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第第頁護理上半年工作下半年工作計劃5篇護理上半年工作下半年工作計劃120_年醫(yī)院護理部定為“護理技能提升能力,目的是為了加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì),更是為了醫(yī)院整體業(yè)務水平的提升。與此同時,不僅要讓內(nèi)科日常護理工作穩(wěn)定的、更好的開展,還為了達到這一工作目的,結(jié)合本科室的實際情況,現(xiàn)制定如下工作計劃:一、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,深化親情服務,提高服務質(zhì)量。1、年內(nèi)進行醫(yī)德醫(yī)風學習、考核一次,由護理部統(tǒng)一安排,考試參與率100%,合格率100%。內(nèi)容包括:護理人員的思想品德、愛崗敬業(yè)精神,對病人的服務態(tài)度等。堅持以病人為中心,供應全程優(yōu)質(zhì)服務,把社會效益放在首位,使患者對醫(yī)院的滿意度≥90%。2、加強護士禮儀文化學習,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德,提升護理人員素養(yǎng)。3、注重收集護理服務需求信息,通過發(fā)放滿意度調(diào)查表,獵取病人的需求及反饋信息,準時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,調(diào)動她們的工作樂觀性。4、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對科室實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。二、連續(xù)加強護理過程中的平安管理1、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護士的管理,杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。2、強化護士對科室各種急救物品的性能和使用,急救藥品的定點和定位,提高各護理人員的應急能力。3、嚴格落實執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒。4、專心做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控,對入院、新轉(zhuǎn)入、危重、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。三、“健康教育”規(guī)范化,專心執(zhí)行告知程序1、做好入院病人的宣傳教育,住院病人的疾健康教育,出院病人的康復指導,使健康教育掩蓋率100%,達到促進疾病康復的目的。2、護士做各種護理,治療操作前均需要告知患者,并與病人保持有效溝通。3、加強護士的七知道,以達到保質(zhì)保量為病人供應滿意的護理服務。四、抓好“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作,提高護理人員急救技術1、基本技能考核:對全科護理人員進行16項基本技能達標測試,考核將在實際工作中抽考,要求對基本技能能熟練把握,將規(guī)范操作實施于病人,確保病人平安,預防并發(fā)癥發(fā)生。2、加強專科技能的培訓:組織全科人員每月學習一次,每次講一個??萍膊〖白o理,每周分別提問,不定時抽查考試,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。3、加強相關學問的學習,由護理部統(tǒng)一組織進行一次護理制度,法律法規(guī),護士禮儀等綜合學問的考核,并運用于臨床工作之中,做到理論與實踐相結(jié)合,檢查在工作中的執(zhí)行情況。4、鼓勵“創(chuàng)新服務”,如遇到開展新技術項目及特別疑難病例,可通過查閱文獻資料、組織討論學習,邀請專家講座等形式更新學問和技能,對有“創(chuàng)新服務”者,依據(jù)規(guī)定給予嘉獎,作為年終考核優(yōu)秀的條件之一。5、在加強技能培訓的同時,重點加強危重病人搶救技術與流程的把握、常用急救藥品的劑量與作用,搶救儀器的性能及使用方法。讓每個護理人員均能熟練把握心肺復蘇急救技術,提高危重病人的搶救勝利率。護理上半年工作下半年工作計劃2一、加強護理平安管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人供應優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理服務。1.不斷強化護理平安教育,把平安護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的擔心全因素準時提示,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情景、新特點,從中吸取教訓,使平安警鐘常鳴。2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制,削減交接班的頻次,削減工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時留意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。6.對重點員工的管理:照實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及本領,使學生明確僅有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、職責心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。7.進一步規(guī)范護理文書書寫,削減平安隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、準時完整”,避開不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后抵觸、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。8.完善護理緊急風險預案,平常工作中留意培養(yǎng)護士的應急本領,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取閱歷教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應本領。二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避開護理糾紛。1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及平安防范措施。3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批判教育。三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,常常深化病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)覺護理工作中的問題,提高整改措施。四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。1.每周晨間提問2次,資料為基礎理論學問,??评碚搶W問,院內(nèi)感染學問等。2.每季度進行心肺復蘇演示,熟悉把握急救器材及儀器的使用。3.每周一早晨會為護理藥理學問小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及留意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練把握并專心落實。4.常常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急本領。