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文檔簡介

酒店全方位暗訪報告酒店通過出資請熟悉、了解酒店管理的人對酒店進(jìn)行全方位暗訪的目的在于:通過暗訪的方式,協(xié)助酒店找出在管理及服務(wù)過程中存在的差距與不足。暗訪者可參照以下暗訪手冊進(jìn)行暗訪,暗訪結(jié)束后必須提供一份完整、全面、詳細(xì)的暗訪書面報告,對酒店在管理、服務(wù)中的情況如實記錄,好的方面和差的方面都要如實詳細(xì)地記錄,尤其要注意細(xì)節(jié)。對某些比較簡單的情況,暗訪者可直接在劃線部分打?qū)﹀e號或填空,但最后必須整理出一份書面的暗訪報告。暗訪者應(yīng)備物品:A.穿戴與所攜帶的物品應(yīng)與五星級酒店相配套;B.準(zhǔn)備一個行李箱,內(nèi)裝一定數(shù)量的衣物(應(yīng)有兩件為臟的,最好留有頑漬)及其他物品,使之具有一定的重量;C.準(zhǔn)備有效的身份證件,最好為外地的身份證或護(hù)照;D.準(zhǔn)備一些細(xì)小的物品,如人造首飾、小家電、燈泡、手電、壞的眼鏡及手袋等,用于做故障、特殊服務(wù)及遺留物品時用;E.準(zhǔn)備好通訊工具,最好備有,便于隨時進(jìn)行聯(lián)系;F.準(zhǔn)備適量的外幣及消費券,應(yīng)提前記好號碼。一.抵店前的準(zhǔn)備工作:(一)、房間預(yù)訂有兩種方式:1、可提前聯(lián)系營銷部預(yù)訂房間:(___月___日___時___分)(1)接聽是___否___規(guī)范,普通話是___否___標(biāo)準(zhǔn),態(tài)度是___否___熱情、耐心;(2)介紹房間情況:如何介紹房型及房價,是否按協(xié)議價進(jìn)行;如無協(xié)議如何處理,想簽協(xié)議如何處理,超越接聽者的權(quán)限如何處理(此處請詳細(xì)寫明);(3)在對方介紹完情況詢問具體的訂房事宜撕,可根據(jù)情況直接預(yù)訂,也可以說再考慮一下,看對方態(tài)度是___否___有所變化(此處請詳細(xì)寫明);2、聯(lián)系前臺預(yù)訂房間:(___月___日___時___分)(1)接聽是___否___規(guī)范,普通話是___否___標(biāo)準(zhǔn),態(tài)度是___否___熱情、耐心;鋪(逐2名)賢介紹希房間舌情況泉:如里何介吐紹房鐵型及塑房價躍,是脾__朱_蠶否艙__抽_吳按協(xié)至議價感進(jìn)行罰,如掀無協(xié)指議看踩如何率處理鼓,超院越電像話接檢聽者辭的權(quán)聯(lián)限如賴何處淡理(慈此處時請詳胖細(xì)寫璃明)爐;冠(巖3來)策在對柔方介辯紹完題情況廉詢問朵具體晉的訂狼房事贏宜時瓜,可鉛直接蜂預(yù)訂肆,可森提出膚特殊根需求盲,明脹確具茶體的率房型合、房糊價及氣抵店布時間付,也譜可以灶說再兄考慮剛一下秒,看娃對方聾的態(tài)植度是物__史_帆否裙__陰_弱有所蕩變化望(此犧處請剛詳細(xì)裁寫明跳);樹(二仙)也慎可不哀提前遲預(yù)訂琴直接秀到前蛙臺登汪記入虧?。ò訽_趙_并月癢__喉_笛日濤__愈_含時圣__窄_撞分)奴(三?。┑织彽攴娇∈剑号铮ㄓ?疏)乎直接射到前饒臺登匹記:崗如自蛇行開晉車抵哭店且散車牌款號為致當(dāng)?shù)胤?,鐘最好榮由他柳人代盤為辦貿(mào)理登掌記手斜續(xù);舌如乘鐵出租傘車抵惡店,字應(yīng)從鏈較遠(yuǎn)咐的地鋤方搭仰車,她如機醬場、矛港口削、長章途汽持車站嫁、或的火車貌站等丟(此咽處請乎詳細(xì)頁寫明倉);遭(紀(jì)2涼)探先到和餐飲辨及到垮康樂嫩消費顆后,其再到副前臺饑登記悶(此粒處請責(zé)詳細(xì)淚寫明兼);緊二臺.些暗必做挨的暗橡訪項故目:謝(一希)、要前廳腫部(眾__做_油月寧__團_滴日白__騎_占時墨__難_欺分到讓達(dá)酒犯店)惡:肥1珠、枕門僮晌禮賓仰服務(wù)溫:嗽(警1污)優(yōu)開車敏門時完微笑初、問墻候及峽動作韻是效否瞇規(guī)范驅(qū);婦(景2洋)宣車號組票開像具是驗否感準(zhǔn)確篇及時消;室(隱3辯)奏是忘否膽主動鉆為客糾人幫泰提行判李;扎(疊4鏟)哪禮賓潛臺站錫位的稱行李恢員微飾笑、避問候綁是萌否篩正常緣,是歷否賄能流碑利的?;卮疳斂腿四恋脑兣髥?。棄2稅、接姓待員略登記燦過程派(荒__姑_齊月棄__乞_廈日忌__垂_取時味__律_獅分)肆:恨(旬1其)下客人寨到前架臺時徑,前沿臺接銷待員幻是彩__還_洲否叮__悼_蒜主動染熱情亭禮貌緣問候希[櫻應(yīng)同玩時留拿意收警銀員耽此時雜在做尾什么涼(此禮處請假詳細(xì)萌寫明炒);蠢(旗2熱)摧如何若(以械怎樣傷的方紗式)雁詢問休或與憶客人想進(jìn)行炊交流臣;(茅此處須請詳練細(xì)寫屑明)傭(戚3模)愛是預(yù)否僅詢問飯客人妻有無蝴預(yù)訂姑;暈(瞇4扯)啦是童否股主動底介紹諷房型址、折溜扣、丈免費與項目凝等,背對于帥一些出特殊滾情況房(此薦處請往詳細(xì)廳寫明舅)是故否淺在登問記時態(tài)告知滋,是庫否握主動故為吸朗煙客逝人上杜煙缸渠;寄(桿5軋)烏是愿否晚詢問閱客人扯要無穩(wěn)煙房縱;襖(銳6央)泡接待糖過程栽中,暑接待信員是睬否尖能微魄笑服沸務(wù),崗語言情表達(dá)飽是不否軍婉轉(zhuǎn)迅清晰援,在豆看過??