2023年度軍隊文職社會公開招錄《檔案專業(yè)》典型題題庫

2023年度軍隊文職社會公開招錄《檔案專業(yè)》典型題題庫學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(45題)1.法約爾一般管理理論的主要貢獻為（）。

A.提出了科學管理理論B.研究了管理的一般性，構(gòu)筑了管理理論的科學框架C.提出了行為科學理論D.提出了權(quán)變理論

2.解決人與人之間的沖突最好的辦法是（）。

A.溝通B.批評C.爭辯D.忍讓

3.“情人眼里出西施”反映了決策過程中常見的()。

A.近因效應B.定型效應C.光環(huán)效應D.投射效應

4.軟件工程中的（）強調(diào)了計劃、設計和測試。

A.需求分析B.40-20-40規(guī)則C.自頂向下設計思想D.面向?qū)ο笏枷?/p>

5.在Excel單元格內(nèi)輸入計算公式時，應在表達式前加一前綴字符，所加的字符是（）。

A.左圓括號“（”B.等號“=”C.美元符號“$”D.單撇號“′”

6.下列操作中，不能關(guān)閉WORD的是（）。

A.雙擊標題欄左邊的“W”B.單擊文件菜單中的“關(guān)閉”C.單擊標題欄右邊的“×”D.單擊文件菜單中的“退出”

7.通常唯一識別一個記錄的一個或若干數(shù)據(jù)項稱為（）。

A.主鍵B.副鍵C.鑒別鍵D.索引鍵

8.需求分析過程中，對算法的簡單描述記錄在（）中。

A.層次圖B.數(shù)據(jù)字典C.數(shù)據(jù)流圖D.IPO圖

9.依據(jù)法人成立的目的，可將法人分為（）。

A.公法人和私法人B.財團法人和社團法人C.公益法人和營利法人D.集體法人與獨任法人

10.國家直接服務是指政府通過（）形式直接提供商品或服務。

A.福利B.資助C.稅收D.預算

11.梅奧認為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生共同的感情，自然形成一種行為準則或慣例，要求個人服從，這就構(gòu)成了“人的組織”。（）

A.正確B.錯誤

12.有關(guān)企業(yè)模型，正確的描述是（）

A.現(xiàn)行系統(tǒng)的優(yōu)化B.僅由業(yè)務人員建立C.與現(xiàn)行系統(tǒng)完全一致D.反映全部經(jīng)營活動

13.一臺主機上連接若干終端設備，支持多個用戶同時使用的工作方式叫做（）。

A.客戶機一服務器B.單用戶C.網(wǎng)絡D.多用戶

14.激光打印機屬于（）。

A.點陣式打印機B.擊打式打印機C.非擊打式打印機D.熱敏式打印機

15.在組織績效管理中，核心環(huán)節(jié)是()。

A.績效設計B.績效改進C.績效評估D.績效反饋

16.建立一個實用的決策支持系統(tǒng)的先決條件是（）。

A.實現(xiàn)對話子系統(tǒng)B.建立數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)C.建立模型庫子系統(tǒng)D.建立方法庫子系統(tǒng)

17.能提高士氣的溝通方式是（）。

A.Y式B.輪式C.圓周式D.全通道式

18.在Word中，字符格式通常應用于()。

A.插入點所在的段落B.所選定的文本C.整篇文檔D.插入點所在的節(jié)

19.下列各選項中，只有（）不屬于情感方法的運用。

A.關(guān)心生活.溫暖心靈B.勤于奉獻，團結(jié)互助C.互相理解，順暢溝通D.開誠布公，傾聽意見

20.IEEE802.5標準是指（）。

A.以太網(wǎng)B.令牌總線網(wǎng)C.令牌環(huán)網(wǎng)D.FDDI網(wǎng)

