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文檔簡介

電腦設備保修合同一、合同雙方甲方：（公司名稱）乙方：（顧客姓名）二、保修服務本合同僅適用于甲方所售賣的電腦設備，包括硬件和軟件。保修期限為（××）個月，自購買之日起計算。保修期間內(nèi)，如發(fā)生硬件故障或出現(xiàn)系統(tǒng)軟件無法使用情況，乙方可以聯(lián)系甲方客服進行維修。保修范圍包括但不限于：故障的零部件和勞動力。三、保修流程乙方在保修期間內(nèi)，如遇電腦設備故障需求維修，可提交申請。甲方客服工作人員在收到乙方保修申請后，會根據(jù)甲方的保修政策要求進行審核。審核通過后，甲方會約定時間和地點，安排技術(shù)人員到達乙方所要求的地址進行維修。如乙方所報修的問題在技術(shù)維修過程中無法解決，甲方會為乙方提供更換、退貨及其他解決方案。四、保修細則以下情況不在保修服務之內(nèi)：人為誤操作、自行更改軟件和硬件系統(tǒng)、無授權(quán)拆機、光盤損壞、水、火等自然災害造成的硬件、軟件故障。以下情況將會失去保修權(quán)益：在未授權(quán)的維修機構(gòu)進行硬件或軟件改裝修過的電腦設備，或是由于乙方人為過錯造成的硬件或軟件故障。如果修復中出現(xiàn)任何突發(fā)狀況和意外事故，甲方提供自認為最佳的解決方案，維修導致的一切費用與損失由甲方全權(quán)負責。五、合同爭議本合同由雙方協(xié)商簽訂，請乙方在購買電腦時主動索取。本合同各條款之間相互獨立且不影響本合同其他條款的有效性。合同雙方在合同履行過程中如產(chǎn)生爭議，應本著友好協(xié)商的原則解決。協(xié)商不成時，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、合同生效及解除本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。在保修期間內(nèi)，乙方可申請解除本合同，但需支付相應費用。本合同在下列情形下自動解除：（1）保修期限屆滿，（2）乙方自行毀損電腦設備，（3）甲方解散或被宣告破產(chǎn)。七、合同附件（自行添加）八、合同簽署甲方（公司名稱）

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