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文檔簡介

辦公樓服務(wù)合同本辦公樓服務(wù)合同(以下簡稱“合同”)是由甲方(以下簡稱“服務(wù)方”)與乙方(以下簡稱“客戶方”)簽訂的,旨在規(guī)范服務(wù)方為客戶方提供辦公樓相關(guān)服務(wù)的范圍、內(nèi)容、方式、結(jié)算等事項(xiàng)。以下為具體內(nèi)容:一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,并符合客戶方的要求。1.2服務(wù)方提供的服務(wù)包括但不限于以下幾個(gè)方面:1.2.1保安服務(wù):負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)部和周邊安全,維持及維護(hù)樓內(nèi)設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行;1.2.2環(huán)境清潔服務(wù):負(fù)責(zé)保持辦公樓內(nèi)環(huán)境清潔、整潔,及時(shí)清理垃圾,維護(hù)樓內(nèi)環(huán)境的衛(wèi)生狀況;1.2.3物業(yè)管理服務(wù):負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、修繕、保養(yǎng)等管理工作;1.2.4停車位管理服務(wù):針對樓內(nèi)停車位的管理,包括但不限于分配、保管、維護(hù)等工作。二、服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶方的要求,提供7×24小時(shí)服務(wù),確??蛻舴降恼J褂?。如有特殊情況需停止服務(wù),應(yīng)及時(shí)通知客戶方并與客戶方協(xié)商解決方案。2.2如有需要,服務(wù)方可對服務(wù)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,但必須保證在客戶方知曉的情況下進(jìn)行。三、服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式3.1客戶方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi),服務(wù)方可以制定不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。費(fèi)用應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等因素綜合考慮,包括服務(wù)方的工資、管理費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用等。3.2結(jié)算方式可以根據(jù)服務(wù)方和客戶方的協(xié)商進(jìn)行,通常采用以下幾種方式:3.2.1按年度支付:雙方在合同簽署時(shí)就已確定年度服務(wù)費(fèi)用,客戶方每年支付一次。3.2.2按季度支付:客戶方按季度向服務(wù)方支付服務(wù)費(fèi)用,即每季度支付1/4的年度服務(wù)費(fèi)用。3.2.3按月支付:客戶方按月向服務(wù)方支付服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)質(zhì)量承諾4.1服務(wù)方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議履行約定服務(wù),服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2服務(wù)方應(yīng)派出經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)合格的服務(wù)人員,保證服務(wù)的專業(yè)性和可靠性。4.3如服務(wù)方未履行服務(wù)承諾,客戶方有權(quán)提出投訴或解除合同。服務(wù)方應(yīng)配合客戶方解決問題,并對客戶方造成的損失承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。五、其他條款5.1本合同一式兩份,服務(wù)方和客戶方各執(zhí)一份。5.2本合同任何一方未經(jīng)另一方同意,不得轉(zhuǎn)讓合同或合同中的任何權(quán)利。5.3本合同的簽訂、履行及解決爭議有關(guān)的法律問題,應(yīng)適用中華人民共和國法律。5.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。到期前服務(wù)方和客戶方可以在一個(gè)月前進(jìn)行續(xù)簽或和解。六、合同爭議解決6.1本合同的履行以及合同各方的權(quán)利義務(wù)解釋,如有爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,雙方可協(xié)商選擇調(diào)解或仲裁等方式解決。6.2調(diào)解方式:由合同糾紛雙方自行協(xié)商,選派1至3名調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。6.3仲裁方式:

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