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用友U9系統(tǒng)的8個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題以下從基礎(chǔ)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)應(yīng)用及實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)方面對(duì)U9進(jìn)行分析。期望能為客戶(hù)選型提供基本面參考。一、關(guān)于系統(tǒng)效率■數(shù)據(jù)庫(kù)只支持SQLServer,數(shù)據(jù)庫(kù)能力受限SQLServer的數(shù)據(jù)庫(kù)引擎能力遠(yuǎn)低于0m匕是業(yè)界共識(shí)由于SQLServer只能運(yùn)行在Windows平臺(tái),因此U9數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器只能使用x86系列服務(wù)器,微型計(jì)算機(jī)的CPU的處理能力不如小型機(jī)這是必然。系統(tǒng)采用大量只支持MSSQLServer的語(yǔ)句,包括大量的存儲(chǔ)過(guò)程、函數(shù),長(zhǎng)期考慮不可能支持ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)Windows平臺(tái)缺少高端存儲(chǔ)設(shè)備,導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)吞吐量受制,數(shù)據(jù)庫(kù)吞吐量上不去,性能就無(wú)從談起。數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法通過(guò)機(jī)器獲得性能提升:。0€:匕RAC的網(wǎng)格計(jì)算群集,可以通過(guò)多件服務(wù)器來(lái)實(shí)現(xiàn)性能的提升。5€^6「200(包括2008)只支持故障轉(zhuǎn)移群集?!龃罅亢诵牡陌∕RP等在內(nèi)的計(jì)算都采用存儲(chǔ)過(guò)程實(shí)現(xiàn),給數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器帶來(lái)非常大的壓力,對(duì)性能造成嚴(yán)重影響■系統(tǒng)在數(shù)據(jù)庫(kù)中建立存儲(chǔ)過(guò)程739個(gè),涉及大量的計(jì)算■系統(tǒng)在數(shù)據(jù)庫(kù)中建立函數(shù)136個(gè),涉及大量的計(jì)算技術(shù)架構(gòu)基于川?"應(yīng)用能力受限:由于U9整體技術(shù)架構(gòu)基于川?七,那么其應(yīng)用服務(wù)器綁定Windows平臺(tái)。雖然說(shuō)應(yīng)用服務(wù)器可以通過(guò)集群的方式進(jìn)行低成本擴(kuò)展,但Windows所支持的NLS集群能力最大只能支持8節(jié)點(diǎn),應(yīng)用能力受限。二、關(guān)于系統(tǒng)安全Windows平臺(tái)漏洞較多:平均每個(gè)月有5-10個(gè)關(guān)鍵補(bǔ)丁,不安裝這些補(bǔ)1r將給系統(tǒng)帶來(lái)極大的隱患,通常關(guān)鍵補(bǔ)丁都需要重啟服務(wù)器。補(bǔ)丁的安裝帶來(lái)大量的維護(hù)工作,重啟又給系統(tǒng)帶來(lái)了中斷。明文傳送業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),可輕易偽造、篡改數(shù)據(jù),加密成本極高:U9SShttp協(xié)議來(lái)進(jìn)行通訊,Http是采用明文來(lái)傳送數(shù)據(jù)的,這樣企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)就在互聯(lián)網(wǎng)上明文傳遞,可輕易截獲、偽造、篡改數(shù)據(jù)。采用VPN技術(shù)只能防范外部客戶(hù),但實(shí)際上一半以上的安全威脅都來(lái)自企業(yè)內(nèi)部。如果要使用https加密,將極大的增加應(yīng)用服務(wù)器負(fù)擔(dān),并浪費(fèi)大量網(wǎng)絡(luò)帶寬,其加密成本極高。