中小企業(yè)品牌競爭力問題淺析-論文_第1頁
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PAGEPAGE20中國某某某某學(xué)校學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(論文)題目:中小企業(yè)品牌競爭力問題淺析姓名:0000班級、學(xué)號:0000班、00000系(部):經(jīng)濟(jì)管理系專業(yè):電子商務(wù)指導(dǎo)教師:00000000000開題時間:2008-11-29完成時間:2009-10-232009年10月23日目錄畢業(yè)設(shè)計任務(wù)書…………………1畢業(yè)設(shè)計成績評定表……………2答辯申請書……………………3-4正文……………5-22答辯委員會表決意見……………23答辯過程記錄表…………………24課題中小企業(yè)品牌競爭力問題淺析課題(論文)提綱1.品牌競爭是中小企業(yè)參與市場競爭的焦點2.中小企業(yè)品牌競爭力現(xiàn)狀分析2.1品牌缺乏整合規(guī)劃2.2品牌定位不明確2.3缺乏品牌的核心價值2.4忽視質(zhì)量服務(wù),創(chuàng)新能力偏弱3.提升中小企業(yè)品牌競爭力的對策3.1實施有效的品牌保護(hù)措施3.2加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)3.3提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平3.4促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新3.5有效應(yīng)用電子商務(wù)促進(jìn)品牌競爭力二、內(nèi)容摘要隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步推進(jìn)和我國加入WTO,世界500強(qiáng)企業(yè)絕大多數(shù)都已進(jìn)入中國市場,國際著名品牌也紛紛進(jìn)入中國市場,中國的中小企業(yè)已完全從國內(nèi)競爭轉(zhuǎn)向全球競爭,市場競爭已進(jìn)入品牌競爭時代。首先對品牌競爭在中小企業(yè)進(jìn)行市場競爭時起到的重要性進(jìn)行了說明,接著從四個方面對中小企業(yè)品牌競爭力的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并在此基礎(chǔ)上提出了從品牌保護(hù)、企業(yè)文化、質(zhì)量與服務(wù)、創(chuàng)新、信息化與電子商務(wù)等五個方面入手,采取有效措施,才能有效提升中小企業(yè)的品牌競爭力。參考文獻(xiàn)[1]李光斗.品牌競爭力(第1版)[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2004:15-26,3-75[2]M.JosephSirgy.IntegratedMarketingCommunicationsASystemsApproach[M].北京:清華大學(xué)出版社,1998:221[3]孫曰瑤.自主創(chuàng)新的品牌經(jīng)濟(jì)學(xué)研究[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì),2006(4):59-65[4]余鑫炎.品牌戰(zhàn)略與決策(第1版)[M].大連:東北財經(jīng)大學(xué)出版社,2001:99-120[5]張世賢.忠誠度與中國品牌競爭力[J].企業(yè)管理,2004(5):58-61[6]周桂瑾.電子商務(wù)——中小企業(yè)競爭的生命線[J].商場現(xiàn)代化,2005(25):167-168中小企業(yè)品牌競爭力問題淺析00000摘要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步推進(jìn)和我國加入WTO,世界500強(qiáng)企業(yè)絕大多數(shù)都已進(jìn)入中國市場,國際著名品牌也紛紛進(jìn)入中國市場,中國的中小企業(yè)已完全從國內(nèi)競爭轉(zhuǎn)向全球競爭,市場競爭已進(jìn)入品牌競爭時代。首先對品牌競爭在中小企業(yè)進(jìn)行市場競爭時起到的重要性進(jìn)行了說明,接著從四個方面對中小企業(yè)品牌競爭力的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并在此基礎(chǔ)上提出了從品牌保護(hù)、企業(yè)文化、質(zhì)量與服務(wù)、創(chuàng)新、信息化與電子商務(wù)等五個方面入手,采取有效措施,才能有效提升中小企業(yè)的品牌競爭力。關(guān)鍵詞:中小企業(yè)品牌品牌競爭力Abstract:WiththefurtheradvanceofeconomicglobalizationandChina'saccessiontoWTO,thevastmajorityoftheworld'stop500enterpriseshaveenteredtheChinesemarket,well-knowninternationalbrandshaveenteredtheChinesemarket,China'sSMEshasbeencompletelyshiftedfromthedomesticcompetition,globalcompetition,marketcompetitionhasenteredtheeraofbrandcompetition.FirstofallpairsofbrandcompetitionintheSMEmarketcompetitionaredescribedtheimportanceofplay,andthenfromthefourpairsofbrandcompetitivenessofSMEsareanalyzed,andonthisbasis,theideaofmakingthebrandprotection,corporateculture,qualityandservice,innovation,informationtechnologyande-commerceandotherfive-prongedapproachtotakeeffectivemeasuresinordertoeffectivelyenhancethecompetitivenessofSMEsinthebrand.1.