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部門(mén)工作計(jì)劃簡(jiǎn)短(精選26篇)

部門(mén)工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇1經(jīng)過(guò)了大一的生活,我們一起走到了大二,很榮幸當(dāng)選為我院文藝部部長(zhǎng)?,F(xiàn)在我對(duì)我院文藝部的情況做簡(jiǎn)單介紹:我部現(xiàn)在留任正副部長(zhǎng)各一位,并且從大一新生中通過(guò)筆試及面試挑選八名表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)入文藝部。相信這支充滿(mǎn)著激情與火力的新一屆文藝部力量會(huì)把我院文娛部建設(shè)得更好,把學(xué)院以及學(xué)校的文藝工作搞的有聲有色。為很好地配合學(xué)院以及學(xué)校的文藝工作進(jìn)行,圓滿(mǎn)完成學(xué)院以及學(xué)校的任務(wù),我部制定工作計(jì)劃如下:1、于20__年_月下旬舉辦學(xué)院的主持人大賽。本次大賽主要針對(duì)本學(xué)院大一新生,本學(xué)院大二,大三及大四學(xué)生也可報(bào)名參加。本次大賽主要目的是從報(bào)名選手中選拔氣質(zhì),形象以及普通話(huà)符合主持人標(biāo)準(zhǔn)的選手作為培養(yǎng)對(duì)象,為學(xué)院及學(xué)校的各種晚會(huì)及文藝活動(dòng)提供優(yōu)秀的主持人。本次大賽共評(píng)出一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)兩名,三等獎(jiǎng)三名。另外,舉辦本次大賽可以豐富同學(xué)們的課余文化生活,給同學(xué)們提供一個(gè)展示自己主持能力的機(jī)會(huì)。2、于20__年_月中旬舉辦學(xué)院的歌手大賽——卡拉OK大賽。本次大賽主要針對(duì)本學(xué)院大一新生,本學(xué)院大二,大三及大四學(xué)生也可報(bào)名參加。本次大賽主要目的是從報(bào)名參賽者中選拔出優(yōu)秀的選手,為學(xué)院的迎新晚會(huì)以及學(xué)院與學(xué)校其他的文藝活動(dòng)提供優(yōu)秀歌手。本次大賽共評(píng)出一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)兩名,三等獎(jiǎng)三名。舉辦本次大賽也可以豐富同學(xué)們的課余文化生活,給同學(xué)們提供一個(gè)展示自己表演天賦的舞臺(tái)。3、于20__年_月中旬舉辦學(xué)院迎新晚會(huì)。這是學(xué)院每年很重要的文藝活動(dòng),是為大一新生準(zhǔn)備的一場(chǎng)豐富的文藝大餐,所以從節(jié)目的準(zhǔn)備,編排以及節(jié)目的質(zhì)量都回會(huì)有很高的要求。我打算跟我們的主管主席商量改變一下迎新晚會(huì)的形式,配合學(xué)校評(píng)估辦好迎新晚會(huì)。這對(duì)我們文藝部是一次挑戰(zhàn),但更是一次機(jī)遇——一個(gè)給大一新生展示自我的舞臺(tái),一次給干事們鍛煉的機(jī)會(huì)。相信在文藝部全體成員以及我院其他部門(mén)的共同努力下,會(huì)向?qū)W院及新生們交一份圓滿(mǎn)的答卷,將一精彩的晚會(huì)奉獻(xiàn)給大家。4、將不定期在周末舉辦舞會(huì),讓同學(xué)們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)和工作之余能夠盡情地放松,釋放自己的激情。5、此外,由于各種原因我們?nèi)ツ甑男@歌星演唱會(huì)沒(méi)有承辦,但是我們今年我會(huì)配合學(xué)生會(huì)盡全力申辦這次演唱會(huì),并努力把這次演唱會(huì)辦好。以上是文藝部本學(xué)期的工作計(jì)劃。我們也會(huì)不斷努力,讓文藝部的活動(dòng)場(chǎng)場(chǎng)精彩,使同學(xué)們多多參與學(xué)生會(huì)的活動(dòng),同時(shí)我們也積極配合學(xué)校的工作,認(rèn)真出色完成學(xué)校分配的任務(wù)。部門(mén)工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇2一年之計(jì)在于春,一個(gè)學(xué)期之計(jì)在于開(kāi)始,俗話(huà)說(shuō)得好開(kāi)始是成功的一半。我們也該有新的打算。學(xué)習(xí)部作為學(xué)生會(huì)的常規(guī)組織,其目的是針對(duì)性地開(kāi)展一系列的活動(dòng),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓同學(xué)的大學(xué)學(xué)習(xí)生活更加充實(shí),更有意義,更豐富多彩。我部門(mén)20__年工作計(jì)劃如下:一、常規(guī)工作1、安排全體學(xué)生會(huì)干事及各班學(xué)委對(duì)體院各班上課做考勤,并安排了查課。切實(shí)加強(qiáng)體育學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)工作,提高同學(xué)們的上課積極性。2、配合體育學(xué)院教學(xué)辦公室做好體育學(xué)院教學(xué)信息的上傳下達(dá),及時(shí)將教學(xué)任務(wù)落到實(shí)處。3、響應(yīng)學(xué)校關(guān)于加強(qiáng)師范生的教學(xué)技能的通知,一如既往的組織各班開(kāi)展課前十分鐘演講活動(dòng),并做相應(yīng)的抽查。4、做好干事與干事之間,部長(zhǎng)與干事之間的工作交流,為換屆工作做好準(zhǔn)備。召開(kāi)學(xué)習(xí)部工作會(huì)議,加強(qiáng)學(xué)習(xí)部成員間的聯(lián)系。5、制定教學(xué)辦公室的值班表,積極通知值班同學(xué)值班并配合老師做好教學(xué)辦公室的教學(xué)工作。二、活動(dòng)1、本學(xué)期學(xué)習(xí)部將舉行院內(nèi)辯論賽決賽。為了進(jìn)一步增進(jìn)大學(xué)同學(xué)之間的相互了解,豐富大家的課外生活,提高同學(xué)們思維的縝密性,鍛煉大家口才與語(yǔ)言能力,思維反應(yīng)能力,進(jìn)而提高同學(xué)們的自身文化素質(zhì),增強(qiáng)同學(xué)們的團(tuán)體意識(shí)。2、本學(xué)期學(xué)習(xí)部將舉行一場(chǎng)“課前十分鐘演講比賽”,以同學(xué)們?nèi)粘I险n前自主進(jìn)行的課前十分鐘演講為基礎(chǔ),將演講能力突出的同學(xué)集中在一起進(jìn)行比賽,不僅為同學(xué)們提供了展示自己的才華,還促進(jìn)了同學(xué)間的交流。3、本學(xué)期學(xué)習(xí)部將進(jìn)行一場(chǎng)“四六級(jí)考研交流會(huì)”,匯集院內(nèi)已過(guò)四六級(jí)英語(yǔ)和仍在備考的同學(xué)們,一起交流學(xué)習(xí)英語(yǔ)的方法,心得和感受,提高同學(xué)們對(duì)英語(yǔ)的興趣,增強(qiáng)考四六級(jí)的信心。以上是學(xué)習(xí)部的工作計(jì)劃,當(dāng)然它只是我們提供了一個(gè)工作思路,計(jì)劃沒(méi)有變化性,我們會(huì)具體情況具體分析,與學(xué)生會(huì)各部門(mén)一同努力,共同將我院學(xué)習(xí)部的明天發(fā)展的更加美好。部門(mén)工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇3一、部門(mén)架構(gòu)部長(zhǎng)(統(tǒng)籌兼顧,總攬大局,執(zhí)行學(xué)術(shù)部各項(xiàng)活動(dòng)的最終決定權(quán))副部長(zhǎng)(協(xié)助部長(zhǎng)管理部門(mén)日常事務(wù),管理好部門(mén)相關(guān)事宜。部長(zhǎng)有事時(shí),代理部長(zhǎng),執(zhí)行部長(zhǎng)權(quán)力)二、招新計(jì)劃新活力的進(jìn)入會(huì)給學(xué)術(shù)部帶來(lái)新的生機(jī)和動(dòng)力,在新生到來(lái)時(shí),從有志愿進(jìn)入學(xué)術(shù)部的新生中挑選適合學(xué)術(shù)部工作的人才融為新團(tuán)體。招新方式:通過(guò)新生的自我介紹,收取對(duì)本部門(mén)的工作有比較正確的認(rèn)識(shí)、態(tài)度真誠(chéng)謙虛,能吃苦耐勞,有為同學(xué)們服務(wù)的精神、服從性較好,工作細(xì)心,有工作熱忱、從事靈活,會(huì)變通,綜合素質(zhì)高的新成員。三、工作計(jì)劃學(xué)術(shù)部的主要任務(wù)是舉辦更多關(guān)于學(xué)術(shù)性的活動(dòng)。憑借自身的能力加上總結(jié)學(xué)術(shù)部之前的工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真寫(xiě)好每一次策劃,把每一次的學(xué)術(shù)活動(dòng)都做到最完善,在新的工作中添加創(chuàng)意,我們要讓同樣的活動(dòng)帶有不同的色彩,讓每一個(gè)活動(dòng)都具有魅力,我們要加強(qiáng)和其他各部門(mén)的關(guān)系和合作,讓活動(dòng)更順利的進(jìn)行。我們不單要培養(yǎng)學(xué)生能力,還要培養(yǎng)同學(xué)們敢打、敢拼、敢挑戰(zhàn)的精神,讓更多的人加入到學(xué)術(shù)活動(dòng),活躍校園學(xué)習(xí)氛圍。(1)老生工作體驗(yàn)交流會(huì),在老生反校之際,聯(lián)誼老生,請(qǐng)即將畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)們?yōu)樵谛Iv述5年的醫(yī)學(xué)歷程,剛剛實(shí)習(xí)結(jié)束的返校生,心里一定有頗多感受,和學(xué)弟學(xué)妹們談?wù)剬?shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)社會(huì)的感受以及對(duì)將來(lái)的打算,請(qǐng)準(zhǔn)備考研的學(xué)長(zhǎng),講講考研的心情和關(guān)于考研的準(zhǔn)備。為大一學(xué)生分享下當(dāng)初過(guò)英語(yǔ)四、六級(jí)的經(jīng)驗(yàn)。(2)新生軍訓(xùn)征文大賽,在大一新生剛參加完軍訓(xùn)之際,舉行一個(gè)新生軍訓(xùn)征文大賽。在訓(xùn)練場(chǎng)上場(chǎng)下?lián)]灑汗水的同時(shí),記錄下新生的心路歷程。增強(qiáng)大家磨練意志,錘煉思想,樹(shù)立不畏艱難險(xiǎn)阻,勇于克服困難,團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的堅(jiān)強(qiáng)意志和優(yōu)良品格的信念,激發(fā)大家心靈的碰撞與共鳴,從而掀起大家共同交流軍訓(xùn)感受的新潮。(3)新老生座談交流會(huì),剛剛進(jìn)入大學(xué)的新生,在學(xué)習(xí)生活上都有一定程度的不適應(yīng),為解決這個(gè)問(wèn)題,老生的指點(diǎn)是必要的。座談可以讓大一新生對(duì)專(zhuān)業(yè)和轉(zhuǎn)系有所了解,以及同學(xué)們面臨的英語(yǔ)四級(jí)、計(jì)算機(jī)二級(jí)等情況,為同學(xué)們解惑答疑,讓同學(xué)們能更加有準(zhǔn)備得面對(duì),學(xué)有動(dòng)力,學(xué)有方法,學(xué)有成績(jī)。(4)辯論賽,為同學(xué)們的語(yǔ)言能力和應(yīng)變能力提供鍛煉的平臺(tái),豐富醫(yī)學(xué)生課外知識(shí),組建學(xué)院辯論隊(duì),在一次次與對(duì)手交鋒和教師點(diǎn)評(píng)中等到鍛煉,聯(lián)系兄弟學(xué)院及外校辯論隊(duì)進(jìn)行交流會(huì)和友誼賽,提高我院辯論隊(duì)的整體水平。(5)演講比賽,既能鍛煉演講者的口才,又能讓聽(tīng)眾從演講中悟得道理,加強(qiáng)道德培養(yǎng),作為醫(yī)學(xué)生,不單單是要求成績(jī)優(yōu)秀,更重要的是品德,在演講比賽中,將注重加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生的道德素質(zhì)培養(yǎng)。(6)朗誦比賽、朗誦做為語(yǔ)言的一種藝術(shù),紀(jì)念性活動(dòng)總是離不開(kāi)它,跌宕起伏的語(yǔ)調(diào),繞梁不絕的嗓音,贊頌、懷念、感激…..許多情感感染那許多聽(tīng)眾,在系列活動(dòng)中,能為活動(dòng)添加更多色彩,可作為系列活動(dòng)的開(kāi)端鋪墊,也可作為結(jié)尾總結(jié)。(7)主持人比賽、看慣了電視的90后,很多都幻想能站在臺(tái)上作一次主持人,一展自己的能力,我們學(xué)術(shù)部為他們提供平臺(tái)滿(mǎn)足主持夢(mèng)并鍛煉他們的能力,還可以為學(xué)院挑選優(yōu)秀的主持人,為以后各部門(mén)的活動(dòng)提供主持人才,讓活動(dòng)更具魅力。(8)專(zhuān)題講座,學(xué)生總是存在問(wèn)題的,不管是學(xué)習(xí)方面還是為人處事上,很多人都需要一些技巧輔導(dǎo)和心靈啟示,針對(duì)性的專(zhuān)題講座讓學(xué)生學(xué)的更輕松,學(xué)習(xí)更有動(dòng)力,人際交往更容易,心靈更健康。(9)臨床技能比賽,作為將來(lái)的醫(yī)生,只具備理論知識(shí)是不夠的,為了符合社會(huì)的需求、醫(yī)院的要求,增強(qiáng)同學(xué)們?nèi)嬷R(shí)的操作及應(yīng)用能力,促進(jìn)同學(xué)們對(duì)既往知識(shí)的再學(xué)習(xí),提高我校學(xué)生的素質(zhì),讓同學(xué)們成為一專(zhuān)多能、實(shí)用型、應(yīng)用型的全面人才。我們將做到鍛煉和學(xué)習(xí)并重,經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)意相融,理論和實(shí)踐結(jié)合,讓每一次活動(dòng)都充滿(mǎn)意義。四、內(nèi)部建設(shè)(1)成員培養(yǎng),我們將以部門(mén)介紹,各副部介紹工作內(nèi)容及方法介紹為主,對(duì)新干事進(jìn)行培訓(xùn)。