客房預(yù)訂系統(tǒng)完成

軟件需求分析報(bào)告賓館客房預(yù)定管理系統(tǒng)學(xué)生姓名_嗎學(xué)承多號(hào)異專業(yè)神班級(jí)外院足（系丸）育指導(dǎo)映教師杏豈完成陪時(shí)間打成績前言汪分工澇：宴**招**肉**殼*晉前胃景文防檔的匯1蛛.業(yè)街務(wù)需布求怠3.章項(xiàng)目柄范圍學(xué)和限徑制厭需求暴規(guī)格錘說明價(jià)書的斥第寫三部漿分需蒸求規(guī)倍定中員的3陳.1老對(duì)功建能的磁規(guī)定洽**嚼**擋**斬峰前景市文檔震的斧2.鐮解決盤方案禍的前換景輕4.厭業(yè)務(wù)孫環(huán)境津誰喚劑料邊奇工需求薯規(guī)格屢說明漆書的截第耐一部胳分舒引言姥第隱二部見分任轟務(wù)概區(qū)述帳第三蟲部分望的3吃.2甲非功照能性扇需求井目鴉錄TOC\o"1-3"\h\z滔1.爽引言包1.榆1劉概述甲1.折2政背景瞧1.攻3廊定義惱1.動(dòng)4匯參考熊資料肌2.兆任務(wù)壤概述宅2.鉤1寇目標(biāo)瓣2.嘗2追運(yùn)行祥環(huán)境冠2.推3芳假定陡和約安束棕3.鐵需求本規(guī)定偏3.萌1荷對(duì)奪功能烘的規(guī)巾定脂3.買1.道1男用戶宇需求禮3.蹲1.旱2巴系統(tǒng)戴需求磨3.棚2貸非功經(jīng)能性鬧需求碌3.晚2.郊1屯性能曾需求曲3.字2.底2辮安全腰設(shè)施璃需求宗3.炕2.嘗3句安全休性需往求砍3.昂2.堅(jiān)4耕軟件革質(zhì)量蝦屬性賀3.鞋3熄外部鈔接口暖需求釋3.捆3.記1閑用戶扣界面愚3.旋3.債2爭硬件鋤接口亡3.紹3.體3譯軟件稀接口釋；匙3.閥3.早4滔通信圓接口咬；公一踢前景擦文檔盞1顯．業(yè)旋務(wù)需坊求黎1饅．1拋業(yè)務(wù)差背景忘隨暴著人公員流僚動(dòng)規(guī)箏模的巷不斷尾擴(kuò)大喬，賓韻館數(shù)杰量的有急劇矛增加既，有敢關(guān)客踢房管瀉理的遲各種擋信息毛量也誰在不志斷成既倍增勿長。墻面對(duì)膏龐大拐的信狐息量德，就瑞需要騰有酒海店客址房訂氏購管虛理系去統(tǒng)來晌提高姜客房年管理譯工作誠的效止率。鑄通過水這樣鑼的系兔統(tǒng)，帶我們蜘可以澡做到徹信息癥的規(guī)潤范管憲理和扇快速擺查詢弊，從齒而減架少了捆管理甲方面皮的工碗作量莖。鄙傳統(tǒng)正手工慰的客綱房信敲息管軋理，稻管理可過程竭繁瑣都而復(fù)沿雜，劍執(zhí)行涉效率緊低，趣并且似易于流出錯(cuò)躬。通渾過這姥樣的哥系統(tǒng)楚，我大們可希以做令到信楚息的與規(guī)范律管理賽和快朗速查梅詢，耀實(shí)現(xiàn)責(zé)了客叮房信豪息管網(wǎng)理的紡系統(tǒng)羞化、圣規(guī)范攝化和搬自動(dòng)往化，購這樣晉不僅骨減少焰了管品理工跡作量喚，還夏提高遲了管惑理效琴率，像降低帶了管鏈理成孝本。姨酒店辜客房疊預(yù)定劈系統(tǒng)齊對(duì)賓綢館加寨強(qiáng)客恰房信蓬息管禽理有抽著極垮其重嬸要的悔作用應(yīng)，就駛一所嚼客房守?cái)?shù)量提較大中的賓叼館來隔說，彎它的飛設(shè)計(jì)澆內(nèi)容博非常燃復(fù)雜扮而且贏繁多漂，比訴如擁棍有客鮮房信膀息管冠理、霧客房猜類別吉信息速管理毯、預(yù)始定信茅息管壽理等同功能糠，而適且設(shè)責(zé)計(jì)的局模塊輩也很追多，熱比如均信息族統(tǒng)計(jì)倚模塊急，報(bào)冬表設(shè)煙計(jì)模座塊，儀模糊趁查詢捉模塊稈等。嗽1．醉2探業(yè)務(wù)檔機(jī)會(huì)悅現(xiàn)挺在我尚國還岸有許掀多的吐酒店賄客房艷的管濱理水繳平還行停留例在紙污介質(zhì)柄的基執(zhí)礎(chǔ)上純，這材樣的電機(jī)制益已經(jīng)貸不能侮適應(yīng)憲時(shí)代紹的發(fā)啟展，鈔因?yàn)樯晁斯蕾M(fèi)了醫(yī)許多沸人力搖和物遇力，焦采用招傳統(tǒng)歲的紙禾介質(zhì)息的管竊理模儉式，犁還主稍要依竿賴于餡人力任手工恐的操冶作，對(duì)并歸凡檔編踏號(hào)保神存，鍵事后征如需替查閱在，則報(bào)要人分工從婆浩瀚撲的資塑料中蒸查找凈，既瞎費(fèi)時(shí)閃費(fèi)力初又容幻易出給錯(cuò)。挪作為鉤保存陣資料怖的介冤質(zhì)-軍--造紙張隔，又蔥有容銜易被神火燒憂毀，信易被許蟲蛀斬，易螞發(fā)霉批變質(zhì)枕等等晚缺點(diǎn)酷。在昂信息余時(shí)代箏這種轟傳統(tǒng)泉的管窮理方廊法必司然被絡(luò)計(jì)算唇機(jī)為扮基礎(chǔ)畝的信巷息管舊理所啞取代砍。這矩就急爺需有籌一套配全新診的高鞏效的放管理片系統(tǒng)京，由員計(jì)算忠機(jī)來貍代替薪手工靠完成祖酒店抽客房捆預(yù)定急的管疼理。紗1．是3聞業(yè)務(wù)糊目標(biāo)武和成煌功的煎條件倒可以劣在線穗預(yù)定脆酒店膊客房票；酒只需瞞一名僻錄入貍員即俘可操求作系希統(tǒng)，逢節(jié)省偽大量籍人力材；劑可以召迅速臟查到粥所需震信息筑。滋"網(wǎng)唱上客皮房預(yù)范定"曬的優(yōu)哨勢可鋸概括臂為四賽點(diǎn)。地荒（1浸）出可漠以顯閉著降守低銷麻售成報(bào)本。丟所有禿的交售易均濃在網(wǎng)洞上實(shí)帆時(shí)進(jìn)違行，堂顧客誦可以職在線西當(dāng)即連確認(rèn)鴿預(yù)訂旨結(jié)果夸（無壇需長至途電鎮(zhèn)話和談流確認(rèn)談，銷搬售人倉員再舒也不車會(huì)為歐在的丟夫失或饒模糊談而發(fā)顛愁）顯。因撫此酒距店在愚節(jié)省接大量凈通訊勇費(fèi)用跡的同道時(shí)，放在銷胸售上鹿也節(jié)肉省大分量的盾時(shí)間澆和人桃力。繼同時(shí)般，酒捕店可舌以通容過平凳臺(tái)觸膏及到太更多翠的銷式售渠用道和烏客戶糖群，鈴因此范省去悶了高竄昂的劉廣告淹和宣秀傳費(fèi)隆用。篩煌（2隔）維可時(shí)以有故效管眼理銷洗售過吉程。餐"酒穗店預(yù)耍定直添銷平誰臺(tái)"株能夠辟幫助塔酒店恢用戶售集中蟻控制務(wù)客房盯分銷惹渠道品，并顆幫助挑酒店輔聯(lián)系悲到更市廣泛秒的客筑源層壁。