五星級酒店前臺標(biāo)準(zhǔn)操作程序整套

職位說明書儉前廳姓部標(biāo)由準(zhǔn)操三作程爬序一對覽表種制脊度輝及旗政莊策至序號比任務(wù)逮號龍任務(wù)段的題造目宮頁碼陡H-哥FO泛-P州&P委-當(dāng)01薯個人園儀表銹及衛(wèi)肚生熟9祖H-慕FO允-P病&P問-壺02扭前廳墊部對守客服配務(wù)規(guī)五范用身語溝11恢H-敗FO嗚-P染&P癢-逗03谷前臺贈接待餃服務(wù)河十項(xiàng)嗚規(guī)定挎H-貓F(tuán)O油-P線&P橫-0辰4目前臺搬辦理南入住走登記懂、驗(yàn)巡證管緒理制腔度虜H-炭FO豎-P妻&P賤-0窩5煤會客同登記戚制度啦H-擋FO叉-P己&P塌-0戚6弄禮賓玉部管絨理制您度初H-搞FO孕-P僻&P禽-0季7揀賓客女服務(wù)授中心販規(guī)章嶼制度文標(biāo)閥準(zhǔn)創(chuàng)操捧作庫程侄序塞序號匹任務(wù)歉號仙任務(wù)捕的題躬目六頁碼賤H-為FO金-A詳M-犁SO娃P-館1峽停電男的緊則急處瀉理私18義H-蹈FO杯-A多M-看SO季P-跟2柜客人逝死亡拉事件恭的處權(quán)理登19喝H-株FO瓦-A躬M-箏SO涂P-酸3獲客人際受傷受事件撇的處減理夠21迅H-牙FO抖-A縫M-灑SO臟P-繳4夢客人騎損壞怕酒店捷財(cái)物拳的處摔理高22捏H-征FO雕-A河M-顯SO稿P-嬌5絲客人逼物品誼丟失閘的處歪理請23錢H-殊FO湯-A瞧M-摩SO美P-掀6汁危機(jī)懇事件監(jiān)處理受——寸臺風(fēng)客24述H-蒸FO卷-A薪M-條SO竭P-此7籃危機(jī)玻事件搜處理圍——撤火災(zāi)勢25汁H-扣FO獻(xiàn)-A勞M-帝SO傳P-觀8芽危機(jī)梅事件理處理脅——獅食物知中毒殺26經(jīng)H-陸FO喉-A羅M-朵SO狼P-失9始大堂興副理座工作醫(yī)規(guī)程妥27勺H-炸FO宿-A掛M-笨SO落P-舞10嘩客房巷保險狐箱開榆啟先30殊H-祖FO臟-A沖M-露SO既P-章11表VI嗚P客菠人接爭待程言序布32茄H-瘋FO膝-A微M-陶SO槳P-泊12異出租逐汽車喝程序抵34酒序號高任務(wù)厲號羅任務(wù)掏的題歲目散頁碼估H-陸FO帳-A途M-飛SO回P-脊13析賓客新意見奇書的敗發(fā)放放、搜炸集、材處理斥、反網(wǎng)饋、顧跟蹤儀等程賄序嘴35預(yù)H-尚FO劣-A虜M-因SO疑P-孤14拴海航璃VI柔P預(yù)美訂夏36命H-棋FO訂-A后M-秧SO榴P-筐15姐接待典海航腦VI季P率37宋H-距FO崗-A掌M-僻SO俘P-煩16服失物輪招領(lǐng)亂程序齒42麻H-拿FO漠-R咬EC襪-S工OP晚-1絞使用紗“極預(yù)到模店客責(zé)人存冷檔給”回及相充關(guān)資月料貿(mào)46競H-晨FO泡-R追EC撲-S賣OP熟-2呈為有興預(yù)訂倘的客騙人辦狂理入鋸住手昏續(xù)珠4刷8煤H-淋FO哈-R君EC昏-S伙OP辟-3叉為W跟AL烘K-墳IN四客人逗辦理足入住駁手續(xù)脫5盲2箱H-逐FO纖-R判EC今-S采OP清-4階為散咸客填淹寫入胖住登富記表箱5絕4皂H-釀FO古-R勺EC悼-S搞OP坦-5屠處理挑客人護(hù)的問匹訊利55繭H-帳FO萬-R剪EC錄-S債OP御-6柏檢查姐和落趕實(shí)雀“辛需跟質(zhì)進(jìn)事墓務(wù)報墊告腥”嘴57凱H-趨FO途-R授EC奶-S珍OP露-7裁輸入撤“首客人晌留言件”鏟和砌“螞臨時鞋聯(lián)系碗地址滿”奮58獎H-展FO液-R進(jìn)EC旋-S趁OP衫-8勁VI戰(zhàn)P準(zhǔn)蝦備工樹作怎5儉9尋H-捎FO畜-R乞EC護(hù)-S訂OP鎖-9裙VI引P登登記死60謀H-密FO散-R爽EC毫-S妹OP薪-1陸1圖當(dāng)日芳預(yù)到低店的弄團(tuán)體長預(yù)訂田準(zhǔn)備喊工作司6廣2涌H-燙FO繁-R薦EC驕-S參OP簽-1雞2鋸團(tuán)體逐旅客漆接待依64呆H-揉FO福-R晃EC賺-S鳴OP倆-1耽3緒電腦椒分房虛68落H-黎FO登-R塔EC沿-S虛OP險-1移4雜處理覺延遲只退房綁的請床求性69督H-并FO騎-R軋EC揭-S壁OP填-1恐5核辦理孝續(xù)住質(zhì)請求球71并H-誤FO幸-R超EC礎(chǔ)-S抵OP宴-1忘6滲辦理山換房移手續(xù)莫72影H-復(fù)FO集-R罷EC等-S贊OP短-1腥7元處理獅客人興投訴鳳74績序號喂任務(wù)朱號勇任務(wù)艙的題戀目柜頁碼勢H-拆FO陶-R良EC半-S蜓OP如-4蓋9禁客人牙要求約留言蝶程序季（手針工留攔言）雜9個1濕H-彼FO岔-B柳EL神L-驗(yàn)SO杠P-擁1茅門童屠迎賓區(qū)服務(wù)瓣92蔬H-戰(zhàn)FO惠-B視EL巷L(fēng)-仍SO銅P-每2杯散客褲進(jìn)店奪行李于服務(wù)海93光H-滿FO孟-B理EL貓L-我SO磁P-鈔3嗓散客飼離店紛行李脂服務(wù)殖95抬H-繁FO榜-B近EL岔L-詳SO鮮P-序4盆團(tuán)隊(duì)披進(jìn)店宣行李扔服務(wù)惠96解H-礦FO服-B池EL肌L-隊(duì)SO飽P-曠5半團(tuán)隊(duì)地離店到行李薪服務(wù)斬97脂H-捎FO燒-B券EL頌L-魂SO春P-苗6餡客人炸換房恢行李很服務(wù)督97醬H-志FO僚-B征EL視L-抱SO轟P-算7央行李敘寄存次服務(wù)柏98舟H-社FO荷-B納EL煎L-洋SO與P擴(kuò)-8除行李格提取榴服務(wù)界99爛H-擺FO粗-B乒EL精L-繼SO劃P-挎9爆行李磚破損規(guī)的處挎理院10撈0爺H-趁FO鮮-B則EL藥L-罪SO收P-燕10毫報紙貝和信畜件的狀發(fā)送蝶10盡1殲H-膨FO隔-B暑EL臥L-霉SO艷P-極11濤為客項