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文檔簡介
工業(yè)區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案某工業(yè)區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案一、物業(yè)管理服務(wù)成本測算(人均)㈠保安支出:18000元/年/人(含3年一次性裝備費(fèi)1000元)1)保安工資:1100元/月/人;13200元/年人2)獎勵(lì)、福利及其它用具:80元/月/人;960元/年/人3)其它不可預(yù)見費(fèi)用:50元/月;600元/年/人4)傭金:總支出7%(18000*7%)=1260元/年;5)稅金:總收入(支出)5、5%(18000*5、5%)=990元/年;6)3年一次性裝備費(fèi)1000元年支總計(jì):1)+2)+…+6)=13200+960+600+1260+990+1000=18010元/年收入-支出=18000-18010=-10元基本持平注:三年一次性保安裝備費(fèi)用:服裝200元;通訊設(shè)備500元;警棍、充電電筒300元㈡、保潔支出:15000元/年/人(含3年一次性裝備費(fèi)1000元)1)保潔工資:700元/月/人;8400元/年人2)獎勵(lì)、福利及其它用具:80元/月/人;960元/年/人3)清潔用具、用(器)具:180元/月/人;2165元/年4)其它不可預(yù)見費(fèi)用:50元/月;600元/年/人5)傭金:總支出7%(15000*7%)=1050元/年;6)稅金:總收入(支出)5、5%(15000*5、5%)=825元/年;7)3年一次性裝備費(fèi)1000元年支總計(jì):1)+2)+…+6)=8400+960+2165+600+1050+825+1000=15000元/年收入-支出=15000-15000=0元持平注:三年一次性保潔裝備費(fèi)用:服裝150元*2套=300元;勞保用具500元;鞋、帽、圍裙等輔料200元㈢、綠化:按照6元/平方/月計(jì)算二、服務(wù)承諾尊敬XX工業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo):1、為構(gòu)建安全、綠色企業(yè),營造潔凈舒適生產(chǎn)和辦公環(huán)境,經(jīng)與XX工業(yè)區(qū)協(xié)商并實(shí)施物業(yè)管理服務(wù),其管理費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)收核定:保安服務(wù)費(fèi)用:按18000元/年/人收取(詳見后成本測算)保潔服務(wù)費(fèi)用:按15000元/年/人收?。ㄔ斠姾蟪杀緶y算)綠化服務(wù)費(fèi)用:按面積6元/平方/月2、依照XXXX工業(yè)區(qū)要求,負(fù)責(zé)對其管轄范圍推行物業(yè)服務(wù)職責(zé)(詳細(xì)內(nèi)容與貴方協(xié)商訂立)。我們承諾:在協(xié)議條款約定范圍內(nèi)不向貴方增加任何費(fèi)用,不提升費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。(另有約定或增加其它服務(wù)項(xiàng)目除外)3、本管理方案在實(shí)施過程中,對其運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證,甲乙雙方可對未預(yù)見細(xì)節(jié)部分和發(fā)生過問題進(jìn)行磋商和調(diào)整。4、假如貴方接收了我們方案并訂立服務(wù)管理協(xié)議后25天進(jìn)入物業(yè)管理工作。