DB3201-T 1098.3-2022 知識產權糾紛人民調解規(guī)范 第3部分：調解程序

03.140CCS

A

003201 DB

3201/T

—2022知識產權糾紛人民調解規(guī)范第

3

部分：調解程序Specification

of

disputes—Part

3：

process 南京市市場監(jiān)督管理局 發(fā)

布DB

3201/T

1098.3—2022 前言

................................................................................

III引言

.................................................................................

IV1

...............................................................................

12 規(guī)范性引用文件

.....................................................................

13 術語和定義

.........................................................................

14 調解原則

...........................................................................

15 調解流程

...........................................................................

16 案件受理

...........................................................................

36.16.26.36.4

受理方式

.......................................................................

3受理條件

.......................................................................

3審查與立案

.....................................................................

3調解臺賬登記

...................................................................

37 調解前的準備

.......................................................................

37.17.27.37.47.57.6

安排調解員

.....................................................................

3調查核實

.......................................................................

3咨詢專家意見

...................................................................

3邀請協(xié)作調解

...................................................................

4擬定調解方案

...................................................................

4發(fā)出調解通知

...................................................................

48 實施調解

...........................................................................

48.18.28.38.48.58.68.78.88.98.10

簡易調解

.......................................................................

4普通調解

.......................................................................

4調解前告知

.....................................................................

4明法析理

.......................................................................

4說服疏導

.......................................................................

4幫助達成調解協(xié)議

...............................................................

4防止糾紛激化

...................................................................

5終止調解

.......................................................................

5調解期限

.......................................................................

5司法確認

......................................................................

59 調解終結

...........................................................................

59.1 達成調解協(xié)議

...................................................................

59.2 其他情形處理

...................................................................

69.3 結案反饋

.......................................................................

710 案件回訪

..........................................................................

7DB

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1098.3—202211

卷宗歸檔...........................................................................

711.1 調解卷宗形式...................................................................

711.2 調解卷宗內容...................................................................

711.3 卷宗保管期限...................................................................

7附錄

A（資料性） 人民調解文書格式

.....................................................

8A.1

知識產權糾紛人民調解申請書......................................................

8A.2

接收材料回執(zhí)....................................................................

9A.3

知識產權糾紛人民調解受理通知書

.................................................

10A.4

知識產權糾紛人民調解不予受理通知書

.............................................

11A.5

人民調解員調解知識產權糾紛通知書

...............................................

12A.6

知識產權糾紛人民調解調查筆錄...................................................

13A.7

對調解當事人權利義務告知書.....................................................

14A.8

知識產權糾紛人民調解筆錄.......................................................

15A.9

人民調解協(xié)議司法確認申請書.....................................................

16A.10

人民調解協(xié)議書................................................................

17A.11

人民調解口頭協(xié)議登記表........................................................

18A.12

終止調解告知書................................................................

19A.13

結案反饋表....................................................................

20A.14

人民調解回訪記錄..............................................................

21參考文獻..............................................................................

22IIDB

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1098.3—2022 本文件按照GB/T

—《標準化工作導則 第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件是DB

1098-2022《知識產權糾紛人民調解規(guī)范》的第3部分。DB

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1098-2022已經發(fā)布了以下部分：——第1部分：調解機構；——第2部分：調解員；——第3部分：調解程序；——第4部分：調解評價。請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構不承擔識別專利的責任。本文件由南京市知識產權局提出并歸口。蘇瑞途律師事務所、南京市四海徐圖知識產權服務有限公司、南京市版權保護協(xié)會。本文件主要起草人：程秀才、李曉雨、王夢婷、石瑛、傅啟國、張鳴、汪旭東、蔣海軍、趙靚亮、華書金。IIIDB

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1098.3—2022 規(guī)范標準。DB

1098-2022由以下4個部分構成：——第1部分：調解機構。目的在于指導南京市知識產權糾紛人民調解機構的設立運行?！?部分：調解員。目的在于指導南京市知識產權糾紛人民調解機構調解員的聘用管理?！?部分：調解程序。目的在于指導南京市知識產權糾紛人民調解機構調解案件的具體流程。——第4部分：調解評價。目的在于指導對知識產權糾紛人民調解相關工作評價。特殊性，需制定相關標準文件，以規(guī)范調解案件的流程。南京市欲設立知識產權糾紛人民調解機構開展調解工作的單位給予詳細的指導。IVDB