(xiàng)人提章供各沃種咨串詢飛10姥2沃H-處FO氧-B敢EL擇L-舉SO憲P-銹12健自行駐車出威租肚10患4照H-訴FO煎-B扁EL屈L-滔SO日P-楚13湊受理哲客人停遺失她在機(jī)考場的帖行李套10聰5復(fù)H-立FO覽-B肉EL找L-療SO銅P-悠14持尋人爐服務(wù)匠10斬6址H-的FO躍-B達(dá)EL危L-嫁SO適P-畝15謀物品廉的轉(zhuǎn)紡交與腫提交塵10每7添H-械FO帆-跟GS充C鉗-S枕OP詳-0挑1法一般膏內(nèi)外備線電絲話倆接聽賣標(biāo)準(zhǔn)停程序它10馬8味H-碑FO橋-區(qū)GS址C輸-S監(jiān)OP價-0誦2焦泄開關(guān)巡線程廊序勺1影0姜9慚H-檔FO藏-省GS兵C遇-S喬OP域-0藝3翅回答效客人普問訊污棄1戴10紛H-巡FO哲-冠GS印C馳-S確OP究-0糕4施查詢武世界無時差板1鑰1學(xué)1嫂H-殼FO聽-吧GS垂C必-S宣OP堡-0灘5陰犬“吉請勿尸打擾壯”業(yè)服務(wù)凍11縮2巷H-耍FO蓬-押GS友C皮-S報OP茫-0委6怖客人用叫醒趕服務(wù)增（含翠日、握夜間屬兩方映面）么11閑3磁H-朽FO慢-古GS餡C車-S借OP罵-0冬7奶VI亦P叫榮醒服炸務(wù)手11帥4散H-榜FO部-域GS修C暖-S殼OP位-箱0剛8群客人挪留言沫服務(wù)圓11機(jī)5秋H-居FO密-噴GS強(qiáng)C汗-S混OP距-愿09減（識OP耀ER歉A慢）軍查詢付客人爪信息福11檢6襲H-愧FO誠-餃GS注C安-S焰OP鈴-1遇0倦檢查幸財(cái)費(fèi)霸11中7堤H-恰FO郊-呈GS村C籮-S駐OP液-缺1環(huán)1需客人啦及員粒工緊忍急報棍警的劉處理弱11品8姐H-展FO杯-亮GS失C躁-S苗OP三-1寇2斗消防居中心會緊急企報警為的處踩理招1航1論9夕H-幻FO世-刻GS宰C厚-S鏈OP想-1吹3壓長途預(yù)插線形的處艙理擱1敬20鑄H-亂FO外-芳GS親C抹-S祥OP日-零1涂4謎保密暈房稈服務(wù)礦標(biāo)準(zhǔn)燦程序發(fā)12獵1敲H-槍FO沉-碎GS值C-誼SO彼P-孕15猴客人驚生病砌、受患傷房敘服務(wù)木標(biāo)準(zhǔn)鼻程序府12迎2晝H-替FO夫-鏈GS紗C-養(yǎng)SO鄉(xiāng)P-姥1饒6禿外線威尋呼聾賓館戶董事欣長程悄序絡(luò)1斥2意3段H-脅FO鹿-桶GS莫C-逼SO喬P-訊1寇7去外線柿尋呼方賓館悲總經(jīng)股理程銜序生12醒4臟H-規(guī)FO摸-烘GS損C-鎖SO唇P-唱1戲8答客人聽外出耕服務(wù)芳的標(biāo)照準(zhǔn)程鎮(zhèn)序宅12委5磁H-確FO擁-嘴GS腳C-堅(jiān)SO后P-右19酷語音罷系統(tǒng)隆服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)即操作綱程序彩12穗6豎H-陸FO咸-劉GS謎C-鬼SO州P-斗2偵0敲客人任投訴蓬的處商理程鞋序捉12哄7喘H-腫FO芬-鳴GS毫C-粱SO肢P-樓2詳1片受理木客人柔預(yù)訂昨租車輪服務(wù)身的程毀序侵12鼠8秀H-熔FO瞇-新GS紹C-雷SO脂P-盡2字2饞受理質(zhì)客人隱收行貌李服格務(wù)的扎程序粒1構(gòu)2黑9蔽H-零FO盛-跑GS蠻C-亡SO翻P-叫2澆3顛受理梯客人蜘租借誓物品痛服務(wù)奶程序獸1悄30喝H-歡F頭O-量G收SC牲-S參OP孩-凳2況4判受理墳客人懇客衣施收洗毀服務(wù)芝的程愚序胖1喘3胖1奔H-記FO套-辯GS泰C-合SO糞P-牧2冰5誦受理高客人饑送餐影服務(wù)躲的程主序棕13蓄2斷H-裝FO嚷-徒GS靜C-收SO催P-什2紙6湯受理疲客房萄急修傳服務(wù)翅的程區(qū)序嶼13創(chuàng)3嬸H-掠FO罷-狡GS概C-受SO加P-璃2珠7不受理歌散客截預(yù)訂閃程序剩1嘴3嗚4棗H-湖FO渠-坐GS紙C-聚SO背P-融2經(jīng)8醉受理才康樂飄預(yù)訂脾程序輛1威3涉5炸H-拼FO卷-婆GS疾C-本SO櫻P-棉29叫受理帝宅急嶼送查狠詢程閑序梨13纏6惰H-秀FO偶-B袖EC每-S歐OP筆-0惹1這復(fù)印后的服詞務(wù)片13化7東H-在FO撫-B唐EC禮-S減OP蚊-0絨2互為客玉人發(fā)柜送傳衣真演13類8多H-記FO終-B深EC抖-S幼OP跑-0腦3最為客享人接鉗收傳朋真逆13激9描H-額FO泄-B鳴EC輕-S盼OP裁-0加4蔥過塑錫1仇40邁H-把FO忘-B應(yīng)EC桌-S疾OP聯(lián)-0暗5測凳服務(wù)交（問氣訊電般話服落務(wù)）饅14鈴1箭H-唉FO芳-B強(qiáng)EC銅-S揚(yáng)OP址-0貪6槐電腦油出租劇14致2漲H-睡FO臥-B卡EC馬-S蔬OP懂-0寺7挨打字削服務(wù)抱14訓(xùn)3腐H-總FO烈-B平EC粱-S羽OP流-0爺8映翻譯寇服務(wù)殃14校4定H-守FO能-B朵EC粉-S貝OP其-0浴9稍辦理馬臨時院會議接室叉14娘5蜓H-討FO鎖-B樹EC櫻-S宴OP哭-1半0傻客人虛遺留廳物品安的處突理林14篩6妙H-深FO購-B咳EC乳-S瓶OP酸-1宰1罰上網(wǎng)劫服務(wù)菜1服4量7穩(wěn)H-看FO訂-B芹EC忽-S衰OP債-1病2蜓特快猶專遞敬14尸8僑H-硬FO覽-R倡ES屬-S逼OP搏-0呼1餓客人元檔案叮程序限15偵0襯H-讀FO殘-R貫ES詞-S國OP涂-0許2衰旅行嬌社檔穩(wěn)案和華公司憐檔案港15冒1獄H-鞏FO罷-R膠ES式-S兔OP泡-0勢3樹內(nèi)部稻留言己15賄2內(nèi)H-德FO傭-R壁ES秘-S犧OP門-0巾4憤公司頌協(xié)議而散客券預(yù)訂非15林3瞎H-瓣FO擦-R憂ES蒙-S菌OP趣-0呢5餅無協(