5、我企業(yè)承諾在實(shí)施管理方案時(shí)認(rèn)真推行協(xié)議,并接收貴方提出合理化提議,建立健全溝通機(jī)制,接收XXXX工業(yè)區(qū)公開監(jiān)督。6、我們承諾從訂立協(xié)議起,嚴(yán)格恪守本方案各項(xiàng)承諾。7、我們認(rèn)為不論本方案是否被采納或未訂立服務(wù)管理協(xié)議,都不會影響我們正常管理工作和友好交流與往來。三、保安、清潔、綠化管理要求1、保安:(后附:工業(yè)區(qū)內(nèi)防暴、防火、防盜處理流程)門崗八個(gè)必須1)著裝必須整齊;2)姿態(tài)必須端正;3)動作必須規(guī)范;4)問答勸阻必須先敬禮;5)必須堅(jiān)持禮貌用語;6)上下崗必須隊(duì)列交接;7)對不安全原因必須高度警覺;8)應(yīng)急處理必須反應(yīng)快速。門崗八個(gè)不準(zhǔn):1)衣冠不整不準(zhǔn)上崗;2)不準(zhǔn)歪、靠、坐、倚、躺;3)不準(zhǔn)閑談?wù)f笑、看書看報(bào);4)不準(zhǔn)戴飾品、手機(jī),酒后上崗;5)不準(zhǔn)吸煙、吃零食、嚼口香糖;6)不準(zhǔn)袖手、插手和背手(跨立除外);7)不準(zhǔn)與客人爭吵;8)不準(zhǔn)擅離職守。門崗敬禮六種對象或場所:1)上崗后第一次貴賓;2)上級領(lǐng)導(dǎo);3)主要業(yè)主、客戶;4)應(yīng)答客人問詢時(shí);5)在推行勸阻事項(xiàng)時(shí);6)向客人致謝表示歉意時(shí)。門崗儀容儀表:1)按要求著裝并保持整齊、佩戴標(biāo)志牌、攜帶執(zhí)勤器材;2)男員工不準(zhǔn)留長發(fā),不準(zhǔn)留胡須、不留長指甲;3)門崗進(jìn)行列隊(duì)交接上崗,動作準(zhǔn)確,步伐整齊,精神抖擻;4)門崗上崗實(shí)施站立式服務(wù),立正、跨立和稍息三種站姿準(zhǔn)確,精神飽滿;5)門崗接待,舉止要大方得體,做到禮貌、微笑、文明服務(wù)。2、清潔衛(wèi)生管理要求為保持工業(yè)區(qū)清潔衛(wèi)生,管理處設(shè)有保潔人員,負(fù)責(zé)工業(yè)區(qū)內(nèi)公共場所清掃和垃圾清運(yùn),請各位業(yè)主給予全力支持和配合,共同恪守以下條約:一、請自覺維護(hù)工業(yè)區(qū)內(nèi)房屋公共衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑、煙頭等,不高空拋物,不在樓內(nèi)公共通道、樓梯走道等公共場所堆放垃圾、擺放物品。二、垃圾分類裝袋,分別置于不一樣垃圾桶內(nèi),方便及時(shí)分類搜集。三、請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。四、不得喂養(yǎng)寵物,以免影響區(qū)內(nèi)環(huán)境。五、業(yè)主裝修完成,應(yīng)立刻清掃,不得將廢物棄于道路走廊及公共場所。六、工業(yè)區(qū)內(nèi)任何公共場所,均不得亂涂、亂畫、亂張貼,違者負(fù)責(zé)去除和支付粉刷費(fèi)用。七、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不得在工業(yè)區(qū)內(nèi)設(shè)置、走廊堆放物品或占用公共場地?cái)U(kuò)大營業(yè)場地。[FS:PAGE]八、請?zhí)嵝堰M(jìn)入工業(yè)區(qū)工作人員,恪守區(qū)內(nèi)管理要求,維護(hù)區(qū)內(nèi)整齊。