積極指導(dǎo)干事的工作并培養(yǎng)了他們的基本工作操作能力,使每件工作都能責(zé)任到人,在每次活動(dòng)結(jié)束及時(shí)總結(jié),積極培養(yǎng)其思考能力,提高做事積極性。做到人人有事干,人人有收獲。著重培養(yǎng)干事的協(xié)調(diào)能力,公文寫(xiě)作能力和普通交際能力,使干事能盡快熟悉部門(mén)的工作,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任心和主人翁意識(shí),為今后部門(mén)工作高效、高質(zhì)地開(kāi)展作好準(zhǔn)備。(2)會(huì)議記錄。學(xué)習(xí)部?jī)?nèi)部每次部門(mén)例會(huì)須有會(huì)議記錄,由干事專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)。同時(shí)做好內(nèi)部資料的收集整理工作。要求各干事對(duì)近期個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié),包括工作方法、遇到的困難、解決方法、經(jīng)驗(yàn)等等。干事之間定期或不定期進(jìn)行工作交接的交流。(3)定期或不定期組織內(nèi)部活動(dòng),加強(qiáng)內(nèi)部成員的交流,增進(jìn)感情。部門(mén)工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇4辦公室作為我院學(xué)生會(huì)核心部門(mén)之一,堅(jiān)持“服務(wù)師生,鍛煉自我”的工作方針,做好上傳下達(dá)的溝通協(xié)調(diào)與組織工作,汲取以往工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真細(xì)致,以積極的態(tài)度去完成本學(xué)期各項(xiàng)工作,具體工作安排如下:一、思想工作(一)本學(xué)期將著重培養(yǎng)我部門(mén)干事的具體操作能力,并繼續(xù)加強(qiáng)其歸屬感與責(zé)任感。加強(qiáng)必要的思想溝通,及時(shí)掌握每一位干事的思想動(dòng)態(tài)。二、檔案管理(一)對(duì)我院系辦公室所有存檔文件應(yīng)持“嚴(yán)謹(jǐn)、保密、重視”態(tài)度,謹(jǐn)慎對(duì)待每份檔案資料。(二)定期分類(lèi)整理所存檔案,對(duì)各部門(mén)上交材料需保留紙質(zhì)與電子檔案各一份。(三)針對(duì)本學(xué)期開(kāi)展的每一項(xiàng)活動(dòng),各部門(mén)在寫(xiě)好活動(dòng)策劃及總結(jié)后,由辦公室及時(shí)收集并存檔。三、財(cái)務(wù)管理(一)各部門(mén)成員在采購(gòu)物品后需及時(shí)把相關(guān)出資憑證上交本部門(mén)部長(zhǎng),并由部長(zhǎng)每月統(tǒng)計(jì)整理后交給辦公室相關(guān)人員作統(tǒng)計(jì)、整理、報(bào)賬。(二)辦公室需妥善保管好活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的各項(xiàng)出資憑證并做詳細(xì)登記。四、日常管理(一)值班1、本部做出詳細(xì)值班表,值班人員按照值班表認(rèn)真做好值班工作(納新之后,新成員加入值班計(jì)劃)。2、辦公室做好值班登記工作,對(duì)于值班人員的遲到、缺勤等情況作詳細(xì)記錄。值班人員不得無(wú)故缺勤,缺勤兩次作自動(dòng)退出。3、辦公室每天可針對(duì)近期領(lǐng)導(dǎo)安排的工作內(nèi)容作出一個(gè)主題計(jì)劃表,供值班人員進(jìn)行溝通交流。加強(qiáng)各部門(mén)之間的團(tuán)結(jié),完善部門(mén)交流機(jī)制。4、值班人員做好辦公室的衛(wèi)生工作(包括掃、拖地、擦桌子、倒垃圾)5、合理使用辦公室物品用具,對(duì)于損壞公共物品者,應(yīng)自負(fù)賠償。(二)例會(huì)1、本部每周一次部門(mén)會(huì)議,要求全員參加并做會(huì)議記錄。2、本學(xué)期辦公室例會(huì)將繼續(xù)圍繞“團(tuán)結(jié)協(xié)作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新”這一工作方針展開(kāi)。進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部思想、情感、溝通,始終保持高度的責(zé)任感與使命感。3、認(rèn)真完成會(huì)議記錄,方便日后工作的展開(kāi)。4、做好會(huì)議登記工作,對(duì)于與會(huì)人員的遲到、缺勤等情況作詳細(xì)記錄。與會(huì)人員不得無(wú)故缺勤。五、活動(dòng)開(kāi)展安排1、辦公室作為一個(gè)特殊的部門(mén),本學(xué)期將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)個(gè)人能力提升與團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng),以更好的配合老師工作及各部門(mén)工作展開(kāi)。2、適時(shí)進(jìn)行思想溝通,及時(shí)掌握辦公室成員的思想動(dòng)態(tài)。引導(dǎo)干事進(jìn)一步加強(qiáng)歸屬感與責(zé)任感,端正工作態(tài)度,提高工作效率。3、作為學(xué)生會(huì)核心部門(mén)之一,本學(xué)期辦公室計(jì)劃聯(lián)合其他部門(mén)開(kāi)展系列小型活動(dòng),以加強(qiáng)各部門(mén)內(nèi)部情感交流。如各種聯(lián)誼會(huì)。4、各部舉辦活動(dòng)需要以書(shū)面的形式提出申請(qǐng),得到批復(fù)后須在活動(dòng)前一周按規(guī)定格式把計(jì)劃書(shū)以電子檔和書(shū)面的形式交與辦公室;活動(dòng)結(jié)束后三日內(nèi)按規(guī)定把總結(jié)以電子檔和書(shū)面的形式交到辦公室。5、對(duì)于學(xué)生會(huì)舉辦的大型活動(dòng),本部抽調(diào)人員全力配合工作,服從主辦部門(mén)的安排。不服從組織安排,有損內(nèi)部團(tuán)結(jié)的個(gè)人,給與院通報(bào)批評(píng)。六、人才培養(yǎng)計(jì)劃1、做好招新工作,招新后以老帶新,使新入人員能夠盡快的投入工作。2、做好新老交替的過(guò)渡工作,避免出現(xiàn)人員斷層。3、對(duì)表現(xiàn)突出的干事,加以記錄表?yè)P(yáng)發(fā)現(xiàn)人才予以提拔,設(shè)立重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,給予機(jī)會(huì),重點(diǎn)培養(yǎng)。本學(xué)期我部門(mén)將一如既往地按所擬計(jì)劃認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厝ネ瓿擅恳豁?xiàng)工作。努力協(xié)調(diào)好各部門(mén)關(guān)系,促使我院學(xué)生會(huì)工作正常有序地開(kāi)展。部門(mén)工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇5自今年9月以來(lái),我有幸來(lái)到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,并加入了我們營(yíng)銷(xiāo)五團(tuán)隊(duì)這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。進(jìn)入中行參加工作以來(lái),我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開(kāi)始的不適應(yīng)到后來(lái)的從容,這個(gè)過(guò)程中并沒(méi)有特別驚人的成績(jī),卻讓我在這個(gè)過(guò)程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任。在各位優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理的幫助下,我逐漸對(duì)銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí),也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,并對(duì)將來(lái)的工作情況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,以下就是來(lái)年20xx年的工作思路安排;20xx年第一季度,我部將緊緊圍繞抓執(zhí)行力建設(shè),提升效率質(zhì)量,認(rèn)真貫徹國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)信貸政策,以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線(xiàn),以防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),通過(guò)深化體制改革、完善制度體系、優(yōu)化操作流程、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,加快信貸退出和風(fēng)險(xiǎn)管理,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的前瞻性、主動(dòng)性,促進(jìn)全行信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理水平的穩(wěn)步提升。(一)明確信貸投放重點(diǎn),不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。20xx年第四季度我部將按照分類(lèi)指導(dǎo)、區(qū)別對(duì)待的原則,明確信貸投向。一是提高抵質(zhì)押比重,降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。二是加大對(duì)創(chuàng)新能力強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)前景好、有訂單、有利于帶動(dòng)就業(yè)的中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的信貸投放;加大對(duì)技術(shù)改造、兼并重組、過(guò)剩產(chǎn)能向外轉(zhuǎn)移、節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的信貸支持,在支持重點(diǎn)項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),把先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)納入信貸扶持的重點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)新材料、新醫(yī)藥、新信息3個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度。三是積極研究、制定和落實(shí)有利于擴(kuò)大消費(fèi)的信貸政策措施,有針對(duì)性地培育和鞏固消費(fèi)信貸增長(zhǎng)點(diǎn),增加對(duì)消費(fèi)貸款的投放。四是繼續(xù)限制對(duì)兩高行業(yè)和產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)劣質(zhì)企業(yè)的貸款。(二)堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)排查工作,實(shí)施差異化的信貸管理策略。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時(shí)期,經(jīng)濟(jì)回升的基礎(chǔ)還不穩(wěn)固,信貸資產(chǎn)質(zhì)量劣變的風(fēng)險(xiǎn)始終存在。我行將客戶(hù)普查分類(lèi)和風(fēng)險(xiǎn)排查工作相結(jié)合,明確戰(zhàn)略合作、支持、維持、壓縮、退出五類(lèi)客戶(hù)在授權(quán)授信管理、業(yè)務(wù)流程、擔(dān)保管理等環(huán)節(jié)中不同的管理策略,實(shí)施對(duì)不同級(jí)別客戶(hù)的差異化管理,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的針對(duì)性和有效性。(三)加強(qiáng)授信執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全過(guò)程精細(xì)化管理。一是加強(qiáng)合同管理,糾正信貸經(jīng)營(yíng)過(guò)程中合同亂用、條款亂簽、執(zhí)行不力等違規(guī)行為。二是研究落實(shí)放款審核程序,力爭(zhēng)將審批條件、限制性條款等與合同審查結(jié)合起來(lái),嚴(yán)格控制提款環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)。三是全面掌握客戶(hù)的支付結(jié)算、貸款使用以及貨款歸行等動(dòng)態(tài)信息,對(duì)客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)狀況做到心中有數(shù)。四是加強(qiáng)貸后監(jiān)管,定期檢查,密切跟蹤掌握客戶(hù)財(cái)務(wù)狀況,綜合判斷貸款風(fēng)險(xiǎn)程度。五是以貸后管理例會(huì)為平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)和潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)的關(guān)注管理力度,切實(shí)提高我行的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。(四)強(qiáng)化人本管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。人才是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。在新的一年里,從武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)工作的角度全面強(qiáng)化人本管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。