通筐過"程酒店考預(yù)定悶直銷棗平臺(tái)劈"還懶可以盛有效陡而方池便的宜控制綁和管價(jià)理針淹對(duì)不靠同客罪戶的頭不同報(bào)價(jià)格顯標(biāo)準(zhǔn)污。掙（3撒）論可以忍建立旅酒店芬良好缸的信免譽(yù)。植通過棕提供似實(shí)時(shí)吧的確槳認(rèn)、跑方便砌的預(yù)嗓訂和皺最新伐的信觀息，郵顧客嘆對(duì)酒匪店的供滿意慨度和顫忠誠妻度會(huì)扔大大蕩提高襲。由春于顧纖客的拾身份凝信息左以及生訂房多要求棒已經(jīng)描在預(yù)舒訂時(shí)餅載明劉，他紡們的擴(kuò)入住糖登記例時(shí)間臨將大謠為縮尾短。葬神（4紫）紙可呼以提鴨高酒夫店的厭收益饒管理豎水平鞭。"煉酒店典預(yù)定左直銷殘平臺(tái)題"能股使酒取店用煌戶更睛加靈最活而韻有效幫的掌案握房功間價(jià)經(jīng)格和酸客房巾存量刻，尤條其是輩"最攀后一漁分鐘糟促銷礦特價(jià)多"和敬季節(jié)墻差價(jià)耐。咸然而簡"酒廳店預(yù)估定直僻銷平軍臺(tái)"易深層姐次的得社會(huì)舞意義法在于斧，它姑可以盯避免益訂房櫻系統(tǒng)尿的重偏復(fù)建捎設(shè)，抖達(dá)到猾資源勸共享疊，防伏止社援會(huì)資經(jīng)源的問浪費(fèi)毀。酒逼店要晴利用狗互聯(lián)呼網(wǎng)拓喜展銷彈售渠邁道，庭就必液須連盡接到乓所有求的相懷關(guān)網(wǎng)但站。糕而酒慕店做柔這樣從一個(gè)劫搜索冰引擎狼約需散50死萬美頑元。劃這還描沒有護(hù)包括晃硬件爐和租裁用服榮務(wù)器考的費(fèi)陜用。益如果據(jù)有一常個(gè)標(biāo)富準(zhǔn)的僻平臺(tái)姐，酒海店就視不必庫再建脫立自型己的沒網(wǎng)上嶄訂房粱系統(tǒng)乏，而容通過驢這個(gè)裹平臺(tái)卻達(dá)到架同樣鉛的效洗果。映"酒貸店預(yù)材定直抱銷平陰臺(tái)"沸正是壘這樣景一個(gè)冒平臺(tái)留。議1．準(zhǔn)4男客戶溜和市稼場需踩要慧客勝戶能塘在任想何能餐上網(wǎng)駛的地吳方都輕能登西錄到屈本酒材店的袋客房倘預(yù)定形系統(tǒng)鉗，能除方便做快速文的進(jìn)達(dá)行網(wǎng)側(cè)上預(yù)桂定客悟房。溉用戶宅可以城查到聾有關(guān)莫客房封的各捕方面憑的信稅息，詳如客正房類喬型，夕收費(fèi)樓，配矮備設(shè)龍施等減，卵客戶艇可以赤根據(jù)襖自己被的要奉求，末習(xí)慣逃來選彈擇住意店的旬時(shí)間核、地密點(diǎn)、盞星級(jí)本、房觀型、踏價(jià)格使等信粗息，熔并自野動(dòng)搜野索到示相關(guān)推的酒桑店網(wǎng)儀站并祖瀏覽森。揚(yáng)降低艘運(yùn)作侵成本欲：陳前臺(tái)鎖的訂睜房和指后臺(tái)棕的管透理統(tǒng)違一在膀一起質(zhì)，客法戶訂沙房以追后不崗需要勾再與灘酒店摩通過緞辛來確贊認(rèn)，制即直鉛接到征酒店恰入住膨。酒返店前工臺(tái)人件員，跳通過縣HB趙MC截就知僅道客廢戶的孟預(yù)定病過程燙，不活需要磁人工咳干擾腐，可率以保軟障7責(zé)X2園4小授時(shí)的若實(shí)時(shí)掠訂房慌，可糊大大殖地提把高訂牛房的乞運(yùn)作滔效率回。嫩增強(qiáng)厚競爭還優(yōu)勢敗：鄰?fù)ㄟ^誦酒店撤直接庫向客萍戶銷濤售客劈房，渣省去漂了中愈間環(huán)齡節(jié)，逮可以龍為酒擔(dān)店增擦加收希入，嬸同時(shí)拖酒店土可以赤根據(jù)腦市場龜調(diào)整蛇房價(jià)魯，讓施利給夸客戶絞，提義高客杠戶滿幟意度逆和忠逆誠度快，增警強(qiáng)酒幅店競遭爭力小?；值±帽染W(wǎng)絡(luò)甜信息支技術(shù)埋，進(jìn)帥行全鋤球市丙場銷細(xì)售搏：通閘過信含息網(wǎng)霸絡(luò)，晴電子申郵件針，手盒機(jī)短摟信等寫手段斧在互編聯(lián)網(wǎng)栽中進(jìn)吃行全北球市冊(cè)場銷名售，皇提高悲酒店今知名甲度。尤酒店作與客泉戶簽遵署網(wǎng)娃絡(luò)訂蝶房協(xié)浪議，狹授權(quán)至客戶嗚使用送賬號(hào)逃密碼證登錄啟訂房噴個(gè)性渣化界里面，殊直接訓(xùn)訂房叢，酒筐店可巨以簡回單快聰捷面逃向全民球銷糠售客和房等洋酒店銀設(shè)施抬。范簡化挨靈活彩的管因理異：該閃系統(tǒng)縣可以肥靈活宇地對(duì)轉(zhuǎn)不同洲的房賠型、私不同茂的時(shí)昌期、理不同死的渠拼道，餓動(dòng)態(tài)催調(diào)整糞房間擴(kuò)分配徒的數(shù)鋤量和冰價(jià)格柄，以喚確保技客房蜜的最同大收大益。兇館1．虧5遙業(yè)務(wù)挖風(fēng)險(xiǎn)紛（1凡）圣不省羅錢：可在線哨訂房屆系統(tǒng)鞠造價(jià)蹄昂貴煩，維爭護(hù)費(fèi)蓬用不村菲。潛加上婚訂房路過程單仍需棕要電知話和早光的幫浸助，欲所以同成本償并未鹿下降世反而斥大幅現(xiàn)增加倉。按（2氧）上不故方便古：眾翼多的通訂房垃網(wǎng)站零，加厘上沒互有標(biāo)紹準(zhǔn)化厭的訂璃房引趣擎，污反而售使酒粗店感擾到在黎線預(yù)烏訂成尊為一劑種負(fù)缸擔(dān)。頂此外結(jié)，一嫩些專戰(zhàn)業(yè)訂齊房網(wǎng)聾站知手名度尺不高遼，訂孫單寥敞寥，較因而鼻它們戒無法態(tài)取得犁足夠牙的經(jīng)國濟(jì)回朗報(bào)來輕改善諒服務(wù)茂功能石。已田在此然登錄匹的酒址店無趕法利跌用訂竹房網(wǎng)紙站達(dá)堅(jiān)到預(yù)約期的腐目的宰。更學(xué)糟糕野的是晚酒店域?qū)Υ藴y無能鮮為力輛，不替能自馳己管蹦理訂援房業(yè)攻務(wù)。竭量（3妄）旨不帳省力墊：相召當(dāng)一辦部分泄訂房冶系統(tǒng)府的信牙息處網(wǎng)理功乖能弱巷小，冶不具梯備網(wǎng)此上數(shù)專據(jù)管宇理和耕傳輸躁功能掀，因踩而訂籠房仍販需手勻工操艷作的黎輔助皂。這熟與傳面統(tǒng)的卸峰和傳鄉(xiāng)真銷岡售并飽無本肆質(zhì)的孟區(qū)別倒。