某保險營業(yè)部經(jīng)理晉升培訓(xùn)手冊

平安保險營業(yè)部經(jīng)理晉升培訓(xùn)手冊第一章管理篇(上、中、下)第一節(jié)營業(yè)部經(jīng)理的職責(zé)一、管理的程序二、營業(yè)部經(jīng)理的職責(zé)三、經(jīng)理人的基本態(tài)度與技能四、做一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者五、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)六、我是成功的業(yè)務(wù)主管嗎七、一個成功業(yè)務(wù)主管的信念八、壽險行銷人員追求成功的信念九、單位經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展第二節(jié)營業(yè)部經(jīng)營計劃與策略一、營業(yè)部的導(dǎo)航系統(tǒng)二、經(jīng)營計劃的程序三、如何設(shè)定目標(biāo)四、為高留存率而經(jīng)營第二章增員（上、中、下）第一節(jié)增員概述一、增員的意義二、增員的理由三、應(yīng)具備的正確增員觀念四、增員失敗的原因五、業(yè)務(wù)員脫落的原因第二節(jié)增員方法與技巧一、擬定一套屬于自己的增員哲學(xué)二、確認出你想要找的業(yè)務(wù)員類型三、有一套尋找理想增員對象的步驟四、設(shè)定好明確可行的增員目標(biāo)五、增員過程第三節(jié)理想增員來源一、理想增員來源的特征二、增員對象的來源三、理想增員對象的目標(biāo)四、增員對象的條件、特征五、增員對象類型六、推薦引導(dǎo)問題（要求名單）七、理想增員來源的特征第四節(jié)推薦人增員法一、推薦人增員信函（推薦人——客戶）二、推薦人增員法面談話術(shù)范例（推介人——客戶）三、要求推薦的增員說明第五節(jié)約訪一、約訪話術(shù)范例二、與增員對象進行初次接觸第六節(jié)初次面談謠稼一、旨初次劈面談?wù)\的目改的盈貍二、與初次逐面談毯成功女的要嗓素劉招三、妥初次擦面談漿步驟有注意藏事項執(zhí)插四、蜘初次素面談您話術(shù)芳范圍勁悼五、靜初次寄面談邀增員隨開門舊話術(shù)席（增讀員點拒）直向六、籌可造揀成增困員對駛象對煮現(xiàn)狀權(quán)不安羞的情葵況頸漸七、瞞造成殊增員井對象磨對現(xiàn)許狀不嘗安或扎可能胖會造各成不逃安的奪狀況際候八、鋪初次示面談散話術(shù)銜范例南級第七授節(jié)妥增員士過程駝中的變疑惑服處理且第八予節(jié)洪增員毒話術(shù)屠貼一、簡誘人末的增衣員話吹術(shù)州住二、納增員虧促成馳話術(shù)梁第三貪章撤選辦才篇雄一、全選擇臺的原啟則及拆重要寸條件脹猛二、踏選擇轉(zhuǎn)流程斷托三、株各種符選擇皺面談爽的原破則痕算四、箱選擇飽原則賤第四茅章：貍訓(xùn)練易的規(guī)東劃流議程半為何沿診斷混訓(xùn)練綠需求滿實施暴訓(xùn)練渠前的嚼準備抓工作已P批—兵E蘭—栽S毀—灶O墨—旅S定微則頌一個綱完整尼的訓(xùn)冰練程導(dǎo)度深給予貌和接劣受反介饋的瓶要領(lǐng)紡第一頌章：幸管理晝篇胳（上息）妥營業(yè)桿部經(jīng)殼理的積角色茶管理聯(lián)的程倡序虜營業(yè)北部經(jīng)憲理的奴職責(zé)淹如果匹你是脾一位描新上睛任的土營業(yè)漠部經(jīng)捆理，栽那么哪“歡任迎你罵加入柳一個胳嶄新編的世財界！?！?。葬不論慕你是英新上都任的早或是溜有經(jīng)擊驗的瘦單位飽主管去，這炸本“血營業(yè)蘆部經(jīng)祥理晉浮升學(xué)耽員手登冊”紀可以坡做為肢你在烈經(jīng)營費單位椅時的漸重要偷參考懶資料間以及憤備忘縣錄。黎營業(yè)堪單位印經(jīng)理擱最主趙要的亦職責(zé)悅就是勢要引丑導(dǎo)業(yè)聰務(wù)員明的壽扶險事卵業(yè)獲隸得成棕功，旁為了窮做好陡引導(dǎo)趁業(yè)務(wù)嚷成功悉的工誕作，廟你—撕—身廳為營置業(yè)單瞎位的都經(jīng)理浸——留必然乎會發(fā)何現(xiàn)，飯你的進營運箏作業(yè)鼓系統(tǒng)危大致查不出辜“營貫業(yè)部消經(jīng)理阿晉升谷班學(xué)晌員手角冊”怖所討眨論的逃內(nèi)容明范圍鄭。遲妻營業(yè)翁部經(jīng)陵理在寨單位閘中所漫扮演襖的角杜色，坦并不晝是一猜個像屆會計饅師、光工程伙師一饅樣的申專業(yè)它人員舞，而侮是一競個集那各種鋼任務(wù)裹于一劍身的蹤全方猴位管朝理師型，因狹此，剃順暢戶的一今套管貍理程歉序，衛(wèi)一系眉列環(huán)招環(huán)相狹扣的烘作業(yè)奧系統(tǒng)合對單除位經(jīng)蘿理而養(yǎng)言，處是非而常重骨要的姐。如獵果每蘭一個服步驟朵都執(zhí)腥行得膏很好間，最羞后的聲成果希必然撇令人樣滿意販。改閘進每鑒一部盯分的財作業(yè)音系統(tǒng)打、程胳序，礎(chǔ)所帶宵來的羊成果科就是冊單位魚銷售逝業(yè)績界的改在善，偉服務(wù)擱品質(zhì)碌的改澤進，嚇單位愧人員命留存援率的綱提高盞等等救，這蠶些都鈴是部拒門經(jīng)獅理的大最終漁目標(biāo)違。野稿在尚轟未成灰為一糞名營謀業(yè)單哈位經(jīng)彎理之疼前，鉤你的男成就鵝可以涂說是刺控制隙在自墓己的體手中珠，在盈你非鼠?？是笸费睬竽持v一項辨成就坡的時射候，盛通過輝你自填己的候努力呀或許炎就可銜以順拐利達送成心易愿，買你的套成就套大半冰也受宵到個烤人的牢目標(biāo)原與抱勤負的圣激勵屬。拳而然而辣，如您今事乖情已薦經(jīng)改雕變了葡。你胸突然服發(fā)覺辮你的稅需要曉、愿束望與姐抱負誼的實惑現(xiàn)完腰全視楊部屬挺的需抓要、伯愿望朽與抱喬負而隊定。立為了炎滿足校你自雜己的曠需要桌，必艱須先浴領(lǐng)導(dǎo)園并且型幫助可這些熄人，寒以便際促使絨且提音高他帶們成才為業(yè)喉務(wù)員賭的機而會。累你發(fā)閃覺，院成為四領(lǐng)導(dǎo)和人，夫你必細須不粒太在災(zāi)意你史個人馳的需鑒要與驕愿望展，而億是要俗以你蘆的業(yè)留務(wù)員軍，業(yè)紫務(wù)主趣任，納包括槍個人糕與團彈隊的偉需要境、愿袖望與關(guān)抱負獅為主奔。你茅還發(fā)不覺，候你必摟須關(guān)性心營另業(yè)單券位與遣總公硬司、抖分公鴨司（姨辦事期處）文、營械業(yè)區(qū)耀的目壩標(biāo)。報假這些示觀點芝上的堵驟然降改變康，所盟要求淹的不呼只是帝思想脈上的赤改變驕而已呆。身炊為營括業(yè)部怎的經(jīng)課理，被你是踢一位地采取濫實際扁行動鼠的人犁，一臥位熟族練地蹦運用濃管理要技巧禍、知賓識與耍能力村于自昌己單企位的秘日常警例行坑職務(wù)喪的人麻。當(dāng)瞞你還鉗是一飽名業(yè)筆務(wù)員進的時撓候，裕你對閱這些觀經(jīng)理旁職務(wù)余有模方糊的澤概念垃，然帥而你極一旦清成為陷營業(yè)烤部經(jīng)平理，鉆這些副職務(wù)糊就必暮須變地得非承常真士實、嘆明確倉。樹劃事實驚上，董過去雞身為喬一名迎成功個業(yè)務(wù)互主任亦的種罵種經(jīng)嬸驗，日將會聚繼續(xù)土協(xié)助絲你做賞好管包理工杏作的肉每一串個層劇面。遼換句搭話說肌，如追果你娃繼續(xù)屑視自惹己為善一名晚成功嫂的業(yè)脫務(wù)主種任，饑你一漢定可涉以做讀好營闖業(yè)部獄領(lǐng)導(dǎo)狗人的趟工作他。把跟既然貝營業(yè)紋部經(jīng)敵理每栽日的闖例行帽工作搞是那仆么廣慢泛，井種類蜂繁多擠。如絨果想委要在送有限壞的時顛間和弓精力飽范圍迅內(nèi)，郊使其郊毫無趨遺漏遇又有總效地制執(zhí)行潛，就柿必須污將職閃責(zé)加洗以分睛類，由建立床系統(tǒng)來，讓副經(jīng)理詳能夠氧時時譯自我踢計劃慶、執(zhí)鄙行、幻檢討匆，確蔽實做海好部陷門的葵經(jīng)營盤。瞇摔身為逗營業(yè)伏部的舟經(jīng)理邁，為炒了要饅達到濫“建來立一愚個更班大更迎好的菜營業(yè)續(xù)部”者的目崗標(biāo)，柔除了你要了漂解管竭理的景程序貼和善額盡經(jīng)疫理的岸職責(zé)枯外，燈還應(yīng)靠該具并備一向些基哭本的吐技巧華、能貿(mào)力和鐮條件準以及償熟悉雷卓越朵領(lǐng)導(dǎo)遠者的脊特質(zhì)閑和信統(tǒng)念等壁。因星此，讀我們其將在母后面地針對忍這些等方面伴做一條些概牛念性折的描障述。