2023年度軍隊文職人員社會公開招錄考試《檔案專業(yè)》備考模擬題

2023年度軍隊文職人員社會公開招錄考試《檔案專業(yè)》備考模擬題學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(45題)1.最理想的控制標準是（）。

A.實物標準B.定性標準C.資金標準D.定量標準

2.在Word中，如果要使文檔內容橫向打印，在“頁面設置”中應選擇的標簽是（）。

A.紙張大小B.紙張來源C.版面D.頁邊距

3.在Word的編輯狀態(tài)，執(zhí)行編輯命令“粘貼”后（）。

A.將文檔中被選擇的內容復制到當前插入點處

B.將文檔中被選擇的內容移到剪貼板

C.將剪貼板中的內容移到當前插入點處

D.將剪貼板中的內容拷貝到當前插入點處

4.下列各選項中，運用法律方法的形式不包括（）

A.立法B.司法C.行政D.準司法

5.計算機的內存儲器比外存儲器（）。

A.速度快B.存儲量大C.便宜D.以上說法都不對

6.數(shù)據(jù)字典是對數(shù)據(jù)定義信息的集合，它所定義的對象都包含于（）。

A.數(shù)據(jù)流圖B.軟件結構C.程序框圖D.方框圖

7.管理控制的基本任務就是()，適應環(huán)境變化。

A.發(fā)現(xiàn)偏差B.分析原因C.發(fā)出指令D.做出改進

8.在Windows中，下列關于添加硬件的敘述，正確的是（）。

A.添加任何硬件均應打開“控制面板”

B.添加即插即用硬件必須打開“控制面板”

C.添加非即插即用硬件應使用“控制面板”

D.添加任何硬件均不應使用“控制面板”

9.下列屬于輸出設備的是（）。

A.鍵盤B.鼠標C.掃描儀D.顯示器

10.法約爾一般管理理論的主要貢獻為（）。

A.提出了科學管理理論B.研究了管理的一般性，構筑了管理理論的科學框架C.提出了行為科學理論D.提出了權變理論

11.從創(chuàng)新的組織程度上看，創(chuàng)新分為有組織的創(chuàng)新和()。

A.自發(fā)創(chuàng)新B.自覺創(chuàng)新C.自上而下的創(chuàng)新D.自下而上的創(chuàng)新

12.MRPII是指（）。

A.物料需求計劃B.制造資源計劃C.企業(yè)資源計劃D.客戶關系管理

13.在Word的編輯狀態(tài)，執(zhí)行編輯菜單中“復制”命令后（）。

A.被選擇的內容被復制到插入點處

B.被選擇的內容被復制到剪貼板

C.插入點所在的段落內容被復制到剪貼板

D.光標所在的段落內容被復制到剪貼板

14.邏輯運算1001U1011=（）。

A.1001B.1011C.1101D.1100

15.國家直接服務是指政府通過（）形式直接提供商品或服務。

A.福利B.資助C.稅收D.預算

16.圍繞組織目標，制定實施方案，在政府管理運行中屬于（）。

A.計劃職能B.組織職能C.領導職能D.控制職能

17.以存儲程序原理為基礎的馮·諾依曼結構的計算機，一般都由五大功能部件組成，它們是（）。

A.運算器、控制器、存儲器、輸入設備和輸出設備

B.運算器、累加器、寄存器、外部設備和主機

C.加法器、控制器、總線、寄存器和外部設備

D.運算器、存儲器、控制器、總線和外部設備

18.假設以S和X分別表示進棧和出棧操作，則對輸入序列a，b，c，d，e進行一系列棧操作SSXSXSSXXX之后，得到的輸出序列為（）。

A.b，c，e，d，aB.b，e，c，a，dC.e，c，b，d，aD.c，e，b，a，d

19.為了實現(xiàn)功能目標，組織必須對活動過程進行規(guī)劃和決策，以高效有序地完成目標任務；組織也必須對其內部的各種要素進行協(xié)調，以化解矛盾，減少內耗；組織也要對整個活動過程進行控制，以防止和糾正偏差等，這些都體現(xiàn)了組織的（）。