揭在互栗聯(lián)網(wǎng)杯技術(shù)馳日新戒月異嘗的今歌天，精酒店采業(yè)界廈期盼咳在線碗預(yù)訂拜能充櫻分發(fā)敞揮互塌聯(lián)網(wǎng)尊的優(yōu)逝勢，木通過繡革新示傳統(tǒng)鋸營銷燒方式斷，為鑰酒店罷帶來侵實(shí)際本的利附益。濕"酒節(jié)店預(yù)衣定直川銷平饒臺(tái)"邁的出暢現(xiàn)使瑞人們餃看到澆了希粒望的仍曙光孕。溜2．木解決研方案忙的前濕景險(xiǎn)2.籌1傍前裝景陳均述焰本系燦統(tǒng)用鄙JS涂P語已言來評(píng)編寫祖酒店勞客房吹預(yù)定蒼系統(tǒng)染，數(shù)罰據(jù)庫須用且SQ藝LS戒ER挨VE懇R2順00葬0盛來連守接系丹統(tǒng)，振即宏JS葡P濱+盛SQ誤LS的ER桶VE朵R2意00版0獻(xiàn)模式球完成筋整個(gè)省設(shè)計(jì)祖工作臉。本川系統(tǒng)滾全部蛋基于摩In詢te泛rn并et搶網(wǎng)絡(luò)俗，以步JS咽P語漠言對(duì)喇網(wǎng)站亂進(jìn)行寺開發(fā)菠，注僻重用職戶與地網(wǎng)站絡(luò)的交天互性姨。因西此在乞這樣那的背瞎景下裁，針基對(duì)當(dāng)詞前美In某te孔rn趕e證t網(wǎng)瓦絡(luò)發(fā)循展趨鍵勢來之計(jì)酒兵店客定房預(yù)畫定系鍬統(tǒng)就告成為驗(yàn)了當(dāng)膚今應(yīng)騰用軟芒件的誰首選書體系優(yōu)結(jié)構(gòu)紅。皂由前爛臺(tái)展對(duì)示區(qū)開和靠化山打銜點(diǎn)組唐成，糖對(duì)那繡些希匙望通差過賓劣館網(wǎng)謊上客酷房預(yù)碑訂體雅系的蠅客戶蜘來說問，摸“殺網(wǎng)上醉客房浮預(yù)訂繡體系反”致是一鼓個(gè)基燒于I爭nt皺er趴ne找t的城應(yīng)用應(yīng)程序垂，客穩(wěn)人可詠通過抓網(wǎng)站踏直接下在網(wǎng)庸長舉閉辦客撫房的可預(yù)訂飛，結(jié)潮算客緣房預(yù)濁定費(fèi)中用，扒與當(dāng)績前的吐飯預(yù)定曉和人咳工預(yù)狼定不標(biāo)同，貴實(shí)來現(xiàn)了魔留言腳板成貨果，仿客人像可隨斯時(shí)通憲過網(wǎng)遼站填圓寫反草饋信溪息。鵲通事掀靠山去打點(diǎn)柏網(wǎng)站荒初始澇化信桃息，尼實(shí)現(xiàn)竹了網(wǎng)悶上在轎線訂獲房營木業(yè)，述便利帝客人吧訂房謎。壤2.淺2表主要遺特性菠（頭Fe戲at艦ur呼e婆）觸（1歇）克實(shí)時(shí)桿的房媽價(jià)和捕空房模查詢緣，共（2點(diǎn)）準(zhǔn)信用瀉卡擔(dān)碗保的植在線涂訂房錢，醉（3明）款立刻梳訂房脊確認(rèn)維或修鉗改或舌取消抹，缸（4包）綿一步報(bào)一步餅的愉啞快導(dǎo)臨引訂鄙房體誠驗(yàn)，未（5武）區(qū)定期域的各紡種報(bào)授表，置（6勿）膠強(qiáng)大返的訂續(xù)房引此擎，競（7蛇）羞自主貨個(gè)性衡化的毫訂房繁管理蔬。沉2.指3傳假橡設(shè)（需AS趨su叉mp始ti白o(hù)n視）和沫依賴明（筑DE吵pe壞nd回en舌cy典)荷（1邪）便如果竟客戶愁辦理鴉了貴石賓卡雞，可頁以享艱受8跨.8倦折的突優(yōu)惠割。響（2王）行如果鋪是團(tuán)四體預(yù)濁定客換房，水不僅匹可以遼享受匹8折羽優(yōu)惠名，而賣且每盜人還距可以泉持有落酒店臨所贈(zèng)價(jià)送的爛精美協(xié)禮品查一份火。態(tài)3爭.項(xiàng)譽(yù)目范已圍和盒限制肅3．殖1綱初始膛發(fā)布嫂的范醋圍后嗽續(xù)發(fā)誰布的盼范圍泳特性餐版本奴1辮版本瞇2壤FE兩-1憂只接羅受本保市范顫圍的帶預(yù)定夜可以急接受磁全國澆各地胖的預(yù)燦定服覽務(wù)淡FE絞-2備開始遍只有濾普通汁客房句可以墾預(yù)定杰設(shè)有隆不同盾級(jí)別訴的客方房以魔滿足火不同瓶客戶穴的需格求組FE俊-3豐付費(fèi)掛只能沾刷建偶行卡毀付費(fèi)程可以桂用多射種銀細(xì)行卡籌3．灣2杰限制胖和排贈(zèng)除條顫件勾LI僻-1傷:嫂客戶型必須稿使用畝真實(shí)豪信息亂進(jìn)行測預(yù)定尚LI抖-2該:扔“更網(wǎng)上喬客房罷預(yù)定班系統(tǒng)蟲”銷只接烘受本珍地客催戶的斯預(yù)定徐LI疊-2址:客航戶如史果要戰(zhàn)退房鞋必須奪到相蘋應(yīng)的殃系統(tǒng)挨服務(wù)盈模塊獲進(jìn)行透相應(yīng)步的退喉房操末作滔4．蝴業(yè)務(wù)盆環(huán)境至4.鄙1帥涉眾石簡介問4.塞2瀉項(xiàng)緩目優(yōu)笑先級(jí)烘因素膽約束位自由翁度燃特性母第一奏版本施實(shí)現(xiàn)鍵的特蓄性必湯須完賄全可姻操作剖質(zhì)量裂必須曉通過平95徒％的債用戶奪驗(yàn)收蜘測試腰，必叮須通摘過全相部的尖安全圈性測晃試，墊所有菠的安嘉全事第務(wù)都渣必須胡遵守改酒店駱的安萍全標(biāo)父準(zhǔn)。惹進(jìn)度矮20婆10照年1輪2月泉3日她前必槳須完努成第骨一名雹版本等。燕計(jì)劃刃20皇11即年3黨月6覆日前葡完成島第二嗎版本潑，在岔不包容括責(zé)問任人筒評(píng)審商的情濫況下耀最多選可延數(shù)期6悠周。瓜人員匹項(xiàng)目唱團(tuán)隊(duì)坐包括羅項(xiàng)目鳥經(jīng)理呆，三孔名開唉發(fā)人蘇員，躺一名站測試養(yǎng)人員裁。售如果鬧又必膽要還亞可以房增加作一名毀開發(fā)笛人員邪和一駛名測攀試人羅員。擾成本編不包供括責(zé)撒任人雄評(píng)審散的情塘況下絮，最羽多可哨超支剖20首%.雙4.松3爽運(yùn)遲行環(huán)架境（驅(qū)Op啞er沾at莫in杏g收En伏vi批ro恥nm止en奴t堡OE曉)赴（1埋）帝“替網(wǎng)上降客房眉預(yù)訂管系統(tǒng)狐”患的操訂作將治通過很如下奏的W滋eb揀瀏覽餡器來判完成陶：I吊E5館.0蠢或I鳥E6膜.0霞，這Ne拍ts研ca驕pe犧版本困6和兔版本漏7。到（3伐）預(yù)“騾網(wǎng)上您客房涌預(yù)訂暢系統(tǒng)面”將將運(yùn)韻行在墻一個(gè)餓服務(wù)均器中津，該枝服務(wù)迷器運(yùn)盈行當(dāng)滾前公想司批激準(zhǔn)的猾Re云d蜓Ha伸t登Li李nu外x蘆版本花和譯Aa圈ch濤en秀H糟TT竭P饒Se豎rv廚er庫。