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文檔簡(jiǎn)介
第5頁(yè)共5頁(yè)2023年后勤部工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)范本一、指導(dǎo)思想:以后勤就是服務(wù)的思想為指導(dǎo),以校長(zhǎng)提出的:增進(jìn)服務(wù)意識(shí)、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量為工作重點(diǎn);以提高員工的整體素質(zhì)和工作的科學(xué)性、主動(dòng)性、及時(shí)性和效益性為內(nèi)容;使每位職工更加深刻的認(rèn)識(shí)到自己肩上所承擔(dān)的重任;深入開(kāi)展后勤的各項(xiàng)工作,使其更加主動(dòng)和方便的服務(wù)于教育、教學(xué);進(jìn)一步完善總務(wù)、行政部門(mén)的工作思路,努力做到服務(wù)及時(shí)、主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)、高效;各崗位以全新的精神面貌、高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和全優(yōu)的工作成績(jī),為我校的教育教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。二、工作目標(biāo):1、保障物資供應(yīng),優(yōu)化育人環(huán)境,投身育人工作;確保財(cái)物安全,關(guān)心教職工生活,極力開(kāi)源節(jié)支,開(kāi)拓一流的工作水平。2、積極、熱情、主動(dòng)地為學(xué)校全員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為學(xué)校的全面發(fā)展起到保駕護(hù)航的作用,力爭(zhēng)讓全校教職員工和學(xué)生滿(mǎn)意。3、改善北校區(qū)辦學(xué)條件和改善教師辦公條件,實(shí)現(xiàn)南北校區(qū)辦學(xué)條件均衡化。三、工作重點(diǎn):1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,進(jìn)一步提高行政后勤工作人員的政治素質(zhì),弘揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,定期組織食堂職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加相關(guān)培訓(xùn),不斷提高在崗人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,努力提高工作效率。利用一定時(shí)間對(duì)“服務(wù)”一詞進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的學(xué)習(xí)和研討,使各崗位職工明確:什么是服務(wù)?為什么要服務(wù)?怎樣去服務(wù)?以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量。2、提高認(rèn)識(shí)、健全制度、加強(qiáng)管理、努力提高職工全面素質(zhì);以學(xué)校人事制度改革為契機(jī),使加入到后勤崗位的教師高度認(rèn)識(shí)各崗位的榮譽(yù)感和使命感,強(qiáng)化崗位責(zé)任制,加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)育人意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率并通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、走訪(fǎng)、側(cè)面了解等形式,征求服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和建議,通過(guò)反饋來(lái)督導(dǎo)工作,以提高工作的質(zhì)量和水平。3、及時(shí)保養(yǎng)、檢修設(shè)備,確保師生對(duì)設(shè)備的應(yīng)用。4、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)財(cái)產(chǎn)、財(cái)物的管理力度、完善各種管理、使用、賠償?shù)戎贫取?、加強(qiáng)對(duì)安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督、管理與檢查,消除一切隱患,確保學(xué)校全面安全。6、修舊利廢,努力開(kāi)源節(jié)支,做好節(jié)約水、電工作。7、加強(qiáng)打印、醫(yī)務(wù)、圖書(shū)、電教、檔案等工作的管理。8、利用各種形式在學(xué)生中繼續(xù)開(kāi)展艱苦樸素、勤儉節(jié)約、愛(ài)護(hù)財(cái)物和珍惜他人勞動(dòng)成果等教育活動(dòng)。9、在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上力爭(zhēng)進(jìn)一步完善校園環(huán)境建設(shè)。四、工作措施:(一)財(cái)產(chǎn)財(cái)物工作:財(cái)產(chǎn)、物品管理人員要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校所有財(cái)產(chǎn)、物品的建帳、登記、使用、管理、維修、報(bào)廢處理等工作。處理好“保管、使用、維修”三者的關(guān)系,增強(qiáng)管理開(kāi)源、管理增效的意識(shí),為此,要做好以下幾點(diǎn):1、利用多種形式(如:櫥窗、板報(bào)、廣播、國(guó)旗下講話(huà)等),對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物的宣傳教育,增強(qiáng)學(xué)生的愛(ài)校意識(shí)、節(jié)約意識(shí),逐步形成愛(ài)護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn),人人有責(zé)的良好氛圍。2、所有財(cái)產(chǎn)、物品由專(zhuān)人管理,入庫(kù)、出庫(kù)要做詳細(xì)記錄,每月核對(duì)一次實(shí)物與賬目。