湖北省黃石市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）

湖北省黃石市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.意識(shí)與無(wú)意識(shí)之間的關(guān)系。指的是心理社會(huì)治療模式的（）診斷的重要內(nèi)容。

A.心理動(dòng)態(tài)B.緣由C.分類D.綜合

2.《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》提出，要建立健全社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作格局。在實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的主要舉措中民政部門的職責(zé)是（）。A.指揮抓總B.具體負(fù)責(zé)C.密切配合D.綜合協(xié)調(diào)

3.社會(huì)工作者小呂最近被機(jī)構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目中，負(fù)責(zé)入戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老年人的經(jīng)驗(yàn)，在一次督導(dǎo)會(huì)談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時(shí)輕輕接觸老人的手和肩膀，表達(dá)肯定和關(guān)懷;說(shuō)話時(shí)語(yǔ)速要慢。語(yǔ)調(diào)平緩，句子簡(jiǎn)單直接，發(fā)問(wèn)時(shí)只提一個(gè)問(wèn)題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)（）的知識(shí)。

A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)問(wèn)題C.工作過(guò)程D.工作者本身

4.在小組目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成，小組進(jìn)入結(jié)束期后，工作者應(yīng)（）。A.自行果斷地結(jié)束小組

B.聽(tīng)任小組自行發(fā)展

C.向組員許諾小組結(jié)束后再次相聚

D.安排好小組結(jié)束后的轉(zhuǎn)介和追蹤探訪

E.安排小組的一切事宜

5.社會(huì)工作是一種（）。A.公益活動(dòng)B.職業(yè)活動(dòng)C.互助活動(dòng)D.慈善活動(dòng)

6.社會(huì)工作研究與其他研究的最主要的區(qū)別是（）。

A.A.成果應(yīng)用B.研究方法C.總結(jié)評(píng)估D.研究對(duì)象

7.在服務(wù)對(duì)象遭遇不公正待遇時(shí)，社會(huì)工作者伸張正義，通過(guò)多種渠道維護(hù)其權(quán)益。這體現(xiàn)了社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的（）功能。

A.提供心理輔導(dǎo)

B.促進(jìn)社會(huì)建設(shè)

C.維護(hù)合法權(quán)益

D.促進(jìn)人的發(fā)展

8.下崗工人因自身的教育水平較低，尤其是職業(yè)技能越來(lái)越跟不上先進(jìn)科技的步伐。這是下崗工人群體出現(xiàn)的重要原因。但也與國(guó)家關(guān)于國(guó)有企業(yè)的改革政策有關(guān)。從社區(qū)工作方法來(lái)說(shuō)，這種看法表現(xiàn)了（）。A.看問(wèn)題更具有發(fā)展眼光B.介入問(wèn)題的層面更為宏觀C.分析問(wèn)題的視角更加具有結(jié)構(gòu)取向D.看問(wèn)題的方式較具體

9.在定量研究的準(zhǔn)備階段，建立研究假設(shè)是不可缺少的環(huán)節(jié)。研究假設(shè)“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后，其求職行為有所區(qū)別”是（）。A.差異式假設(shè)B.因果式假設(shè)C.條件式假設(shè)D.反射式假設(shè)

10.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主要為外來(lái)務(wù)工人員子女提供服務(wù)，在外來(lái)務(wù)工人員中有很高的聲望。近年來(lái)，政府每年撥出十萬(wàn)元給該機(jī)構(gòu)，協(xié)助其為外來(lái)務(wù)工人員子女提供更加全面、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這里政府扮演的角色是（）。A.伙伴角色B.獎(jiǎng)勵(lì)者角色C.中介者角色D.協(xié)調(diào)者角色

11.社會(huì)工作者組織社區(qū)服刑人員成立了法律知識(shí)宣講團(tuán)，定期在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展法律及禁毒知識(shí)宣傳。社會(huì)工作者采用這種工作策略的目的是（）

A.讓社區(qū)服刑人員參與維護(hù)社區(qū)治安

B.為社區(qū)服刑人員提供就業(yè)技能培訓(xùn)

C.對(duì)社區(qū)服刑人員加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格管理

D.讓社區(qū)服刑人員服務(wù)社區(qū)，進(jìn)行自我教育

12.作為社會(huì)工作基本流派之一的認(rèn)知學(xué)派認(rèn)為，在人的認(rèn)知發(fā)展過(guò)程中，（）扮演著中介與協(xié)調(diào)的作用。A.感覺(jué)B.認(rèn)知C.知覺(jué)D.行為

