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集成創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展1,集成創(chuàng)新的由來與發(fā)展近年來,“集成創(chuàng)新”成為一個引起我國創(chuàng)新和科技政策研究界關(guān)注的題目。集成創(chuàng)新的重要性得到大多數(shù)學者的普遍強調(diào),但是對于到底什么是集成創(chuàng)新這一基本問題,仍需要深入討論。系統(tǒng)論中有一道著名的問題:1+1等于幾?答案是,在一個適合的系統(tǒng)中,整體會大于部分之和,也就是1+1>2。在經(jīng)濟生活中、在科技研發(fā)中,讓1+1迸發(fā)出大于2的能量,這就是集成創(chuàng)新。集成創(chuàng)新是自主創(chuàng)新的一個重要內(nèi)容,它把各個已有的技術(shù)單項有機地組合起來、融會貫通,構(gòu)成一種新產(chǎn)品或經(jīng)營管理方式,創(chuàng)造出新的經(jīng)濟增長點。集成創(chuàng)新的概念雖然還無定論,但無論何種表述都一致認為,集成創(chuàng)新的主體是企業(yè),集成創(chuàng)新的目的是有效集成各種要素,更多地占有市場份額,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。熊彼特第一個從經(jīng)濟學或企業(yè)經(jīng)營的角度系統(tǒng)提出了創(chuàng)新概念。在他看來,創(chuàng)新就是生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”,包括五種情況:一是創(chuàng)造一種新的產(chǎn)品;二是采用一種新的生產(chǎn)方法;三是開辟一個新的市場;四是取得或控制原材料或半制成品的一種新的供給來源;五是實現(xiàn)任何一種新的產(chǎn)業(yè)組織方式或企業(yè)重組。20世紀30年代熊彼特對創(chuàng)新的開創(chuàng)性研究曾引起了西方學術(shù)界的極大轟動,并且至今一直被視為對創(chuàng)新的經(jīng)典性論述,其主要原因就是熊彼特的“創(chuàng)新”一開始就是一個帶有“集成”形式的表述一一盡可能廣義的創(chuàng)新,它既包括技術(shù)創(chuàng)新,又包括商業(yè)模式創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、供應鏈創(chuàng)新等形式的非技術(shù)創(chuàng)新。西方國家企業(yè)成長和創(chuàng)新理論演變可以驗證創(chuàng)新集成合理性發(fā)展軌跡:第一,只有在多種因素上不斷創(chuàng)新的企業(yè)才能持久生存和較快發(fā)展;第二,那些過分依靠某種或某些要素的創(chuàng)新(如資本、技術(shù)、規(guī)模經(jīng)營)的企業(yè),在生存與發(fā)展上往往比不上實施創(chuàng)新集成的企業(yè);第三,現(xiàn)代企業(yè)成長越來越依賴技術(shù)與非技術(shù)的多種因素,因此,西方的創(chuàng)新理論越來越強調(diào)多因素的集成式創(chuàng)新,而且,現(xiàn)代意義上的創(chuàng)新集成比熊彼特的“集成創(chuàng)新”從內(nèi)涵到外延上都已有了很大的發(fā)展。2集成創(chuàng)新的模式與實施“集成”是隨著計算機技術(shù)的發(fā)展而被廣泛應用的一個現(xiàn)代術(shù)語,它用于描述包含多種因素的事物存在的狀態(tài)一一互為關(guān)聯(lián)的整體性、整體大于局部的協(xié)同性。就企業(yè)創(chuàng)新而言,現(xiàn)代意義上的“創(chuàng)新集成”可明確地表述為包含技術(shù)創(chuàng)新與非技術(shù)創(chuàng)新兩個方面。