移動基站傳輸維護(hù)

移動基站傳輸維護(hù)第一頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期三人員配置及要求所需工具及使用維護(hù)界面劃分提綱傳輸設(shè)備維護(hù)項目、標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法第二頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期三人員配置要求及職責(zé)一、人員要求

二、人員職責(zé)第三頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期三人員要求傳輸設(shè)備維護(hù)員配置數(shù)量不少于40站/人；每維護(hù)點至少2個人；

注：傳輸設(shè)備維護(hù)員均為取得我公司傳輸設(shè)備維護(hù)資格證的人員代維公司必須建立內(nèi)部培訓(xùn)制度，要求定期舉行培訓(xùn)活動；各代維公司可根據(jù)自身的特點，采取集中培訓(xùn)、分散培訓(xùn)等各種方式進(jìn)行。但要求每月至少有1次培訓(xùn)，培訓(xùn)要求有內(nèi)容、有記錄；所有員工每年必須接受1次以上的技術(shù)培訓(xùn)；代維人員工作時須穿統(tǒng)一工作裝，佩戴工作證。第四頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期三人員要求在經(jīng)過一個月實際操作與學(xué)習(xí)要求能夠獨立的更換單板；能夠熟練的做2M線，并能測試2M線的通斷；能夠單獨調(diào)通155/622H設(shè)備，并能夠?qū)ν娐?；能夠單獨測光路，并能判斷光路是否可用；熟悉傳輸網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)；能夠根據(jù)設(shè)備告警，初步判斷、處理傳輸設(shè)備故障；熟悉有關(guān)傳輸設(shè)備的規(guī)章制度；第五頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期三人員職責(zé)維護(hù)設(shè)備光端機(jī)（SDH、PDH）;微波;傳輸綜合柜；2M線路；傳輸光路及傳輸附屬相關(guān)設(shè)備；第六頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期三人員及職責(zé)維護(hù)任務(wù)：日常巡檢、預(yù)防性維護(hù)、性能測試、故障處理;設(shè)備擴(kuò)/減容、網(wǎng)優(yōu)調(diào)整、設(shè)備調(diào)整/割接、電路開通測試;工程驗收；資產(chǎn)清查；工程配合；業(yè)主協(xié)調(diào)（關(guān)系維護(hù)）;傳輸設(shè)備標(biāo)簽、資料的整理、制作、粘貼；其他臨時性配合工作；第七頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期三所需工具及使用光源兩臺;光功率計兩臺；萬用表1臺/60站；誤碼儀一臺；便攜電腦一臺;傳輸工具（壓線鉗、剝線鉗、電烙鐵、拔纖器,擦纖器)兩套；

組合工具兩套；第八頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期三維護(hù)界面劃分傳輸維護(hù)界面：以進(jìn)入基站的第一個ODF架的第一個端子為界（包括端子），以內(nèi)的所有設(shè)備由代維公司負(fù)責(zé)，以外由河南移動傳輸線路代維單位負(fù)責(zé)；傳輸設(shè)備的電源、接地端子以外（不含接線端子）的電源線、接地線由代維公司維護(hù)，設(shè)備表面的衛(wèi)生由代維公司維護(hù)。第九頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期三傳輸設(shè)備維護(hù)項目、標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法一、傳輸設(shè)備維護(hù)項目及標(biāo)準(zhǔn)二、考核辦法

第十頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期三傳輸設(shè)備維護(hù)項目及標(biāo)準(zhǔn)1）傳輸硬件故障處理維護(hù)周期：隨時質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)備工作正常，無告警；操作要求：不影響設(shè)備正常工作的情況下，盡快對硬件故障進(jìn)行處理，并做好相關(guān)的登記和記錄，如果需要影響業(yè)務(wù)，須先申請待批復(fù)后處理；2）傳輸設(shè)備工作地、保護(hù)地間壓差的測試維護(hù)周期：半年質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：工作地保護(hù)地間壓差小于1V；操作要求:在不影響設(shè)備正常工作的情況下,對工作地保護(hù)地間的壓差進(jìn)行測試；

第十一頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期三傳輸設(shè)備維護(hù)項目及標(biāo)準(zhǔn)3）傳輸設(shè)備-48V接電空開的檢查維護(hù)周期：隨時質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6--10A；操作要求:在不影響設(shè)備正常工作的情況下,對傳輸設(shè)備接電空開進(jìn)行檢查；4）傳輸綜合柜安裝及SDH設(shè)備的安全檢查維護(hù)周期：隨時質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：接地符合要求，接頭完好，規(guī)范；操作要求:在不影響設(shè)備正常工作的情況下,對傳輸綜合柜及設(shè)備進(jìn)行安全檢查.檢查接地是否符合規(guī)范；