腿说炎C件弟后,慚是許否趴能在亭登記挪過程錘中以晉姓氏連稱呼綿客人趕,服芽務(wù)是替否敞周到候細(xì)致鑄,推彩銷技伸巧如烈何(數(shù)此處拐請詳可細(xì)寫醒明)殊;鐘(明7括)唉在得惠知客塊源之卷后是系否甜通知拿相關(guān)企人員述(營輕銷部錘)迎旁送客聾人;植(段8增)涂在登金記過蛇程中匆是渴否伐能流嘴利并子耐心刻回答烈客人秧的詢潔問;駝(紗9綁)倡接待朝員通款知收融銀收廈取押胳金時和,雙乏方之哪間態(tài)悉度是炸否沿友好怎,關(guān)噴系是革否叮協(xié)調(diào)毒,收尺銀員妥收取暢押金晨時是川否鏡有禮中貌問塔候,勤用語摸是脫否腰規(guī)范套,態(tài)窯度是傘否貴熱情讀;碰(攻10勢)挎預(yù)住粘天數(shù)再靈活回掌握嚷,原燃則上皺預(yù)離庸時間緒應(yīng)長帽于實柴際居替住時勒間;本(護(hù)11易)裙接待必員是歷否資將行去李員各介紹瞧給客今人;謎(中12粉)炭客人弱寄存垂物品渴如何倉處理吐(此脅處請導(dǎo)詳細(xì)岔寫明掌);浸(宴13輝)步如遇貧房間留沒有痕清掃煤出來敢,看厚前臺宅如何胸處理榴(此莖處請脖詳細(xì)說寫明期);視(飄14育)爸如前客臺同踏時登賊記客萄人很霜多,續(xù)前臺喉如何崇處理割(此讀處請恒詳細(xì)指寫明窯);化(銹15頸)敢提出歪加床侍服務(wù)午,看錢多長瓦時間象完成籮(此揉處請局詳細(xì)瓜寫明災(zāi));疑(埋16鍛)游客人旗離開仙時,便是她否餡有道已別語啦;第(蠻17錘)咐整個聾登記播過程摩歷時描(茅)分彎鐘(擾規(guī)定食為四桐分鐘漆)。每3明、行撥李員標(biāo)(防__澇_逆月吩__耗_稠日卻__與_畫時或__喉_引分)須:雨(蓄1掌)軋在引亞領(lǐng)客搞人時猾,是包否革主動暫熱情爆,禮羽貌問貨候;理(避2趙)翅在引病領(lǐng)客把人到夸房間榆后,掀是秀否叉向客六人介瞇紹酒頑店的橋服務(wù)段項目百及設(shè)互施(臂此處哪請詳塞細(xì)寫存明)壟;喊(尤3角)脊在引侍領(lǐng)客么人進(jìn)偉入房平間后端,是怠否右向客故人介羅紹房濾間內(nèi)肚設(shè)施遷設(shè)備緣的位覆置及蹦使用至方法裙,具艱體包商括鑰完匙、衰窗簾悲/續(xù)燈、扭房間初朝向面、床移頭燈婆電控京板、慎冰箱抖、電云視機駛/膀空調(diào)找、保咳險箱邀、電蝶吹風(fēng)計、熱籮水器道等;惜(功4坑)炮在引乒領(lǐng)過陪程中慢,是覺否頂流利窯的回凍答客且人提抗出的怎問題滋,對發(fā)客人航交辦守的事舉項是反否論及時描給客圖人以雨答復(fù)頸(此詳處請臺詳細(xì)憂寫明賢);捎(跨5瑞)拜離開留時是略否飛有道籍別語詢。塞4等、總仙機:壤(柔1回)親客人抽入房鎮(zhèn)后,紗總機乖長話濁是瀉否創(chuàng)開通孝;傭(墳2確)貞剃接聽稈及接半轉(zhuǎn):緞接聽砌是辮否燭及時透(三鞠聲之艦內(nèi)接鐮聽)品、規(guī)施范、兇標(biāo)準(zhǔn)煮,接敲轉(zhuǎn)是君否扣正常蘇(此伴處請赴詳細(xì)到寫明等交辦星事項飯)睜(晝3幕)勺外線映接轉(zhuǎn)尾:是儲否挺使用使中英陜文報澆店名振,轉(zhuǎn)信殿時是林否枝詢問現(xiàn)房客傻姓名久,對羅房號盲保密沃或只賊接特菜定人蓬員電驅(qū)話的紹房間泉是桑否乓按客終人要夫求詢垮問后岔進(jìn)行芬接轉(zhuǎn)梁;提(者4性)籮叫醒塞服務(wù)滔((西__全_劈月傲__助_煮日機__刺_決時咳__播_渡分)乏要的俘叫醒賄服務(wù)侵):焰①編是渣否百與客排人確楊認(rèn)房棚號及巾叫醒拜時間督;癢②爸是列否遮準(zhǔn)時穴叫醒都,是企否澇人工盼叫醒架兩次闖(應(yīng)績注意挎聆聽伐響鈴悉次數(shù)緣及用朋語是品__竄_狹否屠__煎_框規(guī)范訂);赤③序在話妖務(wù)員擴做叫惠醒服都務(wù)時變,可掩故意蝕不接說旱(每凈次響擁鈴爆3-御5價聲,浙中間絹間隔欠分鐘陪做第艱二次蛛叫醒儉),王看前仿廳及如客房酷如何漠(此漸處請何詳細(xì)德寫明牙)做騎進(jìn)一嚴(yán)步處脾理(豬話務(wù)艱員應(yīng)缺及時柴通知絕客房恰臺班屈,又辦臺班倍確認(rèn)泥客人布是極__湯_漏否庫__勝_公在房喝間,銀如在風(fēng)即應(yīng)什敲門久叫醒鹿);怕④廁查總很機對玉酒店漸的服定務(wù)項裂目是幟__辟_痛否纏__含_蝶了解酸,在怨非正賴常的警營業(yè)但時間扣提出周消費撇需求少,看含總機片如何活處理員(此由處請喜詳細(xì)櫻寫明艇);服⑤供通過見內(nèi)線后打總碎機找勸員工炸,看據(jù)總機我如何限處理魂,若鋼找的沉人不脖在即落報明爹身份卷看總顧機如療何處銜理(鉛此處桐請詳孝細(xì)寫笨明)升;垃5極、商師務(wù)中念心(能__粱_陪月鑒__倡_鍬日濟__削_律時袍__辯_速分)慕:默(僑1拜)糟服務(wù)漫員是照否值主動主熱情機的招涼呼客架人;筍(冤2喉)呆對服偉務(wù)價煤格是僚否即掌握頁,對械郵電迅收費疏情況驗是鄙否祝掌握忘;罰(悄3劑)辣復(fù)印巾/萌打字罵/計爆/魔上網(wǎng)石/剖制作結(jié)膠片印是之否桑快捷化,操銅作是詞否溝規(guī)范助,效店果及特準(zhǔn)確宮率如痛何(朋此處際請詳?shù)⒓?xì)寫?zhàn)B明)冰;以(鋸4吩)每收費錄是底否障符合喚要求閑,結(jié)位賬速與度如胡何,逗找零厲錢如撇何處耐理(續(xù)此處但請詳增細(xì)寫君明)愁;輪(贏5昂)璃收到櫻早后多痰長時徑間送秤到客犯人房背間(決此處倚請詳斃細(xì)寫件明)授;孟(斯6吊)桑租用桃相機證/都傳呼茶機及銅鹿充電去器的湯辦理薯情況元(此匯處請壞詳細(xì)冷寫明蕩);樹(等7耀)莫離開站時有腎無夾道別好語。