山東省泰安市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）

山東省泰安市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

53

題

社會工作的助人活動實際上是社會工作者和服務(wù)對象：圍繞解決困難和問題而展開的（）。

2.某街道近期準備舉行轄區(qū)社區(qū)居委會的換屆選舉，社會工作者小林決定采用社區(qū)教育的方法，引導居民充分行使選舉權(quán)。小林可以使用的工作技巧是（）。

A.舉辦講座B.頭腦風暴C.當面質(zhì)詢D.服務(wù)策劃

3.社會工作者小王準備對失業(yè)者開展小組工作，她將20名失業(yè)者分為匹配的兩組并采用0～5分的自信量表做測量工具。前測顯示，A組和B組的平均得分分別是1.5分和1.6分。小王對A組開展小組工作，B組不安排任何活動，后測發(fā)現(xiàn)A組和B組的平均得分分別是3.7分和1.9分。根據(jù)前后測控制組設(shè)計原理，這次小組工作的凈效果是（）。

A.2.5分B.2.2分C.1.9分D.1.8分

4.社會工作者小姚為了解社區(qū)老年人的需求狀況，按戶籍登記冊隨機抽取了200名老年人進行問卷調(diào)查。為了保證問卷的填答質(zhì)量，最宜采用的做法是（）。

A.聯(lián)絡(luò)居委會人員發(fā)放問卷，在被抽中的老年人填完后，居委會人員上門收取，再統(tǒng)一交給小姚

B.通過郵局，將問卷及填好地址、貼上郵票的信封寄給被抽中的老年人，請他們填完問卷后寄回

C.使用一個場地將被抽中的老年人集中起來，由小姚當場說明如何填寫，并回收這些老人所完成的問卷

D.招募l0位大學生志愿者，對他們培訓后讓他們上門拜訪被抽中的老年人，記錄老年人的回答，并將完成后的問卷交給小姚

5.某市正開展精神殘障人士社區(qū)康復(fù)服務(wù)，選擇處于“穩(wěn)定期”的中度精神殘障人士作為服務(wù)對象，并由專業(yè)精神康復(fù)師和社會工作者進行居家康復(fù)指導，組織社區(qū)康復(fù)活動。這種工作模式的特點是（）。

A.強調(diào)用非正規(guī)照顧替代正規(guī)照顧

B.以社區(qū)康復(fù)完全取代機構(gòu)康復(fù)為目標

C.政府不必繼續(xù)承擔提供資源和服務(wù)的責任

D.強調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源為服務(wù)對象提供照顧

6.某小區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，存在環(huán)境衛(wèi)生差、治安狀況不佳、托幼設(shè)施不足等多重問題，社區(qū)工作者小曾走訪了社區(qū)附近的幼兒園，了解入園及等候入園兒童的數(shù)量，決定先解決社區(qū)幼兒照顧問題，在確定社區(qū)幼兒照顧需要的過程中，小曾采用的是（）。

A.社會指標方法B.服務(wù)使用情況方法C.問卷調(diào)查方法D.參與式觀察方法

7.

第

30

題

假如你是一名社會工作者，在一家青少年機構(gòu)工作。最近你接納、了一位23歲的女案主．她經(jīng)常酗酒，情緒低落。你們之間已經(jīng)建立了良好的專業(yè)關(guān)系，你也鼓勵她講出自己的煩心事。有一次，在你再三承諾替她保密的情況下，她告訴你在14歲時，她和繼父發(fā)生了性關(guān)系，一直持續(xù)到現(xiàn)在。這就是她一直苦惱、憂郁和酗酒的原因。馬上就要開個案工作會了，你所面臨的倫理難題是（）。

8.

第

18

題

在青少年時期，自我意識繼續(xù)發(fā)展，并努力尋求自我的身份，在某些時候會出現(xiàn)個人的認同危機。如果認同失敗，個體則會陷入（）中。

9.社會工作者小王所服務(wù)的社區(qū)有不少殘疾人，小王和機構(gòu)同事在工作中積極探索有效幫助殘疾人的工作方法。以下關(guān)于殘疾人社會工作的說法錯誤的是（）。

A.針對殘疾人開展的康復(fù)服務(wù)包括物理治療和精神康復(fù)

B.康復(fù)服務(wù)旨在提高殘障人士的機能，創(chuàng)造適宜的環(huán)境條件，幫助他們參與社會生活、融入社會

C.康復(fù)服務(wù)有機構(gòu)內(nèi)康復(fù)、社區(qū)康復(fù)和醫(yī)療康復(fù)幾種方式

D.社會工作在殘障人士服務(wù)方面發(fā)揮的作用是不可替代的

10.