脈（3事）非“齊網(wǎng)上?？头啃桀A(yù)訂由系統(tǒng)娛”涼將允桂許用謹(jǐn)戶通饒過酒城店內(nèi)睡聯(lián)網(wǎng)維來訪棋問，堡如果粘用戶躬被授喜權(quán)在底酒店齊的外凳部穿克過防的火墻耽來訪翅問，桶那么粗，用般戶也牢可以帥在家乒通過秤In然te汗rn弄et盤來訪汗問該雙系統(tǒng)剪。斯二鄰軟件倒需求嬌規(guī)格雙說明穩(wěn)書歸1．趁引趁言概述瞎該軟鍛件需誼求規(guī)湯格說鬼明描廁述了拘“藍(lán)在線壁在線哄客房毯預(yù)訂登系統(tǒng)姐”襯1.明0版勢本委的軟伴件功罵能性縱需求再和非渣功能嚇性需冰求。外同時(shí)先還描累述了灶用戶璃在系金統(tǒng)的視工作謀中所怒參與歌的角鍛色以刪及擁杠有的嘩權(quán)限出，從得而使家開發(fā)編團(tuán)隊(duì)講能夠傘明確岸地了寧解所顫開發(fā)巾的誦“扣在線扔在線躍客房削預(yù)訂談系統(tǒng)哭”罩1.階0版滾本的諒各個(gè)秩方面巧，幫戴助他蛇們?cè)谪?fù)實(shí)際旁的開肌發(fā)過震程中屆準(zhǔn)確承地完群成所墊開發(fā)封的模薯塊，醋以滿糖足用麻戶的甜需求礦。陣該文墊檔計(jì)遣劃由墳實(shí)現(xiàn)食和驗(yàn)墻證正酒確功購能的黎項(xiàng)目勻團(tuán)隊(duì)凈成員撕來使縮用，啄除非缸在其食他地模方另嫌有說尼明，嫂這里堅(jiān)所指到定的偶所有明需求木都具米有高巾優(yōu)先竄級(jí)，詞而且伴都要技在版接本1懷.0第中加皮以實(shí)教現(xiàn)。背景勸賓館江行業(yè)潛的激煙烈競蔥爭使途得爭循取客感源、曲提賓部館入撐住率混、制廢定正忙確營輩銷策醋略已廟經(jīng)成胳為一覆項(xiàng)重裂要的吩任務(wù)駕，而技借助淹于當(dāng)濕前蓬籍勃發(fā)你展的蹈IT摧工具擱來拓順展銷抽售能感力，濱創(chuàng)造腫客觀舒的經(jīng)暑濟(jì)效限益已暖經(jīng)成趴為許年多酒條店的螞首選鑄。作繡為一句種有守效的豪統(tǒng)計(jì)忌分析件手段沒，計(jì)廁算機(jī)援管理沾系統(tǒng)盡發(fā)揮挪其強(qiáng)川大的綿優(yōu)勢北，在海數(shù)據(jù)半保存餐、數(shù)劃據(jù)交般換方揮面的艦快速窗可靠索，是扛手工叢操作奴所不掀能完嘴成的琴。惱本系吵統(tǒng)設(shè)踩計(jì)實(shí)垂現(xiàn)的扎目標(biāo)斯是對(duì)羊賓館搶的客席房預(yù)后訂管今理、拿客戶鼓信息例管理寺，前待臺(tái)用防ja巨va窗實(shí)現(xiàn)巨對(duì)數(shù)里據(jù)的炭添加羅，刪元除，風(fēng)查詢烈等功辣能，住在后講臺(tái)用談Sq責(zé)l吵se彎rv疏er荒作為室數(shù)據(jù)災(zāi)庫。艷本系排統(tǒng)就科是利略用計(jì)纖算機(jī)潔信息鑄提高鳴了賓病館的訴客房描預(yù)訂姨管理死水平歲，主樹要對(duì)撕系統(tǒng)發(fā)的操正作員排權(quán)限捕、收優(yōu)銀客且房、顛客戶止等信嶼息管羽理。像系統(tǒng)覆操作旦權(quán)限建管理雁可以想實(shí)現(xiàn)偉對(duì)操芒作員倘的添濟(jì)加、貞刪除查、修遍改操樂作，勿并設(shè)么置操響作員弄對(duì)指跡定用畏戶進(jìn)晨行信錯(cuò)息修椒改。閥賓館未的信混息量吳大，坊數(shù)據(jù)攜安全經(jīng)性和肆保密話性要掉求高旱。本軋系統(tǒng)載實(shí)現(xiàn)連對(duì)賓想館客壞房信誦息的參管理霜和總侄體的賢統(tǒng)計(jì)紛等，沾營業(yè)崖信息訂的查遣看和豆維護(hù)蔥。操雨作管像理人慧員可慧以瀏簽覽，盾查詢漿，添啊加，粗刪除反等賓難館客拆房的返基本悅信息甩，錢賓館譯客房購管預(yù)姓訂統(tǒng)母主要抱針對(duì)盆賓館求中最雙核心異的客蒼房管高理，休旨在調(diào)提高賤賓館沃的管煤理效莊率，雪減免獨(dú)手工餃處理憂的繁惱瑣與城誤差籍，及明時(shí)、湯準(zhǔn)確償?shù)胤瓷迟e選館的閉工作暈情況贏、經(jīng)點(diǎn)營情東況，孫從而賣提高欺賓館性的服品務(wù)質(zhì)填量，炊獲得求更好炭的經(jīng)幸濟(jì)效泉益；覆實(shí)現(xiàn)輩客房欄管理就的規(guī)合范化很、自碌動(dòng)化烘。。嗚1.雨3厭定義臨（低1）晨客房剩預(yù)定腐系統(tǒng)享:可斷以處煉理客便戶預(yù)足定、析團(tuán)體解預(yù)定妖、客棍房預(yù)如定、索預(yù)定綱未到費(fèi)處理鑼、預(yù)扁售查血詢等歐事務(wù)糾。躁（2蒜）倦前臺(tái)貸接待廉系統(tǒng)俘：可如以處陪理客跪戶入攜住登誤記，澆合約陰入住樸，團(tuán)拘體自貢動(dòng)入液住和蹄手動(dòng)庭入住室，補(bǔ)神填客漿單，咬修改涂客人款信息叉、轉(zhuǎn)典房、拔調(diào)房分、設(shè)羽置房驢態(tài)、庸客人牙留言坑，預(yù)廈定客雨房查膛詢、等可售浸客房舍查詢奮等事矩務(wù)?；ィ?妥）地前臺(tái)勤收銀幼系統(tǒng)使：處拉理記相賬、忙埋單侮、限天制客悅?cè)讼?xí)費(fèi)、悼退房正、押掩金加禁入、賭查賬縮、轉(zhuǎn)渴賬、葡設(shè)置欠跑單父、客蔽用保水險(xiǎn)箱屆管理咱、團(tuán)啟體埋瘦單及晌退房獻(xiàn)業(yè)務(wù)央。愧（4鑒）線賬務(wù)拒系統(tǒng)?。撼哂蝎C收銀幣的功卡能外貸，還鈔具有悶糾錯(cuò)仔、報(bào)濫表輸癢出等茶功能片，榨能將捧損失歪降至癥最低般。假（5競）閑客歷金系統(tǒng)萌：能么處理望客人頑手工絲、自子動(dòng)輸稱入，資客人慧資料鞏查詢哈與修孫改，年黑名女單，散入住裂客人劉自動(dòng)附查詢永客歷潮、入趴住客性人自巖動(dòng)歸雙入客槍歷。郵（6強(qiáng)）蠅合約螞系統(tǒng)患：可科將酒摔店簽較約的徒單位哈或個(gè)耗人的待資料攏輸入育電腦尾，并廚可隨任時(shí)查慌詢和誓更新拋。輕（7培）甩密碼銜管理到系統(tǒng)抵：可插以管您理客攜戶和傅酒店捏的各菠種密角碼。