品牌競爭是中小企業(yè)參與市場競爭的焦點從20世紀(jì)90年代開始,全球企業(yè)界已進(jìn)入了品牌競爭的時代,品牌已經(jīng)超越了民族文化的界限,以其鮮明的個性和獨(dú)特的魅力,吸引著全球的人在共同消費(fèi)。特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化和因特網(wǎng)的發(fā)展,將全球市場連成一片,使品牌成為一場無所不在的激烈競爭。在競爭的全球化浪潮中,用品牌的創(chuàng)造來培育自己的競爭優(yōu)勢,已經(jīng)成為中小企業(yè)參與市場競爭的主要策略[1]。市場經(jīng)濟(jì)的向前推進(jìn)使品牌化趨勢日益發(fā)展并成為主流。就多數(shù)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域來說,品牌化趨勢已日益普遍、日益擴(kuò)大,成為不可阻擋的潮流。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不僅在工業(yè)消費(fèi)品領(lǐng)域的品牌化趨勢日益加強(qiáng),而且在原來不講究品牌或無品牌的許多領(lǐng)域,也越來越普遍地出現(xiàn)了品牌化趨勢,不僅有產(chǎn)品品牌,而且有企業(yè)品牌。各種競爭內(nèi)容和形式日益集中體現(xiàn)在品牌競爭上。產(chǎn)品競爭已經(jīng)不再直接以產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的競爭來表現(xiàn),而是以產(chǎn)品的品牌之間的競爭體現(xiàn)出來,價格競爭、服務(wù)競爭等也通過品牌之間的競爭體現(xiàn)出來。品牌競爭反映了企業(yè)之間、地區(qū)之間、國家之間的經(jīng)濟(jì)實力的競爭。經(jīng)濟(jì)實力是市場競爭取勝的后盾,企業(yè)有了強(qiáng)勢品牌、市場領(lǐng)先品牌、有生命力的品牌,就能更好地生存、發(fā)展壯大;一個地區(qū)、一個國家有多個強(qiáng)勁的大名牌,就能帶動該地區(qū)、國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高其整體經(jīng)濟(jì)實力和競爭力。品牌競爭體現(xiàn)了市場競爭的新趨勢。隨著各國經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的日益緊密,經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢日益發(fā)展,以大的跨國公司為代表的全球名牌越來越受到人們的重視??鐕娌⒑褪召?,名牌的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合形成更大實力的名牌,反映了經(jīng)濟(jì)全球化時代品牌競爭的新特點、新趨勢。提升品牌競爭力是中小企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。對中小企業(yè)而言,發(fā)展目標(biāo)不僅僅是為了獲取短期的微利,根本目的是要獲得持續(xù)的銷售、長期的利潤和穩(wěn)固的市場地位,而只有具備較強(qiáng)競爭力的品牌才能在市場上獲得長久的生命力。一般中小企業(yè)真正發(fā)展的黃金時期也就在2~4年,之后要么倒閉,要么長期停滯徘徊,只株、珠海巨人、鄭州亞細(xì)亞、北京南德、廣東愛多、山東秦池、廣東太陽神,一個又一個輝煌地崛起,然后又一個個悲壯地倒下,根本原因在于品牌競爭力不強(qiáng),因此,提升品牌競爭力是中小企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求[2]。燕京啤酒集團(tuán)李福成總經(jīng)理認(rèn)為,“沒有品牌的競爭是無力的競爭,沒有品牌的市場是脆弱的市場,沒有品牌的企業(yè)是危險的企業(yè)”,這道出了品牌對一個企業(yè)的重要意義,同時,也說明了中國企業(yè)對建設(shè)強(qiáng)勢品牌的迫切需求。因此,中國的企業(yè),特別中小企業(yè)必須要沖破思想上的禁錮,打破對品牌的種種誤區(qū),努力打造自身的品牌競爭力。2.中小企業(yè)品牌競爭力現(xiàn)狀分析2.1品牌缺乏整合規(guī)劃我國大多數(shù)中小企業(yè)的管理者缺乏對企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、市場定位等大政方針的地考慮,更加注重或片面強(qiáng)調(diào)一些短期的指標(biāo),如銷售增長率、市場份額、利潤等,往往認(rèn)為做品牌是大企業(yè)的事。部分企業(yè)認(rèn)識到品牌的重要性,但還是停留在促進(jìn)銷售等短期目標(biāo)上,重視商標(biāo)的注冊和廣告宣傳,關(guān)于品牌的整合意識比較薄弱,品牌的努力只停留在某個方面,沒有全面系統(tǒng)的規(guī)劃,往往是想到什么就做什么,只是一些片面的、補(bǔ)漏式的努力,哪兒有問題就往哪兒去,不斷為問題而奔命,看上去沒完沒了,忙個不停,但最后仍然沒有建成一個成功的品牌。但事實上品牌是一個整合的概念,是消費(fèi)者認(rèn)知中有關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗的總和,從產(chǎn)品性能、品質(zhì)、包裝、價格到銷售環(huán)境,從產(chǎn)品陳列、售點廣告、賣場氣氛到銷售說辭、服務(wù)態(tài)度、員工行為,從企業(yè)聲望、媒介輿論、大眾口碑到廣告氣質(zhì)、設(shè)計風(fēng)格,這些細(xì)節(jié)都會影響消費(fèi)者對品牌的理解,從而影響其購買決策。要成功得更快更久,就必須重視品牌的全面建設(shè),在每一個細(xì)節(jié)上都竭盡全力。2.2品牌定位不明確品牌如何定位,關(guān)系到品牌是否真正能啟動消費(fèi)者的購買動機(jī)關(guān)系到品牌的發(fā)展方向,正所謂“失之毫厘,謬以千里”,不能不認(rèn)真加以研究。我國很多企業(yè)的品牌定位模糊,不能真正打動消費(fèi)者,不能真正開啟消費(fèi)者的心智。