第

39

題

所謂（）是指服務(wù)對象對自己的要求過高，希望自己的生活完美無缺。

11.

12.社會工作者老林與服務(wù)對象小王就小王求助的問題進行了交流和討論。老林依據(jù)多年服務(wù)經(jīng)驗認識到小王首先需要處理安全感的問題，但小王堅持認為自己應(yīng)該先解決做事拖拉的習慣問題。根據(jù)社會工作價值觀原則，社會工作者老林應(yīng)該（）。

A.改變自己的個人判斷B.尊重自己的專業(yè)判斷C.改變小王的個人判斷D.尊重小王的個人判斷

13.優(yōu)勢視角要求社會工作者應(yīng)該做到（），從而真正從信任服務(wù)對象的角度出發(fā)去建構(gòu)專業(yè)關(guān)系。

A.懸置懷疑B.完全信任C.治愈整合D.增強權(quán)能

14.

第

51

題

小組工作者在（）階段的主要任務(wù)是幫助組員建立相互信任關(guān)系。

15.阿華是一所大學的大四學生，面臨嚴峻的就業(yè)形勢，他有些不知所措，對于找工作有些茫然和忐忑，此時他最需要的是學校社會工作者為他提供（）方面的服務(wù)。

A.生活輔導B.學業(yè)輔導C.就業(yè)輔導D.技術(shù)輔導

16.小軍由于交友不慎，結(jié)果染上了毒癮。其家人對其十分擔心，勸其戒毒。小軍自己也希望可以戒掉毒癮，過正常人的生活，可每次都半途而廢。家人擔心一直這樣下去會危及生命，故向有關(guān)機構(gòu)尋求幫助。最后，當?shù)氐慕涠舅鶐退涞袅硕景a。這說明社會工作的目標之一是（）。A.解救危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.解決社會問題

17.志愿者服務(wù)小組經(jīng)過了幾次培訓后，計劃到兒童福利院舉辦慶祝兒童節(jié)活動。社會工作者跟他們一起討論這一計劃。組員們有的滔滔不絕，有的一言不發(fā)，有的提出種種困難。社會工作者一方面針對個別組員的意見給予適當解釋，另一方面引導組員把培訓中獲得的經(jīng)驗運用于將要開展的活動，鼓勵組員共同應(yīng)對困難。社會工作者在此過程中運用的技巧是（）。

A.溝通與互動B.控制小組進程C.小組會談D.策劃小組活動

18.

第

48

題

以下不屬于增能理論觀點的是（）。

19.社區(qū)工作啟動階段的主要任務(wù)是（）。

A.尋找和發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民中的帶頭人

B.招募成員，并進行培訓

C.開展互助合作，讓成員之間彼此熟悉，并做好開始準備

D.對社區(qū)進行偵查，挑選合適的場所

20.在小組工作中，幫助組員了解、認識和探索自己，幫助成員最大限度地啟動和運用自己內(nèi)在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決問題并促進個人正常健康地發(fā)展，屬于（）的目標。

A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組

21.

22.以下社會工作的專業(yè)方法中，出現(xiàn)最晚的是（）。

A.小組工作B.社區(qū)工作C.個案工作D.社會行政

23.“社會工作服務(wù)有益于個人提升自己的權(quán)能，你愿意接受社會工作服務(wù)嗎”，這個問題違反了問卷設(shè)計的（）。

A.題數(shù)適當B.批判理論C.提問不要帶傾向性D.避免“雙重含義”與含混不清

24.社會工作者在社區(qū)工作中通常要與各種組織建立互相信任的關(guān)系，以便協(xié)同解決社區(qū)問題。關(guān)于與組織交往的做法，正確的是（）。

A.根據(jù)組織之間的關(guān)系變化隨時調(diào)整自己組織的形象

B.努力說服持不同意見的組織認同白己組織的立場

C.在合作過程中盡量了解各方的共同利益所在

D.避免通過中間組織與其他組織交往

25.在社會策劃模式中，（）是解決問題的方案所依據(jù)的標準。

A.需要B.目標C.計劃D.實踐原則

26.

27.