A.凝聚功能B.整合功能C.管理功能D.服務功能

20.所謂（）是指由中央或地方政府舉辦，在市場補償?shù)幕A上政府通過再補償和政策扶持確保其事業(yè)條件和事業(yè)經費的事業(yè)單位。

A.教育事業(yè)單位B.科研事業(yè)單位C.基本事業(yè)單位D.非基本事業(yè)單位

21.有關企業(yè)模型，正確的描述是（）

A.現(xiàn)行系統(tǒng)的優(yōu)化B.僅由業(yè)務人員建立C.與現(xiàn)行系統(tǒng)完全一致D.反映全部經營活動

22.BSP方法對面談結果要做四件事，下列哪件事要求用結構化格式完成？（）

A.回顧面談B.寫出總結C.問題分析表D.修正圖表

23.個人為組織目標做出貢獻的意愿強度是變動的，受到（）影響。

A.組織的態(tài)度B.組織的協(xié)調C.個人的文化程度D.個人所感受到的滿意程度

24.在Word的編輯狀態(tài)，設置了標尺，可以同時顯示水平標尺和垂直標尺的視圖方式是（）。

A.普通方式B.頁面視圖方式C.大綱方式D.全屏顯示方式

25.管理的主體是()。

A.企業(yè)家B.全體員工C.高層管理者D.管理者

26.E-mail郵件的本質是()。

A.一個文件B.一份傳真C.一個電話D.一個網(wǎng)頁

27.下列各選項中，有關柔性管理的長處說法不正確的是（）。

A.柔性管理有利于組織內部形成集體主義和相互協(xié)作的精神

B.柔性管理滿足員工的高層次需要，因而能夠增強員工的主人翁責任感

C.柔性管理往往制定了一定的工作標準對員工的工作績效進行量化，極大方便了考核

D.有利于對種種失范現(xiàn)象形成一種“防患于未然”的機制

28.（）是目前絕大多數(shù)組織都采用的組織結構形式。

A.職能型組織結構B.直線型組織結構C.直線一職能型組織結構D.事業(yè)部制組織結構

29.在常用的傳輸介質中，（）的帶寬最寬，信號傳輸衰減最小，抗干擾能力最強。

A.雙絞線B.同軸電纜C.光纖D.微波

30.我國行政管理活動中必須保持的主導價值觀是（）。

A.全心全意為人民服務B.管理精細化C.權力操作規(guī)范化D.效率優(yōu)先

31.計劃工作程序的起點是（）。

A.評估狀況B.確定目標C.編制預算D.制訂派生計劃

32.我國行政系統(tǒng)的一般監(jiān)督不包括（）。

A.上級對下級的監(jiān)督B.司法監(jiān)督C.下級對上級的監(jiān)督D.職能監(jiān)督

33.有效制約和監(jiān)督權力的關鍵是（）。

A.限制政府權力，規(guī)范政府行為B.發(fā)揚民主，健全法制C.規(guī)范政府權力運作，打造陽光政府D.建立健全制約和監(jiān)督機制

34.鑒定偏差并采取矯正措施是控制的（）。

A.第一步B.第二步C.第三步D.第四步

35.在管理學經濟方法中，關于獎金的設立說法有誤的是（）。

A.獎金的名目和條件應能表達組織領導者對職工行為的期望

B.獎金的數(shù)量不宜過小，以提高獎勵的效價

C.獎金應能對職工的行動方向和努力目標具有引導作用

D.獎金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門的經濟效益，同樣的超額勞動，在不同效益的組織里獎金數(shù)量應當相同

36.我國制定的國民經濟發(fā)展的五年計劃屬于（）。

A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術決策C.肯定決策D.程序化決策

37.管理信息系統(tǒng)成熟的標志是（）。

A.計算機系統(tǒng)普遍應用

B.廣泛采用數(shù)據(jù)庫技術

C.可以滿足企業(yè)各個管理層次的要求

D.普遍采用聯(lián)機響應方式裝備和設計應用系統(tǒng)