九、管理處負(fù)責(zé)工業(yè)區(qū)垃圾清運(yùn)和消殺工作,主動配合環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生防疫部門采取多個(gè)形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳,使住戶人人愛清潔,個(gè)個(gè)講衛(wèi)生。3、XX工業(yè)區(qū)綠化種植型類及養(yǎng)護(hù)方法依照XX工業(yè)區(qū)特點(diǎn)結(jié)合植物栽植和建筑布置,從而組成供人們觀賞、游憩、工作學(xué)習(xí)、居住環(huán)境。綠化是園林中不可缺乏主體,是指除天然植被外,為改進(jìn)環(huán)境而進(jìn)行樹木花草栽植。一、園林綠化栽植類型(一)、林木類當(dāng)前中國南方機(jī)關(guān)、學(xué)校等單位園林綠化常見林木種類有喬木、灌木二大類,喬木、灌木中有落葉和常綠之分。綠化喬木有柳樹、榕樹(大葉榕、細(xì)葉榕、高山榕、黃葛榕等)、玉蘭樹(白玉蘭、黃玉蘭、荷花玉蘭等)、桉樹(大葉桉、細(xì)葉桉、檸檬桉等)。另外還有陰香,人面樹、木棉、柏樹等。綠化用灌木有:福建茶、黃心枚、山子甲、變?nèi)~木、山茶樹、含笑等。除喬、灌木外,南方城鎮(zhèn)不少單位把芒果、龍眼、荔枝等果樹用作綠化,一舉兩得。另外,南國風(fēng)光標(biāo)志樹種、大黃椰、假檳榔、魚尾葵、槿棕等高檔亞熱帶樹種,不但公園種植,而今在機(jī)關(guān)單位學(xué)校,常作首選綠化樹種。(二)草坪草地植被,在單位綠化中種植面積較大,種植于平地為廣場草坪,種植在坡壁和山丘為草丘(草山)。草地植被,水土保持效果好,不至于黃土裸露,綠油油草地使人心曠神怡。當(dāng)前南方單位、學(xué)校綠化用草種有臺灣草、大葉草、連地針葉草等。臺灣草生長速度快,葉色濃綠,葉片細(xì)嫩一致,遠(yuǎn)近觀賞效果好,宜種植在樓前門坪和空闊地帶。大葉草耐旱耐瘠,葉片大,覆蓋好,遠(yuǎn)視效果好,近看觀賞差。宜植于坡壁、山地、邊角地帶。連地針葉草,葉小莖硬,匍匐生長,耐旱耐瘠,耐踩踏,生命力尤其強(qiáng),但觀賞效果差,宜種于易踩踏地和坡瘠地。(三)綠蘺綠蘺是單位庭園內(nèi)不可缺乏種植類型,現(xiàn)有觀賞價(jià)值,又是區(qū)域間道路旁隔離帶,綠化中常見綠蘺有平面綠蘺,園型綠蘺和造型(或造字)綠籬三種。這些綠籬中常種植樹種有:山子甲、福建茶、黃心梅等,山子甲粗生易長,葉色深綠,宜用于平面高大綠籬;福建茶粗生快長,葉色濃綠,宜用于近墻綠籬;黃心梅粗生,葉色黃綠,易造型,觀賞效果好,常見于造型綠籬。(四)花卉、盆景花卉是園林綠化栽植類型中精華,現(xiàn)有盆栽又有地栽,有草本和木本之分。花卉顧名思義以觀花為主,在綠化同時(shí)選擇不一樣類型不一樣品種種植,也可人工調(diào)整其開花期,使單位一年四季鮮花盛開。綠化中常見草本花卉有紅綠草,顏色鮮艷,常見于種植圖案,迎春宜用于立體綠化,還有紫蘿蘭、一串紅、芍藥、美人蕉、百合、菊花、海棠、紙爆花、滿天星草、百年好合等。木本花卉有:杜鵑(三角梅)、茶花、含笑、梅花、杏花、桂花、大紅花、龍吐珠、金苞、銀苞花等。適宜室內(nèi)栽培陰生植物有:巴西鐵、綠籮、花蝴蝶、龜背竹、綠霸王、富貴竹、發(fā)財(cái)樹、金錢樹等。盆景是植物藝術(shù)之精品,結(jié)合人工藝術(shù)造型而成,它是園中景,景中之最小品。以上各種林木、草坪,按園林規(guī)劃設(shè)計(jì)要求和結(jié)合單位實(shí)際,按需選擇種植。二、綠化養(yǎng)護(hù)技術(shù)方法在栽培學(xué)中,常言道“種三管七”,綠化中種植都是有生命植物,不少單位在園林綠化時(shí),往往規(guī)劃設(shè)計(jì)高標(biāo)準(zhǔn),施工養(yǎng)護(hù)低水平,造成好景不長。