20xx年,著重抓好一線(xiàn)信貸人員的培訓(xùn),在培訓(xùn)內(nèi)容上突出金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神,努力提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。新的一年已經(jīng)開(kāi)始,我們面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈,在這樣的時(shí)刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)步,我將用飽滿(mǎn)的熱情和積極的心態(tài)去面對(duì)工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個(gè)偉大的集體一定會(huì)取得更加輝煌的成績(jī)部門(mén)工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇6一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,負(fù)責(zé)基地的車(chē)間生產(chǎn),按計(jì)劃完成全面工作任務(wù)二、組織建立車(chē)間的正常生產(chǎn)秩序,對(duì)車(chē)間主任和技術(shù)員的工作賦有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,生產(chǎn)廠長(zhǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)。三、每日下班前例會(huì)安排明日生產(chǎn)任務(wù)做到有布置、有檢查、有結(jié)果。四、車(chē)間責(zé)任到人,實(shí)行車(chē)間主任、技術(shù)員、組長(zhǎng)責(zé)任制。正確及時(shí)處理生產(chǎn)中發(fā)生的問(wèn)題。五、在生產(chǎn)過(guò)程中,要經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線(xiàn),負(fù)責(zé)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作。認(rèn)真檢查崗位的各項(xiàng)規(guī)章制度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,對(duì)違反者給予處罰。六、負(fù)責(zé)全基地的設(shè)備管理工作,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)安排人員檢修,不能因?yàn)樵O(shè)備問(wèn)題影響正常生產(chǎn)任務(wù)。七、負(fù)責(zé)全廠安全:防火、防盜、水、電管理,嚴(yán)格要求生產(chǎn)車(chē)間嚴(yán)禁吸煙。八、全面開(kāi)展質(zhì)量管理,樹(shù)立“質(zhì)量第一,用戶(hù)至上”的思想原則。要求菌包成品率90%以上。九、認(rèn)真學(xué)習(xí)食用菌生產(chǎn)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極開(kāi)展產(chǎn)品創(chuàng)新、達(dá)標(biāo)升級(jí)工作。注意調(diào)研、收集有關(guān)資料、科技信息,果斷處理質(zhì)量問(wèn)題。安排組織車(chē)間職工定期學(xué)習(xí),加快知識(shí)更新速度,保證職工按技術(shù)要求達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。部門(mén)工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇7本學(xué)期編輯部的工作計(jì)劃如下:一、在9月15日進(jìn)行的納新大會(huì)上,納取四名部員,重點(diǎn)培養(yǎng)部員,使他們進(jìn)一步了解學(xué)生會(huì),了解編輯部的工作,要求每個(gè)成員都應(yīng)明確自己的職責(zé),各司其責(zé),積極主動(dòng),提高意識(shí),不斷加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,并培養(yǎng)其工作能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。二、編輯部?jī)芍苷匍_(kāi)一次會(huì)議,初步定于單周周日晚上8:00,以保證由足夠得時(shí)間進(jìn)行交流、溝通。使廣大同學(xué)的意見(jiàn)和需求及時(shí)反映到學(xué)生會(huì)和團(tuán)委。三、對(duì)上一學(xué)期的編輯工作進(jìn)行全面總結(jié),取長(zhǎng)補(bǔ)短,并深入到廣大同學(xué)中去,聽(tīng)取同學(xué)們的意見(jiàn)、建議。四、在本學(xué)期的比較大的活動(dòng)中,協(xié)助各個(gè)部門(mén)作好工作,做好稿件的征集和編輯工作,尤其在本學(xué)院的演講大賽中幫助學(xué)習(xí)部做好演講稿的篩選工作,發(fā)揮編輯部的重大作用。五、堅(jiān)持三步走戰(zhàn)略。即征稿、審稿、出書(shū),首先在學(xué)院發(fā)放征稿啟事,并把征收的文章出版在我們的《陽(yáng)光語(yǔ)錄——展理學(xué)院風(fēng)采》上,供廣大讀者品讀。六、配合社里及各部多拉贊助,補(bǔ)充經(jīng)費(fèi),為我們開(kāi)展工作創(chuàng)造更好的條件,鼓勵(lì)同學(xué)們多寫(xiě)稿,多投稿,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀小作者。七、聽(tīng)從校編輯部的安排,積極配合和支持校編輯部的各種活動(dòng),為校編輯部即將出版的半月內(nèi)刊,貢獻(xiàn)自己的一份力量。編輯部是一個(gè)年輕的部門(mén),到現(xiàn)在我是第三任部長(zhǎng)了,我希望通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)和努力,在自己的手里把編輯部做成一個(gè)能承勝任絕大部分文字工作的部門(mén)。我相信在我的努力下,編輯部的工作一定會(huì)處理的有條不紊。編輯部會(huì)積極努力完成本學(xué)期的工作,相信我,相信我們編輯部,相信編輯部的明天會(huì)更加美好。編研中心是校園使者團(tuán)的一個(gè)重要部門(mén),是一個(gè)具有雙重職能的部門(mén),它不僅是使者團(tuán)與外界溝通的平臺(tái),更是團(tuán)內(nèi)工作的得力助手。編研中心本著熱忱、真誠(chéng)服務(wù)的精神,協(xié)助團(tuán)內(nèi)開(kāi)展工作,對(duì)外積極調(diào)研,以下是編研中心在201x年上半學(xué)年的工作計(jì)劃:一、我們將一如既往地接受同學(xué)們對(duì)我部的意見(jiàn),在開(kāi)展聯(lián)系、調(diào)研工作,為同學(xué)們的校園生活爭(zhēng)取到更多的利益,作到事無(wú)巨細(xì),一絲不茍,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的方式來(lái)了解周?chē)h(huán)境的最新動(dòng)態(tài);了解同學(xué)們內(nèi)心世界的想法。二、維護(hù)廣大同學(xué)的利益,我部門(mén)將本著全心全意為同學(xué)服務(wù)的精神,做好同學(xué)與學(xué)校之間的橋梁作用。積極把同學(xué)們的想法和意見(jiàn)反饋給學(xué)校,使學(xué)校能及時(shí)掌握在校本科生的信息。三、聯(lián)系廣大同學(xué),開(kāi)展廣泛的調(diào)研活動(dòng),真正了解同學(xué)們?cè)诟鱾€(gè)方面的困難,并及時(shí)將結(jié)果反映到有關(guān)負(fù)責(zé)人,把工作落到實(shí)處;讓實(shí)際問(wèn)題得到及時(shí)的解決。四、我們建議可以請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教師來(lái)為團(tuán)內(nèi)成員做培訓(xùn),因?yàn)樵趯?duì)外發(fā)展的同時(shí),我們也應(yīng)該注意團(tuán)內(nèi)成員的綜合素質(zhì);提高團(tuán)內(nèi)的內(nèi)部建設(shè)。五、面對(duì)當(dāng)今中國(guó)大學(xué)生的心理現(xiàn)狀,我們計(jì)劃通過(guò)各個(gè)部門(mén)的合作搞一期關(guān)于大學(xué)生心理方面的講座。邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的老師為我們解答心中的疑問(wèn),解開(kāi)心中的枷鎖。六、本部門(mén)這學(xué)期最為重要的工作,就是承辦屬于大學(xué)生校園使者團(tuán)自己的電子書(shū)籍,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上展現(xiàn)我們團(tuán)的風(fēng)采和雄厚的實(shí)力。七、我部打算在以后可以增加一種渠道來(lái)了解廣大同學(xué)的最新動(dòng)態(tài)和需求,即定期向全校同學(xué)征稿,讓他們把最近遇到的感到困惑的事情寫(xiě)出來(lái),我部加以整理,發(fā)到我們使者團(tuán)自己的博客上,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)解決一些共性問(wèn)題,同時(shí)還可以邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師來(lái)給予指導(dǎo),解決同學(xué)們的困惑。部門(mén)工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇8新的學(xué)期又開(kāi)始了,新一屆的社聯(lián)工作也在全面展開(kāi),我們宣傳部帶著無(wú)限的激情,嶄新的面貌,揣著一份詳細(xì)的計(jì)劃,來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。宣傳部主要負(fù)責(zé)宣傳工作每當(dāng)人們接觸新的事物,最直截了當(dāng)?shù)姆椒ㄊ峭高^(guò)它的宣傳逐漸認(rèn)識(shí)它,了解它,而這就成了我們宣傳部的主要職責(zé)。因此我們宣傳部將不負(fù)眾望,團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真工作,并擬定了一份較為詳細(xì)的計(jì)劃。一、擴(kuò)大宣傳范圍。我們以往更多的是在校園內(nèi)擺放張貼宣傳板。在新的一年里,我們將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)擴(kuò)大宣傳范圍及加深程度。如:貼圖及文字傳播,也可以再建大東校的“雙百亭”上,以及博客上發(fā)帖等進(jìn)行宣傳,這都是很迅速,傳播面很廣的方式。二、增大宣傳形式,加強(qiáng)與信網(wǎng)部的合作。我們將與信網(wǎng)部進(jìn)行多種形式的合作,相互學(xué)習(xí),進(jìn)行交流。如:我們可以經(jīng)常讓部員進(jìn)行一些交流和溝通,還可以一起學(xué)習(xí)一些網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和軟件的學(xué)習(xí),像“photoshop”等軟件,制作精美的宣傳板和宣傳動(dòng)畫(huà)。三、注意宣傳資料的收和。如:多注意檔案的收.;將多種構(gòu)思和好看的圖片及題材等存儲(chǔ)起來(lái),需要使用的時(shí)候可以直接調(diào)出來(lái);對(duì)我們所做的宣傳板進(jìn)行拍照存檔。四、多與社團(tuán)進(jìn)行溝通。參與社團(tuán)活動(dòng),對(duì)各個(gè)社團(tuán)都有一定深度的了解,也便于幫助他們達(dá)到更好的宣傳效果,同時(shí)也是對(duì)我們社聯(lián)一個(gè)良性的宣傳。五、注意對(duì)黨、國(guó)家、學(xué)校、社聯(lián)的方針、政策、理念的宣傳。緊跟時(shí)代的步伐,多加宣傳時(shí)事政治,以及我們社聯(lián)的宣傳。六、關(guān)注我們宣傳部部員的思想動(dòng)態(tài)。多與他們進(jìn)行溝通、交流,豐富部員的活動(dòng),讓他們學(xué)到更多的東西,加強(qiáng)部員的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提高,注重我們內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。我們宣傳部將不負(fù)眾望,持之以恒,認(rèn)真工作,作出一番新的業(yè)績(jī)。部門(mén)工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇9一、終端培訓(xùn)在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);二、收集小票信息1、重視小票基本信息的收集應(yīng)盡可能的完善填寫(xiě),特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫(xiě);2、建檔利用統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)的管理軟件分類(lèi)建立客戶(hù)檔案;三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析分析,比較客戶(hù)消費(fèi)信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén),并附加初級(jí)建設(shè)性意見(jiàn);四、客情維系尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類(lèi)型的客戶(hù)加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿(mǎn)意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng),基本的色彩搭配建議,高級(jí)的私人形像顧問(wèn)等等。及時(shí)掌握客戶(hù)需求盡努力滿(mǎn)足客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿(mǎn)意度,發(fā)展提升與客戶(hù)的關(guān)系。