四川省南充市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)

四川省南充市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.馮先生的兒子不僅學(xué)習(xí)成績(jī)好，而且自尊、自信、自律性強(qiáng)，具有創(chuàng)造性，社交能力也很強(qiáng)，經(jīng)過(guò)大學(xué)的學(xué)習(xí)，這些特點(diǎn)越發(fā)明顯。這說(shuō)明馮先生家庭的教養(yǎng)模式可能是（）。A.支配型B.專(zhuān)制型C.民主型D.嬌縱型

2.社會(huì)工作維持社會(huì)秩序的功能主要通過(guò)()來(lái)實(shí)現(xiàn)。

A.化解社會(huì)矛盾B.推動(dòng)社會(huì)互動(dòng)C.開(kāi)展公民教育D.促進(jìn)相互關(guān)懷

3.政府對(duì)社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的資助方式一般通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)和獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。政府獎(jiǎng)勵(lì)一般可分為補(bǔ)助和協(xié)議合作，補(bǔ)助是政府撥出一筆經(jīng)費(fèi)直接協(xié)助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，政府扮演（）的角色。A.獎(jiǎng)勵(lì)者B.督促者C.伙伴D.領(lǐng)導(dǎo)者

4.對(duì)同事負(fù)責(zé)是社會(huì)工作者的倫理責(zé)任，同時(shí)也是維護(hù)專(zhuān)業(yè)共同體的要求。請(qǐng)判斷，以下選項(xiàng)中屬于社會(huì)工作者對(duì)同事責(zé)任的是（）。

A.與同事討論個(gè)案B.接受同事轉(zhuǎn)介的個(gè)案C.同事不在時(shí)替同事處理個(gè)案D.為同事提供個(gè)案建議

5.根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，用人單位由于特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后，每日延長(zhǎng)不得超過(guò)（），每月延長(zhǎng)不得超過(guò)（）。

A.1小時(shí)，30小時(shí)B.1小時(shí)，36小時(shí)C.3小時(shí)，36小時(shí)D.3小時(shí)，30小時(shí)

6.人類(lèi)在后天與環(huán)境的互動(dòng)中逐漸學(xué)習(xí)而形成的行為是()。

A.正常行為B.偏差行為C.習(xí)得行為D.外顯行為

7.無(wú)論是理論還是實(shí)踐，社會(huì)政策的一個(gè)基本特征就是其（）運(yùn)行的原則。A.營(yíng)利性B.合法性C.非商業(yè)性D.按市場(chǎng)價(jià)值E.經(jīng)濟(jì)規(guī)律

8.根據(jù)社會(huì)工作研究的特性，下列議題最適宜歸入社會(huì)工作研究范疇的是（）。

A.政府官員責(zé)任承擔(dān)B.社會(huì)政績(jī)效能改善C.居民家庭生活狀況D.住房?jī)r(jià)格快速上升

9.9歲的小芹患上了影響正常呼吸的神經(jīng)炎癥，嚴(yán)重時(shí)需要呼吸機(jī)幫助其呼吸，目前入住醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室，在一段時(shí)間內(nèi)父母不能探望。據(jù)醫(yī)護(hù)人員反映，小芹以為父母不要她了，不配合治療。于是，小芹父母向社會(huì)工作者求助。下列做法中，對(duì)小芹來(lái)說(shuō)最合適的是()。

A.購(gòu)買(mǎi)禮物送給她B.轉(zhuǎn)達(dá)父母對(duì)她的問(wèn)候C.請(qǐng)父母寫(xiě)信給她D.請(qǐng)父母參加，支持小芹

10.下列關(guān)于社會(huì)工作功能的表述，其中不正確的是（）。

A.社會(huì)工作的功能分為對(duì)于服務(wù)對(duì)象和對(duì)于社會(huì)兩大層面

B.從服務(wù)對(duì)象來(lái)看，社會(huì)工作可以促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活和人與環(huán)境的相互適應(yīng)