28.同事督導的優(yōu)勢體現(xiàn)在（）。

A.每位成員都沒有最終的權(quán)利和義務(wù)

B.對于非常有經(jīng)驗的社會工作者，選擇同事督導方式不容易有收獲

C.在督導過程中，專家的權(quán)威降到最低，沒有權(quán)威現(xiàn)象

D.參與的成員會彼此避免與他人的爭論和對抗

29.因金融危機，周某所在工廠效益不好，導致失業(yè)長達一年，妻子和孩子都埋怨他不能掙錢養(yǎng)家，社區(qū)居委會工作人員多次幫周某找工作，但是他沒去試就拒絕了，因為他覺得自己沒有能力做好那些工作。社會工作者分析周某的狀況，認為他由于長期失業(yè)，對自己形成了否定的看法，而就業(yè)的困難、妻兒的埋怨，又進一步加深了他的焦慮和防衛(wèi)。社會工作者上述看法的理論依據(jù)是（）。

A.人本主義理論B.精神分析理論C.增強權(quán)能理論D.存在主義理論

30.利用重復(fù)、聲調(diào)的高低和簡潔的語詞等方法讓家庭成員明了社會工作者談話的內(nèi)容，這屬于結(jié)構(gòu)式家庭治療模式治療技巧中的（）

A.互動方式B.集中焦點C.打破平衡D.感覺震撼

二、多選題(20題)31.

32.

33.相對于個案工作和小組工作而言，社區(qū)工作的專業(yè)特點包括（）

A.分析問題的視角注重結(jié)構(gòu)取向B.介入問題的層面更為宏觀C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神E.注重團體的動力

34.社會工作服務(wù)對象是指在社會工作過程中需要幫助的一方。關(guān)于社會工作服務(wù)對象的說法，正確的有（）。

A.服務(wù)對象僅包括個人、家庭、群體和社區(qū)

B.社會工作是服務(wù)對象存在的前提條件

C.潛在服務(wù)對象是在服務(wù)發(fā)生后形成的

D.服務(wù)對象可分為自愿求助型和非自愿求助型

E.基本生活有困難的人群是社會工作的服務(wù)對象

35.隨著醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療機構(gòu)對社會工作者的需要日益顯現(xiàn)，醫(yī)務(wù)社會工作在醫(yī)療機構(gòu)中的作用包括（）。

A.為病人提供情緒支持和心理輔導

B.為醫(yī)務(wù)人員提供情緒支持和心理輔導

C.為醫(yī)療機構(gòu)尋找需要的資金和藥物

D.為患者尋找需要的服務(wù)資源

E.將醫(yī)療資源與社區(qū)資源相連接

36.社會工作碩士研究生小林正在進行農(nóng)村留守兒童社會工作服務(wù)研究。為了使該研究能夠?qū)α羰貎和陌l(fā)展發(fā)揮直接功能，小林宜開展的研究內(nèi)容有（）。

A.留守兒童實務(wù)模式的探索

B.留守兒童閱讀能力的變化

C.留守兒童福利服務(wù)的形成

D.留守兒童學習習慣的養(yǎng)成

E.留守兒童厭學問題的改善

37.

38.36歲的女工王某最近失業(yè)，丈夫怨其無能，倆人經(jīng)常吵架。王某感到煩惱常與鄰居發(fā)生糾紛，為此求助于社會工作者。社會工作者可能為其提供的服務(wù)包括（）。A.婚姻輔導B.就業(yè)輔導C.家庭計劃D.思想教育E.調(diào)解服務(wù)

39.

40.根據(jù)我國構(gòu)建和諧社會的需要和當前社會工作的發(fā)展特點，在社會工作價值體系建設(shè)方面還應(yīng)當注重()。A.強調(diào)社會和諧B.注重服務(wù)的“人情味”C.重視道德建設(shè)D.個人的尊嚴和價值E.體現(xiàn)社會發(fā)展的要求

41.社區(qū)作為社會環(huán)境的構(gòu)成要素之一，根據(jù)不同標準可劃分為不同類型，包括以下（）。

A.地域性社區(qū)和功能（精神）性社區(qū)B.農(nóng)村社區(qū)和城市社區(qū)C.傳統(tǒng)社區(qū)和現(xiàn)代社區(qū)D.邊緣社區(qū)和偏遠社區(qū)E.新社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)

42.小王是肌肉萎縮癥患者，需要使用輪椅代步。因居住的小區(qū)沒有無障礙通道，小王外出受限，生活圈子狹窄。小王的父母很愛面子，不愿意將兒子的情況告訴別人。社會工作者嘗試運用增強權(quán)能理論協(xié)助小王及其家人。下列說法中，符合該理論基本假設(shè)的有（）。

