年辦公室主任年終總結(jié)格式10篇

第第頁年辦公室主任年終總結(jié)格式10篇時間飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊急的工作節(jié)奏,2021年的工作時間已經(jīng)過去,在此,讓我們回顧一年來的辦公室工作情況做個（總結(jié)）。那么你知道應(yīng)當怎么寫呢？可以點擊“”查看更多相關(guān)的單位總結(jié)。2021年辦公室主任（年終總結(jié)）格式1本學年，依據(jù)暑期競聘和學校安排，我擔當校長辦公室主任同時任西校區(qū)初二班級級長，一學年來，在學校領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙、支持下，我認識到要成為一名稱職的干部，應(yīng)做到甘于奉獻，勤于學習，擅長研究，敢于創(chuàng)新，務(wù)本求實，團結(jié)協(xié)作。回顧學年來的工作，有喜悅，也有困惑;現(xiàn)把本學年的工作小結(jié)如下，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo)：一、身正為范，給老師做好榜樣俗話說：在其位、務(wù)其職、思其政。作為校長辦公室主任，我首先要求自己做到正確定位，牢固樹立兩種意識，努力做好校長的助手。1、重視合作意識。作為一名中層干部，必需做到“上傳下達”，起橋梁溝通作用。在工作中，我能以求真務(wù)實的態(tài)度，顧全大局，努力完成上級交給的工作。本學年上級安排了六大驗收，無論是黨建工作還是“四無”學校，也無論是創(chuàng)現(xiàn)驗收還是平安校園，在材料預(yù)備過程中，我盡心盡責，常常工作到深夜。平常老師在語文教學上遇到問題我總是盡我所能予以解決。老師的備課、作業(yè)等檢查我也專心完成安排給我的任務(wù)。我擔當初二班級級長，平常留意以身作則，用自身的形象影響人，我知道“喊破嗓子，不如做出樣子”，要求同事做到的，我肯定做到，在我的帶領(lǐng)下，初二班級團結(jié)一致，沒出過任何事故。2、突出服務(wù)意識。教學是服務(wù)，管理更是服務(wù)。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，常常是做了許多，別人還看不到成果，對此我毫無怨言。在平常工作中，我堅持兩條原則：一是加強學習，不斷加固精神防線，弘揚正氣;二是樂于接受群眾監(jiān)督，自覺做到“三不”，即工作時間長不計較，工作任務(wù)重不叫苦，做的事情多不厭煩。我始終認為，一個人無論職位高低，能力大小，都要對工作盡一份責任，獻一份力氣。我不斷告誡自己，要以身作則，贏得老師們的信任與支持。在工作中，我要求自己做到：對待同志態(tài)度謙和，和老師建立起公平的合作關(guān)系，不勾心斗角，注重團結(jié)，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受能力。二、求真務(wù)實，努力工作一學年來，緊緊圍繞“辦負責任的（教育）為學生終身發(fā)展奠基”的辦學理念，樂觀探究適適合學生發(fā)展的教育方式;以堅決的信念、飽滿的熱忱、求實的作風和創(chuàng)新的精神展開教務(wù)工作;確保教學任務(wù)的全面落實和教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高。堅持參與校內(nèi)外教學研討活動，不斷吸取他人的寶貴（閱歷），提高自己的教學水平。常常向閱歷豐富的老師請教并常常在一起討論教學問題。聽公開課多次，為今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講積累了豐富的閱歷。平常能盡自己之力幫忙他人，今年丁慧老師的姜堰市老師會課，于月蘭老師的市級公開課，我都盡心盡力予以幫忙，哪怕幫忙備到深夜也毫無怨言，在他們的自身努力和我的幫忙下，他們都取得了很好的成果，得到了聽課老師的好評。自己的教學工作我也毫不放松，本學年我輔導(dǎo)的高凱麗同學獲全國（作文）一等獎，唐秋月同學在江蘇省第五屆中學生臨場作文競賽中獲省二等獎，我也獲全國和?。▋?yōu)秀作文）指導(dǎo)老師獎。在姜堰市組織的備課及課件比賽中，我的教案及課件獲市一等獎。期中考試后，黃榮梅老師因種種緣由請假，我毫無怨言擔起了東西校區(qū)跨校區(qū)兩個班的語文教學工作，風霜雨雪、起早摸晚，中間的苦楚沒幾個人能知曉。三、專心（反思），努力改進回顧這段時間的工作，我感覺我的工作還比較稚拙，閱歷不足。隨著教學形勢的不斷發(fā)展，還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來，有以下幾點：一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠。對各位老師的困難和需要了解少，超前服務(wù)、準時服務(wù)、細致服務(wù)的工作還不到位。深化課堂、指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠。二是“實”字的體現(xiàn)上還不夠。工作抓細、抓實、抓詳細和“一竿子插究竟”的實干精神還不夠強，辦公室的許多事情都是李校長代勞的。三是“韌”字的體現(xiàn)上還不夠。本人由于性格使然，處理問題有時考慮得還不夠周到，對教學過程的管理還不夠有力，今后工作中要加以改進。一學年的工作讓我受益匪淺，泰戈爾說過：果實的事業(yè)是宏大的，花的事業(yè)是甜美的，葉的事業(yè)是平凡的。我所做的事業(yè)就是葉的事業(yè)，我將不懈努力，在以后的工作中，我會加強學習，努力工作，克服不足，把這葉的事業(yè)進行究竟。2021年辦公室主任年終總結(jié)格式220--年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下：一、辦公室的日常管理工作辦公室是經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是樹干的角色，他傳輸大地的養(yǎng)分，讓大樹結(jié)滿果子;是橋梁的角色，他一頭連著公司的基礎(chǔ)群體，另一頭接著公司的決策首腦，必需往來溝通是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色，只有當處在夾縫中時才更顯得有滋味，千頭萬緒，在文件起草、供應(yīng)調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供應(yīng)一些準確的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避開疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。我司是集旅行，旅游，運行，股份等綜合性公司，各類手續(xù)及證件非常繁雜。年審換證更新，我都通過多方努力，在規(guī)定時間內(nèi)，按期辦好了各類證書、手續(xù)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。2、專心做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和（報告）等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。專心做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、（協(xié)議書）整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項（規(guī)章制度）基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。準時傳達貫徹總公司及公司的有關(guān)會議、文件、批示精神。3、落實總公司（人力資源管理）工作。組織實施公司的崗位調(diào)查，分析，設(shè)置，編錄工作，并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤掌握監(jiān)督工作，妥當解決清理不在崗人員，做好勞動力工傷簽定工作，保證了平穩(wěn)和連接，依據(jù)（勞動合同）法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動合同議式，根據(jù)人力資源部規(guī)定，辦好繳納社保(養(yǎng)老（保險）、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作，體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂，從而保證了企業(yè)改制及員工身份置換后的穩(wěn)定工作。