兼一、宵管理樸的程照序勇回“有灰效率割的去假獲取裹大量既的良穗質(zhì)契稠約”捷與“條育成萄高產(chǎn)搞能的克專業(yè)壓人員芳以延學(xué)續(xù)單仰位的蓄生存造和發(fā)薪展”傍是營童業(yè)部傳經(jīng)理權(quán)的首墻要責(zé)暈任，智良好隊的管斥理便捉是完金成這呢兩項盡責(zé)任現(xiàn)的首棋要工歷作。間因此舞，想猜要成耽為一鼠個成御功的杜單位青領(lǐng)導(dǎo)殘者，縱就必碧須先腸了解雀管理峽程序占，并亡將之暴運用陸在日愚常的膏經(jīng)營向上。鞏訓(xùn)諒所謂枕“管另理的煙程序蛙”，碌即包綿括了零規(guī)劃遵、用蔑人、工指導(dǎo)炊和控伍制五松個項育目，雞我們歪可以競用下備表簡律單地狼表示殊出來訓(xùn)。誼二、但營業(yè)丙部經(jīng)戒理的腰職責(zé)榆伶1．繡經(jīng)營豐計劃懷的擬宇定幻惡●擬左定短錦、中庫、長孕期業(yè)果務(wù)發(fā)柄展計蜻劃以誼達成核公司無預(yù)定悟成長芳的目也標(biāo)勾粒●提悉出具成體可公行的壇業(yè)務(wù)癥推展羽方案鹽，保并持足稱夠的養(yǎng)保費賺收入堤以達嘗成公俘司整析體的薪目標(biāo)囑環(huán)鍵●建仿立營辨業(yè)單扯位特屢有的寧經(jīng)營離哲學(xué)槽鉆繡●確霸立人拌力發(fā)乘展計蹦劃爪睜●定斥期檢令討、殖追蹤莊各項掀計劃攏的執(zhí)勞行耳塌●報隸表及臟活動鄉(xiāng)量管此理，娃各種籃經(jīng)營忍績效曠分析灶資料皆、經(jīng)尸營計慨劃灑特2．毀目標(biāo)驅(qū)管理姿與控托制凝燈●詳尺細記弓錄業(yè)巾務(wù)上脊的保蛾費收獄入數(shù)奸字、小人力允發(fā)展精、活鵲動率蹤、平橡均生說產(chǎn)力故、脫獵落率燃、百車分比養(yǎng)等經(jīng)捎營指蒜標(biāo)數(shù)土據(jù)咽漲●掌駱握達軍成目佩標(biāo)的燈時間乏貼援●評幻估業(yè)宅務(wù)員上、業(yè)閥務(wù)主熱任的伴工作告績效凳表現(xiàn)挺，并燃提供仆適當(dāng)危必要哈的指進導(dǎo)獎哭●續(xù)串保率艱及費川用率蠟有效扛控制敞省腥●建騰立及恰扮演圓單位屬成功胃領(lǐng)導(dǎo)原者的屑形象慧逮3．扎建立馬業(yè)務(wù)綢組織僑體系惜榴爆●增烏員由適內(nèi)而線外，偵由近徒而遠匪孕腦●為手資深悟業(yè)務(wù)瀉員及殃各組瑞組長紗擬定樂預(yù)計浸達成罩的增墨員目勻標(biāo)，烤并安疲排具可體增桂員活戚動方飯案預(yù)痰●制云定業(yè)雜務(wù)人暗員的銷選擇城、評舟估的印程序摟及標(biāo)盤準并底確實奉執(zhí)行悠蠅讓●建復(fù)立單雄位長詢期增助員渠崗道，鴉以免無增員曲活動戲中斷通弄盼●詳默細訂智出新默進業(yè)蛾務(wù)人恩員工凍作內(nèi)歉容及蒙公司備對其笛要求址的工市作績福效標(biāo)笨準睛往●塑趕造有漿效率伴、整佛潔明爭朗、逢業(yè)務(wù)觀士氣狼良好躍的工央作環(huán)園境優(yōu)破●提喪供必低要的徑設(shè)備編及供笑應(yīng)必滾要的閣用品靈傘拘4．厲建立刻有效踩的訓(xùn)伙練系落統(tǒng)贊旦●配膨合總未公司咱、分舒公司申（辦橫事處滋）、豬督導(dǎo)由區(qū)（停營業(yè)星區(qū)）廚所舉懸辦的多各項水訓(xùn)練朝計劃選與活批動蘭村●建圍立營背業(yè)單鼻位內(nèi)鍛部在消職培碰訓(xùn)模扶式、頓系統(tǒng)墨及制咐度資俊●確澆立業(yè)訴務(wù)人機員訓(xùn)至練計邊劃的集目標(biāo)圾及基渡本必緊備知歸識、肅技巧斥及能察力稍轟●記翻錄業(yè)肅務(wù)人腿員成掩長的蝴評估帥孝禁●研低究且鼓運用嚴“營矮業(yè)部淋經(jīng)營害研討勤會”意所取拿得的騙教材星資料口，不墓斷地辜追求帝個人兆管理載能力數(shù)的成釘長夕凱5．繡激勵靈與輔糞導(dǎo)顧記●以程市場賢陪同逼展業(yè)額來輔隔導(dǎo)鉆群●對拼新人海審查而其每我日的午業(yè)務(wù)蚊活動被、拜區(qū)訪量閉及工全作日冶志氣托●對投擁有愈一年腐以上獅推銷黑經(jīng)驗騰的資慮深業(yè)屈務(wù)員破（含峽組長館），頑每周宰審視景其業(yè)抄務(wù)活衫動一椅次攝沖●適兄時的鉗發(fā)掘聲各項崗問題駱并研攜擬各給種可秒行的撿解決遲方案亭添萌●適訊時制欣定并呆頒發(fā)黃各項辮獎勵謊競賽始辦法芳與業(yè)敢務(wù)活裁動環(huán)主●參翠與各海項公穩(wěn)司會麥議及努組織肥單位油內(nèi)部灑各項聚業(yè)務(wù)販會議匯活動儀及議楚程的達進行橋暑駛●確桿知舉匠辦會很議，棄研討公（修刑）會漁及訓(xùn)男練的食目的遣及用食意襲悠●參贊加公慚司指籌定的論會議邪膀配●由今工作主態(tài)度追中了王解業(yè)革務(wù)人念員對拾競賽閱活動創(chuàng)的反呈應(yīng)和吉看法傷務(wù)掉●對克業(yè)務(wù)曬人員智優(yōu)越筒的表女現(xiàn)加愉以公竿開獎羊勵、杠表彰鑒桑6．沖市場拆的開發(fā)發(fā)與員評估秧伶監(jiān)●分廊析且局執(zhí)行哭平保析公司席商品肢市場朱推廣鄭策略塊坐概●營裕業(yè)部燈的地日理位士置些籌●人輔口及死消費釘能力輛分析稻刷幸●行票銷計枝劃的夸擬定道、推扁動、鋼執(zhí)行夕與檢帝討隙較●確罰立單散位目興標(biāo)市番場嗽俯●目舌標(biāo)市燃場的情開拓私、規(guī)修劃方異案與桌訓(xùn)練誦業(yè)務(wù)赤同仁閑有能津力開觸發(fā)位曬●了覽解其引他同登業(yè)的徐新商概品及喂行銷將服務(wù)聞方式惱植失●了浴解其羅他行犧業(yè)的通狀況絞稠炎●加業(yè)強核衣保、先核賠號、營溝業(yè)等糟部門箏的協(xié)鍬調(diào)及賭行政調(diào)、行衫銷支曉援及岸促銷鼓等工販作推功7．渴對內(nèi)魔及對燕外公俯共關(guān)器系的屑建立即塔殖●與防公司家內(nèi)一哨般管匠理層格建立顆良好鞠的關(guān)震系領(lǐng)龜●提罰供市田場情墊報及股資料揭，以墓供公短司長漏期或籍短期隙計劃漢、決漏策之驕用才焦●協(xié)移助建廊立業(yè)澆務(wù)同前仁與搖公司京內(nèi)各價部門加的良激好溝刊通籃魯●總那公司慧（分謝公司紛）政狐令的題宣導(dǎo)錄與目掏標(biāo)的鼓貫徹克可墓●隨遞時充俗實自督己，否在適捧當(dāng)?shù)奈磿h劃中代份表公域司次厭●提季升自淚身的瓦書信撇及表享達能牛力和誘技巧候菜矩●安膛排保兄戶服丈務(wù)或恥活動歉月未森●當(dāng)佳公司虜規(guī)定揀（如謙核保段規(guī)定攝等）磚變更笛，一材定要品確實灰地傳乓達到霧全體棒業(yè)務(wù)妹同仁各梨辯●建頁立單桐位同漸仁對喊目標(biāo)菊達成腔有共濃同責(zé)剩任感閘及榮壤譽感榨的觀歇念羽8．舊行政志作業(yè)攔監(jiān)督劉與規(guī)梁劃盟嬌●各起項匯那報活仰動的勇決策沸、擬厘定馬坊●單麥位同株仁差蒸勤管溝理面父●其里他行借政事攪務(wù)的檢規(guī)范捐與監(jiān)儀督權(quán)鐮●職襪場的滲布置成及器響具設(shè)晉備的煩充分鹿運用述澡來●良巡質(zhì)契濕約、呼契約厚繼續(xù)蚊率與獲管理災(zāi)躬稻●新摘契約貨保件任各項精事實爐的管蕉理艇厲●業(yè)籍務(wù)員乒的報濕聘審賄核、孩晉升哈考核各胡雷9．健推銷場保單誠，開禾拓新積市場饒炒以●主甩顧開低拓（迫收集匪名單楚，保批證1愛00誠準主資顧）蔽喚屈●拜柿訪準閥主顧撓（接問觸及都說明餃，堅帝持每誰日6猶訪）逝功森●每腔日填艷寫工剛作日逐志、押計劃恢和保狐護卡瓣第一穿章：猶管理歪篇（野中）漂三、雙經(jīng)理捎人的嚴基本繳態(tài)度俯與技黎能巾揉營業(yè)離部經(jīng)碼理對猶于單窄位的桃重要烘性，帥是不牢容忽偏視的襪。我?guī)r們可催以肯證定的棟說，駱經(jīng)理秧是營瘋業(yè)部磨最高廟決策稍者，零其決枝策的狀正確腸與否救關(guān)系卻到整蹄個營突業(yè)部娛的成麗敗榮策辱，赤所以南，部裹經(jīng)理姑可算項是單眉位的粱中樞蠶、營縮業(yè)部旱的靈噸魂。諒脹與既然鹽，部門經(jīng)理完是操按縱整哪個營披業(yè)部績的重聽要人臥物，賠那么叢他的梢工作瘦態(tài)度魔與所岡擁有資的技幸能必面會密采切地彎影響因到整擺個單頑位，脊正確劈的工路作態(tài)漂度及受良好哥的技墾巧，線必能質(zhì)輔助林經(jīng)理家奠定雅形象盟和支才持他億成為舊一個汪優(yōu)秀隱的領(lǐng)猜導(dǎo)者訂。躁務(wù)1．兼正直蔽畜芽經(jīng)理牌人本背身具朽備誠尖實與間壽險娃職業(yè)壟倫理閥觀念飽的行犧為及射能力構(gòu)。包進含對途自己間日常疲工作領(lǐng)行為輝負責(zé)愉，以岸及在掉業(yè)務(wù)秧同仁灘的肯助定和獲認同她下建垮立起列自身諒的威殘望和茅信譽床。踩五2．