與傳統(tǒng)創(chuàng)新相比,集成創(chuàng)新更加關(guān)注創(chuàng)新效果以及競爭力的持續(xù)性,具有系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性和集成性的特征。一般認為.集成創(chuàng)新主要有兩種創(chuàng)新模式,漸進性創(chuàng)新和非線性創(chuàng)新。漸進性創(chuàng)新是集成創(chuàng)新的一個重要特征,是創(chuàng)新模式從突破性創(chuàng)新到漸進性創(chuàng)新的一大轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的突破性創(chuàng)新模式存在的最大問題是創(chuàng)新與生產(chǎn)相分離。這種模式也常常能取得重大的技術(shù)進步,但由于創(chuàng)新與生產(chǎn)相分離,使用者并沒有在創(chuàng)新中發(fā)揮自己的智慧和技能,相互之間也沒有經(jīng)驗交流.創(chuàng)新與生產(chǎn)、研究開發(fā)與生產(chǎn)存在嚴重的脫節(jié),而且缺乏持續(xù)創(chuàng)新,因此創(chuàng)新所需的周期長、成本高。集成創(chuàng)新的漸進性創(chuàng)新模式強調(diào)的是創(chuàng)新與生產(chǎn)相結(jié)合,時時滿足客戶豁求。這種模式不僅是產(chǎn)品、技術(shù)的創(chuàng)新,而且還有頻縈的過程創(chuàng)新,也是滿足市場快速變化需求的一種創(chuàng)新。非線性創(chuàng)新模式的主要特征是以知識作為最基本資源,最適合學習型經(jīng)濟和彈性生產(chǎn)系統(tǒng)。與傳統(tǒng)的線性模式相比,非線性創(chuàng)新模式在創(chuàng)新過程中不僅要進行研究與開發(fā)活動,還要了解市場信息、技術(shù)競爭,要求擁有豐富的實踐知識。這種模式中的創(chuàng)新活動一般在生產(chǎn)實踐中而不是在研究與開發(fā)活動中產(chǎn)生,通常是在工作和學習中對原有技術(shù)進行改組和傳播,并創(chuàng)造新的生產(chǎn)方法和新的消費方式,是一個漸進和持續(xù)的過程。從技術(shù)層面來說,集成創(chuàng)新可以是縱向的。在產(chǎn)品的生產(chǎn)鏈中,幾個環(huán)節(jié)的整合或位置的調(diào)換就可能帶來巨大的經(jīng)濟效益。集成創(chuàng)新也可以是橫向的。在施樂公司發(fā)明復印機之前,幾乎所有相關(guān)的技術(shù)都是已知的,卻從來沒人想到要把這些技術(shù)從不同領(lǐng)域挑揀出來,整合在一起。施樂公司的神來之筆,說到底不過四個字一一集成創(chuàng)新。隨著科技的發(fā)展,各學科、各領(lǐng)域間的融合越來越普遍,在知識爆炸的時代如何選擇并為我所用,實在需要領(lǐng)導者高瞻遠矚、費心思量。集成創(chuàng)新的實施需要企業(yè)具有相應的資源和能力。這些資源主要包括:內(nèi)部資源(人力資源、研發(fā)設(shè)施和資產(chǎn)、財政資源、儀器和設(shè)備)、外部資源(用戶、供應商、學術(shù)機構(gòu)、政府與管制、投資者)。相關(guān)能力包括:技術(shù)能力(研發(fā)與設(shè)計能力、改造與利用技術(shù)的能力、制造能力)、支持能力(購i能力、市場與服務能力、人力資源開發(fā)能力、集成能力)。要保證集成創(chuàng)新流程能夠得到高效和順利實施,要充分保證從初始概念到終端客戶的創(chuàng)新流程各個階段被充分理解。應注意的是,首先要對客戶以及組織的創(chuàng)新需求有著充分的定義和理解;其次要利用價值管理對創(chuàng)新的各個步驟及其成果進行分析;第三,創(chuàng)新流程及其實施應該覆蓋廣泛的群體,并且利用廣泛的知識和技術(shù)對新思想進行生產(chǎn)、評估和綜合;第四.應該采用持續(xù)和高效的創(chuàng)新流程和生產(chǎn)流程以保證產(chǎn)品或服務價值具有連貫性;最后,集成創(chuàng)新中的產(chǎn)品和流程一旦被設(shè)計并應用.