僅支持傳統(tǒng)密碼方式,缺少安全認(rèn)證手段:用戶(hù)名密碼是目前最為不可靠的一種方式,大量客戶(hù)長(zhǎng)期使用同一密碼,密碼也極為簡(jiǎn)單,導(dǎo)致極大安全隱患U9缺少密碼策略,用戶(hù)可以一直使用同一密碼,同樣帶來(lái)安全隱患U9甚至提供默認(rèn)密碼“123456”,這樣管理員新增用戶(hù)通常密碼都是一樣的,給他人可乘之機(jī)。數(shù)據(jù)庫(kù)連接串中明文保存數(shù)據(jù)庫(kù)密碼,不安全;用戶(hù)密碼在數(shù)據(jù)庫(kù)中存放,且加密算法采用存儲(chǔ)過(guò)程和函數(shù),未加密,很容易被破解三、關(guān)于SOA^采用微軟ESOI架構(gòu),未遵循業(yè)界通用標(biāo)準(zhǔn),難以支撐企業(yè)信息化規(guī)劃的長(zhǎng)期擴(kuò)展應(yīng)用,5。人所倡導(dǎo)的開(kāi)放性和兼容性只能成為紙上談兵;U9未遵循業(yè)界標(biāo)準(zhǔn),采用了微軟的ESOI(企業(yè)級(jí)面向服務(wù)的底層設(shè)施)架構(gòu)。微軟在企業(yè)應(yīng)用方面走得很孤獨(dú):數(shù)據(jù)庫(kù)、ERP產(chǎn)品、應(yīng)用服務(wù)器、Web服務(wù)器都自行開(kāi)發(fā),自成體系,很難想象如此封閉的體系會(huì)成為主流SOA方案。U9是目前全球唯一一個(gè)基于ESOI的ERP產(chǎn)品,很有可能成為最后一個(gè)采用ESOI的ERP產(chǎn)品。^不支持主流ESB:^的白皮書(shū)沒(méi)有標(biāo)明兼容3乂ESB或SAP£。八架構(gòu),金蝶已經(jīng)推出了IBMESBAdaptor,能充分MIBMESB;U9不支持集成異構(gòu)工作流:從目前的UBF開(kāi)發(fā)工具中來(lái)分析,其工作流不能發(fā)布成為WebService,這樣其流程也就無(wú)法參與ESB中的流程編排。EAS6.0開(kāi)始工作流可以支持發(fā)布為WebService;U9沒(méi)有發(fā)布公開(kāi)業(yè)務(wù)服務(wù):目前U9未公布任何業(yè)務(wù)服務(wù),不知道是尚未開(kāi)發(fā)還是根本不能發(fā)布為WebService。EAS封裝了數(shù)十個(gè)常用的業(yè)務(wù)服務(wù),并已經(jīng)在萬(wàn)科、南京油運(yùn)等眾多項(xiàng)目中得到實(shí)際驗(yàn)證;U9不支持跨平臺(tái)、跨數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用:目前U9不支持Oracle、DB2等大型數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用。
關(guān)于多絹織架構(gòu)ERP組織模型中每一種組織類(lèi)型就是一種業(yè)務(wù)能力,定義出多少種組織類(lèi)型,就意味著多少種不同的業(yè)務(wù)能力是在ERP中需要管理的。多組織主要是為了區(qū)分業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)邊界和組織的角色和職責(zé),每一種組織類(lèi)型就意味著一種組織角色和職責(zé),多種組織角色是彼此分離而又互相協(xié)同的過(guò)程。U9對(duì)于多組織模型本身以及對(duì)多組織下的業(yè)務(wù)協(xié)同理解的還很不到位,雖然產(chǎn)品宣傳噱頭十足,整體大致一看還行,但仔細(xì)研究就能發(fā)現(xiàn)必有很多致命硬傷。下面從宣傳噱頭十足,整體大致一看還行,但仔細(xì)研究就能發(fā)現(xiàn)必有很多致命硬傷。下面從多組織模型的定義、組織之間的隸屬關(guān)系(匯總和匯報(bào)又組織間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的共享和控制、多組織協(xié)同模型這四個(gè)方面來(lái)了解U9多組織的先天不足;U9多組織模型定義不清晰,業(yè)務(wù)應(yīng)用基石不牢?例證1:U9將營(yíng)運(yùn)組織將采購(gòu)組織與銷(xiāo)售組織混為一體,缺乏清晰的角色和職責(zé)分離,不利于企業(yè)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管控;?例證2^9的所有業(yè)務(wù)組織都必須是行政組織,降低了組織儂的靈活性,業(yè)務(wù)的多維展現(xiàn)能力下降;■組織間的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理粗放,無(wú)法提供精細(xì)化管理?