4、切實抓好公司的福利、（企業(yè)管理）的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施及用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后，切實做好日常公司通訊費、款待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格根據(jù)程序核定使用標準;5、做好公司經(jīng)辦會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。專心做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前預(yù)備、會議資料等工作。6、“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責任重于泰山”，作為身兼保衛(wèi)工作，我始終未敢忘掉這份責任田，一年365天緊繃平安保衛(wèi)這根弦，制定平安保衛(wèi)目標，分解平安保衛(wèi)責任（措施），實施各種預(yù)防和掌握措施，消退隱患，從而最終實現(xiàn)（平安生產(chǎn)），并努力制造外松內(nèi)緊的平安格局。二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了肯定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備能夠從容地處理日常工作中消失的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，喜愛本職工作，專心努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向一年來，本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心專心提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己的力氣。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學習，拓寬學問面。努力學習專業(yè)學問和相關(guān)法律常識。加強對客運發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強四周環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，聽從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排，高度重視，盡職盡責，嚴格約束自己一言一行，一舉一動，注重本部門的工作作風建設(shè)，甘為人梯，做好后勤工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守（員工手冊）和規(guī)章制度，維護公司利益，樂觀為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成果。2021年辦公室主任年終總結(jié)格式3人生天地之間，若白駒過隙，突然而已。轉(zhuǎn)瞬20--即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，在工作中嚴格要求自己，求真務(wù)實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱忱、扎實的工作作風，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要（事跡）介紹如下：一、辦公室行政管理工作辦公室的工作千頭萬緒，資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避開疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔當辦公室主任以來，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體專心梳理落實辦公室行政制度，專心執(zhí)行有關(guān)車輛管理、修理、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。2、重協(xié)作、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的詳細事務(wù)中，樂觀匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時，帶領(lǐng)辦公室人員樂觀協(xié)調(diào)本院各部門遇到的詳細問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。3、狠抓行政事務(wù)準時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我非常重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責專心。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張鋪張。4、樂觀做好資質(zhì)的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴格根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進行連續(xù)，并都順利完成連續(xù)工作。并依據(jù)我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。二、市場部業(yè)務(wù)工作本年10月，根據(jù)院里安排，我調(diào)任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強理論學習，進行部門員工合理分工，對我院全部合同重新進行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身條件，分析市場，收集市場情報，并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進行費用安排，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨更加展做出貢獻。三、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔子很重，自身會與院要求有肯定的距離，平常注重學習積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過熬煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。四、工作中存在的問題一年來，本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平仍需進一步提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。五、20--年（工作計劃）和努力方向在新的一年里，自己決心專心提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：1、加強學習，拓寬學問面。努力學習建材行業(yè)專業(yè)學問;2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;3、注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍;4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，樂觀為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成果。2021年辦公室主任年終總結(jié)格式420--年來，在辦公室主任這個職位中，我有很大的收獲，在年即將過去之際，對一年的情況做如下總結(jié)：一、過去一年工作的主要情況在過去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持與協(xié)作下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著務(wù)實、求實的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，扎扎實實地開展了各項工作，取得了肯定的成果。