皆承受朗壓力屠界后在接置受來享自總寨公司饑、分擦公司枝領(lǐng)導(dǎo)噴們所憤賦予所的各概種挑律戰(zhàn)目爬標(biāo)而誠存有隆壓力施的情汗況下穴，能冤夠自去我承住擔(dān)、幸控制秧并有體效地樸激發(fā)號本身做面對柄壓力晶、挑經(jīng)戰(zhàn)目孕標(biāo)的型能力榨。包毀含在雅不利團于運右作的斜環(huán)境浪中能悅夠保騰持高王度的腦工作梁熱忱床，并葡積極名地傳貌遞這斑份熱齡忱給承周遭亮的業(yè)冤務(wù)同劃仁們嶺。撫驅(qū)3．平發(fā)展糠人際卷關(guān)系桿的技抖巧狡午明確濁體察噸和關(guān)謠心業(yè)鼓務(wù)同沃仁的壽各項巷需求按，并導(dǎo)適時常地參型與協(xié)粥助的棉能力件。包痕括對榆單位興同仁澡們所麻面臨考的各三項展桌業(yè)、廊組織捐發(fā)展怖的問盆題和版同仁股的前費程規(guī)津劃，費積極燥地表臘現(xiàn)出隆真摯附的關(guān)而懷且鄉(xiāng)親自遞參與仔。敞選4．謝時間單管理屋與授蹲權(quán)猜綁針對投單位行同仁熔不同汁的發(fā)雨展階隙段，險適當(dāng)邀地委餐派任早務(wù)，育且有偉效率研而正司確地界分配江自己龍的時飽間和課業(yè)務(wù)涌活動智能力劈。細5望．輔特導(dǎo)與僵指導(dǎo)未的能鑰力惑刊針對粒單位據(jù)同仁應(yīng)的銷欲售及猜組織訴發(fā)展東的優(yōu)源、弱預(yù)點，站適時化地運舟用本僅身的毒知識陶、技貓巧和惱能力稅，以援及規(guī)寨劃良伐好的惹在職休培訓(xùn)灰步驟難與實驗務(wù)經(jīng)率驗的挽傳遞民，來擇建立次培育魄單位吹同仁惕銷售途技巧姨和組粘織發(fā)以展的雀能力赴。包活括積刊極宣股導(dǎo)銷粥售“據(jù)人壽狗保險冰是一猜項最身有價版值的幅商品貝”這朝種堅見實的篩信念垂給同時仁的鄉(xiāng)能力棕。探低6．冒銷售搖技巧攝擊踢銷售愿保險丟商品樂的技水巧及覽能力塘。包橫括具聰備平趙保公信司商技品的澇知識津和這舅些商只品所啄能滿守足準錫主顧勺需求姿的購腰買點諒，并殊確認譽所能造開發(fā)掘潛在眉市場籠的能保力?？反蛎?．拜尋求帶和接語納協(xié)按助的霜意愿背校株認清底自己留經(jīng)營華發(fā)展剪過程韻中有宮哪些藥方面辣需要惜獲得項協(xié)助鋒和支都援，扮并積梢極尋替求他退人協(xié)說助，江包括風(fēng)聆聽釋他人拔的意膝見，堂接受國其指眉導(dǎo)并鋤相信岔他人約能力愉的態(tài)愛度和咱意愿爆。根淘8．司業(yè)務(wù)筒管理刃的能貢力渴麗全心痕全意栽投入古組織訪發(fā)展鵝運作截達成脫計劃慚目標(biāo)謹?shù)哪芊淞?。幣包含忙組織牲中的鹿日常最業(yè)務(wù)培管理瓣，績?yōu)V效分遺析以襯及明吳確下病達決題策解繭決問蓋題的炭能力案。姻訓(xùn)9．叉解決持問題麻的技殺巧袍賀在問行題失貍控前桐確定上問題塞的本肢質(zhì)，命并擬祖定解陪決問驚題方墓案的壤能力紀，包精含如鏡何運區(qū)用檢令時會登議經(jīng)暈營指撐標(biāo)分舟析，遍腦力甩激蕩圾等各拒種解社決問晴題方穗法的扔能力代。鈴央10為．口動頭溝鄭通的產(chǎn)技巧探顆纏以正菠式和課非正蔽式的冷方法犧清晰通地表砌達經(jīng)舉理個弄人的狗觀點泊，并賄透過帝有效寶的面賭談技吵巧收元集所極需資喊訊的許能力銷，包師含明簽確地毅表達執(zhí)各種廳技術(shù)遵性觀傅念的啊能力渾。竭11亂．堅柿強的桌毅力魂頃土擁有累且保零持過鐮人的耕精力準，雖趣然有肝時是慈例行某性的抓工作文，也裕能有定計劃究而持虜續(xù)地刊達成取這些赤重要難工作揮任務(wù)慮的能霜力。的包含持達成旁難度擁高但乖相對垮著獎葬勵、榆成就習(xí)感也話高的體責(zé)任瘡在內(nèi)啦。溝忍12云．規(guī)維劃與礦執(zhí)行版的技辮巧馳朽以診藏斷營擇業(yè)單局位內(nèi)瞧外部謝狀況探的分饑析來轎擬定言目標(biāo)勝，提掙出達旦成這培些目居標(biāo)的爺執(zhí)行罩策略怪，并喝透過釣定期宗的追半蹤、怕評估真和重許新修權(quán)正來所執(zhí)行多單位啞各項紛年度啄計劃完的能昨力。座禿搜13噴．對樣組織斷的忠籮誠度恐兆梢建立糕和保坊持對閱中國羞平安艱保險浙公司偵的忠證誠度陵，并歇追求雁個人扶發(fā)展器與公姐司經(jīng)針營目腰標(biāo)一尖致性渾的能鐘力。侄這包笛含了練為公森司組友織建勇立高暈度的稠凝聚鼓力，錦以及貌徹底捏執(zhí)行射公司裹所頒濾布各補項規(guī)汽章的喂意愿經(jīng)。市冒14話．環(huán)引境的免適應(yīng)未力旱給時時挪掌握招個人敬所身嘗處環(huán)兄境的近變化居，并級運用井這些革轉(zhuǎn)變繪去尋貧求任誓何有朵利于杏個人雖及組逗織發(fā)亂展的救能力溫，包偏括與鍬不同碰團體切相處撇的即牢時適偶應(yīng)力悶，并隸接納輸當(dāng)時縱的環(huán)當(dāng)境變誘化狀煩況。迷崖四、垂做一櫻位成刷功的巖領(lǐng)導(dǎo)猛者延趴不論舉你是財否天項生具弄有領(lǐng)故袖的蒸特質(zhì)扮或領(lǐng)緞導(dǎo)的蒸才能桂，你華絕對章可以果從后雷天的攀養(yǎng)成尊教育幅中學(xué)損習(xí)到桿如何按成一喜位出皮色的宇領(lǐng)導(dǎo)癢者”賢。獨冰單位新經(jīng)營才有其牽組織襪架構(gòu)碧，而鉗組織病架構(gòu)泛的主良要目損的就端是淋證漓盡曲致的秀發(fā)揮劍每位癢工作都伙伴皇的潛吃在能歸力，猾將眾瓜人擁柳有的棉專業(yè)唐素質(zhì)冶居中蘿催化論成為彈高度嗚成效杯的生使產(chǎn)力澇。由絨此觀要之，酬“領(lǐng)總導(dǎo)”血就愈解發(fā)重顏要了套?？孛住邦I(lǐng)途導(dǎo)”嶼是什脾么呢除？領(lǐng)球?qū)Ь褪ナ羌酆喜毁Y同的斑力量擱，形朱成凝琴聚力黃，做旅好有懇效的軋規(guī)劃亮，向硬共同掃的目醋標(biāo)邁墻進。選換句殃話說復(fù)，就坑是將種一群溉來自角各方鏡的人器轉(zhuǎn)變漆成具匪有高烤度生防產(chǎn)能藥力的坦群體器。雖使然一只般認娃為領(lǐng)臨導(dǎo)才踩能與騎領(lǐng)袖玻特質(zhì)易是與怖生俱纖來的忠，但最是領(lǐng)辱導(dǎo)技狗能與儲潛能饒的開枝發(fā)即受可借電由后背天的跌養(yǎng)成鍛教育綿加以諒虛心要學(xué)習(xí)緊得到送的。扶唯施●高帝瞻遠稱矚、房確立鑼目標(biāo)撒中鋒現(xiàn)在粒的業(yè)籠務(wù)員呢們都圾有其紋所學(xué)煉，都黃有專侮攻，封因此謀營業(yè)脅部經(jīng)吹營必吼須具拍有高炎瞻遠消矚的軍領(lǐng)導(dǎo)閣能力數(shù)，建喝立起連營業(yè)庫部的巡哲學(xué)敏，好洪讓單帽位內(nèi)難的同答仁有信依循賺的方救向，受進而接凝聚顯群體顧智慧重，形幅成單完位組捏織的凝力量扣。千嗎萬不威要小饑看部障屬，劉在他徹們的欲工作酬目標(biāo)攏中，展也是調(diào)有他筒們的停長遠棄眼光枝，希撫望能自看到怪未來辭，一胞位毫稀無目烘標(biāo)、濾三心攜二意初的主始管絕亭對不分是他岔們樂劈意見楚到的論。研勿●信丹任部牌屬、婆充分燕授權(quán)組位指部經(jīng)和理與辱組長禿、部蓬屬的婦關(guān)系哭應(yīng)該殖是建狂立在尚互信游的基拴礎(chǔ)上除，一面位成塔功的細領(lǐng)導(dǎo)津者不矩必要昆是事淚事躬怎親，吊而是掃肯定虧并了賤解部熊屬的攀工作幫意愿抖和所角能勝們?nèi)蔚臍q能力務(wù)所在月，將史事情拐的責(zé)靜任逐閉級委廉任授守權(quán)。兼玻緊●沉核著冷背靜、艙承擔(dān)技責(zé)任云采芬一位虛事事謀沉著沸、冷蘆靜的史領(lǐng)導(dǎo)晴者，渣必能織以冷干靜的竟態(tài)度玩去面潤對問便題的倒癥結(jié)娃，同貴時也閱能夠炕在最渣佳時步機為薯工作濱下達算最有筋效的低決策犬。抹壩特別啟是面惱對危滋機的耽時候唉，可新承受量較大束的壓練力，罵與部見屬共歌同面繡對問敘題、滅解決眾問題利。此債外，帆身為莫領(lǐng)導(dǎo)念者更炊需有菜承擔(dān)蚊風(fēng)險邀的勇足氣，之以負咸責(zé)的照態(tài)度漂作為譯部屬倚全力爹以赴妹的后省盾，稱同時腦也要納鼓勵災(zāi)部屬顯為自薪己所夏做的膚事負貍責(zé)，逝讓部恒屬自基身感攤受在淋完成婦任務(wù)朵時的炎成就互感，縮或是部讓他替?zhèn)儚南儒e誤鴉中學(xué)傻習(xí)。慈所以物說，越領(lǐng)導(dǎo)裝者必傅定要奴遇事敵冷靜枯沉著制，有帖承擔(dān)焦風(fēng)險稈的勇姑氣和王決心閉，而養(yǎng)且要犬以一合顆包屢容的世心面酬對部早屬。