財(cái)產(chǎn)管理員要繼續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)取批準(zhǔn)制度,做到制度落實(shí)、責(zé)任到位、管理有序、措施有效、檢查及時(shí),進(jìn)一步加大管理力度。3、要加強(qiáng)對(duì)日常新購(gòu)進(jìn)物品的登記入帳和報(bào)廢處理工作,要每月核對(duì)一次帳目,做到帳、物相符。4、進(jìn)一步完善財(cái)產(chǎn)物品的發(fā)放、領(lǐng)取、登記、保管、借用、檢查管理辦法(由各室長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)取,每月統(tǒng)計(jì),對(duì)購(gòu)進(jìn)、發(fā)放、庫(kù)存進(jìn)行核實(shí))。5、加強(qiáng)修舊利廢工作,盡努力為學(xué)校節(jié)省資金。6、主動(dòng)及時(shí)的做好各種收費(fèi)、退費(fèi)、報(bào)銷(xiāo)、發(fā)放工資等臨時(shí)性工作。(二)供水、供電管理工作:1、加大節(jié)水的宣傳力度,提高師生的節(jié)水意識(shí),做到節(jié)約用水,從點(diǎn)滴做起。2、加強(qiáng)對(duì)用水設(shè)施的管理,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象出現(xiàn)。3、強(qiáng)化全員管電意識(shí),加大節(jié)電力度,徹底杜絕長(zhǎng)明燈現(xiàn)象的出現(xiàn)。規(guī)范線(xiàn)路設(shè)施,檢修及時(shí)、有效,保證用電安全。4、進(jìn)行節(jié)紙行動(dòng),復(fù)印要領(lǐng)導(dǎo)審批,試卷必須正反兩面使用。(三)衛(wèi)生保潔工作:職工要克服種種困難,不怕臟、不怕累、吃苦耐勞、任勞任怨,積極、主動(dòng)的做好本職工作,力爭(zhēng)做到:1、院內(nèi)、樓內(nèi)各處始終要保持無(wú)雜物和污物。2、定期清理紙簍內(nèi)的污物,廁所、墻壁、門(mén)窗等處始終要保持干凈整潔。(四)安全保衛(wèi)工作:1、后勤人員要認(rèn)真履行職責(zé),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校多媒體教室、食堂、實(shí)驗(yàn)室、辦公室、財(cái)務(wù)室、電教室、計(jì)算機(jī)房、體育器材室等重要部位的巡視、檢查,做好防盜、防火等安全保衛(wèi)工作,采取各種有力措施,確保學(xué)校全面安全。2、門(mén)衛(wèi)工作要職責(zé)明確,認(rèn)真落實(shí)工作制度,做到管理嚴(yán)格、服務(wù)規(guī)范、態(tài)度熱情、工作有序,為學(xué)校樹(shù)立良好的形象。特別是要加強(qiáng)學(xué)生出校檢查制度,保證每個(gè)學(xué)生出校都要有班主任書(shū)面證明,并登記在冊(cè)。進(jìn)一步強(qiáng)化外來(lái)人員的管理,做到每個(gè)來(lái)訪(fǎng)人員都需登記和詢(xún)問(wèn)事由,并在得到受訪(fǎng)人員同意后方可入內(nèi)。3、協(xié)助德育處要求各辦公室、各年級(jí)、各班有專(zhuān)人負(fù)責(zé)關(guān)窗、關(guān)燈、鎖門(mén),嚴(yán)防各類(lèi)事故發(fā)生。4、節(jié)假日住宿職工要堅(jiān)守崗位,恪盡職守確保學(xué)校安全。5、加強(qiáng)對(duì)校舍及設(shè)備的安全檢查,增強(qiáng)防范意識(shí),消除不安全隱患,確保教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。(五)電教、衛(wèi)生、打字、圖書(shū)及檔案等工作:1、完善使用和管理制度,及時(shí)檢查、統(tǒng)計(jì)、維修、整理和保養(yǎng)教學(xué)設(shè)備及圖書(shū)資料,提高使用價(jià)值和利用率。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身全面素質(zhì),積極、主動(dòng)、熱情地為教育、教學(xué)服務(wù)。(六)在暑假對(duì)北校區(qū)進(jìn)行改善辦學(xué)條件的實(shí)施,在實(shí)施前作出計(jì)劃和方案。本年度后勤工作人員要團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)和改進(jìn)工作態(tài)度,深入實(shí)際,不斷聽(tīng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師生的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作;同時(shí),全體人員工作要積極主動(dòng),服務(wù)熱情,要不斷掌握工作規(guī)律,提高工作質(zhì)量;加強(qiáng)學(xué)習(xí),逐步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,為全面提高我校的辦學(xué)水平做出各自的貢獻(xiàn)。2023年后勤部工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)范本(二)一、指導(dǎo)思想樹(shù)立后勤為教育教學(xué)、為教師、為學(xué)生服務(wù)的思想,逐步推進(jìn)學(xué)校后勤規(guī)范化管理進(jìn)程,為學(xué)校教育教學(xué)工作做好后勤保障。二、工作目標(biāo)通過(guò)制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的管理,使學(xué)校后勤工作安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行,形成后勤工作良好循環(huán)發(fā)展的工作局面。(一)進(jìn)一步加大投入,努力改善學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施和辦學(xué)條件:維修好學(xué)校的門(mén)窗課桌。(二)進(jìn)一步抓好學(xué)校的綠化、美化工作。實(shí)現(xiàn)校園的美化、文化、綠化,提高校園建設(shè)的品味和檔次,凸現(xiàn)環(huán)境育人的功能。