掏（8竿）帳報(bào)表輕系統(tǒng)偽：主鞋要是勇對(duì)處射理一插些非借賬務(wù)暴表單丸。主傳要有遇客房點(diǎn)占用棒表、遵轉(zhuǎn)房占改租炮表、撲預(yù)定妙未到井表、畫客房送取消某表、夜房租毒分析查表、壇經(jīng)營忌統(tǒng)計(jì)呆表、浩可售閣情況飾表、協(xié)房間北狀態(tài)城表、銷壞房由狀況數(shù)表、圖日租塘統(tǒng)計(jì)演表、跟合約囑銷售檔表。蠟（9餅）繭賬務(wù)視報(bào)表掏：主芽要是肯處理催酒店烈的日脂常的休賬務(wù)桂報(bào)表估，有可收入摸報(bào)表葉（前施臺(tái)收跟入明叼細(xì)表說、現(xiàn)曾付收肝入明需細(xì)表籍）、治消費(fèi)輸報(bào)表褲、顧析客賬屬務(wù)（刪住房澡賬務(wù)杠、離鋼店客滔人賬逗務(wù)各澆跑單爹賬務(wù)票）、狡交班豆報(bào)表茅、信鉆用卡悅報(bào)表慌、街小賬報(bào)制表、靈應(yīng)收陡報(bào)表遭、催渾賬報(bào)織表、而轉(zhuǎn)賬丙報(bào)表串、借脊貸報(bào)狡表、乏聯(lián)網(wǎng)歸消費(fèi)糾、酒陣店總磚表。肉1.寒4緒參考竟資料瓦書名談作者禍出版在社呆軟件持工程早導(dǎo)論辟（第統(tǒng)4版漂）籍張海宗藩厭清華棉大學(xué)件出版行社瓶軟件難需求崖工程吳黃國堅(jiān)興衛(wèi)周勇剖清華宜大學(xué)占出版飛社泥實(shí)用餅軟件慈工程討鄭人真杰、臭殷人房昆、來陶永遮雷蟻清華很大學(xué)窯出版兇社真2萄任務(wù)伐概述霉2.姓1略目標(biāo)載本剖酒店驚客房存預(yù)訂宣系統(tǒng)詳?shù)目倢夷繕?biāo)星是為資用戶蠅提供言迅速筐、高丟效的泡服務(wù)優(yōu)，減筑免手纏工處辟理的霸繁瑣掩與誤幣差，狡及時(shí)威、準(zhǔn)靠確地縣反映白客房柴預(yù)訂康的工雖作情遺況、越經(jīng)營搖情況用，從法而提渡高酒塞店的吳服務(wù)烏質(zhì)量軋，獲艷得更出好的纖經(jīng)濟(jì)圈效益歲；實(shí)脆現(xiàn)客普房羅預(yù)訂肚的規(guī)股范化帖、自悉動(dòng)化園。具逼體的令目標(biāo)妻包括法：神（1警）有燈效的債預(yù)訂鞠處理踩（2理）簡腎便迅石捷的福賓客剖接待亭登記理服務(wù)誤（3壯）實(shí)戀時(shí)、豈快速惑、準(zhǔn)聯(lián)確提周供客榨房動(dòng)千態(tài)陷（4浩）為鍵財(cái)務(wù)舞提供界嚴(yán)密饅的帳露務(wù)系察統(tǒng)費(fèi)（色5微）系丈統(tǒng)運(yùn)伏行穩(wěn)裙定可蓮靠忘、各吧項(xiàng)維限護(hù)功漁能齊駕全、塵易于兆維護(hù)泰（艱6份）簡好單、職友好調(diào)的操核作界龜面奉2.挎2更運(yùn)行鉆環(huán)境劫（鋸Op康er劍at鮮in壁g姓En去vi捷ro市nm蜜en奧t，戒OE記）黎本系妙統(tǒng)用項(xiàng)JA濁VA緊語言邊來編暑寫酒加店客胞房預(yù)達(dá)定系沫統(tǒng)，介數(shù)據(jù)敵庫用著SQ打LS抽ER途VE遍R2糊00糾0來潤連接鞠系統(tǒng)植，即鞋JA醒VA尚+穴SQ據(jù)LS廢ER蒸VE斧R2顆00滑0模筒式完番成整聽個(gè)設(shè)慕計(jì)工株作。底本系從統(tǒng)全惡部基期于I莊nt趙er螞ne綁t網(wǎng)尼絡(luò)，描以脈JA可VA顫語言赤對(duì)網(wǎng)哪站進(jìn)滲行開獄發(fā)，椅注重嬌用戶具與網(wǎng)臺(tái)站的顫交互延性。貨因此像在這掠樣的恭背景稠下，喚針對(duì)得當(dāng)前詢In哲te忽rn倍et巴網(wǎng)絡(luò)繭發(fā)展酬趨勢會(huì)來計(jì)提酒店槍客房阿預(yù)定代系統(tǒng)輪就成近為了示當(dāng)今汽應(yīng)用祝軟件稿的首銷選體封系結(jié)洲構(gòu)。時(shí)由前腔臺(tái)展努示區(qū)約和靠藥山打順點(diǎn)組拼成，熊對(duì)那撒些希落望通椅過賓燒館網(wǎng)柿上客趣房預(yù)捆訂體昂系的宮客戶慶來說快，江“月網(wǎng)上五客房爬預(yù)訂宵體系者”巷是一燙個(gè)基禽于I焰nt貍er固ne祥t的帳應(yīng)用妄程序釣，客吃人可慚通過仰網(wǎng)站麗直接獸在網(wǎng)勾長舉攻辦客暑房的第預(yù)訂艘，結(jié)波算客跑房預(yù)蜻定費(fèi)舅用，絲與當(dāng)劉前的抽顯預(yù)定菌和人袋工預(yù)鈴定不薄同，戶實(shí)牧現(xiàn)了萄留言來板成促果，伐客人粘可隨倆時(shí)通梁過網(wǎng)允站填體寫反零饋信欄息。趴通事您靠山修打點(diǎn)綠網(wǎng)站蛾初始越化信戀息，齒實(shí)現(xiàn)敏了網(wǎng)勒上在尖線訂煎房營頂業(yè)，翼便利供客人搬訂房寶。蹤2.姨3舊假定砍（A動(dòng)ss論um寬pt爛io校n）彈和約撿束艇（C陶o存ns滑tr駱ai摘nt救）撓（1禍）如臂果客解戶辦燦理了虜貴賓曠卡，亭可以雄享受歡8.由8折關(guān)的優(yōu)較惠?？郏?謠）如哲果是斤團(tuán)體見預(yù)定苦客房翻，不規(guī)僅可趴以享歇受8柿折優(yōu)鼓惠，伙而且里每人料還可秒以持巾有酒淺店所紅贈(zèng)送蝴的精云美禮胃品一狹份。鞏3重需求遣規(guī)定魄3.服1葵對(duì)功配能的父規(guī)定羊3.鄉(xiāng)1.早1士用戶橋需求曾我們嗎已經(jīng)災(zāi)確定擺了酒武店客攝房預(yù)耽定系責(zé)統(tǒng)的兵各功嶄能模襯塊(呼用例葉)，厚包括團(tuán)用戶味信息襪管理礙、客嶄房類瞞型管絕理、宏客房貝信息提管理競、客茂房經(jīng)斬營管磁理、慢客戶增信息耐查詢誘、經(jīng)弱營狀伯況統(tǒng)價(jià)計(jì)等會(huì)。團(tuán)3.蝴1.決1糧.1永組織便機(jī)構(gòu)嶺和角古色御角色炒視圖輝：痛圖3具.1況客房完預(yù)訂臟系統(tǒng)圖主要匆參與漁者產(chǎn)角色票說明王：臥（1艦）客萌戶所窯參與過的業(yè)紡務(wù)興名揭敢走辱香圖欄3.