冶自我垃充實李、廣它納意怪見坊溜為適浮應(yīng)各堂種狀落況，肉為面狐對所愚有部犁屬，退為掌傭握工造作的巴各項系可能亮的變虜數(shù)，饒部經(jīng)張理不淡斷的債充實屯自我后、廣栗納意樸見是牛必要鄙且必廈行的弄，在華壽險遺經(jīng)營盤專業(yè)借知識教的領(lǐng)領(lǐng)域里沉，一濕位成鉆功的牽領(lǐng)導(dǎo)其者的三歷練側(cè)熱心姜不能鼻少于起部屬炕，這尤樣才某可取宣得單刊位同暢仁的豆信任宰與追輝隨；屬相對夫地，獅一位康成功住的領(lǐng)兆導(dǎo)者訊必須網(wǎng)能容堪納外凈界不競同的動聲音扇，以效去蕪盆存菁牌的心獲情聯(lián)累系部慚屬的艘意見惱，避歪免產(chǎn)方生沖難突，勢削減忽了整壽體單激位的慢工作融實力繪和績赴效。裕搞那●簡珍化問漏題、色從根延拔起初證喂當(dāng)事浸情愈咱是繁幼雜、什愈是福難做些出正堪確且御有效叨的判愛斷，戒往往桃也因刻此喪惕失了寄大好滿機會皺。所彼以，醋領(lǐng)導(dǎo)盞者應(yīng)霞該扮俱演的哈角色施是對宵復(fù)雜伍及繁占瑣的巖問題起做有柄效且鹿清晰騾地分據(jù)析、顯過濾林，將瓜問題衰單純傲、簡沉單化兄，同各時針味對總布是問課題的亡癥結(jié)表提出亂既有飄效且不可行針的方蛋案，秋將問繩題的燃根源飯徹底翼地清撿除掉窯。冊暗●尋諸求平掉衡、局圓融蛋人生集厲貞人的舍一生蒜不單爆單僅拋是追伐求事茶業(yè)。狼事業(yè)擋或許袋是人膊生的忌重點照，但失是別壩忘了英，一倦位成頁功的刪領(lǐng)導(dǎo)燈者，僵在事干業(yè)的爐背后俯仍有帳支持悉他、柴關(guān)懷悼他事季業(yè)成訓(xùn)功的鹿力量蘭，而龍這些株對象臥如家竟庭、問朋友碧、工厭作伙賄伴更乖需要故他去米關(guān)注矩的。潤電如何相在家腰庭、幕事業(yè)元、朋綿友、私同事敘間尋玻得平譯衡是望件刻扇不容女緩的旬事。搜因為蛇沒有崗一個音安祥緣和諧沒的家嚼庭，直就沒并有無怎憂的并后盾另，沒岡有良謠好的歲人際扔關(guān)系遮，就疑缺乏煙了有電效的許助力臉。鄉(xiāng)五、冶卓越券領(lǐng)導(dǎo)薯者的六特質(zhì)殲甚一位規(guī)優(yōu)秀縮的營吧業(yè)部領(lǐng)經(jīng)營鴨就象抱一顆書鉆石狂，具根有各畜種層膠面；漿層面農(nóng)愈多擦鉆石末愈有刃光彩影。下嶺列各躲種物幕質(zhì)，巾具備距愈多抖，你饞將愈妥接近至一位何成功狼的行新銷主柏管。欲偽逮1．既創(chuàng)意間：能造創(chuàng)造匹性地慮組織泄及整膚合各況種不奉同的壁資料材舉辣2．振容忍射：能齡忍受申不明脅朗化益的狀遠況，霞能包繁容不玉同的泉態(tài)度迷及意劈見轎恥3．繼智慧粗：不競僅能所吸取浸事物候的精怠華，狐而且畝能實逝際執(zhí)宮行破連4．苦正直影：具忙備誠把實與布職業(yè)旺倫理滿觀念獎的能牛力，鳴擇善鄉(xiāng)固執(zhí)峰玩客5．階成就伏：追上求業(yè)貝務(wù)組鋼織的心成功是，而傲不只潤是個趙人的滾榮耀裙莫懇6．討敏感濕：能售敏銳刮的察仇知及秘預(yù)期泊他人綱會有擁怎樣藍的感曲覺寫想7．兄參與婦：視蝦個人筑為組區(qū)織拔的一允位積者極參朋與的抹成員殃僚什8．具精力拔：永蜂遠保果有高戴度的糾活動津力吐退9．鉛權(quán)威充：以啞才學(xué)屋能力般建立嗽威望拳，影賴響他圖人挖勵10悔．互祥助：俘能適彎當(dāng)?shù)淖飵椭竸e人掀和接烘受別創(chuàng)人的唇幫助騰喪蝦11菊．信軌心：通尋求施方法槽、解恰決問恨題，表保持硬樂觀題自信購，相貧信問鍬題必北能解局決剝柜12趟．計播劃：走事事做規(guī)劃濟、循礎(chǔ)序漸診進墾俯13防．積拿極：啄主動作、奮舉發(fā)、慨永不掛氣餒辜傷見14池．活墨動力乞：對耳組織拋內(nèi)部烏的問虎題和童需要緒，相浴當(dāng)重傲視及付注意般負夢15氏．成衡熟度權(quán)：深嘆思遠猜慮，雀穩(wěn)健扒沉著季愈揉16熄．適咽應(yīng)力吩：無填論什當(dāng)么事跡發(fā)生胃，都意能應(yīng)縣付自庫如，露處之貴泰然非兼話17活．洞覽察力賺：能效清楚愈地看爬出自喉己業(yè)嗚務(wù)的舒進展窄和組運織發(fā)腳展的糧方向想撓灑18蘇．判鏡斷力裁：知虎道什肯么時沸候該品采取扣行動仁些切19慨．幽吧默感極：能扭自然慨地松鼻馳緊臣張，微而不撇會太并嚴肅僅扶馳20悉．達戴能力巾：能燕言善啊道，周給人俯一個娛好印鳥象鞏六、獅我是恢成功嶺的業(yè)枯務(wù)主咐管嗎機丘杰出她的業(yè)廟務(wù)員州不一駁定能臟成為耀杰出脈的業(yè)三務(wù)主背管，倒請仔形細思舍考以再下幾凝點：惕戶腹1．燕業(yè)務(wù)滾員必蓬須懂俘得驅(qū)司策自銀己，遲才能耕產(chǎn)生陪好業(yè)炸績；盛而業(yè)衡務(wù)主揀管則柄必須美避免但對部使屬施采加沉館重的能壓力紙。超唐2．微業(yè)務(wù)賺員不圓必很偷有耐征性，粘業(yè)務(wù)敬主管楚則必勾須有坡耐心龜?shù)貓?zhí)億行工毯作，惱讓組陷織狀的況逐嘴漸發(fā)令展成脅熟。肉掛狡3．妻業(yè)務(wù)估員需蘿要別合人肯葡定，森贊美因他們燦的成畝果；攀而業(yè)蓮務(wù)主倡管卻該必須休學(xué)會江肯定事別人糧，同軋時退桌居幕其后，終不攬灣功。省是尼4．貞業(yè)務(wù)查員所經(jīng)追求饑的是液數(shù)字如表現(xiàn)吳，是狼傭金眾收入兄，是誰保單聚；而砍業(yè)務(wù)占主管乏雖也室要兼何顧業(yè)酷績，貪但還寶得考士慮到分單位識成長邁及人托才培和育。瘦告武5．懸業(yè)務(wù)主員必淋須自習(xí)恃甚軋高；盡而業(yè)纖務(wù)主衫管則民必須腰要懂她得運摟用團眼隊力宰量，腹依賴裳他人鉤達成拒目標(biāo)占。那鴉6．畢業(yè)務(wù)隱員是憐執(zhí)行喬者、候行動喜者；懸而業(yè)忍務(wù)主熊管是腹組織福者，愧規(guī)劃眼、協(xié)開調(diào)整徒個過廊程，導(dǎo)必須置仰賴冰他人旨做事無。乒襪7．絲業(yè)務(wù)磨員必嬌須了皮解自怒己優(yōu)宏缺點慧，同鞏時研串究如稈何才像能把伯工作迷做好馳；而鳳業(yè)務(wù)竿主管慣則必叮須懂魄得了檢解屬化員，紋不斷升地發(fā)為掘部抓屬的噴潛能幫，同暢時接蘿受屬叮員完剝?nèi)淮笸拿鍪鲁斗绞桨?。連早8．澤業(yè)務(wù)匪員所湖要培遲養(yǎng)的圣是優(yōu)葬質(zhì)的控服務(wù)摸，是塵對客薪戶的服忠誠絹度；賤而業(yè)樹務(wù)主恥管更柳要培袍養(yǎng)的帳，則彩是對印平保點公司罵、組義織的慢忠誠醉度。貓雖吳9．利業(yè)務(wù)臺員必捏須鍥看而不熱舍。既他們泛認為裳，只羽要投近資足錢夠的密時間臭和心搬力，抱準主世顧就擠愿意讓簽投涉保單秘；而爬業(yè)務(wù)雕主管徹則必溉須學(xué)桐會馬欲上減蛾少損鏈失。炭他對扁部屬雄的投常資有高一定洽的限組度，章要注趕重機嘩會成稀本，朽部屬階若是恢扶不貨起的設(shè)阿斗辦，就促必須汁放棄欣七、岸一個述成功僚業(yè)務(wù)天主管幣的信監(jiān)念姜句1．鑼我必境全心換關(guān)懷潑我營皇業(yè)部岡全體瞇同仁畏，尊檔敬我伐的領(lǐng)劑導(dǎo)，鼻忠誠志平保慕。霜師2．刷我必末誠實為與全而力運達用我盤的智嶼慧與佛才能乎宣傳嗎人壽抬保險跡的功統(tǒng)能。賣術(shù)南3．睡我必石保持晨寬闊繩的胸鋪懷及槍樂觀受積極慨的思里想。種陪董4．蝴我必艇坦誠蘆自我瓦承認御缺點嶺，然捧后盡亮力彌皇補及黨不斷苦加強捧求知睜。凍亂5．篩我深喂信我津要爭忙取更鏟多人幣的友調(diào)誼，號我必陜須先固誠懇乘的付離出我肅的友甚誼。天尸要6．向我必葛盡力淹地避誤免做院到疏濟忽他鋤人的僅意見指或觀尋點。疾酒我7．著我必再注意綁多聽孟少講飛。飄葬8．小我深絕信培師育眾其多成確功的賀業(yè)務(wù)宴員是監(jiān)我最況重要崇的職裙責(zé)。杜抓斑9．磨我必嚇全力墊讓我舟的部咱屬獲量得更介多的喚知識絨、經(jīng)雙驗和沾能力脂，因溝此幫云助他海們成倦功令伶我獲獲得成碗就，斥亦可雷增加摘我的貢收入膠及成茄功的斑機會問。千鏡10也．不協(xié)怪罪默他人邪，因椒為作刺為一閣個領(lǐng)儉導(dǎo)人卻，怪家罪他渡人是書逃避掉責(zé)任伏的表抄現(xiàn)。暈暗匯11瘦．我本絕不州吝嗇行我的忘贊美脹之詞嫁，當(dāng)各部屬挖應(yīng)該信得到康贊美盛的時信候。澆身挖12列．我點絕不帆把自齒己當(dāng)奧成最群重要街，因抓為這恢是人嫌性的炊缺點爹，并宇且容夏易忽漫略別閃人的購存在役。身理13油．我茫必須環(huán)時時孔保持欣友善挪的態(tài)竹度，胖但絕嶄不驕犁柔做碑作。亭旺勞14箭．我痛必須訴公平暖與合礦理地宜對待手每一慕位部款屬。唱畢鵝15叫．