(三)進(jìn)一步加強(qiáng)后勤人員法規(guī)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),強(qiáng)化管理,牢固樹(shù)立后勤為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,使學(xué)校后勤服務(wù)水平達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),提高后勤管理技能。為全體師生和教育教學(xué)活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)、周到、一流的服務(wù)。(四)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督、管理,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,增收節(jié)資,量入為出,確保學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。三、工作措施和途徑1、建立健全規(guī)章制度,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)思想。為師生、為教育教學(xué)服務(wù)好。(1)要求學(xué)校門(mén)衛(wèi)工作人員要堅(jiān)守崗位,管好大門(mén),堅(jiān)持非本校師生進(jìn)出學(xué)校登記制度,維護(hù)校園及周邊秩序。(2)搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生,做好教師、辦公服務(wù)等工作。2、加強(qiáng)校園文化建設(shè),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。好的校園環(huán)境、校園文化對(duì)學(xué)生起潛移默化的影響和教育作用,因此學(xué)校加強(qiáng)校園環(huán)境、校園文化建設(shè),為學(xué)生提供優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。(1)各學(xué)校要加強(qiáng)校園衛(wèi)生的管理,制定好衛(wèi)生管理制度,不允許有“臟、亂、差”出現(xiàn),清潔衛(wèi)生每天至少堅(jiān)持兩掃兩查,每周一次大掃除,定期對(duì)校園進(jìn)行沖洗、消毒,爭(zhēng)創(chuàng)一流的校園環(huán)境。做到:①門(mén)窗、地面無(wú)灰塵。②地面無(wú)口痰、無(wú)紙屑。③墻上、花臺(tái)無(wú)腳印。④室內(nèi)外無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)亂寫(xiě)亂畫(huà)、無(wú)亂丟亂扔、無(wú)亂倒垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角。(2)搞好文化建設(shè),打造高質(zhì)量的文化品位。設(shè)計(jì)不同的櫥窗、板報(bào),張貼鼓勵(lì)性的名人名言?xún)?nèi)容,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。四、對(duì)學(xué)校及財(cái)務(wù)人員的要求遵守職業(yè)道德,嚴(yán)守工作紀(jì)律,熱愛(ài)財(cái)務(wù)工作,努力鉆研自己的業(yè)務(wù),不斷獲取新的知識(shí),規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度,為教育教學(xué)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。建立固定資產(chǎn)賬,對(duì)固定資產(chǎn)要賬物相符,必須按照國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,財(cái)產(chǎn)必須全部納入學(xué)校統(tǒng)一管理,絕不允許資產(chǎn)流失,誰(shuí)流失、誰(shuí)負(fù)責(zé),并追究一切責(zé)任。2023年后勤部工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)范本(三)一、工作目標(biāo)1。增強(qiáng)安全意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí),進(jìn)一步完善全院衛(wèi)生管理制度,規(guī)范全院安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行全院安全管理制度,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。2。強(qiáng)化政治思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事。3。繼續(xù)加強(qiáng)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無(wú)投訴。4。加強(qiáng)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平。二、工作計(jì)劃增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),牢固樹(shù)立為病人服務(wù)的思想,加強(qiáng)與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通,加快建設(shè)健全和完善的工作機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿(mǎn)意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早控制。加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。實(shí)行全員參與、全面落實(shí)防范措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,提出整改措施。加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置,提高應(yīng)急處置能力。