五、客訴處理根據(jù)客戶(hù)反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以客戶(hù)為中心,改善處理流程、操作程序。由于對(duì)汽車(chē)業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的_天時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會(huì)努力,爭(zhēng)取把客服工作做得更好。在工作中,我也遇到了一些問(wèn)題和困難:1、對(duì)工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開(kāi)展,擔(dān)心自己在做無(wú)用功,浪費(fèi)公司資源;2、人事方面也不是很清楚,這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;3、需要一臺(tái)電話(huà),希望可以配一臺(tái),方便與同事之間的溝通交流;部門(mén)工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇10一、接待新生,貫徹實(shí)施學(xué)生會(huì)的宗旨“全心全意為廣大師生服務(wù)”。二、開(kāi)新學(xué)期第一次例會(huì),總結(jié)上學(xué)期的工作,布置本學(xué)期的工作。三、學(xué)生會(huì)招新。秘書(shū)處會(huì)做好信息記錄,嚴(yán)格把關(guān)監(jiān)督。等確定新學(xué)生會(huì)人員,再負(fù)責(zé)收取會(huì)費(fèi),制作工作牌。四、強(qiáng)化學(xué)生會(huì)自身建設(shè)及部門(mén)協(xié)調(diào)。秘書(shū)處建立并出臺(tái)嚴(yán)格的紀(jì)律及出勤考核制度,實(shí)行部門(mén)內(nèi)部以及之間評(píng)優(yōu)評(píng)比,形成內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng),從而促進(jìn)我院學(xué)生會(huì)的發(fā)展進(jìn)步。五、各部門(mén)按時(shí)上交每月的工作計(jì)劃、工作總結(jié)并有秘書(shū)處匯總并制定我院工作計(jì)劃明細(xì),并由信息部負(fù)責(zé)上傳到學(xué)院學(xué)生會(huì)網(wǎng)站,使其公開(kāi)化,使院老師以同學(xué)及時(shí)了解到學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。六、秘書(shū)處各成員我們將以飽滿(mǎn)的熱情投入到每次工作中協(xié)助主席團(tuán)工作地順利開(kāi)展。協(xié)調(diào)主席團(tuán)與各部門(mén)的關(guān)系,做到也做好上傳下達(dá)的工作。七、協(xié)助各部門(mén)本學(xué)期的工作。院學(xué)生會(huì)各部門(mén)分工不分家,除了做好本職工作以外,各部門(mén)應(yīng)在其它部門(mén)組織活動(dòng)時(shí)給予大力配合。各部門(mén)在活動(dòng)前的計(jì)劃和活動(dòng)后的總結(jié)應(yīng)整理好后交予秘書(shū)處,由秘書(shū)處正確擺放在書(shū)架的相關(guān)檔案盒中存根。以便各部門(mén)其他人員參閱。八、秘書(shū)處每天負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的假條、辦公室值班事宜,監(jiān)督和督促各部門(mén)工作。九、財(cái)務(wù)管理。負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)備案管理工作,并對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的籌備資金進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。十、秘書(shū)處每周將定時(shí)開(kāi)一次例會(huì),對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下一周工作進(jìn)行部署,秘書(shū)處將負(fù)責(zé)整理檔案以及各會(huì)議記錄。部門(mén)工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇11一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。二、以實(shí)施用友ERP軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的用友ERP項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了用友ERP項(xiàng)目銷(xiāo)售管理、采購(gòu)管理、合同管理、庫(kù)存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶(hù)、存貨、部門(mén)等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”,使油品的銷(xiāo)售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購(gòu)訂單和特殊采購(gòu)訂單,規(guī)范普通采購(gòu)業(yè)務(wù)和特殊采購(gòu)業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門(mén)對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類(lèi),并在此基礎(chǔ)上,完成了ERP系統(tǒng)庫(kù)存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行ERP系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到ERP系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。編輯部門(mén)工作計(jì)劃本學(xué)期編輯部的工作計(jì)劃如下:一、在9月15日進(jìn)行的納新大會(huì)上,納取四名部員,重點(diǎn)培養(yǎng)部員,使他們進(jìn)一步了解學(xué)生會(huì),了解編輯部的工作,要求每個(gè)成員都應(yīng)明確自己的職責(zé),各司其責(zé),積極主動(dòng),提高意識(shí),不斷加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,并培養(yǎng)其工作能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。二、編輯部?jī)芍苷匍_(kāi)一次會(huì)議,初步定于單周周日晚上8:00,以保證由足夠得時(shí)間進(jìn)行交流、溝通。使廣大同學(xué)的意見(jiàn)和需求及時(shí)反映到學(xué)生會(huì)和團(tuán)委。三、對(duì)上一學(xué)期的編輯工作進(jìn)行全面總結(jié),取長(zhǎng)補(bǔ)短,并深入到廣大同學(xué)中去,聽(tīng)取同學(xué)們的意見(jiàn)、建議。四、在本學(xué)期的比較大的活動(dòng)中,協(xié)助各個(gè)部門(mén)作好工作,做好稿件的征集和編輯工作,尤其在本學(xué)院的演講大賽中幫助學(xué)習(xí)部做好演講稿的篩選工作,發(fā)揮編輯部的重大作用。五、堅(jiān)持三步走戰(zhàn)略。即征稿、審稿、出書(shū),首先在學(xué)院發(fā)放征稿啟事,并把征收的文章出版在我們的《陽(yáng)光語(yǔ)錄——展理學(xué)院風(fēng)采》上,供廣大讀者品讀。六、配合社里及各部多拉贊助,補(bǔ)充經(jīng)費(fèi),為我們開(kāi)展工作創(chuàng)造更好的條件,鼓勵(lì)同學(xué)們多寫(xiě)稿,多投稿,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀小作者。七、聽(tīng)從校編輯部的安排,積極配合和支持校編輯部的各種活動(dòng),為校編輯部即將出版的半月內(nèi)刊,貢獻(xiàn)自己的一份力量。編輯部是一個(gè)年輕的部門(mén),到現(xiàn)在我是第三任部長(zhǎng)了,我希望通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)和努力,在自己的手里把編輯部做成一個(gè)能承勝任絕大部分文字工作的部門(mén)。我相信在我的努力下,編輯部的工作一定會(huì)處理的有條不紊。編輯部會(huì)積極努力完成本學(xué)期的工作,相信我,相信我們編輯部,相信編輯部的明天會(huì)更加美好。編研中心是校園使者團(tuán)的一個(gè)重要部門(mén),是一個(gè)具有雙重職能的部門(mén),它不僅是使者團(tuán)與外界溝通的平臺(tái),更是團(tuán)內(nèi)工作的得力助手。編研中心本著熱忱、真誠(chéng)服務(wù)的精神,協(xié)助團(tuán)內(nèi)開(kāi)展工作,對(duì)外積極調(diào)研,以下是編研中心在201-年上半學(xué)年的工作計(jì)劃:一、我們將一如既往地接受同學(xué)們對(duì)我部的意見(jiàn),在第一時(shí)間開(kāi)展聯(lián)系、調(diào)研工作,為同學(xué)們的校園生活爭(zhēng)取到更多的利益,作到事無(wú)巨細(xì),一絲不茍,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的方式來(lái)第一時(shí)間了解周?chē)h(huán)境的最新動(dòng)態(tài);了解同學(xué)們內(nèi)心世界的想法。二、維護(hù)廣大同學(xué)的利益,我部門(mén)將本著全心全意為同學(xué)服務(wù)的精神,做好同學(xué)與學(xué)校之間的橋梁作用。積極把同學(xué)們的想法和意見(jiàn)反饋給學(xué)校,使學(xué)校能及時(shí)掌握在校本科生的信息。三、聯(lián)系廣大同學(xué),開(kāi)展廣泛的調(diào)研活動(dòng),真正了解同學(xué)們?cè)诟鱾€(gè)方面的困難,并及時(shí)將結(jié)果反映到有關(guān)負(fù)責(zé)人,把工作落到實(shí)處;讓實(shí)際問(wèn)題得到及時(shí)的解決。四、我們建議可以請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教師來(lái)為團(tuán)內(nèi)成員做培訓(xùn),因?yàn)樵趯?duì)外發(fā)展的同時(shí),我們也應(yīng)該注意團(tuán)內(nèi)成員的綜合素質(zhì);提高團(tuán)內(nèi)的內(nèi)部建設(shè)。五、面對(duì)當(dāng)今中國(guó)大學(xué)生的心理現(xiàn)狀,我們計(jì)劃通過(guò)各個(gè)部門(mén)的合作搞一期關(guān)于大學(xué)生心理方面的講座。邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的老師為我們解答心中的疑問(wèn),解開(kāi)心中的枷鎖。六、本部門(mén)這學(xué)期最為重要的工作,就是承辦屬于大學(xué)生校園使者團(tuán)自己的電子書(shū)籍,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上展現(xiàn)我們團(tuán)的風(fēng)采和雄厚的實(shí)力。七、我部打算在以后可以增加一種渠道來(lái)了解廣大同學(xué)的最新動(dòng)態(tài)和需求,即定期向全校同學(xué)征稿,讓他們把最近遇到的感到困惑的事情寫(xiě)出來(lái),我部加以整理,發(fā)到我們使者團(tuán)自己的博客上,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)解決一些共性問(wèn)題,同時(shí)還可以邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師來(lái)給予指導(dǎo),第一時(shí)間解決同學(xué)們的困惑。部門(mén)工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇12人事部作為公司的一個(gè)核心部門(mén)之一,肩負(fù)整個(gè)公司的人事重任。她運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。那么下面我就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經(jīng)理?一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理。二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。2、招聘使用提供工作分析的有關(guān)資料,使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě),制定人力資源計(jì)劃,通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。3、工作報(bào)酬制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢(xún),規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo),通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。5、人員考核主要負(fù)責(zé)工作考核,滿(mǎn)意度調(diào)查,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。五、安全保衛(wèi)加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪(fǎng)客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。七、塑造企業(yè)形象1、企業(yè)精神形象,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。2、企業(yè)環(huán)境形象因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。3、企業(yè)員工形象制定《員工日常行為規(guī)范》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象??