文秘年度工作總結(jié)集合八篇

文秘年度工作總結(jié)集合八篇文秘年度工作總結(jié)篇1一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這半年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。二、盡心盡責(zé)，做好本職工作半年來，我主要完成了一下工作：1、文書工作嚴要求1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。2、督辦工作強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰.3、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。4、秘書工作。秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。5、企業(yè)文化活動積極參與半年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。半年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。下半年面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。文秘年度工作總結(jié)篇220xx年文秘科在公司辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)重大決策與部署，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工為宗旨，內(nèi)修素質(zhì)、外塑形象，著眼全局、協(xié)調(diào)各方、恪盡職守，在溝通和服務(wù)工作中狠抓實效，不斷改進，較好地完成了本職工作，為實現(xiàn)公司“”貢獻出了自己的一份力量。現(xiàn)將今年來的工作情況總結(jié)如下：一、主要工作開展情況文秘科日常工作涵蓋了文件起草、文書處理、檔案管理、后勤服務(wù)、人員接待、工作協(xié)調(diào)以及黨支部和工會組織等方面的工作，承擔(dān)了大量繁雜、瑣碎的具體事務(wù)和臨時事務(wù)，可謂是千頭萬緒，紛繁復(fù)雜。辦公室是公司的信息樞紐，而文秘科又是辦公室中承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的信息中轉(zhuǎn)站和綜合服務(wù)站，因此對文秘科的各項工作的質(zhì)量和時效要求較高。(一)辦文質(zhì)量明顯提高，重要信息上通下達。公文寫作和公文處理是文秘科的重要工作之一,在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)下,文秘科按時、保質(zhì)保量的完成了草擬綜合類文件和報告，辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉、督辦工作事項擬定等工作，并就有關(guān)工作的實施積極協(xié)助督察科跟蹤、督辦，在今年的發(fā)文工作中中基本上杜絕了錯別字、漏字、冗字等常規(guī)性文字錯誤，發(fā)文也能較為準確的傳達每次的會議精神和領(lǐng)導(dǎo)的指示。同時，文秘科還認真做好文件的收發(fā)、文印、登記、傳閱、處理、整理和歸檔等工作，及時傳達貫徹集團和公司有關(guān)會議、文件及批示精神，確保各項工作指示及時傳達到位。今年共收轉(zhuǎn)集團來文份，起草印發(fā)公司內(nèi)部各類通知、通報、請示、紀要和綜合材料等余份，形成書面文字計萬余字，為公司各項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。(二)制度規(guī)范日趨完善，各項管理有章可循20xx年，文秘科協(xié)調(diào)公司各部門共完成了XX個類別XX9個行政、生產(chǎn)和營銷類管理制度的補充、修訂、完善、校對、編印、印刷及下發(fā)等工作。其中，包括《辦公用品管理制度》等XX個行政管理類制度，《考勤管理制度》等XX個人力資源類制度，《宣傳用稿管理辦法》等6個文化宣傳類制度，《安全管理責(zé)任人制度》等27個安全管理類制度，《合同管理制度》等4個法律事務(wù)類制度，《ERP系統(tǒng)運行與維護管理規(guī)定》等3個信息服務(wù)類制度，《小型維修項目實施辦法》等5個項目建設(shè)類制度，《全面預(yù)算管理制度》等6個財務(wù)管理類制度，《廢次品回收、整理及銷售管理規(guī)定》等6個監(jiān)察審計類制度，《采購物資質(zhì)量管理制度》等18個物資保障類制度，《包裝材料試裝試驗管理規(guī)定》等11個技術(shù)服務(wù)類制度，《產(chǎn)品出廠檢驗制度》等質(zhì)量管理類制度8個，《安全生產(chǎn)管理制度》等18個生產(chǎn)管理類制度，以及《訂貨發(fā)貨管理規(guī)定》等18個市場營銷類制度，為推動企業(yè)標(biāo)準化發(fā)展進程和實施內(nèi)部管理轉(zhuǎn)型提供了強有力的工作支撐。