以病人為中心,尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語(yǔ),對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類(lèi)設(shè)備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。____年是鼠年,馬兒健步如飛,我們會(huì)有關(guān)部門(mén)和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在有關(guān)科室和人員的幫助和支持下繼續(xù)把我院建設(shè)的更完善,我相信我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的,我們的衛(wèi)生院會(huì)更加美好和輝煌。2023年后勤部工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)范本(四)在____年即將過(guò)去,而____年到來(lái)之時(shí),在以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化、人性化建設(shè),推動(dòng)醫(yī)院工作再上一個(gè)新臺(tái)階。一、工作目標(biāo)1.增強(qiáng)安全意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí),進(jìn)一步完善全院衛(wèi)生管理制度,規(guī)范全院安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行全院安全管理制度,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。2.強(qiáng)化政治思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事。3.繼續(xù)加強(qiáng)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無(wú)投訴。4.加強(qiáng)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平。二、工作計(jì)劃增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),牢固樹(shù)立為病人服務(wù)的思想,加強(qiáng)與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通,加快建設(shè)健全和完善的工作機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿(mǎn)意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早控制。加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。實(shí)行全員參與、全面落實(shí)防范措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,提出整改措施。加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置,提高應(yīng)急處置能力。以病人為中心,尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語(yǔ),對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類(lèi)設(shè)備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。____年是豬年,馬兒健步如飛,我們會(huì)有關(guān)部門(mén)和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在有關(guān)科室和人員的幫助和支持下繼續(xù)把我院建設(shè)的更完善,我相信我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的,我們的衛(wèi)生院會(huì)更加美好和輝煌。2023年后勤部工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)范本(五)一、指導(dǎo)思想《____推進(jìn)國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》明確要求:要提高_(dá)___學(xué)“211”工程建設(shè)水平。后勤集團(tuán)緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)“211工程”大學(xué)的辦學(xué)目標(biāo),以____為指導(dǎo),按照“突出服務(wù),兼顧經(jīng)營(yíng),規(guī)范管理,樹(shù)立品牌”的基本原則,不斷增強(qiáng)滿(mǎn)足學(xué)校、滿(mǎn)足師生,滿(mǎn)足員工要求的能力,為學(xué)校提供全面的一流的后勤服務(wù)。二、指導(dǎo)原則(一)堅(jiān)持服務(wù)宗旨后勤集團(tuán)凡事從維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定大局考慮,凡事以師生為關(guān)注焦點(diǎn),努力將“您滿(mǎn)意,我高興”的質(zhì)量方針變成集團(tuán)和員工的自覺(jué)行為,為學(xué)校提供全面的一流的后勤服務(wù)。(二)堅(jiān)持以人為本后勤集團(tuán)的管理、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),要堅(jiān)持以人為本的原則,服務(wù)于學(xué)校、服務(wù)于師生、服務(wù)于員工。(三)堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧正確處理管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)的關(guān)系,當(dāng)前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系,局部利益與整體利益的關(guān)系,集團(tuán)內(nèi)部的關(guān)系。