38.軟件詳細設計主要采用的方法是（）。

A.結構程序設計B.模型設計C.結構化設計D.流程圖設計

39.“文件”下拉菜單底部所顯示的文件名是（）。

A.正在使用的文件名B.正在打印的文件名C.擴展名為.DOC的文件名D.最近被WORD處理的文件名

40.下列對于關系的敘述中，()的敘述是不正確的。

A.關系中的每個屬性是不分解的

B.在關系中元組的順序是無關緊要的

C.任意的一個二維表都是一個關系

D.每一個關系只有一種記錄類型

41.企業(yè)管理應隨機而變，不存在普遍適用的最好的技術和方法是（）的觀點。

A.社會系統(tǒng)學派B.經驗主義學派C.權變理淪學派D.管理科學學派

42.新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是()。

A.從18世紀到19世紀末

B.從20世紀初到20世紀30年代

C.從20世紀30年代到20世紀60年代

D.從20世紀60年代至今

43.在Excel單元格內輸入計算公式時，應在表達式前加一前綴字符，所加的字符是（）。

A.左圓括號“（”B.等號“=”C.美元符號“$”D.單撇號“′”

44.技術型信息管理業(yè)務人才的知識結構中，（）應是最重要的知識。

A.科學文化知識B.信息管理知識C.計算機技術D.其他某一學科的專業(yè)知識

45.能提高士氣的溝通方式是（）。

A.Y式B.輪式C.圓周式D.全通道式

二、多選題(15題)46.對于電子郵件，現(xiàn)在廣泛采用的協(xié)議標準有（）。

A.SMTPB.IPV4C.POP3D.IPV6E.IMAP

47.計算機網(wǎng)絡發(fā)展經歷了()

A.遠程終端聯(lián)機階段B.計算機網(wǎng)絡階段C.網(wǎng)絡互聯(lián)階段D.信息高速公路階段E.智能型網(wǎng)絡階段

48.古典組織理論的代表人物法約爾與巴納德的社會系統(tǒng)理論在組織管理學的研究視角的不同，主要表現(xiàn)為他們分別是從()的角度進行研究。

A.結構與功能B.原則與職能C.管理科學和行為科學D.心理學和社會學

49.以人為中心的變革是通過改變員工的（）等所進行的組織變革。

A.思維B.態(tài)度C.能力D.期望

50.TCP和lP協(xié)議分別工作在OSI/ISO七層參考模型的哪層？（）

A.物理層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.傳輸層D.網(wǎng)絡層E.應用層

51.管理的基本特征包括()。

A.管理的主體是被管理者B.管理是一種社會現(xiàn)象C.每個層次管理者的基本職能是不同的D.管理的核心是處理好人際關系

52.在以下四個www網(wǎng)址中，（）符合www網(wǎng)址書寫規(guī)則。

A.

B.

C.

D..jp

E.

