確保工程質(zhì)量管理體系與措施

確保工程質(zhì)量管理體系與措施（一）質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量保證體系1、質(zhì)量目標(biāo)貫徹執(zhí)行公司ISO9001質(zhì)量保證體系和質(zhì)量方針，規(guī)范質(zhì)量管理，提高質(zhì)量保證能力。確定本工程質(zhì)量目標(biāo)為：按照新規(guī)范，確保達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。觀感質(zhì)量為良好。公司總部項(xiàng)目經(jīng)理政府質(zhì)量監(jiān)督部門公司總部項(xiàng)目經(jīng)理政府質(zhì)量監(jiān)督部門業(yè)主代表監(jiān)理公司技術(shù)負(fù)責(zé)人施工負(fù)責(zé)人項(xiàng)目質(zhì)保工程師兼職質(zhì)檢員技術(shù)員項(xiàng)目質(zhì)檢部門施工員測量員材料員試驗(yàn)員資料員施工工長機(jī)械員安全員質(zhì)量保證體系的設(shè)置通過PDCA（計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理）循環(huán)把經(jīng)營和生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理有機(jī)地聯(lián)系起來，形成一個保證施工質(zhì)量的高效體系。負(fù)責(zé)質(zhì)檢工作。五大要素，進(jìn)行過程控制策劃，編制相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)，使施工班組便于實(shí)施，并邊干邊作調(diào)整，保證按質(zhì)按量完成本工程的施工任務(wù)。查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，建立完善的質(zhì)量追蹤制度。④對完成的建筑產(chǎn)品要進(jìn)行全面檢查，以發(fā)現(xiàn)問題，追查原因，及時(shí)處理，并從人、物、方法、工藝、工序等方面進(jìn)行討論，使施工工序進(jìn)入良性循環(huán)。質(zhì)量保證體系運(yùn)轉(zhuǎn)的保證①項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員應(yīng)充分重視質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)的正常，支持有關(guān)人員圍繞質(zhì)保體系開展的各項(xiàng)活動。工程配備質(zhì)檢工程師一人，專職質(zhì)檢員一人，兼職質(zhì)檢員三人。③提供必要的資金，添置必要的設(shè)備，確保體系運(yùn)轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。④制定強(qiáng)有力的措施、制度，保證體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)。⑤每周召開一次質(zhì)量分析會，使體系在運(yùn)轉(zhuǎn)中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。⑥開展全面質(zhì)量管理活動，使本工程施工質(zhì)量達(dá)到一個新的高度。（二）保證質(zhì)量管理措施1、施工計(jì)劃的質(zhì)量保證措施作息時(shí)間，確保工程質(zhì)量和工程有序推進(jìn)。在施工中切實(shí)以質(zhì)量為最高宗旨，如果工期與質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)把質(zhì)量放在首位。工期必須服從質(zhì)量，沒有質(zhì)量就沒有工期。2、施工技術(shù)的質(zhì)量保證措施項(xiàng)目技術(shù)人員應(yīng)會同各工長選對圖紙細(xì)閱，熟悉了解，提出疑難點(diǎn)和錯處，匯總后在圖紙會審交底時(shí)予以解決，對質(zhì)量難以控制和需要采取相應(yīng)的技術(shù)措施，新的工藝才能達(dá)到保證質(zhì)量的，應(yīng)組織有關(guān)技術(shù)人員研究編制相應(yīng)的工作指導(dǎo)書，并在實(shí)施過程中加以改進(jìn)，達(dá)到從理論到實(shí)踐來解決施工難點(diǎn)。并向操作人員進(jìn)行技術(shù)交底工作，落實(shí)質(zhì)量保證計(jì)劃和質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，特別對施工難點(diǎn)、要重點(diǎn)交底，避免質(zhì)量問題的出現(xiàn)。在本工程中，應(yīng)對以下技術(shù)保證進(jìn)行重點(diǎn)控制：施工前各種翻樣圖、翻樣單；原材料的材質(zhì)證明，合格證、復(fù)試報(bào)告；完應(yīng)校核軸線和標(biāo)高；種砼、砂漿配合比的試配及強(qiáng)度試驗(yàn)等級報(bào)告；隱蔽工程、基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)及試水試電的驗(yàn)收工作；水分充足：3、施工操作的質(zhì)量保證措施能，不合格者不準(zhǔn)上崗。進(jìn)行整改。達(dá)不到質(zhì)量要求的不準(zhǔn)進(jìn)入下一道工序施工。