C.從社會(huì)層面來(lái)看。社會(huì)工作可以起到維護(hù)社會(huì)秩序、促進(jìn)社會(huì)和諧的作用

D.社會(huì)工作可以為服務(wù)者帶來(lái)聲望和地位

11.個(gè)案工作服務(wù)計(jì)劃開(kāi)展過(guò)程中，社會(huì)工作者需要根據(jù)服務(wù)介入的具體情況扮演一些基本的角色，推動(dòng)服務(wù)工作計(jì)劃的順利開(kāi)展。（）不是在此過(guò)程中社會(huì)工作者需要扮演的角色。

A.聯(lián)系人B.使能者C.教育者D.領(lǐng)導(dǎo)者

12.社會(huì)工作行政是通過(guò)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部實(shí)施的計(jì)劃、組織、執(zhí)行與管理、()等，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、輸出社會(huì)服務(wù)的過(guò)程。

A.監(jiān)督B.開(kāi)發(fā)C.組織D.評(píng)估

13.社會(huì)工作者組織社區(qū)服刑人員成立了法律知識(shí)宣講團(tuán)，定期在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展法律及禁毒知識(shí)宣傳。社會(huì)工作者采用這種工作策略的目的是（）

A.讓社區(qū)服刑人員參與維護(hù)社區(qū)治安

B.為社區(qū)服刑人員提供就業(yè)技能培訓(xùn)

C.對(duì)社區(qū)服刑人員加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格管理

D.讓社區(qū)服刑人員服務(wù)社區(qū)，進(jìn)行自我教育

14.小光今年10歲，父親在外打工，母親一個(gè)人在家忙里忙外，沒(méi)有時(shí)間照顧他，小光養(yǎng)成了很多不良習(xí)慣，還不服從母親的管教，母子關(guān)系日漸緊張。社會(huì)工作者小陳多次與小光母子會(huì)談，幫助他們改善親子關(guān)系，并為他們尋求各方面支持，協(xié)助他們走出困難。小陳提供的是社會(huì)工作領(lǐng)域中的()。

A.矯正社會(huì)工作B.殘疾人社會(huì)工作C.家庭社會(huì)工作D.社會(huì)救助社會(huì)工作

15.根據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保護(hù)法》，下列關(guān)于贍養(yǎng)內(nèi)容的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)使患病的老年人及時(shí)得到治療和護(hù)理

B.對(duì)生活不能自理的老年人，贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)照料責(zé)任

C.贍養(yǎng)人不得強(qiáng)迫老年人居住或者遷居條件低劣的房屋

D.贍養(yǎng)人只需要關(guān)注老人的物質(zhì)生活

16.張老伯因中風(fēng)住院，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間治療，病情好轉(zhuǎn)，正在恢復(fù)之中。張老伯希望能出院回家，并繼續(xù)進(jìn)行康復(fù)治療和訓(xùn)練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧，又能繼續(xù)康復(fù)治療，社會(huì)工作者小王與張老伯的家屬、社區(qū)的相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)系后，為他出院后的照顧做了以下安排:張老伯住在家中，每天上午由家屬送他去社區(qū)康復(fù)中心進(jìn)行康復(fù)治療和訓(xùn)練；下午由康復(fù)中心的工作人員送他去社區(qū)日間照顧中心；傍晚再由日間照顧中心工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計(jì)劃屬于（）。

A.社區(qū)照顧B.鄰里照顧C(jī).機(jī)構(gòu)照顧D.家庭照顧

17.社會(huì)工作者小張為10名有逃學(xué)行為的青少年開(kāi)展小組活動(dòng)。小張與組員一起分析逃學(xué)的原因，其中組員小王發(fā)言時(shí)思想比較混亂，小張?jiān)谛⊥醢l(fā)言后說(shuō)：“小玉，你剛才講了家里的基本情況和對(duì)老師的看法，下面我們可以深入討論一下你不想上學(xué)的原因嗎?”在上述過(guò)程中，小張運(yùn)用了()的技巧。

A.提供信息B.自我表露C.及時(shí)小結(jié)D.歸納總結(jié)

18.個(gè)案工作建立關(guān)系技巧不包括（）。A.建立有利于服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)的關(guān)系模式B.感同身受C.制造氣氛D.自我披露