品牌定位不明確表現(xiàn)為品牌定位過度、混亂和過窄。過度的定位。即有些品牌言過其實,購買者覺得很難相信該品牌在產(chǎn)品特點、功效或制作上所宣稱的那么多好處,如有些藥品、保健品在進(jìn)行廣告宣傳時,訴求過多,“包治百病”,反而不能打動消費(fèi)者?;靵y的定位。即有的公司對其品牌所作的訴求過多,并變動過于頻繁,致使購買者對其品牌只有一個混亂的印象,很難令人弄清該產(chǎn)品的主要特點何在。過窄的定位。有的產(chǎn)品本來可以適應(yīng)范圍更廣的消費(fèi)者需要,并成為他們鐘愛的品牌,但由于定位過窄,只著重宣傳適于其中某部分人的需要而忽視其他消費(fèi)者,結(jié)果痛失良機(jī)。2.3缺乏品牌的核心價值品牌的核心價值是品牌識別的關(guān)鍵所在,是品牌的靈魂,它可以是感性的精神主張,也可以是理性的功能訴求,或是理性與感性的混合體。它能讓消費(fèi)者明確、清晰地識別并牢記住一個品牌,也是驅(qū)動消費(fèi)者認(rèn)同、喜歡乃至眷戀一個品牌的主導(dǎo)力量。因此核心價值成了品牌識別與傳播活動的原點,即品牌的所有傳播行為必須圍繞品牌核心價值而展開,對品牌核心價值作具體的體現(xiàn)與演繹,并豐滿和強(qiáng)化品牌核心價值。而很多中小企業(yè)品牌不存在或忽視了對品牌核心價值的定位。在廣告方面,不惜巨資進(jìn)行地毯式的狂轟濫炸或請明星為其代言鼓吹,來提高所謂的知名度,廣告十分隨意,訴求主題月月新、年年變,成了信天游。盡管大量的廣告投入能促進(jìn)產(chǎn)品銷售,但幾年下來卻發(fā)現(xiàn)品牌資產(chǎn)沒有得到有效積累。2.4忽視質(zhì)量服務(wù),創(chuàng)新能力偏弱產(chǎn)品質(zhì)量是品牌競爭力價值來源的功能性要素,是品牌創(chuàng)立、發(fā)展的根本。品牌以產(chǎn)品為載體,產(chǎn)品的質(zhì)量直接關(guān)系到消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品中獲得的效用,關(guān)系到品牌運(yùn)營企業(yè)對消費(fèi)者的承諾能否兌現(xiàn),關(guān)系到品牌品質(zhì)形象的好壞,因而直接影響著品牌在市場上存活與否。如果一個品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的質(zhì)量不能令消費(fèi)者感到可信,那么,該品牌就會逐漸甚至迅速降低市場競爭力,從而降低其市場占有率。我國許多中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動下,商品信用意識薄弱,急功近利,沒有把重點放在市場的長期開拓和保護(hù)品牌形象上來,一味追求產(chǎn)量,放松質(zhì)量管理,如隨意簡化工藝、減少配料、放寬原材料標(biāo)準(zhǔn)、縮短生產(chǎn)時間等,導(dǎo)致質(zhì)量急劇下降,市場占有率和品牌競爭力也隨之下降。目前,市場競爭已從價格競爭、質(zhì)量競爭發(fā)展到服務(wù)競爭的更高層次。在品質(zhì)同質(zhì)化的今天,服務(wù)已經(jīng)越來越成為商業(yè)組織創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的最有效手段。研究發(fā)現(xiàn),1個對服務(wù)感到滿意的顧客,可給公司帶來20多位客戶,相反則可能使公司失去20多位顧客。從國際市場競爭的發(fā)展趨勢看,高附加值的服務(wù)創(chuàng)新往往比提供有形產(chǎn)品更為重要,如對于電腦等高科技產(chǎn)品,即使多花10%的價錢,用戶也愿意購買服務(wù)好的同質(zhì)產(chǎn)品。但服務(wù)是我國中小企業(yè)的軟肋,企業(yè)往往只重視生產(chǎn)和銷售,不重視產(chǎn)品服務(wù),由此引發(fā)了許多消費(fèi)者不滿和無奈的投訴。在國內(nèi)市場,由于可選擇的商品琳瑯滿目,在同樣的產(chǎn)品質(zhì)量和功能,相近的價格條件下,消費(fèi)者也常常選擇國外進(jìn)口產(chǎn)品或合資產(chǎn)品,原因也在于服務(wù)。技術(shù)革命為品牌發(fā)展創(chuàng)造了歷史性機(jī)遇,成為品牌和名牌誕生的驅(qū)動力,同時技術(shù)的創(chuàng)新也不斷為品牌的成長注入活力。雖然我國中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),技術(shù)創(chuàng)新不僅在數(shù)量上占有相當(dāng)?shù)姆蓊~,創(chuàng)新的水平和影響也不亞于大企業(yè)。但我國企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新狀況整體上不盡如人意,與提升品牌競爭力,打造國際品牌的要求相距甚遠(yuǎn)。企業(yè)層面普遍缺乏足夠的技術(shù)創(chuàng)新動力和壓力,沒有或不太有強(qiáng)烈的技術(shù)創(chuàng)新欲望;缺乏必要的技術(shù)創(chuàng)新資金投入,且現(xiàn)有的資金投向也不盡合理,科技人員匱乏、科研條件差,難以保證技術(shù)創(chuàng)新所必須的條件;而且,還普遍缺乏技術(shù)創(chuàng)新過程中所必要的防范風(fēng)險的有效手段。“太陽神”,這個在90年代中國曾經(jīng)輝煌奪目的品牌,現(xiàn)在卻失去了耀眼的光環(huán),在消費(fèi)者的視野和保健品市場上消失了。其主要原因是技術(shù)開發(fā)能力弱。試想如果多少年都是一個配方,一個品種,讓消費(fèi)者永遠(yuǎn)喝下去是不可能的,時間一長沒有創(chuàng)新,品牌也就失去了魅力[3]。3.提升中小企業(yè)品牌競爭力的對策3.1實施有效的品牌保護(hù)措施品牌保護(hù)就是對品牌的所有人、合法使用人的品牌實施各種保護(hù)措施,以防范來自各方面的的侵害和侵權(quán)行為。我國每年都有許多品牌被冒用,甚至利用企業(yè)對品牌不重視的弱點,專以搶先注冊作為贏利手段,極大地削弱了這些企業(yè)的競爭力。如廣東從化市天馬摩托車公司成立多年,產(chǎn)品已在國內(nèi)和國際市場打開銷路,但主要品牌商標(biāo)“精通天馬”卻一直到2006年與外國公司發(fā)生糾紛時仍未辦理注冊,要不是廣州市領(lǐng)導(dǎo)和市商標(biāo)管理部門的關(guān)心,幫助其進(jìn)行商標(biāo)異議答辯,使企業(yè)商標(biāo)注冊成功,企業(yè)將不僅白白浪費(fèi)2000萬元廣告費(fèi),還會面臨能否生存的危險。