在綠化養(yǎng)護(hù)管理上,要了解種植類型和各種品種特特征與特征,關(guān)鍵抓好肥、水、病、蟲、剪五個(gè)方面養(yǎng)護(hù)管理工作。(一)草地養(yǎng)護(hù)管理草地養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)是:均勻一致,純凈無雜,四季常綠。據(jù)資料介紹在通常管理水平情況下綠化草地(臺灣草)可按種植時(shí)間長短劃分為四個(gè)階段。一是種植至長滿階段,指初植草地,種植至一年或全覆蓋(100%長滿無空地)階段,也叫長滿期。二是旺長階段,指植后2-5年,也叫旺長久。三是緩長階段,指植后6-,也叫緩長久。四是退化階段,指植后10-,也叫退化期。1、恢復(fù)長滿階段管理按設(shè)計(jì)和工藝要求,新植草地地床,要嚴(yán)格去除雜草種子和草根草莖,并填上純凈客土刮平壓實(shí)10厘米以上才能貼草皮。貼草皮有二種:一是全貼、二是稀貼。稀貼通常20×20厘米一方塊草皮等面積留空稀貼,全貼無長滿期,在養(yǎng)護(hù)管理上,重在水、肥管理,春貼防漬,夏貼防曬,秋冬貼草防風(fēng)保濕。通常貼草后一周內(nèi)早晚噴水一次,并檢驗(yàn)草皮是否壓實(shí),要求草根緊貼客土。貼后二兩周內(nèi)天天黃昏噴水一次,二周后視季節(jié)和天氣情況通常二天噴水一次,以保濕為主。施肥植后一周開始到三個(gè)月內(nèi),每半月施肥一次,用1-3%尿素液結(jié)合澆水噴施,前稀后濃,以后每個(gè)月一次畝用4-6斤尿素,雨天干施,晴天液施,全部長滿草高8-10厘米時(shí),用剪草機(jī)剪草。2、旺長階段管理草地植后第二年至第五年是旺盛生長階段,觀賞草地以綠化為主,所以重在保綠。水分管理,翻開草莖,客土干而不白,濕而不漬,一年中春夏干,秋冬濕為標(biāo)準(zhǔn)。施肥輕施薄施,一年中4-9月少,兩頭多,每次剪草后畝用2-4斤尿素。剪草,是本階段工作重點(diǎn),剪草次數(shù)多少和剪草質(zhì)量好壞與草地退化和養(yǎng)護(hù)成本關(guān)于。剪草次數(shù)一年控制在8-10次為宜,2-9月平均每個(gè)月剪一次,10月至下年1月每二月剪一次。[FS:PAGE]3、緩長階段管理植后6-草地,生長速度有所下降,枯葉枯莖逐年增多,在高溫多濕季節(jié)易發(fā)生根腐病,秋冬易受地志虎(剃枝蟲)為害,工作重點(diǎn),注意防治病蟲為害。據(jù)觀察,臺灣草連續(xù)漬水三天開始爛根,排干漬水后仍有生機(jī),連續(xù)漬水七天,90%以上爛根,幾乎無生機(jī),需重新貼草皮。漬水1-2天爛根雖少,但排水后遇高溫多濕有利病菌繁殖,造成根腐病發(fā)生。用托布津或多菌靈,噴施病區(qū)2-3次(10天噴一次),防治根腐病效果好。高齡地老虎(剃技蟲)在地表把草基部剪斷,形成塊狀干枯,面積逐日擴(kuò)大,為害快速,造成大片干枯。檢驗(yàn)時(shí)需撥開草叢才能發(fā)覺幼蟲。(二)綠籬養(yǎng)護(hù)管理綠籬養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)是:確保肥水供給,茂盛生長,修剪成籬成墻成形,達(dá)成觀賞和隔離作用。1、綠籬肥水管理綠籬要不停修剪,肥水條件要求較高,初植綠籬,按設(shè)計(jì)要求籬寬,挖40厘米深溝,填上純凈肥沃客土,或在客土中拌入適量腐熟有機(jī)肥或復(fù)合肥,這么植后生長快。施肥標(biāo)準(zhǔn)是:基肥足追肥速,以氮為主,磷鉀結(jié)合,群施薄施,剪后必施。必要時(shí)還進(jìn)行根外施肥。2、綠籬修剪平面綠籬、圖型綠籬、造案綠籬,都是為了符合設(shè)計(jì)要求經(jīng)過人工修剪而成。修剪作用:一是抑制植物頂端生長優(yōu)勢,促使腋芽萌發(fā),則枝生長,墻體豐滿,利于修剪成型。