(三)黨群工作高潮迭起，企業(yè)活力不斷增強。20xx年，文秘科認真落實公司黨支部關(guān)于黨群工作和群文活動的指示，組織開展了一系列的活動，在公司內(nèi)部營造了積極進取、奮發(fā)向上的良好氛圍，使企業(yè)的凝聚力和凝聚力得到了顯著提升：一是組織完成了工會主席更選工作，召開了第四屆三次職工代表大會并審議通過了公司20xx年管理制度匯編;二是起草、發(fā)布了20xx年公司崗位技能競賽方案，組織、協(xié)助開展了現(xiàn)場管理知識競賽等富有成效的活動，臺前通過OA、騰訊通、QQ群、拉橫幅、領(lǐng)導(dǎo)宣講等多種方式宣傳造勢，全方位、立體化的在公司內(nèi)部進行宣傳和動員，臺后為各種技能競賽活動準備場地，各種致辭和進行各種協(xié)調(diào)工作。三是協(xié)助完成了QC活動啟動會、夏季職工運動會等群文活動，進一步活躍了公司氛圍，促進公司各部門和員工之間的情感交流，加強了企業(yè)凝聚力建設(shè)，有效的增強了公司的活力。(四)后勤保障持續(xù)強化，檔案管理日趨完善。認真貫徹落實公司相關(guān)制度精神及領(lǐng)導(dǎo)指示，搞好會議組織服務(wù)、學(xué)習(xí)活動組織、食堂及宿舍管理、辦公大樓衛(wèi)生管理、報刊收發(fā)、來訪接待、電話接待、印章使用登記和檔案收集整理等基礎(chǔ)性工作。其中，在檔案整理方面，共整理20xx年文書檔案件，20xx年會計檔案共計卷，掃描20xx年數(shù)據(jù)頁，錄入數(shù)據(jù)共計件，20xx至20xx年留存的文書檔案共整理件，修改會計遺留問題檔案共計卷。在工作中認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在堅持原則、按章辦事的同時做到真誠服務(wù)、細致服務(wù)和微笑服務(wù)，全面提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。二、存在的不足及下一步工作總結(jié)計劃一年來，文秘科在集團領(lǐng)導(dǎo)與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，及各位同事協(xié)調(diào)配合下，取得一定成績。在總結(jié)成績的同時，我們也清楚得認識到，我們的科室也存在著一些問題。科室人員流動性較大，缺崗壓力嚴重，各種工作安排受到了一定的影響，相關(guān)工作不能及時、有效地銜接，新進員工在業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、公文寫作方面離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距.專業(yè)知識、綜合知識還需進一步提高，團隊凝聚力、執(zhí)行亟待加強。下半年主要在以下幾個方面提高：一是強化文秘人員責(zé)任意識，鍛煉應(yīng)變能力。文秘工作的性質(zhì)要求我們養(yǎng)成細致嚴謹?shù)墓ぷ髁?xí)慣，需要我們具有高度的責(zé)任心。在發(fā)出公文時務(wù)必要做到字斟句酌，反復(fù)推敲，確保公文在遣詞造句方面的精煉和達義。在日常紛繁復(fù)雜的工作中，我們要善于抓住主要矛盾，理清工作思路，分清工作主次，平衡各項工作，變被動應(yīng)對為主動出擊，解放自己的雙手，使工作更加科學(xué)化、條理化，以“高標(biāo)準、嚴要求、高效率”來鞭策我們自己。二、提升團隊人員素質(zhì)，打造學(xué)習(xí)型團隊。文秘科的工作既對領(lǐng)導(dǎo)，又對部門和普通員工，對文秘的綜合素質(zhì)要求較高，作為公司的文秘除了要熟知各項辦事流程，還要對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)、社會周圍環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為此，作為文秘科的人員除了要有過硬的文字綜合能力之外還應(yīng)廣泛涉略，學(xué)習(xí)新知識，鉆研新業(yè)務(wù)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律常識、財經(jīng)、營銷、生產(chǎn)等方面的知識，不斷提高個人修養(yǎng)，以較高的個人素質(zhì)、良好的精神風(fēng)貌推動工作的開展,以個人形象樹部門形象和公司形象。三、建立穩(wěn)定后勤保障，扮好“大總管”角色。一是本著實事求是的原則，及時做到上情下達、下情上報，保證公司各種溝通渠道的暢通。