（技能鑒定）技能鑒定考試民航乘務(wù)員基礎(chǔ)真題及答案

（技能鑒定）技能鑒定考試民航乘務(wù)員基礎(chǔ)真題及答案學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(100題)1.不能確定丟失的工具不在航空器上時，該航空器()

A.不得放行B.可以放行C.需要領(lǐng)導簽字D.看丟失的工具大小決定是否放行

2.飛機在幾度就可能產(chǎn)生透明冰?()

A.-3℃B.+15℃C.+5℃

3.航空運輸服務(wù)的訴訟時效期間為()年，自民用空器到達目的地點、應(yīng)當?shù)竭_目的地點或運輸終止之日起計算

A.一年B.二年C.五年D.八年

4.提取某一航班CRS的具體定座部門做的PNR的方法是（）

A.ML:B/航班號/日期/0/1E/部門代號

B.RT:姓名/航班號/日期

C.ML:B/航班號/日期/0/1E/部門代號

D.以上都不對

5.PNR代表（）

A.航班數(shù)據(jù)控制B.離港系統(tǒng)C.訂座系統(tǒng)D.旅客訂座記錄

6.大、小型飛機若需混雜停放時，飛機相對停放的間距應(yīng)如何計算（）

A.應(yīng)按翼展乘以1.35-1.50之間的一個系數(shù)計算

B.不需計算

C.按小型飛機的翼展進行計算

D.按大型飛機的翼展進行計算

7.MA60代表的機型是（）

A.空客60B.波音60C.麥道60D.新舟60

8.關(guān)于到達站應(yīng)該完成的無成人陪伴兒童服務(wù)工作，不正確的有（）

A.兒童到達前，將預(yù)計到達時間通知迎接兒童的兒童父母或監(jiān)護人

B.與機組乘務(wù)員做好兒童的交接工作

C.將兒童和文件袋交給迎接兒童的兒童父母或監(jiān)護

D.向經(jīng)停站與始發(fā)站拍發(fā)兒童服務(wù)完畢電報

9.無成人陪伴兒童（）預(yù)先同意并不必要時做出安排后方座位

A.服務(wù)人員B.承運人C.公安機關(guān)D.機長

10.機上失火時，三人滅火小組中滅火者的職責為（）

A.取用滅火器和防護式呼吸裝置B.立即滅火C.呼叫或發(fā)出信號D.A+B+C

11.以下不屬于一般非法干擾行為的是（）

A.企圖打開駕駛艙門B.在客艙及廁所吸煙C.實施或企圖實施劫持、爆炸航空器D.偷盜或故意損壞救生設(shè)備

12.（）是運輸量和運輸距離的復(fù)合指標

A.飛機生產(chǎn)率B.航班載運率C.航班正常率D.航空運輸總周轉(zhuǎn)量

13.在維護飛機液壓系統(tǒng)時，一旦發(fā)生液壓油濺出的情況，應(yīng)立即（）

A.通知消防部門B.噴灑泡沫滅火劑C.用干凈的抹布擦凈D.用細砂覆蓋

14.劫持航空器罪侵犯的客體是（）

A.航空器安全B.乘客安全C.航空安全D.航空器飛行安全

15.客艙準備可能會耗費很多時間,在時間許可內(nèi)應(yīng)最大程度做好一切準備，撤離時機組（）

A.必須攜帶一切所需備用品

B.不必攜帶所需備用品

C.至少攜帶手電筒

D.應(yīng)以保護旅客和機組人員的生命為最高原則,根據(jù)實際情況靈活處置

16.A321飛機FAP面板上解除廁所煙霧警告的方法是（）

A.按壓FAP面板下方的SMOKERESET硬鍵

B.按壓FAP觸摸屏上的SMOKERESET鍵

C.A+B

D.按壓FAP面板上的EVACRESET鍵

17.國際上通用的手電筒求救信號是（）

A.三次短閃、三次長閃、三次短閃

B.三次長閃、三次短閃、三次長閃

C.三次短閃、三次短閃、三次長閃

D.三次長閃、三次短閃、三次短閃

18.無人陪伴兒童(UM)為()歲之間的兒童

A.3--15B.4--12C.5--12D.5—15

19.（）飛行狀態(tài)槳葉不會產(chǎn)生自然揮舞運動

A.前飛B.無風中垂直升降或懸停飛行C.側(cè)飛

20.關(guān)于兒童的定義，正確的是()