13.社區(qū)居民委員會(huì)決定問(wèn)題時(shí)應(yīng)遵循的原則是()。

A.居民自治原則B.少數(shù)服從多數(shù)原則C.民主原則D.集中討論決定原則

14.問(wèn)卷調(diào)查是社會(huì)工作的研究方法之一。它依據(jù)問(wèn)卷收集資料，并可將問(wèn)卷的問(wèn)題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。以下屬于狀態(tài)類型的提問(wèn)是（）。A.“你認(rèn)為改善夫妻關(guān)系最重要的因素是什么？”

B.“過(guò)去的一個(gè)月你與丈夫一起吃了幾頓飯？”

C.“你們有孩子嗎？”

D.“你認(rèn)為你們的夫妻關(guān)系好嗎？”

15.小組工作又稱團(tuán)體工作，它自創(chuàng)立以來(lái)形成了許多工作模式，其中最早的并且主要運(yùn)用于社區(qū)層面的小組工作模式是（）。A.社會(huì)心理模式B.治療模式C.社會(huì)目標(biāo)模式D.互動(dòng)模式

16.危險(xiǎn)期是指（）。A.學(xué)齡期階段B.嬰幼兒階段C.青少年階段D.青年階段

17.目前在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用較普遍，并取得了良好成效的社區(qū)工作模式有（）。A.社會(huì)互助模式B.社會(huì)策劃模式C.地區(qū)發(fā)展模式D.社區(qū)照顧模式E.居民自治模式

18.任何單位不得辭退哺乳期婦女，這體現(xiàn)了婦女享有與男子平等的（）。A.政治權(quán)利B.人身權(quán)利C.財(cái)產(chǎn)權(quán)利D.勞動(dòng)權(quán)利

19.團(tuán)體心理學(xué)家勒溫提出人類行為的基本原理，可表達(dá)為（）。A.E＝f（P·B）B.P＝f（B·E）C.B＝f（P·E）D.f＝B（P·E）

20.社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展是從關(guān)注社會(huì)問(wèn)題到關(guān)注()。A.社會(huì)建設(shè)B.社會(huì)組織C.社會(huì)變遷D.社會(huì)福利E.社會(huì)和諧發(fā)展

21.在社會(huì)工作者開(kāi)展工作的過(guò)程中，主要通過(guò)提供服務(wù)而()起到社會(huì)管理的功能。A.直接地B.潛在地C.快速地D.間接地

22.在社區(qū)老年人外出活動(dòng)結(jié)束后，社會(huì)工作者小林設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問(wèn)卷，旨在了解社區(qū)老年人參與外出活動(dòng)的滿意度。這份調(diào)查問(wèn)卷中涉及3個(gè)問(wèn)題。根據(jù)問(wèn)題設(shè)計(jì)的排序原則，適宜的排序是（）。

（1）總體上看，您對(duì)社區(qū)居委會(huì)組織的老年人外出活動(dòng)滿意嗎?

□1、非常滿意□2、比較滿意□3、一般□4、比較不滿意□5、非常不滿意

（2）對(duì)于以后社區(qū)居委會(huì)組織的老年人外出活動(dòng)，您有什么具體的建議?

（3）您參加過(guò)社區(qū)居委會(huì)組織的老年人外出活動(dòng)嗎?

□1、參加過(guò)□2、沒(méi)參加過(guò)A.（2）（1）（3）B.（3）（2）（1）C.（3）（1）（2）D.（2）（3）（1）

23.根據(jù)我國(guó)《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，下列情形中，不應(yīng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的是（）。A.甲完成工作后在車間內(nèi)換工作服時(shí)受傷B.乙在下班途中遭遇車禍?zhǔn)軅鸆.丙在搶險(xiǎn)救災(zāi)中受傷D.丁因工作壓力過(guò)大跳樓致殘

24.下列對(duì)殘疾人社會(huì)工作的內(nèi)容理解，不正確的是()。

A.是針對(duì)病人而開(kāi)展的服務(wù)

B.殘障分為肢體殘障和智力殘障

C.包括物理和精神康復(fù)治療

D.最大限度地幫助殘障者參與社會(huì)生活

25.志愿者人力資源管理內(nèi)容包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能。下列屬于組織職能的是（）。A.服務(wù)章程制定B.溝通協(xié)調(diào)C.方案規(guī)劃D.需求評(píng)估

26.在社會(huì)工作研究中，個(gè)案研究側(cè)重于（）。A.使用問(wèn)卷調(diào)查收集資料B.關(guān)注研究對(duì)象的行為變化C.對(duì)研究發(fā)現(xiàn)進(jìn)行推論D.對(duì)訪問(wèn)結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

27.人類行為是()等內(nèi)外因素綜合作用的結(jié)果。A.生理、心理、社會(huì)因素B.生物、心理、遺傳、社會(huì)因素C.遺傳、生理、心理、社會(huì)過(guò)程D.遺傳、心理、精神、社會(huì)過(guò)程

