




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領
文檔簡介
售樓部保安員工作計劃一:日常工作應注意事項:1:早晚交接班是否準時、是否按規(guī)定著裝、(要求服裝干凈整潔、無胡須、無指甲、無長發(fā))。2:交接班是否清楚、執(zhí)勤器材是否完好。3:檢查區(qū)域內(nèi)消防器材是否齊全,使消防器材始終保持良好狀態(tài)。4:停放車輛(包括自行車)是否到位。5:對來訪客戶和進入人員、物品是否通知到位。6:保障工作區(qū)域內(nèi)的郵件驗收和發(fā)放。7:本區(qū)域樓道內(nèi)是否有異味;是否異常聲音。8:消防門、消防通道是否暢通;9:電器開關是否完好;10:是否按時開啟和關閉照明燈、空調(diào)、背景音樂等。11:各類公共設施是否完好。12:區(qū)域內(nèi)有無異常情況;13:區(qū)域衛(wèi)生狀況;14:是否侵占公司財產(chǎn),收小費、打收費電話和動用電腦。15是否依法執(zhí)勤、文明執(zhí)勤、規(guī)范化執(zhí)勤。16:時刻保持良好的精神面貌;精神充沛、精神振奮;要有站如松、坐如鐘、行如風的氣勢,要善于運用智慧和勇敢去戰(zhàn)勝一切,沉著機智地處理各類事件,完成上級交給的各項任務。二:崗位要求::按規(guī)定著裝,攜帶執(zhí)勤器材,準時接班,認真履行其職責,熱情為業(yè)主服務,維護本地域內(nèi)安全和道路交通整潔有序。了解公司品牌,熟悉管理部門以上領導的姓名、職務,掌握小區(qū)具體位置和樓房特征和號碼。熟悉本區(qū)域內(nèi)的有關地形、樓房進出口及消防通道是否暢通無阻,消防器材是否處于良好狀態(tài),公共設施是否完好。牢記職責和有關規(guī)定,了解本區(qū)域內(nèi)裝修單位和人員變化情況,嚴防未經(jīng)許可人員、車輛、物資擅自出入責任區(qū)域。熟悉和牢記有關突發(fā)事件的處置方案,做到及時發(fā)現(xiàn)、沉著冷靜、正確果斷、靈活機智地處置各種情況,準確發(fā)出信號或報警,及時請示報告。準確、詳細記錄當班情況。完成物業(yè)公司和管理部臨時交給的任務;三、固定哨位職責(門崗):嚴格執(zhí)行管理部的各項規(guī)章制度;對出入人員、車輛、物品進行檢查、驗證,指導他們有序行進;對(三無)施工人員、發(fā)廣告、乞討、拾破爛等無關人員進行驗證,防止進入規(guī)定區(qū)域。對門口周邊實施交通指揮,有序流動,車輛(自行車)停放定點、定位;對來訪人員均要以禮相待、熱情友好,如何情況下均不得吵嘴、打架,發(fā)生糾紛及時上報;嚴格遵守上下班時間及值班紀律,做到儀容嚴整、文明執(zhí)勤,不得與他人閑談、打手機等與值班無關的事情。完成管理部門臨時交給的各項任務。四、巡邏哨職責::4:尊重領導,愛護公物,維護保安人員的良好形象。做到站有站相、坐有坐相、走有走相,儀表儀容整潔。:5:熱愛本職,忠于職守,服從管理,聽從指揮,英勇果斷,機智靈活,不怕艱難困苦,圓滿完成治安保衛(wèi)任務。:6:向接班隊員如實交情當班情況和尚未處理的有關問題,做到不清不交,不明不接,并認真做好詳細登記,七、獎罰細則:獎勵:符合下列條件之一的,應當給予獎勵:1:為保衛(wèi)本區(qū)域內(nèi)業(yè)主生命財產(chǎn)安全,同違法犯罪分子進行斗爭中表現(xiàn)突出的。2:制止違法犯罪分子逃跑和機智靈活果斷地擒獲小偷的。3:及時發(fā)現(xiàn)并抓獲通緝對象及其他犯罪分子的。4:及時發(fā)現(xiàn)、正確處置重大險情,避免重大事故發(fā)生,使業(yè)主和公司利益免受損失的。5:拒腐防變,不謀私利,自律事跡突出的。6:每月售樓部所有人員對保安員進行測評,評選標兵一名,當月工資獎勵100元,評選標準:上班時間精神飽滿,熱情服務,工作積極向上。處罰:在上班過程中符合下列條件之一的,應當給予處罰:違背應聘協(xié)議和共同守則、條款,情節(jié)嚴重的。