問(wèn)題1:U9的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享方式只有兩種,一種是全局共享,另外一種是分配;U9V1.5的實(shí)際驗(yàn)證中,發(fā)現(xiàn)只能基于隸屬關(guān)系進(jìn)行分發(fā),也就是只能對(duì)下級(jí)分發(fā),不能實(shí)現(xiàn)非昧I1關(guān)系的平行分發(fā),這個(gè)對(duì)于后續(xù)的業(yè)務(wù)協(xié)同如何進(jìn)行是個(gè)難題。?問(wèn)題2:U9的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的下發(fā)參數(shù)控制中只控制了下級(jí)是否可修改,其他內(nèi)容則沒(méi)有涉及。■U9多組織的隔離邊界十分明顯,仍是以單體產(chǎn)品的思路來(lái)構(gòu)架整個(gè)業(yè)務(wù)協(xié)同模型的,U9這種基于單組織的功能展現(xiàn)讓管控和多組織業(yè)務(wù)協(xié)同成為了河影,?例證:U9的所有功能操作都沒(méi)有用戶(hù)界面(UI級(jí))的組織切換,只能進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)的切換,跟重新登錄的效果差不多,這樣就會(huì)中斷所有操作,用戶(hù)不能在同一個(gè)UI上對(duì)其他相關(guān)組織進(jìn)行操作。用戶(hù)需要對(duì)多個(gè)組織進(jìn)行同一個(gè)功能操作的時(shí)候,淵非常困難,需要頻繁進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)的組織切換,重新打開(kāi)相關(guān)用戶(hù)界面5,非常繁瑣。?無(wú)法在一個(gè)UI中設(shè)置物料、客商等主數(shù)據(jù)在多個(gè)組織中的屬性,必須不停的系統(tǒng)級(jí)切換組織;無(wú)法在一個(gè)UI中設(shè)置多個(gè)組織的參數(shù)(|除了公共參數(shù)),必須挨個(gè)切換組織去設(shè)置;無(wú)法在一個(gè)UI中設(shè)置多個(gè)營(yíng)運(yùn)組織的貨源清單;無(wú)法在一個(gè)UI中設(shè)置多個(gè)營(yíng)運(yùn)組織的價(jià)目表; 五、關(guān)于生產(chǎn)計(jì)劃業(yè)務(wù)■U9沒(méi)有S&OP系統(tǒng),產(chǎn)銷(xiāo)難以協(xié)同,基于企業(yè)高層關(guān)注的中長(zhǎng)期計(jì)劃的制定、調(diào)整和執(zhí)行監(jiān)控難以得到保障;■規(guī)劃中的多工廠計(jì)劃存在缺陷,無(wú)法適用復(fù)雜的企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景;U9的多工廠計(jì)劃,沒(méi)有為參與計(jì)算的工廠提供計(jì)算序號(hào),當(dāng)兩個(gè)工廠存在單向供需關(guān)系時(shí),如果工廠的計(jì)算排序錯(cuò)誤,需求工廠無(wú)法向供應(yīng)工廠傳遞需求。U9的多工廠計(jì)劃,根本不能支持兩個(gè)工廠存在雙向供需關(guān)系的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。而這種場(chǎng)景在企業(yè)中非常常見(jiàn)。例:深圳工廠產(chǎn)品A的部件A1由廣州工廠供應(yīng),廣州工廠產(chǎn)品B的部件B1由深圳工廠供應(yīng),在U9中,運(yùn)行MRP時(shí),無(wú)論深圳工廠和廣州工廠如何排序,總有一個(gè)工廠的產(chǎn)品的部件需求無(wú)法傳遞到另一個(gè)工廠。■計(jì)劃邏輯有缺陷,極易導(dǎo)致供需不平衡;?U9的MRP邏輯不嚴(yán)密,進(jìn)行MRP運(yùn)算時(shí),U9是根據(jù)指定的需求進(jìn)行供需平衡。在兩次MRP運(yùn)算中,如果兩次指定的需求范圍不一樣,第一次計(jì)算指定的需求所產(chǎn)生的供應(yīng),可能會(huì)被用于滿(mǎn)足第二次計(jì)算指定的需求。?在實(shí)際使用中,計(jì)劃員如果不知道這個(gè)邏輯缺陷,就一定會(huì)錯(cuò)謾使用指定需求范圍的功能,導(dǎo)致計(jì)算出錯(cuò)。計(jì)劃員即使知道這個(gè)邏輯缺陷,也難以保證每次指定的需求范圍都能準(zhǔn)確包含上次計(jì)算的需^數(shù)據(jù)■計(jì)劃結(jié)果難評(píng)估,無(wú)法為計(jì)劃員提蜘助決策信息;MRPM會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),計(jì)劃員需要從大量數(shù)據(jù)中獲取到例外信息,從而快速調(diào)整計(jì)劃數(shù)據(jù)這些例外信息包括:建議開(kāi)工日期早于當(dāng)前日期、建議完工日期早于當(dāng)前日期、建議完工日期晚于需求日期、建議推遲開(kāi)工、建議取消訂單、建議提前開(kāi)工等等。