28.有一種理論認(rèn)為人類的學(xué)習(xí)很多需要借助示范、觀察和模仿。這種理論是（）。A.經(jīng)典條件反射理論B.社會(huì)學(xué)習(xí)理論C.操作性條件反射理論D.人類學(xué)習(xí)理論

29.小朱作為一名有志于從事社會(huì)工作的青年學(xué)生，她首先需要明確社會(huì)工作是()的產(chǎn)物。A.近代社會(huì)B.現(xiàn)代社會(huì)C.古代社會(huì)D.當(dāng)代社會(huì)

30.人本治療模式以（）為基礎(chǔ)。A.行為主義心理學(xué)B.社會(huì)心理學(xué)C.人本主義心理學(xué)D.認(rèn)知行為理論E.生理學(xué)

二、多選題(20題)31.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在籌款時(shí)必須要了解捐款人的動(dòng)機(jī)與行為。以下屬于個(gè)人動(dòng)機(jī)的是（）。A.自我利益B.公共關(guān)系C.利他動(dòng)機(jī)D.個(gè)人需要?jiǎng)訖C(jī)E.外界影響動(dòng)機(jī)

32.小芳懷孕7周，孕期反應(yīng)強(qiáng)烈，已經(jīng)嚴(yán)重影響正常工作，根據(jù)《勞動(dòng)法》所在單位的下列做法中，正確的有（）

A.適當(dāng)減少小芳工作量和工作內(nèi)容

B.安排小芳每天中午休息3小時(shí)

C.小芳合同到期后又與小芳續(xù)簽了5年合同

D.扣除小芳一半工資用于找人暫替小芳工作

E.為方便小芳孕檢，同意其彈性安排工作時(shí)間

33.社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生小夢(mèng)嘗試使用問(wèn)卷調(diào)查方法做一項(xiàng)關(guān)于朋友圈點(diǎn)贊的調(diào)查，在她的問(wèn)卷中，應(yīng)該包括的內(nèi)容是（）。

A.標(biāo)題B.指導(dǎo)語(yǔ)C.封面信D.資料分析方法E.問(wèn)題和答案

34.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人劉老師計(jì)劃與一所打工子弟學(xué)校合作，開(kāi)展外來(lái)務(wù)工人員子女社會(huì)適應(yīng)能力訓(xùn)練。為此，他讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分別設(shè)計(jì)幾套方案，并根據(jù)“可行性方案模型”遴選一套最好的方案與學(xué)校討論。根據(jù)該模型的“篩選標(biāo)準(zhǔn)”，劉老師除了要考慮重要性、公平、附加結(jié)果外，還應(yīng)考慮（）

A.機(jī)構(gòu)使命B.效果C.可行性D.效率E.合作伙伴偏好

35.在志愿者管理中，對(duì)服務(wù)對(duì)象的評(píng)估主要內(nèi)容有（）。A.看服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿服務(wù)的接納程度

B.志愿服務(wù)為組織帶來(lái)的利益

C.服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿者年齡的要求

D.志愿者參與服務(wù)的動(dòng)機(jī)

E.服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿者性別的要求

36.社區(qū)工作的具體目標(biāo)有（）。

A.推動(dòng)社區(qū)居民參與

B.提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)

C.善用社區(qū)資源．滿足社區(qū)需求

D.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德

E.尋求共同發(fā)展

37.在小組工作中經(jīng)常運(yùn)用溝通和互動(dòng)技巧，這個(gè)技巧在運(yùn)用中小組工作員應(yīng)注意（）。A.營(yíng)造輕松、安全的氛圍B.積極回應(yīng)C.對(duì)信息進(jìn)行磋商D.策劃小組活動(dòng)E.及時(shí)進(jìn)行小結(jié)

38.支持性的技巧主要包括（）。A.專注B.傾聽(tīng)C.同理心D.鼓勵(lì)E.尊重

39.社區(qū)康復(fù)是殘疾人康復(fù)的重要方法。下列屬于社區(qū)康復(fù)的活動(dòng)是()。

A.做好社區(qū)的計(jì)劃免疫工作

B.為社區(qū)公共廁所加裝扶手和防滑墊

C.為有需求的殘疾人提供法律援助

D.建立社區(qū)康復(fù)中心針對(duì)不同人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練

E.利用“全國(guó)助殘日”在社區(qū)開(kāi)展為殘疾人服務(wù)的活動(dòng)