(四)堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)與時(shí)俱進(jìn),努力創(chuàng)新,不斷提高后勤集團(tuán)滿(mǎn)足管理服務(wù)要求的能力。三、計(jì)劃目標(biāo)(一)安全穩(wěn)定目標(biāo)抓好安全生產(chǎn)和社會(huì)治安綜合治理,保證后勤集團(tuán)安全穩(wěn)定,促進(jìn)學(xué)校穩(wěn)定大局。(二)隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)完善保障制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),造就一支愛(ài)崗敬業(yè),持續(xù)穩(wěn)定,適應(yīng)“211”高校要求的后勤服務(wù)隊(duì)伍。(三)管理規(guī)范目標(biāo)健全規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)后勤集團(tuán)的規(guī)范管理。(四)服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)持續(xù)改進(jìn)后勤集團(tuán)ISO質(zhì)量管理體系,建立服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行專(zhuān)業(yè)化服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。(五)收入水平目標(biāo)校編員工收入水平不低于學(xué)校同類(lèi)同級(jí)人員的收入水平;非編員工收入水平不低于____市同類(lèi)人員平均收入水平。四、分類(lèi)實(shí)施(一)規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置與職責(zé)按照專(zhuān)業(yè)功能、管理效率、經(jīng)濟(jì)效益的原則,檢驗(yàn)、調(diào)整和規(guī)范中心級(jí)機(jī)構(gòu)的設(shè)置,明確機(jī)構(gòu)職責(zé)。中心下屬部門(mén)設(shè)置,要明確職責(zé)、崗位、費(fèi)用、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)、要求。(二)規(guī)范崗位設(shè)置為提高管理效率和服務(wù)水平,按照工作滿(mǎn)負(fù)荷的要求,規(guī)劃崗位,定崗定編,保證一線(xiàn)生產(chǎn)服務(wù)崗位,管理崗位控制在總?cè)藬?shù)的____%以?xún)?nèi)。除了學(xué)校安排帶編帶薪人員和特殊技術(shù)人員以外,集團(tuán)今后一般不對(duì)外招聘員工。為切實(shí)開(kāi)展黨團(tuán)群工和綜合治理活動(dòng),加強(qiáng)集團(tuán)文化建設(shè),促進(jìn)后勤集團(tuán)整體提升,集團(tuán)設(shè)置黨支部專(zhuān)職書(shū)記。(三)改進(jìn)工資分配制度實(shí)行員工級(jí)別工資制度,優(yōu)化工資結(jié)構(gòu),在基本保障的前提下,加大績(jī)效工資比例,激勵(lì)員工通過(guò)自己的良好工作和優(yōu)異業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)提級(jí)提薪的愿望,以最現(xiàn)實(shí)最有效的分配手段促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)。鼓勵(lì)員工承諾項(xiàng)目管理,通過(guò)努力提高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益,增加收入。建立員工住房公積金制度。實(shí)現(xiàn)集團(tuán)提高員工收入水平的承諾。(四)建章立制,規(guī)范管理____年上半年要完成對(duì)原有規(guī)章制度的修訂。近期,要推出關(guān)于工資、人事、財(cái)務(wù)、物業(yè)、飲食、經(jīng)營(yíng)、工程等幾個(gè)關(guān)系到集團(tuán)全局規(guī)范管理的規(guī)章制度。持續(xù)改進(jìn)集團(tuán)ISO質(zhì)量管理體系,____年進(jìn)行質(zhì)量手冊(cè)改版,程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的修訂。質(zhì)量體系既要符合標(biāo)準(zhǔn)要求,也要突出重要過(guò)程和重要細(xì)節(jié)。要正確處理集團(tuán)ISO9001質(zhì)量管理體系和集團(tuán)管理規(guī)章制度的關(guān)系,ISO9001質(zhì)量管理體系是集團(tuán)整體管理的組成部分,不能代替集團(tuán)的管理規(guī)章制度,兩者互為補(bǔ)充。____年引進(jìn)食品安全管理標(biāo)準(zhǔn),建立后勤集團(tuán)食品安全管理體系。(五)提升物業(yè)管理服務(wù)水平采取切實(shí)措施,制定物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),不斷提升住宅區(qū)、學(xué)生公寓、教學(xué)樓、校園物業(yè)管理服務(wù)水平。1.教工住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)研究教工住宅區(qū)物理管理可行性,推進(jìn)教工住宅區(qū)物業(yè)管理。增建生態(tài)停車(chē)位,規(guī)放車(chē)輛停放管理,增加車(chē)輛停放保管收費(fèi)收入。開(kāi)展親民活動(dòng),宣傳物業(yè)管理。2.學(xué)生公寓管理服務(wù)研究學(xué)生公寓管理模式。建立學(xué)生公寓數(shù)字化管理系統(tǒng)。安裝負(fù)載限制性電器或安裝智能用電系統(tǒng),防止使用違章電器。安裝安全監(jiān)控系統(tǒng),加強(qiáng)安全防范措施。創(chuàng)建學(xué)生區(qū)綠化美化精品。建設(shè)學(xué)生公寓文化。爭(zhēng)取學(xué)校對(duì)學(xué)生公寓家具更換、土建維修、安全防范的投入。促進(jìn)職能部門(mén)對(duì)學(xué)生公寓管理齊抓共管。