A.“兒童”是指在旅行開始之日，年滿兩周歲、但不滿十二周歲的旅客

B.“兒童”是指在購票之日，年滿兩周歲、但不滿十二周歲的旅客

C.“兒童”是指在旅行開始之日，年滿兩周歲、但不滿十五周歲的旅客

D.“兒童”是指在購票之日，年滿兩周歲、但不滿十五周歲的旅客

21.在飛機分區(qū)圖上，300表示（）

A.機尾B.上半機身C.下半機身D.左機翼

22.民用航空器必須具有民航總局頒發(fā)的()方可飛行

A.適航證B.經(jīng)營許可證C.機場使用許可證

23.A320\A321飛機起飛、下降階段旋轉(zhuǎn)座椅由幾號位乘務(wù)員乘坐()

A.3、7B.5、6C.3、6D.5、5

24.指定運輸?shù)穆觅M證的價值限額為（）

A.USD750或等值貨幣B.USD350或等值貨幣C.該項運輸?shù)膶嶋H價值D.CNY750或等值貨幣

25.領(lǐng)帶的下端應(yīng)（）

A.在皮帶上緣處B.在皮帶上下緣之間C.在皮帶下緣處D.比皮帶下緣略長一點

26.航空運輸服務(wù)質(zhì)量以“安全第一、飛行正常、()”為質(zhì)量總方針

A.服務(wù)質(zhì)量B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)C.保證安全D.科學合理

27.做好旅客引導的準備工作，應(yīng)熟悉掌握當天出港動態(tài)，準備好()

A.交接單B.通知單C.派車單D.引導單

28.打開/關(guān)閉任何高壓氣瓶閥門時的規(guī)定（）

A.動作要快，減輕氣瓶氣體摩擦和沖擊

B.關(guān)閉閥門時應(yīng)用大力,關(guān)得要緊

C.動作應(yīng)緩慢,以減輕氣瓶氣體摩擦和沖擊,關(guān)閉閥門時應(yīng)輕而嚴，不應(yīng)用力過大，避免關(guān)得太緊

D.動作應(yīng)沖擊

29.急件運輸貨物運費率時普通運費率的（）倍

A.2.7倍B.1.5倍C.0.5倍D.1倍

30.客艙乘務(wù)員至少每（）個日歷月接受一次一般應(yīng)急醫(yī)療訓練

A.24B.12C.6

31.辦理了誤機確認的旅客，如果在航班規(guī)定離站時間前72小時以內(nèi)變更過航班，可()

A.免費變更一次B.免費變更任意次C.予以變更，但應(yīng)收取20%誤機費D.予以變更，但應(yīng)收取5%手續(xù)費

32.直升機最大載重的限制原因一般是（）

A.結(jié)構(gòu)強度B.發(fā)動機功率C.操縱性

33.將被系統(tǒng)拒絕的電報修正后重新送回系統(tǒng)，應(yīng)使用()指令

A.QTB.QCC.QED.QB

34.航空器駕駛員執(zhí)照被吊銷者自吊銷之日起（）內(nèi)不得申請任何駕駛員執(zhí)照和等級

A.12個月B.24個月C.36個月

35.要查閱一個部門的某一種Q的最大規(guī)定數(shù)量，可用()指令

A.QSB.QTC.QCD.QE

36.成人胸外心臟按壓的正確按壓點是（）

A.胸骨正中部B.胸骨下1/2處C.胸骨下1/3段D.胸骨正中偏左

37.A321飛機1號門和4號門的滑梯/救生船充氣時間約()