40.兒童社會(huì)化的主要問(wèn)題有（）。

A.因家庭管教不當(dāng)兒童性格出現(xiàn)偏差

B.因?qū)W校教育不當(dāng)或兒童學(xué)習(xí)失敗而形成消極性格，影響后來(lái)的發(fā)展

C.要渡過(guò)“危險(xiǎn)期”，經(jīng)不住不良環(huán)境影響會(huì)出現(xiàn)行為偏差

D.學(xué)業(yè)上的失敗會(huì)導(dǎo)致多重負(fù)面影響

E.對(duì)異性的好奇和社會(huì)責(zé)任感的缺乏可能會(huì)導(dǎo)致不良性行為或性罪錯(cuò)

41.某社區(qū)屬老舊小區(qū)，社區(qū)居民中下崗工人多，經(jīng)濟(jì)收入低，社區(qū)內(nèi)青少年初中畢業(yè)輟學(xué)在家或讀職業(yè)中專的比較多，他們經(jīng)常出沒(méi)網(wǎng)吧或游戲廳。社會(huì)工作者走訪了幾個(gè)青少年家庭，發(fā)現(xiàn)親子沖突較多，不少家庭擔(dān)心孩子學(xué)歷低，將來(lái)找不到好工作，整天無(wú)所事事，也可能會(huì)被某些不懷好意的人帶壞走上犯罪的道路。針對(duì)這一現(xiàn)狀，社會(huì)工作者適合開(kāi)展的服務(wù)有()。A.開(kāi)展改善親子關(guān)系的教育活動(dòng)

B.組織提升青少年社會(huì)交往能力的交友小組

C.開(kāi)展提升青少年職業(yè)意識(shí)和技能的職業(yè)交流

D.組織減少青少年偏差行為的小組

E.建立預(yù)防青少年犯罪的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)

42.兒童的道德判斷分為三種水平，其中，前習(xí)俗水平可以分為()。A.懲罰與服從定向階段B.維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序階段C.社會(huì)契約定向階段D.天真的享樂(lè)主義階段E.普遍的倫理準(zhǔn)則階段

43.下列有關(guān)倫理和價(jià)值觀的描述正確的是（）。A.倫理是人們?cè)谌穗H關(guān)系中所持有的價(jià)值信念和行為原則

B.倫理是從價(jià)值觀中推導(dǎo)出來(lái)的，與價(jià)值觀協(xié)調(diào)一致

C.價(jià)值觀是高度概括和抽象的理念，而倫理對(duì)人們行為的期望和要求更加具體

D.價(jià)值觀的表現(xiàn)形式主要是強(qiáng)化人們的榮譽(yù)感或羞恥感

E.價(jià)值觀是從倫理中推導(dǎo)出來(lái)的，與價(jià)值觀協(xié)調(diào)一致

44.社會(huì)工作者準(zhǔn)備采用定量研究方法開(kāi)展一項(xiàng)研究，下列做法正確的有（）。

A.完成合理的研究設(shè)計(jì)B.進(jìn)行科學(xué)的隨機(jī)抽樣C.注重變量的操作和測(cè)量D.探討多個(gè)變量之間的關(guān)系E.發(fā)現(xiàn)研究問(wèn)題的變化過(guò)程

45.為矯正對(duì)象提供的基本生存條件主要有()。

A.最低生活保障B.衛(wèi)生醫(yī)療待遇C.有效就業(yè)D.住房條件E.經(jīng)濟(jì)收入

46.行為治療模式（）作為自己的理論基礎(chǔ)。A.人格理論B.操作性條件作用理論C.社會(huì)學(xué)習(xí)理論D.經(jīng)典條件作用理論E.人本主義心理學(xué)

47.以下()屬于小組工作的主要模式。A.心理社會(huì)治療模式B.家庭治療模式C.社會(huì)目標(biāo)模式D.社會(huì)策劃模式E.發(fā)展模式

48.社會(huì)工作的構(gòu)成要素包括（）。A.社會(huì)問(wèn)題B.社會(huì)工作價(jià)值觀C.受助者D.助人活動(dòng)E.社會(huì)工作者

49.危難的狀態(tài)包括()。

A.個(gè)體的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱

B.個(gè)體的自身生存受到嚴(yán)重威脅

C.個(gè)體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷

D.個(gè)體的生命遭遇危機(jī)

E.個(gè)體的心理受到創(chuàng)傷

50.小組工作在準(zhǔn)備階段的工作，不包括（）

A.組員的招募及遴選

B.確定工作目標(biāo)