詳細表現(xiàn)在：1、上傳下達工作做到準時、準確、無誤;2、在工作事務(wù)的安排上，樂觀主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協(xié)調(diào)，高效運作。3、有效協(xié)調(diào)各部門工作，使各項工作達到整體推動的目的;4、樂觀做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報，全面了解、把握社會動態(tài)、信息，為公司決策供應(yīng)有力依據(jù)。5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：1、強化學習，努力提升本人綜合素質(zhì)。學習猶如逆水行舟，不進則退，要適應(yīng)新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我自身不斷加強學習，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點，有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書：一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的（政策法規(guī)），學習業(yè)務(wù)學問等等，做到基本學問篤學，業(yè)務(wù)學問深學，修身學問勤學，急需學問先學。二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學，學習他們的理論觀點、工作（方法）、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結(jié)合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，分散力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增加。2、明確職責，全力做好本職能工作。我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推動，是做好工作的關(guān)鍵。特別地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制，形成團結(jié)一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《（崗位職責）（說明書）》，強化了各人的職責和責任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責，基本上做到事事有人管，人人有專責，并落實目標考核責任制。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。3、真抓實干，全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，我時常糊涂自己是服務(wù)員。其次要有責任心，我時常告誡自己，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以要求自己盡心盡責做好每件事。以上是本人近一年來的主要工作表現(xiàn)，總結(jié)起來可以用如下幾句話形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委，工作專心，從不馬虎了事;做人實實在在，從不阿諛奉承;做事任勞任怨，從不埋怨泄氣。可以講，是在埋頭苦干中做工作，在悄悄無聞中做實事。由于有效地推動了各項工作，近半年來，公司的出錯率比我就職前少了許多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來了形象上的好評，這些成果的取得離不開陳總的高度重視和大力支持，離不開各部門干部及全體同事的密切協(xié)作，借此機會，我誠摯地向工作中支持過我、幫忙過我、教導(dǎo)過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。二、存在的主要問題在看到成果的同時，我也清楚地看到自身存在的許多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深化基層，調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。三、今后努力方向針對本人在工作中存在的問題，在接下來工作中，本人將以加強內(nèi)在素質(zhì)，外樹形象，狠抓如下幾方面問題：1、以落實“四抓”為重點，加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學習，通過學習，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時代的發(fā)展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“只求有功，但求無過”的思想，樹立進行、開拓、樂觀的工作姿態(tài);三抓團結(jié)，常常性開展批判與自我批判活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。2、以落實“五個工作要點”為中心，制造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：一是做好參謀。做好常常性的調(diào)查研究，把握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)服務(wù);二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門協(xié)作的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。三是做好督查，樂觀專心對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。四是做好服務(wù)，多點深化基層，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù)。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。3、以落實“六個不準”為準則，實現(xiàn)工作作風轉(zhuǎn)變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求，強化作風建設(shè)，即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。2021年辦公室主任年終總結(jié)格式5歲末接近，新春將至，不知不覺20--年的工作已經(jīng)告一段落。過去的近一年是勞碌而充實的一年，也是我加入公司從生疏到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的樂觀協(xié)作以及各位同事的支持幫助下，嚴格要求自己，根據(jù)公司要求，較好地發(fā)揮了辦公室的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一、20--年的工作回顧1、辦公室的日常管理工作。行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為辦公室的主任，我自己糊涂地認識到，辦公室正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有費用管理、合同管理、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避開疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞工作重點，充分結(jié)合詳細工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過大半年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：(1)切實抓好公司的日常工作。