53.內容型激勵理論包括（）理論。

A.需求層次B.激勵強化C.激勵需求D.雙因素

54.對備選方案的要求是（）。

A.互相包容B.互相排斥C.具有典型性D.具有代表性

55.馬斯洛提出的幾種需求，包括（）需求。

A.生理B.尊重C.安全D.社交

56.Word安裝完畢第一次啟動時，屏幕上的缺省工具欄是（）。

A.格式B.常用C.繪圖D.表格和邊框E.符號

57.強烈的管理愿望來源于（）。

A.對環(huán)境的細致分析B.對管理工作性質的透徹理解C.對自己能力的充分自信D.對某種地位的追求

58.領導藝術與權術雖然都要達到一定的目的，但它們是有本質區(qū)別的，主要表現(xiàn)在（）。

A.方法不同B.實施標準不同C.技巧不同D.實際效果不同

59.事業(yè)單位的機構和名稱應體現(xiàn)其（）的特點。

A.技術性B.服務性C.公益性D.知識密集型

60.對于輔助存儲器，()的提法是正確的。

A.不是一種永久性的存儲設備

B.能永久地保存信息

C.可被中央處理器直接訪問

D.是CPU與內存之間的緩沖存儲器

E.是文件的主要存儲介質

三、判斷題(12題)61.檔案價值是物質與精神的綜合價值。（）

A.正確B.錯誤

62.需要層次理論是美國著名管理心理學家和行為學家亞伯拉罕·馬斯洛提出來的一種激勵理論，屬于行為改造型激勵理論。（）

A.正確B.錯誤

63.不同的環(huán)境因素之間基本上是相互割裂的。（）

A.正確B.錯誤

64.在管理實踐中，管理的四種職能一般是按順序履行的，即計劃、領導、組織、控制。（）

A.正確B.錯誤

65.一般來說，彈性預算控制性強，但對環(huán)境的適應性較差，且不利于發(fā)揮執(zhí)行人的積極性。（）

A.正確B.錯誤

66.馬克思主義認為政府的基本職能有兩種，即組織職能和社會管理職能。（）

A.正確B.錯誤

67.員工招聘是指企業(yè)到外部尋找、吸引那些有能力、又有興趣到本單位任職的人，并從中選出適宜人員予以錄用的過程。（）

A.正確B.錯誤

68.組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是物質資源。（）

A.正確B.錯誤

69.管理人員的選拔，無論內升還是外聘，都要鼓勵公開競爭。（）

A.正確B.錯誤

70.所有的檔案的開放期都是30年。（）

A.正確B.錯誤

71.檔案工作是黨和國家各項事業(yè)的重要組成部分，其根本目的是確保檔案的完整與安全。（）

A.正確B.錯誤

72.公平與否是人們的一種心理現(xiàn)象，因而是一種主觀感受。（）

A.正確B.錯誤

參考答案

1.D控制標準可分為定性控制標準和定量控制標準兩大類。定量控制標準是指能夠以一定形式的計量單位直接計量的標準。定量標準便于度量和比較，是控制標準的主要表現(xiàn)形式。定量控制標準主要分為：（1）實物標準，是指以實物量為計量單位的標準。（2）財務標準，也稱為價值標準，是指以貨幣量為計量單位的標準。（3）時間標準，是指以時間為計量單位的標準。本題正確答案為D。

2.D設置文檔內容橫向打印，應選擇“頁面設置”中的“頁邊距”標簽。

3.D“粘貼”是將剪貼板中的內容拷貝到當前插入點處。

4.C

5.A內存儲器訪問速度快，但是價格較貴，存儲容量比外存儲器小。

6.A數(shù)據(jù)字典是關于數(shù)據(jù)的信息的集合，也就是對數(shù)據(jù)流圖中包含的所有元素的定義的集合。

7.A一般來說，工作中出現(xiàn)偏差是不可避免的。但細小的偏差在較長時間里會積累擴大并最終對計劃的正常實施造成威脅。因此，管理控制的一個基本任務就是要及時地發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差信息。所以選A。

8.C在Windows中添加非即插即用的硬件應使用“控制面板”。

9.DA、B、C三項都屬于輸入設備，只有D項是輸出設備。

10.B法約爾提出的一般管理原則與職能實際上奠定了以后在20世紀50年代興起的管理過程研究的基本理論基礎，許多管理論著在某種程度上可直接追溯到一般管理理論的研究。法約爾對現(xiàn)代管理學研究提出了總框架，對管理內涵的概括體現(xiàn)了全局性和戰(zhàn)略性的特點。直到現(xiàn)在，管理學教材內容安排在很大程度上都基本遵循他的理論構架。本題正確答案為B。

11.A從創(chuàng)新的組織程度上看，創(chuàng)新分為自發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新。故本題正確答案選A。

12.B

13.B“復制”是將選定的內容復制到剪貼板中。

14.B因為：OUO=O；OUl=1；1UO=1；1U1=1。所以，1001U1011=1011。

15.D國家直接服務是政府運行的主體部分，是指政府通過預算形式直接提供商品或服務。

16.A政府管理運行職能，是指按照管理運行程序劃分的政府職能。其中，計劃職能是指政府為完成某一時期內的任務或某一項任務，制定戰(zhàn)略目標，確定實施步驟的管理過程。故本題答案選A。

17.A計算機硬件結構也稱為馮·諾依曼結構，計算機的硬件是由電子器件和機電元件裝置組成的，包括控制器、運算器、存儲器、輸入和輸出設備五大部件，是計算機系統(tǒng)中的物理實體部分。根據(jù)其外觀特征及功能的不同，可劃分為主機、外部設備兩大部分。

18.Aa，b進棧（SS）b出棧（X），輸出“b”，c進棧（S），c出棧（X），輸出“c”，d，e進棧（SS），e，d，a出棧（XXX），輸出“e，d，a”，所以結果為b，c，e，d，a。

19.C為了實現(xiàn)功能目標，組織必須對活動過程進行規(guī)劃和決策，以高效有序地完成目標任務；組織也必須對其內部的各種要素進行協(xié)調，以化解矛盾，減少內耗；組織也要對整個活動過程進行控制，以防止和糾正偏差。這些都體現(xiàn)了組織的管理功能。所以選C。

