2023年電銷中心崗位職責(zé)7篇

2023年電銷中心崗位職責(zé)7篇

書目

第1篇電銷中心管理崗位職責(zé)

第2篇電銷中心總監(jiān)崗位職責(zé)

第3篇呼叫中心電銷崗位職責(zé)

第4篇電銷中心總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求

第5篇呼叫中心電銷專員崗位職責(zé)

第6篇電銷中心主管崗位職責(zé)任職要求

第7篇電銷中心主管崗位職責(zé)

呼叫中心電銷崗位職責(zé)

呼叫中心項目經(jīng)理電銷分期河北博岳通信技術(shù)股份有限公司河北博岳通信技術(shù)股份有限公司,博岳股份,博岳通信,博岳崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)策劃、建立、完善所轄項目團隊管理制度、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,依據(jù)項目發(fā)展需求,調(diào)整和完善項目的管理流程和規(guī)范;

2、負(fù)責(zé)團隊建設(shè)和管理,幫助優(yōu)化運營流程,不斷提升業(yè)務(wù)精確度和服務(wù)效率,提升客戶滿足度;

3、負(fù)責(zé)項目整體業(yè)務(wù)運營,監(jiān)控運營質(zhì)量,指導(dǎo)并提升運營管控實力;

4、熟識呼叫中心的管理模式者優(yōu)先。

任職條件:

1、具有呼叫中心管理閱歷至少3年以上;

2、執(zhí)行力強,項目把控和團隊管理實力,具備良好的職業(yè)道德;

3、工資福利面議;

電銷中心管理崗位職責(zé)

電銷運營管理中心總監(jiān)崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷運營中心團隊組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測,依據(jù)運營目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團隊運營及管理方案;

2、參加業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動運營活動方案的制定和實施,把控業(yè)務(wù)線各運營項目的內(nèi)外部協(xié)同;

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營安排及各階段工作目標(biāo)分解;

4、依據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,剛好修訂并推動日常運營相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門目標(biāo)達(dá)成狀況,供應(yīng)分析看法及改進(jìn)建議;

6、探討不同城市市場數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實施方案;

任職要求:

1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷售運營閱歷,有500人以上電銷團隊運營閱歷者優(yōu)先;

2、能擔(dān)當(dāng)和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對商業(yè)和業(yè)務(wù)邏輯敏感,具備良好的邏輯分析實力和系統(tǒng)性思維實力;

3、對體驗式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運營策劃、品牌推廣和市場運作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接閱歷;

4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析實力、擅長挖掘客戶需求,具備基本的項目管理和協(xié)調(diào)、溝通實力;

5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,邏輯清楚,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。

職級和薪資可以open談。崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷運營中心團隊組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測,依據(jù)運營目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團隊運營及管理方案;

2、參加業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動運營活動方案的制定和實施,把控業(yè)務(wù)線各運營項目的內(nèi)外部協(xié)同;

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營安排及各階段工作目標(biāo)分解;

4、依據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,剛好修訂并推動日常運營相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門目標(biāo)達(dá)成狀況,供應(yīng)分析看法及改進(jìn)建議;

6、探討不同城市市場數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實施方案;

任職要求:

1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷售運營閱歷,有500人以上電銷團隊運營閱歷者優(yōu)先;

2、能擔(dān)當(dāng)和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對商業(yè)和業(yè)務(wù)邏輯敏感,具備良好的邏輯分析實力和系統(tǒng)性思維實力;

3、對體驗式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運營策劃、品牌推廣和市場運作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接閱歷;

4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析實力、擅長挖掘客戶需求,具備基本的項目管理和協(xié)調(diào)、溝通實力;

5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,邏輯清楚,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。

電銷中心主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.帶領(lǐng)并組織團隊完成銷售業(yè)績及各項kpi指標(biāo);

2.駕馭全部業(yè)務(wù)流程學(xué)問并能剛好的優(yōu)化與更新;

3.對項目組長的績效監(jiān)控,并向他們做剛好的反饋;

4.組員的排班與管理;

5.協(xié)作項目經(jīng)理向組員作出安排,指導(dǎo)工作;

6.履行對客服人員的質(zhì)量監(jiān)控,并向他們做剛好的反饋;

電銷中心總監(jiān)崗位職責(zé)

電銷運營管理中心總監(jiān)崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷運營中心團隊組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測,依據(jù)運營目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團隊運營及管理方案;

2、參加業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動運營活動方案的制定和實施,把控業(yè)務(wù)線各運營項目的內(nèi)外部協(xié)同;