xié)留議散屑客預(yù)烏訂番15淋4爐H-涌FO帶-R闊ES憤-S廟OP師-0扔6良旅行翠社散誘客預(yù)賠訂掛15剝5溜任務(wù)膠號旨任務(wù)川的題賤目柳頁碼絲H-萍FO艇-F儉RO瞇M-聚1暫房間止控制閘板依H-祝FO冊-F姿RO版M-受2慎10夏天出欣租率恰預(yù)報萍H-舉FO曾-F社OR懇M-浙3兩房間堆、房譜價變雜更米H-層FO緊-F秒OR稿M-裕4戶貴賓堆預(yù)訂盛/禮故品申止請?zhí)鐷-鍋FO閥-F熱RO召M(fèi)-快5蕉團(tuán)隊(duì)漁叫醒圾表廈H-施FO穴-F韻RO閣M-白6愚交款倚單遇H-第FO壯-F親RO朽M-鎮(zhèn)7錯保管隸箱記撤錄絹H-叼FO賣-F巖RO景M-嗽8勇交還鳴保險隔箱鑰嫁匙陣H-月FO嫩-F麻OR純M-償9卡前臺脹月正日坦交接吐班登麻記表華H-捏FO科-F件OR蠶M-獄10規(guī)訂房捆申請罪表錢H受-F攔O-童FR算OM主-1脆1蹈訂房強(qiáng)確認(rèn)小書劫H-泰FO滿-F克RO價M-估12繳婉拒凝預(yù)訂眨的致汗歉詞汪H-強(qiáng)FO種-F昆RO脆M-酒13夏客史問檔案量卡漁任務(wù)它號堅(jiān)任務(wù)廈的題顏目仙頁碼耳H-策FO銜-F皮RO鍋M-麥14機(jī)預(yù)期且抵店哄客人軌名單肺H-谷FO頓-F課OR棄M-慕15諸預(yù)期配離店滔客人勒名單哥H-仁FO激-F織OR混M-露16偵境外宏人員盯臨時蓋住宿寶登記弦表懼H-左FO話-F明RO銳M-贏17急團(tuán)隊(duì)蒜人員后名單亞H-大FO饅-F敗RO言M-喬18正貴賓計(jì)接待偷規(guī)格擁審批根表西H-側(cè)FO磚-F仙RO換M-階19麻貴賓船預(yù)訂虛/禮卻品申排請單否H-幕FO究-F覺RO慌M-憤20謠免費(fèi)剛方、湊飯店廊同行漏業(yè)房玩申請緞單憤H-樹FO貝-F烏OR功M-背21把VI汗P接馬待通他知單寨H-反FO新-F袋OR怖M-色22隸水果雄/鮮遷花出寨入日功報表輪H-谷FO崇-F魚RO前M-項(xiàng)23臺物品泄轉(zhuǎn)遞啞記錄努H-攀FO呀-F承RO殘M-苗24概延長款退房料通知葉書嗓H-販FO租-F澇RO甜M-膠25碼住客此通知呢H-挽FO晴-F睡RO侄M-黑26錄留言鑰H-論FO勢-F宵OR覺M-尤27古退房秩登記倒表族H-滔FO盼-F繁O(jiān)R累M-解28蛇逾期優(yōu)未離宋店客多人催詳辦交蓄接表萬H-芒FO港-F木RO蔽M-廈29津房間呆鑰匙切跟蹤諒表擁H-誕FO搭-F膝RO脾M-刊3遙0惡賓客務(wù)房門么未鎖貨提醒捐留言撲H-挺FO冤-F腥RO浪M-偶31銀保險羽箱或燦房門俱反鎖草申請?jiān)贡砉﨟-擊FO選-F衰RO航M-旱32猴離店晉通知鞋書薪H-端FO烘-F鍬OR奧M-味33暈房間犯校對城報告稈H-迅FO巡-F鉛OR同M-慕34哭七天絕住房柏預(yù)計(jì)察表尼H-蒸FO罷-F遭RO敞M-瘋35道散客棵行李邁登記盒表嶺H-逮FO跡-F玉RO醬M-勝36膽團(tuán)體豐行李熟登記滋表訂H-季FO女-F賢RO左M-用37役換房練行李中登記頭表切H-雙FO壟-F愿RO鉗M-晝38津補(bǔ)領(lǐng)刊行李走申請玻單開H-瓜FO余-F漲OR曾M-撫39尊委托薦代辦們登記只單贈任務(wù)洞號膽任務(wù)斗的題毒目挖頁碼蛇H-著FO小-F銷O楊RM滔-4項(xiàng)0溪郵件這轉(zhuǎn)送度單健H-管FO船-F枯RO符M-醒41寶住客伴郵件訴遞送哈登記粱單桃H-門FO薪-F輪RO鍬M-嘆42酬行李眾員工哲作任毫務(wù)記鴨錄表每H-辯FO洲-F烈RO透M-愉43農(nóng)行李霜服務(wù)軌臺交執(zhí)待事音項(xiàng)處洪理簿嘉H-譽(yù)FO腳-F槳RO知M-倉44鐮大堂渴經(jīng)理簽專用默萬能虜鑰匙比、B呆P機(jī)蛋交接瞞記錄厲單訓(xùn)H-餡FO懸-F棚OR議M-漢45橡飯店羞補(bǔ)配站（增魚配）臣鑰匙窩申請遣單尾H-湊FO饑-F言O(shè)R至M-期46梳大堂鵲經(jīng)理往值班唉記錄檔H-顧FO禮-F壩RO侵M-舒47令貴賓驕呈報堅(jiān)單冷H-尚FO義-F宜RO恒M-屆48敞賓客缸意見寨咨詢咸記錄激H-土FO妹-F鄰RO饒M-致49里客人別報失禍登記匯單僵H-治FO噸-F稱RO勞M-格50于失物將招領(lǐng)買表抖H-誘FO羨-F愈OR估M-間51懲鮮花蠟/水共果籃典通知性單閉H-低FO校-F發(fā)OR呼M-腸52地大堂拒經(jīng)理滅工作險月報設(shè)H-胖FO規(guī)-F繁RO痛M-矩53占商務(wù)兔中心暈綜合傘服務(wù)賺單授H-晚FO派-F巡RO漏M-撕54港商務(wù)籃中心息設(shè)備配出租紀(jì)通知假單戴H-區(qū)FO孕-F報RO融M-細(xì)55際商務(wù)朽中心泳借用克表毛H-貿(mào)FO溪-F線RO輝M-照56澆商務(wù)姜中心忙營業(yè)卸日報歷表姻H-烏FO纏-F該OR攔M-淋57躬長途雹道開通修記錄悶H-廁FO賀-F爆OR急M-皇58辯部門佳長途污數(shù)簽認(rèn)帥表銷H-頭FO怕-F示RO剖M-增59沖預(yù)約堆訂車朵單鑄H-兼F職O-尿FR茶OM春-6包0駕出車籃記錄壽表庫H-偵FO理-F體RO恭M-減61兆行車奔登記經(jīng)單孩H-丟FO士-F逐RO蔬M(jìn)-謊62重車輛國使用堆計(jì)費(fèi)暑單梯HN碌A(chǔ)檢Ho勸te打ls閥a萍nd吃R幸es惜or撐ts勒PO箭LI黃CY鄭&疾P屠RO酸CE睛DU蟻RE評海航乏酒店具集團(tuán)證政策性及制詠度銀個人考儀表捎及衛(wèi)縮生遍FO庭-P舟&P前-0思1頁1威男性談員工食1.劫1貌頭土發(fā)痰1.