A.3B.4C.5D.6

38.旅客在旅行中某地點的最短停留時限可以從客票的（）欄反映出來

A.Notvalidbefore

B.Notvalidafter

C.FareCalculation

D.Remarks

39.起飛前客艙安全檢查完畢后，如遇有超過（）以上的地面等待，當飛機推出或再次滑行后，乘務(wù)員應(yīng)對客艙進行二次安全檢查

A.20分鐘B.30分鐘C.40分鐘

40.下列容器可用于裝載小動物運輸?shù)氖牵ǎ?/p>

A.紙箱B.密碼箱C.編織袋D.以上都不對

41.對于嬰兒搖籃使用規(guī)定，敘述正確的是（）

A.嬰兒搖籃可以在任何時候使用

B.飛機起飛后就可以使用

C.飛機落地前30分鐘“系好安全帶”燈亮時收回搖籃放回原處

D.使用嬰兒搖籃的嬰兒體重不受限制

42.（）機場是指在國家航空運輸中依據(jù)核心地區(qū)的機場

A.空港B.樞紐機場C.國際機場D.干線機場

43.飛機加放油操作是相對危險的工作，在整個過程中都應(yīng)當防止()的發(fā)生

A.溢油B.火災(zāi)C.靜電D.污染

44.下列哪個不是川菜的流派（）

A.上河幫B.中河幫C.下河幫D.小河幫

45.現(xiàn)代飛機加油方式有()種

A.一B.二C.三D.四

46.年齡滿（）周歲但未滿（）周歲的未成年人若無成人陪伴，必須申請辦理無成人陪伴兒童乘機手續(xù)

A.5/18B.5/12C.5/16D.12/18

47.（）是指貨物外包裝上的標志、標簽的總稱

A.運輸標示B.運輸標記C.運輸標志D.運輸標簽

48.PBE的工作時間為()分鐘

A.10B.15C.29D.25

49.國內(nèi)航班兒童旅客的標準重量為（）

A.10公斤B.20公斤C.30公斤D.以上均不對

50.1周歲以上的兒童應(yīng)使用（）救生衣

A.成人B.嬰兒C.機組D.兒童

51.對維修工具的管理應(yīng)（）

A.維修工具統(tǒng)一編號

B.維修工具借用登記，交回銷賬

C.可用，待檢，報廢和超過檢驗周期的維修工具掛簽，隔離有效

D.以上都對

52.A321-200飛機7人制職責，應(yīng)急撤離負責攜帶藥箱的乘務(wù)員是（）

A.CF1，CS3，PS6B.CS2，SS4，SS7C.CF1，CS2，SS4D.CS2，SS5，SS7

53.陜西省屬于民航（）地區(qū)管理局管轄范圍

A.華北B.中南C.華東D.西北

54.B737飛機執(zhí)行航班時，R2門由（）乘務(wù)員負責操作艙門和滑梯

A.PSB.SS2C.SS3D.SS4

55.關(guān)于應(yīng)急出口座位的確認，下列哪些描述正確（）

A.年齡不足15歲以及缺乏良好語言表達、聽覺、視覺、閱讀能力，或有嬰幼兒需要照料，或不愿意承擔協(xié)助義務(wù)的乘客不能坐在應(yīng)急出口座位

B.關(guān)閉艙門前應(yīng)完成應(yīng)急出口座位的確認工作

C.B777,B747,A330,A340等雙通道飛機，兩通道之間的座位都不屬于應(yīng)急出口座位

D.以上都正確

56.團隊旅客一般是指集體購買客票的旅客人數(shù)在（）人以上

A.10B.8C.3D.15

57.航前酒精檢測的對象包括（）

A.全體乘務(wù)組成員B.客艙經(jīng)理(乘務(wù)長)C.兼職安全員D.2號乘務(wù)員

58.航路上影響飛行安全的自然障礙物體，應(yīng)當（）

A.在航圖上標明B.設(shè)置飛行障礙燈和標志C.限期消除

59.飛機修正后的基本重量是指（）

A.飛機的空機重量

B.除業(yè)務(wù)載重和燃油之外，已完全做好飛行準備的飛機重量

C.飛機基本重量增加或減去標準以外的空勤組及機上供應(yīng)品、隨機器材等重量

D.以上均不對

60.航程MEX-NYC-LON的旅行方向代碼是（）

A.EHB.ATC.APD.PA

61.乘務(wù)長執(zhí)行航班必須攜帶的飛行資料包含以下哪種資料（）

A.《客艙乘務(wù)員手冊》B.《乘務(wù)員廣播詞》C.《國內(nèi)航線英語一百句》D.《國際航線英語一百句》

62.A320飛機的每個行李箱可承重（）公斤

A.78B.76C.80D.82

63.以下對患病旅客乘機的要求中，哪項是正確的（）

A.患病旅客必須出示其在旅行前36小時內(nèi)由醫(yī)院出具和蓋章的《診斷證明書》

B.患重病旅客(心血管、癌癥、急性外傷等)出示的《診斷證明書》必須在旅行前24小時之內(nèi)有效

C.患病旅客必須出示其在旅行前72小時內(nèi)由醫(yī)院出具和蓋章的《診斷證明書》

D.患病旅客出示的《診斷證明書》必須出示由三級以上醫(yī)院(含三級醫(yī)院,境外指診所、醫(yī)療中心以外的醫(yī)院)