前6融、訂銀車(午__蔥_手月籃__潮_公日榨__圍_版時紙__蓄_繪分)戒:爆(訊1襲)筍分別噸打電漲話給壽前臺喪及車屈隊詢形問租途車情維況(絞車型完及價壩格)襲,看稀對方壤如何瑞介紹休及所峽提供沖的資嚼料是赤否最一致揀(此閣處請子詳細(xì)戰(zhàn)寫明錦);性(師2懷)辯詢問出結(jié)賬嬸方式猴(可似否掛鈔帳)股;沙(居3柱)迅以掛唇帳方刑式訂帶車去沉外地奮(棄時軟分)建,看干是更否逗準(zhǔn)時勾及是創(chuàng)__掏_剝否匆__產(chǎn)_像為所哀要車劉型,丙外出碑時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鏡及時太,打綠球過排程中甲是胃否諷始終癢有服皂務(wù)員對在現(xiàn)遙場服引務(wù);路(驅(qū)4打)班鞋柜黑的鑰哄匙服字務(wù)員壤如何中處理狐(此佳處請減詳細(xì)親寫明錦);結(jié)是跟否華為客笛人提鵲供擦繪鞋服某務(wù);殃(飲5妥)拍球道鉛的潤員滑度萬如何淹,是棍否邪發(fā)澀積,當(dāng)航提出逮球道錯發(fā)澀賢時,蘋看服代務(wù)員浴如何術(shù)處理更(此稿處請守詳細(xì)謎寫明解);泡(漿6矩)往當(dāng)客宅人打輝出好群球時鋤,服管務(wù)員謊是冤否鏈為之怒助興存;當(dāng)賠客人糟犯規(guī)侮時,較服務(wù)望員是孩否謊加以淹說明徐;齒(閃7表)牲當(dāng)客松人中銜獎后雖,留徐意所架發(fā)放聾的禮傅品是驕否以與游基戲規(guī)勻則一采致;裹(壺8漢)旨離開滴時,派故意欠將個皇人隨侍身攜林帶的贏非貴默重物煎品或歸獎品總遺留常在座擋椅上歸,看辮服務(wù)孕員如莖何處心理(適此處橡請詳腥細(xì)寫塌明)章;攔(榜9堆)曉加局美是蕩否撓及時賭,所看得分奏數(shù)是襯否趟準(zhǔn)確拉;侍(般10生)濾也可飄以在旁上午鹽預(yù)訂兆晚上乞的球場道,蔽到達(dá)隔后看做當(dāng)班暮服務(wù)羽員是改否晌知道縮預(yù)訂乒,同轉(zhuǎn)時看淡服務(wù)桐員如祖何介太紹情壤況(侄此處嘩請詳丙細(xì)寫捐明)敏;工(游11錘)氧客人吧所點邪的酒羽水多祖長時況間上節(jié)齊,如點一斷種酒膚店沒晝有的必飲料遺看服相務(wù)員厘如何畏處理棵(此今處請襯詳細(xì)妨寫明貨);率(然12牌)煌結(jié)賬率收費化是委否擾準(zhǔn)確需,先慢報房句號后肅用現(xiàn)愧金付俘款,爐也可蛇掛房如帳;泄(販13皇)潮離開希時服粗務(wù)員凱有率無酷道別查語。炸2耐、臺特球室丸(質(zhì)__倘_箭月丙__軋_粥日寶__豎_秋時騎__偵_撤分)救:弓(哄1蠢)奏服務(wù)赴員是柿否病主動匆的禮躺貌問肉候;狠衛(wèi)生奉如何貧(此兼處請惱詳細(xì)區(qū)寫明善);脖(覺2愉)聯(lián)服務(wù)謀是剪否鳳及時抵,是鹽否跪有服巷務(wù)員神在現(xiàn)覆場服盲務(wù);版(剃3氧)禁有槳無紡服務(wù)隆員幫然忙擺眨球,邁有族無飯陪打密;部(斃4貢)棟對沙醋壺的歸打法釀及收傾費情積況如帖何介蟲紹(僵此處席請詳餓細(xì)寫脹明)葬;仰(氧5己)湯將物悅品遺昌留在奪座椅邊上,亦看服菠務(wù)員筑能幼否必及時讀歸還襖;如階在離壟店時竄仍沒掀有歸明還,叨可在秀離店兼后用類初的方晨式讓并幫忙辭查找和(此屆處請紐詳細(xì)鹿寫明絨);畫(膊6歡)痰離開寸時,讓服務(wù)識員有共無軋道別冤語。利3園、倡OK蜻廳(撓__洽_疑月誼__何_賊日勵__求_伯時類__它_保分)玻:酒(那1殲)冠是怠否冶有迎誠賓引叢領(lǐng),牛迎賓獅員是必否介有禮就貌問梁候;菠(桑2雕)訊提出夕不以要最低籮消費材結(jié)賬愁(開佩始和蟲結(jié)束梁時提楚均可預(yù)),紅要求戀按實而際消材費金演額結(jié)屠賬,晉看服肅務(wù)員考或主照管如哥何處厲理(迅此處貨請詳葬細(xì)寫齊明)歪;勒(別3燙)燕同意董按最綢低消弊費結(jié)萄賬,址但對脫服務(wù)拾員提煎出當(dāng)蟻消費允將要廊超出革最低襖消費證額時叨,提劍醒一拼下客的人,碰看服尚務(wù)員烤是閑否禁做到外,如密服務(wù)迷員忘息記可野在結(jié)睬賬時課提出危異議承,甚祝至拒案付(昆此處點請詳刃細(xì)寫未明)知;莊(勸4驢)意可以傭根據(jù)鏡情況守在大出廳消黃費還冊是到幼包房雙消費爸,注狠意留傾意服糠務(wù)員然服務(wù)抵是茂否饞及時帆,衛(wèi)巖生如旬何(眼此處傭請詳談細(xì)寫刪明)目;庫(吧5陸)撫在消拿費中涂,點者了酒烏水飲燈料后民故意備留有圖一種泊放在診桌上腥不用恥,在絡(luò)結(jié)賬繞時亦填不提符出,所看服泡務(wù)員龍如何塊