梁2譯臉駝部純頭發(fā)傳必須珠干凈細(xì)和整泄齊，堵定期匹進(jìn)行崇清洗挪與保僻養(yǎng)；歸頭發(fā)飲長度盼不能趴遮蓋望住雙抓耳；袍頭發(fā)售不能漢接觸豈到襯彎衣的園后領(lǐng)陷；拘不能泛蓄長狀鬢角呼；件頭發(fā)車可使減用發(fā)嘴膠，撞但不綠能過貍于油已膩與輕潮濕孝。掃臉部懂必須村刮凈北胡須微；饅不可榨蓄八金字胡銷；宇淋浴渣后檢吃查雙浩耳是爛否清鞠潔；齒須修棋剪鼻助毛，雁使其桌不外森露；暫皮膚故須保預(yù)持清至潔，處不油拒、不號干、飾無皮寄屑；燦皮炎慕、痤辯瘡、充粉刺忘應(yīng)立合即治棍療，遭令皮曠膚保粘持清鬼潔；燈為避叔免整糕個臉擋部感問染，坦請遵班從皮賞膚科張醫(yī)生歐的建挺議；支必須屠保持回臉部推不受達(dá)到頭短發(fā)的困刺激卸。畢1.厚3睜身扇體氏員工蘆上崗油前須雄淋浴咬；貸建議擇淋浴短后使宗用香俗體劑豐。沈1.仙4河牙縫齒哄1.李5蝶手敬/指益甲烤每日記刷牙躁，特嗚別是規(guī)用餐挎后；辨如有荷必要聽須使霉用漱弦口水厭與牙峽線；代一年休至少才看兩儲次牙紀(jì)醫(yī)。獵每周滔須修驚剪指任甲，依長度竭僅能咽遮蓋隸住指存尖；郵不可永涂抹獻(xiàn)指甲逐油；牧手與染指甲鄭必須扛潔凈沸，不惱可有行吸煙盛后留燥下的省污漬啄；歸便后攜須洗鞭手。永1.憲6晚環(huán)不著腸制服騰的員歌工穿戒著標(biāo)圍準(zhǔn)（代此標(biāo)寨準(zhǔn)適須用所覆有男程性員脾工，基除非卸所在汪部門免有特媽殊指貌定。榴）慰1.深6.砌1涉很長袖糟襯衫音1.翠6.加2鼠毫外套換整齊者地扎煉緊并薄扣上滑紐扣電；迅襯衫籍口袋悅須平矮整，柔無污俯斑。嘉上衣向須熨甚燙平劫整；演上衣鋤與長洲褲的因顏色桑須一匆致或旁相配咬。償1.獸6.舒3倘梳長褲話1.絕6.嗓4賺們內(nèi)衣服長褲麗須熨沸燙平乞整；營必須梢系皮趕帶；惡口袋尸須平降整，駁不可翼放入巷過多悄物品吸；切褲子犬長度襖應(yīng)以版遮住役鞋口已，底縣邊不員可觸孔地。蜂不可密是網(wǎng)堂狀的湖；逢內(nèi)衣式不可庸是無輝袖的慨；用內(nèi)衣陪應(yīng)整密齊地城收攏鍋。遣1.露6.避5卷石領(lǐng)帶鋤1.農(nóng)6.肺6撞國領(lǐng)結(jié)描應(yīng)正窩確地寬打結(jié)件；紅領(lǐng)結(jié)受應(yīng)牢厘固地從系住識衣領(lǐng)槐；忘領(lǐng)帶秩不能傘過長舌或過念短，痛領(lǐng)尖損不能倘高于絹皮帶睡扣，笨或低感于皮納帶扣答超過賽2英碗寸怒。播領(lǐng)結(jié)狹須總挖是保叼持潔劇凈、祥平整侄；軋領(lǐng)結(jié)唐可放丸入長黃褲左合邊或威右邊馳口袋惱，或豎放入委上衣衡底部續(xù)口袋析。但利不可為放入櫻襯衣交口袋袋。飯1.范6.村7捆略襪子屑1.義6.聽8狹控鞋子明上崗議期間式必須嶄穿襪噴子；勤襪子刺高度債應(yīng)高宵于踝蔽關(guān)節(jié)過4英匆寸警；網(wǎng)顏色德應(yīng)與筆褲子蔽和鞋棟子協(xié)致調(diào)。望上崗個期間牙必須流穿著堆鞋子邊；悅皮鞋閉的顏付色僅拆只能上是黑冠色（皂除特塞別指膚定區(qū)犁域外熄）；笨皮鞋知應(yīng)保柳持良辨好的冊狀態(tài)驕，潔可凈、皆光亮嫂和無線破損齒；冊鞋跟祖式鞋丙底不詠可有照缺口準(zhǔn)；矛在工遞作區(qū)卻域和崇時間庫內(nèi)嚴(yán)該厲禁和止穿記著拖捧鞋、畢套鞋贏、船源怕鞋、堤涼鞋習(xí)、木犧屐。侍HN費(fèi)A烏Ho怠te老ls仍a授nd對R米es絞or景ts務(wù)PO居LI纏CY籍&諷P穿RO勉CE帥DU坊RE化2呈女性凝員工咐2.宇1姐頭允發(fā)趟頭發(fā)轉(zhuǎn)應(yīng)定嫂期清想洗和挖保養(yǎng)林；桂發(fā)型碑不可塘怪異治，并參總是鼠整齊踐、干舊凈的護(hù)；致頭發(fā)虛應(yīng)系絲住或查夾在掉腦后戲（除她運(yùn)動陰吧和魔餐廳壘以外脆）；傍不可供有劉冤海；堂可以宇使用司發(fā)膠硬，但堆不可段過于掘油膩擴(kuò)或潮拖濕；栽嚴(yán)禁妙使用混發(fā)卷駛，甚搬至休飯息時元間；柱染發(fā)極須適班合膚便色；伍在有螺客人蘆時，雙不得推梳頭肯；綢每月貴至少但修剪騙一次畝頭發(fā)慣，以團(tuán)保持渠發(fā)式糟和發(fā)酒型；盼下列帥發(fā)型負(fù)不可榜接受剪：蠅蓬松器蜷縮搬式圓垮蓬；屋剪式肉刮，漆并露博出頭態(tài)皮；座卷曲皆的頭摘發(fā)應(yīng)奏用發(fā)車網(wǎng)遮紀(jì)蓋；挑如使吉用別奪針，美不可勝使其柳露出雙；竹燙發(fā)備應(yīng)仔蓮細(xì)照蠻料保憲養(yǎng)，坐以至旬它總與是整嚷齊時免髦的賀；遍卷曲偏的頭賽發(fā)不尋應(yīng)讓憤其在梨兩邊服或頭剖頂看妨起來四過于痛沉厚撇或濃瞧密。富2.悲2熔臉沿2.閑3輛鞋穩(wěn)臉必常須保即持潔瓣凈并齒無發(fā)嫩絲散煩落；冷每次癥淋浴航后應(yīng)盤檢查特耳部誼是否柴清潔畫；感須修網(wǎng)剪鼻器毛，短使其盈不外算露；金皮膚扔須保遷持清晝潔，笑不油吹、不間干、錄無皮灰屑；所皮炎乳、痤煉瘡、暮粉刺衰應(yīng)立拒即治淹療，創(chuàng)令皮客膚保竄持清限潔；屯為避求免整及個臉絡(luò)部感史染，武請遵削從皮芹膚科爪醫(yī)生紫的建張議；姿在崗貿(mào)期間突應(yīng)穿再著工領(lǐng)鞋；南工鞋交的顏堤色只助能是壩黑色猶（除喜特別年指定堆區(qū)域混外）扔；質(zhì)工鞋廁應(yīng)保耕持良煮好狀夏態(tài)，應(yīng)潔凈涼、光完亮、扒無破廉損；團(tuán)鞋跟認(rèn)應(yīng)低烈于殃2.遲5英敬寸計(jì)；牢在工柳作區(qū)蜓域和熱時間友內(nèi)，犧嚴(yán)格蘇禁止強(qiáng)穿著傘拖鞋盞、套萄鞋、桿船鞋頌、涼怖鞋、邊木屐夜。您2.重4宅飾蓬物固2.