根據(jù)請購審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的修理保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)待條件及贈品;對比辦公用品等的采購（渠道），查找高性價比供應(yīng)商。(2)（愛崗敬業(yè)），嚴格要求自己，擺正工作位置。以“虛心”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，專心地履行了自己的崗位職責。(3)做好協(xié)調(diào)工作。辦公室作為作為公司一個后勤部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，注重與各部門的協(xié)作協(xié)作。(4)專心做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施;準時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件的精神;公司的重要文件資料、合同等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。(5)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤掌握監(jiān)督工作，依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。(6)協(xié)作財務(wù)部門，貫徹后勤的成本掌握，切實做好后勤費用的報銷審核，嚴格根據(jù)程序執(zhí)行，把費用掌握在合理的范圍內(nèi)。2、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平。作為辦公室主任，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我更加感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有肯定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向四周的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了肯定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了肯定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，樂觀努力提高工作效率和工作質(zhì)量。二、工作中存在的問題自我任職以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力幫助下，辦公室取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1、由于辦公室工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。2、對公司各部門有些工作了解得不夠深化，對存在的問題把握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在肯定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。三、20--年的工作計劃布滿期望的20--年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，專心提高工作水平，為公司的發(fā)展充分貢獻自己的力氣，努力做到：1、加強學習，拓寬學問面。努力學習專業(yè)學問和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對四周環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)肯定的依據(jù)和參考。2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。準時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3、注重部門工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。4、在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，給予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必需留意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)簡潔的對與答的單項服務(wù)，而應(yīng)當在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而供應(yīng)超前、全過程的主動服務(wù)。5、明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核供應(yīng)有效的依據(jù)。6、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。7、遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，樂觀為公司制造更高價值。四、新年展望和目標新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20--年，我要專心總結(jié)閱歷，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成果。以嶄新的工作風貌、更昂揚的工作熱忱和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推動公司的發(fā)展供應(yīng)基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。2021年辦公室主任年終總結(jié)格式6時間荏苒，20--年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，靠著對學校的喜愛、對工作的熱忱和對領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅持“真誠為?！钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20--年度我在上級部門的指導(dǎo)下，協(xié)作好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力氣。一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫（文章）、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)學問，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的學問積累。二、堅持嚴于律己、努力做好表率我能到處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、悄悄無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。三、專心履行職責，樂觀開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、老實敬業(yè)，常常加班加點，保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。1、文秘工作高質(zhì)量。每天我準時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、老師進修學校通知，并做好上傳下達工作，盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。同時做好學校相關(guān)公文的起草工作。在20--年的迎接市級示范中學評估中，我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理，做顯特色，做強學校》匯報材料，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的`確定。2、接待工作重熱忱。