商品未出,商標(biāo)先行,世界上著名企業(yè)無一不是重視商標(biāo)注冊的,如聯(lián)合利華公司擁有在各國注冊的商標(biāo)7萬多件。因此,目前尚無商標(biāo)的中小企業(yè)應(yīng)立即注冊自己的商標(biāo),已有商標(biāo)的企業(yè)也要有一個擴(kuò)大注冊國別、增加注冊類別的問題。只有擁有了屬于自己的品牌,企業(yè)在競爭中才不會落敗。我國是一個生產(chǎn)大國,但不是品牌大國,如果連自己的注冊商標(biāo)都沒有,何談品牌競爭力?品牌保護(hù)最有效的方法是走法律的途徑。對于凝結(jié)的個性品牌識別系統(tǒng),是企業(yè)自身寶貴的知識產(chǎn)權(quán),從品牌識別系統(tǒng)開始規(guī)劃之日起,就應(yīng)該通過知識產(chǎn)權(quán)法等相關(guān)法律,請求法律上的確認(rèn),保證品牌的獨(dú)有排它性,才能使品牌防患于未然,同時使在品牌受到傷害之時,取得相應(yīng)的法律保護(hù)。品牌通過商標(biāo)的注冊取得法律上的唯一專有使有權(quán);通過對產(chǎn)品特有包裝和裝璜的保護(hù),避免自己的產(chǎn)品在形象上被仿造假冒;通過產(chǎn)品原產(chǎn)地名稱的保護(hù),使得代表特定品牌的地理識別得到保護(hù),同時代表良好品質(zhì)基礎(chǔ)的稱謂免遭不必要的侵害,如避免出現(xiàn)山西老陳醋、金華火腿在任何地方都可以制造生產(chǎn)的尷尬境地等,諸如此類的種種法律保護(hù)都是在品牌成長過程中應(yīng)該加以考慮和注意的。3.2加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)今,企業(yè)的競爭已經(jīng)滲透到文化層面,企業(yè)文化成為競爭優(yōu)勢的一個來源。每一個企業(yè)在發(fā)展過程中都有自己獨(dú)特的文化雛形,這種雛形可能來自某個企業(yè)家的某種直覺,用來指導(dǎo)和約束員工的成文活不成文的條例和規(guī)范,并有意識或者無意識的對員工進(jìn)行灌輸,使之融入企業(yè)管理行為中,自覺自愿遵守企業(yè)的激勵約束機(jī)制。久而久之,形成自己獨(dú)特的價值觀和道德觀,從而形成一種凝聚力。臺灣宏基電腦董事長施振榮說:“企業(yè)文化不是一場運(yùn)動,用兩三年的時間就可以達(dá)到,最好是企業(yè)比較小的時候就著手企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)大的時候再進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)就比較困難了”。一般企業(yè)文化建設(shè)要經(jīng)過自發(fā)形成階段、塑造階段、培育階段、鞏固階段和創(chuàng)新階段。自發(fā)形成階段一般時間較長,因為這段時間一般是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)時期,大部分企業(yè)家只顧著賺錢,忽略了文化建設(shè)的重要性。所以,如果企業(yè)一開始就高瞻遠(yuǎn)矚,重視企業(yè)文化建設(shè),那文化自發(fā)形成的階段就會大大縮短,從而促進(jìn)企業(yè)的快速健康發(fā)展。這就是為什么有的企業(yè)不僅能夠生存下去,而且能夠成為卓越公司,而有的企業(yè)卻只是曇花一現(xiàn)的理由。中小企業(yè)文化建設(shè)可從以下幾個方面入手:核心價值觀的確定。企業(yè)文化分為三個層次,即物質(zhì)層,制度層,核心層,其中核心層是最主要的。中小企業(yè)應(yīng)該花大力氣進(jìn)行核心層的建設(shè),圍繞核心層加強(qiáng)制度層和物質(zhì)層的建設(shè)。同時,要將核心價值觀時刻地體現(xiàn)到行動中,作為老板要身體力行,不斷跟員工溝通,形式不要太多,內(nèi)容簡單明了,最基本的核心內(nèi)容要通過行動去體現(xiàn),以后有必要可以增加一些形式上的內(nèi)容,例如公司的刊物,公司的歌曲等。強(qiáng)化制度建設(shè),并提高制度執(zhí)行力。中小企業(yè)普遍不重視制度建設(shè),一提到制度化問題,許多老板就搞不清企業(yè)應(yīng)建立和完善什么制度?制度是企業(yè)文化的重要組成部分,它是保證生產(chǎn)、勞動正常進(jìn)行,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系及外部關(guān)系,推動團(tuán)結(jié)合作,調(diào)動各方面積極性的重要手段。它既是企業(yè)哲學(xué)、價值觀、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則的反映,也是企業(yè)管理科學(xué)化和民主化程度的反映。一般中小企業(yè)首先要完善考核制度、獎懲制度等,必須把員工的勞動合同和社會保險這“兩個利益機(jī)制”建立健全,讓員工對企業(yè)有歸屬感。當(dāng)然僅有制度還是不夠的,還要堅定不移地執(zhí)行制度。前幾年東北有一家企業(yè)一直虧損,后被日本一家公司兼并,日本公司只派了3~4個主要管理者來接管這家企業(yè),他們按企業(yè)原有的人員、管理和經(jīng)營方法,不到一年就扭虧為盈,其關(guān)鍵就是要求將企業(yè)原有的規(guī)章制度不扣不扣地執(zhí)行。恪守承諾,掙脫傳統(tǒng)文化的癥結(jié)。市場經(jīng)濟(jì)的核心是信用經(jīng)濟(jì),而以商業(yè)承諾為基石的品牌競爭力的核心也必然是信用。中小企業(yè)致命的弱點就是“輕于承諾,耽于信守”。中小企業(yè)應(yīng)堅決拋棄那些造假冒牌、蒙騙欺詐等短視行為,應(yīng)以質(zhì)量為基,誠信為本,樹立良好的社會形象。調(diào)查表明,我國一些企業(yè)因為失信,導(dǎo)致直接或間接的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)數(shù)千億元。