20.C事業(yè)單位存在的標準應以其在國民經濟和社會發(fā)展中的地位和作用為標準來界定。可將現(xiàn)有的事業(yè)單位分為基本事業(yè)單位和非基本事業(yè)單位。基本事業(yè)單位是指由中央或地方政府舉辦，在市場補償?shù)幕A上政府通過再補償和政策扶持確保其事業(yè)條件和事業(yè)經費的事業(yè)單位。其他的事業(yè)單位為非基本事業(yè)單位，由社會力量、個人甚至外資等多渠道興辦，政府根據(jù)該事業(yè)的公益程度和社會需求程度進行一定程度上的介入。故選C。

21.A企業(yè)模型是在對現(xiàn)行系統(tǒng)的分析基礎上建立的，經過優(yōu)化，即必要的符合新的技術手段和管理科學化要求的、新的系統(tǒng)模型。企業(yè)模型并不是與現(xiàn)行系統(tǒng)完全一致。

22.BBSP方法對面談結果要做的四件事分別是：回顧面談，使全體研究人員及時獲悉所得到的結果；寫出總結，并應用結構化的格式，將打印結果送往被訪者審閱；分析問題，利用問題分析表對問題進行分析；修正圖表、，在面談過程中對問題深入了解后，可能需要對已有圖表做出修正。

23.D個人為組織目標做出貢獻的意愿強度受個人所感受到的滿意程度的影響。

24.B普通視圖和Web版式視圖只顯示水平標尺，大綱視圖和全屏顯示都不顯示標尺，頁面視圖可以同時顯示水平標尺和垂直標尺。

25.D管理主體是指掌握企業(yè)管理權力，承擔管理責任，決定管理方向和進程的有關組織和人員。既然管理是讓別人和自己一道去實現(xiàn)既定的目標，管理者就要對管理的效果負重要責任。管理者的第一個責任是管理一個組織；管理者的第二個責任是管理管理者；管理者的第三個責任是管理工作和工人。故D項為正確選項。

26.AE-mail郵件是一個電子郵件，是在網(wǎng)絡上發(fā)送的文件。

27.C柔性管理的主要優(yōu)點有：（1）柔性管理滿足員工的高層次需要，因而能深層次地激發(fā)員工的工作積極性，增強員工的主人翁責任感，使其不僅自覺提高各自的工作標準，而且愿意挖掘其潛能，發(fā)揮其天賦，作出超常的工作成就。（2）柔性管理有利于組織內部形成集體主義和相互協(xié)作的精神，有利于對種種失范現(xiàn)象形成一種“防患于未然”的機制。而柔性管理的缺點是缺乏明確的工作標準，工作績效不易考核、評估。故C選項不是柔性管理的長處。故本題正確答案為C選項。

28.C直線—職能參謀型組織結構也叫直線—職能制。它是在直線型組織結構和職能型組織結構的基礎上，取長補短，吸取這兩種形式的優(yōu)點而建立起來的，目前絕大多數(shù)組織都采用這種組織結構形式。故選C。

29.C光纖傳輸?shù)耐怀鰞?yōu)點有：頻帶寬、損耗低、抗干擾能力強、重量輕、保真度高、性能可靠等。

30.A全心全意為人民服務是我黨的宗旨。在行政管理活動中必須保持全心全意為人民服務的主導價值觀.故本題答案選A。

31.A計劃工作的程序的制定必須采用科學的方法。依次為：評估狀況一確立目標一審核內外部資源一制定各種可行性方案一評價備選方案一選擇可行性方案一擬定派生計劃一編制預算。所以答案選A。

32.B內部行政監(jiān)督分為兩種，一種是一般監(jiān)督，即基于行政管理權限和行政隸屬關系進行的監(jiān)督。另一種是專門監(jiān)督，是行政系統(tǒng)內部的專門監(jiān)督機關對國家行政機關及其工作人員執(zhí)行法律、政策和命令等情況以及違法違紀行為所進行的監(jiān)督，具體包括行政監(jiān)察和審計監(jiān)督等。司法監(jiān)督屬于行政系統(tǒng)的外部監(jiān)督。故本題答案選B。