舅2客昨戶視廈角業(yè)已務(wù)用段例圖隆說明凡：客溝戶通辨過此瘦客房狗預(yù)訂娛系統(tǒng)炮可以硬進(jìn)行濁注冊(cè)果，登觸錄，舍還可湖以申海請(qǐng)會(huì)橋員證帝享受東優(yōu)惠仁服務(wù)睬?？图箲暨€藍(lán)可以奮進(jìn)行透網(wǎng)上聯(lián)客房遞預(yù)訂值，通賀過網(wǎng)紀(jì)上刷國卡交制付定鳳金，微如果百因某朽原因耐不能俗入住水也可絡(luò)很方增便的蕉通過任該系膛統(tǒng)進(jìn)桌行預(yù)踩訂取溝消業(yè)抹務(wù)。艷（2育）管嫂理員恢參與啊的業(yè)拌務(wù)梯耀寄初稀蔑餃貼縫占閣寫圖3別.3雨管理獄員視袍角業(yè)起務(wù)用倚例圖歌說明弓：管移理員蔬權(quán)限奮最高盜，可躲以進(jìn)焰行該義系統(tǒng)遍的所鉗有操捐作。厘包括防對(duì)前供臺(tái)服耐務(wù)員揮的信咳息管監(jiān)理，小客戶域信息這和客廣房信舍息的犁管理低，另貝外管鄉(xiāng)理員考還要芹制定泉房間含類型紛標(biāo)準(zhǔn)饑，授林予客坡戶會(huì)喇員證笛，對(duì)卻經(jīng)營鑼狀況通進(jìn)行撈統(tǒng)計(jì)溫等。意（3飾）前體臺(tái)服河務(wù)員鋒參與拒的業(yè)小務(wù)夸暴蘋妥獸悶諒圖3舅.4娃前臺(tái)推服務(wù)筆員視手角業(yè)止務(wù)用欺例圖棋說明辦：乳前臺(tái)捷服務(wù)恩員主荒要處拋理客慧戶的要訂房伍，退鞭房和染取消參預(yù)訂屆的業(yè)趴務(wù)，厲其中宅涉及占到客裂戶信掌息記娘錄，羅客房嚷信息襪的查琴找，榴客房層狀態(tài)協(xié)的修憂改，批費(fèi)用害計(jì)算宴和定商金的脊收取半3.介1.深1同.2星業(yè)務(wù)刮概覽矛客房趴預(yù)訂斑業(yè)務(wù)秋圖3跨.5壞客房安預(yù)訂培業(yè)務(wù)蕉用例卵圖掃客房喚預(yù)訂漂業(yè)務(wù)蝴說明廁：此麻用例肝涉及是到兩仇個(gè)主伶要參驢與者撐客戶圈和懂前臺(tái)早服務(wù)取員。部客戶揀發(fā)出妖客房獲預(yù)訂漆的請(qǐng)冶求，電前臺(tái)奉服務(wù)隔員查摧出客奇房信宿息找泉出滿諒足客羽戶需麥求的圈房間蝦，客何戶交歸納定讀金。價(jià)退房古業(yè)務(wù)晉說明勇殿缺滲祥農(nóng)帽脂填圖3蛋.6牢退房曠業(yè)務(wù)貴用例刪圖冤退房哭用例讓說明惑：蠻此用宵例涉斜及到憑兩個(gè)甘主要脈參與拔者客墓戶和壇前臺(tái)攝服務(wù)央員。似客戶父消費(fèi)早完后狡到前昌臺(tái)進(jìn)休行退蝦房，佩前臺(tái)躲服務(wù)匪員對(duì)敵客戶哈信息友進(jìn)行爹查詢賽，修韻改客款房的塔狀態(tài)懷并退辣還客杯戶定瑞金。返取消阻預(yù)訂筒業(yè)務(wù)滑說明騎外忽勉梨姑粘圖3弟.7團(tuán)智取消貢預(yù)訂騙業(yè)務(wù)范視圖慮取消要預(yù)訂錫業(yè)務(wù)攤說明嫌：當(dāng)敢客戶根因?yàn)榛⒛承┙ㄔ蚵巡荒艽蛉胱〗^時(shí)，英可以酬在網(wǎng)果上進(jìn)電行預(yù)壺訂取損消業(yè)未務(wù)，僅也可雷到前責(zé)臺(tái)進(jìn)鏟行。遣前臺(tái)壽服務(wù)宮員對(duì)擁客戶智信息裁進(jìn)行棋查詢葵，辦棍理取番消預(yù)妖訂并崗?fù)诉€睛定金膚，修按改客嫁戶記歸錄和號(hào)客房嗚預(yù)訂掠記錄狠。待申請(qǐng)巖會(huì)員瞧證業(yè)墻務(wù)亭阿雹莖門氣斧季圖3遺.8矮騰客戶編申請(qǐng)江會(huì)員謹(jǐn)證業(yè)浮務(wù)用蝴例圖熊申請(qǐng)壺會(huì)員蹈證業(yè)捐務(wù)用清例說說明：額如果勻客戶映想享閉受優(yōu)懇惠服響務(wù)，繼可以薦申請(qǐng)限會(huì)員俱證，古會(huì)員堂證的戶授予蝴是由做管理別員執(zhí)躁行的到。管漿理員蠶查詢護(hù)該用詳戶為鳴合法食客戶悠，并伸授予醒會(huì)員脹證旁統(tǒng)計(jì)脖經(jīng)營熄狀況撫業(yè)務(wù)涉誤圖舅3.宮9抄經(jīng)倡營狀捷況統(tǒng)楊計(jì)業(yè)監(jiān)務(wù)用躁例井經(jīng)營厲狀況隊(duì)統(tǒng)計(jì)其業(yè)務(wù)井用例食說明純：管誕理員巖定期予對(duì)經(jīng)脾營狀?yuàn)蕸r進(jìn)帶行統(tǒng)納計(jì)?；ス芾碇迒T根逗據(jù)客怎房預(yù)略定記撲錄路和消吹費(fèi)記身錄統(tǒng)紛計(jì)經(jīng)激營狀屈況。補(bǔ)（6機(jī)）坐客房巴信息超管理農(nóng)業(yè)務(wù)沈艘寫夾墊侵跪圖3盛.1竟0綱客組房信珠息管祖理業(yè)盲務(wù)用僚例圖毫客房禮信息醋管理講業(yè)務(wù)撿用例丈圖說駛明：償管理般員具慘有對(duì)飾客房訊信息謹(jǐn)管理撇的權(quán)漢限。旱首先柿，根扭據(jù)面燭積，靈設(shè)備授客戶嚴(yán)需求軍制定吼不同浩類型單標(biāo)準(zhǔn)嚇的客否房，鴉對(duì)客交房信先息進(jìn)晶行增山刪改椒查。召用戶住信息績管理泡業(yè)務(wù)酬繼抖摸壺已膽圖3絲.1交1截用光戶信財(cái)息管基理業(yè)痛務(wù)用蕉例圖果用戶郵信息生管理獄業(yè)務(wù)尚用例則圖說擺明：堂管理幼員具留有對(duì)找用戶陣信息續(xù)管理涌的權(quán)寶限。怖當(dāng)有勉用戶司進(jìn)行脹注冊(cè)恒時(shí)管飯理員便有權(quán)史限添即加一磚條用裝戶信至息，鎖還可滲以對(duì)娃用戶單信息炊進(jìn)行煌查改蜂修的欣業(yè)務(wù)蓄。旦3.廟1.崖1墓.3楚業(yè)務(wù)剃場景革客房抹預(yù)訂奶業(yè)務(wù)鍵場景茶圖3兆.1遼2牽長客房粗預(yù)訂及業(yè)務(wù)中場景罩圖冤客房傷預(yù)訂怖業(yè)務(wù)槳場景喘圖衰說明賣：客呈戶首培先進(jìn)答行登箭錄，寫前臺(tái)緊服務(wù)范員查婆找該拾客戶扁信息濁為合莖法用皮戶，放客戶首發(fā)出能房間混預(yù)訂貞請(qǐng)求滋，技服務(wù)橫員查眨找滿辮足客橡戶要父求的春房間博，計(jì)安算費(fèi)輔用并母扣取售定金指。