安排好儋州校區(qū)搬遷學(xué)生住宿。做好19#公寓、紫荊公寓項(xiàng)目管理方案。3.教學(xué)樓管理服務(wù)研究教學(xué)樓管理模式。對(duì)現(xiàn)有教室、公共照明用電設(shè)施進(jìn)行逐步更新,使節(jié)能產(chǎn)品逐年逐月替代現(xiàn)有耗能產(chǎn)品,力爭(zhēng)做到每季度更換節(jié)能節(jié)電產(chǎn)品____支。制定5#教學(xué)樓交接工作和管理方案,確保5#教學(xué)樓移交后各項(xiàng)管理服務(wù)工作正常進(jìn)行。4.校園環(huán)境管理服務(wù)處理好校園生活垃圾。有計(jì)劃更換行道樹(shù)木。建設(shè)校園苗圃和校園鮮花擺放。新增綠化喬木和灌木品種達(dá)到____種。建設(shè)和養(yǎng)護(hù)校園園林小景。維修維護(hù)好水溝蓋板、路牙、園椅、提示牌、路障、果皮箱、指示牌等各種園林設(shè)施。建立校園除“四害”長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)環(huán)境綜合治理和流行疫情防控。改進(jìn)和規(guī)范垃圾清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)、維護(hù)維修幾個(gè)物業(yè)項(xiàng)目管理。5.橋西住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)策劃橋西住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,爭(zhēng)取接管橋西住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。(六)提升飲食服務(wù)水平,提高飲食經(jīng)營(yíng)效益開(kāi)展飲食差異化經(jīng)營(yíng),滿(mǎn)足不同區(qū)域不同消費(fèi)能力師生的飲食要求,不斷提升飲食服務(wù)水平,提高飲食營(yíng)業(yè)額,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。進(jìn)一步規(guī)范自營(yíng)項(xiàng)目、合作項(xiàng)目和租賃項(xiàng)目的管理,做好教工食堂和省府機(jī)關(guān)食堂的經(jīng)營(yíng)管理。建立和規(guī)范飲食成本管理制度。____年建設(shè)食品安全檢測(cè)室,搞好安全生產(chǎn)和環(huán)境衛(wèi)生,杜絕食品安全事件的發(fā)生。引進(jìn)食品安全管理標(biāo)準(zhǔn),建立飲食安全質(zhì)量體系。重點(diǎn)崗位人員要全部持證上崗。廚師、面點(diǎn)師中級(jí)職稱(chēng)人員達(dá)到____人左右。中級(jí)、技術(shù)職工達(dá)到____%以上。全面培訓(xùn)全員培訓(xùn)初級(jí)員工。(七)提升水電管理服務(wù)水平測(cè)量各物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目水電成本。規(guī)范水電抄表記量計(jì)費(fèi)和電費(fèi)代收代繳。制定和規(guī)范商業(yè)水電、工程水電、水電維修有償服務(wù)等各項(xiàng)管理規(guī)章制度,提升服務(wù)質(zhì)量。研究4#、5#、6#、7#學(xué)生宿舍樓集中式智能電費(fèi)收費(fèi)系統(tǒng)。研究制定道路、公寓宿舍、辦公樓、教學(xué)樓和圖書(shū)館的節(jié)能節(jié)水方案。配合做好水務(wù)社會(huì)化項(xiàng)目。配合學(xué)校水電規(guī)劃和電氣工程建設(shè)。配備水電技術(shù)技工和計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)員工。(八)辦好幼兒園提高幼教管理水平,確保省級(jí)示范幼兒園資格。保證入園率,加強(qiáng)成本管理,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。培養(yǎng)省市級(jí)骨干幼教名師,強(qiáng)化幼兒特色教學(xué),注意汲收前沿教育理念,提高幼教水平。策劃橋西小區(qū)幼兒園建設(shè),爭(zhēng)取接管橋西區(qū)幼兒園。(九)提高后勤經(jīng)營(yíng)效益,奠定后勤服務(wù)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)1.進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)部門(mén)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任管理,爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)收入比上年有所增長(zhǎng)。2.做好網(wǎng)絡(luò)服務(wù),擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)用戶(hù),提高網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)收入。3.用好管好現(xiàn)有文印設(shè)備廠(chǎng)房資源,并整合學(xué)校文印資源。分析學(xué)校書(shū)籍出版印刷市場(chǎng)需求,論證申請(qǐng)印刷經(jīng)營(yíng)資格資質(zhì),發(fā)展文印業(yè)務(wù)。4.開(kāi)發(fā)一卡通系統(tǒng)應(yīng)用范圍,爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)收入。5.對(duì)工程、物業(yè)、幼兒園企事業(yè)法人,采取切實(shí)措施,規(guī)范財(cái)務(wù)管理。6.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,明確財(cái)務(wù)責(zé)任,規(guī)范收支活動(dòng),實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流。開(kāi)展成本管理,加強(qiáng)成本核算,利用計(jì)算機(jī)手段提高
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