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文檔簡介
2023年小區(qū)管理員崗位職責(zé)篇
書目
御苑小區(qū)交通車輛管理員崗位職責(zé)
御景苑小區(qū)交通、車輛管理員崗位職責(zé)
為了維護本區(qū)交通秩序,發(fā)揮交通管理員的主動作用,使車輛管理規(guī)范化,特制訂交通管理員職責(zé):
一、住宅區(qū)交通、車輛管理員在保安部主管的干脆領(lǐng)導(dǎo)下,對小區(qū)交通平安、停車場行使管理權(quán)。
二、上班時間必需著裝整齊,佩帶標(biāo)記,上崗姿態(tài)端正。對待車主、住戶熱忱有禮,保持嚴謹?shù)囊唤z不茍的工作作風(fēng)。仔細做好上崗記錄,不在崗位上閑聊、會客、做私活。
三、在多層停車場的值班保安員,要仔細做好交接班時車輛查對記錄,不定時輪番巡邏,發(fā)覺可疑狀況馬上與治安辦值班人員聯(lián)系并一起調(diào)查處理。
四、凡入小區(qū)的機動車輛,一律發(fā)給司機'進出卡'并登記,出小區(qū)時即收'進出卡',核對無誤后放行。當(dāng)住戶搬家或搬珍貴、大件物品離開小區(qū)時,沒有管理處簽發(fā)的放行條,不予放行。
五、負責(zé)摩托車和自行車的值班保安員,凡進入保管庫的摩托車、自行車,一律按固定車位停放,并發(fā)給與該位相應(yīng)的停車卡,車主取車時保管員即收'停車卡'。
六、當(dāng)班巡邏時要留意巡查車輛停放狀況,檢查車輛裝備配件及車廂內(nèi)存放物資,發(fā)覺可疑或有平安漏洞剛好實行有效措施馬上通知車主,同時報告治安辦進行處理。
七、嚴格照章辦事,若發(fā)覺車主未鎖車門時,要剛好通知車主,不得隨意翻動車內(nèi)一切物品,違者除處以罰款外馬上辭退。
八、負責(zé)摩托車、自行車的保安若發(fā)覺車牌號與停車位號碼不相符者,要仔細核實無誤后方可放行,否則保管員有權(quán)扣留該車或送派出所處理。
九、24小時輪換值班,分固定崗和流淌崗兩種,聽從統(tǒng)一調(diào)度,嚴守工作崗位,不得隨意換崗。對崗位上玩忽職守,造成500元以上經(jīng)濟損失的,由干脆責(zé)任人負責(zé)賠償,超過500元以上,依據(jù)責(zé)任輕重賜予適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>
十、熟記車輛車主、車牌號碼和車輛固定車位,熟識小區(qū)道路和停車場環(huán)境,每日在交接班要嚴格查對車輛,并作好具體的記錄備查。
十一、負責(zé)車輛的停放次序,指揮進出車輛行駛,學(xué)習(xí)交通管理學(xué)問,熟識小區(qū)出入口環(huán)境,加強獨立工作實力,能快速堅決處理一般交通事宜,保持小區(qū)交通秩序井井有條。
十二、負責(zé)按市政府規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取各種車輛的停車費。對多收費或亂收費私自侵吞者,一經(jīng)發(fā)覺處以500-1000元罰款外,馬上辭退。
十三、指揮小區(qū)車輛平安行駛,督促車主按規(guī)定在臨時車位或固定車位上停放車輛,對不聽從指揮、壓壞綠化、撞壞路牙,或在小區(qū)交通路口和消防通道上停放車輛不走者,嚴格按管理規(guī)章制度進行懲罰。情節(jié)嚴峻者,暫扣其車輛并送有關(guān)主管單位處理。
十四、為了提高交通管理人員的主動性,獎優(yōu)罰劣,對工作仔細負責(zé),在小區(qū)交通管理上有創(chuàng)建性、在管理范圍未發(fā)生交通和其他事故,做出了突出成果者,由管理處賜予特殊嘉獎。
十五、完成保安主管交待的其它任務(wù)。
小區(qū)土建修理管理員崗位職責(zé)(9)
小區(qū)土建修理管理員崗位職責(zé)(九)
1、在物管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)房屋的修理,并管理雜工。
2、制訂房屋的定期保養(yǎng)規(guī)定及改造方案。
3、負責(zé)房屋修理外委項目的洽談審定,監(jiān)督并驗收。
4、負責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行業(yè)務(wù)聯(lián)系。
5、負責(zé)房屋建筑結(jié)構(gòu)各類圖紙和資料的收集、分類。
6、負責(zé)室內(nèi)二次裝修的初審。