二是加速成型,滿足設(shè)計(jì)觀賞效果。修剪標(biāo)準(zhǔn):從小到大,數(shù)次修剪,線條流暢,按需成型。始剪修剪技術(shù)要求是:綠籬生長至30厘米高時(shí)開始修剪。按設(shè)計(jì)類型3-5次修剪成雛型。修剪時(shí)間:當(dāng)次修剪后,去除剪下枝葉,加強(qiáng)肥水管理,中午、雨天、強(qiáng)風(fēng)、霧天不宜修剪。定型修剪:當(dāng)綠籬生長達(dá)成設(shè)計(jì)要求定型以后修剪,每次把新長枝葉全部剪去,保持設(shè)計(jì)規(guī)格形態(tài)。3、綠籬病蟲防治山子甲綠籬,常有木虱、潛葉蛾和白粉病為害,福建茶有木、介殼蟲、白粉病為害,黃心梅較抗病蟲害,偶有木虱。以上蟲病,用常規(guī)殺蟲劑速撲殺等和殺菌劑、多托布津、多菌靈等除治均能達(dá)效。(三)綠化樹木管理園林綠化中,樹木種植面積并不是最大,但其所占綠化空間最大,草地、鮮花、灌木、喬木合理搭配,表現(xiàn)了立體綠化效果。創(chuàng)造了良好小氣候和優(yōu)美環(huán)境。另外,許多灌木樹種植后能夠經(jīng)過修剪造型,亭亭屹立在草地和景點(diǎn)中,甚至可產(chǎn)生立體動感。1、肥水管理喬木樹型高大,根系發(fā)達(dá),根深幅廣,種植時(shí)需要開正方形0、8-1、0立方米大穴,填上肥沃客土高于平地30厘米才種植。在施肥方面,用肥種類以復(fù)合肥為主,N、P、K百分比1-3年幼年樹是5:3:2;三年以上大樹是3:2:1。施肥次數(shù),植后三年內(nèi),每年春、夏、秋初各施一次,每次用復(fù)合肥1-2kg,小樹少施,大樹多施。施肥方法是:小樹結(jié)合松土施液肥,大樹在冠幅內(nèi)地面均勻開穴干施,三年以上高大喬木標(biāo)準(zhǔn)上可不施肥。2、樹型管理綠化林木,經(jīng)過藝術(shù)設(shè)計(jì),認(rèn)真管理,使之有稀有密,有型有款,座落有置,是綠化成功關(guān)鍵之一。喬木要求樹干筆直挺拔,不要過早拔掉種植時(shí)固定拴護(hù)桿,以免引發(fā)樹桿彎曲。成年大樹及時(shí)鋸掉不規(guī)則樹枝,灌木要求整齊有形有序,樹形是樹木不停生長和經(jīng)過人工不停修剪而成,可修剪成園球型、方型、扇型、磨菇型、抽象圖案、線條、柱樁、椎樁等。不論喬木灌木要及時(shí)去除枯枝落葉,對大王椰、假檳榔等觀莖樹,要確保樹干筆直潔凈,葉鞘大、干枯后不易自然脫落,要人工及時(shí)去除。3、樹木病蟲防治綠化樹木主要蟲害有天牛、木虱、潛葉蛾、潛葉虎、介殼蟲、金龜子等。近年來在喬木灌木中木虱為害較嚴(yán)重,其次是介殼蟲,采取常規(guī)殺蟲劑、速撲殺、介特靈等均能達(dá)成防治效果。除了藥品防治外,栽培上要經(jīng)常清理枯枝落葉,保持清潔,同時(shí)要排除漬水,必要時(shí)修剪后噴藥。(四)花卉管理鮮花是綠化中不可缺乏項(xiàng)目,目標(biāo)是觀賞其顏色鮮艷,形態(tài)各異花朵,花卉有草本木本和藤本之分,有些品種一生(一個(gè)生長周期)只開一次花,有些一年才開一次花,不一樣花卉品種開花季節(jié)和花期長短各不相同。為實(shí)現(xiàn)一年四季,鮮花盛開,除了科學(xué)搭配不一樣品種種植外,抓好管理是關(guān)鍵。1、地栽花卉管理地栽較多是美人蕉、黃花草、多色花和桃、梅、杏花、桂花、含笑以及炮仗花,金銀花等,在栽培上要求土地肥沃疏松,通透性好,保水保肥力強(qiáng)。肥水管理,前期肥水充分,以N為主,結(jié)合施用P、K,中期N、P、K結(jié)合,花前控肥控水,促進(jìn)花芽分化,開花后補(bǔ)施P、K、N肥,可延長開花期。松土除草培土每個(gè)月一次淺松表土,除去雜草,結(jié)合施肥。草本花卉,多施液肥,木本花卉,雨季可開小穴干施。