而有著中國“鞋都”之稱的溫州是全國中小企業(yè)最多的地區(qū),也是最具活力的地區(qū),他們也就是因為有著堅定的誠信意識才發(fā)展的這樣順利,溫州市現(xiàn)有民營企業(yè)13萬多家,民營企業(yè)的數(shù)量、工業(yè)產(chǎn)值、上繳稅收、從業(yè)人員,分別占全市的99%、96%、75%、80%。在全國民營企業(yè)500強(qiáng)中,溫州就占了27家。民營經(jīng)濟(jì)已成為溫州的最大特色、最大品牌和最主要的發(fā)展動力。中小企業(yè)要順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的潮流,遵循市場經(jīng)濟(jì)的原則,合理、規(guī)范地運(yùn)作自己的企業(yè),就必須從造成商人自輕自賤、缺乏責(zé)任心和商業(yè)道德缺陷的傳統(tǒng)文化氛圍中掙脫出來,理直氣壯地確認(rèn)和建立自己在商品社會中的合理地位,才能構(gòu)建起完善的品牌道德,解決好中國傳統(tǒng)文化存在的義利沖突。3.3提高質(zhì)量與服務(wù)水平對中小企業(yè)而言,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存發(fā)展的根本,是企業(yè)創(chuàng)品牌的核心要素,也是使消費(fèi)者產(chǎn)生信任感和提高品牌忠誠度,并重復(fù)購買甚至長期購買的最直接原因。中小企業(yè)產(chǎn)品缺乏穩(wěn)定性,國人難以建立信心,嚴(yán)重影響了品牌的塑造。消費(fèi)者購買品牌,總是以上乘質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為選擇對象的。因此,中小企業(yè)必須清楚地認(rèn)識到,產(chǎn)品1%的缺陷,對于買到產(chǎn)品的消費(fèi)者來說,就是100%的損失。只有樹立起強(qiáng)烈的質(zhì)量意識,追求盡善盡美,才能在競爭中立于不敗之地。如海爾在1988年全國搶購風(fēng)中,寧肯自己砸掉不合格的產(chǎn)品也不讓不合格的產(chǎn)品毀掉自己的牌子。我們知道產(chǎn)品可劃分為三個層次,第一個層次是核心產(chǎn)品,是指購買者真正想要的是什么,即顧客購買該產(chǎn)品所追求的最根本的利益。第二個層次是形式產(chǎn)品,即有形產(chǎn)品,具體至少包涵五個方面特征:質(zhì)量、特色、款式、品牌、包裝等。第三個層次是附加產(chǎn)品,如安裝、維修、保證、使用技術(shù)培訓(xùn)等附加服務(wù)和附加利益。產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)是以上三個層次的整體質(zhì)量。所以,品牌質(zhì)量應(yīng)包括品牌本身的質(zhì)量、品牌體現(xiàn)的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。品牌本身的質(zhì)量就是品牌本身所代表的產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是建立信譽(yù)的基礎(chǔ)和前提,產(chǎn)品質(zhì)量不過硬,經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者當(dāng)然不會購買。品牌體現(xiàn)的質(zhì)量是品牌在消費(fèi)者心中的質(zhì)量。在質(zhì)量情況大體相同的情況下,品牌給不同消費(fèi)者所感覺到的質(zhì)量是不同的,因此有的品牌受到顧客青睞,有的品牌卻被冷落,這時品牌體現(xiàn)的質(zhì)量就起到了相當(dāng)關(guān)鍵的作用。在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時,必須把提高消費(fèi)者心中感受的質(zhì)量放在首位,使真正的質(zhì)量轉(zhuǎn)化為體現(xiàn)的質(zhì)量,這樣才能取得更大的成功。服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)在市場競爭中已成為市場競爭的焦點,要建立品牌的競爭優(yōu)勢,必須有始終如一的完善服務(wù)。在現(xiàn)實生活中沒有完美無缺的產(chǎn)品,只有不斷改進(jìn),不斷升級,不斷完善的產(chǎn)品,因此消費(fèi)者需要與產(chǎn)品配套的完善的售后技術(shù)服務(wù)。實踐證明,在市場競爭中獲勝的是那些既能提供高質(zhì)量產(chǎn)品,又能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)[4]。3.4促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新品牌的競爭力離不開企業(yè)和企業(yè)品牌的創(chuàng)新,提升品牌競爭力,必須從組織、技術(shù)、管理、傳播等方面不斷創(chuàng)新[5]。組織創(chuàng)新是品牌創(chuàng)新的前提。在信息社會,創(chuàng)新是企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)活動的主題,而組織創(chuàng)新則是企業(yè)一切創(chuàng)新活動的源泉和前提。現(xiàn)代企業(yè)活動的復(fù)雜性要求企業(yè)對環(huán)境反應(yīng)要準(zhǔn)確快速,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)的功能,所以企業(yè)的組創(chuàng)新就非常重要。組織創(chuàng)新要求企業(yè)的組織根據(jù)知識創(chuàng)新的要求重新規(guī)劃、設(shè)置組織體系、組織結(jié)構(gòu)和組織功能,減少舊的組織結(jié)構(gòu)中不合理的成分,保證信息和知識的暢通。品牌創(chuàng)新要求企業(yè)的組織作相應(yīng)的調(diào)整。首先,企業(yè)的各個組織部分之間要形成一致的目標(biāo)和良好的協(xié)調(diào),這樣才能發(fā)揮企業(yè)各種資源對企業(yè)品牌創(chuàng)新的協(xié)同作用,給每個部門的主動性、創(chuàng)造性和積極性留下余地。其次,企業(yè)的各個部門之間信息交流充分。信息交流的充分是指各職能部門之間信息流動的全面、準(zhǔn)確和及時,減少“噪音”的干擾,防止信息的“污染”。