第十二頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期三5）傳輸機(jī)房DDF架及ODF架的接地情況維護(hù)周期：隨時質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：接地符合要求，接頭完好，規(guī)范；操作要求：在不影響設(shè)備正常工作的情況下,對DDF架及ODF架的接地進(jìn)行檢查.檢查所有接地線手搖無松動，接頭無銹蝕，與饋線空洞下端總地排有連接且連接牢固無銹蝕；6）設(shè)備、風(fēng)扇、機(jī)架和走線槽等除塵，線纜整理維護(hù)周期：月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：各類走線規(guī)范、整齊,連接件無松動，設(shè)備干凈整潔；操作要求：在不影響設(shè)備正常工作的情況下,對各類走線規(guī)范、整齊,連接件無松動進(jìn)行檢查及處理.清洗SDH設(shè)備右側(cè)風(fēng)扇防塵網(wǎng)；；

傳輸設(shè)備維護(hù)項目及標(biāo)準(zhǔn)第十三頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期三7）檢查綜合接入架、各設(shè)備單元運行情況維護(hù)周期：月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)備運行正常，面板狀態(tài)正常；操作要求：設(shè)備及面板如有紅燈或黃燈需及時解決，綠燈亮標(biāo)示正常；8）傳輸中斷告警處理維護(hù)周期：隨時質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：及時處理傳輸中斷告警，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常工作；操作要求：以盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)為前提，同時做好相關(guān)的紀(jì)錄和登記，及時上報，配合相關(guān)專業(yè)迅速解決故障問題，恢復(fù)業(yè)務(wù)；傳輸設(shè)備維護(hù)項目及標(biāo)準(zhǔn)第十四頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期三9）基站的傳輸調(diào)整工作維護(hù)周期：隨時質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)公司要求進(jìn)行基站的傳輸調(diào)整，保證基站調(diào)整之后工作正常；操作要求：配合相關(guān)專業(yè)，應(yīng)當(dāng)盡量縮短基站中斷時間，同時保證傳輸線的放置符合標(biāo)準(zhǔn)，要求對基站的業(yè)務(wù)影響最??；10）傳輸業(yè)務(wù)擴(kuò)容維護(hù)周期：隨時質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：完成硬件擴(kuò)容添加工作，保證硬件工作正常，無告警產(chǎn)生；操作要求：按照網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的需要根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行擴(kuò)容工作，保證網(wǎng)絡(luò)容量，不影響網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)，不影響用戶正常使用，同時做好資產(chǎn)變更登記；傳輸設(shè)備維護(hù)項目及標(biāo)準(zhǔn)第十五頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期三11）預(yù)防性維護(hù)工作：維護(hù)周期：月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)公司要求制定并執(zhí)行傳輸預(yù)防性維護(hù)工作；操作要求：制定全年的預(yù)防性維護(hù)計劃（要求細(xì)化到每個月）并執(zhí)行，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理；12）日常告警處理維護(hù)周期：隨時質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)公司要求做好傳輸日常告警的處理工作，保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行；操作要求：現(xiàn)網(wǎng)不存在影響業(yè)務(wù)的告警；傳輸設(shè)備維護(hù)項目及標(biāo)準(zhǔn)第十六頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期三維護(hù)項目、標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法13）微波調(diào)試、故障處理維護(hù)周期：隨時質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：微波正常工作，電平值滿足傳輸質(zhì)量，滿足正常通訊需要；操作要求：在保障業(yè)務(wù)的最短時間恢復(fù)的情況下，將微波調(diào)整至最佳狀態(tài)；14）資產(chǎn)統(tǒng)計，設(shè)備掃描等工作維護(hù)周期：隨時質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)公司規(guī)定做好傳輸?shù)馁Y產(chǎn)統(tǒng)計，設(shè)備掃描，動態(tài)資源管理系統(tǒng)維護(hù)等工作；操作要求：資產(chǎn)流轉(zhuǎn)清楚，設(shè)備掃描工作按照省公司要求進(jìn)行執(zhí)行，動態(tài)資源管理系統(tǒng)按照省公司要求進(jìn)行維護(hù)；第十七頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期三15）應(yīng)急通信保障和其他臨時工作維護(hù)周期：隨時質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照公司要求及時，迅速的完成應(yīng)急通信保障工作以及其他臨時工作；操作要求：根據(jù)公司要求配合應(yīng)急通信工作，并做好應(yīng)急通信期間的各項保障工作，保證應(yīng)急工作圓滿完成。