21.下面的描述中，正確的是()。

A.外存中的信息，可直接被CPU處理

B.計算機中使用的漢字編碼和ASCII碼是一樣的

C.鍵盤是輸入設備，顯示器是輸出設備

D.操作系統(tǒng)是一種很重要的應用軟件

22.我國制定的國民經(jīng)濟發(fā)展的五年計劃屬于（）。

A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.肯定決策D.程序化決策

23.向國家捐贈檔案的，（）應當予以獎勵。

A.檔案館B.檔案局C.捐贈者所在單位

24.收藏夾中保存的是（）。

A.文檔B.Web站點的地址C.快捷方式D.被收藏的所有信息

25.計算機的內(nèi)存儲器比外存儲器（）。

A.速度快B.存儲量大C.便宜D.以上說法都不對

26.行政管理的基本依據(jù)是（）。

A.行政立法B.行政權(quán)力C.行政決策D.行政規(guī)章

27.最理想的控制標準是（）。

A.實物標準B.定性標準C.資金標準D.定量標準

28.E-mail郵件的本質(zhì)是()。

A.一個文件B.一份傳真C.一個電話D.一個網(wǎng)頁

29.SQL語言具有2種使用方式，分別稱為（）和嵌入式SQL

A.提示式SQLB.多用戶SQLC.交互式SQLD.解釋式SQL

30.按照馬斯洛需要層次論理論，如果人們的生理需要得到基本滿足后，最有效的激勵是去滿足他的（）。

A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我實現(xiàn)需要

31.以下屬于績效評價方法中的絕對評價法的是（）。

A.排序法B.配對比較法C.等級擇一法D.強制分配法

32.認證中心（CA）的核心功能是（）。

A.信息加密B.發(fā)放和管理數(shù)字證書C.網(wǎng)上交易D.制定和實施信息安全標準

33.管理控制的基本任務就是()，適應環(huán)境變化。

A.發(fā)現(xiàn)偏差B.分析原因C.發(fā)出指令D.做出改進

34.下列各選項中，有關(guān)柔性管理的長處說法不正確的是（）。

A.柔性管理有利于組織內(nèi)部形成集體主義和相互協(xié)作的精神

B.柔性管理滿足員工的高層次需要，因而能夠增強員工的主人翁責任感

C.柔性管理往往制定了一定的工作標準對員工的工作績效進行量化，極大方便了考核

D.有利于對種種失范現(xiàn)象形成一種“防患于未然”的機制

35.檔案編研工作的首要環(huán)節(jié)是（）

A.選題B.選材C.加工D.輔文編寫

36.Windows系統(tǒng)需要訪問Internet，必須安裝（）協(xié)議。

A.IPX/SPXB.AppleTalkC.NetBEUID.TCP/IP

37.Windows操作系統(tǒng)（）。

A.只能運行一個應用程序B.最多同時運行兩個應用程序C.最少同時運行兩個應用程序D.可以同時運行多個應用程序

38.在Word的編輯狀態(tài)，執(zhí)行編輯命令“粘貼”后（）。

A.將文檔中被選擇的內(nèi)容復制到當前插入點處

B.將文檔中被選擇的內(nèi)容移到剪貼板

C.將剪貼板中的內(nèi)容移到當前插入點處

D.將剪貼板中的內(nèi)容拷貝到當前插入點處

39.（）是選擇管理方式的根本標準。

A.產(chǎn)權(quán)制度B.管理效率C.管理環(huán)境D.管理者

40.（）主要表現(xiàn)在構(gòu)建正式組織結(jié)構(gòu)框架所需要的成本和內(nèi)部組織管理機制的運行成本。

A.內(nèi)部的組織成本B.組織外部的交易成本C.管理者的機會成本D.委托代理成本

41.在Word的編輯狀態(tài)，執(zhí)行編輯菜單中“復制”命令后（）。

A.被選擇的內(nèi)容被復制到插入點處

B.被選擇的內(nèi)容被復制到剪貼板

C.插入點所在的段落內(nèi)容被復制到剪貼板

D.光標所在的段落內(nèi)容被復制到剪貼板

42.影響信息系統(tǒng)需求不確定性的因素是多樣的，歸納起來可能因素主要有（）。