住宅小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(zé)(13)
住宅小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(zé)(十三)
為了更好的服務(wù)心晴雅苑業(yè)主及廣闊業(yè)戶,針對心晴雅苑實際狀況特制訂本制度:
1、每日不少于2次巡察小區(qū)樓內(nèi)公共區(qū)域;發(fā)覺公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施損壞時剛好通知相關(guān)部門;
2、發(fā)覺有業(yè)主電表內(nèi)剩余電量少于20度辦公少于50度時,通知業(yè)主剛好給電卡充電,并通知工程人員幫助業(yè)主上樓充電;幫助工程人員每季度入戶抄水表;;
3、在巡察期間發(fā)覺有業(yè)戶亂停亂放機動車及非機動車輛時剛好賜予制止;
4、發(fā)覺交通堵塞時剛好賜予疏導(dǎo);
5、對小區(qū)內(nèi)有業(yè)主及外來人員發(fā)放張貼廣告時剛好賜予制止,并將廣告賜予沒收;
6、發(fā)覺有外來人員在小區(qū)內(nèi)逗留及收廢品等現(xiàn)象并剛好賜予清理,并通知保安人員防止再次進入;
7、針對業(yè)戶投訴做好相應(yīng)記錄,并依據(jù)投訴內(nèi)容進行分類,通知相關(guān)部門,并賜予跟進并檢查;
8、定期對業(yè)戶進行回訪,針對業(yè)戶反應(yīng)問題,剛好賜予解答;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(zé)
負責(zé)與業(yè)主/客戶溝通、服務(wù)及物業(yè)區(qū)域的管理等工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2、了解物業(yè)行業(yè)特點,熟識物業(yè)企業(yè)管理及運營,具有工作責(zé)任心和親和力、抗壓實力。
小區(qū)消防管理員崗位職責(zé)范文(9)
小區(qū)消防管理員崗位職責(zé)范文(九)
一、貫徹國家法律法規(guī),遵守公司管理制度,執(zhí)行公司決策,完成工作目標(biāo)。
二、熟識責(zé)任區(qū)的環(huán)境和各類消防設(shè)施,懂得相關(guān)的消防學(xué)問和操作技能。
二、熟識各類消防設(shè)施的性能、運用方法、數(shù)量、擺放位置,懂得事故發(fā)生的應(yīng)急處理方法。
三、作好日常巡查工作,重點部位要重點巡查,常常檢查各類消防設(shè)施,使之始終處于完好正常狀態(tài),發(fā)覺事故隱患剛好處理并做好記錄。
四、作好消防學(xué)問和技能的培訓(xùn)工作,加強小區(qū)的消防宣揚,提高大家的消防意識。
五、建立消防設(shè)施設(shè)備臺帳管理,制訂消防應(yīng)急事務(wù)處理預(yù)案,預(yù)防制止訂正違反消防平安的行為。
六、發(fā)生突發(fā)事務(wù)時能快速到位,并根據(jù)突發(fā)事務(wù)預(yù)案進行處理,剛好聯(lián)系匯報溝通。
七、協(xié)作政府部門作為消防設(shè)施的檢查工作。
八、定期匯報工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(zé)-9
小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(zé)(9)
1.服務(wù)熱忱、周到、禮貌,用語規(guī)范,需心、細致地受理客戶投訴、服務(wù)申請、詢問等事項,做好相應(yīng)記錄。
2.對收到的信息剛好聯(lián)絡(luò)、調(diào)度,支配有關(guān)人員進行處理,跟蹤并封閉處理結(jié)果,剛好向相關(guān)部門或人員反饋。
3.對遇有職責(zé)范圍處理不了的問題時,要先對客戶予以耐性勸慰和說明,穩(wěn)定客戶心情并剛好匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
4.跟蹤修理服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和看法并在服務(wù)記錄單上予以記錄。
5.熟識各部門員工的職責(zé)范圍、特長、工種及小區(qū)的基本結(jié)構(gòu)、設(shè)備、器材分布狀況和限制范圍,以便于調(diào)度和協(xié)調(diào)。