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1098.3—2022

1 范圍卷宗歸檔等調解流程要求。本文件適用于知識產權糾紛人民調解工作的實施。2 規(guī)范性引用文件文件。DB3201/T

知識產權糾紛人民調解規(guī)范

第1

調解機構3 術語和定義DB3201/T

界定的術語和定義適用于本文件。4 調解原則開展調解活動應遵循以下原則：a)

在當事人自愿、平等的基礎上進行調解；b)

不違反法律、法規(guī)和國家政策；c)

尊重當事人的權利，不得因調解而阻礙當事人依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護自己的權利。5調解流程調解簡化流程圖見圖1。DB

3201/T

1098.3—2022達成調解協(xié)議

案件受理不符合案件審查符合立案安排調解員擬定調解方案實施調解是

否調解成功？結案反饋案件回訪圖1

調解流程

不予立案終結調解DB

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1098.3—20226 案件受理6.1 受理方式案件受理方式包括依申請受理和委托受理。d)

依申請受理：糾紛當事人可以通過書面形式向調解機構申請調解，申請人填寫《知識產權糾紛人民調解申請書》（見附錄

e)

委托受理：調解機構可以受理有關行政機關、司法部門移送委托調解的知識產權民事糾紛案件。6.2受理條件案件受理分為依申請受理和依委托受理。a)

依申請受理的，一方當事人提出申請的，需有明確的被申請人且被申請人同意調解，雙方當事人共同提出申請的，需具有調解合意。b)

依委托受理的，糾紛雙方當事人均同意調解。6.3 審查與立案范圍和受理條件：a)

符合受理范圍和條件的應予立案，調解機構應向申請人或委托方出具《接收材料回執(zhí)》（見附錄

）與《知識產權糾紛人民調解受理通知書》（見附錄

A.3）；b)

不符合受理范圍和條件的，應及時通知申請人或委托方，并出具《知識產權糾紛人民調解不予受理通知書》（見附錄

A.46.4 調解臺賬登記調解機構在受理案件后，應及時登記調解案件基本信息，制作調解臺賬并及時更新信息。7 調解前的準備7.1 安排調解員解員調解知識產權糾紛通知書》（見附錄A.5）。7.2 調查核實調解員收到調解通知后，應及時向雙方當事人詢問糾紛的有關情況，了解雙方當事人的調解意愿。查的情況進行記錄，并填寫《知識產權糾紛人民調解調查記錄》（見附錄）。7.3 咨詢專家意見DB

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1098.3—2022具咨詢意見，專家咨詢意見可以作為調解的參考依據(jù)。7.4 邀請協(xié)作調解法機關工作人員與調解員協(xié)作調解。7.5擬定調解方案7.6 發(fā)出調解通知間、調解地點、調解員姓名以及其他相關信息。8 實施調解8.1 簡易調解流程，盡快組織雙方當事人達成調解協(xié)議。8.2 普通調解程序，由調解員按照本文件中規(guī)定的調解程序進行調解。8.3 調解前告知知書》（見附錄A.7）上簽字蓋章，對于當事人不便簽字蓋章的情況，由調解員口頭告知并記錄在《知識產權糾紛人民調解筆錄》（見附錄A.8）中。8.4 明法析理分清是非、明確責任。8.5 說服疏導附錄8.6幫助達成調解協(xié)議DB

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1098.3—2022行的糾紛解決方案，幫助當事人自愿達成調解協(xié)議。8.7 防止糾紛激化應及時向調解機構報告，必要時可直接向當?shù)毓矙C關和其他有關部門報告。8.8 終止調解出現(xiàn)下列情形之一的，調解程序終止：a)

當事人之間達成調解協(xié)議；b)

調解員認為調解已無成功的可能；c)

一方當事人向調解員提出終止調解程序的口頭或書面申請；d)

調解期限屆滿且一方當事人不同意延期的；e)