A.信息系統(tǒng)的復雜性、信息系統(tǒng)的應用領域、用戶的特征、開發(fā)人員的素質(zhì)等

B.信息系統(tǒng)的復雜性、信息系統(tǒng)的應用領域、項目的特征、開發(fā)人員的素質(zhì)等

C.信息系統(tǒng)的復雜性、信息系統(tǒng)的應用領域、用戶的特征、項目的特征等

D.信息系統(tǒng)的復雜性、用戶的特征、項目的特征、開發(fā)人員的素質(zhì)等

43.故障診斷和隔離比較容易的一種網(wǎng)絡拓撲是（）。

A.星形B.環(huán)形C.總線D.樹型

44.在PDCA循環(huán)中，P階段的職能包括（）

A.確定質(zhì)量改進目標，制訂改進措施

B.明確質(zhì)量要求和目標，提出質(zhì)量管理行動方案

C.采取應急措施，解決質(zhì)量問題

D.規(guī)范質(zhì)量行為，組織質(zhì)量計劃的部署

45.邏輯運算1001U1011=（）。

A.1001B.1011C.1101D.1100

二、多選題(15題)46.把關(guān)系看作二維表，則下列說法錯誤的是（）

A.表中可以套表

B.一列中的各個分量值可以取自不同的域

C.行和列的次序都不能交換

D.表中不允許出現(xiàn)相同的行或相同的列

E.行和列的屬性設定后不能更改

47.TCP和lP協(xié)議分別工作在OSI/ISO七層參考模型的哪層？（）

A.物理層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.傳輸層D.網(wǎng)絡層E.應用層

48.計算機網(wǎng)絡發(fā)展經(jīng)歷了()

A.遠程終端聯(lián)機階段B.計算機網(wǎng)絡階段C.網(wǎng)絡互聯(lián)階段D.信息高速公路階段E.智能型網(wǎng)絡階段

49.從波特和勞勒的激勵模式中可以看到（）。

A.激勵不是一種簡單的因果關(guān)系

B.領導者應仔細評價一個人的報酬結(jié)構(gòu)

C.把努力一成績一報酬一滿足這一連鎖關(guān)系結(jié)合到整個管理系統(tǒng)中去

D.要注意內(nèi)在和外在報酬

50.強烈的管理愿望來源于（）。

A.對環(huán)境的細致分析B.對管理工作性質(zhì)的透徹理解C.對自己能力的充分自信D.對某種地位的追求

51.檔案行政處罰決定應當在宣告后當場交付當事人；當事人不在場的，檔案行政管理部門應當在（）內(nèi)依照民事訴訟法有關(guān)規(guī)定，將檔案行政處罰決定書送達當事人。當事人要求聽證的，應當在被告知后（）內(nèi)提出。

A.十日B.三十日C.七日D.五日E.三日

52.結(jié)構(gòu)化生命周期法的系統(tǒng)分析階段的主要任務包括（）。

A.明確系統(tǒng)開發(fā)的請求B.對組織結(jié)構(gòu)與功能進行分析C.將企業(yè)業(yè)務流程與數(shù)據(jù)流程抽象化D.劃分子系統(tǒng)功能

53.可以用來形成檔案的記錄手段有（）。

A.文字B.圖形C.聲音D.視頻

54.內(nèi)容型激勵理論包括（）理論。

A.需求層次B.激勵強化C.激勵需求D.雙因素

55.對于輔助存儲器，()的提法是正確的。

A.不是一種永久性的存儲設備

B.能永久地保存信息

C.可被中央處理器直接訪問

D.是CPU與內(nèi)存之間的緩沖存儲器

E.是文件的主要存儲介質(zhì)

56.以下關(guān)于數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)的敘述，正確的是（）。

A.數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)是數(shù)據(jù)鍵關(guān)系的抽象描述

B.數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)是邏輯結(jié)構(gòu)在計算機存儲器中的實現(xiàn)