19.社會(huì)保障制度最初級(jí)、最基本的組成部分是()。

A.社會(huì)福利B.社會(huì)救助C.社會(huì)保險(xiǎn)D.社會(huì)服務(wù)

20.社會(huì)工作的靈魂是()。

A.科學(xué)理論B.專(zhuān)業(yè)方法C.專(zhuān)業(yè)價(jià)值D.實(shí)務(wù)技巧E.助人自助

21.關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀作用的說(shuō)法，正確的是（）。A.社會(huì)工作價(jià)值觀的維系和發(fā)展，僅強(qiáng)調(diào)社會(huì)對(duì)個(gè)人的責(zé)任

B.社會(huì)工作價(jià)值觀來(lái)源于社會(huì)價(jià)值觀，兩者應(yīng)始終保持一致

C.社會(huì)工作價(jià)值觀能規(guī)范社會(huì)工作者的行為，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)健康發(fā)展

D.社會(huì)工作價(jià)值觀要求社會(huì)工：作者在服務(wù)中，滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象提出的所有需求

22.學(xué)校社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象小磊的會(huì)談中，得知上周小磊溜進(jìn)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室，損壞了設(shè)備，造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。小磊家庭經(jīng)濟(jì)困難，他懇求社會(huì)工作者不要告知學(xué)校讓他承擔(dān)責(zé)任。上述情形中，社會(huì)工作者遇到的難題是()。

A.保密問(wèn)題

A.保密問(wèn)題B.個(gè)人利益與社會(huì)責(zé)任C.自決原則和知情同意D.情理法問(wèn)題

23.非理性信念的辯論技巧不包括（）。A.自我表露B.角色扮演C.理性功課D.放棄自我評(píng)價(jià)

24.家庭教養(yǎng)模式包括縱向和橫向兩個(gè)方面。家庭教養(yǎng)模式的影響因素中，對(duì)個(gè)體具有橫向影響的是（）。A.家庭的關(guān)系結(jié)構(gòu)B.家庭的成員互動(dòng)C.家庭的既往事件D.家庭的背景

25.“我知道您夫妻之間有許多問(wèn)題，您覺(jué)得你們夫妻之間最大的障礙是什么呢?其他的以后我們?cè)俾??！边@種會(huì)談使用的技巧是（）。A.鼓勵(lì)B.對(duì)焦C.對(duì)質(zhì)D.同理心

26.在社會(huì)工作行政的過(guò)程中，社會(huì)政策難免與實(shí)際情況有偏離，這種偏離既有政策制定方面的原因，也可能與政策執(zhí)行過(guò)程、社會(huì)服務(wù)的實(shí)施和接受過(guò)程有關(guān)。因此，根據(jù)實(shí)際情況修訂和完善社會(huì)政策是必要的，（）在這方面扮演著不可替代的角色。

A.社會(huì)工作者B.社會(huì)工作行政人員C.政府工作人員D.社會(huì)服務(wù)人員

27.()是社會(huì)工作的靈魂。A.價(jià)值觀B.專(zhuān)業(yè)倫理C.專(zhuān)業(yè)理論D.專(zhuān)業(yè)方法

28.社區(qū)社會(huì)工作者將解決社區(qū)環(huán)境污染問(wèn)題定為近期工作的目標(biāo)，在羅斯曼對(duì)社區(qū)工作目標(biāo)的分類(lèi)里，這屬于（）。

A.過(guò)程目標(biāo)B.任務(wù)目標(biāo)C.階段性目標(biāo)D.長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)

29.社會(huì)工作者分析和處理問(wèn)題的基本出發(fā)點(diǎn)是（）。A.促進(jìn)社會(huì)公正B.促進(jìn)社會(huì)和諧C.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活D.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)

30.在小組后期，小組工作者鼓勵(lì)組員之間的互相尊重與關(guān)懷，協(xié)助他們更好地認(rèn)識(shí)自己，互相幫助，這說(shuō)明小組工作者在發(fā)揮（）角色。A.資源提供者B.協(xié)調(diào)者C.教育者D.能力的促進(jìn)者E.引導(dǎo)和支持者