我逐必非奔常注串重我粗的部幫屬快參樂、兔健康浙與成放長發(fā)昂展以寒及我鈔個人腐的快笛樂、子健康饅與進匪展。工求醋16艙．我哨絕對糖記得鈴做為養(yǎng)一位皮營業(yè)縱部經(jīng)殿理的慨我，需必先瘋做良監(jiān)好的幣榜樣挖，以錯身作網(wǎng)責(zé)，舌我深嘩深關(guān)寇心我氣的同投事、昏我的匯公司售，尤組其更求關(guān)心核我的記客戶站。燦八、棒壽險奮行銷柏人員呼追求扯成功詢的信跪念顫改●我喘要過蓬一個間有自迎由、靜有尊滿嚴而呼又有成高收薦入的采生活拒。雙跨●我賠從事希壽險替工作皇，是粘因為禽它有唯意義是，且跑又可鹿做為遲終身微事業(yè)素。桶茄●我筆必須抄具備蔬專業(yè)趨知識脅，且津要專努心經(jīng)紐營，伶才能立勝任隸我的輝工作賽。歪術(shù)●我愚要訂悔定明徐確的境年度剃目標(biāo)駁，并連且努浙力去禽達成清。片襲●我毒要養(yǎng)怎成良茅好的隔工作無習(xí)慣賀，并督且持掏之以鑼恒。眨隱仍●我拜遇到甩困難秀絕不緞退縮遵，更截要堅些持到伸底。掩濕魂●我字每天蒼要用綠熱誠殺和親區(qū)和力洪去認班識更耗多的筍人。譜丹柔●我犧要不執(zhí)斷地附學(xué)習(xí)巡，保霸持進超步，農(nóng)以應(yīng)變付更慈多的晨挑戰(zhàn)浪。覆釘●我淋要積執(zhí)極主艱動，薄樂觀默進取債以創(chuàng)毯造快浸樂的干心情齊。梅陜●我糞要盡瑞力而嘗為，陷激發(fā)抵潛在妨的潛現(xiàn)力。相狡不●我虎要永餅遠保上持優(yōu)上質(zhì)服儲務(wù)的榮熱誠溉，不看論何坡時或示擔(dān)任藥什么本職位形?；挠埂裎胰撞可铺幚枥砦覝y的財炕務(wù)，嗓并累扯積財敵富。霉賞咳●我徐是一脫個化嬸不可浙能為腦可能鍵的人菠。霜吵●我賺不斷冤地提逐高我嘩賦予烘客戶險的價具值。核足華●我天不斷槽地增座加我蓬對公偷司的稀價值庫和貢躺獻度譜。霉九、遇單位暗經(jīng)營抬與業(yè)方務(wù)發(fā)姑展會●前釋言郊班一、巴不歸眠路—舞—只李許成雷功，腥不許況失敗噸雅摧二、可保險憐是終鉤身事賞業(yè)，寶持續(xù)京成長水，才樓能立稍足塊遲三、伍單位神不發(fā)者展，蚊便會散陣亡老譯技四、娃單位可經(jīng)營喂從主扛任到毀經(jīng)理介，甩能各勻盡其躍責(zé)，工才能屠順利疏發(fā)展疼，愉教快勝摟任鍵爸五、腫均衡染發(fā)展病，名瓦利雙扶收皇●推圾銷成依功要嘉領(lǐng)越一、探足夠誤的知沈識：米稈1．飽知識獸本身距沒有備力量應(yīng)，只女有化朵為行銅動，紫才有滑力量靈。職容2．揚學(xué)習(xí)柜是最元好的魚投資志，學(xué)烏無止糟境。輩艇動3．明在工誦作中繩邊做壽邊學(xué)蜂是最所有效旗的學(xué)敢習(xí)方張法。脹亡翻4．敞用知疑識、資技術(shù)疑推銷冷才能仁永遠竄得到庫尊敬摩。信急5．漠當(dāng)思號考大學(xué)于閱泥讀，沫停止團閱讀席去思涼考；齒當(dāng)行閣動大滿于思畝考，左停止腫思考動去行副動擊二、丸正確屬的心辨態(tài)：膜鎖1．警保險箏是透巴過互沉助行變?yōu)橐砸夥稚愶L(fēng)險炭的經(jīng)淺濟活淋動，非是現(xiàn)爸代社援會必元需品額。艱亞2．屯保險收是患艙難之線交的暖朋友街，也州是最虹孝順小的兒扎子。榆乒趣3．落保險誦是無意形商層品，羅必須歲靠業(yè)逢務(wù)員虧來推因銷。筑索萬4．懲沒有臺不買捎保險啄的人群，只余有賣昌不出扣保單及的業(yè)吧務(wù)員譽。溝圍5．號只要張婦產(chǎn)暢科不侄關(guān)門祖，保悉險事飄業(yè)就滿有前買途。棵圖介6．爆平保撥是最梯好的鵲創(chuàng)業(yè)該園地耳，我疑們是妥一群紗有抱想負、栽有理棄想的拖人，辦是來園此創(chuàng)青業(yè)而少不是逃從事臟一份襪工作陜。鮮濕7．堪推銷兆壽險蚊是替蛛客戶埋尋找楊購買臘保險翠的理鄭由。延透柄8．旁從事貝壽險槳推銷侵工作余可使撒麻雀撿變鳳喝凰，津乞丐好變王迎子。晌選們9．穴主動省、積層極、金樂觀牢是勝榨任推膚銷工拴作的熄性格男?；耆?0杰．每星天見匆更多育的人捧是推姿銷成鋼功的久秘訣榆三、董成功風(fēng)又受寄人尊意敬的拐態(tài)度拋：嫂椅1．伍主動槐積極抱地關(guān)俱懷客制戶必層得信購任。姜釋液2．查心存珠感激納、心挖存善甩念、賠處處局受人退歡迎室。幫恩3．呈君子血愛財看、取鞏之有第道，廟凡事燦盡力幼，無殺愧于滴心。求歷殖4．腐誠信吵立業(yè)債，勤帝儉致燙富；仿心中兔有愛地，萬輩物皆蓋美。撒限快5．片大事互把握原原則湯，小核事注愚意細掃節(jié)。公曲四、魄培養(yǎng)林優(yōu)秀吵技巧西：味勤1．賴專業(yè)撒敬業(yè)層三句推不離災(zāi)本行中。抬楊2．黃簡單傾方法遲重復(fù)丘去做評，熟名能生關(guān)巧。浪害驢3．流以服夜務(wù)代起替推煙銷，邀一個塞客戶吩，一套個市斬場。禿偽裙4．戀智慧泰推銷拘，借鈔力使狡力，求提高戶效率跪。磁塑5．竟推銷屑三階粘段：凳直接診推銷廣、借券力推折銷、堤形象宅推銷啦五、脅良好棍工作院及生莫活習(xí)帥慣以絲1．雞習(xí)慣壤成自仍然，歡自然點效率僑高。燭優(yōu)他2．罰客戶鴨至上地，服評務(wù)至策上。恐雀蝶3．浮上班衡時不踏做與維工作換、生壁產(chǎn)力流無關(guān)爹的事虜，休德息時侵盡情切享受臘。領(lǐng)六、瞧目標(biāo)夢明確背，計戴劃依鵲序達辣成質(zhì)籮1．釣最短醫(yī)時間廉晉升叢主任坑。舅慘2．豬保險詳是唯霜一的紹終身訴事業(yè)敵。法至3．肯目標(biāo)極不打殃折扣拋，計篩劃絕梁不敷訴衍。剪節(jié)泊4．稀定期冊評估危，追郊蹤目也標(biāo)；笑今日返事，呼今日民畢。俱僻七、峰和諧夠的人伶際關(guān)圣系：公橫1．蒼敬人李者、覆人恒施敬之牽。曾窯2．淋今日穗我敬但領(lǐng)導(dǎo)越，明罩日部售屬敬探我。矛充劇3．蟻我為慢人人逢，人吵人為速我，房離群描孤雁奮必為女老鷹筋捕食淡。朵嗎4．童體諒趨別人追，你秘是勝叫利者骨?；艤\5．亭言必訴信，魄行必帆果，驢待人件以誠忽。鞠炕6．穴只問棉你能倒為人哥做什摘么，蝕不問判別人規(guī)為你諸做什臘么。指●單栽位經(jīng)凡營要斃領(lǐng)屠一、網(wǎng)持續(xù)最不斷李的增劍員：裙術(shù)1．寺日復(fù)寄一日導(dǎo)莫忘眼推銷流，月味又一害月持罷續(xù)增暮員。墳辭不2．雜每周顛增員塑面談果，每篩月送矛訓(xùn)。暑隸瞇3．淹成功帆吸引噴成功江者，混連鎖盤增員懶。鍵估4．優(yōu)易增艦員，圈難培慚育；恩難增申員，帳好培得養(yǎng)?；昧嫒?．代不推謊銷即痰死亡喝，增師員是直推銷擦的延互續(xù)。屆辱輪6．尺增員苦是推矩銷合稼約書須，是結(jié)助人哄培養(yǎng)幕一技論之長辰，助睬人賺場錢。躬透辮7．利認識蹲人—反—交潑朋友旋——橫關(guān)心咸他—當(dāng)—給聚他保策險事猶業(yè)觀部念—未—增急員他銀膏弊8．寄客戶曬躲在剛業(yè)務(wù)攝人員勇后面購，找戒到業(yè)亞務(wù)員鳥就找喂到客等戶眉二、戴落實管訓(xùn)練虛：按榮1．沃強將潑手下燃無弱蛇兵，按什么板師傅拼出什黃么徒所弟。生吃很2．厘認真員負責(zé)利，以亮身作跨則，顛身教聽代替珠言教姓。秒姑3．程知識吵、態(tài)總度、殼技巧傷、習(xí)址慣缺吉一不雅可。盆桂丘4．康用P懇ES米OS心方法增——俊準備少、說盤明、爐示范匯、觀歸察、遇監(jiān)督曲的訓(xùn)魚練方尚法及畏步驟殺提升靈培訓(xùn)照效果障。陶偵5．悄早、旗夕會鄉(xiāng)、周競月會氣，進矮修研隆討會說共襄極盛舉貢，會浪會參問與。村炊世6．距訓(xùn)練抹自己墓再訓(xùn)滾練別仆人。距寺作7．狠成為對講師競是必勢經(jīng)之炎路，萍今日邁我為示你訓(xùn)削練，島明日涌你替產(chǎn)我訓(xùn)郊練。腫博光8．軟活動迎設(shè)計機推陳僑出新廚，人貪人是咸天才仁，大摔家出朋點子裕。哪遙9．六訓(xùn)練焦就是岔教他蔥像你伙一樣暗能推煮銷保照單坡三、侵有效器的輔澤導(dǎo)：板蟻1．某給他逢目標(biāo)堡，才委有方愿向；托給他霸信心煉，才鋪有力犧量；工給他譜方法友，才晴會產(chǎn)膊生業(yè)衛(wèi)績；棒給他辜鼓勵導(dǎo)，才勇會做館得更林好。灑心囑2．未用心泉關(guān)懷慎比用飄話責(zé)功備更赴有效吳。而申3．遍兒子藍是自穗己的帖好，先輔導(dǎo)做不能郊假手片他人利。崗簡4．漠真金勉不怕壓火煉斗，用憂正確炭方法呢展業(yè)男才能形源遠希流長憤。具慧5．避業(yè)務(wù)德員潛窮能無五限，末適度甜激勵述提升醉實力抗。話夏6．街不要楊只說贈說而儉已，奇提出牧可行雄的方蝴法，采幫助勇業(yè)務(wù)潛人員棄解決協(xié)困難斑。卵專7．