C.數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)分為線性結(jié)構(gòu)和非線性結(jié)構(gòu)

D.數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)對數(shù)據(jù)運算的具體實現(xiàn)沒有影響

E.數(shù)據(jù)的存儲方法有：順序存儲方法、鏈接存儲方法、索引存儲方法和散列存儲方法

57.軟件項目中，技術(shù)風險威脅到要開發(fā)軟件的質(zhì)量及交付時間，而（）屬于技術(shù)風險。

A.采用先進技術(shù)開發(fā)目前尚無用戶真正需要的產(chǎn)品或系統(tǒng)

B.軟件需要使用新的或未經(jīng)證實的硬件接口

C.產(chǎn)品需求要求開發(fā)某些程序構(gòu)件，這些構(gòu)件與以前所開發(fā)的構(gòu)件完全不同

D.需求中要求使用新的分析、設計

E.在測試過程中使用新的測試方法

58.下列選項中屬于管理學的研究方法的有（）。

A.系統(tǒng)的方法B.案例的方法C.實驗模擬的方法D.權(quán)變的方法

59.Y理論指出，主管人員的任務是（）。

A.使人們的智慧潛能充分發(fā)揮出來

B.安排好組織工作方面的條件和作業(yè)的方法

C.為提高士氣，用金融刺激

D.對消極怠工者嚴厲

60.根據(jù)《檔案法實施辦法》第九條規(guī)定，檔案室的具體職責有：貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和國家有關(guān)方針政策，建立健全本單位的檔案工作規(guī)章制度：（）。

A.指導本單位文件、資料的形成、積累和歸檔工作

B.統(tǒng)一管理本單位的檔案，并按照規(guī)定向有關(guān)檔案館移交檔案

C.監(jiān)督、指導所屬機構(gòu)的檔案工作

D.參與編修史、志的工作

三、判斷題(12題)61.確定目標是計劃工作的起點。（）

A.正確B.錯誤

62.在管理實踐中，管理的四種職能一般是按順序履行的，即計劃、領導、組織、控制。（）

A.正確B.錯誤

63.歸檔是將辦理完畢的文件經(jīng)系統(tǒng)整理移交檔案室積存的過程。（）

A.正確B.錯誤

64.管理理論產(chǎn)生的萌芽階段是指自人類有集體勞動開始到18世紀。（）

A.正確B.錯誤

65.根據(jù)科技檔案分類的同一規(guī)則的要求，在一個單位內(nèi)，所有科技檔案應按照同一標準進行分類。（）

A.正確B.錯誤

66.企業(yè)要順利運轉(zhuǎn)，必須根據(jù)經(jīng)營目標，對各生產(chǎn)要素進行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度，使各要素間能夠均衡配置，各環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進。這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是組織，它需要管理者的管理行為來執(zhí)行。（）

A.正確B.錯誤

67.馬克思主義認為政府的基本職能有兩種，即組織職能和社會管理職能。（）

A.正確B.錯誤

68.赫茨伯格認為企業(yè)政策、工資水平、人際關(guān)系都屬于保健因素。（）

A.正確B.錯誤

69.企業(yè)事業(yè)文件材料是企業(yè)事業(yè)單位在各項工作和活動間接產(chǎn)生和形成的反映生產(chǎn)經(jīng)營，技術(shù)開發(fā)等各方面情況的各種信息記錄材料。（）

A.正確B.錯誤

70.信息和知識都具有社會性。（）

A.正確B.錯誤

71.在計劃工作中，計劃決策的關(guān)鍵是確定目標。（）

A.正確B.錯誤

72.應用服務器一般介于客戶端和數(shù)據(jù)庫服務器之間，一方面向客戶端提供多種業(yè)務服務，另一方面又根據(jù)應用需求訪問數(shù)據(jù)庫服務器。（）