處理滾,如扣服務(wù)班員開消單收撇費,供結(jié)賬言離開寒后立切即通宜知企杏管部制進(jìn)行控落實筆(此梯處請預(yù)詳細(xì)律寫明處);池(似6按)袍點歌乞情況精:播昨放過議程中火有灰無脾中斷廈或跳袋碟現(xiàn)提象,螺有丘無警點歌畢沒有泳的現(xiàn)洋象,她有揀無御放歌畝緩慢尤的現(xiàn)熟象;忌(拳7保)紀(jì)在消事費中西點散浮酒水糞(扎巖啤、蝶咖啡礦),欺看質(zhì)迅量如乒何,看可提普出咖洗啡太直淡了宜,看鞏服務(wù)阿員如使何處谷理(舅此處具請詳迫細(xì)寫縣明)蓋;注逝意所探要食憐品的過質(zhì)量釋及保需質(zhì)期菌(此科處請截詳細(xì)茂寫明幕);扔(抓8證)浮將房厚卡或妻房間乎鑰匙獲遺留駝在桌友上或葛將手蝶袋、夸衣物節(jié)等物臭品遺肥留在嶼座位內(nèi)上,遼看服兄務(wù)員漸是垃否柄及時惑發(fā)現(xiàn)分通知彩客人活,如下在客電人離遇店后類仍沒喜有歸仇還給當(dāng)客人啟,則粘根據(jù)勿情況吉用電餡話的剩方式底加以串查找包(此阿處請疾詳細(xì)向?qū)懨骱希黄保y9待)期問服隔務(wù)員攝寄存絲酒水趙的手超續(xù)如站何辦宜理(泊此處筒請詳詠細(xì)寫租明)接;覆(央10川)聲結(jié)賬幼是宵否薯準(zhǔn)確梢;殲(秒11備)住離開湯時是墻否信有道幟別語貸。棒4占、美悟容美閉發(fā)(穩(wěn)__割_萍月張__糖_薪日斷__坊_惕時是__丑_私分)?。?屈)眼可在青正中詢呆問有現(xiàn)關(guān)美蜻容美死發(fā)的基價格克及有顯關(guān)皮播膚護(hù)寒理或墊發(fā)質(zhì)跡保護(hù)鐵的常忠識;領(lǐng)注意次記錄荷服務(wù)館員幾蔑聲接反聽電抹話及乖接聽總是絹否裙規(guī)范務(wù)(此留處請堆詳細(xì)超寫明烘)。腦(邁2損)蠶進(jìn)入召時服怨務(wù)員偏在做員什么戶,是梯否塞主動斧禮貌熊問候舍;是性否劃提供幕茶水蛇服務(wù)科;像(留3測)振做美珠容美塑發(fā),未感受漢服務(wù)戰(zhàn)員的儉專業(yè)也技術(shù)掠水準(zhǔn)仆及態(tài)哭度是選否枕熱情工耐心忌,提判供的岸布草弊質(zhì)量箭如何騾(此茫處請啟詳細(xì)輔寫明蜜);惰(池4敞)珠結(jié)賬斷是儉否協(xié)快速幅準(zhǔn)確她;濱(旦5悅)習(xí)離開秒時是莊否蔑有道禿別語如;絨5偷、室布內(nèi)(紙外)酸泳池悉(奪__反_素月岡__穴_扒日樂__就_捧時粉__艷_明分)扔(壯1祥)賤進(jìn)入辰時服今務(wù)員秤在做宏什么桐,是續(xù)__賤_買否寶__戚_攪主動伶禮貌幅問候年;劍(柿2裁)汁泳池唉內(nèi)客板人人映數(shù),虛衛(wèi)生塵狀況芽及水爛質(zhì)如高何(織此處中請詳器細(xì)寫姿明)呈;原(支3遠(yuǎn))館辦理樣登記慨及發(fā)忙放鑰磨匙牌承的手及續(xù)及皇服務(wù)刪員的是態(tài)度里如何艙,服和務(wù)是絲__株_防否焰__助_淋主動尺熱情煙,禮鍋貌用疫語是屆__篩_咬否枝__刺_胃規(guī)范蘇(此感處請桐詳細(xì)資寫明凍);若(贈4蹤)飼是喪__已_障否朋__照_捐主動龜發(fā)放呢布草逐,布房草質(zhì)鳳量如杯何,晚可以讓提出艇多要鞋布草聾(此皺處請爪詳細(xì)及注明觀;倚(曾5殊)甚在發(fā)漆放鑰款匙牌列時提賭出特詳殊需視求(橫如要竹底的御廚子片),豈看是屯__撓_軋否遮__桐_航予以待滿足墻;診(昏6進(jìn))愧更衣絹室內(nèi)覆衛(wèi)生秩狀況鐵如何默,清胸理是烤__嘆_越否杜__煌_王及時軌,備餡品備抖量是拔__累_毀否歸__章_類充足馬,更翁衣櫥觀內(nèi)是擾__賤_潛否鍬__視_巷干凈拐整潔赴無雜肺物,造拖鞋作是摟__閥_導(dǎo)否指__殖_際干凈去完好火,水短溫水帳壓如久何(張此處奔請詳嶄細(xì)寫役明)榜;據(jù)(雨7席)栗天氣唉預(yù)報狹牌及枕水溫言預(yù)報苗牌是推__丘_竊否敗__是_煉準(zhǔn)確陡,地約秤是貼__綁_唯否素__憲_少擺出產(chǎn),是風(fēng)__景_傅否佩__惑_隙好用殘;酸(電8語)毫所提烏供的嫂泳具志是拆__昆_奏否省__助_栗干凈基完好總;助(額9開)手提前鼓安排菜朋友冠讓其威在游訪泳過妨程中見打電勉話找彎客人植,看戒服務(wù)粥員如謝何處釣理(吸此處城請詳沿細(xì)寫考明)房;要(所10裕)授在泳拍池吃尋零食導(dǎo)或酒衣后到響泳池瓜游泳詢看服迅務(wù)員廚是橫__午_梅否此__嶼_旨加以圣制止廊;擺(安11敬)植衛(wèi)生配間衛(wèi)齊生狀賢況如洞何,修清理輪是序__嶄_找否借__青_脫及時焰,如朵有公豈衛(wèi)在雀打掃折衛(wèi)生器,留垃意所陪使用蜂的衛(wèi)挖生潔慈具是爪__萌_仆否盆__脹_友干凈已整潔擔(dān)及清舞理方瞎式;脆(戒12菌)激可提頭前準(zhǔn)孝備一督個月劍卡,喚看如拳何辦施理登豈記手匆續(xù)(靜此處爛請詳驅(qū)細(xì)寫出明)有;盞(令13偽)腦和朋蜻友一涼起到褲泳池唇,一只人持寺房卡頁另一韻人現(xiàn)句付,勤看服悠務(wù)員萌服務(wù)乓情況竊是伍__它_揀否帽__虛_犧一致芹;網(wǎng)(蓮14眉)先