二是充分搞好后勤管理工作，認真聽取公司職工對后勤工作的各項意見，并及時改進，保證公司員工吃的滿意，住的放心，為他們在工作解決后顧之憂。三是遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。四是整理并歸檔自20xx年以前的公司所有文件、合同及其他相關(guān)資料，為查閱文件資料提供保障。五是繼續(xù)統(tǒng)計辦公費、租派車費、招待費、水電費等管理費用，并將各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行規(guī)范化整理，為控制各項管理費用和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。文秘年度工作總結(jié)篇3我是從20xx年xx月xx日加入中天這個大家庭的，也是我自6月畢業(yè)以來連續(xù)數(shù)次跳槽后最穩(wěn)定的一份工作。為此，我感謝中天公司，能給我提供這樣一個發(fā)展的平臺。現(xiàn)在，我就3個月來的工作做如下總結(jié)：一、工作職責(zé)3個月來，我在文秘崗位上恪守職責(zé)，主要負責(zé)公司網(wǎng)站的文字編輯，公司新聞通訊的起草撰寫，會議記錄等工作，在工作中，我努力學(xué)習(xí)企業(yè)秘書所具有的素質(zhì)，積極借鑒其他企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)異點，結(jié)合自身，提升自己。二、工作總結(jié)回顧3個月的歷程，雖然短暫的一晃而過，但是工作中的樂趣和工作之后的成就感依舊揮之不去。1、起草了4篇以公司發(fā)展為題材的紀實文字，如《企業(yè)探索循環(huán)農(nóng)業(yè)新路子，農(nóng)民找到科技致富金點子—甘肅中天生物科技集團發(fā)展紀實》、《解不開的“三農(nóng)”情結(jié)—記省人大代表、甘肅中天生物科技集團董事長陳耀祥》、《急鼓催日月，熱血寫青春—記隴原中天生物股份總經(jīng)理韓東宏》、《致力三農(nóng)發(fā)展，帶動農(nóng)民致富—記發(fā)展中的甘肅中天生物科技集團》等。這些文字雖然均沒有發(fā)表、公開，但是從苦思冥想的構(gòu)想，到艱辛的起草文字，再到文章的定稿，其中的滋味是幸福的。2、起草了十余篇公司重大新聞的通訊稿，如《我公司成功舉辦員工拓展訓(xùn)練》、《中天生物“鄉(xiāng)村牧歌”涮園隆重開業(yè)》、《民勤縣政府考察團蒞臨中天生物股份公司參觀指導(dǎo)》、《民勤縣政府考察團蒞臨中天生物股份公司參觀指導(dǎo)》等。3、起草了《致員工家屬的一封信》和《致政府與客戶的新年感謝信》。4、更新網(wǎng)站，并提出合理化建議。讓網(wǎng)站整體效果更美觀，更大方。如首頁flash借鑒騰訊公司網(wǎng)頁flash制作，網(wǎng)站正文的圖文排版模式更美觀，網(wǎng)站文字審核把關(guān)越嚴格。5、積極配合同事并負責(zé)排版設(shè)計編寫了《我們的隊伍向太陽——員工拓展訓(xùn)練紀念冊》。6、負責(zé)記錄公司大型會議的記錄工作，如《牛羊肉生產(chǎn)和銷售意見匯總會議》《中天生物股份20xx年度工作會議》《中天生物20xx年上市工作部署安排》《近期重點工作部署會議》等。三、工作總結(jié)計劃1、加深學(xué)習(xí)秘書工作的理論知識，深入工作實踐，爭當(dāng)一名合格的企業(yè)秘書。2、進一步優(yōu)化網(wǎng)站，使網(wǎng)站模式更加合理、美觀。如減少首頁模塊，增加網(wǎng)站空間等。3、進一步做網(wǎng)站推廣，擴大網(wǎng)站影響力，提升公司形象。如掌握新聞通訊關(guān)鍵詞選取的技巧，學(xué)習(xí)行業(yè)新聞添加的訣竅等，以提高百度、搜狗、谷歌、搜狐等搜索網(wǎng)站的收錄量。4、與各分公司主要負責(zé)人熟悉并保持聯(lián)系，以更方便地采寫公司的新聞通訊，并提高新聞通訊質(zhì)量。四、建議與請求1、關(guān)于《中天人》報。將《中天人》報主辦權(quán)置換為甘肅隴原中天生物工程股份有限公司，原因有二：（1）中天生物上市在即，一個上市公司的企業(yè)文化宣傳顯得尤為重要，《中天人》報作為中天公司最有影響力的宣傳媒介，將《中天人》報視為上市公司的企業(yè)內(nèi)刊合情也合理。（2）目前，《中天人》報的排版編輯質(zhì)量不高，編輯隊伍的專業(yè)知識欠缺。我有決心和信心辦好《中天人》報。2、購置報刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度。目前公司制定的報刊雜志或者堆置于墻腳，或者歸屬個人所有，沒有起到絲毫作用。我建議購置報刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度，營造辦公室良好的學(xué)習(xí)氛圍，而不是員工之間相互嬉笑、聊一些跟工作毫無邊際的話題。