U9對(duì)MRP運(yùn)算結(jié)果沒(méi)有提供有價(jià)值的例外信息,解健議只給出“確定”或“取消”的選擇,重排建議沒(méi)有給出說(shuō)明原因,異常值息不豐富,僅將需重排的計(jì)劃訂單單獨(dú)列出,計(jì)劃員難以根據(jù)整個(gè)計(jì)劃訂單的情況決策重排健議。六、關(guān)于財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)六、關(guān)于財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)整體一看模塊差不多都有,但實(shí)際應(yīng)用時(shí)發(fā)現(xiàn)功能缺失很厲害:U9業(yè)務(wù)功能不完整:U9不支持發(fā)運(yùn)管理業(yè)務(wù);U9不支持三方、四方調(diào)撥業(yè)務(wù);U9不支持分銷(xiāo)直送業(yè)務(wù);U9不支持供應(yīng)商準(zhǔn)入管理、U9不支持網(wǎng)上瞰…….U9產(chǎn)品易用性差:U9單據(jù)關(guān)蝴鉤稽不靈活:例如無(wú)法按客戶(hù)要求靈活選擇多張出貨單開(kāi)具發(fā)票;^不支持對(duì)庫(kù)存事務(wù)類(lèi)型和庫(kù)存類(lèi)型進(jìn)行定義只能按系統(tǒng)既定的事務(wù)類(lèi)型和庫(kù)存類(lèi)型進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。不能滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化的操作習(xí)慣,不適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的擴(kuò)展應(yīng)用;^不支持退換貨和退補(bǔ)貨業(yè)務(wù):U9不支持退換貨和退補(bǔ)貨業(yè)務(wù),只能通過(guò)關(guān)閉現(xiàn)有訂單再下新訂單的方式進(jìn)行處理,不符合國(guó)內(nèi)用戶(hù)的常規(guī)操作習(xí)慣; 七、關(guān)于集控業(yè)務(wù)七、關(guān)于集控業(yè)務(wù)中國(guó)制造企業(yè)的集團(tuán)化發(fā)展是企業(yè)轉(zhuǎn)型和突圍的重要途徑之一,人、財(cái)、物的管控是制造集團(tuán)企業(yè)管控的重要內(nèi)容,U9雖聚焦于制造業(yè),但缺乏完整的制造集團(tuán)管控功能:沒(méi)有“財(cái)”的管控:^沒(méi)有不支持資金管理、預(yù)算管理等集團(tuán)化應(yīng)用;沒(méi)有“人”的管控:U9除了簡(jiǎn)單的工資,基本上不支持完整的人力資源應(yīng)用,無(wú)法提供統(tǒng)一的人力資源政策,無(wú)法提供選育用留的全過(guò)程管理,無(wú)法提供績(jī)效考核管理等應(yīng)用;“物”的管控不完整:U9*關(guān)注生產(chǎn)物料的管理,但不支持對(duì)集團(tuán)資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一的管理。八、關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)U9產(chǎn)品不成熟,實(shí)施交付難度大:目前U9存在多組織先天不足、集團(tuán)管控模塊缺失、生產(chǎn)制造不可用、財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈功能粗糙等問(wèn)題,產(chǎn)品不成熟導(dǎo)致實(shí)施交付難度大U9實(shí)施周期長(zhǎng),預(yù)期效果落差大:產(chǎn)品不成熟,實(shí)施本身處于摸索中,實(shí)施周期長(zhǎng),實(shí)施效果和預(yù)期落差大。