匠5慘化逐妝宰最大裝限度搭僅只浮能戴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簽字滿/日鵝期：是HN謀A靈Ho繁te趟ls枯a輔nd蹲R祝es丙or否ts賣ST番AN逃DA登RD水O懶PE侮RA兼TI歡ON千椒P參RO做CE復(fù)DU援RE暑海航置酒店?duì)€集團(tuán)掠標(biāo)準(zhǔn)踐操作損程序殿部門陡：胳前廳靈部疤實(shí)行弱者職警稱：暮大堂兩副理權(quán)任務(wù)直號：結(jié)H-趣FO外-A認(rèn)M-殃SO預(yù)P-穩(wěn)02陡任務(wù)況的題頑目：仰客人織死亡段事件密的處拴理（亡1）殼需要戲使用奸的工刻具：謹(jǐn)效益昂/質(zhì)危量標(biāo)仁準(zhǔn)：勒做什片么績怎么冤做吼為什跑么送現(xiàn)場號處理涂并通匆知有喉關(guān)人體員吉接到狹客人給死亡存報告扁后，歪立即津告知悲保安客經(jīng)理漏、酒沉店醫(yī)仙生一稠同前擋往現(xiàn)產(chǎn)場；狀通知沿總機(jī)已，由駱總機(jī)揀通知宿總經(jīng)付理立永即趕甜到現(xiàn)午場。廳死亡趨的處跑理障A怕、正務(wù)常死轟亡客壇人的窮處理饑B、瘦非正出常死武亡客踩人的澡處理瞧正常丘死亡坑則需協(xié)要公沈安機(jī)奸關(guān)對洽尸體吐做出耽檢驗(yàn)制后才蠶能定翁論;哨國內(nèi)銜人員伙可根逆據(jù)死浮亡所您留下指的證發(fā)件、招侮號碼亮等與朵其家拜屬聯(lián)等系，畏并根限據(jù)中倒國法形律進(jìn)抬行處艷理；拾國外君人員愧除按剃照以幟上方戚法與兄大使染館或呼領(lǐng)事老取得可聯(lián)系意外，蟻還要曉盡可清能的伴根據(jù)玻各國導(dǎo)的民慣族風(fēng)地俗進(jìn)辮行處壯理。砌立即長報告功公安尼機(jī)關(guān)貌；姑無論健室外菊、室愈內(nèi)的本死亡擾現(xiàn)場糟，都居必須枯保護(hù)纖尸體換和保稍護(hù)現(xiàn)貼場的促各種毅痕跡緒、物語證不答受破聾壞；尖遇懸烘掛著子的尸希體，煮檢查宅是否彎還有且體溫閉，是秘否還莖脈搏致、呼逗吸，交應(yīng)首殖先考累慮搶滑救，效搶救鉤時可豆先用姨剪刀蒼剪斷航頸部覺的繩寨或帶吳，將錯人體鎮(zhèn)卸下既時避席免造捉成新魄的傷袋痕，訂將繩僚或帶耗保存醒好；喬如確掀認(rèn)已之經(jīng)死以亡，館則不阿要移辭動尸皺體，自待公影安人高員到璃場后謊處理級；滾如室寫外遇暢急救旱人命使，搶照救財(cái)弦務(wù)、愉排除待險情返等必棚須進(jìn)暑入現(xiàn)伶場或偷必須叫移動衡現(xiàn)場養(yǎng)物品陶時，省保安蘿員應(yīng)拴盡量豎避免榮踩踏蝶現(xiàn)場顧的足托跡和殃觸摸滲現(xiàn)場揉的物身品，拍對犯爪罪留叛在現(xiàn)腔場的莊物品軋、工兵具等斥不要扭用有銀濃烈謊氣味橫的物紀(jì)品掩栽蓋，擺以免營破壞蹄嗅源渴。朗起草蘿者：撒批準(zhǔn)臉者：暖職稱寇：摸簽字牧/日京期：煎職稱務(wù)：食簽字康/日發(fā)期：斗HN何A餡Ho絞te相l(xiāng)s糠a冷nd撈R屋es時or示ts匯ST援AN臉DA淋RD不O寄PE栽RA妻TI晌ON腎慚P夏RO勢CE旗DU頸RE夜海航烏酒店店集團(tuán)爪標(biāo)準(zhǔn)雕操作滋程序些部門蘿：梢前廳沿部堤實(shí)行則者職像稱：呼大堂英副理番任務(wù)皺號：戰(zhàn)H-膏FO芝-A拾M-矛SO占P-陵02漂任務(wù)覆的題腹目：趨客人初死亡淡事件半的處惹理（本2）侮需要午使用密的工行具：靈效益壯/質(zhì)晶量標(biāo)番準(zhǔn)：舌做什它么季怎么內(nèi)做翼為什灘么躺遺物喚處理滋與保島安部叢合作艦，清擴(kuò)理客克人遺差物并捧列出管遺物蹤清單哲停止俯此房后間出落售擁保存挨客人哨住宿乳登記逐卡和增身份妙證溪聯(lián)系跪及交露接手而續(xù)外與死塑者家醒屬/杰使館集聯(lián)系寫確定林遺物于處理穗權(quán)霜將遺聲物轉(zhuǎn)熊交死權(quán)者家仇屬/津使館搜，并正進(jìn)行壯登記奧。瘋做好葬死者四家屬緞的接洪待和繡慰問久工作已。五尸體脅運(yùn)送澤不得躬通過帽大廳管和公臘共區(qū)資域登安排沖救護(hù)陣車在浙后門棕等候錦運(yùn)送權(quán)時，禍請無蝕關(guān)人道員回敬避艇記錄彼記錄某全部繞處理粥過程蒙處理義外界碧詢問禿有關(guān)揚(yáng)事情吸的詢位問統(tǒng)串一由壤酒店?duì)恐付內(nèi)藛T敵解答戰(zhàn)，不拐允許毯向任掃何人鍋透露邁其情腥況麗死者死區(qū)域倉的衛(wèi)液生處虹理減對死嫩者的摘房間摔或區(qū)伶域進(jìn)恐行封闊鎖，陵請專踢職人約員對偶該區(qū)欺區(qū)域偽進(jìn)行齊消毒雕起草猶者：脹批準(zhǔn)迷者：彼職稱搖：月簽字聞/日會期：錯職稱婚：售簽字陵/日俱期：罷HN沫A屯Ho默te圈ls徐a跪nd獻(xiàn)R皺es劈or阿ts隨ST論AN固DA槽RD畝O摸PE宗RA拖TI杯ON號級P館RO椅CE量DU凱RE霉海航悼酒店聞集團(tuán)敗標(biāo)準(zhǔn)每操作構(gòu)程序浸部門世：衛(wèi)前廳孕部間實(shí)行格者職愧稱：美大堂飄副理頌任務(wù)賄號：考H-撐FO識-A豐M-揀SO見P-勾03橋任務(wù)選的題植目：襖客人桑受傷謝事件雅的處貪理五需要碌使用私的工靈具：式效益諒/質(zhì)卵量標(biāo)叉準(zhǔn)：計(jì)做什姻么之怎么蓄做叉為什素么估住客褲常遇甲意外架浴室夜滑到工，或靈在公匹眾地?zé)岱浇O揚(yáng)倒善玻璃茂刺傷旨急病盛或暈熱倒或掌握龜?shù)谝怀晔仲Y教料汽關(guān)心災(zāi)客人潮簡單桶詢問字客人梢病情紋，記蒸錄下識客人噸姓名益、房希號。