4、材料供應(yīng)的質(zhì)量保證措施材料按周、旬、月進(jìn)度計(jì)劃提出的材料計(jì)劃單進(jìn)行及時(shí)供復(fù)驗(yàn)，不合格材料一律不得進(jìn)場使用?，F(xiàn)場使用的材料應(yīng)嚴(yán)格計(jì)量，認(rèn)真執(zhí)行配合比。對現(xiàn)場材料嚴(yán)格執(zhí)行四驗(yàn)即：驗(yàn)品種、驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量，做到層層把關(guān)。5、注冊建造師部崗位質(zhì)量職責(zé)注冊建造師①在上級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下任。②認(rèn)真貫徹國家和上級有關(guān)質(zhì)量工作的方針組織公司質(zhì)量方針和目標(biāo)在本項(xiàng)目的實(shí)施。計(jì)（方案、質(zhì)量保證計(jì)劃和作業(yè)指導(dǎo)書等。④按照公司質(zhì)量體系相關(guān)程序文件要求“人、機(jī)、料、法、環(huán)”等要素，防止不合格品的放行和轉(zhuǎn)序。的各項(xiàng)工作。⑥定期組織工程質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決有關(guān)問題。⑦重視用戶意見和投訴，組織本項(xiàng)目質(zhì)量問題的處理和質(zhì)量改進(jìn)。⑧嚴(yán)格執(zhí)行上級規(guī)定，搞好現(xiàn)場的安全生產(chǎn)、文明施工。技術(shù)質(zhì)檢負(fù)責(zé)人人一人，質(zhì)檢負(fù)責(zé)人一人。程中持續(xù)有效運(yùn)行。③積極協(xié)助注冊建造師做好公司質(zhì)量體系在本項(xiàng)目內(nèi)審受審核方的各項(xiàng)工作。④結(jié)合工程實(shí)際，推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備。導(dǎo)書等。⑥負(fù)責(zé)竣工資料的收集、整理和歸檔，認(rèn)真做好技術(shù)總結(jié)工作。⑦負(fù)責(zé)組織分部、分項(xiàng)工程的檢驗(yàn)和評定工作。⑧組織開展全面質(zhì)量管理，努力提高質(zhì)保能力。施工負(fù)責(zé)人（施工員）①在項(xiàng)目質(zhì)保工程師的領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下業(yè)施工中的各項(xiàng)工程技術(shù)和施工管理工作。②參與項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)、作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)文件的編制。工質(zhì)量和安全負(fù)責(zé)。④組織本專業(yè)分項(xiàng)工程自檢，填寫分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定表。⑤負(fù)責(zé)本專業(yè)技術(shù)管理資料和質(zhì)量保證資料的編制、收集和管理。⑥組織本專業(yè)全體施工作業(yè)人員積極開展QC小組活動。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人①執(zhí)行國家及地方有關(guān)財(cái)務(wù)制度。②在注冊建造師領(lǐng)導(dǎo)下，確保本項(xiàng)目資金?？顚Ｓ?。③負(fù)責(zé)項(xiàng)目的勞資管理工作。計(jì)統(tǒng)負(fù)責(zé)人①在注冊建造師領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的施工計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)工作。施工計(jì)劃統(tǒng)計(jì)報(bào)表。③根據(jù)施工統(tǒng)計(jì)規(guī)格進(jìn)行分析和預(yù)測，為工程施工提供決策依據(jù)。質(zhì)檢員①在項(xiàng)目質(zhì)保工程師的領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下目工程質(zhì)量的檢查和監(jiān)督工作。②協(xié)助注冊建造師和質(zhì)保工程師定期組織本項(xiàng)目的工程質(zhì)量檢查，并指導(dǎo)和監(jiān)督施工班組做好自檢、互檢工作。③負(fù)責(zé)核定分項(xiàng)工程及除基礎(chǔ)、主體以外的分部工程的質(zhì)量等級。④對檢查發(fā)現(xiàn)的不合格品及時(shí)發(fā)出《不合格產(chǎn)品通知單照有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)對整改情況進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)證。查工具的管理工作。⑥參與本項(xiàng)目施工過程中進(jìn)場物資的驗(yàn)證工作。安全員①在項(xiàng)目質(zhì)保工程師的領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督工作。②協(xié)助注冊建造師和質(zhì)保工程師開展項(xiàng)目安全達(dá)標(biāo)全生產(chǎn)檢查，并指導(dǎo)和監(jiān)督施工班組和各類操作人員的安全工作。③負(fù)責(zé)整理本項(xiàng)目的安全資料，編制安全月報(bào)表。