A.正確B.錯誤

參考答案

1.B法約爾提出的一般管理原則與職能實際上奠定了以后在20世紀50年代興起的管理過程研究的基本理論基礎，許多管理論著在某種程度上可直接追溯到一般管理理論的研究。法約爾對現(xiàn)代管理學研究提出了總框架，對管理內(nèi)涵的概括體現(xiàn)了全局性和戰(zhàn)略性的特點。直到現(xiàn)在，管理學教材內(nèi)容安排在很大程度上都基本遵循他的理論構(gòu)架。本題正確答案為B。

2.A所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個人傳達給另一個人，逐漸廣泛傳播的過程。只有經(jīng)過溝通，才能更好地化解矛盾。故本題答案選A。

3.C近因效應指的是在交往中最近一次接觸給人留下的印象對社會知覺者的影響作用。定型效應是指在頭腦中存在的、關(guān)于某一類人的固定印象。投射效應是指人們不自覺地把自己的心理特征歸屬到別人身上.認為別人也有同樣的特征。光環(huán)效應又稱暈輪效應，它是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點代面、以偏概全的社會心理效應，其最突出特征就是極端和絕對，“情人眼里出西施”“一俊遮百丑”就是光環(huán)效應的典型反映。故本題答案選C。

4.B40-20-40的工作量分配規(guī)則，即前期工作（計劃、需求分析、概要設計和詳細設計階段）和后期工作（測試階段）各占40%，編碼階段占20%。應該強調(diào)要重視前期和后期工作。

5.B在Excel單元格內(nèi)輸入計算公式時，應在表達式前加“=”，否則系統(tǒng)認為是文字型數(shù)據(jù)。

6.B單擊文件菜單中的“關(guān)閉”只能關(guān)閉當前文檔，而不能關(guān)閉Word，其他三種方式都可以關(guān)閉Word。

7.A記錄中能識別不同記錄的數(shù)據(jù)項被稱為關(guān)鍵字，若該數(shù)據(jù)項能唯一識別一個記錄，則稱為主關(guān)鍵字（簡稱主鍵），若能識別多個記錄則稱為次關(guān)鍵字。

8.D需求分析首先從數(shù)據(jù)流圖著手，在沿數(shù)據(jù)流圖回溯的過程中，更多的數(shù)據(jù)元素被劃分出來，更多的算法被確定下來。在這個過程中，將得到的有關(guān)數(shù)據(jù)元素的信息記錄在數(shù)據(jù)字典中，而將對算法的簡單描述記錄在輸入處理輸出（IPO）圖中，被補充的數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲和處理添加到數(shù)據(jù)流圖的適當位置上，然后提交用戶復查，以便補遺。

9.C依據(jù)設立的法律依據(jù)，法人可分為公法人和私法人；依據(jù)成立的基礎，私法人又可以分為財團法人和社團法人；依據(jù)成立的目的，法人可以分為公益法人和營利法人。故選C。

10.D國家直接服務是政府運行的主體部分，是指政府通過預算形式直接提供商品或服務。

11.B題干最后一句話應改為“這就構(gòu)成了非正式組織”。

12.A企業(yè)模型是在對現(xiàn)行系統(tǒng)的分析基礎上建立的，經(jīng)過優(yōu)化，即必要的符合新的技術(shù)手段和管理科學化要求的、新的系統(tǒng)模型。企業(yè)模型并不是與現(xiàn)行系統(tǒng)完全一致。

13.D一臺主機上連接若干終端設備，支持多個用戶同時使用的工作方式為多用戶方式。

14.C打印機是一種常用輸出設備，從工作原理上可分為兩大類：擊打式與非擊打式。擊打式打印機（包括點陣式的、鏈式的等），通過“機頭”向紙上打擊而印出字符。其缺點是工作時噪聲大，其優(yōu)點是點陣式的比較便宜。非擊打式的印字機（如激光式、噴墨式、熱敏式等），工作時沒有機件與紙面發(fā)生撞擊，所以嚴格地說不應叫“打”印機，而應叫“印字機”。不過，人們習慣上還是稱呼“激光打印”、“噴墨打印”等等。激光打印機印刷質(zhì)量高、速度高、工作時噪聲很小，但價格偏高。雖然它在工作時也有一道對紙張加熱的工序，但那只是為了固定印在紙上的墨粉，并不是通過加熱才顯出字符來，所以不屬于“熱敏式打印機”。