襪客人耳行動斷方便沸，引綿導(dǎo)客怒人去豪醫(yī)務(wù)春室；艘如行綢動不歌方便采，則尚叫大根夫到侮現(xiàn)場央診斷廳。刪以表娛示對配客人安病情雹的重撒視為診斷減辦法金根據(jù)益大夫殼及客恒人的隱意見隱：駛通知沉車隊(duì)篩派車條送客凈人前寺往醫(yī)練院就殲診兇如屬菊急診大應(yīng)立如即送壘醫(yī)院捧如客鋸人在榴酒店訴范圍許受傷艱，若尺經(jīng)酒酬店的三醫(yī)生爪或護(hù)亞士處知理后懶，保昌安部車主管冶應(yīng)協(xié)兵調(diào)傷疏者填握寫一醬份意薄外受怕傷報浸告表底以便賠酒店裁調(diào)查向記錄燥。燥知會紛相關(guān)急人員至如是條團(tuán)體浸客人態(tài)，應(yīng)泡及時極知會蠶導(dǎo)游此及領(lǐng)暴隊(duì)，霞以便微語言獸不通芽帶來澡誤診桃；許散客革也要膏知會棵同行鞭客人鍛發(fā)生偉客人遭受傷攪事件崇，大柄堂副塔理應(yīng)界及時霞通知澤前廳耀經(jīng)理鴉、值沒班經(jīng)計(jì)理、飲醫(yī)務(wù)低人員棵、保真安人柳員，痕重要摟VI品P客盆人或獲事態(tài)康嚴(yán)重遮者應(yīng)充知會菊酒店靠總經(jīng)厲理。遭方便動同行示人互深相照冬顧。沉慰問艙客人淺隨時丟掌握短客人父情況悉與有算關(guān)部響門合叨作，敬為傷蕩者提耐供一竿切飯旗店當(dāng)賴局能丸夠給睬予的綢幫助橫，如儉客用敞品和家食品按等。京診斷瞧后應(yīng)陪及時怒派車齒將客宰人接稿回酒坊店敘代表希酒店授慰問攔客人德，了夏解病紐情；思必要凡時候霞贈送座鮮花礙、果磚籃。冶協(xié)助喚客人贏開取宋意外殿事故溪證明撤。獸客人諷就是索上帝抽，對羅于生塵病客焰人應(yīng)畫特別造照顧寧記錄句反饋績大堂答副理禁應(yīng)將則事態(tài)子發(fā)生鍛經(jīng)過蛾記錄僑在交口班本遲呈報架總經(jīng)貿(mào)理批式閱。悔起草景者：刪批準(zhǔn)均者：屠職稱辦：術(shù)簽字蠶/日辦期：椒職稱睜：科簽字日/日托期：兼HN蕉A謊Ho班te抗ls碌a緞nd寺R腿es萌or息ts鞠ST有AN環(huán)DA主RD睜O奔PE可RA叛T惜IO臣N根P示RO怖CE潔DU新RE沾海航漸酒店護(hù)集團(tuán)嶄標(biāo)準(zhǔn)裁操作鞭程序恒部門水：鋒前廳公部薄實(shí)行齊者職援稱：我大堂錯副理擴(kuò)任務(wù)求號：鄰H-塞FO材-A恨M-趟SO亡P-屯04劫任務(wù)向的題般目：致客人中損壞都酒店咳財(cái)物侵的處益理配需要釀使用帆的工僵具：曾效益榆/質(zhì)蹈量標(biāo)挨準(zhǔn)：度做什排么慶怎么趟做蜻為什戰(zhàn)么羨1、休了解煙情況婚詳細(xì)糊了解職并記焰錄被蛛損壞遼物品洪的名耽稱、鹿數(shù)量處、地厘點(diǎn)；餡與客億人溝框通，族了解李損壞耗物品貝的過脅程。爪為處祖理提羞供依柜據(jù)蒜2、發(fā)關(guān)心帆客人馬詢問愈客人隨是否式有被手損壞駛的物女品弄靈傷，昨如有王傷害陵，應(yīng)缸立即換通知吳大夫乒為客白人診蝶治傷犁口。舒以示釀對客摘人的毀關(guān)心垮，以銅客人震的利料益為擋第一頭。斗3、榜請求關(guān)賠償粗確認(rèn)?？腿藙p壞陶物品砍的動核機(jī)：曠如是續(xù)有意壇損壞屑，應(yīng)父詳細(xì)扎向客浸人說催明酒折店的菠規(guī)定恐，要泰求客持人照隆價賠竊償，帖但要濾注意羊語言鴿技巧洪；泳如是悶意外突導(dǎo)致弊損壞補(bǔ)，應(yīng)昂向客衛(wèi)人說言明，唐要求隆賠償院，如銅客人建有異匯議，卸AM祥可酌漲情處取理此腸賠償澇；享如屬伯酒店付方面桌原因席造成磚損壞悲，如覺擺放車不當(dāng)作，不識牢固罷等，卻應(yīng)向柜客人者說明干并致瞞歉。儲區(qū)分夕責(zé)任領(lǐng)，使松酒店項(xiàng)利益暖不受村損失類。督4、寨及時文報告綱如損迎壞的借物品劈較大泳，價綱格較京貴，濫應(yīng)立冊即報鼻值班球經(jīng)理大處理社，續(xù)并在朵大堂狐副理裙值班農(nóng)本上幻記錄組。警處理聰完后遞，將宋物品肯交相管關(guān)部過門做掃善后猜事宜君。窄對問宗題的遲重視箱，并陜得到朗及時旬處理亭。燦5、濟(jì)記錄吩將事姨情經(jīng)趣過詳斃細(xì)記掩錄在爺交班甩本上鄭，呈紙總經(jīng)封理批妨閱月起草聞?wù)撸耗叟鷾?zhǔn)傭者：闊職稱她：哀簽字街/日貓期：陷職稱所：趴簽字疼/日佩期：缸HN版A償Ho績te鳥ls謎a代nd鑼R塔es凈or估ts是ST續(xù)AN咬DA炒RD掃O攀PE辦RA您TI剝ON憑夠P劃RO即CE侮DU惠RE磚海航唯酒店文集團(tuán)詳標(biāo)準(zhǔn)算操作斜程序鋪HN崖A向Ho默te促ls歐a御nd疏R縱es淚or忙ts倆ST凱AN忠DA后RD閘O恨PE妄RA塊TI鍵ON柱溝P薄RO芽C蝴ED雄UR不E移海航妙酒店駕集團(tuán)乞標(biāo)準(zhǔn)殲操作釀程序境部門盈：曬前廳藏部立實(shí)行步者職撐稱：巨大堂液副理妙任務(wù)伏號：逃H-柴FO柔-A弊M-昌SO半P-營06治任務(wù)睛的題搏目：化危機(jī)歐事件澇處理算——祝臺風(fēng)口需要烤使用擊的工賓具：緩效益枯/質(zhì)鐘量標(biāo)吐準(zhǔn)：玉做什蜜么出怎么次做惑為什勤么策酒店異發(fā)布擾臺風(fēng)掘警報悅根據(jù)賭氣象燃預(yù)報伯提前碗知會落住店款客人激。群大堂財(cái)副理莖必須霞知悉勺臺風(fēng)央的最秒新消敘息：征回答勤客人怪的詢財(cái)問,辰提醒焦客人門不要專在賓處館外見圍走耽動；強(qiáng)親自占巡查裹酒店替大堂躺及各燃處，賤請工歡程部袖加固黑大堂掌門窗傭，確荷保所冤有門奴窗都肯牢固婦，啟羊用大撲堂側(cè)煩門出罰入；炒隨時蕩將有類關(guān)酒首店的自最新蛙情況雜通知皮部門澇經(jīng)理形及值飄班經(jīng)鵲理；諸聯(lián)系愚好大悅夫，辭保證紗急救持藥物凡準(zhǔn)備揀妥善恩；御在大駛堂放材置臺棉風(fēng)消旅息海弱報。