植株高大地栽花木,不能露根,適當(dāng)培土,可預(yù)防倒覆。修剪覆蓋,在生長中要及時(shí)剪去干枯枝葉,另外在夏秋季節(jié)進(jìn)行地表覆蓋(剪下臺灣草),可保濕防旱和抑制雜草生長。病蟲防治,每個(gè)月打一次殺蟲藥,在修剪后或臺風(fēng)瀑雨前后噴一次殺菌劑,都有防治效果。2、盆栽花卉管理盆栽花卉在園林綠化中主要指盆栽時(shí)花和盆栽陰生植物二大類,盆栽花卉是經(jīng)過二個(gè)階段培育而成,第一個(gè)階段是在花圃進(jìn)行培育,第二個(gè)階段是裝盆后生長到具備觀賞價(jià)植或開花前后,擺放到室外廣場(花壇)、綠化景點(diǎn)中,以及亭臺樓閣甚至室內(nèi)辦公室、會議室、廳堂、陽臺。花圃培育盆栽花卉,首先選擇各類各種時(shí)花和陰生植物,進(jìn)行整地播種或扦插,(在陰棚沙池?zé)o性繁殖),幼苗期加強(qiáng)肥水病蟲管理,然后準(zhǔn)備規(guī)格適宜陶瓷、塑料花盆,裝上事先拌好配方花泥,盆底漏水眼壓上瓦片,裝量八成,最終種上幼苗,分類擺放加強(qiáng)管理,長大或開花前后放至擺放點(diǎn)。[FS:PAGE]4、綠化監(jiān)督檢驗(yàn)管理制度為了愈加好對XX工業(yè)小區(qū)綠化工作進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn),確保XX工業(yè)小區(qū)綠化能得到愈加好管理及保護(hù),讓XX工業(yè)小區(qū)園林綠化愈加優(yōu)美,,給業(yè)主營造一個(gè)園林式、花園式工作環(huán)境,讓業(yè)主工作愈加舒適、自然,特制訂本制度;1)由管理處保安隊(duì)長、保潔班長經(jīng)常對XX工業(yè)小區(qū)各區(qū)域進(jìn)行巡查,發(fā)覺有植物死亡或損壞一定要及時(shí)通知綠化主管,并填寫《綠化監(jiān)督檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)表》,確保景華工業(yè)小區(qū)綠化完好率達(dá)99%。2)監(jiān)督綠化工是否按要求對XX工業(yè)小區(qū)綠化進(jìn)行施肥、澆灌、殺蟲、修剪等作業(yè),確保XX工業(yè)小區(qū)綠化不生蟲、不缺肥、不缺水、不亂長等現(xiàn)象。3)如發(fā)覺XX工業(yè)小區(qū)綠化出現(xiàn)以上不良現(xiàn)象,要立刻通知綠化主管進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、培植等工作。4)每個(gè)月由保潔班長定時(shí)對XX工業(yè)小區(qū)各區(qū)域綠化進(jìn)行巡查,并填寫《綠化每個(gè)月檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)表》。5)如發(fā)覺有些人亂踏花草或破壞植物,一定要進(jìn)行阻止,確保XX工業(yè)小區(qū)綠化能得到有效保護(hù),給花草一生良好生長環(huán)境,也給業(yè)主一個(gè)自然環(huán)境。6)每個(gè)月由相關(guān)人員進(jìn)行檢驗(yàn),確保各項(xiàng)工作能愈加好進(jìn)行。四、XXXX工業(yè)區(qū)物業(yè)管理服務(wù)管理方案實(shí)施1、構(gòu)想企業(yè)競爭由“產(chǎn)品質(zhì)量、安全環(huán)境、潔凈環(huán)境”決定,尤其是在潔凈環(huán)境與工作環(huán)境改進(jìn)方面越來越主要,而“安全、放心、人性化”物業(yè)管理服務(wù)已經(jīng)得到當(dāng)今社會及企業(yè)普遍關(guān)注社會話題,所以引入XXX工業(yè)區(qū)物業(yè)管理服務(wù)已經(jīng)是勢在必行了。