二、多選題(20題)31.小組工作是社會(huì)工作的基本方法之一，它可以發(fā)揮多方面的作用，其基本特征包括（）。A.運(yùn)用小組治療性因素促進(jìn)個(gè)體的改變與成長(zhǎng)

B.注重運(yùn)用團(tuán)體的動(dòng)力

C.組員之間有共同目標(biāo)，相互依存和影響

D.組員間必須共同進(jìn)退，組員個(gè)別需要并不重要

E.小組過(guò)程中，組員學(xué)會(huì)完全認(rèn)同小組工作者的決策

32.關(guān)于專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作定義的表述，正確的有（）。A.是以科學(xué)知識(shí)和技能協(xié)助個(gè)人以達(dá)到社會(huì)與個(gè)人的滿(mǎn)足與自主的專(zhuān)業(yè)服務(wù)過(guò)程

B.它通過(guò)提供助人服務(wù)來(lái)增強(qiáng)個(gè)人和團(tuán)體的社會(huì)功能的一種活動(dòng)

C.是協(xié)助個(gè)人及其社會(huì)環(huán)境，以使其更好地相互適應(yīng)的活動(dòng)

D.是在一定的社會(huì)福利制度框架下，根據(jù)專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用走出困境的職業(yè)性活動(dòng)

E.就是傳統(tǒng)的工青婦工作

33.小超是某大學(xué)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，畢業(yè)后應(yīng)聘到一家社會(huì)工作事務(wù)所作社會(huì)工作者，主要負(fù)責(zé)在某社區(qū)居委會(huì)推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。一般來(lái)講，社會(huì)工作事務(wù)所雇傭的人員中不屬于專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作人員的是（）。

A.心理咨詢(xún)師B.事務(wù)所主任C.個(gè)案工作者D.社區(qū)工作者E.康復(fù)治療師

34.在個(gè)體發(fā)展的每個(gè)階段都有其不同的特征，這些特征可以歸納為（）。A.生理發(fā)展B.認(rèn)知與心理發(fā)展C.社會(huì)性與人格發(fā)展D.人格與心理發(fā)展E.智力與心理發(fā)展

35.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)活動(dòng)可分為（）。A.管理式協(xié)調(diào)B.溝通式協(xié)調(diào)C.工作性協(xié)調(diào)D.程序性協(xié)調(diào)E.評(píng)估式協(xié)調(diào)

36.以下()群體屬于學(xué)校社會(huì)工作的主要服務(wù)對(duì)象。

A.正規(guī)教育體系中的學(xué)生B.非正規(guī)教育體系中的學(xué)生C.學(xué)習(xí)適應(yīng)困難學(xué)生D.資優(yōu)學(xué)生E.非政府組織

37.問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的語(yǔ)言的使用應(yīng)注意以下（）原則。A.多用術(shù)語(yǔ)B.簡(jiǎn)短明了C.避免雙重含義D.不要有傾向性E.不問(wèn)敏感性問(wèn)題

38.地區(qū)發(fā)展模式所采用的實(shí)施策略包括（）

A.促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展

B.依靠專(zhuān)家的知識(shí)分析社區(qū)問(wèn)題

C.發(fā)現(xiàn)和培育居民骨干

D.加強(qiáng)鄰里溝通，改善鄰里關(guān)系

E.教育居民如何使用社區(qū)資源

39.以下活動(dòng)屬于小組初期活動(dòng)設(shè)計(jì)的是()。A.自我介紹B.心情分享C.角色扮演D.相互認(rèn)識(shí)游戲：拷貝不走樣E.舉行小型義賣(mài)活動(dòng)

40.阿爾德弗爾的需要理論強(qiáng)調(diào)（）。A.需要是有層次的

B.需要是不分層次的

C.當(dāng)某種需要得到滿(mǎn)足后，個(gè)體可能去追求更高層次的需要，也可能沒(méi)有這種上升的趨勢(shì)

D.某種需要在得到基本滿(mǎn)足后，其強(qiáng)烈程度不一定減弱，還可能會(huì)增強(qiáng)