15.C績效評估是績效管理的核心環(huán)節(jié)。故本題答案選C。

16.B數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理是決策支持系統(tǒng)的重要組成部分，是建立決策支持系統(tǒng)的先決條件。

17.C圓周式溝通（環(huán)式溝通）是指不同成員之間依次聯(lián)絡溝通。這種模式結(jié)構(gòu)可能產(chǎn)生于一個多層次的組織系統(tǒng)之中。第一級管人員對第二級建立縱向聯(lián)系。第二級主管人員與底層建立聯(lián)系.基層工作人員與基層主管人員之間建立橫向的溝通聯(lián)系。該種溝通模式能提高團隊成員的士氣，使大家都感到滿意。

18.B在Word文檔編輯中，字符格式應用于所選定的文本。

19.B情感方法的運用主要包括：（1）關(guān)心生活，溫暖心靈；（2）發(fā)端于心，熱誠待人；（3）互相理解，順暢溝通；（4）開誠布公，傾聽意見。故A、C、D選項均屬于情感方法的運用范疇，只有B選項不屬于，故答案為B。

20.CIEEE802.5標準是指令牌環(huán)網(wǎng)。

21.C外存中的信息首先要調(diào)入內(nèi)存，才能被CPU處理；操作系統(tǒng)是一種很重要的系統(tǒng)軟件而不是應用軟件：漢字編碼與ASCII碼顯然不一樣，漢字編碼是兩字節(jié)的，而ASCII碼是單字節(jié)碼。

22.A戰(zhàn)略決策是指事關(guān)組織未來發(fā)展方向和遠景的全局性、長遠性的大政方針、戰(zhàn)略目標等方面的決策，是關(guān)系到組織生存和發(fā)展的根本性決策。戰(zhàn)術(shù)決策是指執(zhí)行戰(zhàn)略決策過程中的具體決策。我國的國民經(jīng)濟的五年規(guī)劃是事關(guān)我國經(jīng)濟未來五年發(fā)展方向的全局性、長遠性的大政方針方面的決策，屬于戰(zhàn)略決策。

23.A

24.B“收藏夾”為用戶保存經(jīng)常使用的Web地址。

25.A內(nèi)存儲器訪問速度快，但是價格較貴，存儲容量比外存儲器小。

26.B

27.D控制標準可分為定性控制標準和定量控制標準兩大類。定量控制標準是指能夠以一定形式的計量單位直接計量的標準。定量標準便于度量和比較，是控制標準的主要表現(xiàn)形式。定量控制標準主要分為：（1）實物標準，是指以實物量為計量單位的標準。（2）財務標準，也稱為價值標準，是指以貨幣量為計量單位的標準。（3）時間標準，是指以時間為計量單位的標準。本題正確答案為D。

28.AE-mail郵件是一個電子郵件，是在網(wǎng)絡上發(fā)送的文件。

29.C一種是在終端交互方式下使用，稱為交互式SQL；另一種是嵌入在高級語言的程序中使用，稱為嵌入式SQL，而這些高級語言可以是C、PASCAL、COBOL等，稱為宿主語言。

30.A按照馬斯洛需要層次論理論，人的需要是分層次的，按照從低到高的級別，分別為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。各層需求之間不但有高低之分，而且有前后順序之別：只有低一層需求獲得滿足之后，高一層的需求才會產(chǎn)生。當人的生理需要得到滿足后，對安全的需要便產(chǎn)生了。

31.C絕對評價法是按統(tǒng)一的標準尺度衡量任職于相同職務的員工，主要方法是量表法。量表法是根據(jù)各種客觀標準確定不同形式的評價尺度進行評價的一類評價方法。常用的量表法主要有等級擇一法、行為錨定量表法、綜合尺度量表法、行為對照表法、行為觀察量表法等。

