圣得西服飾公司營銷辦文秘、營銷財務(wù)會計主任、客服主管職位說明書

圣得西服飾公司職位說明書崗位背景圣得西服飾公司成立于2001年，是一家集設(shè)計、生產(chǎn)、銷售為一體的中高檔男裝品牌。目前公司擁有近200家門店，遍布全國各大城市，產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外。鑒于企業(yè)快速擴張和發(fā)展需要，現(xiàn)擬招聘以下職位：營銷辦文秘營銷財務(wù)會計主任客服主管一、營銷辦文秘崗位職責負責公司日常文秘工作，包括文案、招聘啟事、申報材料、報告資料等內(nèi)容的撰寫、整理、歸檔等工作。協(xié)助行政部門完成各項行政管理工作，包括會議安排、會場布置、會議記錄等工作。負責辦公室管理、物品采購、檔案管理等工作，確保辦公室日常工作的順暢運轉(zhuǎn)。按公司要求協(xié)助執(zhí)行營銷計劃。任職要求大專及以上學歷，文秘或行政管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有較強的文案寫作和文字組織能力。熟悉辦公室管理及文檔處理流程，熟練使用常用辦公軟件。細心、耐心、責任心強，有較好的團隊合作精神。具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、適應(yīng)力和抗壓能力。二、營銷財務(wù)會計主任崗位職責負責公司營銷業(yè)務(wù)的審核、監(jiān)督和管理，對營銷流程進行及時跟進、評估。負責公司財務(wù)管理，制定財務(wù)預算、規(guī)范經(jīng)營行為，提出合理意見和建議。督促公司營銷、財務(wù)部門及時、準確地完成業(yè)務(wù)報表、和相關(guān)財務(wù)分析工作。負責其他部門對有關(guān)銷售及財務(wù)工作的納稅申報、統(tǒng)計工作進行監(jiān)督及審核。任職要求本科及以上學歷，財務(wù)、會計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。3年及以上營銷財務(wù)管理工作經(jīng)驗，深刻理解公司核算工作的流程、關(guān)鍵點及其控制要素的風險。熟練掌握國家的相關(guān)財務(wù)管理法律政策，擅長財務(wù)分析及預算編制。較強的領(lǐng)導、管理、協(xié)調(diào)、組織能力及團隊管理能力。三、客服主管崗位職責負責公司各項客戶服務(wù)、售后服務(wù)工作，制定客服部門的服務(wù)規(guī)范和工作流程。監(jiān)督和評估客服團隊的日常工作，提高客服培訓質(zhì)量和工作效率，加強客戶關(guān)系管理。協(xié)調(diào)組織客服團隊完成客服需求分析、客戶反饋改進、產(chǎn)品推廣及發(fā)展工作等。負責制定客戶維護策略，完善客戶關(guān)系管理體系。任職要求本科及以上學歷，電子商務(wù)、管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。5年以上客戶服務(wù)/售后服務(wù)管理相關(guān)經(jīng)驗，掌握客戶服務(wù)協(xié)作、團隊管理方法和技巧。熟練使用辦公軟件，有很強的數(shù)據(jù)分析、邏輯分析能力。具備良好的溝通技巧、人際交往和團隊協(xié)作能力，責任心強，有較高的工作熱情和進取心。其他以上三個崗位的招聘，將為公司快速發(fā)展提供不可或缺的支持，同時