E.某種需要在得到滿(mǎn)足后就會(huì)減弱

41.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)擬招募一批大學(xué)生志愿者，參與到一個(gè)關(guān)于流浪兒童救助的項(xiàng)目中去，關(guān)于志愿者招募，以下描述中正確的是（）。

A.告訴志愿者參與方式

B.說(shuō)明機(jī)構(gòu)的性質(zhì)、服務(wù)類(lèi)型

C.說(shuō)明志愿者需要奉獻(xiàn)的時(shí)間

D.必須有一個(gè)引人注目的主題和要求

E.對(duì)于要求特別技能的工作，可通過(guò)發(fā)放傳單來(lái)招募

42.兩年前，張先生離婚后與兒子一起生活，他心灰意冷，多次拒絕朋友為其介紹女友。忙于生意的他很少有時(shí)間與上初二的兒子交流，父子倆偶爾在一起時(shí)，他總是教訓(xùn)兒子，兒子卻不買(mǎi)賬。為幫助張先生重樹(shù)自信，改善與兒子的關(guān)系，社會(huì)工作者對(duì)張先生進(jìn)行了輔導(dǎo)。在結(jié)案會(huì)談中，張先生表達(dá)了對(duì)能否處理好與兒子的關(guān)系以及重建新生活的擔(dān)憂(yōu)，社會(huì)工作者回應(yīng)道：“兩個(gè)月來(lái)您一直在努力，而且已取得了非常大的進(jìn)步，我真為您高興。兒子現(xiàn)在開(kāi)始愿意與您交流了，新交往的女友與您兒子的關(guān)系也不錯(cuò)。繼續(xù)堅(jiān)持下去，相信您有能力面對(duì)生活中的困難和問(wèn)題。需要時(shí)，您還可以來(lái)找我?！鄙鐣?huì)工作者這樣做的目的在于（）。A.通過(guò)指明和強(qiáng)調(diào)張先生的進(jìn)步來(lái)增強(qiáng)其自信

B.通過(guò)指明和強(qiáng)調(diào)張先生仍存在的問(wèn)題來(lái)督促他改變

C.鼓勵(lì)張先生保持在助人過(guò)程中取得的進(jìn)步

D.鼓勵(lì)張先生保持與女友的關(guān)系

E.鼓勵(lì)張先生自己獨(dú)立解決問(wèn)題

43.問(wèn)卷的種類(lèi)有（）。A.封閉式問(wèn)卷B.開(kāi)放式問(wèn)卷C.半封閉式問(wèn)卷D.自填問(wèn)卷E.訪問(wèn)問(wèn)卷

44.下列是關(guān)于社會(huì)工作功能的表述，其中正確的是（）。A.社會(huì)工作的功能分為對(duì)于服務(wù)對(duì)象和對(duì)于社會(huì)兩個(gè)層面

B.從服務(wù)對(duì)象來(lái)看.社會(huì)工作可以起到解救危難、緩解困難和促進(jìn)發(fā)展的作用

C.從社會(huì)層面來(lái)看，社會(huì)工作可以起到解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公正的作用

D.社會(huì)工作可以為服務(wù)機(jī)構(gòu)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益

E.社會(huì)工作可以為服務(wù)者帶來(lái)聲望和地位

45.小組后期成熟階段，社會(huì)工作者在小組中的角色有()。

A.小組及組員能力的促進(jìn)者B.小組的引導(dǎo)者和支持者C.信息、資源提供者和連接者D.組織調(diào)解者E.鼓勵(lì)者

46.某社會(huì)工作援助團(tuán)隊(duì)在地震兩天后到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)立即開(kāi)展的工作有（）。

A.協(xié)助確定需緊急轉(zhuǎn)移的受災(zāi)人數(shù)