信息的作用是消除不確定性,占有信息越全面,做出的反應(yīng)也就越準(zhǔn)確,這樣也就越容易抓住機(jī)會。最后,企業(yè)組織內(nèi)各種資源配置和利用要采用新技術(shù)、新方法,使成本最經(jīng)濟(jì),效率最高。組織創(chuàng)新的目的是使企業(yè)組織不斷根據(jù)發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的需要進(jìn)行調(diào)整,避免企業(yè)組織的僵化阻礙企業(yè)的發(fā)展。目前在我國企業(yè)中比較行之有效的品牌經(jīng)理制度就是組織創(chuàng)新的產(chǎn)物,通過組織創(chuàng)新建立靈活的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),并以相應(yīng)的制度保證該企業(yè)的品牌高效運(yùn)轉(zhuǎn),已成為構(gòu)筑現(xiàn)代企業(yè)競爭力必不可少的內(nèi)容。技術(shù)創(chuàng)新是品牌創(chuàng)新的支撐。技術(shù)創(chuàng)新是提升品牌競爭力的根本推動力。只有依靠技術(shù)創(chuàng)新,才能真正在市場競爭中形成產(chǎn)品特色和品牌競爭力。同時,依靠技術(shù)創(chuàng)新,可以實現(xiàn)工藝的改進(jìn),品質(zhì)的提高和成本的大幅度下降,從各個環(huán)節(jié)取得新的競爭優(yōu)勢。特別是在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,沒有技術(shù)上的投入與創(chuàng)新,沒有科技含量作為保證,市場生存尚且困難,品牌競爭力的提升就更加無從談起。中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,要切實解決好三個方面的問題:一是加大投入,重視人才引進(jìn)和培養(yǎng),重視與科研院所合作,不斷開發(fā)新產(chǎn)品、研究新工藝、采用新裝備,全面提高企業(yè)技術(shù)素質(zhì)。二是要通過努力,形成自己獨(dú)有的專利和專有技術(shù)。三是不斷完善技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,建立鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)文化,最大限度地調(diào)動各方面人員特別是科技人員的積極性。目前,不少企業(yè)注重營銷人員的激勵,同時,也要重視對技術(shù)人員激勵[8]。管理創(chuàng)新是品牌創(chuàng)新的基礎(chǔ)。從總體上看,當(dāng)前我國企業(yè)管理水平與國際上先進(jìn)企業(yè)管理水平的差距還是很大的。生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、財務(wù)核算、人員培訓(xùn)等企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是相當(dāng)多的中小企業(yè)還停留在經(jīng)驗管理的層面上,對科學(xué)管理研究不夠、采用不多;對現(xiàn)代管理的新方法、新觀念不夠敏感,甚至有抵觸情緒,滿足于老的辦法和手段。如由于長期處于短缺和競爭不充分的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于“拍腦袋”,以為個人的知識和能力可以應(yīng)付企業(yè)發(fā)展的要求碰到新情況、新問題、新風(fēng)險束手無策,難以招架。實現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新,不斷提高企業(yè)管理水平,關(guān)鍵要落實三個方面的基礎(chǔ):首先要努力實現(xiàn)觀念創(chuàng)新。把適時管理、柔性管理、理念管理、危機(jī)管理以及項目導(dǎo)向管理、軟件管理等一些新的管理思想、概念引入管理領(lǐng)域。其次要更新質(zhì)量管理理念。質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)和支柱,要實行動態(tài)的全面質(zhì)量管理,特別要注意從源頭上搞好質(zhì)量管理。三是全面加強(qiáng)成本管理。成本是競爭的基石,是克敵制勝的法寶。傳播創(chuàng)新是品牌創(chuàng)新的有效工具。雖然品牌重在消費(fèi)者的感受與評價,但是品牌畢竟是品牌的擁有者進(jìn)行自覺傳播的結(jié)果,因此,我們要立足于品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展,針對現(xiàn)有的和潛在的目標(biāo)顧客進(jìn)行以品牌信息為核心的各種傳播觀念、方法與工具的整合與創(chuàng)新,以有效降低成本、及時傳遞信息,提升品牌在目標(biāo)市場中的知名度、美譽(yù)度和忠誠度等。信息技術(shù)的發(fā)展使得各種溝通的形式與效率大大提高了,為品牌創(chuàng)新提供了有效的宣傳和廣告方式;電子商務(wù)的應(yīng)用大大縮短了商家和顧客的距離,為品牌宣傳提供了多媒體交互式平臺,利用其信息量大,聲音、圖象、文字組合的優(yōu)勢,特別是它的方便、互動、全天侯等優(yōu)勢吸引著越來越多的人們到網(wǎng)上去沖浪;利用網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢,降低品牌宣傳中的廣告成本,向顧客提供關(guān)于企業(yè)、產(chǎn)品和品牌的百科全書式的信息,同時可以擴(kuò)大廣告的受眾范圍,Intemet可以把網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑サ揭蛱鼐W(wǎng)所覆蓋的全球大部分國家和地區(qū)的所有目標(biāo)受眾。3.5有效應(yīng)用電子商務(wù)促進(jìn)品牌競爭力以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、多媒體技術(shù)為代表的信息技術(shù)革新和應(yīng)用,極大豐富了品牌管理的手段,突破了傳統(tǒng)媒體傳播的局限,品牌信息載體的選擇空間更大,提高了品牌傳播的效率。