謠（2鞏）客饅房退少房靠業(yè)務(wù)蜜場景銅圖3漂.1幟3瓣客戶雹退房階業(yè)務(wù)冤場景侮圖困客戶曉退房肅業(yè)務(wù)晌場景層圖說先明：相客戶藍(lán)消費(fèi)餃完后英到前食臺(tái)退日房，挽前臺(tái)鉆服務(wù)桿員查際找確達(dá)認(rèn)客由戶訂抬房記肌錄，勤修改霉客房陶的狀爭態(tài)并誓退客絲戶定憶金。梁（3繭）取顏消預(yù)麗訂業(yè)育務(wù)場請(qǐng)景暑槽腦插稍圖弄3.蓋14柱取愈消預(yù)哀訂業(yè)溝務(wù)場炸景圖暢取消蹈預(yù)訂暈業(yè)務(wù)鋤場景斬圖說聞明：控客戶公不想雞入住套時(shí)可公以方吐便的隊(duì)進(jìn)行抽網(wǎng)上虛預(yù)訂嬌取消掏?？蛯?duì)戶登仔錄后揪，取尋消預(yù)懸訂，石前臺(tái)窯服務(wù)紛員查儲(chǔ)找確溪認(rèn)客我戶訂旦房記緞錄，案修改帖客房伙的狀他態(tài)并腹退客積戶定懲金。調(diào)（4哨）申阿請(qǐng)會(huì)暖員證兩業(yè)務(wù)鹽場景灣圖恰3.霸15借皇袍申請(qǐng)懸會(huì)員恥證業(yè)副務(wù)場腫景卵圖繳申請(qǐng)據(jù)會(huì)員練證業(yè)鎖務(wù)場算景雨圖說素明：岸客戶遮可以姑憑借毀會(huì)員田證享稅受優(yōu)扮惠服派務(wù)，躬客戶輪登錄另，發(fā)肉出申律請(qǐng)會(huì)豎員證征的請(qǐng)撈求，屯管理室員查本詢?cè)撉嘤脩袅?xí)的信瓦息并捎授予嘉其會(huì)近員證記。綁（抓5恒）經(jīng)棕營狀卡況統(tǒng)析計(jì)業(yè)桶務(wù)場急景荷圖3娃.1龍6芹經(jīng)營乞狀況野統(tǒng)計(jì)脊業(yè)務(wù)予場景杏圖懇3.病1.咬2往系統(tǒng)不需求無（描拖述系面統(tǒng)用警例模網(wǎng)型）鴨3.康1.早2顛.1荒概覽兄圖3統(tǒng).1勺7傲客房鍋預(yù)訂踩系統(tǒng)京用例罩圖秩客房猴預(yù)訂見系統(tǒng)幸實(shí)現(xiàn)丘的用樣例：替預(yù)定碎房間吊，退套房，蹤取消誼預(yù)訂看，分宰類制殼定房玻間，?？蛻魬B(tài)申請(qǐng)雁會(huì)員適證，而經(jīng)營鍛狀況假統(tǒng)計(jì)員，客井房用耽戶信悅息管抹理吃3.靜1.配2起.2商系統(tǒng)希需求肚規(guī)定上、客拴房預(yù)賓訂騎業(yè)務(wù)權(quán)說明渾用例鏟規(guī)約館表3涌.1仿客叮房預(yù)跌訂用并例規(guī)稻約副用例享名稱問預(yù)訂行房間違實(shí)現(xiàn)煤名稱谷B加oo篇k_期ro聞om螺用例肆描述晌客戶闊通過艦此用演例向均系統(tǒng)榴提交幕客房壟預(yù)訂抱請(qǐng)求班參與們者公客戶漏前剩臺(tái)服代務(wù)員嗓前置病條件廁用旋戶身乘份是議合法錘的肆前臺(tái)失工作汗人員威必須巡已經(jīng)羊登錄尸到這仁個(gè)系堵統(tǒng)具后置很條件或創(chuàng)建亞預(yù)訂碗記錄鴨2錢掌預(yù)定鈔信息轉(zhuǎn)正確撥的記慈錄到違系統(tǒng)乞中四主事斥件流麻1內(nèi)前臺(tái)溜人員奧向系襪統(tǒng)提糖供需員要預(yù)堅(jiān)定房優(yōu)間的杠類型史、時(shí)死間和星預(yù)定肝天數(shù)位2.辜系統(tǒng)擦確認(rèn)談?dòng)邢喔鞈?yīng)檔距次的稅空閑翠房間鹿，并允計(jì)算殲出總怨費(fèi)用部和定仿金。獻(xiàn)3.雞前宇臺(tái)人陷員向同系統(tǒng)傾提供召客戶態(tài)信息候提交大的預(yù)月訂信霞息如精姓名樂、地顆址、項(xiàng)聯(lián)系布屋、證吧件號(hào)恨4.垂系統(tǒng)這記錄謠旅客米信息轎。噸5.怕前臺(tái)膽人員趁確認(rèn)查已經(jīng)早交納明定金遇6漏系統(tǒng)辨記錄徑房間原已經(jīng)線預(yù)定籍，工邀作完欣成胖備選顧事件冰流橡2耗.a濾沒有野指定岔類型沾的空帥閑房汗間,鞏可以岸轉(zhuǎn)到撓第一少步或扇者取抱消預(yù)健定，笨用例倒結(jié)束景5a顆.顧披客沒銳有交電納定笛金，倡前臺(tái)灰工作毅人員偵取消辱預(yù)定覺，用孝例結(jié)虹束。聽業(yè)務(wù)千規(guī)則鹿至少魯預(yù)訂惜一間煮房正涉及癢的業(yè)輝務(wù)實(shí)街體傷會(huì)員礎(chǔ)證漠房間論預(yù)鞏定記鳳錄寶非功品能性毀需求抓表3宗.2房取消藍(lán)預(yù)訂列用例殃規(guī)約擔(dān)用例螺名稱方取消蝶預(yù)訂園實(shí)現(xiàn)酷名稱橡C鞋al睜l_罰of梁f少用例逢描述誓前臺(tái)撥服務(wù)導(dǎo)員嬌利用歷該用醫(yī)例來期取消吹顧客恒的預(yù)冒定，峽如果掠在指厭定時(shí)闊間內(nèi)軋，則踩取消修時(shí)需乒要返本還顧肥客定媽金思參與辣者待客戶填前異臺(tái)服欠務(wù)員吩前置北條件賠客嗽戶必女須已駝經(jīng)預(yù)棒訂了裙某個(gè)孕房間紹后置童條件能系統(tǒng)困將取顛消預(yù)蹲定的徑房間恭恢復(fù)眨為空留閑，搬并且根定金淺已返膜還給案顧客敢主事變件流什1匙前臺(tái)裕人員衛(wèi)提供恥給系魔統(tǒng)顧?？托砰喯?，黎比如王顧客靜姓名?；蜃C考件號(hào)阻碼；畏2.刃系統(tǒng)顯進(jìn)行銹檢查韻并返流回該數(shù)顧客權(quán)的預(yù)木訂信甚息，項(xiàng)包括工顧客頭姓名勉、證眨件號(hào)借碼、熱聯(lián)系粥歸、房攔間類蠟型、返預(yù)訂腿時(shí)間顧、預(yù)泡訂天薯數(shù)和擇總費(fèi)姿用；幕3.恢前臺(tái)博人員暫確認(rèn)愉取消乞該預(yù)河定拜4.鬼系統(tǒng)叮取消慨該房干間預(yù)襪訂。興備選晶事件金流飼2a壺.挽系統(tǒng)廉提示熊沒有朵該顧廁客的拴預(yù)定幻信息帥4a鍋.計(jì)當(dāng)取連消預(yù)抹訂在獎(jiǎng)6雄小時(shí)愚之內(nèi)吉，系晌統(tǒng)提卡示需陶要退徐還顧撇客定繡金滲4a染1.撐易系統(tǒng)仰提示汁返回謝金額秧；狠4a洞2.疏前臺(tái)權(quán)人員幟確認(rèn)港已退殃還定包金；蹦4a更3.愛系統(tǒng)白記錄劑定金伶已退細(xì)還。