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文檔簡介
衛(wèi)生院護(hù)理部工作制度1.前言為了規(guī)范衛(wèi)生院護(hù)理部門的工作,提高衛(wèi)生院護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,特編制本工作制度,以供遵守。2.工作目標(biāo)衛(wèi)生院護(hù)理部門的工作目標(biāo)是:通過落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),提供市民優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。3.工作職責(zé)衛(wèi)生院護(hù)理部門的工作職責(zé)如下:3.1護(hù)理服務(wù)為入院患者提供全天候24小時護(hù)理服務(wù);根據(jù)患者病情和醫(yī)生的治療要求,按時按量及時完成各項(xiàng)護(hù)理工作;定期巡查患者病情,及時進(jìn)行護(hù)理干預(yù);為出院患者提供出院指導(dǎo)和護(hù)理。3.2病房管理遵守衛(wèi)生院的管理規(guī)定和操作規(guī)程;確保醫(yī)療設(shè)施和器材的正常使用;確保醫(yī)療設(shè)備、環(huán)境的衛(wèi)生與清潔,保持良好衛(wèi)生環(huán)境;維護(hù)秩序,確保安全。3.3護(hù)理質(zhì)量管理制定并貫徹護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;加強(qiáng)職業(yè)道德、愛心和人文關(guān)懷的教育;及時記錄護(hù)理情況,保持護(hù)理質(zhì)量檔案資料。3.4人才管理負(fù)責(zé)護(hù)理部門的人員調(diào)配、考核和獎懲;為人員提供職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn);組織開展各種護(hù)理技能競賽、優(yōu)質(zhì)服務(wù)比賽等活動;4.工作流程4.1入院流程接待患者,核實(shí)個人資料;安排病房床位,制定入院護(hù)理計劃;進(jìn)行病情評估和護(hù)理干預(yù),并及時反饋給醫(yī)生;為患者進(jìn)行必要的心理護(hù)理和文化娛樂活動。4.2出院流程根據(jù)醫(yī)生安排,制定出院指導(dǎo)和安排康復(fù)工作;勸導(dǎo)患者合理安排好出院相關(guān)事宜;安排患者住院期間的護(hù)理和病歷信息歸檔;發(fā)放出院證明和相關(guān)報告。5.工作標(biāo)準(zhǔn)5.1護(hù)理技能標(biāo)準(zhǔn)遵照護(hù)理工作不得犯錯誤的原則,熟練掌握護(hù)理操作的具體方法;熟悉藥物治療、護(hù)理過程、并有專業(yè)知識背景;具備護(hù)理團(tuán)隊(duì)精神,有效的交流技巧和技能。5.2護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工作時周詳、細(xì)致和耐心;嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理計劃和操作規(guī)程;嚴(yán)格按各項(xiàng)護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行操作。5.3工作效率標(biāo)準(zhǔn)保持高度的工作責(zé)任感,快速、高效地完成各項(xiàng)工作;對工作中遇到的問題必須及時取得同事或上級的支持或幫助;嚴(yán)格遵守和執(zhí)行衛(wèi)生院的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)。6.工作評價衛(wèi)生院護(hù)理部門負(fù)責(zé)制定出科室護(hù)理工作質(zhì)量要求,并要求各位護(hù)士根據(jù)護(hù)理要求,提高自我水平,并在床旁或窗口張貼相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資料,可以不時地進(jìn)行培訓(xùn)或演習(xí),并由科室領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施專業(yè)能力考核和工作量評價。7.后續(xù)規(guī)定本工作制度自發(fā)布后生效。如有補(bǔ)充規(guī)定或更新修訂,需經(jīng)過護(hù)理部門領(lǐng)導(dǎo)會議討論,并征得衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的同意后生效。8.結(jié)論衛(wèi)生院護(hù)理部門要求其工作人員在工作過程中,嚴(yán)格遵守相關(guān)的工作規(guī)
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