中小企業(yè)一般主要經(jīng)營消費(fèi)品,規(guī)模較小,產(chǎn)品品種多樣,符合網(wǎng)絡(luò)營銷的特點;同時,中小企業(yè)由于在人員管理上要比大企業(yè)簡單地多,便于調(diào)整、管理,便于較快貫徹新的營銷觀念而不受原有的企業(yè)文化束縛,可以較快地以更新的經(jīng)營觀念適應(yīng)時代的潮流。因此,信息化建設(shè)和電子商務(wù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,為中小企業(yè)的發(fā)展提供了新的機(jī)遇,使中小企業(yè)實施品牌營銷、提升品牌競爭力成為可能。對中小企業(yè)而言,應(yīng)從以下幾個方面推動電子商務(wù)的應(yīng)用[6]。明確實施電子商務(wù)的總體規(guī)劃。擬定電子商務(wù)的總體規(guī)劃是實施電子商務(wù)的第一步,其中包括電子商務(wù)商業(yè)模式的選擇、目標(biāo)與計劃的制定等。進(jìn)入電子商務(wù)之前,首先,企業(yè)要弄清楚電子商務(wù)要通過何種機(jī)制達(dá)到何種目的,即設(shè)計商業(yè)模式,簡單地說就是:賣什么?賣給誰?怎么賣?怎么結(jié)算?另外還包括管理模型,目標(biāo)、計劃和總體思想等。正確選擇目標(biāo)市場和定位。目標(biāo)市場就是企業(yè)要為之服務(wù)的顧客群體,只有確定了服務(wù)對象和服務(wù)的區(qū)域范圍,企業(yè)才能決定要生產(chǎn)銷售何種產(chǎn)品,以何種手段進(jìn)行促銷、網(wǎng)頁設(shè)計要突出那些特點等。網(wǎng)絡(luò)銷售和單向營銷的傳統(tǒng)模式不同,它是雙向的營銷方式,所以定位目標(biāo)市場必須了解自己的產(chǎn)品是否適應(yīng)上網(wǎng)用戶的各種情況。建立高效信息收集系統(tǒng),優(yōu)化資源配置。信息網(wǎng)絡(luò)時代,誰最先獲得信息,誰就獲得市場、贏得競爭。中小企業(yè)要成功地實施電子商務(wù),一定要建立一個高效的信息收集系統(tǒng),通過網(wǎng)站的設(shè)計,建立一個良好的數(shù)據(jù)庫,收集信息,分析信息,了解市場的需求動向及企業(yè)自身的經(jīng)營情況,企業(yè)的產(chǎn)品在網(wǎng)上受歡迎的程度等,從而優(yōu)化自身的資源配置,最大地降低成本,提高經(jīng)營效益。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)系統(tǒng),建立穩(wěn)定的顧客群?,F(xiàn)代顧客需要的是個性化服務(wù),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)為顧客提供了全新的工具:全天候、即時、互動、了解信息、釋疑解難等。這些性質(zhì)迎合了現(xiàn)代顧客個性化的需求特征。所以,越來越多的企業(yè)把電子商務(wù)整合到的營銷計劃中,使顧客服務(wù)成為電子商務(wù)必不可少的環(huán)節(jié)之一。結(jié)合自身特點,采取多種方式開展電子商務(wù)。相對于大型企業(yè)來說,中小企業(yè)的人力、財力、信息技術(shù)實力較弱,因此在實施電子商務(wù)的過程中,必須充分發(fā)揮“小、快、靈”等特點,利用方便、快捷的方式開展電子商務(wù),避免貪多求大、不切實際的做法。如可利用公司網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上促銷、利用國內(nèi)外電子商務(wù)平臺開展業(yè)務(wù)、利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和公司遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)、利用“視頻會議”與外商洽談,也可利用數(shù)字照片、電子郵件等簡單實用的方式開展商務(wù)活動。一般中小企業(yè)在感到有必要時可以從企業(yè)系統(tǒng)的任何一個地方開始啟動電子商務(wù)過程,可以利用企業(yè)原有的商業(yè)或技術(shù),也可以從頭進(jìn)行系統(tǒng)級的電子商務(wù)規(guī)劃和設(shè)計。如有的企業(yè)可能會在解決如何處理多余的存貨時想到要開始利用電子商務(wù),而另一個企業(yè)則可能會選擇通過實施電子商務(wù)戰(zhàn)略來提高客戶服務(wù)的水平。參考文獻(xiàn):[1]李光斗.品牌競爭力(第1版)[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2004:15-26,3-75[2]M.JosephSirgy.IntegratedMarketingCommunicationsASystemsApproach[M].北京:清華大學(xué)出版社,1998:221[3]孫曰瑤.自主創(chuàng)新的品牌經(jīng)濟(jì)學(xué)研究[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì),2006(4):59-65[4]余鑫炎.品牌戰(zhàn)略與決策(第1版)[M].大連:東北財經(jīng)大學(xué)出版社,2001:99-120[5]張世賢.忠誠度與中國品牌競爭力[J].企業(yè)管理,2004(5):58-61[6]周桂瑾.電子商務(wù)——中小企業(yè)競爭的生命線[J].