當事人未達成調解協(xié)議，但在調解過程中書面同意通過其他方式來解決爭議；f)

調解員認為其他應當終止調解的事由。8.9 調解期限調解期限一般不超過30當延長，但最長不得超過日。8.10 司法確認30調解協(xié)議司法確認申請書》（見附錄A.9），由人民法院依法作出是否確認的決定。9 調解終結9.1 達成調解協(xié)議9.1.1 調解協(xié)議的形式調解協(xié)議應符合下列要求：a)

經調解機構調解達成調解協(xié)議的，可制作《人民調解協(xié)議書》（見附錄

A.10），內容應符合9.1.2

要求；b)

調解協(xié)議有給付內容且非即時履行的，一般應制作《人民調解協(xié)議書》（見附錄

A.10容應符合

9.1.2

要求；c)

當事人認為無需制作調解協(xié)議書的，可采取口頭協(xié)議形式，由調解員填寫《人民調解口頭協(xié)議登記表》（見附錄

A.11）。9.1.2 調解協(xié)議的內容調解協(xié)議書應當載明的事項包括：a)

當事人的基本情況；DB

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1098.3—2022b)

糾紛的主要事實、爭議的事項；c)

當事人達成調解協(xié)議的內容，履行的方式、期限。9.1.3 調解協(xié)議的生效當事人各執(zhí)一份，調解機構、委托調解方各留存一份。受強制執(zhí)行承諾的調解協(xié)議進行公證，賦予調解協(xié)議強制執(zhí)行效力。9.1.4 調解協(xié)議的效力調解協(xié)議的效力根據(jù)下列情形確定：a)

同時滿足以下要件的，調解協(xié)議有效：1)

當事人具有完全民事行為能力；2)

意思表示真實；3)

不違反法律和行政法規(guī)的強制性規(guī)定；4)

不違背公序良俗。b)

具有下列情形之一的，調解協(xié)議無效：1)

損害國家、集體或者社會公共利益；2)

雙方當事人惡意串通，損害他人合法權益；3)

違反法律或行政法規(guī)的強制性規(guī)定；4)

違背公序良俗。有效。9.1.5 調解協(xié)議的履行解協(xié)議。9.1.6 不履行調解協(xié)議處理當事人不履行調解協(xié)議或者達成調解協(xié)議后反悔的，調解機構按照下列情形分別處理：a)

當事人無正當理由不履行協(xié)議或履行不適當?shù)?，應督促其履行；b)

當事人提出協(xié)議內容不當，或者人民調解機構發(fā)現(xiàn)協(xié)議內容不當?shù)?，應在征得各方當事人同意后，經再次調解變更原協(xié)議內容；或者撤銷原協(xié)議，達成新的調解協(xié)議；c)

對經督促仍不履行人民調解協(xié)議的，應告知當事人可以就調解協(xié)議的履行、變更或撤銷向人民法院起訴，人民法院移送調解的案件，應告知當事人也可就原訴訟請求向人民法院起訴；d)

調解協(xié)議經公證賦予強制執(zhí)行效力的，應當告知當事人直接向公證機構申請出具執(zhí)行證書后向人民法院申請強制執(zhí)行。9.2 其他情形處理調解出現(xiàn)除第一項規(guī)定的終止調解情形的，終結調解程序，并填寫《終止調解告知書》（見附錄A.12），并允許雙方當事人如有調解需求，可再次向調解機構申請調解。DB

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1098.3—20229.3 結案反饋附錄A.13），調解機構將《結案反饋單》及相關案件材料反饋給調解申請人或調解委托方。10 案件回訪調解機構應對調解協(xié)議的履行情況適時進行回訪，并填寫《人民調解回訪記錄》（見附錄A.14）。11 卷宗歸檔11.1 調解卷宗形式調解卷宗檔案一案一卷，以電子卷宗或者紙質卷宗形式存在。11.2 調解卷宗內容調解卷宗檔案內容包括：a)

卷宗封面；b)

卷內目錄；c)

人民調解申請書或案件受理登記表；d)

人民調解調查記錄；e)

證據(jù)材料；f)

調解筆錄；g)