A.小王的無力感是由于環(huán)境障礙造成的

B.小王的無力感主要是源于個人的不幸

C.小王住所的環(huán)境是可以改變的

D.小王的能力是可以通過互動不斷提高的

E.小王和家人是有能力和有價值的

43.下列各項中，屬于社會工作者對同事的倫理責任的有（）。

A.尊重B.利益沖突與爭議的處置C.教育與培訓D.督導E.服務(wù)轉(zhuǎn)介

44.社會工作研究從改善具體服務(wù)角度而言，主要功能包括（）。

A.了解服務(wù)對象的需求，從而提供相應(yīng)的服務(wù)

B.評估服務(wù)成效，從而改進服務(wù)質(zhì)量

C.分析因果，從而提出解題思路

D.檢驗知識，從而提煉社會工作本土實務(wù)模式

E.提出工作方案，從而改善社會服務(wù)

45.對服務(wù)對象的闖題進行評估，要從以下哪些方面來作出確定（）。

A.服務(wù)對象的問題

B.服務(wù)對象閱題產(chǎn)生的原因

C.服務(wù)對象曾經(jīng)作出的努力

D.服務(wù)對象問題產(chǎn)生的后果

E.服務(wù)對象對問題的應(yīng)對能力

46.

47.

48.作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨特性的，其與個案工作和小組工作的區(qū)別主要有（）。A.分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向

B.注重個人和家庭的問題

C.介入問題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

49.

50.危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂的狀態(tài)，其發(fā)展分為（）等階段。

A.解組B.恢復(fù)C.危機D.重組E.應(yīng)對

三、多項選擇(10題)51.

第

61

題

標準的實驗設(shè)計應(yīng)當包含（）。

52.

第

67

題

小組中期社會工作者的任務(wù)是（）。

53.小組活動的設(shè)計技巧包括（）。

A.扣緊小組目標B.加強信息的管理C.小組活動的基本要素D.考慮組員的特征及能力E.經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)

54.

第

83

題

根據(jù)我國構(gòu)建和諧社會的需要和當前社會工作的發(fā)展特點，在社會工作價值體系建設(shè)方面還應(yīng)當注重（）。

55.

第

98

題

優(yōu)勢視角尋求識別、利用、建立和強化人們已有的優(yōu)點和能力，它強調(diào)（）。

56.

第

61

題

社會工作者在遇到倫理難題時可以堅持的原則有（）。

57.

第

91

題

社會工作的三大基本工作方法包括（）。

58.

第

61

題

在人生發(fā)展階段中，青少年階段的主要特征有（）。

59.實驗設(shè)計成功與否的標準包括（）。

A.研究過程是否有漏洞

B.是否回答研究主題

C.研究結(jié)果是否準確

D.預(yù)期目標是否實現(xiàn)

E.對外在變量或不恰當變量有無控制從而使因變量前后差異盡可能擴大

60.

第

81

題

個案工作的首要任務(wù)是（）。

參考答案

1.B

2.A本題考核的是社區(qū)教育技巧。在推動社區(qū)服務(wù)和社區(qū)建設(shè)過程中，社區(qū)意識的培養(yǎng)教育、良好社會風氣的營造等都需要運用社區(qū)教育技巧。利用講座等方式可以提升家庭對自己權(quán)益的認識。

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3.C前后測控制組設(shè)計就是首先把對象隨機分配到實驗組和控制組，然后測量兩組在某指標上的水平，再對實驗組進行某種干預(yù)，此后對兩組再測。實驗組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。題中，實驗組得分增加2.2分，控制組得分增加0.3分，所以實驗刺激凈效果應(yīng)為2.2—0.3＝1.9分。

4.D由于調(diào)查對象是200名老年人，他們書寫比較困難，需要有專門人員為他們記錄，如果調(diào)查員無法當面指導和記錄，那么填答質(zhì)量可能難以保證。

5.D社區(qū)照顧是社會工作者動員社區(qū)資源，運用非正規(guī)支持網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正規(guī)服務(wù)提供支援服務(wù)與設(shè)施，讓有照顧需要的人士在家里或在社區(qū)中得到照顧、過正常生活的活動。社區(qū)照顧不是要減少福利院的數(shù)量，也不是要用非正規(guī)服務(wù)來填補需求缺口，而是要重新確立社區(qū)地位，發(fā)揚社區(qū)互助精神，建設(shè)互尊互愛的社區(qū)生活。