就需要嚴格的質(zhì)量控制和持續(xù)改進活動,以消除不必要的成本增加和價值損失。3,集成創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的影響在信息時代和日趨激烈的市場競爭中,企業(yè)只有不懈地追求卓越與完美才能立于不敗之地。而不懈地追求卓越與完美的最恰當?shù)默F(xiàn)代解釋就是不斷地創(chuàng)新。在激烈的市場競爭環(huán)境中,這種創(chuàng)新,不是企業(yè)某一方面的創(chuàng)新,而應是圍繞技術(shù)創(chuàng)新的技術(shù)與非技術(shù)創(chuàng)新的集成。而且,只有當它們以合理的結(jié)構(gòu)形式集合在一起,形成一個相互匹配的有機體時,才能形成具有協(xié)同效應的集成的創(chuàng)新體系,從而才能造就企業(yè)持久的競爭力。20世紀60年代至80年代,既是日本企業(yè)發(fā)展的輝煌時期,也是企業(yè)創(chuàng)新的輝煌時期。這一時期,日本不僅依靠持久和富于激情的技術(shù)創(chuàng)新成長為技術(shù)強國,而且在商業(yè)模式(客戶至上、全程化服務等)、管理(準時生產(chǎn)、精益制造等)、組織(年功制、終身制等)、文化(學習組織、團隊建設(shè)等)、體制(國家創(chuàng)新體制、產(chǎn)業(yè)政策)等非技術(shù)方面也引領(lǐng)著創(chuàng)新的潮流,從而造就了日本企業(yè)在這段黃金時期持續(xù)的競爭力。其實,恰是創(chuàng)新的輝煌造就了日本企業(yè)發(fā)展的輝煌。因此,也可以說,日本企業(yè)在20世紀60年代到80年代的崛起,就是善于運用以技術(shù)創(chuàng)新為中心的技術(shù)與非技術(shù)創(chuàng)新的集成而獲得成功的范本。在現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)過程中,產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度日益提高,技術(shù)的相互依存度增強,單項技術(shù)的突破再不能獨柱擎天,必須要通過整合相關(guān)配套技術(shù)、建立相應的管理模式才能最終形成生產(chǎn)力和競爭力。在這種背景下,從某種程度上講,集成創(chuàng)新更具有持續(xù)的優(yōu)勢;在現(xiàn)代科技發(fā)展中,相關(guān)技術(shù)的集成創(chuàng)新以及由此形成的競爭優(yōu)勢,往往遠遠超過單項技術(shù)突破的意義。集成創(chuàng)新更應該體現(xiàn)在管理中。每個企業(yè)都有自己的特殊情況,沒有一種管理模式是普適的。如何把管理中的各個環(huán)節(jié)組合成一個適合自己的、嶄新的模式,是每個企業(yè)都應該認真對待的創(chuàng)新課題。戴爾公司建立之初,幾乎沒人相信這個沒有多少專利的企業(yè)能在IBM、蘋果的夾擊下突圍而出。然而,戴爾重新整合了管理方式和銷售渠道,就這樣把自己的業(yè)務在全球鋪展開來。戴爾的成功,并不是指靠新技術(shù)的發(fā)明,而是創(chuàng)造了全新的管理和銷售模式。我們在追求原始創(chuàng)新成果時,應同樣重視集成創(chuàng)新。對于大多數(shù)中國企業(yè)而言,集成創(chuàng)新可能比原始創(chuàng)新更具現(xiàn)實意義。原始創(chuàng)新需要長期積累和巨大投入,多數(shù)中國企業(yè)的實力還難于承受。強調(diào)集成創(chuàng)新,并不是說集成創(chuàng)新比原始創(chuàng)新容易,而是集成創(chuàng)新更關(guān)注實用性,同企業(yè)生產(chǎn)和管理的關(guān)聯(lián)度更高,企業(yè)更容易找到切入點,有的放矢地進行,效果也更明顯。大力增強集成創(chuàng)新能力,需要政府、企業(yè)、科研單位、高校方方面面的協(xié)同合作。在這一

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