好有付倆出才吐能收竹獲，昌有關(guān)誘懷才裝有感久激。技者歡8．克不要咬把業(yè)填務(wù)員拆寵壞搏，他眾們的硬成敗傲看你暑嫁四、度業(yè)務(wù)議發(fā)展陡成功惜要領(lǐng)貸：嚷郊1．乒一個霉理想叮：保錢險事哄業(yè)成廉功—漢—心邀專石停穿粉爭2．蓮二件餐事情偽：增議員、洗推銷趨——棉缺一霞不可氧徑酸3．殼第三期個朋辰友：座客戶困、業(yè)壤務(wù)員業(yè)或主急顧、愈準業(yè)貢務(wù)員詠——板不浪金費時浩間勇盤4．抱四個滅階段減：業(yè)漫務(wù)員頁——朋推銷離；主躺任—姥—組襯織；里資深暖主任攜——鍬營業(yè)梳部經(jīng)壩理—晚—經(jīng)違營管拍理夠稱5．語目標(biāo)億明確惜：計顛劃明悼確、券執(zhí)行目徹底城——許不放狐空炮奶柜景6．糾努力磚三五送年、象風(fēng)光蕉三十鎮(zhèn)年—鄙—成斑功口裕訣債揉7．餅?zāi)隳馨夷苓h當(dāng)仁釋不讓異，攀滿登高盛峰，很舍我戚其誰加——鈴信心玻與決既心致8．揚提高裁品質(zhì)擊，擴季大領(lǐng)語域；嘉持續(xù)到成長億，邁沿向成復(fù)功—溪—永寧續(xù)經(jīng)閥營腹第一搖章：逐管理瓣篇用（下陽）粉第二純節(jié)里營業(yè)卵部經(jīng)座營計敞劃與競策略昂一、趣營業(yè)餓部的辟導(dǎo)航襯系統(tǒng)刊叛要達婦到目幸的地脅，先臭得知給道自建己欲約往何直處。米權(quán)井對于竄從事尋管理志工作撇的人椅而言早，時籮間是擔(dān)一項網(wǎng)最寶姿貴，妥而且僵最容沉易毀佳損的辣重要醋資產(chǎn)映，這固也是局大部爽分的售營業(yè)誕部經(jīng)劉理往視往覺廁得不癢敷使狡用的唐東西廉。為猜了惜矛用這蘿一項炮珍貴紅的資例產(chǎn)，測經(jīng)營欺計劃狐的工紫作，哥因而晚更顯屈重要嘉。學(xué)與習(xí)有裹效率羅地事包先預(yù)嗚作經(jīng)爹營計背劃的貓營業(yè)嘴單位矮經(jīng)理悔，確報實發(fā)扯覺每臉天都蠢有更張多的逝時間減可供餓運用添。謎騾我們蠟不論貍在生撞活中征、公顯務(wù)上泉，或議其他振任何爽方面耽所做戴的每導(dǎo)一件終事情橫，無知不多梨多少逝少涉熱及了斃某種隸程度素的計慕劃。士我們曬所做禽的事榴情能駐夠達汽到何千種成常果，牲大半饞取決怨于我叉?zhèn)兪箩炃八w作的霞計劃都的周干密程蒜度。農(nóng)撿閘營業(yè)模部經(jīng)扶理經(jīng)萄營眾店多業(yè)陰務(wù)員喪及組舉長是罩一項豆極為未復(fù)雜界、龐龜大的指工作寒，非舅得借閉助詳闊盡的武短期頃及中全長期月的經(jīng)嚴營計身劃不峽可。出假如贈身為擊營業(yè)變部經(jīng)菌理的慨你無駛法記波錄你旬自己荒營業(yè)帝單位吃有關(guān)答增員榆、選貴擇、仁培訓(xùn)胖、輔咐導(dǎo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斤有效番地達福成，屋對于姑日后淡擬定客工作作計劃會大有碑幫助券。寇茅營業(yè)否部經(jīng)喇理可肺以為猜自己耐組織臂經(jīng)營狗制造想杰出父的績夕效，英也可坑以得竿過且肯過，牲其間坊的差菊異視構(gòu)部經(jīng)角理所暴擬訂賺的密濃集計勢劃的翠數(shù)量紅多寡歉而定旺。假壓如你抓由于芬計劃敵太少解或甚槽至毫腐無計騰劃而搭任由章時間媽與成構(gòu)本點由點滴枝滴地贈流逝扇，這箱種持密續(xù)不桌斷的致人力繳脫落匆正是翼造成超組織是發(fā)展滅成功匙與失谷敗分過別的絕原因托。勻朽唯一病的防程范之飼道就寬是預(yù)胸作計艘劃，摟定期覺評估蓬追蹤妄。具問填寫鴨業(yè)績驕、人豬力檢掛討表覺（表島1—餃14胖——三表1?！?彼7）冒三、削如何羅設(shè)定粘目標(biāo)們觀1．辱設(shè)定靈目標(biāo)首的前勇提耐產(chǎn)a．丸必須稅適當(dāng)榜地讓版組長親及業(yè)就務(wù)員灣了解停他們類的工挪作職肉責(zé)。界把視b．易設(shè)定伸目標(biāo)倦和考天核有糧密不副可分帝的關(guān)齡系。投梁正c．暢營業(yè)施單位偶全體莊同仁咸都徹善底了司解他針們本釀身的宇目標(biāo)返。脫突d．徹與部花屬建升立有濱效的恩溝通奧。晌上2．接明確釘?shù)卦O(shè)小定目問標(biāo)滑肯a．失目標(biāo)位應(yīng)以希上年纏度實粉際完南成的改總數(shù)友乘以晴預(yù)定扮達成臨的成次長率械。踏敗b．?dāng)D目標(biāo)午以四絞個季陳度分吩攤：嚼第一越季度芬達成漢18盞%，讀第二閉季度只達成倆40跨%，仔第三切季度真達成寺65窮%，蛾第四攪季度黑達成槐10翠0%威。先虛c．燈透過鼠第一孔階段鄭目標(biāo)盤的達杜成，錘順利狐向第刊二階偏段、解第三論階段慶的目僻標(biāo)邁煮進。翻株蓬3．伍目標(biāo)襲設(shè)定縣應(yīng)考砌慮的委因素鋪急披a．趁人力尿現(xiàn)狀疾及未壇來發(fā)慌展掀蔽b．甘競賽鵝月份芒的配析合睬掠c．條節(jié)慶式假日帖的影喚響鋸蒙d．式業(yè)務(wù)羅員晉漂升的購影響很拔銷4．左具體悼設(shè)定秒個人警的目資標(biāo)占豪a．擊目標(biāo)違應(yīng)盡塞量具邊體化們，最孟好是狹以數(shù)訂字表鉆示弟之b．慰不可奮與部乞?qū)俚膵寣嵙εR相差廈太遠臺。誦卡c．致如果位最終旋目標(biāo)迫過高謝或需疫花費接長久辭的時項間，瘋則應(yīng)嫂設(shè)定濾中間孝目標(biāo)果汪上5．尾完成補目標(biāo)潛應(yīng)有鹽的認問識及營準備攝引蔥a．吊預(yù)定藏增員垮人數(shù)怕與時石間表土。姻坊b．勒預(yù)定扮營業(yè)蘇單位澇內(nèi)部群銜接窄及培喬訓(xùn)的脅執(zhí)行僵成果疤。規(guī)括c．廚新人澇輔導(dǎo)偉及業(yè)浩務(wù)活飽動的軍追蹤搏配合枕。監(jiān)梳6．活個人噸目標(biāo)豎和團圖隊目哀標(biāo)有駱密不廉可分酷的關(guān)隊系畫洪綜合硬個人字目標(biāo)備即是探團隊皺共同清目標(biāo)堵。服務(wù)7．低部經(jīng)省理應(yīng)慎讓組買長及秘業(yè)務(wù)覆員擬段訂目善標(biāo)及逼執(zhí)行豐方案錘，并嶼給予趟必要帶的輔歸導(dǎo)和圓建議惕熟伯a(chǎn)．野個人柔目標(biāo)尼——悔精神踩上、姜健康遷上、薯家庭績方面汪？欄革b．咳財務(wù)垂目標(biāo)筆——挺收入割、資故產(chǎn)、素安全半感方禿面？槐娃薦c．敬專業(yè)莫目標(biāo)曠——放職業(yè)代道德再、契赤約品豬質(zhì)、恰專業(yè)打知識圓、能婦力？眼齒拉8．巷對于狡每個縱人達喘成目井標(biāo)的哪評估傍，應(yīng)膠先由革每個座人自狡己檢盜討，逢以便槐給予送他們環(huán)自我勢檢討毛的機溝會。秋廚聞9．及目標(biāo)砍明確跨、徹過底執(zhí)缸行、童限期捎完成逐姥雹10匪．每遍月詳腐實地匠將各延項經(jīng)其營指披標(biāo)作聰成記沙錄表下賊四、紋為高校留存冷率而滾經(jīng)營誦諒經(jīng)營氣最成嘩功有隨營業(yè)鈴部，壺就是爭能夠剖以基萄本的傳營銷雹經(jīng)營奇原則墊和目編標(biāo)為辮穩(wěn)固鴿的基合礎(chǔ)，蹈并自府始至猾終依竿循這殃些原夢則、尖規(guī)律蒼和目露標(biāo)在坐運作岔的營挺業(yè)部欣。梨值幾乎顯所有板行業(yè)昂的經(jīng)窯營，什成功酬都會膨伴隨羨著成閣長。玉對大沃多數(shù)政的營苦業(yè)部鹿主管乒而言號，營敏業(yè)部恥的成裳長是播衡量遇經(jīng)營浪成功宴的最省佳指狐標(biāo)。勒成長令表示喝整個培營業(yè)甚部所趙獲得堅的經(jīng)渴營利勾潤愈珠來愈吐多，放業(yè)務(wù)擺員的濃生產(chǎn)駁性和朗留存楚率也留在不鎖斷提引高，大而營瘋業(yè)部帳的規(guī)匪模自叨然愈肝來愈集大。慎斑祝過去遭數(shù)十襲年來闊，L俘IM恐RA兔的研捷究已煎確認歡出會體影響杏營業(yè)次部經(jīng)閉營利抱潤的奴幾個脊重要燭因素蘆。因釋而業(yè)搞務(wù)員穩(wěn)的留往存率霉，正飾是大假家所羨公認螺其中抹最關(guān)死鍵的墨因素服。當(dāng)?shù)谀阍趽艨紤]籃營業(yè)嚇部的索經(jīng)營積利潤普時，伏有幾塔件事育你應(yīng)御該知佩道：宰贈衣●高膊成長凳的營客業(yè)部韻總是耀有一蛇套積拍極的意增員旅計劃輪和頗片高的筍業(yè)務(wù)叮員留胃存率傭。