64.對核定乘客定額的基本要求,下面哪句話是錯誤的（）

A.客船的乘客人數(shù)不應(yīng)超過客艙內(nèi)所設(shè)置的臥席及坐席的總數(shù),對按規(guī)定不需購買客票的兒童可不計入客額

B.準許搭載的乘客總?cè)藬?shù)不應(yīng)超過根據(jù)該船穩(wěn)性計算書所確定的乘客總?cè)藬?shù)

C.休息室閱覽室等公共處所的坐席可計入乘客座位定額

D.準許搭載的乘客總?cè)藬?shù)不應(yīng)超過該船按照法規(guī)規(guī)定配置的有效救生設(shè)備允許搭載的乘客總?cè)藬?shù)

65.糖尿病患者(低血糖)胰島素休克的表現(xiàn)有（）

A.較強烈的饑餓感B.起病突然C.呼吸正常D.以上都對

66.航線按起點和終點歸屬不同可分為國際航線，國內(nèi)航線和（）

A.點對點航線B.反線航線C.干線航線D.地區(qū)航線

67.在滑梯誤操作釋放后，獲得機組允許旅客離機的指令后，安排旅客從其他艙門下飛機，由()先行下機負責指揮旅客遠離該滑梯區(qū)域

A.安全員\兼職安全員B.乘務(wù)長C.PS2(SS2)

68.國內(nèi)聯(lián)程航班銜接時間不得少于（）小時

A.72B.24C.2D.12

69.在國內(nèi)運輸中，已知一票貨物聲明價值為20000元，5件，貨物毛重為50kg，體積為100cm×60cm×20cm×5件，則聲明價值附加費為（）

A.95元B.125元C.185元D.100元

70.因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中的事件，造成旅客人身傷亡的，承運人應(yīng)當承擔責任，責任性質(zhì)為（）

A.侵權(quán)行為B.違約行為C.犯罪行為D.合同行為

71.上海吉祥航空公司代碼HO，徽標是（）

A.吉祥鳳凰B.藍天白鶴C.大鵬D.白鶴

72.可以停止做心肺復(fù)蘇的指征是（）

A.你認為病人已死B.判斷患者恢復(fù)自主呼吸和心跳C.醫(yī)務(wù)人員到達現(xiàn)場D.B+C

73.以下行為中不符合安全規(guī)定的行為是（）

A.飛機在起飛、落地和滑行時，乘務(wù)員為了非安全的原因在客艙內(nèi)來回走動

B.飛機在滑行時制止旅客打手機

C.執(zhí)行任務(wù)前24小時禁止喝酒

74.下列表示航空器對機場信號認收正確的是（）

A.搖擺機翼B.搖擺尾翼C.搖擺機身D.搖擺襟翼

75.飛機上遇有輕度燒傷或燙傷病人，可以用下列方法止痛（）

A.止痛藥B.用涼水沖或冰敷、涂抹燒傷膏C.包扎止痛D.刺破水泡

76.海倫滅火器的適用范圍是()