33.D有效制約和監(jiān)督權力的關鍵是建立健全制約和監(jiān)督機制，即一靠民主，二靠法制，從根本上防止權力的濫用。故本題答案選D。

34.C通?？刂七^程的步驟是：第一步，制定控制標準；第二步，衡量實際工作；第三步，鑒定偏差并采取矯正措施。所以選C。

35.D獎金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門的經濟效益，同樣的超額勞動，在不同效益的組織里獎金數(shù)量應當不同，從而體現(xiàn)差異性。正確答案為D。

36.A戰(zhàn)略決策是指事關組織未來發(fā)展方向和遠景的全局性、長遠性的大政方針、戰(zhàn)略目標等方面的決策，是關系到組織生存和發(fā)展的根本性決策。戰(zhàn)術決策是指執(zhí)行戰(zhàn)略決策過程中的具體決策。我國的國民經濟的五年規(guī)劃是事關我國經濟未來五年發(fā)展方向的全局性、長遠性的大政方針方面的決策，屬于戰(zhàn)略決策。

37.C“成熟”的信息系統(tǒng)可以滿足單位中各管理層次（高層、中層、底層）的要求，信息系統(tǒng)已成為組織運營不可或缺的一部分。

38.A結構程序設計是軟件詳細設計的主要方法。

39.D“文件”下拉菜單底部所顯示的文件名是最近被WORD處理的文件名。

40.C一個關系對應一個二維表，但一個二維表不一定都能成為一個關系，如復式表格（數(shù)據(jù)項下還有子項）就不是一個關系，只有符合一定要求的二維表才是關系。

41.C

42.C新古典管理理論又稱“行為科學組織理論”。從20世紀30年代起，行政組織理論的研究逐漸引進行為科學的方法，形成了新古典管理理論。主要有以埃爾頓·梅奧(EMayo)為代表的人際關系組織理論；以切斯特·巴納德(CIBarnard)為代表的組織平衡理論和以赫伯特·西蒙(HASimon)為代表的決策過程組織理論。

43.B在Excel單元格內輸入計算公式時，應在表達式前加“=”，否則系統(tǒng)認為是文字型數(shù)據(jù)。

44.C

45.C圓周式溝通（環(huán)式溝通）是指不同成員之間依次聯(lián)絡溝通。這種模式結構可能產生于一個多層次的組織系統(tǒng)之中。第一級管人員對第二級建立縱向聯(lián)系。第二級主管人員與底層建立聯(lián)系.基層工作人員與基層主管人員之間建立橫向的溝通聯(lián)系。該種溝通模式能提高團隊成員的士氣，使大家都感到滿意。

46.ACE廣泛采用的電子郵件的協(xié)議標準有：SMTP（SimpleMailTransferProtocol）簡單郵件傳輸協(xié)議.POP3（PostOfficeProtocolVersion3）郵局協(xié)議第3版，IMAP（IntemetMessageAccessProtocol）lnternet消息訪問協(xié)議。

47.ABCDE計算機網(wǎng)絡發(fā)展經歷了遠程終端聯(lián)機、計算機網(wǎng)絡、網(wǎng)絡互聯(lián)、信息高速公路、智能型網(wǎng)絡等幾個階段。

48.BD巴納德的社會系統(tǒng)的組織觀點，比前人的研究前進了一大步。古典組織理論的代表人物法約爾等人主要從原則與職能的角度研究組織管理，而巴納德卻從心理學和社會學的角度來研究組織問題，為組織管理學的研究打開了新的視角。所以選BD。

49.BCD以人為中心的變革即通過改變員工的態(tài)度、能力與期望等所進行的組織變革。

50.CDTCP協(xié)議是傳輸層協(xié)議，lP協(xié)議是網(wǎng)絡層協(xié)議。

51.BD管理的主體即管理者，是指履行管理職能，對實現(xiàn)組織目標負有貢獻責任的人。被管理者屬于管理的客體。排除A項。管理者的基本職能有計劃、組織、領導及控制，不同層次的管理者都有這四項基本職能，只是在各項職能的側重和時間分布上的比例不同。排除C項。BD項為管理的基本特征。故本題答案選BD。

52.ACD.cn是頂級域名，應寫在最后。

53.ACD內容型激勵理論包括需求層次理論、激勵需求理論、雙因素理論等。B選項不屬于內容型激勵理