物業(yè)物業(yè)管理服務(wù)于XXXX工業(yè)區(qū)功效性價(jià)值主要表現(xiàn)于前三個(gè)層次,而附加性價(jià)值依靠于后三個(gè)層次。全方位、系統(tǒng)化、層次化、多元化綜合服務(wù)是我們工作方向。所以本企業(yè)除了向XXXX工業(yè)區(qū)提供通常保安、日常保潔以外,還能夠提供綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)。2、物業(yè)管理服務(wù)關(guān)鍵在于不停值守、整理整理與清潔維護(hù)企業(yè)將不停加強(qiáng)對全體保安、保潔進(jìn)行崗位職責(zé)和環(huán)境衛(wèi)生意識培養(yǎng)與培訓(xùn),尤其是抓緊對新進(jìn)來保安、保潔培訓(xùn),并使之掌握利用正常值守和保潔管理方法和技巧,“安全優(yōu)于一切”、“衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量第一”是貫通于天天工作之中,靠是責(zé)任、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。3、物業(yè)管理服務(wù)管理方案實(shí)施步驟⑴與XXXX工業(yè)區(qū)交流、溝通直至簽約;⑵招聘并培訓(xùn)保安、保潔(5天);⑶購置服裝及保安裝備、保潔用具,對保安、保潔進(jìn)行適應(yīng)性見習(xí)上崗訓(xùn)練;⑷按照XXXX工業(yè)區(qū)作息時(shí)間進(jìn)行適應(yīng)性上崗考查;⑸上崗15天后再培訓(xùn)考查(試用期2個(gè)月);⑹向XXXX工業(yè)區(qū)匯報(bào)保安、保潔管理工作;⑺與XXXX工業(yè)區(qū)再交流、進(jìn)行改進(jìn)對策。4、保安、保潔人員配置、分工與職責(zé)⑴保安人員配置:2人(男)、;保潔人員配置:1人(男)⑵分工:1、保安周一~周五天天2人同時(shí)上班,天天晚上常住工場。周六、周日輪休;⑶保潔周一~周日上班,周六休息⑷綠化實(shí)施按時(shí)、按季進(jìn)行施工、維護(hù)與管理,人員由企業(yè)適時(shí)安排。XXXX物業(yè)管理服務(wù)有限企業(yè)保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一、正門、廣場1、綠化帶、花草盆:無垃圾、無臟雜物,花草葉無枯萎和顯著積塵,花草盆側(cè)面及槽邊無污跡、無積塵、無積水和異味,花草修剪整齊,擺放美觀。2、所管區(qū)域道路和地面:無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物、無表苔。3、階梯:無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物。4、扶手:無污跡、無水跡。5、墻面:無污跡、無亂張貼物。6、門戶:無污跡、無積塵、無亂張貼物。7、指示牌(包含大廈招牌):無污跡、無積塵、8、消防栓:無污跡、無積塵。9、出入口欄桿:無污物、無阻塞。二、洗手間1、地面:無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物。2、墻面:無污跡、無亂張貼物。3、天花:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。4、光管罩:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。5、窗戶:無污跡、無積塵、無亂張
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