6.B評估需要的主要方法有：①參與性方法，即由服務(wù)對象參與確定需要②社會指標方法，用社會或?qū)I(yè)所認可的指標數(shù)字來推斷需要③服務(wù)使用情況方法，即通過目前服務(wù)者的資源也可以反映出需要的情況，如使用率、等候人數(shù)等④社區(qū)調(diào)查方法，通過問卷調(diào)查，科學化了解居民需要。

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7.A主要考查社會工作者面臨的主要倫理困境，題中的社會工作者面對的是如何為服務(wù)對象保密的問題。

8.B本題主要考查少年期的心理發(fā)展過程的矛盾與沖突。

9.C

10.C

11.B

12.D

13.A懸置懷疑是指專業(yè)人士總是以不同的方式表現(xiàn)自己的專業(yè)權(quán)威，這就常常將服務(wù)對象置于不合作、不友好的位置。在權(quán)威意識的唆使下，社會工作者會不自覺地將自己的理論、價值觀強加給服務(wù)對象，以特定的診斷語言或以疑問的方式進行評估，懷疑服務(wù)對象的訴說和判斷，以一種父愛主義的姿態(tài)關(guān)懷服務(wù)對象。這都是社會工作者對服務(wù)對象的懷疑。優(yōu)勢視角社會工作要求社會工作者懸置這樣的懷疑，真正從信任服務(wù)對象的角度出發(fā)去建構(gòu)專業(yè)關(guān)系。

14.C

15.C

16.A社會工作在服務(wù)對象層面的目標有：解救危難、緩解困難、促進發(fā)展。而本題所述屬于解救危難的層面，幫助他們走出生命危機狀態(tài)。

17.B本題考查的是小組工作的技巧。溝通互動技巧包括全神貫注傾聽、積極給予回應(yīng)、適當幫助梳理、及時進行小結(jié)、表達鼓勵支持和促進互動交流?？刂菩〗M進程技巧包括：適當給出解釋、提供精神支持、促使責任承擔、避免行為失當、聯(lián)結(jié)集體和個人、嚴格設(shè)定界限、適當挑戰(zhàn)內(nèi)心、分類妥善處理、整合小組。小組會談的技巧包括：做好開場講演、設(shè)定會議基調(diào)、把握中心話題、播種未來希望、善于等待求變、真誠流露自我、告知可選方案、靈活運用眼神、訂立行動同盟。

18.A

19.A啟動階段的主要任務(wù)是尋找和發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民中的帶頭人，并進行培訓工作，提升其對參與社區(qū)事務(wù)意義的認識；確定工作目標的優(yōu)先次序，增強社區(qū)中的互助合作氣氛。

20.B

21.B

22.D19世紀末20世紀初，社會工作者普遍接受個案工作作為一種專業(yè)方法。20世紀40年代到60年代，小組工作、社區(qū)工作在實踐中逐漸成為社會工作專業(yè)的基本方法。70年代，社會行政作為一種間接的工作方法被接受。

23.C問題語言應(yīng)簡短明了，避免“雙重含義”與含混不清，提問不要帶傾向性，對敏感問題注意提問方式。如，“你父母支持你讀社會工作專業(yè)嗎”就屬于“雙重含義”的問題，因為其中包含了父親是否支持和母親是否支持兩個問題；“社會工作服務(wù)有益于個人提升自己的權(quán)能，你愿意接受社會工作服務(wù)嗎”這個問題就屬于傾向性問題。

24.C組織間交往的準則：（1）盡早與各組織交往，為未來可能的合作奠定基礎(chǔ)；（2）交往時要協(xié)助各方了解各自可得的利益，樹立印象共享的印象；3）交往各方可以共同簽訂合作的期望、目標和守則，以強化和規(guī)范合作關(guān)系；（4）要注意主動維系組織間的交往關(guān)系。

25.A需要是解決問題的方案所依據(jù)的標準，只有通過對需要的界定和評估，才能夠明確要在哪些方面作出努力。

26.D\r\n

27.B\r\n

28.C同事督導的優(yōu)點有：（1）在督導過程中，專家的權(quán)威降到最低，沒有權(quán)威現(xiàn)象。（2）參與者可以在最方便的時間組織和安排督導會議。（3）這種督導不需要付費。（4）對于非常有經(jīng)驗的社會工作者，選擇同事督導方式更容易有收獲。故選C。