C.制訂工作計(jì)劃

D.確定介入策略和工作方法

E.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)做好人員、資金、支持體系等準(zhǔn)備

三、案例分析題(2題)51.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來(lái)，整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強(qiáng)糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場(chǎng)去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會(huì)為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時(shí)工，可她認(rèn)為這些都是外地人干的活，作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的上海人，總要找一些稍微體面而且報(bào)酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會(huì)的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來(lái)，貧困和失業(yè)使她越來(lái)越自卑，同時(shí)她也變得越來(lái)越絕望。問(wèn)題：１.請(qǐng)用社會(huì)工作相關(guān)理論來(lái)分析方女士為什么會(huì)陷入如此境地？２.針對(duì)方女士的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個(gè)低谷？

52.小青隨父母到外地讀書(shū)。她在家鄉(xiāng)讀書(shū)時(shí)成績(jī)良好，也很活潑可愛(ài)。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學(xué)們的嘲笑，一些同學(xué)經(jīng)常欺負(fù)她。小青開(kāi)始越來(lái)越不喜歡上學(xué)，每次去學(xué)校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評(píng)。因此，她開(kāi)始經(jīng)常逃學(xué)。問(wèn)題：１.結(jié)合案例分析小青常見(jiàn)的逃學(xué)原因和特點(diǎn)。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問(wèn)題？

參考答案

1.A心理動(dòng)態(tài)診斷是對(duì)服務(wù)對(duì)象的人格的各部分之間的互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行評(píng)估。如意識(shí)與無(wú)意識(shí)之間的關(guān)系，就是心理動(dòng)態(tài)診斷的重要內(nèi)容。故選A。

2.B我們應(yīng)堅(jiān)持黨管人才原則，切實(shí)加強(qiáng)黨對(duì)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，建立組織部門牽頭抓總，民政部門具體負(fù)責(zé)，機(jī)構(gòu)編制、發(fā)展改革、教育、公安、司法、財(cái)政、人力資源社會(huì)保障、衛(wèi)生、人口計(jì)生、信訪、扶貧等部門以及工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等組織密切配合，社會(huì)力量廣泛參與的工作格局。

3.C此案例中老蔡為小呂示范接觸體弱老人的技巧，正屬于教導(dǎo)有關(guān)工作過(guò)程的知識(shí)。故選C。

4.D

5.B社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題而形成的職業(yè)活動(dòng)。

6.A成果應(yīng)用是社會(huì)工作研究與其他研究的最大不同。研究者要采用口頭發(fā)表、內(nèi)部書(shū)面發(fā)表、公開(kāi)出版等形式，與課題委托者、同行和社會(huì)人士分享研究成果，以使研究成果發(fā)揮最大社會(huì)效應(yīng)，最終促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)和職業(yè)的積極發(fā)展。研究者要根據(jù)研究建議，促進(jìn)形成具體的干預(yù)方案。

7.C社會(huì)工作的功能。

8.C社區(qū)工作認(rèn)為問(wèn)題的產(chǎn)生并不完全是個(gè)人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會(huì)制度及整個(gè)社會(huì)有密切的關(guān)系，即分析問(wèn)題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向。故本題選C。

9.A定量研究建立研究假設(shè)階段，假設(shè)是兩個(gè)變量之間的關(guān)系假定。研究者可以根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、考察信息、資料回顧等方法，提煉所需探討的變量關(guān)系。研究假設(shè)通?？梢圆捎脳l件式和差異式兩種形式。條件式假設(shè)，如“社會(huì)工作者應(yīng)變能力越強(qiáng)，服務(wù)對(duì)象積極改變的可能越大”；差異式假設(shè)，如“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后，其求職行為有所區(qū)別”。研究者應(yīng)該根據(jù)實(shí)際研究的目標(biāo)，提出合適的研究假設(shè)。

10.B

11.D安排矯正對(duì)象參加社區(qū)公益勞動(dòng)，是目前社區(qū)矯正工作的慣常做法。但是參加勞動(dòng)的目的并非僅僅是懲罰和補(bǔ)償。更重要的是要在安排勞動(dòng)時(shí)考慮到思想幫教和心理矯正的功能發(fā)揮。題中社會(huì)工作者組織社區(qū)服刑人員成立了法律知識(shí)宣講團(tuán)，定期在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展法律及禁毒知識(shí)宣傳，目的在于讓社區(qū)服刑人員服務(wù)社區(qū)，同時(shí)進(jìn)行自我教育。

12.B根據(jù)認(rèn)知學(xué)派的觀點(diǎn)，人的行為是由個(gè)人整體生活形態(tài)所塑造的，其中包括個(gè)人對(duì)自我的認(rèn)識(shí)、對(duì)世界的看法、個(gè)人的信念、期待等。而在這個(gè)過(guò)程中，認(rèn)知起著至關(guān)重要的作用，并且在認(rèn)知、情緒和行為三者當(dāng)中扮演著中介與協(xié)調(diào)的作用，它不僅影響人的行為，也影響著個(gè)人整個(gè)生活形態(tài)的形成。