3、請求公司給我配置一臺筆記本電腦。由于經(jīng)常加班為公司起草宣傳材料、整理會議紀要等工作，加之公司距離宿舍太遠，晚上加班實為不便，故特請求公司給我配置一臺筆記本，以提高工作效率和工作質(zhì)量。以上是我20xx年度工作總結(jié)，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，謝謝。文秘年度工作總結(jié)篇4從事車間核算的工作已經(jīng)有幾年了，機緣巧合之下，來到了×公司，雖然只過了一個月，但是感觸頗深，來系統(tǒng)的陳述下我的工作心得、遇到的困難以及我個人的建議。一、主要工作內(nèi)容核算工作主要是對公司各個方面進行統(tǒng)計，我的工作主要分為六部分：登記車間固定資產(chǎn)明細賬及低值易耗品臺賬，并與相關(guān)部門核對;對車間設(shè)備、物品狀況統(tǒng)計、損耗核算;根據(jù)人員工資情況對勞動工時定額進行核定;月生產(chǎn)完成產(chǎn)品的分類統(tǒng)計及產(chǎn)值核算;根據(jù)公司審計室的要求完成生產(chǎn)車間相關(guān)核算工作;按時編制車間成本預(yù)算和產(chǎn)品成本計算單。二、工作感觸及心得由于之前公司沒有專門的人員來做核算的工作，以至于各生產(chǎn)部門不知道我是干什么的，也不知道這種工作的重要性，不知道需要提供什么支持。所以，為了讓大家了解核算的重要性，配合我的工作，特對各部門的生產(chǎn)報表作如下要求：個人日報表由車間負責(zé)人指定人員或車間統(tǒng)計員進行錄入，并按設(shè)備、產(chǎn)品種類、工序、消耗進行統(tǒng)計。旬報要出現(xiàn)：設(shè)備使用工時，設(shè)備產(chǎn)量，有效利用工時;月報要出現(xiàn)：工資核算報表，工序低值易耗品，原料消耗，產(chǎn)品類別工時，產(chǎn)品類別產(chǎn)量，設(shè)備、模具維修費用的統(tǒng)計;日報要體現(xiàn)：工序工時，工序產(chǎn)量，工序消耗。在此過程中，有個別部門說，你就干點實事或讓我們干點實事好不好。設(shè)置一個部門和項目組都應(yīng)該有一個職權(quán)而不是僅僅的一個工作內(nèi)容，工作內(nèi)容也不是一個人完成的，什么事情或責(zé)任都落在一個人的身上，工作目標(biāo)有幾個等，直接上級是否告知這個項目該如何開。任何一個部門或部門人員和職權(quán)的變動，上級和人力資源部都應(yīng)該有告知相應(yīng)工作部門或工作關(guān)系的義務(wù)，以利工作關(guān)系的建立和工作關(guān)系的暢通，而不是局限幾個人知道，也給這個項目的建立和完成設(shè)置了無形的障礙。我感觸最深的就是：所有業(yè)務(wù)處理必須制度化、程序化，任用人員必須經(jīng)過慎重挑選和訓(xùn)練，任用業(yè)務(wù)不熟練人員則容易發(fā)生錯誤，任用品德不良人員則容易發(fā)生舞弊。三、出現(xiàn)的問題：2.組織機構(gòu)的穩(wěn)定性存在問題：組織機構(gòu)人員和崗位的調(diào)整沒有及時的通知相關(guān)工作責(zé)任人;3.工時定額與計件單價的矛盾;4.人員的工作崗位關(guān)系復(fù)雜，存在跨級任命和跨級匯報的問題;5.成本核算上的問題：工作關(guān)系和工作職責(zé)沒有明確。四、個人建議在成本統(tǒng)計方面首先要解決的是一線員工對異常情況的認識和報表的填制工作，一線員工認為異常情況消耗的工時填制就意味著他們得到的工資就會降低，這樣造成生產(chǎn)工時和工資有沖突。因為從整個生產(chǎn)流程來看解決和確認部門的責(zé)權(quán)才是解決生產(chǎn)管理混亂的根本所在。明確劃分權(quán)責(zé)，實行賬、錢、購、產(chǎn)、銷、物分管的原則：所有業(yè)務(wù)處理必須程序化、制度化，任用人員必須經(jīng)過慎重挑選和訓(xùn)練，任用品德不良人員則容易發(fā)生舞弊，任用業(yè)務(wù)不熟練人員則容易發(fā)生錯誤;所有實物財產(chǎn)要有專人負責(zé)保管、維修，以提高使用效率。我非常的榮幸能有機會和公司一起成長奮斗，通過這次總結(jié)，對自己的工作流程便更加明確了，觀察出的問題以及個人的建議希望能得到公司各領(lǐng)導(dǎo)的重視與討論。文秘年度工作總結(jié)篇5回顧一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，完成了自己的本職工作。透過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下：一、辦公室的日常管理工作。作為辦公室工作人員，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的`中心。