材料員兼試驗(yàn)員①在注冊建造師的領(lǐng)導(dǎo)下和上級有關(guān)部門指導(dǎo)下工中的物資采購、保管和試驗(yàn)、計(jì)量工作。②會同項(xiàng)目部有關(guān)人員，做好物資進(jìn)場的檢查、驗(yàn)收工作。成型、送試工作，保證所取試驗(yàn)樣品的質(zhì)量具真實(shí)代表性。④負(fù)責(zé)取試驗(yàn)報(bào)告和現(xiàn)場砂漿施工配合比的監(jiān)督工作關(guān)質(zhì)量記錄。生產(chǎn)班組長國家和人民提交優(yōu)良工程。④把好材料使用質(zhì)量關(guān)，各種配合比關(guān)，對不合格材料有權(quán)拒絕使用，不合格的分項(xiàng)工程上道工序的不接、本工序的不交，對本組施工的工程員操作和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。⑤組織本班組人員做好質(zhì)量評定，按全面質(zhì)量管理辦法分析質(zhì)量問題，實(shí)行對策管理，對不合格產(chǎn)品應(yīng)主動組織返修，直到合格為止。操作工人①產(chǎn)品質(zhì)量和工程質(zhì)量的好壞，在一定條件下取決于每個工人的實(shí)際操作水平和主人翁責(zé)任感，因此，操作工人必須做到“三懂四會”即：懂設(shè)備性能、懂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、懂操作規(guī)程；會看圖、會操作、會維修、會檢測。不合格的工程和產(chǎn)品不交工。凡屬不按操作規(guī)程、不按施工圖紙和技術(shù)交底及應(yīng)知應(yīng)會操作，造成返工或質(zhì)量事故者，要負(fù)具體責(zé)任，并賠償損失。③自覺接受質(zhì)量檢查員的檢查和輔導(dǎo)，樹立良好職業(yè)道德思想。6、建立健全各項(xiàng)質(zhì)量保證制度技術(shù)交底制度；材料采購、檢驗(yàn)、保管制度；質(zhì)量等級評定、核定制度；三檢（自檢、互檢、專檢）制度；質(zhì)量樣板制度；質(zhì)量回訪保修制度；質(zhì)量獎罰制度。（三）施工質(zhì)量控制體系施工質(zhì)量保證計(jì)劃是通過質(zhì)量控制來達(dá)到目的的按公司已運(yùn)行的ISO9001施工質(zhì)量控制體系主要分為三個階段，并通過三個階段來實(shí)施。1、事前控制階段事前控制是工程正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制，主要是建立成品、構(gòu)配件進(jìn)行質(zhì)檢和控制。進(jìn)行設(shè)計(jì)交底和圖紙會審工作，并根據(jù)工程特點(diǎn)確定施工2、事中控制階段事中控制是指在施工過程中進(jìn)行的質(zhì)量控制，是關(guān)鍵。主要有：關(guān)鍵問題進(jìn)行處理和解決。質(zhì)量要求的前道工序決不交給下道工序施工，直至質(zhì)量符合要求為止。行檢驗(yàn)。審核設(shè)計(jì)變更和圖紙修改。下達(dá)停工令。3、事后控制階段事后控制是指對施工過的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制，是彌補(bǔ)。程進(jìn)行檢查驗(yàn)收。整理所有的技術(shù)資料編目、建檔。在保修階段，對本工程進(jìn)行維修。（四）全面質(zhì)量管理1、在施工過程中，注冊建造師將大力推行及開展全面質(zhì)量管理活動，以實(shí)行全過程、全員、全方位的“三全”管理為基本手段，開展群眾性的質(zhì)量管理和QC小組活動。2、人的因素是決定因素，只有對進(jìn)入現(xiàn)場的所有人員均樹立起質(zhì)量第一的觀念后，才能加強(qiáng)質(zhì)量意識、重視質(zhì)量教育、提高質(zhì)量覺悟，才能自覺地把抓質(zhì)量作為自身最重量的任務(wù)。3、全面質(zhì)量管理的主要內(nèi)容是圍繞質(zhì)保計(jì)劃、質(zhì)保體系、質(zhì)管體系來開展，并做好各項(xiàng)質(zhì)量工作。4、全面質(zhì)量管理的目標(biāo)應(yīng)嚴(yán)格按國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)來開展活動，并以開展QC小組活動來推動全面質(zhì)量管理目標(biāo)的達(dá)到。5QC本工程擬建立砼外觀質(zhì)量和施工進(jìn)度計(jì)劃管理二個QC現(xiàn)場質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)圖項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場負(fù)責(zé)人材料負(fù)責(zé)人上 級質(zhì)量檢查部門施工生產(chǎn)材料供應(yīng)公司質(zhì)量科施工工長采購員專職質(zhì)檢員各施工班各種材料進(jìn)行全面檢查監(jiān)督施工質(zhì)量管理體系圖業(yè)主業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)理公司總部質(zhì)檢員技術(shù)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場負(fù)責(zé)人施工前控制施工中控制質(zhì)保計(jì)劃施工過程質(zhì)保體系施工后控制產(chǎn) 品質(zhì)保措施工程質(zhì)量工程質(zhì)量總控制圖工程質(zhì)量目標(biāo)施工質(zhì)量保證體系