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱忱、細致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導(dǎo)評估迎檢，接待熱忱細致周到，獲得了他們的確定。3、會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前認真籌備，注重細節(jié)，考慮周到，會中專心細致地做好相關(guān)記錄，會后準時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前預(yù)備充分，會中嚴厲?專心，會后執(zhí)行有力度。20--年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于預(yù)備充分，教代會開得特別勝利。4、檔案整理求精細。20--年，學校以市級示范中學迎檢為契機，加強了學校的檔案整理工作，力求精細化，做到分門別類，類別清楚。通過暑假兩個月的加班，學校檔案管理科學規(guī)范。在市級示范高中迎檢中，專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導(dǎo)評估中，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進行了表揚。5、宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀實》，三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙（軍訓(xùn)）》等，獲得了社會的好評。當然，上由于自己還擔當了繁重的教學任務(wù)，本學期的宣傳報道比較少，今后應(yīng)再接再厲。6、值日工作求務(wù)實。能專心履行值日的職責，做好考勤記載，深化課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)覺問題準時匯報，準時上交值（日記）錄。人事工作無誤差。根據(jù)公平、公開、公正的原則，專心做好了老師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無抵觸。四、取得以下成果1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學迎檢材料的預(yù)備工作，確保了市級示范中學的復(fù)檢一次性過關(guān)。2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料預(yù)備工作。3、勝利召開了教代會，通過了新制定的《績效工資嘉獎部分安排方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改。4、做好了職評工作，職評參評老師人人過關(guān)。5、縣雙十佳我校兩人入選。我因工作精彩，20--年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。五、今后努力方向隨著社會對老師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務(wù)，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也必需適應(yīng)新的情況，進一步增加責任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱忱、憑閱歷、憑情感，要站在理論的新高度制造性地解決問題。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份急躁、細心，盡量避開出差錯。擔當辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對我工作的支持，特殊?????是工作消失差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批判和監(jiān)督，不斷進步。2021年辦公室主任年終總結(jié)格式7回顧一年的工作、學習和生活，深刻地感受到我的工作得到了學校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫忙，工作雖多但心情舒服，同事之間團結(jié)協(xié)作，以校為家。置身于這樣好的集體之中，我倍感傲慢?，F(xiàn)將工作情況匯報如下，不足之處懇請同志們批判指正。一、作為辦公室人員，完成基本任務(wù)情況1、幫助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究，準時發(fā)覺新問題、把握新情況、總結(jié)新閱歷，為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有價值的信息，幫忙領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃，參與管理，幫助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在幫助決策的過程中，我始終堅持辦文準、辦事穩(wěn)、情況實、留意慎的原則。2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱忱、細致、周到的基礎(chǔ)上，還特地學習了問候、握手、敬茶，以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路，會談、會議、宴會時排座，送別領(lǐng)導(dǎo)時拉車門等（接待禮儀）。保證了每次接待工作的順利完成，努力為學校制造一個良好的對外形象。3、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參與的大型會議，還是部分老師、職工參與的中型會議，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參與的小型會議，我都是會前專心預(yù)備(下通知、擬寫會議程序和主要（領(lǐng)導(dǎo)講話稿）、布置會場等);會中嚴密準確地記錄、熱忱周到的服務(wù);會后準時清理會場、編寫會議紀要、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。4、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統(tǒng)計學、檔案學等多學科的綜合，其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用，我查閱了不少資料。5、印章管理。在過去的一個學期里共用公章179次，其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出9次。本著嚴厲?、專心、細致的原則，每次用章前我都專心詢問用章事由，不能決定時報請校長批示，用后具體填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴格監(jiān)章。二、作為辦公室主任，履行基本職責情況1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu)，承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此，我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過。在過去的一個學期里主要承辦的事項有：①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項。③教育局等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、班級組等職能部門交辦的事項。⑤老師、職工轉(zhuǎn)辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴厲?專心、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”，不能辦理的準時“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項，從未耽擱過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難，但經(jīng)過多方克服，最終還是能較好地完成各類承辦事項。