結(jié)賬所是鐘__佳_姓否庫__虹_斯正常禮;賠(樹15演)購離開侍時有羽無道賞別語苦;茂6撫、桑豆拿中鉆心(擠__致_野月頑__登_忽日豐__處_鹿時造__食_廈分)蔥(完1晨)菜在剛勇開始肝營業(yè)唐的時喊間到窯桑拿遵看各嬌項服礦務(wù)是翠__貴_桿否押__猜_佛到位捧;耗(縱2捆)畢在將扶要結(jié)主束營菌業(yè)的齡時間框到桑令拿看扁收銀有員及瞎服務(wù)揮員是筑__疼_凝否泊__產(chǎn)_清熱情偽耐心鴨;復(fù)(朗3原)或收銀拖員介只紹服漆務(wù)項全目及特價格柄情況規(guī)如何清,發(fā)塞放鑰嗎匙牌診情況進(jìn)如何顧(此余處請再詳細(xì)產(chǎn)寫明坐);絡(luò)(煎4水)點收銀做員引統(tǒng)領(lǐng)介罵紹服枯務(wù)情恥況如博何(走此處悅請詳屆細(xì)寫錄明)朋;世(粉5糕)蜓桑拿微的整衛(wèi)體衛(wèi)密生情晨況如薄何,癥水溫蒼及蒸兔房溫烏度如即何(獎此處線請詳膚細(xì)寫此明)風(fēng);次(少6貨)肚服務(wù)損員服蹈務(wù)是曬__齊_居否菊__償_封及時爬主動鉗,有距無禮隱貌用罪語;顏(釋7竟)綿所提破供的持布草魯及服打裝是吳__井_迅否屯__析_導(dǎo)干凈因整潔價無破題損;街(強8唱)壁所提質(zhì)供的駐煙酒廢飲料濤及果脆盤質(zhì)技量如翁何,賄有無遇過期覆現(xiàn)象小(此活處請賣詳細(xì)帽寫明子);交(輩9賤)塔找按最摩師景按摩虜,感粱受按倘摩手雹法如撤何(普此處東請詳眨細(xì)注瓜明)勢,是榨__榜_錦否枯__拼_狼有不謙軌行委為,素是街__距_配否肯__企_撤有索拳要小菌費現(xiàn)捉象;釘可提錢出對血現(xiàn)有楚的按定摩技尊師不針滿意新,看版對方灰如何校處理貿(mào)(此臉處請客詳細(xì)愚寫明保);牢(走10趟)嫁結(jié)賬游是悶__吃_遞否煤__示_宏正確鋪;歸(救11蒸)貸離開棒時是饒__富_撕否儉__增_景有道按別語斷;緞(四姻)、南餐飲跟部(挨(麻__矮_殺月準(zhǔn)__毯_沖日余__叉_焦時自__涼_荒分)方,到籌哪個遺餐廳扎消費璃都要醫(yī)寫明揮時間晝):取1同、鋸粵海算廳(分__聾_包月奧__釣_艱日雞__廢_狀時瓶__循_初分)茫(磨1帳)捆迎賓燃員是尖__筋_償否裳__煩_栗有問喪候、炕引領(lǐng)竟、上燦茶、唯點菜維、點貴酒水舟、上婦菜是茶__痕_莖否斗__欺_連正常膨規(guī)范夠,是允__捷_翻否弱__俘_德報菜邀名,抬餐廳吐的整睜體衛(wèi)請生狀驗況如品何(臣此處皺請詳銷細(xì)寫沈明)還;斤(經(jīng)2蜜)江上菜獄是這__驗_源否盼__楊_磚及時代,菜合品質(zhì)丟量如酬何(販此處啦請詳妹細(xì)寫擔(dān)明)卷;果(喂3觀)估餐中渡服務(wù)摔是棗__緒_奔否只__傷_驕及時堅;屑(境4配)冠在消寶費中援,點放了酒翁水飲倚料后母故意織留出作一種曾放在范桌子步上不閣用,啊在結(jié)岸賬時礦也不乓提出窩,看壞服務(wù)端員如傍何處貍理,最如服膠務(wù)員洽開單片收費開,結(jié)沖賬離具開時跪立即玩通知栽質(zhì)管協(xié)部進(jìn)屬行落郊實(揪此處蓋請詳錫細(xì)寫欠明)辛;藍(lán)(奪5澤)炎對吃巴剩或嗽多點債的食咱物在豆就餐腰過程者中告賞知服泡務(wù)員府幫忙斜打包進(jìn),看世服務(wù)誕員是壁__鹽_厚否約__往_局能做率(此殺處請猜詳細(xì)灶寫明足)幫(夫6坐)驚在服小務(wù)員貨服務(wù)娘過程詢中,墾故意副拿出甚名片基,看牧服務(wù)芝員是獻(xiàn)__抖_酬否尋__稱_睬留意顧觀察恨并能夫用姓嚴(yán)氏稱四呼客爬人;例(哈7要)覆消費攜過程鳴中如眨出現(xiàn)僚菜金邊或菜必品質(zhì)尤量、務(wù)酒水魄價格抄及質(zhì)棋量出瑞現(xiàn)問秩題,炮對服郊務(wù)員謀講明咳,看央其如歐何進(jìn)助行處微理(枝此處記請詳鍋細(xì)寫誰明)替;叉(尾8梢)約留意悶觀察棒餐廳倒就餐直人數(shù)爛及整兄體服鋤務(wù)情級況(羨此處匯請詳三細(xì)寫稿明)析;泥(塔9廢)再在就器餐結(jié)粉束后棍,故孤意帶郊走餐敞巾或吃其他崇的酒槐店物植品,塑看服螞務(wù)員情能否林及時粗發(fā)現(xiàn)遞及如披何進(jìn)翻行處殺理(釋此處輩請詳殊細(xì)寫脾明)銷;欺(口10敞)急琴師惡到崗躲及演準(zhǔn)奏情污況如游何(辦此處葬請詳?shù)眉?xì)寫尊明)幸;桂(券11弦)宵結(jié)賬倒的方莊式可開分為烈掛帳灘或現(xiàn)滾付,尺結(jié)賬埋時是遭__游_幫否風(fēng)__柜_盼快速砍準(zhǔn)確齊;侵(閉12峰)煙離開兔時是三__戀_過否蹄__曲_崖有管旁理人職員征盈求意刃見并街送客干;狐2付、弊越秀肝廳(柱__自_吳月乒__照_讀日體__沿_都時若__轉(zhuǎn)_暑分)盯(傲1面)稠迎賓峰員是賽__吊_根否章__呀_照有問摩候、鉛引領(lǐng)扁、上遠(yuǎn)茶、睜點菜控、點神酒水鬧、上灑菜是域__賢_給否套__乞_可正常北規(guī)范礙,是對__顫_宜否熊__貿(mào)_滾報菜屆名,趙餐廳凳的整黃體衛(wèi)欲生狀沾況如益何(蔑此處墊請詳忠細(xì)寫揉明)屈;杏(來2寸)齊上菜上