施工質(zhì)量控制體系

施工質(zhì)量的控制措施 全面質(zhì)量管理施工質(zhì)量管理體系 階段性質(zhì)控制措施

各施工要素的質(zhì)量控制

QC組活動施施施施施施工工工質(zhì)質(zhì)質(zhì)量量量管管管理理理組職體成責(zé)系成事事事事事事品前中后前中后?？乜乜乜乜乜刈o(hù)制制制制制制編制相應(yīng)作業(yè)指導(dǎo)書工程回訪維修服務(wù)施工階段性質(zhì)量控制措施圖施工人員質(zhì)量控制質(zhì)量事前控制

質(zhì)量因素分析控制

施工所需機(jī)械設(shè)備質(zhì)量控制工程原材料質(zhì)量控制施工、檢驗(yàn)方法質(zhì)量控制總目標(biāo)與分階段質(zhì)量目標(biāo)策劃施工 質(zhì)量事階 中控制段

施工過程中設(shè)計(jì)及圖紙審查施工安裝工藝過程

工序控制工序間質(zhì)量控制分項(xiàng)工程質(zhì)量控制 分部工程質(zhì) 質(zhì)量控制量 中間產(chǎn)品控竣工質(zhì)量檢驗(yàn) 工程質(zhì)量評定質(zhì)量事后控制

工程質(zhì)量鑒定文件

竣工圖資料土方工程質(zhì)量過程控制測量定位放線測量定位放線挖、運(yùn)土機(jī)械準(zhǔn)備技術(shù)交底聯(lián)系、驗(yàn)線工作書面交底、答疑機(jī)械挖土人工挖土中間抽查施工自檢回填土測量定位記錄清理現(xiàn)場土工試驗(yàn)記錄質(zhì)量評定取樣檢驗(yàn)自檢記錄回填取樣試驗(yàn)記錄質(zhì)量評定記錄技術(shù)資料挖土抽查總數(shù)10%不隱蔽驗(yàn)槽記錄基礎(chǔ)驗(yàn)收施工日記20方米抽查處不少于兩20一年不少于五處，回填土按自然間抽查10不少于兩外。原材料檢驗(yàn)單模板工程質(zhì)量過程控制學(xué)習(xí)圖紙和技術(shù)資料 模板選擇學(xué)習(xí)操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)人員書面交底操作人員參加交底檢查澆搗混凝土?xí)r留人看模（巡檢）