13.B社區(qū)居民委員會(huì)為中國(guó)大陸地區(qū)城市街道、行政建制鎮(zhèn)的分區(qū)，即“社區(qū)”的行政管理機(jī)構(gòu)，屬于城鎮(zhèn)居民的自治組織，地位相當(dāng)于農(nóng)村的村民委員會(huì)，管轄對(duì)象以城市、鎮(zhèn)的非農(nóng)業(yè)居民為主。居民委員會(huì)決定問(wèn)題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。

14.C問(wèn)題是問(wèn)卷的核心所在：有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。態(tài)度說(shuō)明對(duì)某個(gè)議題的看法，如“你對(duì)ＸＹ社工師事務(wù)所提供的服務(wù)滿意嗎”；行為代表實(shí)際行動(dòng)狀況，如“過(guò)去一星期你上過(guò)網(wǎng)吧幾次”；狀態(tài)涉及人口社會(huì)特征、個(gè)人經(jīng)歷及其他信息，如性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、收入水平等。\u3000

15.C社會(huì)目標(biāo)模式源自于小組工作的早期實(shí)踐，也是最早的小組模式。它主要運(yùn)用于社區(qū)層面，其核心概念是社會(huì)責(zé)任和社會(huì)變遷，強(qiáng)調(diào)通過(guò)一系列的原則和方法培養(yǎng)公民的社會(huì)責(zé)任感、社會(huì)良知和社會(huì)意識(shí)，在強(qiáng)調(diào)動(dòng)員民眾參與、形成社會(huì)共識(shí)與共同任務(wù)完成方面，與社區(qū)工作方法有許多相似之處。

16.C青少年期為12～18歲，是個(gè)體身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，這個(gè)時(shí)期常常被稱為“成長(zhǎng)期”，“混沌期”、“危險(xiǎn)期”。

17.BCD對(duì)社區(qū)工作的模式有不同的劃分方式。在具體的實(shí)踐過(guò)程中，針對(duì)不同的社區(qū)問(wèn)題，或因?yàn)樯鐓^(qū)工作者所采用的工作途徑不同，而形成了不同的工作模式。目前在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用較普遍，并取得了良好成效的社區(qū)工作模式主要有地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃和社區(qū)照顧三個(gè)實(shí)施模式。

18.D婦女的勞動(dòng)權(quán)益表現(xiàn)在婦女在崗位錄用、薪酬、晉升晉級(jí)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)定等各方面享有與男子平等的權(quán)利：①各單位在錄用、晉職、晉級(jí)等方面，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持男女平等的原則，不得歧視婦女；②各單位應(yīng)根據(jù)婦女的特點(diǎn)，依法保護(hù)婦女在工作和勞動(dòng)時(shí)的安全和健康，不得安排婦女從事不適合婦女從事的工作和勞動(dòng)；③婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期受特殊保護(hù)，任何單位不得以結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等為由，辭退女職工或者單方解除勞動(dòng)合同。

19.C勒溫把行為定義為個(gè)體與環(huán)境交互作用的結(jié)果。其中，B代表人類行為，P代表個(gè)人，包括一切內(nèi)在因素，E代表環(huán)境。根據(jù)勒溫的觀點(diǎn)，人的行為是個(gè)體與環(huán)境交互作用的產(chǎn)物，因此，人類行為的基本原理可表達(dá)為B=f（P·E）。

20.E現(xiàn)代社會(huì)工作除了關(guān)注社會(huì)問(wèn)題，還特別關(guān)注社會(huì)和諧與社會(huì)發(fā)展。隨著社會(huì)的變遷和發(fā)展，社會(huì)工作的領(lǐng)域在進(jìn)一步擴(kuò)大。

21.D社會(huì)工作在解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)秩序、維持社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮著重要的功能，但它與一般的行政管理所發(fā)揮的功能有所不同。行政管理是用行政的力量自上而下的行政系統(tǒng)和行政權(quán)力來(lái)解決問(wèn)題，從而直接發(fā)揮維持社會(huì)穩(wěn)定的功能；社會(huì)工作則是通過(guò)提供服務(wù)來(lái)化解矛盾、解決問(wèn)題，從而間接發(fā)揮社會(huì)管理的功能。

22.C定量調(diào)查中問(wèn)卷調(diào)查關(guān)于答案排序的設(shè)計(jì)：一般而言，被訪者熟悉或感興趣的、簡(jiǎn)單的、封閉式的問(wèn)題可以置于前面，行為、態(tài)度、背景、敏感的問(wèn)題放在后面。這利于被調(diào)查者較快進(jìn)入狀態(tài)，提高問(wèn)卷回答的完整度。本題中將封閉式且最容易回答的（3）放在最前面，將開(kāi)放式的（2）放在最后面。