同時根據(jù)公司要求做好其他臨時安排的工作；14）資產(chǎn)統(tǒng)計，設(shè)備掃描等工作16）基站傳輸設(shè)備的搬遷工作維護(hù)周期：隨時質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：及時完成傳輸設(shè)備搬遷之后的開通和測試工作；操作要求：及時完成傳輸設(shè)備的搬遷工作，同時保證資產(chǎn)變更的準(zhǔn)確進(jìn)行，并完成其他資料的相應(yīng)變更；傳輸設(shè)備維護(hù)項目及標(biāo)準(zhǔn)第十八頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期三17）傳輸工程跟工工作維護(hù)周期：隨時質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：在工程隨工期間要嚴(yán)格要求施工質(zhì)量,并定期提交隨工記錄、工程進(jìn)展及隨工報告；操作要求：嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求施工質(zhì)量，完成相關(guān)文檔；18）傳輸網(wǎng)搬遷、割接、優(yōu)化等方案的制定和實施維護(hù)周期：隨時質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：保證搬遷、割接、優(yōu)化順利完成，并達(dá)到預(yù)期效果；操作要求：謹(jǐn)慎進(jìn)行操作,避免故障的發(fā)生；傳輸設(shè)備維護(hù)項目及標(biāo)準(zhǔn)第十九頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期三19）相關(guān)資料上報維護(hù)周期：隨時質(zhì)量要求：資料準(zhǔn)確，及時上報，各種資料可以隨時調(diào)??；操作要求：資料及時更新，匯總；傳輸設(shè)備維護(hù)項目及標(biāo)準(zhǔn)第二十頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期三1）管理考核A人員流失率考核【考核的標(biāo)準(zhǔn)】：流失率低于10%得滿分，每增加5%扣1分；【考核的周期】：月【考核的執(zhí)行方式】：各區(qū)域代維管理員進(jìn)行統(tǒng)計，公司抽查；【數(shù)據(jù)來源】：代維公司的月初與月末的人員登記情況（以代維管理系統(tǒng)為準(zhǔn)）；B儀表工具配備情況考核【考核的標(biāo)準(zhǔn)】：儀表工具完好保有量每少一件，扣1分，缺少多件累計扣分；【考核的周期】：隨時【考核的執(zhí)行方式】：各區(qū)域代維管理員進(jìn)行現(xiàn)場抽查，統(tǒng)計；【數(shù)據(jù)來源】：代維公司的月初與月末的工具登記情況（以代維管理系統(tǒng)為準(zhǔn)）；傳輸設(shè)備維護(hù)考核辦法第二十一頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期三C資料匯總整理上報考核資料匯總整理上報考核【考核的標(biāo)準(zhǔn)】：每缺少一次，扣1分，多次缺少累計扣分；每滯后一次扣0.5分，多次滯后，累計扣分；【考核的周期】：月【考核的執(zhí)行方式】：各區(qū)域代維管理員統(tǒng)計；【數(shù)據(jù)來源】：代維管理員（經(jīng)代維公司確認(rèn)）；D資料準(zhǔn)確性考核【考核的標(biāo)準(zhǔn)】：所以設(shè)備須與資源管理系統(tǒng)一致，每有一處未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分，多處不符合標(biāo)準(zhǔn)累計扣分；【考核的周期】：月【考核的執(zhí)行方式】：各區(qū)域代維管理員進(jìn)行現(xiàn)場抽查；【數(shù)據(jù)來源】：代維管理員（經(jīng)代維公司確認(rèn)）；傳輸設(shè)備維護(hù)考核辦法第二十二頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期三2、現(xiàn)場抽查考核基站端傳輸設(shè)備的固定，電源線、2M線的整理及接地情況。整理、添補(bǔ)或更換缺損的標(biāo)簽?！究己说臉?biāo)準(zhǔn)】：要求布線整齊，接頭牢固，符合規(guī)范，發(fā)現(xiàn)一處不規(guī)范，扣1分。發(fā)現(xiàn)一處無標(biāo)簽，扣1分，發(fā)現(xiàn)1處標(biāo)簽錯誤，扣0.5分；【考核的周期】：隨時【考核的執(zhí)行方式】：現(xiàn)場檢查；【數(shù)據(jù)來源】：代維管理員現(xiàn)場檢查；

B

參與傳輸網(wǎng)升級、改造、割接、搬遷等方案制訂和實施【考核的標(biāo)準(zhǔn)】：工作完成后，業(yè)務(wù)不規(guī)范或業(yè)務(wù)在規(guī)定時間內(nèi)沒有恢復(fù)的，由于代維單位的原因造成出現(xiàn)嚴(yán)重故障的并帶來嚴(yán)重影響的扣1-10分；【考核的周期】：隨時【考核的執(zhí)行方式】：故障考核；【數(shù)據(jù)來源】：故障記錄，代維管理員；傳輸設(shè)備維護(hù)考核辦法第二十三頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期三C.電路開通、搬遷、拆除、割接完成后2個工作日內(nèi)完成資料錄入，保障資料及時準(zhǔn)確【考核的標(biāo)準(zhǔn)】：每超一個工作日扣1分；每出現(xiàn)一次資料錄入錯誤扣1分；【考核的周期】：隨時【考核的執(zhí)行方式】：現(xiàn)場檢查；【數(shù)據(jù)來源】：代維管理員統(tǒng)計；