如摩比天線(xiàn),實(shí)施一年來(lái),目前只能滿(mǎn)足財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈主要應(yīng)用(一些具體應(yīng)用尚無(wú)法處理),成本需要手工調(diào)整,制造只上到BOM,目前所完成的工作進(jìn)度還沒(méi)有達(dá)到標(biāo)書(shū)的50%。缺乏本地化實(shí)施能力,交付成本高:目前由于U9還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)能力從總部向機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)移,除了財(cái)務(wù)核算部分,用友機(jī)構(gòu)基本沒(méi)有U9實(shí)施能力。U9項(xiàng)目都由總部直接支持,長(zhǎng)周期的項(xiàng)目實(shí)施導(dǎo)致雙方的實(shí)施成本都很高。一個(gè)分公司一個(gè)U9項(xiàng)目,將耗完用友U9整體資源缺乏樣板客戶(hù),交付風(fēng)險(xiǎn)高:缺乏同行業(yè)、同模式、同業(yè)務(wù)樣板客戶(hù)成功應(yīng)用,交付風(fēng)險(xiǎn)高。系統(tǒng)成熟性對(duì)軟件實(shí)施的影響如下表:序號(hào)比較項(xiàng)目成熟系統(tǒng)不成熟系統(tǒng)相關(guān)影響1系統(tǒng)培訓(xùn)*標(biāo)準(zhǔn)化的教材;*專(zhuān)業(yè)的有經(jīng)驗(yàn)的教師;*非常少的二次培訓(xùn)*采用不完整、非標(biāo)準(zhǔn)化甚至是臨時(shí)編制的培訓(xùn)教材*采用不專(zhuān)業(yè)的、甚至自己還沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品完全掌握的培訓(xùn)老師,導(dǎo)致對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題的解釋攜棱兩可,影響培訓(xùn)效率及學(xué)員積極性*產(chǎn)品功能的頻繁修改和糾錯(cuò),導(dǎo)致大量重復(fù)的培訓(xùn)*大量的重復(fù)培訓(xùn)培訓(xùn)成本增加一倍以上2應(yīng)用集成數(shù)據(jù)導(dǎo)入工具.接口工具、集成方案等經(jīng)過(guò)大量客戶(hù)驗(yàn)證的,幾乎不會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)一般比較關(guān)注基本功能,而忽視如數(shù)據(jù)導(dǎo)入工具、接口工具等,往往在這些看似不重要的環(huán)節(jié),出問(wèn)題,又沒(méi)精力顧及導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)限期延長(zhǎng),至少使事實(shí)周期延長(zhǎng)一倍,成本增加3客戶(hù)化開(kāi)發(fā)有大量的開(kāi)發(fā)案例參考,甚至許多開(kāi)發(fā)可以直接使用,節(jié)省開(kāi)發(fā)費(fèi)用,縮短實(shí)施周期任何細(xì)節(jié)的能帶來(lái)二次開(kāi)發(fā),不僅需要花費(fèi)大量的資金,還使實(shí)施周期延長(zhǎng)實(shí)施周期至少一倍,成本增加疾施效果知折扣4分析和報(bào)表有完善的^析和報(bào)表有功能,報(bào)表少,需要開(kāi)發(fā)延長(zhǎng)實(shí)施周期和增加成本5實(shí)施周期實(shí)施項(xiàng)目可控,周期短項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)大,實(shí)施隊(duì)伍無(wú)休止地工作,大量異常情況出現(xiàn)內(nèi)部成本和外部顧問(wèn)的成本都增加很多,