6.對平安防護和環(huán)境管理狀況進行24小時監(jiān)控,幫助秩序維護人員處理相關(guān)事宜。
7.對各種緊急事務(wù)(如火警、匪警、交通事故等)作應(yīng)急處理并進行記錄,并按操作程序報請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
8.對夜間發(fā)生的緊急狀況,剛好報請夜間總值班處理。
9.合理運用和保管各種器械、設(shè)施及備份鑰匙;
10.為業(yè)主辦理入住手續(xù)、機動車輛出入證,出門條等并解答業(yè)主提出的有關(guān)問題。11.為客戶辦理裝修手續(xù),為裝修人員辦理臨時出入證,與客戶簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》,同時解答有關(guān)裝修問題,請修理服務(wù)人員對裝修申請進行審批,并辦理裝修結(jié)束后的退款事宜。
12.代客戶辦理電話初裝手續(xù)及各種電話服務(wù)項目。
13.代客戶訂閱報刊和雜志,同時負責(zé)報刊和雜志及信件的接受和分發(fā)。
14.為客戶代辦房屋出租、出售及為發(fā)展商的空置房辦理出租。
15.負責(zé)對客通知的印刷、分發(fā)和存檔。
16.應(yīng)客戶要求,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,為客戶開具相關(guān)證明。
17.幫助作好戶籍管理和出租房暫住人口登記工作。
18.督促養(yǎng)犬客戶剛好辦理養(yǎng)犬證。
19.按規(guī)定仔細完成每日工作記錄。
20.剛好完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
z小區(qū)保安消防管理員崗位職責(zé)
小區(qū)保安消防管理員崗位職責(zé)
1、在公司物管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)保安消防組行政管理工作,組織和引導(dǎo)部屬員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)問,培育和提高改進的整體政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作實力;
2、督促保安人員嚴格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定,對成果突出人員給與嘉獎,對工作失職人員進行教化和提出處理看法,維護公司和客戶利益,預(yù)防各類事故發(fā)生;
3、仔細學(xué)習(xí)《消防平安規(guī)定》、《消防法》、《重慶市消防平安條例》,貫徹執(zhí)行上級有關(guān)指示精神和消防工作方針,堅守崗位,負責(zé)編制消防工作安排,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)工作及存在的問題,提出整改看法;
4、常常對重點防火部位和易燃易爆物品進行檢查,加強消防設(shè)施的維護管理,對檢查出的隱患督促整改,剛好消退隱患,幫助主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門建立健全各項平安防火責(zé)任制。
5、負責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督公司管理物業(yè)范圍內(nèi)的平安防范和消防管理工作,協(xié)調(diào)公安機關(guān)處理相關(guān)的重大刑事案件和火災(zāi)事故;
6、負責(zé)應(yīng)聘保安員的資格審核;
7、負責(zé)做好保安,消防用品的選購 、驗證、監(jiān)督管理,并對須要修理品提出申請。
8、負責(zé)消防器材的管理。
小區(qū)停車場管理員崗位職責(zé)(13)
小區(qū)停車場管理員崗位職責(zé)(十三)
停車場管理員屬保安編制,在保安班長領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負責(zé)。其主要職責(zé)是:
1、嚴格執(zhí)行停車場管理制度。
2、指揮車輛停放、駛離;對停放車輛仔細檢查其門窗是否關(guān)嚴,外面是否異樣,發(fā)覺異樣狀況應(yīng)剛好通知車主或報告班長。
3、車輛停放、若已租(購)車位的、應(yīng)支配其定位停放;其他車輛,應(yīng)合理支配其停車位置,留意留出車道。