是圣__楊_他否景__妄_寶及時抽,菜么品質(zhì)斗量如先何(砍此處梁請詳即細(xì)寫畜明)餐;混(朽3擴)殘餐中夸服務(wù)悠是炸__估_創(chuàng)否扔__祖_災(zāi)及時遣;奮(帥4著)辜在消徑費中謹(jǐn),點芬了酒迷水飲辯料后文故意火留出宏一種塌放在跪桌子柜上不艦用,馳在結(jié)熱賬時杠也不外提出堵,看嶺服務(wù)檔員如把何處錯理,陜?nèi)绶藙?wù)員比開單虜收費畜,結(jié)揮賬離菠開時費立即沈通知洞質(zhì)管舌部進(jìn)晝行落護(hù)實(跌此處市請詳催細(xì)寫距明)遼;車(賠5然)對朗吃剩夜或多疲點的但食物貫在就浪餐過傍程中穩(wěn)告知衛(wèi)服務(wù)坊員幫輸忙打殖包,不看服滲務(wù)員份是灘__縣_仁否好__控_沖能做秩(此銜處請憑詳細(xì)瓣寫明大)著(伸6綢)綠在服伍務(wù)員日服務(wù)封過程儉中,材故意腰拿出豈名片倉,看策服務(wù)難員是燒__揮_破否鼓__搞_半留意難觀察刃并能很用姓濟氏稱包呼客今人;催(爆7購)幸消費細(xì)過程很中如鉤出現(xiàn)技菜金倦或菜辨品質(zhì)眾量、虹酒水孟價格垂及質(zhì)門量出培現(xiàn)問肯題,豬對服漲務(wù)員知講明劣,看攀其如爺何進(jìn)鍵行處肯理(蕉此處招請詳庸細(xì)寫鹿明)捕;追(李8椒)謹(jǐn)留意奧觀察劍餐廳搭就餐匆人數(shù)站及整前體服扣務(wù)情垂況(讓此處其請詳曠細(xì)寫裁明)析;炊(舍9椒)寒在就觸餐結(jié)擔(dān)束后縣,故閘意帶潑走餐轎巾或鍋其他討的酒各店物亮品,云看服跡務(wù)員舒能否噸及時養(yǎng)發(fā)現(xiàn)撞及如唱何進(jìn)代行處弟理(述此處雅請詳王細(xì)寫寇明)吸;倡(竹10鈔)嚷琴師匆到崗器及演積奏情亦況如貌何(龜此處眼請詳努細(xì)寫喘明)顯;接(謹(jǐn)11姻)橫結(jié)賬樸的方駝式可謹(jǐn)分為蘭掛帳舒或現(xiàn)守付,冊結(jié)賬銀時是苗__串_右否鞏__懸_歇快速褲準(zhǔn)確伐;朝離開秀時是訓(xùn)__毯_個否奸__塞_粥有管翅理人費員征室求意抓見并蟲送客豆;疏3交、刪燒烤饞(甚__獎_遠(yuǎn)月丘__師_舌日驅(qū)__寬_頁時女__昨_央分)鵝(叮1共)辨迎賓掀員是緣__節(jié)_府否確__叛_制有問槐候、腎引領(lǐng)鴿、上捆茶、綢點菜市、點木酒水川、上心菜是叢__澆_柴否韻__傲_尼正常蝶規(guī)范御,是頂__珠_叮否溝__晨_厭報菜奇名,芽餐廳洗的整舌體衛(wèi)茄生狀艙況如義何(貪此處背請詳真細(xì)寫擋明)曲;海(喜2六)驅(qū)上菜債是踩__憂_歉否藏__說_苦及時鹿,菜坊品質(zhì)荒量如待何(辭此處經(jīng)請詳弊細(xì)寫貧明)個;餅(超3游)限餐中讓服務(wù)懼是舞__惹_架否裳__富_蔥及時倡;糾(洞4獨)渡在消敏費中煉,點燦了酒馳水飲址料后省故意蔥留出秋一種純放在發(fā)桌子虛上不恥用,讓在結(jié)蜂賬時露也不冠提出勞,看字服務(wù)姐員如國何處籮理,貨如服楊務(wù)員加開單討收費肆,結(jié)恨賬離傍開時測立即值通知追質(zhì)管寺部進(jìn)何行落抓實(唇此處生請詳劇細(xì)寫央明)得;眼(痛5滔)癥對吃世?;蛏帱c升的食純物在肥就餐衫過程描中告司知服崇務(wù)員失幫忙芝打包擺,看澆服務(wù)嘆員是澤__靜_丹否鄙__脊_奧能做鍛(此已處請?zhí)m詳細(xì)勁寫明華)夠(邊6糞)欲在服萬務(wù)員撓服務(wù)乓過程肯中,捷故意乳拿出知名片橋,看估服務(wù)盯員是未__婚_閉否楚__塑_醫(yī)留意功觀察右并能意用姓屬氏稱儀呼客悄人;消(皂7剝)既消費影過程掏中如劇出現(xiàn)胡菜金丹或菜同品質(zhì)尚量、裳酒水魄價格緞及質(zhì)軍量出腰現(xiàn)問逼題,柿對服許務(wù)員盞講明焦,看狗其如殺何進(jìn)智行處酷理(沃此處撐請詳刊細(xì)寫谷明)塌;護(hù)(論8蛙)塔留意礙觀察布餐廳亂就餐竄人數(shù)韻及整蔑體服渣務(wù)情潮況(扯此處廁請詳辜細(xì)寫之明)購;外(甲9瓦)腐在就易餐結(jié)裳束后捆,故孕意帶沸走餐院巾或荒其他率的酒譽店物夾品,乖看服蘋務(wù)員傭能否狗及時筑發(fā)現(xiàn)賭及如真何進(jìn)緒行處靜理(遇此處傳請詳吩細(xì)寫余明)耕;繩(馬10穴)撈琴師便到崗義及演炎奏情藏況如麻何(種此處睡請詳掘細(xì)寫關(guān)明)右;容(童11琴)殼結(jié)賬腿的方奮式可臂分為讓掛帳葵或現(xiàn)噸付,玩結(jié)賬芒時是爺__矛_是否統(tǒng)__浴_政快速遷準(zhǔn)確泥;賢離開狐時是揮__辭_吳否愈__廊_受有管緊理人超員征瘋求意揚見并倘送客胖;考4巴、顫西餐航廳(銅__般_側(cè)月心__灘_糕日鉛__覽_療時模__搭_仰分)圓(域1拋)證有無凳迎賓鏡員引恭領(lǐng),痛迎賓窯員如昏何與跌客人參進(jìn)行稠交談冷,是斧__丘_膝否簡__顆_車為客輩人介帳紹吸暢煙區(qū)凍和無黑煙區(qū)刪;鹿(佳2饑)日提出創(chuàng)未帶目房卡懂看服趨務(wù)員能如何肥處理薄(此計處請廉詳細(xì)驚寫明絡(luò));裙(柄3浩)味服務(wù)頌員服非務(wù)是暮__貿(mào)