偠灾姓抗ぷ鞯淖罱K目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。部門(mén)工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇13過(guò)去的一年,是非比尋常的一年。我們新龍第十二工程部認(rèn)真落實(shí)公司工作部署,克服困難、迎接挑戰(zhàn),在上半年惡劣氣候,人員流動(dòng)平常,下半年高溫酷暑,工作任務(wù)重等不利情況下,全面完成了公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。__年,是我們實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。并結(jié)合公司實(shí)際提出了__年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計(jì)劃。一、安全生產(chǎn)安全是電力生產(chǎn)的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。按時(shí)召開(kāi)班組安全周會(huì),大力開(kāi)展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認(rèn)識(shí)安全的重要性,自覺(jué)的去關(guān)愛(ài)生命、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司,建德局,新龍公司的各類(lèi)文件,結(jié)合“三不發(fā)生”,“九個(gè)務(wù)必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。二、兩票三制嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度,不管任務(wù)繁簡(jiǎn),工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現(xiàn)場(chǎng)勘查,找出危險(xiǎn)點(diǎn),不安全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場(chǎng)處在“可控,能控,在控”的狀態(tài)中。第二,認(rèn)真嚴(yán)肅的開(kāi)好每次班前會(huì),“三交三查”清楚,仔細(xì)。交底時(shí)每位員工必需清楚自己的工作任務(wù),危險(xiǎn)點(diǎn),防范措施。第三,事后總結(jié),總結(jié)工作中的不足,安全隱患。三、材料及資料管理制定一名認(rèn)真負(fù)責(zé)任的材料管理員,必需了解每天進(jìn)出材料,倉(cāng)庫(kù)必需有清楚的臺(tái)賬,進(jìn)出材料清單,合理的上報(bào)各類(lèi)材料。在項(xiàng)目結(jié)束后,馬上盤(pán)存?zhèn)}庫(kù)及廢舊材料的登記上繳局倉(cāng)庫(kù)。絕不虛報(bào),假報(bào)材料。在項(xiàng)目開(kāi)始前拿到設(shè)計(jì)書(shū)及三措一按,仔仔細(xì)細(xì)的進(jìn)行學(xué)習(xí),每月排出工作計(jì)劃,合理安排好每天的工作任務(wù)。在項(xiàng)目結(jié)束后及時(shí)上繳各類(lèi)有關(guān)資料并留存根。四、加強(qiáng)溝通,服務(wù)于民加強(qiáng)與供電營(yíng)業(yè)所,配電工區(qū)等主業(yè)的交流,溝通。在其范圍內(nèi)的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準(zhǔn)備。施工中,科學(xué)合理安排走線(xiàn),支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶(hù)發(fā)生口角,耐心,仔細(xì)的解釋給用戶(hù)聽(tīng),必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五、關(guān)愛(ài)員工,認(rèn)真工作認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司及各會(huì)議精神,使其知道,了解公司的情況,時(shí)刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對(duì)于剛進(jìn)公司的新員工,老員工,老師傅們更應(yīng)該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴(yán)格要求,在生活上盡心關(guān)心,讓新員工在工作上大步前進(jìn),掌握各類(lèi)工作,成為公司的中堅(jiān)力量。讓大家,整個(gè)工程部的一份子感覺(jué)新龍公司是個(gè)大家庭,工程部就是個(gè)小家庭。__年的輝煌已作為歷史載入史冊(cè),讓我們?cè)诠镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)新龍人“不怕吃苦,不怕艱辛”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)中堅(jiān)定信心、迎難而上,化壓力為動(dòng)力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),以求認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫(xiě)出新龍公司新的篇章。最后我相信我們十二工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一定能圓滿(mǎn)的完成__年工作目標(biāo),給公司一個(gè)滿(mǎn)意的答案。部門(mén)工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇14緊張而有序的一年又要過(guò)去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:1、及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉Guset帳號(hào)等。4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題,并重新部署殺毒軟件解決方案。5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢6、針對(duì)服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。8、電話(huà)交換機(jī)部屬置,電話(huà)線(xiàn)調(diào)整,電話(huà)錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶(hù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。10、為了的節(jié)約成本,并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。近一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時(shí)。2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。3、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧??偨Y(jié)了過(guò)去,方能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我對(duì)18年工作也提出了初步設(shè)想:1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱(chēng),和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護(hù)。提升工作效率。3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺(jué)得,公司在茁壯的成長(zhǎng),像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)。總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!部門(mén)工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇15一、上半年全市郵政工作基本情況今年以來(lái),在市委市政府和省郵政公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全市郵政部門(mén)緊緊抓住黃藍(lán)戰(zhàn)略實(shí)施的契機(jī),以科學(xué)發(fā)展為主題,加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,大力推進(jìn)改革創(chuàng)新,強(qiáng)化管理,廣泛開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),全面構(gòu)建和諧企業(yè),保持了強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)。突出表現(xiàn)在:(一)郵政經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益有效提升上半年,全市累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入8473萬(wàn)元,完成省公司計(jì)劃的57.29%,同比增幅21.45%,居全省第7位,提前實(shí)現(xiàn)任務(wù)超半。全市有效收入完成5510萬(wàn)元,完成預(yù)算進(jìn)度57.72%,同比增幅20.28%,居全省第13位。實(shí)現(xiàn)收支差額964萬(wàn)元,完成預(yù)算進(jìn)度81.23%,居全省第11位。(二)業(yè)務(wù)發(fā)展健康快速郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)亮點(diǎn)紛呈。上半年,全市函件、集郵業(yè)務(wù)分別超序時(shí)進(jìn)度34.7和42.75個(gè)百分點(diǎn)。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)商函為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推介。郵政為11家銀行、地稅、公積金中心提供銀企對(duì)賬單的打印、封裝和投遞服務(wù)。數(shù)據(jù)庫(kù)商函同比增長(zhǎng)64.5%,全省排名第2位。積極服務(wù)和融入地方經(jīng)濟(jì),以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)中小企業(yè)”為切入點(diǎn),利用郵政的特有資源,為“20__年國(guó)際橡膠輪胎展”和油田累計(jì)產(chǎn)油10億噸設(shè)計(jì)制作了禮品冊(cè)、郵資封片以及賀卡;注重與公益事業(yè)的結(jié)合,與中國(guó)扶貧基金會(huì)聯(lián)合開(kāi)展“愛(ài)心包裹”活動(dòng);聯(lián)合團(tuán)市委、教育部門(mén)啟動(dòng)一年一度的“少兒書(shū)信大賽”活動(dòng);報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)完成省公司計(jì)劃的54.16%,增幅32.81%,增幅列全省第2位;日常收訂提前7個(gè)月完成全年計(jì)劃,進(jìn)度列全省第1位。集郵個(gè)性化郵票業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭加快,累計(jì)開(kāi)發(fā)62252.5版,完成省公司力爭(zhēng)計(jì)劃的103.75%,完成計(jì)劃進(jìn)度居全省首位。電子商務(wù)業(yè)務(wù)取得快速發(fā)展,機(jī)要通信工作安全暢通。郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以服務(wù)“三農(nóng)”為重點(diǎn),拓展中間業(yè)務(wù)、小額貸款業(yè)務(wù)、網(wǎng)上業(yè)務(wù),為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供了有力的金融服務(wù)支持。加大與電信運(yùn)營(yíng)商、保險(xiǎn)、社保等部門(mén)的合作,開(kāi)展了代收話(huà)費(fèi)、代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老保險(xiǎn)、代發(fā)醫(yī)療保險(xiǎn)、代辦保險(xiǎn)等金融中間業(yè)務(wù),方便了廣大群眾的生活和工作。截止6月30日,儲(chǔ)蓄余額達(dá)到39.18億元。保險(xiǎn)代理保費(fèi)累計(jì)完成14699.9萬(wàn)元;理財(cái)業(yè)務(wù)累計(jì)完成13917.2萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的55.67%,銷(xiāo)售規(guī)模列全省第六位。物流分銷(xiāo)業(yè)務(wù)完成省公司計(jì)劃的50.02%,增幅108.54%,增幅列全省第1位。積極推進(jìn)郵政惠農(nóng)惠民惠企。一是著力構(gòu)建“三農(nóng)”服務(wù)體系。目前全市發(fā)展三農(nóng)服務(wù)站300個(gè)、直營(yíng)店35個(gè),大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、“旅游下鄉(xiāng)”等項(xiàng)目,大力發(fā)展農(nóng)資分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù),促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)和農(nóng)民增收。二是推進(jìn)便民服務(wù)站建設(shè)。以信息化為手段,智能終端為載體,將郵政服務(wù)以較低的成本,方便、快捷地延伸到社區(qū)、工廠、學(xué)校等人群密集地,為老百姓提供各類(lèi)繳費(fèi)、票務(wù)等便捷服務(wù),目前正在推進(jìn)。三是加大普遍服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。