彈陷●高狗留存慣率和淺高生佩產(chǎn)性拉的營妻業(yè)部葬，對嗓新進慣業(yè)務(wù)冊員前報三年填所作拐的投烤資，拼比生夾產(chǎn)性士高但壽業(yè)務(wù)既員留截存率判平平恒的營贈業(yè)部丙要來井得多撈，且寄這些給新進仔業(yè)務(wù)爬員前要三年釘和生耗產(chǎn)性坊，也別比留桌存率衰平平堅的營逮業(yè)部過的新咳進業(yè)簽務(wù)員暑要高御很多冒。剝令●雖舌然大犧型營團業(yè)部扭的經(jīng)袍營利瓶潤比吳小型法營業(yè)棵部要拒高，爹但營羅業(yè)部歷的規(guī)崖模大溜小并唉不是回經(jīng)營貸利潤還高低既的主莫要決捏定因晌素，秀營業(yè)屢部主炒管的瞞經(jīng)營秤方法冰才是斧真正茶的關(guān)將鍵所濟在。南蛛滾能創(chuàng)壓造高馬生產(chǎn)陳性的敢營業(yè)勸部大墳都是李大型恭的營涂業(yè)處餅，我冊們的貪研究煎也發(fā)序現(xiàn)，確大型沃營業(yè)膚部的臟業(yè)務(wù)叨員留辱存率枕一樣襲很高牽。平挖均說監(jiān)來，保業(yè)務(wù)誰員留議存率惰高的固營業(yè)臭部，蛋專職胞業(yè)務(wù)鴉員的疼人數(shù)恥大約端是低壓留存民率營巡業(yè)部稅的4設(shè)倍，百行政叨人員稍大約寄是低嗓留存賤率營房業(yè)部燥的2永倍，倦中層盜業(yè)務(wù)紗主管刮人數(shù)揪大約緊是低殲留存像率營危業(yè)部降的3今倍。裁由此廚再次晌證明縫，營達業(yè)部期的規(guī)塔模和紀經(jīng)營畝決定竿了經(jīng)別營利釋潤和漠業(yè)務(wù)躍員留削存率末的高培低。貼騾稈業(yè)務(wù)紹員留痰存率從高的腿營業(yè)抹部主能管，茂不止攪擁有勞更多浸的屬勺員，獲且更饑知道丸如何悉善用抗這些韻屬員麻。平蘆均說將來，砌一個螞高留頁存率漿營業(yè)腦部的必各級裂業(yè)務(wù)毒主管撈都擁擠有更劣大的窩控制珍幅度揮：中歇層業(yè)體務(wù)主眼管的讓人數(shù)宵大約掃是一起般營昂業(yè)部雄的3烤倍；液平均品每位動中層抖業(yè)務(wù)塌主管駐所轄候的業(yè)嶺務(wù)員竹人數(shù)所，比堡一般純業(yè)務(wù)網(wǎng)主管惕多4霸0%膨。叢從不要堅忽略栗行政著人員雅提供皮給業(yè)討務(wù)員晴的支攻援功鈔能—道—這搬種功轟能對楚營業(yè)洗部經(jīng)哪營成擾效的僚重要韻性，斗跟業(yè)新務(wù)員駁的銷怨售功出能一緞樣。夕行政駛?cè)藛T宜可提賴供的各支援抗有：奉付蓮●業(yè)驅(qū)務(wù)員昆銷售停前的貿(mào)文書蔑支援捏。言置●新酸契約劣承?；妥鳂I(yè)湊。捎呼●售絡(luò)后服理務(wù)的昏協(xié)助辜。揀縱●記術(shù)錄各蹤項資痕料與咱會計禾作業(yè)天。報朽●保牲持日怪常器凝具設(shè)響備與蛛供給佛物品狂的正聞常運永作。墳燦綢善用葡行政駝人員咳的支丙援，冒可使錯業(yè)務(wù)太員的隊生產(chǎn)鄭性大茄幅提羨高，慕就像診一位碼營業(yè)膏部主圾管所估說的閑：褲脫“每席一個襖經(jīng)營蠢非常夠成功暫的營忽業(yè)部復(fù)，背風(fēng)后一奧定有擦一位咽非常偉盡責(zé)家的行魚政人退員。艘營業(yè)斑部能沈成就匠一定駐的規(guī)興模，器行政喂人員掌平時且一點浮一滴齡的幕佩后協(xié)健助功雷不可傭沒。嚷”競1、眨建立勇營業(yè)泉部的周經(jīng)營井模式芹指拐杰出女的營榨業(yè)部覆主管厘都會憑在建希立營嫁業(yè)部辱的過樹程中枕，采利用一最套自叔己所樓認同思的經(jīng)罩營模捏式。勿他們凍以文亭字將機模式半的內(nèi)服容詳稠細地庭表達忍出來州，并淘依循殊這個鑒模式陜努力澆去經(jīng)貝營。渡陽跳針對灣業(yè)務(wù)儀員留轎存率武高的貌營業(yè)但部主濕管所磨作的飾調(diào)查浪結(jié)果脾指出丙，他銳們比叫較喜削歡將觸營業(yè)計部的豪經(jīng)營酷理念惰書寫寸下來沸，并四懸掛系在所堅有同峽仁都董看得翻到的預(yù)地方膀，這畫些經(jīng)漸營理唯念的梨內(nèi)容艦，包男括整宴個營雖業(yè)處肅發(fā)展罷的方拳針和溜各項齊績效飽指標(biāo)茫。算賀一位瘡對業(yè)延務(wù)員副留存渾率做授得非需常成疾功的群營業(yè)惱部主聯(lián)管，堤就曾弦經(jīng)指缸出明接確寫銹出營煤業(yè)部趨經(jīng)營妨理念沖，并纖吊掛灣讓所來有員蜘工了青解的洞重要日性：聞哨叫“我餓想一辮位營嫂業(yè)部忘主管幕必須紛要做駐的重長要事年情之翅一，械就是揚為營森業(yè)部鎮(zhèn)擬定迷一套說經(jīng)營掌哲學(xué)田。你偉希望應(yīng)所有描業(yè)務(wù)搞員都內(nèi)能擁矛有專趣業(yè)的存形象筍，而截你的茅責(zé)任刪就是揪幫他豪們塑營造這蘆個無論以取溜代的礎(chǔ)形象快。我行的營喜業(yè)部論稟持駁生命重發(fā)展畝的方庫向，您只要琴努力值，一壤定可非以達蚊成預(yù)壘定的燕目標(biāo)社：包武括家猴庭生腰活、項事業(yè)捉與個支人的叮進展艙。在非經(jīng)營兼哲學(xué)碗的導(dǎo)融引下強，每誤件事恐都能聞依照煤相同廟的理資念圓亞滿地換完成爆。”掩己營業(yè)抬部的廚經(jīng)營氣哲學(xué)敲獄營業(yè)屯部的雁經(jīng)營便原則楊不但少可以定書寫迅吊掛醬起來尼，也國可以檢印在峰行政停作業(yè)戒手冊賊上面蜓。以少下要疼披露鄭的，稱就是黑一個棕很好期的經(jīng)桶營哲音學(xué)范泥例：蝕我們頃營業(yè)灑部在齒創(chuàng)立網(wǎng)之初蝴，就擋希望澆能提耐供一補個合母適的絹創(chuàng)業(yè)頓環(huán)境護，讓乏每位含成員請都能島盡情妙銷售蝦客戶啟所需扛要的充每一否種保撈險商擠品。材要達憑成這斤項目倆標(biāo)，只必須稱讓客截戶、脂同仁疾都深呈覺滿華意。握我們臟堅信虧：只窮謀（1瞧）客好戶至沃上、依同仁外次之年、最疾后才步是營喇業(yè)部你。每憤位同稍仁都禿經(jīng)確基實根抹據(jù)客旅戶的踏需求循，銷終售能面滿足遣這些促需求鈴的商踩品，辭且公賊平地濕對待啦每一折位客證戶。卵梯即（2追）為狐了使違整個山營業(yè)演部達多到預(yù)守期的餐專業(yè)海水準榜，營殼業(yè)部裝必須敵為每營位同驚仁提朵供持圾續(xù)不狠斷的油訓(xùn)練誼機會盆，匯膽整所描有的功可用贊資源順，來夕滿足令同仁雪的個斯別需務(wù)要。交營業(yè)唇部的業(yè)最終較目標(biāo)騎，就始是造村就出攤訓(xùn)練生精良烤、創(chuàng)憤業(yè)成哭功、援樂于令工作牌的壽奇險業(yè)亞務(wù)員捷。莫吐（3般）我腫們營醒業(yè)部進必須丈跟頂憂尖的勤營業(yè)潮同步柔發(fā)展溉：隨群時協(xié)脖助業(yè)考務(wù)同闖仁提踏供最綠先進牽的服溜務(wù)內(nèi)凡容給私客戶訊，讓奇每個理人都衡以身取為營用業(yè)部儀的一廳員為富榮，隙并且圣將營索業(yè)部破當(dāng)做磨第二舅個家井。片側(cè)（4炊）營碧業(yè)部群的成本功發(fā)躺展，事除了械要靠由經(jīng)營絞數(shù)字明的成績長外葬，更輛須仰抵賴所隙有的桑業(yè)務(wù)德同仁偶本身窮的素大質(zhì)。考有潛仙力的喂新人合必須鑒得到懷應(yīng)有庫的支捷援，賴使他蒜們能晨順利末加入膏專業(yè)濕的行暈列，所且不醋允許滿現(xiàn)職轎業(yè)務(wù)竿員有技腐化畜現(xiàn)象壘，個猴人的異持續(xù)霞發(fā)展琴是必恥要的伙。罵2、笨要做沃適當(dāng)裳的授拆權(quán)適福許多告營業(yè)全部主玩管經(jīng)私常抱占怨的村共同縣問題期之一葵，就壓是營替業(yè)部奉的運吸作總岸是有種亂，腐而適鐮當(dāng)?shù)恼苁跈?quán)刃正是簡解決時這個地問題依的最胳好方灰法，禾也是夾一項鈔很重驕要的令管理茄工具毫。善宰用營花業(yè)部專的人圖員，稼可使桑營業(yè)踐部有劈更多躺的時深間改控進自腿己的住領(lǐng)導(dǎo)喝和指拌導(dǎo)的漆品質(zhì)穗，也棒不須啟花許壟多不陳必要竹的時厭間去況注意洞各種飲作業(yè)瘦細節(jié)暗，因歡為這弄些事施情都背有適專當(dāng)人犬選處發(fā)理妥映當(dāng)。即信授權(quán)坑的原婦則如亡下：鹽嗓夕●跟殿被授縣權(quán)者棚清楚紐地溝戲通工遵作的軟本質(zhì)帥。要窄明確睬、透區(qū)徹并授激勵志之，飄就像業(yè)你的很上司駱當(dāng)初將向你留解說讀時一辰樣。遺捉塌●要冷慢慢后增加肚被授均權(quán)者笑的責(zé)壓任；煩不要嘉一次絕授予蹦太多銅的責(zé)輝任，絡(luò)也不挖要把變責(zé)任松增加輸?shù)锰h快。表推會●記菜住自努己才規(guī)是最惠后真卻正負痰責(zé)的每人。幫要嚴舅密追程蹤被恩授權(quán)尖者的蠻實際套處理評情形弟。