擅離職守,使本區(qū)域內(nèi)業(yè)主生命財產(chǎn)受到破壞和損失的。警惕性不高,工作失職,致使小偷和犯罪分子逃脫,器材被搶的。臨陣畏縮,見危不救,致使業(yè)主生命財產(chǎn)和公司利益受到侵害的。利用執(zhí)勤之便盜竊、侵吞他人或公司財物的。利用職權(quán)刁難或持械威脅,打罵客戶的。發(fā)生問題,隱情不報或弄虛作假,欺騙上級,忘派、誤派勤務,或隨意減免勤務,造成嚴重后果的。無故缺勤或拖延上哨時間,在執(zhí)勤中亂放和丟失器材的。處理項目:保安隊員在執(zhí)勤中違法亂紀,一律實行“三不放過”即:問題不查清不放過、不書面檢查深刻、吸取教訓不放過、不適當處罰不放過。1:談話、幫助教育。2:警告。3:經(jīng)濟處罰(逐情扣發(fā)工資)。1)、睡覺一次50元、第二次80元、第三次勸退。2)、崗位吸煙、打手機一次罰10元。3)、上班遲到一次5-10分鐘罰10元。4)、無故不參加訓練罰20元。5)、衣著不整、不潔,配帶器材不全,連續(xù)三次罰10元。6)、串崗位,巡邏不在位,每查到一次罰10元。7)、一名保安人員一個月內(nèi)受到三項處罰,警告處分兩次者勸退。4:勸退。5:交司法機關查辦。6:除名。八.對講機的使用方法和管理規(guī)定電池的安裝、取下:將電池內(nèi)側(cè)邊緣上的凹槽(或凸槽)對準對講機背面(或下面)的相應導軌,沿對講機的背面(或左面)向內(nèi)滑動電池直至對講機的釋放扣將電池鎖定正確位置。取下電池時,按住電池,推釋放扣,然后向外滑動,使電池脫離對講機。接收、呼叫:順時針方向旋轉(zhuǎn)VOL鍵(或特定鍵),聽到蜂鳴聲或“喀嗒”聲,即為接收狀態(tài)。按下發(fā)射鍵,使對講機的揚聲器部分距離嘴唇約10公分,以平常講話的聲音講話。即為呼叫狀態(tài)。講話完畢松開發(fā)射鍵,即為接收狀態(tài)。接班時,必須檢查對講機是否完好,頻道是否正確(“1”頻道),信號是否暢通,耳機插頭是否正確插入主機插孔,調(diào)好音量,看耳機線是否有斷裂,檢查主機各零件環(huán)節(jié)螺絲是否擰緊,電板是否進入相應部位,充電器充電是否正常。在交接班檢查完畢后,需相互報崗試對講機是否正常,對有雜音等現(xiàn)象及時檢查調(diào)整。機體掛在外腰帶右腋下口袋中間4公分處。對講機必須佩帶耳機使用,使用耳機時,右手按鍵進行講話,身體要保持正直。規(guī)范、簡練使用對講機,不得用對講機閑談,禁止講粗話、臟話等不文明言語。不準將對講機借給無關人員使用或玩耍。不得擅自更換頻率。呼叫方法:例,“花州1號”呼叫“花州3號”·花州3號、花州3號,花州2號呼叫;·花州3號聽到后應回答:“花州3號收到,請講”;·**單位***人到二樓辦公室維修空調(diào),請你查看登記;·收到,明白。11.妥善保管執(zhí)勤器材,注意防水、防高溫,如因使用不當造成的損壞,由責任人負責賠償。12.電池充電時嚴禁用快充方法,充電時間在9小時左右最佳,對講講發(fā)現(xiàn)紅燈要及時取下更換電池。九.服裝管理使用規(guī)定為了做好保安服裝管理工作,結(jié)合保安人員執(zhí)勤實際情況,特制定本規(guī)定:非上班時間禁止穿戴制服出入;上崗人員必須保持服裝干凈整潔,根據(jù)天氣的變化由當班隊長統(tǒng)一安排,要求著裝統(tǒng)一一致;區(qū)隊長在隊員上崗前把此項工作作為著裝檢查的一項重要內(nèi)容;冬裝上衣盡量能干洗(每月二次,統(tǒng)一安排),以保證服裝的美觀;一般情況下,穿制服必須戴帽子(特殊情況除外);進入室內(nèi)脫下帽子,帽徽朝向一致,整齊放置;下班后著裝自行保管和清洗,若丟失、破損,由自己承擔和解決;備注:保安人員提出辭職或勸退,共用物品需上交,根據(jù)履行錄用協(xié)議時間的長短,扣除折舊費,使用期內(nèi)物品損壞或丟失的,自己負責修補或購買十.