商場現(xiàn)代化,2005(25):167-168基于C8051F單片機(jī)直流電動機(jī)反饋控制系統(tǒng)的設(shè)計與研究基于單片機(jī)的嵌入式Web服務(wù)器的研究MOTOROLA單片機(jī)MC68HC(8)05PV8/A內(nèi)嵌EEPROM的工藝和制程方法及對良率的影響研究基于模糊控制的電阻釬焊單片機(jī)溫度控制系統(tǒng)的研制基于MCS-51系列單片機(jī)的通用控制模塊的研究基于單片機(jī)實現(xiàn)的供暖系統(tǒng)最佳啟停自校正(STR)調(diào)節(jié)器單片機(jī)控制的二級倒立擺系統(tǒng)的研究基于增強(qiáng)型51系列單片機(jī)的TCP/IP協(xié)議棧的實現(xiàn)基于單片機(jī)的蓄電池自動監(jiān)測系統(tǒng)基于32位嵌入式單片機(jī)系統(tǒng)的圖像采集與處理技術(shù)的研究基于單片機(jī)的作物營養(yǎng)診斷專家系統(tǒng)的研究基于單片機(jī)的交流伺服電機(jī)運(yùn)動控制系統(tǒng)研究與開發(fā)基于單片機(jī)的泵管內(nèi)壁硬度測試儀的研制基于單片機(jī)的自動找平控制系統(tǒng)研究基于C8051F040單片機(jī)的嵌入式系統(tǒng)開發(fā)基于單片機(jī)的液壓動力系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測儀開發(fā)模糊Smith智能控制方法的研究及其單片機(jī)實現(xiàn)一種基于單片機(jī)的軸快流CO〈,2〉激光器的手持控制面板的研制基于雙單片機(jī)沖床數(shù)控系統(tǒng)的研究基于CYGNAL單片機(jī)的在線間歇式濁度儀的研制基于單片機(jī)的噴油泵試驗臺控制器的研制基于單片機(jī)的軟起動器的研究和設(shè)計基于單片機(jī)控制的高速快走絲電火花線切割機(jī)床短循環(huán)走絲方式研究基于單片機(jī)的機(jī)電產(chǎn)品控制系統(tǒng)開發(fā)基于PIC單片機(jī)的智能手機(jī)充電器基于單片機(jī)的實時內(nèi)核設(shè)計及其應(yīng)用研究基于單片機(jī)的遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的設(shè)計與研究基于單片機(jī)的煙氣二氧化硫濃度檢測儀的研制基于微型光譜儀的單片機(jī)系統(tǒng)單片機(jī)系統(tǒng)軟件構(gòu)件開發(fā)的技術(shù)研究基于單片機(jī)的液體點滴速度自動檢測儀的研制基于單片機(jī)系統(tǒng)的多功能溫度測量儀的研制基于PIC單片機(jī)的電能采集終端的設(shè)計和應(yīng)用基于單片機(jī)的光纖光柵解調(diào)儀的研制氣壓式線性摩擦焊機(jī)單片機(jī)控制系統(tǒng)的研制基于單片機(jī)的數(shù)字磁通門傳感器基于單片機(jī)的旋轉(zhuǎn)變壓器-數(shù)字轉(zhuǎn)換器的研究基于單片機(jī)的光纖Bragg光柵解調(diào)系統(tǒng)的研究單片機(jī)控制的便攜式多功能乳腺治療儀的研制基于C8051F020單片機(jī)的多生理信號檢測儀基于單片機(jī)的電機(jī)運(yùn)動控制系統(tǒng)設(shè)計Pico專用單片機(jī)核的可測性設(shè)計研究基于MCS-51單片機(jī)的熱量計基于雙單片機(jī)的智能遙測微型氣象站MCS-51單片機(jī)構(gòu)建機(jī)器人的實踐研究基于單片機(jī)的輪軌力檢測基于單片機(jī)的GPS定位儀的研究與實現(xiàn)基于單片機(jī)的電液伺服控制系統(tǒng)用于單片機(jī)系統(tǒng)的MMC卡文件系統(tǒng)研制基于單片機(jī)的時控和計數(shù)系統(tǒng)性能優(yōu)化的研究基于單片機(jī)和CPLD的粗光柵位移測量系統(tǒng)研究單片機(jī)控制的后備式方波UPS提升高職學(xué)生單片機(jī)應(yīng)用能力的探究基于單片機(jī)控制的自動低頻減載裝置研究基于單片機(jī)控制的水下焊接電源的研究基于單片機(jī)的多通道數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基于uPSD3234單片機(jī)的氚表面污染測量儀的研制基于單片機(jī)的紅外測油儀的研究96系列單片機(jī)仿真器研究與設(shè)計基于單片機(jī)的單晶金剛石刀具刃磨設(shè)備的數(shù)控改造基于單片機(jī)的溫度智能控制系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)基于MSP430單片機(jī)的電梯門機(jī)控制器的研制基于單片機(jī)的氣體測漏儀的研究基于三菱M16C/6N系列單片機(jī)的CAN/USB協(xié)議轉(zhuǎn)換器基于單片機(jī)和DSP的變壓器油色譜在線監(jiān)測技術(shù)研究基于單片機(jī)的膛壁溫度報警系統(tǒng)設(shè)計基于AVR單片機(jī)的低壓無功補(bǔ)償控制器的設(shè)計基于單片機(jī)船舶電力推進(jìn)電機(jī)監(jiān)測系統(tǒng)基于單片機(jī)網(wǎng)絡(luò)的振動信號的采集系統(tǒng)基于單片機(jī)的大容量數(shù)據(jù)存儲技術(shù)的應(yīng)用研究基于單片機(jī)的疊圖機(jī)研究與教學(xué)方法實踐基于單片機(jī)嵌入式Web服務(wù)器技術(shù)的研究及實現(xiàn)基于AT89S52單片機(jī)的通用數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基于單片機(jī)的多道脈沖幅度分析儀研究機(jī)器人旋轉(zhuǎn)電弧傳感角焊縫跟蹤單片機(jī)控制系統(tǒng)基于單片機(jī)的控制系統(tǒng)在PLC虛擬教學(xué)實驗中的應(yīng)用研究基于單片機(jī)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)通信研究與應(yīng)用基于PIC16F877單片機(jī)的莫爾斯碼自動譯碼系統(tǒng)設(shè)計與研究基于單片機(jī)的模糊控制器在工業(yè)電阻爐上的應(yīng)用研究基于雙單片機(jī)沖床數(shù)控系統(tǒng)的研究與開發(fā)基于Cygnal單片機(jī)的μC/OS-Ⅱ的研究基于單片機(jī)的一體化智能差示掃描量熱儀系統(tǒng)研究基于TCP/IP協(xié)議的單片機(jī)與Internet互聯(lián)的研究與實現(xiàn)變頻調(diào)速液壓電梯單片機(jī)控制器的研究基于單片機(jī)γ-免疫計數(shù)器自動換樣功能的研究與實現(xiàn)基于單片機(jī)的倒立擺控制系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)單片機(jī)嵌入式以太網(wǎng)防盜報警系統(tǒng)基于51單片機(jī)的嵌入式

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