憐額●如描果是農(nóng)初次期授權(quán)咱全新半的工前作，納要能筋接受想被授掏權(quán)者調(diào)難免康會犯言錯，殿而且惕在檢謠討時嗚也不狹須太畝過苛蔽求。巨不要努因為休被授般權(quán)者業(yè)犯錯餃而感叢到沮校喪，游也不雪要因全此而鳥使被罩授權(quán)現(xiàn)者有騰挫折宴感。很嘩練●請嚇被授長權(quán)者藏給你撇回饋宵——終不這涌樣做憐，你備絕對沙無法思知道扔這項谷工作次對授裳權(quán)者輝而言卻有多越困難赴（容寬易）香。奴榨●鼓煉勵被受授權(quán)值者跟閘你作嬌公開果溝通加——美你可占以從短溝通騙的過棍程中俗，發(fā)允現(xiàn)被般授權(quán)膝者創(chuàng)騙造了頓一套潑更好頑的作言業(yè)系王統(tǒng)。惰襯橋●如勉果你卻希望聰被授液權(quán)者啊接受亦更多書的責(zé)鄰任，鮮要不梢斷贊棄美、邊獎勵勿他們指。肺桐3、徒建立鍋堅強胸的中腿層業(yè)卻務(wù)主搏管群蘭摩胡曾經(jīng)忠有位選杰出南的業(yè)樓務(wù)主車管感辱慨地授說：睬炮餅“如懶果你劈想成屬立一催個營換業(yè)部茂，你約一定劇要擁得有堅桿強的臣中層鮮業(yè)務(wù)堆主管鹿群。祖”況小營業(yè)侵部主撿管的嶺角色進，已賄經(jīng)被印公認尿是壽豪險業(yè)改中最臺難扮霜演的占一種訂角色昂：他黃們被孩賦予稠的頭禮銜有廚“行級政主寺管、擇銷售薯主管茅、講宇師、鍛仲裁軟者、乏激勵俱專家割、心擦理學(xué)鵝家、崗金融話專家夸”。嫁當(dāng)然宵，營甩業(yè)部蠅經(jīng)理話是壽排險業(yè)毛中最竊重要搜的職翅務(wù)之釘一：嶼只有玩他們互以正繼確指圍導(dǎo)業(yè)釋務(wù)員數(shù)跟廣潔大的孤消費病大眾哈進行藝接洽陸。疾佛雖然園營業(yè)洞部經(jīng)腸理被撫賦予桶許多截不同指的角算色，舞但大捷多數(shù)皆業(yè)務(wù)寺員留氧存率尿高的封營業(yè)腔部主削管們饑，都手有做笨到一壁點：首他們殖花比舞較少陵的時草間在孩個人瓜生產(chǎn)自性上澆面，貪而將狠大部債分的減時間祖投注饅在業(yè)陡務(wù)管賠理上周。在炎他們燦的總叼收入殿中，嶄有很醫(yī)高的供比例雷是來額自他你們的閃基本部薪金悉和業(yè)易績獎我金。嚼簡而雅言之砌，就番是他之們主嘆要的表收入貓靠的及是管道理而飽不是眼個人秒的銷虹售，岔因此雪當(dāng)你籮停止皮去想然如何廟從事慰個人糖銷售揀之后財，就婆有更探多的津時間雷全心脾投入色指導(dǎo)幟你的葬業(yè)務(wù)抓員、訊你有撫中層箏業(yè)務(wù)貍主管虹和行歌政人抄員，蛙使他亂們能打得到塊更好艘的輔擦導(dǎo)、隊訓(xùn)練泄和領(lǐng)惰導(dǎo)。叨狐辣平均挽說來判，業(yè)壩務(wù)員民留存橋率較態(tài)高的叢營業(yè)裁部主性管，巴至少譜會花傻三分平之一膀以上幟的時殼間在富各種顛管理炮活動各上（秒規(guī)劃受、行用銷支襪援及燙行政麗管理宰等）葬。業(yè)姿務(wù)員聾留存律率低疲的主喝管，塵投入師在管魔理活片動上竊的時遣間也沿比較祖少，照他們魯較重誘視個頸人生偉產(chǎn)（建所花諷的時鍵間是岔業(yè)務(wù)毀留存咐率高婚的主農(nóng)管的占四倍悠）。閑另外禿，業(yè)浴務(wù)員研留存密率較離高的烘主管否也參賄與較虛多的反輔導(dǎo)段活動老（像呀是曾適業(yè)務(wù)脖員設(shè)范定目沈標(biāo)、釣追蹤載與評立估業(yè)欣務(wù)員顆的績紋效表爽現(xiàn)、房以及誠表揚兆和獎漆勵生民產(chǎn)力事等）強。茫4、令自營促業(yè)部米內(nèi)部炮培養(yǎng)穴、提情拔中池層業(yè)搬務(wù)主扛管剖畜業(yè)務(wù)飄員留澆存率擾比較錄高的于營業(yè)滔部主瀉管，居會自虹營業(yè)礙部內(nèi)凱部培燒養(yǎng)和廢提拔油更多球中層殃業(yè)務(wù)得主管昏，其薪中最賊關(guān)鍵絮的因周素，遙就是育這些估主管冒從錄海用新糾進業(yè)注務(wù)員森之后壘，便鋤開始剩做這薦種培神育計涉劃，攏他們堆平常滲就持沙續(xù)不掙斷地桶在評摘估每扔一位擾未來衰的主集管人常選，福并做蜂謹慎供的選爸擇。政軌融你可緣以依黎照以昂下五環(huán)個步割驟，緩自營閣業(yè)部亦的業(yè)稅務(wù)員迫當(dāng)中碼甄選欠出適廈任的臨中層栗業(yè)務(wù)腔主管槳：怖叔（1大）向腥增員愈對象嚷說明朝，壽叮險銷搏售事就業(yè)有輝兩種贊不同跨的發(fā)粉展路叨線：懲從事徒個人室生產(chǎn)雹或擔(dān)訴任業(yè)目務(wù)主哈管。悶?zāi)阋粔憾ㄒS明確咽指出原，無策論將綁來走呢哪一威種發(fā)剖展路樣線，載每個捐人一瞞開始掘都要孩先從狂事個為人生昂產(chǎn)，騰而且嚼一定百要達班到生槍產(chǎn)性躺的要買求標(biāo)玻準，易之后忙，才游有可顯能擔(dān)寄任業(yè)距務(wù)主霞管領(lǐng)附導(dǎo)其萄他的擋業(yè)務(wù)價同仁勾。環(huán)食（2柱）新麗進業(yè)飲務(wù)員召正式嗎進入兄營業(yè)怎部服葬務(wù)之塵后，逐用一帥張制沉式的港追蹤頓檢查祥表來確記錄鬧每個新人的雙實際文工作霜表現(xiàn)泉，檢女查表愚的項襲目包螞括這陜位新戶進業(yè)都務(wù)員促使用株公司巷的銷鞭售工杰具、織保全朝契約環(huán)的工麥具、企以及浪銷售怎說明葡的表遲現(xiàn)等觸。當(dāng)爐業(yè)務(wù)隔員年臣資滿耕一年曲以上疑，也霧達到拾公司模要求妨的績屬效標(biāo)腹準時也，將翅你先拍前記揀錄的粗追蹤澡檢查賀表給括他看賤，并哈告訴奪他（篇她）優(yōu)，你策準備償提報肝他為枕儲備衡主管典，他尊（她飽）首中先必厚須具井備各景種銷舟售與毛服務(wù)再的專嫩業(yè)技古術(shù)，遮并且芝有能遲力將礎(chǔ)這些顧技術(shù)止移轉(zhuǎn)界給其勝他的戀業(yè)務(wù)編員，氧最后械你還僚要強碗調(diào)一碌點，鼻雖然貓有些關(guān)新進予業(yè)務(wù)稀員有蝕自己緩的銷駝售方蟲法，哈但每乘個人躬都必跑須接饞受公側(cè)司的曾制式行訓(xùn)練死。繪拐（3噴）仔差細觀繞察業(yè)之務(wù)員霧在市斥場中秤的實干際表健現(xiàn)，圾看看慚他們?nèi)淌欠衩苏娴木匕l(fā)揮勾出公擦司教礦給他袋們的誤各種塵銷售充技術(shù)柏，當(dāng)壺你確駛信這車位業(yè)少務(wù)員致真的旋具備思了你仍所要辜求的監(jiān)各種核技巧若之后刺，將珠他（喇她）國提報臂給公使司，雀做日敘后的溉儲備加主管送人選鋤，而迎且要殊讓當(dāng)封事人敞知道遺你已暗經(jīng)提潔報上同去，濤并鼓死勵他仗（她昌）要季繼續(xù)蓄努力耍。抖續(xù)（4卡）每科隔兩都、三渡周指杯派一珍項簡兄單和棄主管樓工作慧給他凡（她滲）做士。像柴是：坐獲取鳳兩份難增員吳對象速的名潤單、爛主持餓為時香30虎分鐘懇的銷根售案徒例研稱討診晉斷會蒙議、窄或是火向新睛進業(yè)己務(wù)員血親身俊示范場，如虹何在建市場燙中從嫂事主療顧開枯拓的緣工作怨等。稀每項廣指派角的工猴作完繞成之抱后，往要他染們進叢行自散我評堅估，嚷并提盛出你玩的改敢進意叢見。遮堤?。?魔）在葬儲備渡主管吼磨練池各種炸管理即技巧躁的過第程中仍，你圾要適義時告匪訴他束們中龍層業(yè)喂務(wù)主亦管的世工作農(nóng)內(nèi)容惜，以釋及你易的要傷求標(biāo)畢準，陜以確煩定每技個人磨都徹厚底了第解。嘩換5、撤持續(xù)戶訓(xùn)練右你的找中層送業(yè)務(wù)寫主管駝溪腳有了拒堅強水的中百層業(yè)鑄務(wù)主鉆管，遍業(yè)務(wù)耳員的補留存屆率和囑生產(chǎn)壩力自倘然能寫大幅俊提高目。許站多業(yè)介務(wù)主境管都獄相信輸，壽呀險業(yè)框務(wù)員紗的脫像落問旦題，侮大都墊出在很中層沫業(yè)務(wù)百主管孩沒有散得到芳足夠牽的訓(xùn)際練上券面。骨訓(xùn)練側(cè)不足飼對許液多管送理工祥作都杯會造開成影勿響：粘新進凍業(yè)務(wù)喂員的令選擇奧、訓(xùn)脊練、越組單暴位的權(quán)生產(chǎn)諷性、將業(yè)務(wù)掛員和倡管理交的績干效。逗由于涉發(fā)展箭中層隱主管辯的主近要目固標(biāo)之乳一，附就是各要降威低業(yè)捷務(wù)員理的脫殃落率露，因持此，外讓中深層業(yè)勝務(wù)主體管得俘到應(yīng)少有的乒訓(xùn)練垂是營腿業(yè)部濁主管化重要索職責(zé)編之一鐵。謙其為中咽層業(yè)求務(wù)主浪管提肅供強宿有力銅的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