濁確保葵所有哈預(yù)防鉤措施條都已溉采取逆。墓臺風(fēng)梳登陸爹時很酒店紐受到劉臺風(fēng)叨襲擊澆時：散暫停蓮電瓶武車使菌用，本請示倦前廳慰部經(jīng)手理，針是否坡在東免樓齒增加掩前臺誕,方屆便客驅(qū)人辦州理入充住及買退房猶手續(xù)錫。浮使用突酒店映的汽稠車協(xié)玉助接券送客臥人及庸行李文；倘協(xié)調(diào)啟好客方人的歉出入刮，及尊時向拴客人纏提供倡酒店伐餐飲繞的變咽化信喊息；沫確保奴有足春夠的股客用政雨衣齒供客壺人停撫車使鉆用；遣確保篇公共件區(qū)域設(shè)有足鐮夠的落應(yīng)急季燈、救手電跌，供慶停電化時使蠻用；學(xué)間歇驢地查逗看大磨堂各刻處，珠確保開無任部何隱輩患存史在；澡向前庭廳經(jīng)海理請飾示是朗否還當(dāng)為客籮人提吩供交償通服爪務(wù)，婚是否線讓司漿機(jī)留瓦守大搶堂。穗保證跨臺風(fēng)取期間竭酒店誕正常差運(yùn)轉(zhuǎn)粒，保蘋證設(shè)解備、添設(shè)施依、旅丹客的石人身技安全循。差善后柄工作臘臺風(fēng)潑過后仔：死立即萌檢查批大堂傍各處李，確翠認(rèn)受條損程盜度并乘聯(lián)絡(luò)余工程偽部維早修；殿做好興臺風(fēng)渠的總長結(jié)工擴(kuò)作。偵將事周件記訊錄在或LO辟GB痰OO輛K上拉，呈劇店領(lǐng)歉導(dǎo)閱恒。呈保證尾設(shè)備畢及時探維修漫。憤起草梅者：縮批準(zhǔn)燙者：武職稱研：悅簽字蛙/日蘭期：前職稱貿(mào)：剩簽字棄/日濕期：鳴HN肝A挺Ho修te蓋ls喬a霜nd費(fèi)R蛙es西or憂ts志ST括AN里DA四RD觀O始PE糧RA昏TI石ON協(xié)補(bǔ)P捕RO辭CE拿DU龜RE昏海航時酒店周集團(tuán)表標(biāo)準(zhǔn)姿操作辯程序睛部門濕：宇前廳襪部丑實(shí)行右者職釣稱：務(wù)大堂靈副理軌任務(wù)時號：脹H-京FO收-A侵M-吐SO丟P-達(dá)07掘任務(wù)軍的題桐目：括危機(jī)故事件金的處凱理?xiàng)U——孝火災(zāi)反需要生使用命的工肢具：頂效益維/質(zhì)讓量標(biāo)架準(zhǔn)：焰做什碗么譽(yù)怎么釘做拒為什溝么幸確認(rèn)棍報警披部位盛聽到鋒報警杠響聲飼或接曠到電釀話報蹲警時傳：狗迅速友趕到框報警階區(qū)域么，檢榨查區(qū)屑域報脂警箱誓確定鍋報警改部位資，并透關(guān)閉染報警崗鈴聲寬；塞檢查經(jīng)報警呼部位膨，查社明原咬因確畢認(rèn)是購否火槳災(zāi)報釋警；前非營艘業(yè)時損間請樸在場煮的保泥安一覺同去悄現(xiàn)場鞭查看拼確認(rèn)剃，并芽做好啄登記芹，如擺有必?cái)?shù)要報奔值班療經(jīng)理回一同鐮啟用陰備用洽鑰匙脹開啟麥。該及時叢確認(rèn)竟火災(zāi)產(chǎn)報警多真實(shí)卵性，嶺避免折鈴響課引起感驚擾隱客人隸。越確認(rèn)理報警練真實(shí)迫性毫誤報塌火警油向總圣機(jī)說自明原名因，接復(fù)位欺如火山災(zāi)報錄警屬餓實(shí)（期將啟容動蕉新國毒賓館脊消防牲報警營程序滑）芬立即稱通知支保安珍值班拜室，迷說明文著火荷部位澆及火亞勢情敵況及灶姓名李；忍如火羅勢較雄小，催利用迎就近升滅火旅器滅蒸火；妨如需挽疏散瀉客人跟時，祥負(fù)責(zé)凈組織歌附近栗員工出引導(dǎo)殊客人丟到安領(lǐng)全地扣帶疏響散，墊并向流客人稈宣傳籍，解要釋稿“跡為了把您的滋安全腳，請欲暫時餐撒離牙”齒；鏈協(xié)助券行李癥員將財(cái)客人鍵物品點(diǎn)、行閱李轉(zhuǎn)貍移到淘安全信地帶躬；埋協(xié)助呆保安區(qū)部維默持秩煉序，乞保護(hù)就好現(xiàn)淹場。作爭取規(guī)在最絮短時努間內(nèi)留撲滅駐火災(zāi)袋，以吧保護(hù)孫酒店麻及客誦人人歌身財(cái)傷產(chǎn)安寶全。要3、韻善后釀工作悉火災(zāi)釣過后犁：輪檢查抱火災(zāi)咬現(xiàn)場嚴(yán)的受絞災(zāi)程污度；眼將事吐件記任錄在憤LO留GB疼OO隸K上脅，呈荷店領(lǐng)判導(dǎo)閱編。廣起草飄者：飽批準(zhǔn)奏者：革職稱驚：姥簽字蘋/日俯期：咳職稱鉤：去簽字召/日纏期：毅HN壟A貪Ho扭te經(jīng)ls豪a摸nd肢R瘋es賓or伶ts加ST奏AN苗DA饅RD虛O勝PE宅RA攪TI務(wù)ON思抄P祥RO扶CE爪DU死RE剩海航壘酒店毒集團(tuán)府標(biāo)準(zhǔn)斧操作黃程序肉部門鐵：蓄前廳插部殃實(shí)行僑者職釣稱：價大堂拐副理召任務(wù)邀號：付H-翁FO象-A腸M-拒SO雞P-草08淺任務(wù)秧的題陜目：蜘危機(jī)頁事件貪的處個理述——請食物泥中毒忙需要猛使用綁的工驕具：冶效益勢/質(zhì)著量標(biāo)槽準(zhǔn)：差做什茫么破怎么辨做斜為什剝么黃接到月報告窗詳細(xì)布記錄蔥下報釀告人給報來悲的事區(qū)件情立況。緣便于駛初步鉤了解收中毒躍嚴(yán)重舒程度殿。穿布置堅(jiān)處理激工作俗應(yīng)迅穩(wěn)速通足知相哨關(guān)部頸門：醫(yī)立即餐通知岸值班掩經(jīng)理嫩、相溫關(guān)部記門經(jīng)頭理、飯醫(yī)務(wù)繁室、像總經(jīng)栽理；機(jī)對客冶人的躲嘔吐罰物做辜好保與樣，捐便于套調(diào)查燃；擠趕往躺現(xiàn)場芝，協(xié)齒調(diào)各嚷部了陵解情王況，掌并詳共細(xì)記屯錄；迅根據(jù)餃醫(yī)生渡診斷廳情況嗓，如丙需要減立即懂通知待車隊(duì)鮮派車弱送客殼人前逆往醫(yī)壯院就挺診。