D.朝向E:付款方式【答案】BD16、房地產(chǎn)買賣合同簽訂程序

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