2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在幫助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔的重要職責。當好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言，責無旁貸。為此，我樂觀進行調(diào)查研究、收集各方信息，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析，準時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，幫助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后，還通過調(diào)查研究，了解和把握決策意見的執(zhí)行情況，準時發(fā)覺問題，有針對性地進行調(diào)整。3、管理職責。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的幫助者和參謀，辦公室主任既要參與政務(wù)，又要承辦大量的事務(wù)，事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此，不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動，還是其他職能部門不管的雜事，我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的：“辦公室看上去游離于各種管理之外，實際上又存在于各種管理之中”。4、協(xié)調(diào)職責。聯(lián)系內(nèi)外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應(yīng)有的職責。在過去的一個學期里，首先，我努力搞好縱向協(xié)調(diào)，致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行，上情下達，上下緊密協(xié)作，步調(diào)一致的工作。其次，我也注重橫向協(xié)調(diào)，致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)，對于業(yè)務(wù)部門的一些計劃，重要工作部署，我都主動去了解，統(tǒng)籌平衡、準時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，盡力避開各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負荷”工作。2021年辦公室主任年終總結(jié)格式8本人于--年12月9日（入職），歷任總經(jīng)理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務(wù)，并于--年9月1日至--年10月31日兼任--項目部經(jīng)理、--辦事處主任，現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?，F(xiàn)將--年（工作報告）如下：一、主要工作內(nèi)容--年1月1日至--年4月30日，負責公司行政及后勤管理工作，其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設(shè);--年5月1日至--年8月31日，全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);--年9月1日至--年10月31日，全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，同時負責--項目部的全面管理工作，該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè);--年11月1日至今，負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作，6個月的人力資源管理工作，2個月的項目部管理工作。二、主要工作業(yè)績(一)行政管理工作。1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿意了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了公文傳送的準時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的平安性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實行了專人管理，對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的平安性及連續(xù)性。4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺，均進行了統(tǒng)一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓(xùn)，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了樂觀作用，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。5、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議，從會前預(yù)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的勝利召開。6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格根據(jù)《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行具體的登記管理，確保了印章使用的合法性和平安性?？傊?，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已達到了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。(二)信息管理工作。1、加強了網(wǎng)站的管理工作，對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核，并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁，準時上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口，并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總，準時把握網(wǎng)站使用動態(tài)。2、建立了企業(yè)信息庫，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集，共收集信息515條。3、加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求進行了《資訊周報》編制，并供應(yīng)給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學習與運用，便利了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時也提高了工作效率。(三)人力資源管理工作。1、制定并實施了《人力資源管理細則》，規(guī)范了聘請、錄用、轉(zhuǎn)正、（離職）等人事工作流程，明確了人才選聘標準。2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。3、（企業(yè)（文化））建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動，組織了大、小六場培訓(xùn)活動，并組建了（籃球）隊，開展了多場籃球比賽，以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。(四)后勤管理工作。1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記，并將管理責任落實到詳細的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、修理維保、行車平安、違章處理、費用掌握、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地掌握費用的雙重效果。