信報(bào)箱建設(shè),市局加入本市新建社區(qū)、樓房的強(qiáng)制驗(yàn)收成員單位。上半年累計(jì)投資140余萬(wàn)元對(duì)郵政網(wǎng)點(diǎn)及附屬設(shè)施進(jìn)行了改造,提升了服務(wù)質(zhì)量和水平;城區(qū)投遞段道全部采用汽車(chē)和電動(dòng)車(chē)投遞,農(nóng)村投遞基本采用摩托車(chē)投遞,投遞時(shí)限和質(zhì)量明顯提升。全市郵政社會(huì)滿(mǎn)意度90分以上。(三)經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,體制機(jī)制改革深入推進(jìn)全局規(guī)范建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)隊(duì),22支專(zhuān)職銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。下發(fā)了《市郵政局營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理辦法》、《20__年度營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法》等辦法,全面規(guī)劃全年重點(diǎn)開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施分級(jí)動(dòng)態(tài)管理。出臺(tái)了《郵政名址庫(kù)建設(shè)維護(hù)工作實(shí)施意見(jiàn)》,名址庫(kù)建設(shè)質(zhì)量進(jìn)一步提高,綜合考核列全省第五位。在全局七個(gè)專(zhuān)業(yè)按照“專(zhuān)業(yè)、平臺(tái)、職能”思路推行了專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化了專(zhuān)業(yè)管理、專(zhuān)業(yè)支撐、專(zhuān)業(yè)損益核算,進(jìn)一步強(qiáng)化了專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)能力。推進(jìn)全員提案改善活動(dòng),上半年累計(jì)收集提案105份,其中創(chuàng)新性提案40余份,經(jīng)提案辦審核選出6條提案作為優(yōu)秀提案并給予表彰。(四)精細(xì)管理水平不斷提高強(qiáng)化了基礎(chǔ)管理,目標(biāo)化管理和督察工作強(qiáng)力推進(jìn)。強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理,制定了專(zhuān)業(yè)預(yù)算、綜合局預(yù)算、管控中心預(yù)算、MBU預(yù)算等多方位、立體式預(yù)算管理模式;完成離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)8個(gè)。強(qiáng)化了人力資源管理,上半年全市勞動(dòng)用工總量保持了零增長(zhǎng),勞動(dòng)生產(chǎn)率增幅23.6%。落實(shí)綜合營(yíng)業(yè)、投遞、內(nèi)部處理、營(yíng)銷(xiāo)四個(gè)崗位“雙定”標(biāo)準(zhǔn);組織管理人員、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班,培訓(xùn)379人次。強(qiáng)化了安全和服務(wù)質(zhì)量管理,創(chuàng)新檢查方式,上半年出檢106天,檢查支局班組276個(gè)次,專(zhuān)項(xiàng)檢查9次,形成報(bào)告書(shū)及整改通知書(shū)各270份;編印推廣了《郵電支局實(shí)務(wù)手冊(cè)》、《投遞工作實(shí)務(wù)手冊(cè)》和《標(biāo)準(zhǔn)化支局建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》,開(kāi)展全市標(biāo)準(zhǔn)化支局達(dá)標(biāo)活動(dòng)。安全形勢(shì)總體穩(wěn)定,服務(wù)質(zhì)量明顯提升。督察、審計(jì)、培訓(xùn)、業(yè)檢等工作分別在全省會(huì)議上做了經(jīng)驗(yàn)介紹。(五)和諧企業(yè)建設(shè)取得新成績(jī)企業(yè)黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng),文明單位創(chuàng)建工作不斷深入,紀(jì)檢監(jiān)察組織開(kāi)展了黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)。開(kāi)展了“慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年黨史知識(shí)競(jìng)賽以及“兩評(píng)一樹(shù)”活動(dòng)。廣泛開(kāi)展“員工關(guān)愛(ài)”以及“雙星”評(píng)定活動(dòng),舉辦了全市郵政營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀大賽。有7名同志被省郵政公司表彰命名“四星級(jí)”營(yíng)業(yè)員和投遞員;40名同志被市局表彰為“三星級(jí)”人員;1人榮獲市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);8人分別榮獲郵政集團(tuán)、省郵政公司榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。二、面臨的形勢(shì)(一)面臨挑戰(zhàn)當(dāng)前,我們面臨的宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境依然復(fù)雜,不確定因素增多,宏觀調(diào)控的難度加大,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的任務(wù)依然艱巨。物價(jià)上漲較快、通脹預(yù)期明顯,企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本不斷加大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,省政府加大對(duì)信用社政策扶持,特別是勝利油田房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),給我們的代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從郵政企業(yè)內(nèi)部來(lái)看,今年以來(lái),盡管全市郵政發(fā)展持續(xù)向好,但和當(dāng)前新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比,還存在一定差距,突出表現(xiàn)在發(fā)展的速度、質(zhì)量有待進(jìn)一步加快和提升。發(fā)展方式依然落后,混業(yè)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品單一,業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新不足,以客戶(hù)為中心的、基于價(jià)值的創(chuàng)新能力不足。三個(gè)突出矛盾分別是企業(yè)效益增長(zhǎng)緩慢和員工收入增長(zhǎng)的矛盾;社會(huì)公眾對(duì)現(xiàn)代化郵政要求提高和自身服務(wù)能力不足的矛盾;社會(huì)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展和自身發(fā)展能力不足的矛盾。(二)有利因素下半年我國(guó)居民消費(fèi)有望加速,整體經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)能較為充足。中央和國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)最近對(duì)郵政提出了服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)民生、發(fā)展中國(guó)特色郵政事業(yè)的重要批示。集團(tuán)公司也提出了加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)郵政科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展中國(guó)特色郵政事業(yè)的目標(biāo)要求。特別是半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)和黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的全面推進(jìn),為郵政提供了巨大的戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇。三、下半年工作安排總體要求:以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局,深入貫徹落實(shí)全省郵政工作座談會(huì)精神,以加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€(xiàn),改善服務(wù)質(zhì)量、推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制、推進(jìn)精細(xì)管理、促進(jìn)企業(yè)和諧,努力實(shí)現(xiàn)全市郵政又好又快發(fā)展。(一)在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整協(xié)調(diào)快速發(fā)展上實(shí)現(xiàn)新突破。(1)代理金融類(lèi)業(yè)務(wù)。確保完成7500萬(wàn)元的全年收入目標(biāo)。儲(chǔ)蓄余額下半年確保凈增4億元,力爭(zhēng)5億元,全年凈增確保完成6億元。堅(jiān)定不移地做好基礎(chǔ)客戶(hù)走訪(fǎng)工作,確保9月底完成80000戶(hù)的目標(biāo),為發(fā)展方式轉(zhuǎn)變奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。狠抓油田房款、棉花款、四季度余額戰(zhàn)役、拆遷款等重點(diǎn)項(xiàng)目。下半年完成代理保險(xiǎn)保費(fèi)額2.15億元,以理財(cái)隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)為抓手,規(guī)模發(fā)展保險(xiǎn)、基金、理財(cái)業(yè)務(wù)。做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù),下半年新增個(gè)人網(wǎng)上銀行用戶(hù)5000戶(hù),發(fā)放綠卡25000張,布放商易通60部。加快網(wǎng)點(diǎn)布局改造、自助設(shè)備配置,提升服務(wù)和經(jīng)營(yíng)能力。(2)函件業(yè)務(wù)。超額完成1616萬(wàn)元的全年收入目標(biāo)??h區(qū)局中郵及數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)同比增幅全部為正,年內(nèi)所有縣區(qū)局商函收入達(dá)到5萬(wàn)元。以社會(huì)代理、業(yè)務(wù)外包為抓手,發(fā)展直郵、DM、禮品及編碼牌等戶(hù)外傳媒,下半年各單位發(fā)展有效代理渠道3家以上,代理收入在下半年函件基礎(chǔ)業(yè)務(wù)收入中的占比達(dá)到8%。推進(jìn)“高考營(yíng)銷(xiāo)”、“商務(wù)名品”、“婚慶期刊”、“中小企業(yè)冊(cè)”等項(xiàng)目,賬單業(yè)務(wù)向服務(wù)業(yè)延伸。加快拓展郵資封片市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)賀卡常態(tài)化發(fā)展。(3)報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)。下半年確保完成800萬(wàn)元的專(zhuān)業(yè)收入目標(biāo)。以私費(fèi)訂閱、校園市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為突破口,打造三方訂閱、公費(fèi)訂閱、重點(diǎn)暢銷(xiāo)報(bào)刊三種渠道,完成20__年報(bào)刊大收訂流轉(zhuǎn)額目標(biāo)。抓住中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、春節(jié)禮品需求旺季,確保完成報(bào)刊禮盒全年1萬(wàn)盒的銷(xiāo)售目標(biāo)。結(jié)合大學(xué)新生、大灰狼等項(xiàng)目產(chǎn)品,打好“短、平、快”日常項(xiàng)目。創(chuàng)新發(fā)展零售業(yè)務(wù),做大圖書(shū)銷(xiāo)售活動(dòng)。(4)集郵業(yè)務(wù)。發(fā)展要乘勢(shì)而上,力爭(zhēng)多超。要在實(shí)現(xiàn)個(gè)性化郵票翻番目標(biāo)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)圍繞社會(huì)熱點(diǎn)、地方主題活動(dòng)及會(huì)議會(huì)展,全面實(shí)施定向開(kāi)發(fā)和熱銷(xiāo)郵票銷(xiāo)售活動(dòng),全年確保完成500萬(wàn)元定向開(kāi)發(fā)目標(biāo)。做好“中秋禮儀”、全市旅游文化禮品開(kāi)發(fā)工作,抓好新郵預(yù)訂及形象年冊(cè)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目。扎實(shí)做好集郵品庫(kù)存管控工作,完善庫(kù)存管理制度。(5)電子商務(wù)業(yè)務(wù)。確保完成350萬(wàn)元的全年收入目標(biāo)。繼續(xù)加大短信業(yè)務(wù)發(fā)展力度,實(shí)現(xiàn)短信業(yè)務(wù)翻番目標(biāo)。從戰(zhàn)略的高度加快郵政便民服務(wù)站的建設(shè)步伐,年內(nèi)建設(shè)并有效運(yùn)行500個(gè)便民服務(wù)站。