23.D我國(guó)《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，職工有下列情形之一的，不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷：一是因犯罪或者違反治安管理傷亡的；二是醉酒導(dǎo)致傷亡的；三是自殘或者自殺的。

24.AA項(xiàng)，殘疾人社會(huì)工作是針對(duì)殘障人士而開(kāi)展的，以增強(qiáng)和恢復(fù)他們的生理和社會(huì)功能為目的的福利服務(wù)。

\n

25.A在志愿者人力資源管理中，需求評(píng)估、方案規(guī)劃屬于規(guī)劃的職能，溝通協(xié)調(diào)屬于領(lǐng)導(dǎo)的職能，服務(wù)章程的制定才是組織的職能。

26.B個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象（如家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、組織、社區(qū)、學(xué)?；蛉后w等）的某項(xiàng)特定行為或問(wèn)題進(jìn)行探索研究。個(gè)案研究偏重于探討當(dāng)前的事件，強(qiáng)調(diào)對(duì)事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考查，了解其詳細(xì)狀況、發(fā)展過(guò)程及與社會(huì)環(huán)境的聯(lián)系，提出處理問(wèn)題的方法。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是個(gè)案研究的特性，個(gè)案研究屬于定性研究方法的一種，理解個(gè)案研究的含義與特點(diǎn)。

27.A人類行為是生理、心理和社會(huì)因素等內(nèi)外因素綜合作用的結(jié)果，選A。

28.B社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為人類的學(xué)習(xí)很多需要借助示范、觀察和模仿。故選B。

29.B社會(huì)工作源自于西方國(guó)家的現(xiàn)代化進(jìn)程。自英美等西方國(guó)家踏上現(xiàn)代化進(jìn)程以來(lái)，隨著這些國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)化、城市化的發(fā)展，城市貧困、失業(yè)、犯罪和人際關(guān)系疏離等問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重。為回應(yīng)這些問(wèn)題，自19世紀(jì)末20世紀(jì)初起，在西方國(guó)家逐漸出現(xiàn)了運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問(wèn)題的職業(yè)活動(dòng)即社會(huì)工作。因此，社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物。

30.C

31.CDE個(gè)人捐款的動(dòng)機(jī)有：①個(gè)人需要?jiǎng)訖C(jī)；②外界影響動(dòng)機(jī)；③利他動(dòng)機(jī)。企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)有：①市場(chǎng)營(yíng)銷；②公共關(guān)系；③自我利益；④稅法策略；⑤社會(huì)聯(lián)誼(俱樂(lè)部)。

32.ABCED項(xiàng)，扣除小芳一半工資用于找人暫替小芳工作是違反《勞動(dòng)法》的。

33.ABCE此題暫無(wú)解析

\n

34.BCD策劃者可選用“可行性方案模型”來(lái)篩選理想方案，這個(gè)模型中有六個(gè)“篩選標(biāo)準(zhǔn)”：①效率；②效果；③可行性；④重要性；⑤公平；⑥附加結(jié)果。

35.ACE

36.ABCD社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括：(1)推動(dòng)社區(qū)居民參與；(2)提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)；(3)善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求；(4)培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。故選ABCD。

37.ABCE溝通與互動(dòng)技巧包括與組員溝通的技巧和促進(jìn)組員溝通的技巧。與組員溝通的技巧包括：(1)營(yíng)造輕松、安全的氛圍；(2)專注與傾聽(tīng)；(3)積極回應(yīng)；(4)適當(dāng)自我表露；(5)對(duì)信息進(jìn)行磋商；(6)適當(dāng)幫助梳理；(7)及時(shí)進(jìn)行小結(jié)。促進(jìn)組員的溝通的技巧包括：(1)提醒組員相互傾聽(tīng)；(2)鼓勵(lì)組員相互表達(dá)；(3)幫助組員相互理解；(4)促進(jìn)組員相互回饋；(5)示范引導(dǎo)。策劃小組活動(dòng)不屬于溝通與互動(dòng)技巧。故選ABCE。

38.ABCD

39.ABDE社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容包括：①開(kāi)展殘疾的預(yù)防。殘疾預(yù)防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預(yù)防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。修建方便殘疾人日常生活的無(wú)障礙設(shè)施，并保證這些設(shè)施能安全使用。開(kāi)展全面康復(fù)服務(wù)。利用“全國(guó)助殘日”、“國(guó)際殘疾人日”、節(jié)假日、雙休日為殘疾人服務(wù)，如何利用社區(qū)資源以及“志愿者”開(kāi)展工作等。②開(kāi)展康復(fù)評(píng)定。③開(kāi)展全面康復(fù)服務(wù)。故本題選ABDE。