護理上半年工作下半年工作計劃3一、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù),在心身病區(qū)、老年病區(qū)、重型精神障礙女病區(qū)、老年病區(qū)、內(nèi)科、婦兒科等開展優(yōu)質(zhì)護理服務,力爭20_年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房掩蓋率達到80%以上。在特別崗位連續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理活動,倡導門診護士的急躁與熱忱服務;強調(diào)手術過程、病員轉(zhuǎn)運交接的患者平安;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護理服務遍及全院。二、在試點病區(qū)勝利的基礎上,逐步將優(yōu)化的護理模式及勝利的閱歷向全院推廣:實行APN排班模式、落實以病人為中心的責任制整體護理,責任護士全面履行護理職責,依據(jù)所負責患者的疾病特點和生理、心理、社會需求,對患者實施身心護理。三、以20_年衛(wèi)計委“優(yōu)質(zhì)護理評價標準”為參考依據(jù),完善我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標準。四、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護理人力資源。五、完善績效考核體系。重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病員滿意度測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理安排原則,進一步提升護理人員的工作樂觀性和主動性。六、實施護士崗位管理,完善護理崗位職責和任職條件,建立崗位責任制度,提高管理效率,實現(xiàn)護士從身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。七、加強護理人員配置,做到有效使用,今年計劃增加護理人員,根據(jù)本院護理人員配置標準合理安排。八、立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術規(guī)范及標準。九、采取多種形式的教學方法,增加培訓效果,提升臨床護理服務能力。如:臨床摸擬教學、晨會提問等來鞏固廣闊護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育學問點的理解與運用。十、嚴格落實患者平安措施。提高患者識別準確性,有效改進醫(yī)務人員之間溝通。術前標記手術部位,執(zhí)行術前核查程序,確保手術部位正確、操作正確、患者正確。加強手衛(wèi)生,削減醫(yī)療相關感染風險。建立相關評估制度,設置防滑、防跌倒設施,降低患者跌倒風險。十一、加強??谱o理隊伍建設。借助內(nèi)外合力加大對精神科、老年科、手術室、血液透析等??迫瞬诺呐囵B(yǎng)。十二、完善入、出、轉(zhuǎn)院服務流程。做好入、出院患者指引,入、出院事項實行門診告知或者床邊告知。做好入、出院手續(xù)辦理及結(jié)算時間預約安排,削減患者等候。加強轉(zhuǎn)院(科)患者的交接,準時傳遞患者相關信息,供應連續(xù)醫(yī)療服務,逐步實現(xiàn)轉(zhuǎn)院(科)醫(yī)療服務無縫連接。護理上半年工作下半年工作計劃4一、加強護理平安管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人供應優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理服務。1.不斷強化護理平安教育,把平安護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的擔心全因素準時提示,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使平安警鐘常鳴。2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制,削減交接班的頻次,削減工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時留意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。6.對重點員工的管理:照實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。7.進一步規(guī)范護理文書書寫,削減平安隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、準時完整”,避開不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后抵觸、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。8.完善護理緊急風險預案,平常工作中留意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取閱歷教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避開護理糾紛。1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及平安防范措施。3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批判教育。三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,常常深化病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)覺護理工作中的問題,提高整改措施。護理上半年工作下半年工作計劃5加強護理質(zhì)量管理,保障患者的生命平安,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進方案:依據(jù)醫(yī)院及護理部_年工作計劃及目標,制定_年內(nèi)科護理質(zhì)控工作計劃如下:一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則:護士長-科室護理質(zhì)控員--全體護士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進,全面落實質(zhì)控工作。二、成立質(zhì)控小組:組長:_組員:_、_、_三、質(zhì)量掌握檢查分工:1、基礎護理、特一級護理質(zhì)量管理及考核:_2、急救藥品和器材、護理文件書寫質(zhì)量掌握、三基三嚴培訓及考核:_3、護理規(guī)章制度落實、院感質(zhì)量掌握、清潔工、護工管理考核:_4、病員意見調(diào)查、出院隨訪、常用藥品和物質(zhì)管理:_四、護理質(zhì)量管理實施方案:(一)進一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)掌握度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,如病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理平安管理等,每月進行護理質(zhì)量考核并進行分析,制定相應的整改措施。2、護士長、科室護理質(zhì)控員隨時進行監(jiān)督準時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,準時發(fā)覺過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護理平安。(二)建立有效的護理質(zhì)量管理體系,組建了一組具有豐富工作閱歷的護理人員參與護理質(zhì)控,以保
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