有接聽電話，處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。應(yīng)對事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。認真做好公司的文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了必須的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力和方向。一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，辦公室對我而言是一個全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠仔細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在下一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻自己就應(yīng)貢獻的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，應(yīng)對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。文秘年度工作總結(jié)篇6一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體員工的幫助下，我從營銷崗位轉(zhuǎn)到文秘崗位后，緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。一、強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好文秘工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，白天草擬文件、收發(fā)公文，晚上撰寫信息稿件，從而保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過大半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字工夫上取得一定的進步。撰寫匯報、總結(jié)份，報送《湖北××簡報》信息條。利用辦公室學(xué)習(xí)第1文秘版權(quán)所有資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。二、強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，今年月，我開始負責(zé)擬寫公文后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤，先后發(fā)文份，收文份。二是嚴格辦會，對于公司的電視電話會議、現(xiàn)場會議等，我都協(xié)調(diào)好各個部門、布置好各方面和環(huán)節(jié)，有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進行。一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對文秘事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主第1文秘版權(quán)所有動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。隨著二四年年尾工作的進行，二五年的工作也即將展開。新的一年是分公司實施趕超對手的第二年，也是出成果的關(guān)鍵年，針對公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報告，快速而詳細的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來匯報、計劃、總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。二、收集、匯總公司綜合性行政工作總結(jié)計劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作總結(jié)計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。四、掌握好尺度，運用好政策從嚴謹出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。文秘年度工作總結(jié)篇7我，省級骨干教師。參加工作13年來，我先后在基層學(xué)校做過7年教務(wù)、3年校長，并在中心校兼職5年(歷任總支委員、宣傳委員)。