A.任何類型的失火B(yǎng).電器失火C.紙、木頭、布及織物等失火D.油脂類物品失火

77.手提行李或物品的規(guī)格限制是（）

A.20厘米x40厘米x55厘米，總重量不超過10公斤

B.20厘米x40厘米x55厘米，總重量不超過5公斤

C.40厘米x60厘米x100厘米，總重量不超過5公斤

D.40厘米x60厘米x100厘米，總重量不超過70公斤

78.關(guān)于飛機的最大業(yè)務(wù)載重量，不正確的是（）

A.計算最大業(yè)載的三個公式分別受到飛機最大起飛重量、最大著陸重量和最大無油重量的限制

B.根據(jù)三個公式計算出來的最大業(yè)載數(shù)值并不相同

C.應(yīng)采用三個公式計算出來的數(shù)值中最大的一個作為本次飛行的最大可用業(yè)載

D.應(yīng)采用三個公式計算出來的數(shù)值中最小的一個作為本次飛行的最大可用業(yè)載

79.以下關(guān)于“預(yù)付票款通知”說法正確的是（）

A.預(yù)付票款通知可以用來轉(zhuǎn)移基金

B.預(yù)付人向旅客提出的任何有關(guān)旅行的要求，承運人都承擔一定責任

C.預(yù)付票款通知可以支付逾重行李費

D.預(yù)付票款通知可以支付非指定運輸?shù)暮娇掌眱r

80.損傷后急性出血達全身總血量的多少會危及生命（）

A.8%B.20%C.30%D.40%

81.槳葉繞垂直鉸轉(zhuǎn)動，稱槳葉()

A.擺振B.揮舞C.變距

82.涉疆航線和疆內(nèi)航線乘務(wù)員在()情況下不可以進入駕駛艙

A.安全員位于前服務(wù)間

B.關(guān)閉服務(wù)間與客艙之間的窗簾

C.餐車橫向擋住客艙與服務(wù)間的通道并踩好剎車

D.前洗手間仍有旅客在使用

83.隨著飛機飛行速度的提高，飛機的機翼相對于機身來說()

A.越來越短B.越來越長C.越來越寬D.沒有變化

84.允許航空器著陸的輔助指揮符號和信號是（）

A.在著陸地帶晝間鋪設(shè)“T”字布，夜間打開“T”字燈或者發(fā)射綠色信號彈

B.在著陸地帶晝間鋪設(shè)“十”字布，夜間打開“十”字燈或者發(fā)射白色信號彈

C.在塔臺晝間升起信號旗，夜間打開信號燈

85.水滅火器的使用時間是（）

A.10秒B.20秒C.40秒D.60秒

86.團體旅客因病要求退票，錯誤的是（）

A.不收取退票費B.客票作廢C.在經(jīng)停地退還未使用航段的票款D.在始發(fā)地退還全部票款

87.機上火災(zāi)發(fā)生率最高的位置是（）

A.行李架B.駕駛艙C.廚房D.廁所

88.駕駛員執(zhí)照定期檢查的方式為（）

A.模擬機飛行和實際飛行B.模擬機飛行、實際飛行和飛行記錄器判讀C.航空知識筆試和實踐檢查

89.客票的有效期為()

A.三個月B.一年C.三年D.六個月

90.在空中交通管制中，速度最慢、精確度較差的是（）

A.程序管制B.雷達管制C.雷達自動化管制D.以上都不對

91.如乘客需要在乘機過程中使用氧氣，應(yīng)在所乘航班起飛前72小時前往（）辦理用氧服務(wù)手續(xù)

A.工程技術(shù)分公司B.國航指定的直屬售票處C.客艙部D.地面服務(wù)部

92.在下列航空公司全稱及其兩字代碼中，正確的是()

A.ASIANAAIRLINES-KE

B.QANTASAIRWAYSLTD-OZ

C.SWISSAIR-LX

D.VIRGINATLANTICLTD-VN

93.發(fā)動機空中停車后，應(yīng)首先（）

A.下放槳距桿到底B.保持駕駛桿在中立位置C.用舵保持方向

94.飛行前檢查氧氣瓶壓力指針在（）區(qū)域

A.紅色B.綠色C.白色D.黑色

95.直升機前飛時，可能在（）方位內(nèi)出現(xiàn)返流區(qū)

A.0°~90°~180°B.180°~270°~360°C.90°~180°~270°

96.某貨船在露天的干舷甲板上首樓后端壁有一扇風雨密門，通過該門進入首樓后可通向干舷甲板以下的處所。那么該風雨密門的門檻高度在甲板上至少應(yīng)為（）

A.門檻高度應(yīng)至少為600mmB.門檻高度應(yīng)至少為450mmC.門檻高度應(yīng)至少為380mm

97.損傷時，包扎除能起到保護傷口的作用外還能（）

A.加壓止血、固定敷料和夾板

B.清潔消毒傷口，固定敷料

C.避免刺傷皮膚、血管和神經(jīng)

D.有利于病人的搬動，并能促進傷口的愈合

98.機身