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食品感官評價第一頁,共十六頁,編輯于2023年,星期四二、有效的消費(fèi)者試驗應(yīng)具備的3個條件:試驗設(shè)計合理;參評人員合格;被測的產(chǎn)品具有代表性。第二頁,共十六頁,編輯于2023年,星期四產(chǎn)品質(zhì)量維護(hù);提高產(chǎn)品質(zhì)量、對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化;新產(chǎn)品的開發(fā);市場潛力的預(yù)測;產(chǎn)品種類調(diào)查;對廣告的支持。三、消費(fèi)者試驗的目的:第三頁,共十六頁,編輯于2023年,星期四四、情感試驗的參評人員(消費(fèi)者)使用人群:低頻、中頻、高頻;年齡:20~35歲是消費(fèi)者試驗最關(guān)心對象;性別:男女的消費(fèi)傾向有差別;收入:收入多少直接影響消費(fèi);地理位置:各地嗜好不同;地區(qū)、民族、宗教、教育、職業(yè)等。1.參評消費(fèi)者的選擇要求:第四頁,共十六頁,編輯于2023年,星期四2.試驗人群來源:公司員工、當(dāng)?shù)鼐用?、一般人群。產(chǎn)品質(zhì)量維護(hù):可用公司員工、當(dāng)?shù)鼐用?保持產(chǎn)品目前“感官強(qiáng)度”:慎用公司員工、當(dāng)?shù)鼐用?新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品優(yōu)化或提高產(chǎn)品質(zhì)量:不能用公司員工、當(dāng)?shù)鼐用?第五頁,共十六頁,編輯于2023年,星期四試驗時間不同;樣品準(zhǔn)備有所不同;環(huán)境對消費(fèi)者心理的影響;消費(fèi)者之間的相互影響;問卷設(shè)計的不同。五、情感試驗地點(diǎn)的選擇同一批消費(fèi)者在不同地點(diǎn)進(jìn)行同一試驗,其結(jié)果可能不同:第六頁,共十六頁,編輯于2023年,星期四⑴試驗室試驗:優(yōu)點(diǎn):設(shè)備齊全,能嚴(yán)格控制樣品的制備和呈送;缺點(diǎn):食用環(huán)境條件失真,謹(jǐn)慎采用。情感試驗地點(diǎn)包括:試驗室、中心地點(diǎn)、家庭。第七頁,共十六頁,編輯于2023年,星期四⑵中心地點(diǎn)試驗:通常在消費(fèi)者比較集中或比較容易召集的商業(yè)中心或購物中心等地。優(yōu)點(diǎn):能準(zhǔn)確選擇產(chǎn)品的典型消費(fèi)者,食用環(huán)境比較真實,最多采用;缺點(diǎn):樣品制備耗時,提問數(shù)量有限。⑶家庭試驗:消費(fèi)者試驗的終點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn):真實消費(fèi)環(huán)境,提問數(shù)量多,獲得信息多;缺點(diǎn):耗時,費(fèi)力,費(fèi)錢。第八頁,共十六頁,編輯于2023年,星期四設(shè)計的問題要能夠全面反映產(chǎn)品性質(zhì);問題長度要適當(dāng),力求簡單、扼要;問題清楚,且形式相似;問卷上要有開放式問題;總體印象問題最好在各單項感官指標(biāo)問題之后。六、消費(fèi)者試驗問卷的設(shè)計第九頁,共十六頁,編輯于2023年,星期四(一)定性法:集中小組討論(FocusGroup)集中品評小組(FocusPanel)一對一面談(FacetoFace)七、情感試驗方法(二)定量法:喜好性試驗(HedonicTest)接受性試驗(AcceptanceTest
)第十頁,共十六頁,編輯于2023年,星期四(一)定性情感試驗:參評消費(fèi)者以小組討論或面談方式對食品感官性質(zhì)進(jìn)行定性評價。1.應(yīng)用領(lǐng)域:
揭示和了解沒有被表現(xiàn)出來的消費(fèi)者需求;估計消費(fèi)者對某種產(chǎn)品概念和產(chǎn)品模型的最初反應(yīng);研究消費(fèi)者使用的描述詞匯;研究使用某種特殊產(chǎn)品的消費(fèi)者的行為。第十一頁,共十六頁,編輯于2023年,星期四2.分類⑴集中小組討論(FocusGroup)10~12名消費(fèi)者,1~2h討論,2~3次。⑵集中品評小組(FocusPanel
)⑴的變形,討論次數(shù)增加2~3次;初步討論食用樣品食用感受⑶一對一面談(FacetoFace)獲取每個消費(fèi)者的大量、詳細(xì)信息。第十二頁,共十六頁,編輯于2023年,星期四(二)定量情感試驗:50至幾百消費(fèi)者對食品喜好及喜愛程度的定量感官性質(zhì)評價。1.應(yīng)用領(lǐng)域:
對某種產(chǎn)品的總體喜好情況;對產(chǎn)品的全面感官品質(zhì)的喜好情況;對產(chǎn)品某一特殊性質(zhì)的反應(yīng);第十三頁,共十六頁,編輯于2023年,星期四2.定量情感試驗種類⑴喜好性試驗(HedonicTest)a.成對喜好試驗消費(fèi)者必須在所呈送的一對樣品中選出更喜愛的一個,而不允許“無偏愛”結(jié)論。特點(diǎn):基本要素——選擇;具有相當(dāng)程度的直覺性;隨機(jī)編碼,(AB、BA)等量隨機(jī)呈送;統(tǒng)計采用二項式、卡方、正態(tài)分布等方法。核心問題:你更喜歡哪種樣品?第十四頁,共十六頁,編輯于2023年,星期四b.成對非必選喜好試驗允許消費(fèi)者對所呈送的一對樣品作出“無偏愛”結(jié)論。優(yōu)點(diǎn):消費(fèi)者能按自己的喜好作出真實選擇;直觀上給分析人員一個直接的差異;缺點(diǎn):
數(shù)據(jù)分析變復(fù)雜,降低了檢驗力;容易誤導(dǎo)消費(fèi)者。第十五頁,共十六頁,編輯于2023年,星期四c.排序喜好試驗要求消費(fèi)者對若干樣品按照偏愛或喜愛的下降或上升順序進(jìn)行排序。
實質(zhì)是多次成對必選試驗,成對喜好試驗可看作是它的子集。
處理非必選喜好試驗數(shù)據(jù)的3種方式
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