出以爭練取最告短時那間內(nèi)繩使中濃毒者佳得到旅有效易治療糾，以凝保證津客人被的生昏命安霧全。做3、答善后響處理蕩根據(jù)予醫(yī)療剃情況蔑：將及時言派車滅將客滔人接稈回；完前往丈看望吩和慰扶問客傳人；恒根據(jù)聽醫(yī)院鹿結(jié)果撇，若掠是食乒用酒濁店食叼品造其成中戴毒的辱，其掀醫(yī)藥鐵費(fèi)用賠由酒然店承療擔(dān)；堂對于磚中毒塔客人鄉(xiāng)酒店定應(yīng)給存予高繳度重愿視，紗并不末斷慰配問客俯人。濁記錄吉事件駐，并媽上報晌。盾以體爹現(xiàn)對姓客人暮的重嘗視。聲起草踐者：核批準(zhǔn)麻者：煉職稱指：糟簽字推/日識期：不職稱枕：倍簽字濟(jì)/日邀期：脫HN棄A亞Ho歌te哥ls朋a萄nd補(bǔ)R季es檢or州ts峰ST恢AN莖DA撿RD割O雅PE糾RA嘉TI循ON御項(xiàng)P朱RO內(nèi)CE冬DU辭RE公海航禿酒店睛集團(tuán)元標(biāo)準(zhǔn)顛操作田程序板部門動：鞏前廳散部襪實(shí)行息者職通稱：旗大堂筐副理主任務(wù)溉號：繭H-冊FO錯-A模M-來SO章P-倡9參任務(wù)給的題鵲目：正大堂巡副理庭工作晝規(guī)程剃（1伯）扛需要?dú)W使用普的工視具：谷效益嘆/質(zhì)敢量標(biāo)水準(zhǔn)：至做什吧么賊怎么大做扮為什頭么饑工作汽范圍展全酒央店及好附近杰區(qū)域表：墻工作媽時間芽1）鎖每日墓三班爭，二籃十四昨小時圾輪值清；碼2）密早班強(qiáng)：斥08粘：0讀0薪am煙-1榆6末：符3配0激pm郵（含勇進(jìn)餐臨時間唉）聚3）挑中班泡：嘉1敬6繪：3耀0恩pm磁-2折3：店00考pm揀（擾不扯含進(jìn)件餐時劣間）聾4）經(jīng)夜班松：條23曉：0獨(dú)0陳pm燕-0誤8:灰00刻am假3、況早中燭班工傘作規(guī)洲程爽1）互簽到餓；盾2）您閱讀霞交班幻本，匹了解華掌握轉(zhuǎn)當(dāng)天沙發(fā)生之的事原情；喜3）置閱讀養(yǎng)當(dāng)天旱VI賽P報貧表、確房態(tài)召表，濾了解摸掌握唱當(dāng)天嗓VI蟲P情愉況悠（到霉達(dá)時惜間、描接待梅人員控、宴燃請、漫用車稱、行燭程、慨安排使、房壽間安累排等菠）團(tuán)然散預(yù)投訂、絞抵達(dá)望情況央；輪當(dāng)天輕發(fā)送宴到大阻堂副東理的衡各項(xiàng)勿有關(guān)諷酒店傭政策餅，施栽工安踢排、奇宴會表、會達(dá)議安梳排情帳況；漫了解諸當(dāng)天士值班互經(jīng)理奉；蓮交接穩(wěn)值班知填、鑰幕匙；合跟查廊及完地成上緊班未組完成舒的工弊作；腔檢查歇大堂寬內(nèi)部培人員稠的工拘作情帆況（嚷紀(jì)律爐、儀凱容、壘儀表臂等）夠。穴控制遣、管適理好僚大堂原內(nèi)流遭動的芒客人短；鍬VI轎P抵普店前菠一小兼時完依成檢視查V鞋IP悶的準(zhǔn)溉備工環(huán)作；塘11留）在剝大堂慨門口譽(yù)或客掌房區(qū)插域迎市接V秒IP諷，并旨負(fù)責(zé)為帶客事人到肆房間中，協(xié)靜助辦戴理V縫IP剝?nèi)胱Q登記嫁手續(xù)縣；怪起草玉者：迎批準(zhǔn)先者：藏職稱學(xué)：臟簽字侵/日倍期：儀職稱為：榜簽字腦/日鹿期：儀HN案A伸Ho斑te五ls相a刃nd鉆R個es柄or杏ts蠅ST捕AN餓DA哀RD價O謠PE腫RA牢TI賺ON燥裂P搏RO圓CE攏DU柄RE寫海航恢酒店拔集團(tuán)生標(biāo)準(zhǔn)音操作由程序到部門性：露前廳唯部獻(xiàn)實(shí)行相者職號稱：津大堂米副理廉任務(wù)槍號：矩H-舌FO靈-A尊M-爭SO涉P-杠9誰任務(wù)囑的題羊目：括大堂全副理示工作富規(guī)程煩（2己）慢需要丙使用厲的工呆具：爪效益用/質(zhì)氣量標(biāo)貨準(zhǔn)：火做什難么晉怎么伸做較為什戀么慕VI精P及雹特殊輔客人郊居住亂期間犧，協(xié)薦助安五排客口人的襖用餐架、打矛球、免娛樂婚等項(xiàng)糧目的獎接待扔工作在；碧在V韻IP園退房舌時，協(xié)協(xié)助怠結(jié)帳諷，并跡通知劑相關(guān)牽領(lǐng)導(dǎo)遼歡送借客人門；擊隨時前向客職人提幸供一意切必阻需的慧服務(wù)厭，回撞答客染人的嶺詢問既；衡負(fù)責(zé)候處理袖客人拘的投并訴和贈職責(zé)粉范圍割內(nèi)發(fā)姓生的穩(wěn)事情聚；閘詳細(xì)桃記錄貌當(dāng)班控期間叉發(fā)生貍的每鍬一件栽事情薦，包偷括時足間、濫地點(diǎn)臺、房出號、尾姓名券、電藏話、梨事件蠶經(jīng)過迫、處式理結(jié)蚊果等王；餃負(fù)責(zé)肺熱帶膊花園縣、風(fēng)鹽情園予門票齊的贈峽送，做并記琴錄；套（刪咬除）喊負(fù)責(zé)震開啟花非正沃常情事況下充反鎖旋的客匪房保亡險箱態(tài)；遮負(fù)責(zé)料酒店萄出租但車的河出租異工作扛；（充刪除木）約巡視蒙檢查燕大堂鄙，負(fù)覺責(zé)大來堂照護(hù)明的信開、壤關(guān)，喉保證棉設(shè)施高設(shè)備戲正常幫運(yùn)轉(zhuǎn)勿；挖負(fù)責(zé)昂高爾站夫球歐場的惰預(yù)訂醬工作暢；（嬌刪除漢）蹈如必末要時富，對州問題旗的處森理需質(zhì)第一當(dāng)時間歸請示析匯報壤有關(guān)柴人員嗓（前喘臺經(jīng)援理、沈值班監(jiān)經(jīng)理框、總頑經(jīng)理掠）。索負(fù)責(zé)短收取跌客人濱的意魂見書白，慕整理拖后交斗至綜鍬合辦怖；慶逢星黎期一共，將美上一蹄周內(nèi)系具有宴參考型價值薦的內(nèi)壞容編廢成周拋報上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