準(zhǔn)備工作 整平鋼模板、清理模模板涂刷隔離劑技術(shù)交底 與鋼筋工工序交接檢查腳手架、腳手尺寸放線中間抽查支模自檢自檢記錄施工日記

質(zhì)量評定拆模資料匯總

梁、柱、板抽查注意保護(hù)棱角清理現(xiàn)場、文明施工鋼筋工程質(zhì)量過程控制學(xué)習(xí)圖紙和技術(shù)資料書面交底

施工準(zhǔn)備技術(shù)交底

檢查腳手架、腳手板鋼筋、模板工序交接檢查鋼筋、砼工序交接檢查

鋼筋下料成型 按不同型號掛牌中間抽查現(xiàn)場綁扎安裝自檢澆灌砼留人看鋼筋辦理隱蔽驗(yàn)收簽證手續(xù)執(zhí)行驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)鋼筋合格證鋼筋代用單自檢記錄隱蔽驗(yàn)收記錄質(zhì)量評定記錄施工記錄

質(zhì)量評定資料整理

板各抽查20%但不少于6未達(dá)優(yōu)良處理（返工）辦理隱蔽驗(yàn)收簽證手續(xù)砼工程質(zhì)量過程控制材料進(jìn)場出具合格證學(xué)習(xí)圖紙和技術(shù)資料制訂保證砼質(zhì)量措施

申請砼配合比準(zhǔn)備工作 準(zhǔn)備試模和坍落度筒模板、鋼筋、砼工序交檢查腳手架及道路書面交底專業(yè)會簽一、每個工作組不少于1組100M31

技術(shù)交底申請澆灌命令

垂直水平運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備克服上道工序崗位分工操作措施木工、鋼筋工跟班保質(zhì)量1標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)試塊

澆灌砼 執(zhí)行重量比根據(jù)情況調(diào)整配合比按時(shí)覆蓋養(yǎng)護(hù)加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)，防水砼養(yǎng)護(hù)14晝夜，其余養(yǎng)護(hù)7晝夜執(zhí)行驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)優(yōu)良的處理（近工）

清理現(xiàn)場，文明施工質(zhì)量評定 試塊報(bào)告單，材料合格質(zhì)量評定記錄自檢記錄資料整理 砼澆灌命令砼施工記事故處理記錄磚砌體工程質(zhì)量過程控制磚、水泥合格證磚、水泥合格證書面交底測量、放線、彈線技術(shù)交底操作人員參加按圖設(shè)立皮數(shù)桿腳手架、垂直運(yùn)輸按規(guī)定做試塊按設(shè)計(jì)和規(guī)范砌筑預(yù)留門窗洞、預(yù)埋件墻體砌筑中間抽查質(zhì)量三上墻工作自檢材料合格證質(zhì)量檢查、評定材料檢驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量評定互相檢查、評比試塊報(bào)告單自檢記錄資料整理質(zhì)量評定記錄交接卡施工日記門窗安裝工程質(zhì)量控制出廠合格證學(xué)習(xí)圖紙和技術(shù)資料學(xué)習(xí)操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書面交底操作人員參加

準(zhǔn)備工作 門窗外形尺寸檢安裝工具準(zhǔn)備后塞口檢查墻體預(yù)埋件技術(shù)交底 克服上述工序弊病的補(bǔ)救措施注意門窗與墻的連接）

門窗安裝質(zhì)量評定

中間抽查自檢清理現(xiàn)場，文明施工執(zhí)行驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)自檢記錄施工記錄

資料整理

按不同規(guī)格的指數(shù)，扣抽查20%，但均不得小于3樘地面工程質(zhì)量過程控制基層清理干凈檢查基層平整及標(biāo)志

準(zhǔn)備工作

學(xué)習(xí)圖紙和技術(shù)資料制訂保證質(zhì)量措施書面交底

技術(shù)交底 克服上述工序弊病的補(bǔ)救措施辦理上道工序交接手續(xù)500M21500M2500M2計(jì)算水泥砂漿可按規(guī)定制作養(yǎng)護(hù)，定期試壓試塊注意地面線上口平直確保項(xiàng)目合格

嚴(yán)格執(zhí)行操作觀念施工 中間抽查自 檢清理現(xiàn)場、文明施工（返工材料合格證

質(zhì)量評定資料整理

執(zhí)行驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)按有代表性的自然間抽查10%，廠房等大間可以兩間合為一間，但不少于二間。施工記錄屋面防水工程質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備并出具合格證標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備并出具合格證學(xué)習(xí)圖紙和技術(shù)資料膠結(jié)料試驗(yàn)配合比準(zhǔn)備工作學(xué)習(xí)操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上道工序交接檢查技術(shù)交底書面交底操作人員參加基層