探索電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)型業(yè)務(wù),加快代售航空機(jī)票、郵樂(lè)、自郵一族等電子商務(wù)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售航空機(jī)票1500張和有效協(xié)議客戶(hù)160戶(hù)的目標(biāo)。(6)分銷(xiāo)物流業(yè)務(wù)。確保完成340萬(wàn)元的全年收入目標(biāo)。確保建設(shè)和有效運(yùn)營(yíng)3處區(qū)域配送中心、39處鄉(xiāng)鎮(zhèn)直營(yíng)店、200處村級(jí)加盟店的目標(biāo)。加快舜德酒坊選址建設(shè)進(jìn)程,確保到10月底實(shí)現(xiàn)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)一處。做好秋、冬兩大主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)農(nóng)資、酒水業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展。加強(qiáng)項(xiàng)目引進(jìn)及運(yùn)作管理、商品進(jìn)銷(xiāo)存管理、欠費(fèi)管理和應(yīng)付帳款。(二)在經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新上實(shí)現(xiàn)新突破。一是強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)。開(kāi)展專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)隊(duì)建設(shè),在市局專(zhuān)業(yè)局層面進(jìn)一步篩選充實(shí)專(zhuān)業(yè)策劃人員。二是強(qiáng)化大客戶(hù)管理工作。健全大客戶(hù)管理機(jī)制,推行層級(jí)管理,建設(shè)管維體系。三是強(qiáng)化重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局發(fā)展工作。四是全面推進(jìn)代理渠道建設(shè),充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量辦郵政的積極性。在城市重點(diǎn)部署便民服務(wù)店建設(shè),在農(nóng)村地區(qū)整合資源推進(jìn)村郵站建設(shè),強(qiáng)化對(duì)代理渠道的日常管理,理促進(jìn)代理渠道的快速規(guī)范發(fā)展。(三)在改革創(chuàng)新增強(qiáng)企業(yè)活力上實(shí)現(xiàn)新突破。一是強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)人才的選拔和培養(yǎng),強(qiáng)化市局專(zhuān)業(yè)局的專(zhuān)業(yè)化管理力度,強(qiáng)化市局對(duì)專(zhuān)業(yè)局的支撐力度,強(qiáng)化市局專(zhuān)業(yè)局的研發(fā)策劃。二是持續(xù)開(kāi)展全員提案改善活動(dòng)。強(qiáng)化職能部門(mén)、專(zhuān)業(yè)局、一線(xiàn)員工的參與,強(qiáng)化提案的質(zhì)量,完善提案改善的閉環(huán)管理,強(qiáng)化優(yōu)秀提案的推廣、評(píng)選和獎(jiǎng)勵(lì)。三是深入推進(jìn)項(xiàng)目化管理。深入宣貫項(xiàng)目化管理理念,做好項(xiàng)目化管理流程的執(zhí)行,對(duì)項(xiàng)目化管理工具進(jìn)行優(yōu)化,強(qiáng)化對(duì)已開(kāi)展項(xiàng)目的跟蹤。(四)在精細(xì)化管理降本增效上實(shí)現(xiàn)新突破。一是強(qiáng)化流程管理。二是強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。三是強(qiáng)化人力資源管理。四是強(qiáng)化郵運(yùn)網(wǎng)、投遞網(wǎng)、信息網(wǎng)管理。五是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控和安全生產(chǎn)工作。(五)在提高服務(wù)質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)新突破。一是加強(qiáng)硬件建設(shè)。做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化改造,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,提升吸儲(chǔ)能力。積極做好信報(bào)箱建設(shè)工作。二是加大服務(wù)質(zhì)量考核。強(qiáng)化規(guī)章制度落實(shí),切實(shí)解決屢查屢犯的問(wèn)題。強(qiáng)化綜合檢查和明查暗查,提高視察、管控體系履職質(zhì)量。以時(shí)限管理、投訴管理、通信質(zhì)量和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn),狠抓規(guī)章制度落實(shí),從嚴(yán)從重追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和當(dāng)事人的責(zé)任。三是抓好用戶(hù)投訴工作,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。認(rèn)真研究當(dāng)前郵政服務(wù)中存在的熱點(diǎn)問(wèn)題,妥善處理用戶(hù)投訴,提高郵政售后服務(wù)水平和社會(huì)滿(mǎn)意度。(六)在和諧企業(yè)文化建設(shè)上實(shí)現(xiàn)新突破。一是推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作,落實(shí)年初目標(biāo)。市局要爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí),、要保持市級(jí),、要爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。二是強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。深入宣貫郵政發(fā)展戰(zhàn)略、愿景使命、管理理念,形成指導(dǎo)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的科學(xué)體系,強(qiáng)化對(duì)價(jià)值觀行為準(zhǔn)則的宣貫和考核,積極推進(jìn)企業(yè)文化故事的推進(jìn)工作。三是堅(jiān)持以人為本。深入推進(jìn)市局員工關(guān)愛(ài)活動(dòng),堅(jiān)持送溫暖、辦實(shí)事,推進(jìn)城區(qū)投遞員小家建設(shè),抓好農(nóng)村支局職工小家建設(shè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型。做好先進(jìn)模范的選樹(shù)工作,強(qiáng)化宣傳和報(bào)道,不斷提升員工對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度、歸屬感,推動(dòng)企業(yè)與員工共同發(fā)展、利益共同成長(zhǎng)。部門(mén)工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇16一、活動(dòng)計(jì)劃1.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)學(xué)生會(huì)主要成員(老師、主席團(tuán)、部長(zhǎng)、副部長(zhǎng))的聯(lián)系方式并打印成表。2.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各部部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)的具體人數(shù),制作工作證。3.負(fù)責(zé)創(chuàng)辦每月一期的《__月刊》,這是工作的重點(diǎn)。4.負(fù)責(zé)做好每次的會(huì)議簽到,會(huì)議記錄以及活動(dòng)總結(jié)工作。5.負(fù)責(zé)編寫(xiě)校、院各類(lèi)活動(dòng)的新聞稿,重點(diǎn)偏向于我院的。6.負(fù)責(zé)通訊工作,每次開(kāi)大會(huì)及時(shí)通知各部部長(zhǎng),開(kāi)展活動(dòng)通知??⑿?bào)記者。7.三月份秘書(shū)處將舉辦一次四、六級(jí)備考講座。二、協(xié)作好其他部門(mén)工作1.收取各部門(mén)的活動(dòng)策劃書(shū)、計(jì)劃書(shū),幫著及時(shí)提交以協(xié)調(diào)工作。2.協(xié)調(diào)并幫助其他部門(mén)開(kāi)展工作和活動(dòng),例如院運(yùn)動(dòng)會(huì)等。三、秘書(shū)處工作要求1.分工明確,高效高質(zhì)量完成個(gè)人所分配的工作任務(wù)。2.不斷學(xué)習(xí),以提高自己的綜合素質(zhì)。四、工作寄語(yǔ)秘書(shū)處是一個(gè)工作繁瑣的部門(mén),但作為主席團(tuán)與各部門(mén)之間的紐帶,其作用尤為重要。因此,秘書(shū)處成員一定要認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,努力培養(yǎng)自己的能力,同時(shí)還要學(xué)會(huì)保持工作熱情與上進(jìn)心。部門(mén)工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇17醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心工作。20__年質(zhì)控科要在院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,按照二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審細(xì)則要求,結(jié)合20__年質(zhì)控工作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行有效管理,現(xiàn)制定20__年工作計(jì)劃如下:一、健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制體系為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、質(zhì)量管理職能部門(mén)、科室質(zhì)控小組和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員自我管理的四級(jí)管理體系。(一)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì):醫(yī)院建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),由院長(zhǎng)負(fù)責(zé),成員由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、質(zhì)量控制科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門(mén)診及臨床、醫(yī)技、藥劑科等相關(guān)科室主任組成。職責(zé):主要是負(fù)責(zé)制定全院醫(yī)療質(zhì)量控制目標(biāo)、任務(wù),并建立和不斷完善關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量控制的規(guī)章制度和醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn);組織、實(shí)施全院醫(yī)療質(zhì)量檢查工作。(二)質(zhì)量管理職能部門(mén):質(zhì)控科牽頭,組織醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門(mén)診、醫(yī)院感染科等對(duì)各科室質(zhì)控情況進(jìn)行及時(shí)全面監(jiān)督管理;定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量的檢查評(píng)比并提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn);并對(duì)醫(yī)療質(zhì)量中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)要求及整改意見(jiàn)。質(zhì)控科每周二參加科室早交班,每周三組織業(yè)務(wù)查房,發(fā)布質(zhì)控報(bào)告,提出醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)的建議并追蹤落實(shí);每周一發(fā)放學(xué)習(xí)資料,每月一次“三基”考核。以上結(jié)果均與績(jī)效工資掛鉤。不定期聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院高年資、高級(jí)職稱(chēng)人員來(lái)我院講課,對(duì)我院新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),組織我院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高我院整體業(yè)務(wù)水平。(三)科室質(zhì)控小組:各臨床、醫(yī)技科室設(shè)立質(zhì)控小組,由科主任、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控醫(yī)師、護(hù)士、藥師等人組成??浦魅问强剖裔t(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)控小組的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。