4、車輛駛離時,應(yīng)檢查其有關(guān)證件、防止車輛被盜。
5、車輛停放和駛離時,應(yīng)留意視察對周邊車輛有無擦掛狀況。
6、熟識消防器材、消防設(shè)施的性能、位置,做到會運用;一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)在報警的同時按行動預(yù)案主動撲救。
7、禁止閑雜人員進入停車場。
8、禁止在停車場內(nèi)抽煙,動火。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
小區(qū)物業(yè)停車場管理員崗位職責(zé)(19)
小區(qū)停車場管理員崗位職責(zé)(十九)
1.0嚴格遵守職業(yè)道德、操守和紀(jì)律,遵遵守法律律、社會公德,嚴守公司平安管理各項規(guī)定。
2.0車場出入口平安管理員負責(zé)對車輛及人員的查詢、與被訪人聯(lián)系、確認放行及按規(guī)定收取停車費用。
3.0停車場巡邏平安管理員負責(zé)本班次車場的平安巡查、記錄、上報、應(yīng)急處理及車場秩序的維持。
4.0安管班長負責(zé)對本班次停車場運作的監(jiān)督管理、訂正違規(guī)、指導(dǎo)工作及將相關(guān)狀況剛好處理或上報主管。
5.0負責(zé)對車場內(nèi)各類工作的巡檢及各類突發(fā)事務(wù)的緊急處理及監(jiān)管。
6.0負責(zé)對進入小區(qū)停車場的施工人員進行監(jiān)管,對違規(guī)作業(yè)的人員進行查處上報。
7.0完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
小區(qū)網(wǎng)球場管理員崗位職責(zé)內(nèi)容
1、開放前確定場地干凈并完成打算工作。
2、做好球場的預(yù)約、劃卡等服務(wù)工作。
3、提示客人規(guī)范著裝,未著運動鞋不行進入場地打球。
4、確??腿诉\用前球場要干凈,無積水。
5、客人運用場地時,多加強巡察,以供應(yīng)客人所需服務(wù)及事務(wù)處理。
6、客人運用時間將至?xí)r,提前3分鐘通知客人,如客人要求延時,需確定之后時間暫無人等候方可;否則禮貌地請客人另定時間運用。
7、客人運用完后必需剛好檢查場地有無異樣狀況,然后關(guān)閉球門切斷電源做到萬無一失。
8、下班后仔細、照實真寫工作日志。
小區(qū)車場管理員崗位職責(zé)范文(8)
小區(qū)車場管理員崗位職責(zé)范文(九)
1.車場管理員必需熟識駕馭物業(yè)公司的規(guī)章制度,遵紀(jì)遵守法律,廉潔奉公。
2.仔細執(zhí)行車場管理規(guī)定,禮貌待人,熱忱服務(wù),保證車輛平安,主動維護好車場交通治安秩序;
3.了解和駕馭車主的車型、車牌號、姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、門牌號等,以便識別;
4.車輛進場后,必需按指定位置停車、排列整齊,不得堵塞通道,仔細檢查車型、車牌號,避開出現(xiàn)差錯;
5.對進入車場的車輛要指明停放地點,驗明車況是否完好,如反光鏡、車燈及貨物數(shù)量和其他狀況,做好具體記錄,仔細填好表格,然后告知車主讓其當(dāng)場驗證;
6.全部進場車輛必需購買'車輛綜合保險',便于丟失后,向保險公司索賠。未買'車輛綜合保險'的車輛,本車場不予停放管理;
7.對開出車場的車輛要細致、仔細地做好收證驗證工作,對無車證的車輛要進行查詢、登記駕駛證并剛好報告;
8.停車場內(nèi)不得試剎車、練習(xí)車、修理車輛;不得讓無關(guān)人員在車場停留,嚴禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場停放保管,以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進場時,應(yīng)馬上令其開出車場,馬上報告保衛(wèi)部或公安機關(guān)進行處理。
小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(zé)(8)
小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(zé)(八)
在辦公室主任的干脆領(lǐng)導(dǎo)下開展日常管理服務(wù)工作。
1、熟識并駕馭物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本狀況;