否業(yè)務(wù)鍬規(guī)則襲已經(jīng)脆預(yù)訂稻過房巾涉及撤的業(yè)蟻務(wù)實(shí)賴體塵會(huì)員擠證拋房間怕預(yù)雅定記務(wù)錄壘役取消座記錄壽非功養(yǎng)能性仰需求擾表3梢.3看退房厲用例孩規(guī)約辰用例里名稱翼退房每實(shí)現(xiàn)廳名稱笨C悔he磨ck簽_o下ut欣用例巷描述庭前臺(tái)倍服務(wù)鋸員渡利用揀該用劑例來鍬給客劉戶退魂房腳參與猾者偏客戶終前沒臺(tái)服榆務(wù)員化前置飛條件蚊客戶懂已預(yù)于訂過堵房間棕，交崖過定耐金并聰且已橫入住蒙后置擋條件斬1．懂退定烈金租2.吵更衣改房筋間狀裳態(tài)忍3．朽生成番退房卸記錄灘主事應(yīng)件流打1祥前臺(tái)藏人員塔提供躍給系熔統(tǒng)顧碰客信忘息，魯比如望顧客芝姓名獨(dú)或證視件號(hào)掘碼比2.彩系恥統(tǒng)進(jìn)傾行檢槐查并窩返回缸該顧傭客的犯預(yù)訂銹信息燈，包站括顧釋客姓均名、煉證件議號(hào)碼關(guān)、聯(lián)訓(xùn)系電倉話、鋪房間胃類型既、預(yù)犬訂時(shí)夫間、飾預(yù)訂笛天數(shù)姐和總賺費(fèi)用修；問3怨前臺(tái)普人員竹確認(rèn)離退房譜4.夾系統(tǒng)照刪除兵此預(yù)聚訂信潑息并京修改泰房間邊狀態(tài)臟備選旦事件懸流糊2a蓬.蛛系統(tǒng)掃提示簽沒有袋該顧杰客的負(fù)預(yù)定離信息經(jīng)業(yè)務(wù)兩規(guī)則張已經(jīng)拴預(yù)訂揉過房填并且根入住扮涉及遞的業(yè)溉務(wù)實(shí)亮體敲會(huì)員僚證臉房間泥預(yù)猾定記僻錄蹲退虧房記較錄椒非功押能性墨需求示表3斯.4烏申請(qǐng)把會(huì)員樓證紙用例數(shù)規(guī)約虧業(yè)務(wù)軋場景逆分析單圖3鑄.1苦8經(jīng)客房道預(yù)訂痛業(yè)務(wù)諸場景兇圖以客戶始登錄脫該系枕統(tǒng)，薦如果好是會(huì)誼員以婆會(huì)員催身份糕登錄校，系巨統(tǒng)驗(yàn)盼證客該戶信獵息，框信息衰正確也，客專戶進(jìn)厭行預(yù)庸訂業(yè)陵務(wù)，券系統(tǒng)酬獲取榜滿足縱客戶震需求栗的客斃房信菌息返負(fù)回給先客戶蜂，客過戶確賭定預(yù)錦訂提殺交并愚交納園定金憂。熟撇尚斥治圖3思.1滋9腰退房倦業(yè)務(wù)危場景甩圖列客戶挨消費(fèi)蒙完后宿到前釀臺(tái)退登房，賠前臺(tái)農(nóng)服務(wù)匪員查嫂找確燙認(rèn)客受戶訂網(wǎng)房記校錄，否修改芬客房役的狀肚態(tài)并世退客漲戶定切金。俱扛式坡抹圖半3.跌20共會(huì)單員證靠申請(qǐng)離業(yè)務(wù)租場景顛圖槐客戶縱可以始憑借反會(huì)員辦證享闊受優(yōu)直惠服香務(wù)，或客戶秋登錄膠，發(fā)切出申票請(qǐng)會(huì)方員證抱的請(qǐng)型求，桑管理言員查塵詢?cè)撝饔脩糇o(hù)的信竭息并刻授予繡其會(huì)蘇員證增。哈業(yè)務(wù)項(xiàng)實(shí)體主分析捆（1里）客增房預(yù)脫訂恢業(yè)務(wù)計(jì)實(shí)體灣圖旗圖3梳.2顫1貴客病房預(yù)傍訂業(yè)瘡務(wù)實(shí)傘體圖是（2搭）客姓戶退軟房業(yè)衰務(wù)實(shí)觀體圖可圖3付.2串1污像會(huì)員暫證申廚請(qǐng)航業(yè)務(wù)蹈實(shí)體禽圖致（3漠）經(jīng)倍營狀政況統(tǒng)悅計(jì)業(yè)宴務(wù)實(shí)扣體圖嶺圖3溫.2搬1擺音經(jīng)營器狀況要統(tǒng)計(jì)柿業(yè)務(wù)故實(shí)體寧圖陶3.屑1.蝕2娘.3芽數(shù)據(jù)訊分析概覽賽總體誓的業(yè)甘務(wù)實(shí)丸體視凡圖嫂及努嘴呆氣陸環(huán)我杯圖3傲.2亭2深參總體裳的業(yè)脹務(wù)實(shí)味體視休圖猴實(shí)體控之間童關(guān)系功說明安：一已個(gè)會(huì)滿員可綱以預(yù)尊定多她個(gè)房個(gè)間，此有多恩條預(yù)伙定記霸錄知，多副條退肝房記準(zhǔn)錄蠟；暑一條訊預(yù)定促記錄長又可構(gòu)以對(duì)握應(yīng)多扁個(gè)房恰間厲；一冬個(gè)房播間對(duì)潤應(yīng)一霞條房除間信駕息記煩錄；螺一張甚經(jīng)營盈狀況怕統(tǒng)計(jì)天表是占對(duì)多養(yǎng)條預(yù)踏定記裹錄的搜統(tǒng)計(jì)牽。房間攏實(shí)體救名稱懂房間始實(shí)體涉描述廟房間衡有不晶同的意類型斤，設(shè)勸備，漿面積份，價(jià)蟲格都?xì)灢煌鶎傩曾Q名稱譜類型溝精度晨說明燦(屬財(cái)性的貢業(yè)務(wù)嚴(yán)含義樣及業(yè)謠務(wù)規(guī)慰則)低房間趣編號(hào)籃字符沙12滅房間京類別擇編號(hào)雞(3模位)奸)+咐流水鼻號(hào)(滲5)廈位上房間汽分類篩字符蒼3想房間兔的分亡類武類型觀字符片30尼如單棚人間宣，雙要人間僚等禾價(jià)格宿字符盲20濫房間如的收洽費(fèi)標(biāo)當(dāng)準(zhǔn)涌狀態(tài)斯字符利1拾房間孫的狀傾態(tài)空碌閑或吊已定規(guī)預(yù)定繩記錄秧實(shí)體可名稱韻預(yù)定醬記錄獲實(shí)體勇描述孔預(yù)定貍記錄窩記錄新了客步戶的穗訂房怪信息典屬性歉名稱招類型麥精度照說明幕(屬米性的靜業(yè)務(wù)仰含義尼及業(yè)串務(wù)規(guī)尖則)斬記錄腫編號(hào)氣字符薄12芬記錄拳類別盞編號(hào)環(huán)(3額位)蛋)+幼流水呆號(hào)(施5)礙位診會(huì)員受證陶實(shí)體爛名稱伏會(huì)員替證營實(shí)體員描述膜識(shí)別宜每個(gè)偏會(huì)員竄的依撈據(jù)欲屬性慢名稱刮類型叫精度佩說明村(屬創(chuàng)性的馬業(yè)務(wù)少含義姓及業(yè)份務(wù)規(guī)棄則)供會(huì)員側(cè)證已編號(hào)柴字符急12摩會(huì)員局信息反字符給10嬸0廢包括玻姓名償，電慕話等菌3.陸2盼非功楊能性照需求徹3.燒2.俯1驚性能沃需求葬（P務(wù)e