貴州開放大學(xué)《秘書學(xué)》第二次形考任務(wù)答卷_第1頁
貴州開放大學(xué)《秘書學(xué)》第二次形考任務(wù)答卷_第2頁
貴州開放大學(xué)《秘書學(xué)》第二次形考任務(wù)答卷_第3頁
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第二次形考任務(wù)試卷總分:100得分:100在教材中，調(diào)查報(bào)告被歸入為（）。公文商務(wù)文書事務(wù)文書法律文書答案:B2.（）是指文件承辦完畢，由經(jīng)辦人在公文處理單上注明處理結(jié)果和處理日期。批辦承辦催辦注辦答案:D3.確定會議地點(diǎn)除了要地點(diǎn)適中，環(huán)境適宜，大小合適，還要（）。設(shè)施齊全領(lǐng)導(dǎo)方便食宿方便費(fèi)用較低答案:A4.我國舉行的宴會，致辭一般都安排在宴會（）。開始席間快結(jié)束時(shí)結(jié)束時(shí)答案:A5.禮節(jié)性會見時(shí)間較短，通常是（）左右，話題較為廣泛，形式也比較隨便。20分鐘30分鐘1個(gè)小時(shí)1個(gè)半小時(shí)答案:B6.“尊者決定”的原則適用于（）。致意介紹寒暄握手答案:D7.請指出下列屬于會后工作的選項(xiàng)（）。清理會議文件離會與送別撰寫會議記錄會議工作總結(jié)答案:ABD8.下列選項(xiàng)中屬于會見與會談共有的基本程序是（）。確定時(shí)間確定地點(diǎn)統(tǒng)一口徑整理會談文件答案:ABD9.開放參觀活動中所選擇的參觀路線應(yīng)符合（）等條件。能引起參觀者的興趣能滿足參觀者的要求能保證參觀者的安全對組織正常工作干擾小答案:ACD10.禮節(jié)與禮貌應(yīng)該遵循的原則有（）。真誠尊重原則平等適度原則自信自律原則信用寬容原則答案:ABCD11.橫向溝通經(jīng)常采用的溝通形式是（）。面談會議備忘錄報(bào)告答案:ABCD12.使用介紹信時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)（）。嚴(yán)格執(zhí)行簽批手續(xù)內(nèi)容應(yīng)填寫清楚，與存根一致，并加蓋騎縫章介紹信無時(shí)限要求，可以長期使用介紹信的存根要妥善保存并定期歸檔答案:ABD13.上樓梯時(shí)，秘書應(yīng)該走在客人的前面。答案:正確14.致意是商務(wù)交際中最簡單、最常用的禮節(jié)，意在和對方打招呼。答案:正確15.現(xiàn)代辦公設(shè)備的應(yīng)用是辦公自動化發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。答案:正確16.辦公室整理的最基本的原則是整潔。答案:正確17.在辦公領(lǐng)域常用的輸出設(shè)備主要有打印機(jī)、投影儀、電子白板等。答案:正確18.辦公室環(huán)境包括人文環(huán)境和自然環(huán)境。人際關(guān)系屬于自然環(huán)境。答案:錯誤19.值班時(shí)應(yīng)做到：準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、及時(shí)、

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