D.傳輸業(yè)務(wù)存檔資料齊全、完好【【考核的標(biāo)準(zhǔn)】：資料齊全、完好。資料不符合實際情況，缺失扣0.5-2分；【考核的周期】：隨時【考核的執(zhí)行方式】：現(xiàn)場檢查；【數(shù)據(jù)來源】：代維管理員現(xiàn)場檢查，各種上報的資料；傳輸設(shè)備維護(hù)考核辦法第二十四頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期三E.按規(guī)定上報代維維護(hù)范圍基站內(nèi)傳輸?shù)腄DF、ODF資料【考核的標(biāo)準(zhǔn)】：未在規(guī)定時間內(nèi)上報或上報資料和真實情況有出入的扣0.5-2分；【考核的周期】：月【考核的執(zhí)行方式】：上報結(jié)果；【數(shù)據(jù)來源】：代維管理員檢查，統(tǒng)計；F.障礙處理歷時【考核的標(biāo)準(zhǔn)】：故障處理時長：市區(qū)和縣城，VIP基站要求從接到通知到恢復(fù)不得超過2小時，普通基站要求從接到通知到恢復(fù)不得超過3小時，每超過30分鐘扣0.5-1分；【考核的周期】：隨時【考核的執(zhí)行方式】：故障發(fā)生中；【數(shù)據(jù)來源】：中斷時長統(tǒng)計；傳輸設(shè)備維護(hù)考核辦法第二十五頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期三G.故障處理配合【考核的標(biāo)準(zhǔn)】：確定非傳輸原因的故障要及時通知相關(guān)專業(yè)維護(hù)人員，由于代維人員配合原因造成故障處理延遲并造成重大影響的扣1-5分；【考核的周期】：隨時【考核的執(zhí)行方式】：故障發(fā)生中；【數(shù)據(jù)來源】：故障處理回饋；H.故障記錄【考核的標(biāo)準(zhǔn)】：每次故障應(yīng)有詳細(xì)的故障記錄，包括發(fā)生時間、故障現(xiàn)象描述、處理過程等，并按規(guī)定及時上報故障記錄，有故障而未做記錄的，每發(fā)現(xiàn)1次扣0.5-1分；【考核的周期】：月【考核的執(zhí)行方式】：現(xiàn)場查看；【數(shù)據(jù)來源】：代維管理員統(tǒng)計；傳輸設(shè)備維護(hù)考核辦法第二十六頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期三I.各類報表、分析報告上報【考核的標(biāo)準(zhǔn)】：未在規(guī)定時間內(nèi)上報或上報資料和真實情況有出入的扣0.5-2分；【考核的周期】：月【考核的執(zhí)行方式】：上報結(jié)果；【數(shù)據(jù)來源】：代維管理員檢查，統(tǒng)計；J.傳輸工程隨工【考核的標(biāo)準(zhǔn)】：在工程期間，代維單位應(yīng)按照規(guī)定派人隨工，并按時向我方提交工程進(jìn)展情況和隨工報告，未按要求派人隨工的，發(fā)現(xiàn)一次扣1-5分；未按要求提交隨工報告的，一次扣0.5-2分；【考核的周期】：隨時【考核的執(zhí)行方式】：現(xiàn)場查看；【數(shù)據(jù)來源】：代維管理員現(xiàn)場檢查，隨工報告；；傳輸設(shè)備維護(hù)考核辦法第二十七頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期三K.傳輸工程驗收【考核的標(biāo)準(zhǔn)】：在工程驗收期間，代維單位按我方要求派人參與驗收并負(fù)責(zé)有關(guān)車輛、儀表安排。工程結(jié)束后我方我抽查，發(fā)現(xiàn)不合格或不符合規(guī)定的，一次扣1-5分；【考核的周期】：隨時【考核的執(zhí)行方式】：現(xiàn)場查看；【數(shù)據(jù)來源】：代維管理員現(xiàn)場檢查，驗收報告；L.工程施工標(biāo)簽、線纜布放、尾纖布放及連接頭制作【考核的標(biāo)準(zhǔn)】：工程期間應(yīng)及時制作標(biāo)簽；標(biāo)簽應(yīng)能清楚指示線纜作用，標(biāo)簽漏做的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分；標(biāo)簽不符合