6投資回報(bào)平均1?1.5年漫長(zhǎng)的ERP投資回報(bào)期,平均3年78匯總不成熟的系統(tǒng),將使實(shí)施周期增加3倍以上,實(shí)施成本增加3~4倍九.關(guān)于8/5和。5應(yīng)該說(shuō),B/S和C/S各有千秋,都是當(dāng)前非常重要的計(jì)算架構(gòu)。在適用Internet、維護(hù)工作量等方面,B/S比C/S要強(qiáng);對(duì)于以瀏覽為主、錄入簡(jiǎn)單的應(yīng)用程序,采用B/S技術(shù)有很大的優(yōu)勢(shì);但在運(yùn)行速度、數(shù)據(jù)安全、人機(jī)交互等方面,B/S不如C/S,當(dāng)采用SmartClient客戶(hù)端時(shí),C/S模式的維護(hù)工作量得到大幅度減少,幾乎與B/S相當(dāng);因此B/S與C/S具有不同的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),它們無(wú)法相互取代。對(duì)與ERP系統(tǒng),涉及財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造等對(duì)運(yùn)行速度、數(shù)據(jù)安全、人機(jī)交互要求非常高、甚至要求在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不佳時(shí)能夠本地臨時(shí)存儲(chǔ)的功能時(shí),采用SmartClient的C/S模式比較好,對(duì)于如CRM、BI、H作流、OA等維護(hù)工作量少,要求對(duì)人機(jī)交互、速度要求不是很高的情況下使用B/S比較合適;十.前十.前8個(gè)客戶(hù)的應(yīng)用情況目前共有三個(gè)客戶(hù)在使用,其中:.廣東大冶摩托技術(shù)有限公司使用非常簡(jiǎn)單,還達(dá)不到U8的范圍和深度.摩比天線(xiàn)技術(shù)(深圳)有限公司,應(yīng)用多組織,沒(méi)有實(shí)施起來(lái),客戶(hù)很不滿(mǎn)意.蘇州京東方茶谷電子有限公司,應(yīng)用多組織,問(wèn)題很多,兩年發(fā)現(xiàn)2000多個(gè)BUG,平均每天都有3?4個(gè)錯(cuò)誤出現(xiàn)。目前U9宣傳的客戶(hù)包括:廣東大冶摩托技術(shù)有限公司,蘇州京東方茶谷電子有限公司,摩比天線(xiàn)技術(shù)(深圳)有限公司,廈門(mén)恒耀金屬有限公司,北京駿馬誠(chéng)信機(jī)械有限公司,大連新重集團(tuán),浙江康盛股份有限公司,江蘇沃得集團(tuán)等。經(jīng)了解,這些UF宣傳所謂的“樣板客戶(hù)”,絕大部份經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間(近1年)的實(shí)施仍未完成,實(shí)施進(jìn)度一再延遲,且在可預(yù)計(jì)的時(shí)間內(nèi)看不到結(jié)束的希望。即使個(gè)別已部分上線(xiàn)客戶(hù),實(shí)際應(yīng)用情況并不理想,這也印證了U9產(chǎn)品存在缺陷,靠市場(chǎng)虛假宣傳欺騙客戶(hù)的本質(zhì)。廣東大冶摩托技術(shù)有限公司大冶摩托的項(xiàng)目合同金額約250萬(wàn),卻達(dá)不到以前使用U8的狀態(tài)。主要使用生產(chǎn)訂單、生產(chǎn)領(lǐng)料、生產(chǎn)入庫(kù)流程,MRP計(jì)算僅做參考,訂單還是手工下達(dá)。大冶摩托沒(méi)有使用多組織,目前使用最大并發(fā)50~60個(gè),該客戶(hù)沒(méi)有用到多組織蘇州京東方茶谷電子有限公司使用多組織,工廠協(xié)同,跨組織的訂單變更沒(méi)用,跨組織領(lǐng)料不能實(shí)現(xiàn)。并發(fā)數(shù)小于100個(gè)。該項(xiàng)目實(shí)施兩年,發(fā)現(xiàn)2000多個(gè)BUG,該客戶(hù)多組織應(yīng)用不成功。摩比天線(xiàn)技術(shù)(深圳)有限公司1.摩比天線(xiàn)只用了跨組織和財(cái)務(wù)部分;其生產(chǎn)計(jì)劃是二次開(kāi)發(fā)的還在調(diào)試中,該項(xiàng)目只有80萬(wàn),并發(fā)數(shù)40~50個(gè),用友投入資源少,客戶(hù)很不滿(mǎn)意。2.供應(yīng)鏈系統(tǒng)易用性差,需要大量的手工調(diào)整和修正,操作層對(duì)產(chǎn)品的適用性與靈活性意見(jiàn)較大,經(jīng)常需要加班加點(diǎn);3.成本系統(tǒng)沒(méi)有當(dāng)時(shí)介紹的強(qiáng)大和完善,成本計(jì)算的設(shè)置復(fù)雜,且經(jīng)常出錯(cuò),目前基本靠手工調(diào)整;4.MRP只上到BOM層面,無(wú)法完整運(yùn)行MRPII運(yùn)算;5.工程設(shè)計(jì)與變更模塊BUG過(guò)多,目前基本無(wú)法使用;6.與選型之時(shí)的期望值差距甚遠(yuǎn),目前所完成的工作進(jìn)度還沒(méi)有達(dá)到標(biāo)書(shū)的50%;7.