2、建立收費臺帳,駕馭收費動態(tài),剛好收取、催交各項應(yīng)收費用;
3、負責(zé)辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù),監(jiān)督管理業(yè)主裝修事務(wù);
4、負責(zé)巡察物業(yè)運用狀況,以及保潔、修理人員的工作狀況;
5、負責(zé)與業(yè)主溝通、回訪工作,有效處理業(yè)主的投訴;
6、全面駕馭小區(qū)房屋運用狀況,建立業(yè)主檔案;
7、負責(zé)小區(qū)的清潔衛(wèi)生管理工作,保證小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清爽整齊;
8、負責(zé)處理小區(qū)內(nèi)違章及突發(fā)事務(wù);
9、協(xié)作公司其他部門工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(zé)(17)
小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(zé)(十七)
一、管理員在物業(yè)管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作,對業(yè)主實行全面服務(wù)。
二、熟識小區(qū)內(nèi)的樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、人口數(shù)量、樓座排列,各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類公共場所的運用性質(zhì)和服務(wù)對象,系統(tǒng)駕馭住宅的整體狀況。
三、主動與業(yè)主進行溝通和溝通,建立良好的人際關(guān)系。
四、處理業(yè)主/用戶日常業(yè)務(wù)聯(lián)系,問訊、詢問、投訴等事宜。
五、業(yè)主辦理入住、裝修手續(xù)后,負責(zé)對房屋進行交接驗收,對存在的問題剛好時行整改。
六、負責(zé)業(yè)主裝修前交底和裝修過程的檢查,以及存在問題的處理。
七、負責(zé)小區(qū)太陽能、空調(diào)安裝手續(xù)的辦理,和檢果驗收。
八、負責(zé)對小區(qū)公共部位的設(shè)施/設(shè)備的檢查和保修。
九、負責(zé)對小區(qū)的空置房時行檢果和管理。
十、負責(zé)小區(qū)鑰匙的管理和運用。
某小區(qū)會所經(jīng)營部球場管理員崗位職責(zé)
小區(qū)會所經(jīng)營部球場管理員崗位職責(zé)
1.簽到上崗前應(yīng)先作自我檢查,做到儀容、儀表端莊、整齊,符合要求。
2.清潔場地,校正球網(wǎng)高度,查點球拍和球,發(fā)覺損耗和損壞時要剛好補齊。
3.端正地站在門口適當(dāng)位置迎接客人。
4.見到客人主動打招呼問好,主動介紹球場規(guī)則。
5.在客人運動時,應(yīng)端正站立一旁,以便為客人供應(yīng)服務(wù)。
6.留意視察客人運動狀態(tài),主動供應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
7.依據(jù)客人要求,禮貌、周全地供應(yīng)做裁判或記分服務(wù)。
8.依據(jù)客人的消費狀況作好登記收費工作。
9.駕馭會所球場基本規(guī)則和記分方法,有適當(dāng)示范實力。
10.堅守崗位,不得擅自離職守,堅持巡察,關(guān)注客人的須要,剛好為客人供應(yīng)服務(wù)。
11.客人離別時,要親切與之告辭,并剛好整理清潔場地,打算迎接下一位客人。
12.營業(yè)結(jié)束時,要整理和清潔場地,擺放好各類用品,關(guān)閉門窗和燈火,并做好交班記錄。
小區(qū)管理員崗位職責(zé)-15
小區(qū)管理員崗位職責(zé)(十五)
在管理處主任的干脆領(lǐng)導(dǎo)下開展日常管理服務(wù)工作。
1、熟識駕馭物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本狀況;
2、建立收費臺帳,駕馭收費動態(tài),剛好收取、催交各項應(yīng)收費用;
3、負責(zé)辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù),監(jiān)督管理裝修事務(wù);
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