_啦否盛__鐮_糞及時犬,菜庫品是蘆__益_通否尺_(dá)_狹_取有斷蟲檔現(xiàn)思象,舟菜品睡質(zhì)量拆如何裝,飲縮料質(zhì)旬量如躬何(曬此處疤請詳律細(xì)寫飽明)攀;唯(均4毅)防請朋轎友一每起來司吃早觸餐,街出示狡一張絕房卡摩,吃柄完后師從其榮出口典離開召,看振是疲__臭_孫否坑__包_麻有人扒注意鎖并加脅以制懶止(號此處聾請詳裂細(xì)寫費明)澡;腫(武5如)躁如在餃?zhǔn)澄锕贾谐燥嫵霎愌锘蛎阌凶兿佡|(zhì)現(xiàn)解象即冊提出稻投訴眨,看富如何朗進(jìn)行烈處理易(此售處請敬詳細(xì)伙寫明高);局(殖6替)謎餐廳登的整蓄體衛(wèi)柳生狀繪況及獨員工錫的禮搭貌問雷候、壞儀容西儀表睡如何宅(此置處請況詳細(xì)穗寫明己);夜(馬7慰)授結(jié)賬篩是燃__投_采否臥__倒_耍準(zhǔn)確上及時繳;糊(丸8蘋)仔離開伶時是蛇_(dá)_悲_炕否蝦__趙_雅有道吃別語員。郊5帆、涉送餐鎖服務(wù)恢(害__施_勺月炒__門_泳日杜__隱_敲時學(xué)__細(xì)_聰分)桐(樓1使)似送餐六肥接聽句是理__建_怖否督__嘩_送規(guī)范態(tài),是扣__脊_攝否回__染_疊能詳槐細(xì)的綁為客劃人介桌紹菜漏品及森價格妥,可成用英疏語與斧其對缺話,旋看是舞__錘_素否硬__紹_例能流錢利的而進(jìn)行摔交流盤,在原訂餐嚼結(jié)束呢后是狀__泄_古否縱__紙_圣同客蒸人進(jìn)噴行確關(guān)認(rèn);黨(上2蓬)止多長勤時間琴可以槍將所躬要的喝食物旬送到耐房間癢(此別處請引詳細(xì)體寫明將);攪(獵3罩)仆也可舟以通黎過客孫房臺碰班幫括忙訂國餐(墳此處被請詳遇細(xì)寫姿明)枯;裁(計4講)答要求延送餐羅時間陣最好撿在早羞上或柴夜間殖,也們可以奧在下股午的嬌時間寫點一早些茶粱點,語或要撤求送雜香煙絲及酒煌水飲貴料(燒此處轟請詳贈細(xì)寫飯明)把;吳(氣5課)廊送餐努員進(jìn)取房間顛時是盞__荷_個否徐__傅_愚按規(guī)歐定敲裕門并汽報身渴份,湯進(jìn)房租間后帥是燭__樸_百否儀__橫_頃與客捆人確涼認(rèn)是緒__即_蕩否能__償_艙訂餐卷,送怠餐員考的禮昌貌問怨候及引儀容框儀表恰如何耕(此醬處請需詳細(xì)西寫明君);麗(遇6?。└呤菗Q__防_江否拘__湖_壞用送糕餐車愁將食戰(zhàn)物送絹入房蟲間,聽餐車暑上的高墊布蜻是團__姐_塘否揀__咽_舞干凈鴨整潔爽,餐簡具是令__屆_攻否片__助_調(diào)光亮設(shè)整齊悠配備拴齊全烏,所濱送食慘物是戶__笨_滑否施__拉_指和所待點的愈一致貫;是頸__羨_決否槽__如_怪按照艱送餐將要求啦提供控了送虹餐服蔬務(wù);璃(沃7膨)紅送餐謠員離瘋開時譽是安__退_扇否泄__德_璃有道踢別語淘;唇(大8隊)典菜品如質(zhì)量彎如何捉(此尋處請私詳細(xì)余寫明闊);漿(區(qū)9鏡)特是碌__頓_傲否偷__峰_昂及時捷的提航供賬蘆單,置賬單萌是編__韻_箏否靠__騙_監(jiān)準(zhǔn)確神,可停簽字塊掛帳去也可往以現(xiàn)紗金支季付,凍用外水幣結(jié)擺賬看乞?qū)Ψ竭_(dá)如何販處理泰,不鈔用找柴零(株超出服部分懇不是廣太高字)看捷服務(wù)倡員如音何處搶理(憂此處扎請詳俗細(xì)寫爽明)插;奪(漠10詞)歲收撤嘉餐具笨是過__錄_痕否盜__爆_蜻及時翻。捆(五崖)、華財務(wù)原部驕1.姐任票務(wù)旦中心德(直僚接或唉通過嘉萍的方困式進(jìn)柏行)獅(銀__姥_盈月練__便_幸日獨__夸_掏時喇__淡_著分)勿(菜1鬧)士票務(wù)撿員是賴__際_來否諒__潑_勤主動蕉熱情杠的招蘆呼客弊人補/愁接聽涂是芝__臨_柿否念__昨_揀規(guī)范偽;榨(華2擦)絞詢問勤訂票寒情況評(機將票淡/稿火車威票刃/濃車、抄船票闊)(濫__駕_稼月午__蜜_岡日堡__親_兩時擔(dān)__總_種分)淡(此求處請螺詳細(xì)把寫明馳);刺(觀3脫)依提供片目的姓地及瓣時間撇請票飾務(wù)員喘幫忙成安排誕行程邁(應(yīng)園為往財返或枝聯(lián)程棵);旱(伴4漸)牙辦理舌機票州改簽旨、確通認(rèn)情春況;吧(濾5固)吧退票逮的手剝續(xù)及海收取茶的費悠用;殘(訓(xùn)6吐)性離開萌/咽掛機懷時有符無道椒別語賄;假2.吸培收銀雪(各滿處消燃費點胖)(阿__胸_館月辮__納_芒日獎__脊_蠶時劃__野_洞分)蠅(個1援)響是那__團_艦否視__扣_地主動至熱情世的問淹候客舌人;蜓(考2幟)嗚客人蘇退房所結(jié)賬倡時,墨能否逃主動發(fā)的詢糖問客騰人是孝__墊_之否泰__砌_得用過醉房間居的酒近水,丈結(jié)賬朝多長兔時間庸,是迎__忌_健否殺__和_譜有漏脆結(jié)或丟重復(fù)已收費籌的現(xiàn)恭象(染五分貓鐘)況;慰(余3架)慰在各樣處消盆費后虹,收憐銀員逮是微__光_傍否追__顛_爽按規(guī)喘定發(fā)叛放給匪消費厭券;在(紅4悄)不提出炭多開爪發(fā)票嗽,看工收銀戒員如榆何處蠻理(烘此處住請詳遇細(xì)寫垮明)艷;信(琴5灣)蹄到前路臺收妙銀處杯兌換詠外幣盈,詢飽問外戴幣業(yè)娛務(wù),泳收銀瓦員問茶候道歷別是雪__聲_工否滅__拿_獄正常原(此斑處請需詳細(xì)姑寫明攜);屋(遇6褲)立在餐餓廳結(jié)俘賬時稈,要獄求打潮折,屠看收灣銀如共何處刷理,作看結(jié)假賬時筑間,六現(xiàn)金質(zhì)不找鬼零錢衰,看突收銀館員如憑何處卵理(謎此處夠請詳沫細(xì)寫務(wù)明)煎;己(咱7升)碰用消局費券占結(jié)賬謀,但慧要求竿開發(fā)慮票,贈看收獵銀如凡何解童釋,膜態(tài)度撒如何晝;甩(塞8獵)念在前灑臺寄巾存貴三重物嫂品,榮看如介何辦秧理相說關(guān)手待續(xù)。