【命題點(diǎn)撥】本題主要考查社區(qū)康復(fù)的主要內(nèi)容，重點(diǎn)掌握內(nèi)容。

40.AB

41.ACDE社會(huì)工作者針對(duì)社區(qū)內(nèi)處于失業(yè)狀態(tài)的青少年群體，開(kāi)展整合社區(qū)資源，促進(jìn)青少年就業(yè)的服務(wù)計(jì)劃。通過(guò)整合政策資源、信息資源，建立社區(qū)內(nèi)不同組織和群體間的溝通交流機(jī)制，使得社區(qū)成員間的資訊分享以及知識(shí)、技能學(xué)習(xí)和價(jià)值觀的培育成為現(xiàn)實(shí)，創(chuàng)造和重新整合了社區(qū)成員間的關(guān)系，使新的或潛在的資源得以運(yùn)用。A項(xiàng)，社會(huì)工作者走訪了幾個(gè)青少年家庭，發(fā)現(xiàn)親子沖突較多，因此需要開(kāi)展改善親子關(guān)系的教育活動(dòng)；C項(xiàng)，社區(qū)青年輟學(xué)在家、學(xué)歷低、沒(méi)有工作、無(wú)所事事，需要提升這些青少年的職業(yè)意識(shí)和技能水平；D項(xiàng)，社區(qū)青年流連網(wǎng)吧或游戲廳，屬于行為偏差，需要糾正；E項(xiàng)，要建立預(yù)防犯罪的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，防患于未然。故本題選ACDE。

42.AD道德發(fā)展階段論劃分為三種水平，每種水平各有兩個(gè)階段，分別是：（1）前習(xí)俗水平，分為懲罰與服從定向階段、天真的享樂(lè)主義階段；（2）習(xí)俗水平，分為好孩子定向階段、維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序階段；（3）后習(xí)俗水平，分為社會(huì)契約定向階段、普遍的倫理準(zhǔn)則階段。

43.ABC

44.ABCD定量研究基于實(shí)證主義方法論，在嚴(yán)格設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，采用定量測(cè)量手段，注重變量的操作與測(cè)量，收集資料并對(duì)此進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)研究都是定量研究的常用方法。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是定量研究方法與定性研究方法的特點(diǎn)，理解二者之間的聯(lián)系與區(qū)別。

45.ABDE矯正對(duì)象面臨困難重重的生活壓力，為其提供基本生存條件，既是基本人權(quán)的體現(xiàn)，也是對(duì)其實(shí)施矯正計(jì)劃措施的前提?；旧鏃l件包括：維持基本生活所需的經(jīng)濟(jì)收入或最低生活保障；維持基本生活所需的住房條件；維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇等。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是矯正社會(huì)工作的服務(wù)內(nèi)容。預(yù)知相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)都是重要的考試內(nèi)容。

46.BCD

47.CE個(gè)案工作的主要模式有心理社會(huì)治療模式、認(rèn)知行為治療模式、理性情緒治療模式、任務(wù)中心模式、危機(jī)介入模式、人本治療模式、家庭治療模式；小組工作的主要模式有社會(huì)目標(biāo)模式、治療模式、互動(dòng)模式、發(fā)展模式；社區(qū)工作的主要模式有地區(qū)發(fā)展模式、社會(huì)策劃模式、社區(qū)照顧模式。

48.BCDE社會(huì)工作是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)的過(guò)程。作為一種專業(yè)的助人活動(dòng)，社會(huì)工作由服務(wù)對(duì)象、社會(huì)工作者、社會(huì)工作價(jià)值觀、助人活動(dòng)、專業(yè)方法等幾個(gè)基本要素共同組合而成。

49.ABCD危難是因社會(huì)或個(gè)人原因，個(gè)體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個(gè)人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅，以致生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。在當(dāng)代社會(huì)，某些極度貧困者，因經(jīng)濟(jì)破產(chǎn)、家庭關(guān)系破裂而精神崩潰者，有自殺傾向的人，吸毒成癮者等都可能陷入危險(xiǎn)境地而不能自拔，需要他人救援。社會(huì)工作者的目標(biāo)之一就是幫助他們脫離危難。

50.DE小組工作的準(zhǔn)備階段屬于制訂計(jì)劃的階段。包括：①組員的招募和遴選；②確定工作目標(biāo)；③制訂工作計(jì)劃；④申報(bào)并協(xié)調(diào)資源；⑤小組的規(guī)模與工作時(shí)間；⑥活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施的選擇和安排。

51.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問(wèn)題，根據(jù)“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問(wèn)題表面看起來(lái)是