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營安排及各階段工作目標(biāo)分解;

4、依據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,剛好修訂并推動日常運營相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門目標(biāo)達(dá)成狀況,供應(yīng)分析看法及改進(jìn)建議;

6、探討不同城市市場數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實施方案;

任職要求:

1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷售運營閱歷,有500人以上電銷團隊運營閱歷者優(yōu)先;

2、能擔(dān)當(dāng)和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對商業(yè)和業(yè)務(wù)邏輯敏感,具備良好的邏輯分析實力和系統(tǒng)性思維實力;

3、對體驗式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運營策劃、品牌推廣和市場運作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接閱歷;

4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析實力、擅長挖掘客戶需求,具備基本的項目管理和協(xié)調(diào)、溝通實力;

5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,邏輯清楚,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。

職級和薪資可以open談。崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷運營中心團隊組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測,依據(jù)運營目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團隊運營及管理方案;

2、參加業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動運營活動方案的制定和實施,把控業(yè)務(wù)線各運營項目的內(nèi)外部協(xié)同;

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營安排及各階段工作目標(biāo)分解;

4、依據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,剛好修訂并推動日常運營相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門目標(biāo)達(dá)成狀況,供應(yīng)分析看法及改進(jìn)建議;

6、探討不同城市市場數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實施方案;

任職要求:

1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷售運營閱歷,有500人以上電銷團隊運營閱歷者優(yōu)先;

2、能擔(dān)當(dāng)和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對商業(yè)和業(yè)務(wù)邏輯敏感,具備良好的邏輯分析實力和系統(tǒng)性思維實力;

3、對體驗式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運營策劃、品牌推廣和市場運作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接閱歷;

4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析實力、擅長挖掘客戶需求,具備基本的項目管理和協(xié)調(diào)、溝通實力;

5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,邏輯清楚,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。

電銷中心總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求

電銷中心總監(jiān)崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃，負(fù)責(zé)建立、完善電銷團隊銷售制度，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程;

2、制定并組織實施完整的銷售安排，帶領(lǐng)團隊完成月度、季度、年度業(yè)績指標(biāo);

3、負(fù)責(zé)電話銷售團隊的組建、培訓(xùn)、考核、發(fā)展、監(jiān)督等管理工作;

4、定期對市場環(huán)境、目標(biāo)、安排、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行分析，并剛好調(diào)整銷售策略和安排;

5、跟蹤處理客戶反饋信息，進(jìn)行客戶需求分析與回訪，開拓新的客戶和新的市場。

任職資格:

1、28-38歲，?？萍耙陨蠈W(xué)歷，豐富的銷售管理閱歷，5年以上電話銷售、客服團隊管理閱歷。

2、熟識電銷流程的整體環(huán)節(jié)，包括電銷體系搭建及優(yōu)化，對互聯(lián)網(wǎng)銷售精通。

3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)實力及團隊建設(shè)與管理實力，擅長團隊激勵，以結(jié)果導(dǎo)向。

呼叫中心電銷專員崗位職責(zé)

職位描述:1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;

2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,找尋銷售機會并完成銷售業(yè)績;

3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

聘請要求:

1、20-30歲,口齒清楚,一般話流利,語音富有感染力;

2、對銷售工作有較高的熱忱;

3、具備較強的學(xué)習(xí)實力和優(yōu)秀的溝通實力;

4、性格堅韌,思維靈敏,具備良好的應(yīng)變實力和承壓實力;

5、有敏銳的市場洞察力,有劇烈的事業(yè)心、責(zé)任心和主動的工作看法,有相關(guān)電話銷售工作閱歷者優(yōu)先。

電銷中心主管崗位職責(zé)任職要求

電銷中心主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.拆解業(yè)務(wù)指標(biāo)，制定業(yè)務(wù)策略，帶領(lǐng)團隊超額完成業(yè)績目標(biāo);

2.帶領(lǐng)團隊熟識公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程和行業(yè)學(xué)問，分析市場動態(tài)，結(jié)合公司策略優(yōu)化市場供應(yīng);

3.熟識公司交易類產(chǎn)品的流程與操作，剛好發(fā)覺和處理一線反饋的問題，找到緣由并供應(yīng)解決方案。帶領(lǐng)團隊提升售后服務(wù)效率，提高商戶滿足度。

任職要求:

1.大專以上學(xué)歷，3年以上主動銷售工作閱歷，銷售業(yè)績優(yōu)秀;至少1年以上銷售團隊管理閱歷，有良好的銷售團隊管理成果。電銷背景優(yōu)先考慮。