20xx年8月，在局黨委關(guān)懷下進入教體局工作，幸運地成為機關(guān)單位一員。到教體局工作以后，我一切從頭開始，邊學(xué)習(xí)邊請教，迅速進入角色，逐漸熟悉業(yè)務(wù)。每天清晨，我第一個來到單位，整理文件，打掃衛(wèi)生，開始一天的工作;每天晚上，當(dāng)我放下手頭的任務(wù)，走出辦公室，夜空已是月朗星稀。今年以來，星期天、節(jié)假日加班幾乎已成常態(tài)，雖然有時感覺有些累有些疲憊，卻常有一種神圣的責(zé)任感和使命感涌上心頭。我漸漸得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可，并得到一些開會、培訓(xùn)和調(diào)研的機會，使我不斷進步和提高，我覺得汗水沒有白費，所有的付出都值得。一、過去一年來主要工作回顧如下：1、會務(wù)組織，高樹標(biāo)桿高標(biāo)準嚴要求，執(zhí)行會務(wù)不打折扣，對環(huán)節(jié)統(tǒng)籌安排，對細節(jié)精心部署，突發(fā)問題事先預(yù)設(shè)，及時解決于會議前和會議中，精心擬定去年9月以來各種會議的秩序冊、議程和主持詞。2、信息宣傳，持之以恒堅持了解掌握教育動向，敏銳捕捉教育信息，及時準確編發(fā)文稿，去年8月以來，采編信息160多篇(條)約6萬字，被《教育時報》、《駐馬店日報》、《天中晚報》、市教育局網(wǎng)站，市、縣電視臺、《遂平信息》等網(wǎng)站、媒體采用40多篇(條)(其中15篇(條)被評為優(yōu)秀信息)，有力宣傳了遂平教育。教體局獲20xx年全縣信息宣傳工作第四名，今年上半年，我局信息宣傳工作再次名列各局委序列第四名。3、教育宣傳，拓展創(chuàng)新開通個人博客，及時上傳教育通訊，宣傳推介遂平教改和發(fā)展成果。主持課題《農(nóng)村基礎(chǔ)教育的不和諧音及對策研究》獲省級課題立項并將于今年結(jié)題;與魏建中合作完成的經(jīng)驗文章《遂平縣教體局加強校長隊伍建設(shè)經(jīng)驗談》于今年7月在《河南教研》上發(fā)表。4月被評為20xx年度全市教育系統(tǒng)宣傳工作先進個人;5月獲《教育時報》表彰。4、文秘工作，履職盡責(zé)去年8月以來，撰寫《教體工作通報》25期、起草若干《意見》、《通知》，和廣福、志中一起做好文秘室日常工作，參與會議講話、文件、調(diào)研文字材料的撰寫，并經(jīng)常被抽調(diào)到相關(guān)股室協(xié)助工作。5、業(yè)余充實，收獲豐碩一是加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)教育政策、法律法規(guī)，站在課改前沿，了解教育信息、研究教育成果，學(xué)習(xí)公文、文秘寫作常識，不斷豐富和提高自己。二、堅持閱讀，努力創(chuàng)作。20xx年以來，在縣級以上文學(xué)刊物發(fā)表作品近30篇(6萬余字)，其中小說《我被傳銷撞了一下腰》在省級刊物發(fā)表;散文《喜鵲》、《聆聽余秋雨》、《漂》、《再見驛城》，詩歌《初見黃河》、《遂平南關(guān)大橋》、《宿鴨湖畔》等文章在市級刊物發(fā)表;作品《古橋》、《野菊花》、《寫在兒子周歲》、《東方明珠》、《周莊》、《謁張店烈士陵園》、《審判》等作品在《遂平文學(xué)》上發(fā)表。20xx年7月，在“喜迎九十華誕”廉政征文活動中，小說《老馬的故事》獲全市特別獎。20xx年8月加入縣作家協(xié)會，9月17日當(dāng)選縣作協(xié)理事。三、愛好廣泛，參與社交。積極參加社會活動，與縣文廣新局、電視臺、作家協(xié)會等保持良好合作，參與策劃綜藝欄目《嵖岈藝苑》首期以來多期節(jié)目，力薦優(yōu)秀學(xué)校、師生節(jié)目。積極發(fā)現(xiàn)、舉薦文學(xué)新人，為市、縣作家協(xié)會遴選、推薦師生作品，定期刊發(fā)。利用自身影響，宣傳教育，展示教育良好形象。在今后的工作中，我將以嶄新的精神面貌、積極的工作態(tài)度，為教育再盡綿薄之力，為自己實現(xiàn)人生理想。文秘年度工作總結(jié)篇8文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。我的個人工作總結(jié)如下：一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、公路工程工作總結(jié)、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障技術(shù)質(zhì)量工作總結(jié)工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。二、講求規(guī)范，努力提高辦文水平一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件、講話、調(diào)研、報告、