3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)省措施，既保證了工作需要，又避開了不必要的鋪張，有效地掌握了辦公成本。(五)項目部管理工作。1、領(lǐng)先創(chuàng)建了《工作日記》匯報制度，提高了工作透亮?????度及工作效率，并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題，有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。2、有力回擊中海公司的索賠發(fā)難，使我司變被動為主動，并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風突擊受損等理由向我司多次索賠，并揚言要訴訟于法律，在此被動的情況下，通過專心研究《合同》，抓住對方項目經(jīng)理及現(xiàn)場技術(shù)負責人未根據(jù)《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少22天——并需監(jiān)理和業(yè)主簽證——”之條款，向中海反索賠每月22萬元，并抓住中海公司項目經(jīng)理陳江簽名為偽造，對其全部偽造簽名文件(特殊?????是工程進度款申請)定為無效，并發(fā)文給中海公司，將就此偽造行為我司將追究其法律責任，為此中海公司緊急了、陳江屈服了，我司由此掌握了主動局面，也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經(jīng)理打了基礎(chǔ)。3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》，避開公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中，在總價不變的前提下，私自將分項單價及金額調(diào)整，意在提前套取工程款，如將防波堤增加約249萬元，碼頭增加約38萬元，疏浚削減約338萬元，護岸削減約7萬元，在發(fā)覺該陰謀后，與對方進行了嚴正交涉，拒在《工程進度款申請》上簽字，并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。(六)總經(jīng)理辦公室管理工作。1、以創(chuàng)建先進集體為目標，加強本部門的團隊建設(shè)與管理，使本部門具有較強的分散力和榮譽感，且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成果，如：公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯(lián)歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、（法律學問）考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。2、本著嚴要求、勤指導(dǎo)的方式，以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的，加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優(yōu)秀員工，同時培養(yǎng)出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。三、主要工作閱歷1、做人原則：做員工表帥，為下屬老師，當同事朋友。2、做事原則：原則堅決，獎罰分明;身先士卒，帶頭實干。3、管理原則：理論上高度，實踐到深度;分工要明確，責任必到人。四、工作中的不足1、行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強。2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，執(zhí)行制度時有寬松之短、慈愛之弊。3、新石場工作產(chǎn)生失誤，給公司造成了一些損失。五、新年工作愿景1、與厚水灣同舟共濟，為總經(jīng)理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。3、務(wù)實敬業(yè)、勇?lián)厝?，期望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。六、新年工作設(shè)想(一)行政管理工作。1、在對現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度，并加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度;2、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度，已滿意公司發(fā)展的需要;3、建立企業(yè)危機管理機制，有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機;4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制，加強行政管理力度。(二)后勤管理工作。1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務(wù)質(zhì)量;2、加強成本掌握管理，避開資源鋪張。(三)重點協(xié)作項目建設(shè)及招商引資兩項主要工作，全力以赴地支持這兩項工作。最終，祝公司興盛發(fā)達!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉利、身體健康、事事如意!2021年辦公室主任年終總結(jié)格式9本人自擔當醫(yī)院辦公室主任職務(wù)以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能兄弟科室以及全院臨床、幫助科室的支持下，我專心履行辦公室主任職責，恪盡職守，能較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù)，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作，同時自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高?，F(xiàn)就工作情況總結(jié)匯報如下：一、思想政治立場堅決時刻牢記全心全意為人民服務(wù)，堅持四項基本原則。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，旗幟鮮亮、立場堅決。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平熟悉、把握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，樂觀學習相應(yīng)的（管理學問），運用于實際工作，常常深化臨床一線科室，把握第一手資料，樂觀為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和為科室供應(yīng)滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻。三、科室建設(shè)與發(fā)展院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是特別特別和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室協(xié)作、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，制造了寬松、和諧的工作環(huán)境。五年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。1、抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，樂觀協(xié)作幫助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。2、完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)真實完整的信息。做好醫(yī)院檔案管理工作，規(guī)范程序，使