消防管理健全管理制度分工到人明確職責詳細的檢查登記每層樓面擺放滅火器,保安每日有檢查,每月有抽查,每季度有大檢查的登記制度,使消防器材始終處于良好狀態(tài),加強對消防通道的管理,確保消防通道保持暢通無阻,無火災隱患。嚴格培訓和完善火災處置方案對保安人員進行消防常識、滅火器材使用、發(fā)現(xiàn)火情及時報警并組織滅火方法、報告程序,都經(jīng)過嚴格的培訓。使他們善于發(fā)現(xiàn)火情,熟練掌握報警、滅火、組織疏散人員和搶救傷員。建立一整套科學完善的火災突發(fā)事件處置方案,主要有:一般性火災處置方案;較大性火災處置方案;重大火災處置方案。搞好消防宣傳工作。針對業(yè)主的防火意識,結(jié)合季節(jié)特點進行經(jīng)常性的防火宣傳工作,讓防范重于救災的常識深入人心,人人都注意防火,戶戶會自救、互救,發(fā)現(xiàn)險情會及時報警。十一.突發(fā)事件處置的一般原則1、及時發(fā)現(xiàn);2、視情況報告或報警;3、疏散人員搶救傷員或滅火;4、保護現(xiàn)場維護秩序;5、協(xié)助相關職能部門調(diào)處。十二:保安人員安排:現(xiàn)有保安共六名:豐澤苑保安工作時間及人員安排:(固定)值夜班保安員一名,白班:保安員一名(花州覽秀保安員)根據(jù)計劃:豐澤苑售樓部招聘保安三名培訓后,在豐澤苑售樓部值班:白班兩人,采取站崗執(zhí)勤,每半小時換班一次,一人值夜班,每星期換班一次。豐澤苑保安員值班時間安排:(白班兩人,夜班一人共三人)1:8:00——8:30打掃停車場衛(wèi)生,并灑水以及售樓部花木澆水(三天澆一次)2:8:30——11:00站崗執(zhí)勤上班,每半小時換一次。3:11:00——12:30一人回家吃飯。4:11:00——12:30一人在售樓部值班。5:12:30——1400另一人回家吃飯。6:14:00——18:00站崗執(zhí)勤上班,每半小時換一次。7:18:30下班,夜班接班。8:18:30——8:00值班:夜班接班負責檢查各類照明設施是否完好,門窗關閉情況。備注:保安員每天在交接班記錄本上詳細記錄當日值班情況,(各類公共設施是否完好、須采購物資,物資進出以及領用等情況)有需要維修的及時登記并將詳細情況匯報主管?;ㄖ萦[秀保安工作時間安排保安員五名:(一名在豐澤苑值白班)根據(jù)需要人員可靈活安排:花州覽秀有保安員五名,一名在豐澤苑售樓部上白班,還剩四名保安員,一名值夜班,其余三名值白班,采取一換二,二換一的交接班,每星期換班一次?;ㄖ萦[秀保安員值班時間安排:(白班四人,夜班一人共五人)1:8:00——8:30打掃停車場衛(wèi)生,并灑水以及售樓部花木澆水(三天澆一次)2:8:30——11:00站崗執(zhí)勤上班,每半小時換一次。3:11:00——12:30兩人回家
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 全國粵教版信息技術七年級下冊第二單元第九課《多媒體素材的獲取》教學設計
- 郴州市桂陽縣2025年一級建造師市政工程臨考沖刺試題含解析
- 2024年馬工學的前沿研究試題及答案
- 產(chǎn)褥期感染的護理
- 生態(tài)農(nóng)業(yè)推廣方案計劃
- 門診流程優(yōu)化與患者體驗提升計劃
- 員工參與在決策中的作用計劃
- 全球氣候變化的國際合作試題及答案
- 團隊中事協(xié)商決策計劃
- 社區(qū)文明交通宣傳計劃
- 醫(yī)學影像學---泌尿系統(tǒng)課件
- 企業(yè)安全生產(chǎn)責任制的安全責任和責任追究
- MatLab考試題-期中文檔
- 單位就業(yè)人員登記表
- 大姚大平地光伏項目環(huán)評報告
- 工程詢價記錄表
- 2023年監(jiān)理工程師之水利工程監(jiān)理案例分析真題精選附答案
- 非暴力溝通 情緒篇
- 2023年(第九屆)全國大學生統(tǒng)計建模大賽 論文模板及說明
- 2023-爾雅《星海求知:天文學的奧秘》課后章節(jié)答案
- 大學成績單(大專)
評論
0/150
提交評論