29.B精神分析理論認為個人的問題源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗有關(guān)，并且潛藏于潛意識中，理性無法覺察潛意識的經(jīng)驗。焦慮是弗洛伊德理論的一個重要概念。弗洛伊德認為，當個人的本我欲望違反超我的原則時，自我就發(fā)出警告，內(nèi)部出現(xiàn)無法接受的沖突。焦慮是一種痛苦的情緒體驗，包括害怕失去所愛，害怕失去所愛之人對自己的愛，害怕懲罰。題中，因金融危機，周某所在工廠效益不好，導致失業(yè)長達一年，因此對自己形成了否定的看法，處于焦慮中。而妻子和孩子都埋怨他不能掙錢養(yǎng)家，更是加重了他的焦慮情緒。

30.D結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的治療技巧包括：①重演；②集中焦點；③感覺震撼；④劃清界限；⑤打破平衡；⑥互動方式；⑦協(xié)助建立合理的觀察視角；⑧似是而非；⑨強調(diào)優(yōu)點。其中，感覺震撼，即利用重復(fù)、聲調(diào)的高低和簡潔的語詞等方法讓家庭成員明了社會工作者談話的內(nèi)容。

31.BD

32.BCE

33.ABCD作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨特性的，其與個案工作和小組工作的區(qū)別主要有以下幾方面：1．分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向；2．介入問題的層面更為宏觀；3．具有一定的政治性；4．富有批判和反思精神。選項E屬于小組工作特征。

34.DE社會工作中的服務(wù)對象又稱受助者（或稱案主），它是指在社會工作過程中需要幫助的一方，是在正常的社會生活中遇到困難需要幫助從而解脫困難的個人或群體。服務(wù)對象的存在是社會工作得以發(fā)生的基本前提。沒有服務(wù)對象或受助者，社會工作就失去了對象，也就不會發(fā)生。社會工作的服務(wù)對象不僅指個人，也指某一家庭、群體或社區(qū)，當他們陷入自己無法擺脫的困境時，就可能成為社會工作的服務(wù)對象。另外，在社會工作實踐中，基本生活有困難的人群是社會工作的主要對象群體，社會工作對他們來說既是服務(wù)也是幫助。服務(wù)對象是在服務(wù)發(fā)生之后形成的，在這之前他們處于潛在狀態(tài)。

35.ADE本題考查的知識點是醫(yī)務(wù)社會工作的功能。醫(yī)務(wù)社會工作的功能主要包括診斷與評估、咨詢與輔導、尋求與整合資源、倡導工作和咨詢與協(xié)調(diào)這五個方面。選項B應(yīng)為為病人提供情緒支持和心理輔導；選項C應(yīng)為為患者尋找需要的資金和藥物。故，本題正確答案為ADE。

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36.ACDE社會工作研究的直接功能與其目的有關(guān)。在對象層面上，社會工作研究可以治療和預(yù)防社會問題乃至社會危機，并協(xié)助服務(wù)對象在能力和意識層面得以提升（D、E項）；在專業(yè)層面上，社會工作研究可以改善社會工作實踐和提升社會理論（A項）；在社會層面上，社會工作研究可以推進福利和促進公正（C項）。據(jù)此，本題選ACDE項。

37.BCDE

38.BCE本題考核的是社會工作者主要的服務(wù)領(lǐng)域。就業(yè)服務(wù)，是對有就業(yè)困難的人士提供的專業(yè)服務(wù)，符合王某的需要。家庭服務(wù)是因社會或家庭成員方面的原因而陷入困境而進行的專業(yè)的支持性服務(wù)，也符合王某的需要。王某因煩惱與鄰居發(fā)生糾紛，于是社會工作者應(yīng)進行調(diào)解服務(wù)。故選項BCE正確。

39.BCE

40.ABCE根據(jù)我國構(gòu)建和諧社會的需要和當前社會工作的發(fā)展特點，在社會工作價值體系建設(shè)方面還應(yīng)當注重以下內(nèi)容：（1）強調(diào)社會和諧。（2）保持家庭和諧和穩(wěn)定依然是我們社會的主流家庭觀念。（3）注重服務(wù)的“人情味”。（4）重視道德建設(shè)。（5）體現(xiàn)社會發(fā)展的要求。

41.ABC

42.ACDE增強權(quán)能理論的基本假設(shè)