雙方的實(shí)施成本都很高,企業(yè)方面投入了大量人力和時(shí)間,IT部門(mén)和各業(yè)務(wù)部門(mén)的信息化負(fù)責(zé)人時(shí)常加班加點(diǎn),問(wèn)題解決的速度和質(zhì)量不高;同時(shí),客戶(hù)也認(rèn)為合同金額尚不夠用友支付其技術(shù)人員大規(guī)模往返深圳的差旅費(fèi)用;8.客戶(hù)老板很著急,需要提供更多更全面的企業(yè)經(jīng)營(yíng)報(bào)表,業(yè)務(wù)部門(mén)無(wú)法直接從系統(tǒng)獲得,壓力很大;該客戶(hù)多組織應(yīng)用不成功廈門(mén)恒耀金屬有限公司購(gòu)買(mǎi)了用友U9的所有模塊,不限站點(diǎn),但自從去年三月份購(gòu)買(mǎi)以來(lái),直至目前也仍在測(cè)試中,對(duì)外坦言,目前還是在用U8。北京駿馬誠(chéng)信機(jī)械有限公司用友老客戶(hù),去年11月新簽U9,主要實(shí)施財(cái)務(wù)和物流,希望涉及多組織的集中采購(gòu)和多組織的銷(xiāo)售管理,目前仍處于實(shí)施過(guò)程中。大連新重集團(tuán)08年5月購(gòu)買(mǎi),預(yù)計(jì)08年底上線(xiàn),但到09年4月份用友項(xiàng)目組和客戶(hù)還在探討業(yè)務(wù)藍(lán)圖'初始化的細(xì)節(jié)工作。目前在應(yīng)用財(cái)務(wù)核算'供應(yīng)鏈'生產(chǎn)計(jì)劃'成本核算,手工帳和電腦都在用,客戶(hù)認(rèn)為U9現(xiàn)在并沒(méi)有協(xié)助客戶(hù)提升管理,還處于測(cè)試階段。浙江康盛股份有限公司2005年上用友U8,但由于是多組織,U8無(wú)法滿(mǎn)足需求,應(yīng)用很不理想。08年10月購(gòu)買(mǎi)了U9財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、成本等模塊,計(jì)劃分兩階段實(shí)施,第一階段希望搭建康盛集團(tuán)管理本部ERP業(yè)務(wù),涉及包括合肥和青島在內(nèi)的8個(gè)組織。目前正處于第一階段實(shí)施,未能按計(jì)劃進(jìn)度完成。公司根據(jù)第一階段實(shí)施情況才會(huì)決定是否購(gòu)買(mǎi)License。江蘇沃得集團(tuán)項(xiàng)目金額100多萬(wàn),現(xiàn)在還沒(méi)有把軟件用起來(lái)。08年11月開(kāi)始上項(xiàng)目,包含財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn),目前沃得重工仍在試用軟件,使用的是倉(cāng)庫(kù)。7個(gè)多月的時(shí)間,實(shí)施效果較差,目前沒(méi)有明確的上線(xiàn)時(shí)間。附:U9的數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)存儲(chǔ)過(guò)程及函數(shù)清單739個(gè)存儲(chǔ)過(guò)程,是影響性能的最大障礙。136個(gè)標(biāo)量函數(shù)。S?rv?rk#憶?la,ns??n?t'工mbsoaittEo?n)<?/?xa.9<w;0b力*qaw/J?二⑦&丁比…,?,| 二Ti加,二■:二號(hào)£;: .五SQ??2,■T±)BUWH5,,表5二乂'2詞--JMW吃3fTltyJM8ul£BE一.MfiP前Sa圖EZJffiffisa?ffiffisawffiffi⑷awffiffi⑷affiffi圖atnffiffi圖atnffiffia圖M①口二二|標(biāo)量值函效g>m\OL2g段?TJ始,a. 4,Y“i?4hg.Jl八“,、?1,*a4T3?4>?Al?_&Q,irStlfc?w&”lyYtM?O*!F"?XcF,:h.GS.?as,£Hn.TTjzj>x,i】jC?ejmt6aia41?AlP_&U?“ypE"a4>? 夕”a.AW.G?3》???a.m_J6?l<?TLEa*bl?.Ut91UctltScC*4o>iwjwin.u%G"L8心,、IhfQMUca?c-_t.ji?<c。n>cu.wwyu。a*C53HG1。O?CAjt?i>to¥; <Kz<ikuq“、izry?i“tu?,*;Ai?,ck?.?u<ix?<c?c£aT?J皿laX”樂(lè)0rA?,mi,I£Je卷cu_au?U3,,建vuwyzc1;2QVHtr3c%;CAjtw”,.l?74Wtr4**n>
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