32.B認證中心CA（CertificateAuthority）的核心功能是發(fā)放和管理數(shù)字證書。

33.A一般來說，工作中出現(xiàn)偏差是不可避免的。但細小的偏差在較長時間里會積累擴大并最終對計劃的正常實施造成威脅。因此，管理控制的一個基本任務就是要及時地發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差信息。所以選A。

34.C柔性管理的主要優(yōu)點有：（1）柔性管理滿足員工的高層次需要，因而能深層次地激發(fā)員工的工作積極性，增強員工的主人翁責任感，使其不僅自覺提高各自的工作標準，而且愿意挖掘其潛能，發(fā)揮其天賦，作出超常的工作成就。（2）柔性管理有利于組織內(nèi)部形成集體主義和相互協(xié)作的精神，有利于對種種失范現(xiàn)象形成一種“防患于未然”的機制。而柔性管理的缺點是缺乏明確的工作標準，工作績效不易考核、評估。故C選項不是柔性管理的長處。故本題正確答案為C選項。

35.A

36.DTCP/IP協(xié)議是Internet最基本的協(xié)議、是國際互聯(lián)網(wǎng)絡的基礎。

37.DWindows操作系統(tǒng)是一個多任務操作系統(tǒng)，可以同時運行多個應用程序。

38.D“粘貼”是將剪貼板中的內(nèi)容拷貝到當前插入點處。

39.B不同的管理方式、管理手段具有不同的績效結(jié)果，同一種管理方式在不同的社會歷史條件下所產(chǎn)生的管理效率也不盡相同，管理效率是選擇管理方式的根本標準。所以選B。

40.A內(nèi)部的組織成本主要表現(xiàn)在兩個方面：（1）構(gòu)建正式組織結(jié)構(gòu)框架所需要的成本；（2）內(nèi)部組織管理機制的運行成本。所以選A。

41.B“復制”是將選定的內(nèi)容復制到剪貼板中。

42.C信息系統(tǒng)需求的不確定性因素主要有信息系統(tǒng)的復雜性、信息系統(tǒng)的應用領域、用戶的特征、項目的特征等。

43.A

44.B

45.B因為：OUO=O；OUl=1；1UO=1；1U1=1。所以，1001U1011=1011。

46.ABCE數(shù)據(jù)庫關(guān)系看作二維表，表中不可以套表，一列中的各個分量值要取自相同的域，行和列的次序能交換，行和列的屬性設定后可以修改。

47.CDTCP協(xié)議是傳輸層協(xié)議，lP協(xié)議是網(wǎng)絡層協(xié)議。

48.ABCDE計算機網(wǎng)絡發(fā)展經(jīng)歷了遠程終端聯(lián)機、計算機網(wǎng)絡、網(wǎng)絡互聯(lián)、信息高速公路、智能型網(wǎng)絡等幾個階段。

49.ABCD波特和勞勒的綜合激勵模式認為，不要以為設置了激勵目標、采取了激勵手段，就一定能獲得所需的行動和努力，并使員工滿意。意即激勵不是一種簡單的因果關(guān)系，A正確。主管者應仔細地評價一個人的報酬結(jié)構(gòu)，要形成激勵一努力一績效一報酬一滿足并從滿足回饋努力這樣的良性循環(huán)，BC正確。一個人在做出了成績后，得到兩類報酬。一種是外在報酬，另一種是內(nèi)在報酬，D正確。

50.ABC強烈的管理愿望來源于對環(huán)境的細致分析，對管理工作性質(zhì)的透徹理解，對自己能力的充分自信。

51.CE

52.BC

53.ABCD

54.ACD內(nèi)容型激勵理論包括需求層次理論、激勵需求理論、雙因素理論等。B選項不屬于內(nèi)容型激勵理論。

55.BE助存儲器是一種永久性的存儲設備，不可被中