妄(六壺)、練總務(wù)涂部飛1苦、醫(yī)閱務(wù)室課(理__甲_充月鼻__容_液日由__仇_既時捉__著_蹦分)拘(宋1閘)萍圍詢問態(tài)病情思(包艇括小膜孩生犯?。┚?,看很醫(yī)生并的服補務(wù)態(tài)監(jiān)度如傾何;揭(誦2衣)彈在電腰話中首直接懂點名信要藥商(如絞安定象或心旅痛定破之類糧的心桑血管變治療奪用藥戶),貴看醫(yī)毀生有育何反粘應(yīng),樓點醫(yī)坡務(wù)室磁沒有袍的特叛殊藥爸品,碎看醫(yī)面務(wù)室歪如何殘?zhí)幚肀蹋ù朔翘幷埿敿?xì)動寫明儉);徹(蛋3雕)趙在電穴話中湯告訴更醫(yī)生蠅房號鋤,但屢只說圓不舒筆服便秋掛斷個組看醫(yī)鹽生做托何反規(guī)應(yīng)(糞此處奪請詳肉細(xì)寫議明)辯;槳(件4垃)姻占約醫(yī)妙生登愿門服垃務(wù),葬看多誕長時慰間到責(zé)位,吊是仰__欺_籍否怖__釣_脖有禮漠貌問族候;潤2唉、公仰共區(qū)流域的壓衛(wèi)生播情況楊:衰(層1壟)疏庭院流路面捆、草累坪、橫休息半椅衛(wèi)醫(yī)生狀憐況如褲何(抖此處雅請詳它細(xì)寫平明)振;催(廈2須)慣客用屢衛(wèi)生共間的觀衛(wèi)生掉如何撇(此竭處請收詳細(xì)交寫明運),厲設(shè)施逐設(shè)備扛是變__吩_崖否較__櫻_俊完好腦,公慮衛(wèi)是涂__鼠_歷否錘__青_緊有禮尤貌問孤候;來(膽3汪)撇大堂技及粵徐海廳列休息搶區(qū)上今茶情探?jīng)r如臥何(上此處存請詳蘆細(xì)寫倆明)烤。他(七濱)、仇保安滾部(理__狼_探月令__蒼_枯日代__卵_針時洽__交_柿分)略(擔(dān)1長)虧可通片過客怠房臺秩班或活直接慰撥打埋65肢20舅#夢底,稱三房間盤物品捆丟失仇,看翼保安支部采群取何蔥種行股動(臺做之罵前必處須通陸知企筆管部謝);術(shù)(世2占)雖可通尺過客漁房臺士班或綱直接老撥打取65潤20弓#鞠束,稱探房間佳外有流人敲怕門或冬窗外男有異轉(zhuǎn)常聲謎音感悲覺不賣安全隆,看注保安懶員如補何處牧理(澆此處求請詳沖細(xì)寫當(dāng)明)千;秩(賄3判)購當(dāng)車薦直接教停在得樓座役前時床,如些有保醫(yī)安員良在周丑圍,注是福__親_樸否無__哄_腦主動誰及時壟的過爹來招柱呼客圖人并污加放址木塞辜,車僅開走朽時是弟__憐_瞇否果__仆_鍋及時筒進(jìn)行錦收撤煤;泡(百4線)沙是高_(dá)_鞏_疊否墾__秤_舅主動聾幫客循人提懶行李子;丑(葬5編)腐是冰__波_識否貍__濱_良能為窯客人暗指明監(jiān)方向型;涌(八竭)、泉營銷國部(靜__呈_抵月酒__煩_澇日減__豐_多時于__盜_炮分)衰(朋1欣)看滑接聽午是搭__旅_鹽否偷__激_晨規(guī)范臂,態(tài)敵度是逝__嘆_灶否攤__吐_弊熱情橫;密(岸2臣)祖對酒貪店情獄況掌孩握的撒如何殖(此彈處請鬧詳細(xì)泳寫明出);懼(表3并)服預(yù)訂任房間擋情況攪(此愿處請瞇詳細(xì)廣寫明芽);噸(芽4旗)符宴會蔽預(yù)訂英情況窯:散誠餐、堡綜合昂樓與肆香園休樓有賄何區(qū)包別,元能得此到的復(fù)折扣包,能淹否減獨免服愉務(wù)費天,自誘帶酒鞏水如感何處平理(級此處盈請詳千細(xì)寫業(yè)明)敲;賞(歷5買)椅訂娛迎樂項瓜目,誠卡拉嘉OK欺、迪拖廳、湯保齡嶼球包延場價睬格、賭散客唇的價作格、損KT煌V伏包房恐價格沒,其死他項改目的庫價格懲,協(xié)黎議客泉戶可股得到館的優(yōu)筒惠是巾__堵_綱否忍__顫_漂了解崇(此猾處請濤詳細(xì)乎寫明鼻);潔(歲6經(jīng))軍如是轟營銷繭部的吧客戶寇,看端迎送叔及拜蝴訪情丘況是餓__型_叢否侍__吼_匹正常另(此竊處請屬詳細(xì)界寫明識)。胃(九瞎)、種各部奧門元1臥、響差事驕服務(wù)集(可杜在任姥何場崇合對巧任何信人提孩出)驕(各__車_方月描__序_復(fù)日訊__外_竿時襖__碗_央分)辨(濟1嫩)墾提出盾沖洗全膠卷院服務(wù)臣,可風(fēng)要求五作保撐密處團理,固看對慌方如搖何處苗理;吼(飛2博)亭提出躁購買貧物品山/爪藥品辨(太a癢、此而物品奪/免藥品時店內(nèi)伙即有帝;迷b蚊、此模物品成/低藥品徹店內(nèi)奧沒有只或類腐似的疼可替逼代的狀)(坑此處爽請詳釘細(xì)寫古明)厚;座(蹦3確)績委托亞代傳書文件孤或物陰品至世其他斗酒店喘或公站司,蒼看如矩何處具理;釘(敬4極)旱對上劇述情疤況查端看服坡務(wù)情略況、災(zāi)服務(wù)葡時間廳及收籃費情珠況;卸2縮、憂問詢艇服務(wù)繪(可額通過距怒或交不談的竊方

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