職責(zé):制定切實(shí)可行的科室質(zhì)量管理目標(biāo)、任務(wù)、措施及評(píng)價(jià)方法,對(duì)本科室醫(yī)療質(zhì)量工作進(jìn)行自查、總結(jié)、上報(bào);督促落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療法規(guī)、規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患及時(shí)糾正;完善科室質(zhì)控工作的記錄及登記,對(duì)各種質(zhì)量指標(biāo)做好統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)價(jià);結(jié)合本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)及技術(shù)水平,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范、急救預(yù)案。(四)個(gè)人質(zhì)量管理:臨床醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員等醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)療行為的具體操作者,是質(zhì)量管理的第一道關(guān)口,是質(zhì)量管理的重要保證。職責(zé):規(guī)范執(zhí)行疾病診療常規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)范,認(rèn)真規(guī)范填寫(xiě)各種醫(yī)療文書(shū),確?;A(chǔ)質(zhì)量,環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量,并為此負(fù)責(zé)。二、明確職責(zé),切實(shí)負(fù)責(zé),履行崗位職責(zé)及工作制度讓各類(lèi)人員了解自己的工作內(nèi)容、范圍、義務(wù)、權(quán)利、權(quán)限。將工作職責(zé)分發(fā)給各類(lèi)工作人員手中,并組織進(jìn)行學(xué)習(xí),使每個(gè)醫(yī)務(wù)人員明白在自己的崗位上必須盡什么樣的義務(wù),工作權(quán)限是什么,什么時(shí)候該請(qǐng)示、匯報(bào)等,準(zhǔn)確定位,將責(zé)任明確到人。三、建立、健全并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是以保證醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的“核心制度”落實(shí),并根據(jù)質(zhì)量管理要求完善落實(shí)其他相關(guān)制度。(一)首診負(fù)責(zé)制度。(二)三級(jí)醫(yī)師査房制度。(三)疑難病例討論制度。(四)會(huì)診制度。(五)危重患者搶救制度。(六)手術(shù)分級(jí)管理制度。(七)術(shù)前討論制度。(八)死亡病例討論制度。(九)分級(jí)護(hù)理制度。(十)查對(duì)制度。(十一)病歷基本書(shū)寫(xiě)規(guī)范與病案管理制度。(十二)交接班制度。(十三)臨床用血審核制度。(十四)新技術(shù)準(zhǔn)人及醫(yī)療事故責(zé)任追究制度。四、以病歷質(zhì)量為抓手,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制各級(jí)醫(yī)務(wù)人員要做好本職工作,科室質(zhì)控小組成員要履行職責(zé),切實(shí)負(fù)起責(zé)任,保證病歷質(zhì)量和醫(yī)療安全。五、加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)人員梯隊(duì)建設(shè)為從根本上提高我院醫(yī)療質(zhì)量,使我院醫(yī)療質(zhì)量得到持續(xù)發(fā)展,按照我院制訂的相關(guān)制度,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),加強(qiáng)臨床導(dǎo)師制度的督察落實(shí),加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和規(guī)范化培訓(xùn)。六、建立、健全考核體系根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)將對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量負(fù)責(zé);醫(yī)務(wù)部對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核;質(zhì)控科對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核;對(duì)考核結(jié)果和科室的績(jī)效工資掛鉤進(jìn)行獎(jiǎng)罰。以上任務(wù)艱巨,工作量大,不是通過(guò)某個(gè)人的努力所能完成,在新的一年里,質(zhì)控科希望得到院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,得到臨床各科室主任及全體醫(yī)務(wù)人員的積極配合,通過(guò)醫(yī)務(wù)科全體同仁的齊心協(xié)力,質(zhì)控科工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。部門(mén)工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇181.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪(fǎng)量特別不理想!3.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:1.對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。<strong>九小類(lèi):</strong>1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。4.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6.對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。7.客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8.自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。部門(mén)工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇19根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),對(duì)于公司提出的2019年“杜絕浪費(fèi),節(jié)能降耗,增產(chǎn)上量,停虧爭(zhēng)盈”的奮斗目標(biāo),企管部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展2019年度的工作:1、完善公司企業(yè)管理制度目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度,2019年企管部要組織、協(xié)助公司級(jí)制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門(mén)完成部門(mén)規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門(mén)做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬定部門(mén)規(guī)章制訂的程序,指導(dǎo)督促部門(mén)做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于2019年6月前完成《企業(yè)管理手冊(cè)》的制訂。2、企業(yè)文化建設(shè)制定《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上崗前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。3、企管部自身建設(shè)企管工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,企管部在2019年將大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范.企管部2019年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門(mén)組織職能;完成部門(mén)人員配備;提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。4、考核方面4.1逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投入產(chǎn)出、收率、能源消耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,對(duì)車(chē)間的生產(chǎn)過(guò)程控制提出新要求,提倡節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。在這方面企管部要下到車(chē)間了解車(chē)間生產(chǎn)實(shí)際情況,進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,希望各車(chē)間能理解并能主動(dòng)配合,做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、記錄。4.2依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作目標(biāo),對(duì)各部門(mén)的工作目標(biāo)、計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。對(duì)各部門(mén)日常工作及每次會(huì)議安排的工作執(zhí)行情況進(jìn)行考核。4.3對(duì)所有考核內(nèi)容制訂書(shū)面的考核方案和考核細(xì)則。最后,在2019年企管部努力做好自己的本職工作,要配合好、服務(wù)好生產(chǎn),將重點(diǎn)抓管理、抓落實(shí),使各項(xiàng)管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標(biāo)。部門(mén)工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇201。組織做好進(jìn)行中的規(guī)劃編制工作。2。完成縣鎮(zhèn)街巷路改造、沿街建筑外裝飾、重要地段綠化和鋪設(shè)彩磚及居民區(qū)樓間硬覆蓋工程的招標(biāo),并開(kāi)工建設(shè)。3。協(xié)助、指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成重要節(jié)點(diǎn)部位的綠化設(shè)計(jì)工作。4。項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)劃監(jiān)管工作:檢查續(xù)建項(xiàng)目規(guī)劃實(shí)施狀況。5。做好建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃審批工作。6。城建檔案館工作:廣鹿鄉(xiāng)柳條群眾集資11號(hào)、12號(hào)、樓和大甸街振海公司4號(hào)、5號(hào)樓工程檔案整理歸檔。7。協(xié)調(diào)、督促安達(dá)做好三盤(pán)碾子低洼區(qū)改造、大鹽場(chǎng)五星級(jí)酒店和環(huán)海公園擋浪堤的建設(shè)工作。重點(diǎn)工作研究:城鄉(xiāng)重要節(jié)點(diǎn)部位春季綠化設(shè)計(jì)。部門(mén)工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇21今年是是深圳五星級(jí)酒店建設(shè)的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來(lái)登酒店之后,中心客房部工作重點(diǎn):一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。二、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和技巧,提高入住率酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門(mén)的酒店行業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門(mén)之一,也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門(mén),因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷(xiāo)售工作。要想為了更好的做好銷(xiāo)售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。三、加強(qiáng)各類(lèi)報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理今年是奧運(yùn)年,中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來(lái)到中國(guó),面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門(mén),為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專(zhuān)人專(zhuān)管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線(xiàn)崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門(mén)電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開(kāi)展與實(shí)施計(jì)劃每個(gè)月找部門(mén)各崗位的員工進(jìn)行談話(huà),主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門(mén)能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門(mén)、在酒店受到尊重與重視。六、做好部門(mén)內(nèi)部的質(zhì)檢工作計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、

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