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酒吧崗位職責(zé)工作職責(zé)職位:酒吧主管直接上級(jí):酒吧經(jīng)理工作概要:酒吧主管協(xié)助經(jīng)理對(duì)酒吧的運(yùn)作、人員管理及總體表現(xiàn)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)酒水部的經(jīng)營(yíng)管理工作,制訂和實(shí)施酒吧優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序,督導(dǎo)本部員工提供優(yōu)質(zhì)高效的飲品服務(wù),去爭(zhēng)取最大的營(yíng)業(yè)額和客人滿意度,培訓(xùn)并執(zhí)行所有的標(biāo)準(zhǔn)程序,規(guī)章制度。并確保所有員工都一致遵從酒店政策。工作職責(zé):1、保持友好的、整潔的職業(yè)化形象,作員工的榜樣。2、合理安排員工的崗位及工作,保證每位員工都勝任自己的崗位,并能發(fā)揮最高效率及最大生產(chǎn)力。3、確保客人都得到迅捷的服務(wù)。4、與酒吧熟客及回頭客保持良好的關(guān)系。5、有效的、圓滑的處理客人投訴。6、建立并實(shí)施酒水質(zhì)量檢查控制制度,杜絕酒水浪費(fèi)現(xiàn)象。7、協(xié)助經(jīng)理定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),督導(dǎo)員工遵守規(guī)章制度,并對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)估8、協(xié)助經(jīng)理對(duì)酒吧成本有效的控制,消除不必要的損耗和浪費(fèi)。9、負(fù)責(zé)檢查酒吧物資、設(shè)備和用具的領(lǐng)用和管理工作10、協(xié)助成本部做好每次的物品盤點(diǎn)工作,確保數(shù)目齊全,真實(shí)有效。11、參加所有的會(huì)議,以利于良好溝通。參加所有的培訓(xùn),以利于自身能力的提高。12、協(xié)助經(jīng)理制定酒水推銷計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施。13、隨時(shí)學(xué)習(xí)和遵守從經(jīng)理傳達(dá)的新政策和程序。14、每日認(rèn)真寫好工作交班本,做到及時(shí)跟辦,日事日清。15、制訂詳細(xì)酒吧清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查表,確保酒吧在所有時(shí)間潔凈如洗。16、主持每日工作短會(huì),傳達(dá)每日新的政策及程序,并確保執(zhí)行。17、有效的完成經(jīng)理所安排的其它工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作職責(zé)職位:酒吧領(lǐng)班直接上級(jí):酒吧主管工作概要:協(xié)助酒吧主管對(duì)酒吧的運(yùn)作,酒吧物品的維護(hù),人員的安排及總體表現(xiàn)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)實(shí)施酒吧的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序,負(fù)責(zé)酒店的酒水供應(yīng)工作,做好酒水促銷工作,控制飲料成本以獲得最高營(yíng)業(yè)額和最多客人滿意度,確保餐廳的良好運(yùn)作。工作職責(zé):1、保持友好的、整潔的職業(yè)化形象。2、在當(dāng)值期間,配合主管,安排員工的崗位及工作,確保員工勝任工作崗位。3、確??腿硕嫉玫窖附莸姆?wù)和高質(zhì)量的出品。4、確保所有員工按酒店要求保持良好的儀容儀表。5、與酒吧熟客和回頭客保持良好的關(guān)系。6、協(xié)助主管有效的、圓滑的處理客人投訴。7、負(fù)責(zé)檢查酒水的盤點(diǎn)和酒吧物品管理工作8、有效管理自己所負(fù)責(zé)的設(shè)備部分,降低成本。9、負(fù)責(zé)酒吧酒水的申領(lǐng)、補(bǔ)充等日常管理工作10、協(xié)助經(jīng)理制定酒水推銷計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施11、參加所有會(huì)議和培訓(xùn),以利于溝通和不斷提高業(yè)務(wù)水平。12、認(rèn)真完成每日工作檢查表,每日交接本,有任何緊急事情,及時(shí)匯報(bào)部主管,以妥善處理。13、有效完成經(jīng)理及主管分配的其它工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作職責(zé)職位:酒吧服務(wù)員直接上級(jí):酒吧領(lǐng)班工作概要:協(xié)助領(lǐng)班做好對(duì)客服務(wù)工作,酒吧物品的維護(hù)工作,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工作程序,規(guī)章制度,確保酒吧良好運(yùn)作。工作職責(zé):1、保持友好的,整潔的職業(yè)化形象。2、在工作時(shí)間,積極配合領(lǐng)班,認(rèn)真、高效的完成每日的工作。3、確保客人得到迅捷的服務(wù)和高質(zhì)量的出品。4、及時(shí)反映客人的意見(jiàn)和建議給當(dāng)值主管,使客人需求在第一時(shí)間得到解決。5、與酒吧熟客和回頭客保持良好的關(guān)系。6、做好酒水的推銷工作7、協(xié)助領(lǐng)班管理和維護(hù)酒吧設(shè)備及物品,減少破損降低成本。8、參加所有培訓(xùn)和每日例會(huì),不斷提高業(yè)務(wù)水平。9、有效完成領(lǐng)班安排的其它工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作職責(zé)職位:調(diào)酒員直接上級(jí):酒吧領(lǐng)班工作概要:協(xié)助酒吧領(lǐng)班完成每日酒吧管理及出品工作,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工作程序,規(guī)章制度,確保酒吧良好運(yùn)作。工作職責(zé):1、保持友好整潔的職業(yè)化形象。2、在工作時(shí)間配合酒吧領(lǐng)班認(rèn)真、高效的完成每日的工作。3、接受培訓(xùn)后,按標(biāo)準(zhǔn)給客人提供迅捷的和高質(zhì)量的出品。4、認(rèn)真填寫每日酒水報(bào)表,工作檢查表,完成每日工作日志。5、依據(jù)酒吧消耗量,填寫每日酒水領(lǐng)貨單,及時(shí)找經(jīng)理核準(zhǔn)。
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