B.協(xié)助轉(zhuǎn)移受災(zāi)對(duì)象，搭建臨時(shí)避難所

C.配合治安保衛(wèi)人員，維護(hù)社會(huì)生活秩序

D.參與評(píng)估社區(qū)房屋、公共設(shè)施的重建需求

E.征集受災(zāi)群眾意見(jiàn)，向地方政府提出社區(qū)重建的建議

47.下列選項(xiàng)中，屬于保障殘疾人合法權(quán)益中的環(huán)境友好權(quán)的有（）。A.國(guó)家和社會(huì)逐步創(chuàng)造良好的環(huán)境

B.對(duì)殘疾職工進(jìn)行崗位技術(shù)培訓(xùn)，提高其勞動(dòng)技能和技術(shù)水平

C.國(guó)家和社會(huì)促進(jìn)殘疾人與其他公民之間的相互理解和交流

D.每年5月的第三個(gè)星期日，為全國(guó)助殘日

E.國(guó)家舉辦殘疾人教育機(jī)構(gòu)，并鼓勵(lì)社會(huì)力量亦學(xué)、捐資助學(xué)

48.在社會(huì)工作行動(dòng)研究過(guò)程中，研究者承擔(dān)的角色包括（）。A.旁觀者B.研究者C.行動(dòng)參與者D.研究對(duì)象E.被參與者

49.社會(huì)工作的基本對(duì)象有（）。A.無(wú)依無(wú)靠的老人B.孤兒C.社會(huì)公眾D.精神病患者E.因失業(yè)而淪為生存困難者

50.下列各項(xiàng)屬于人的習(xí)得行為的有()。

A.吮吸B.行走C.法律D.飲食E.學(xué)習(xí)

三、案例分析題(2題)51.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來(lái)，整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強(qiáng)糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場(chǎng)去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會(huì)為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時(shí)工，可她認(rèn)為這些都是外地人干的活，作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的上海人，總要找一些稍微體面而且報(bào)酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會(huì)的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來(lái)，貧困和失業(yè)使她越來(lái)越自卑，同時(shí)她也變得越來(lái)越絕望。問(wèn)題：１.請(qǐng)用社會(huì)工作相關(guān)理論來(lái)分析方女士為什么會(huì)陷入如此境地？２.針對(duì)方女士的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個(gè)低谷？

52.小青隨父母到外地讀書(shū)。她在家鄉(xiāng)讀書(shū)時(shí)成績(jī)良好，也很活潑可愛(ài)。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學(xué)們的嘲笑，一些同學(xué)經(jīng)常欺負(fù)她。小青開(kāi)始越來(lái)越不喜歡上學(xué)，每次去學(xué)校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評(píng)。因此，她開(kāi)始經(jīng)常逃學(xué)。問(wèn)題：１.結(jié)合案例分析小青常見(jiàn)的逃學(xué)原因和特點(diǎn)。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問(wèn)題？

參考答案

1.C民主型家庭教養(yǎng)模式下的家庭，成員間互相尊重、平等交流，對(duì)子女既有約束，又有鼓勵(lì)。這種教養(yǎng)方式下的孩子，具有良好社會(huì)適應(yīng)性的個(gè)性特征，自尊、自信、自律性強(qiáng)，具有創(chuàng)造性，社交能力強(qiáng)，具有成就動(dòng)機(jī)等。

2.A社會(huì)工作主要通過(guò)服務(wù)來(lái)化解矛盾、解決問(wèn)題，從而達(dá)到維持社會(huì)秩序的效果.在解決問(wèn)題的方法上，社會(huì)工作不但強(qiáng)調(diào)社會(huì)秩序的重要性，也強(qiáng)調(diào)不盡合理的社會(huì)結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境會(huì)造成社會(huì)問(wèn)題，因而要通過(guò)改變環(huán)境、完善制度來(lái)解決問(wèn)題。所以，社會(huì)工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會(huì)秩序的功能。

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3.A

4.B

5.C在延長(zhǎng)工作時(shí)間限制方面，《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》做出了規(guī)定：因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)3小時(shí)，但是每月不得超過(guò)36小時(shí)。

6.C按照人類(lèi)行為的起源，可以分為本能行為和習(xí)得行為。本能行為來(lái)自遺傳，是人類(lèi)不需學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等。習(xí)得行為又稱(chēng)為學(xué)習(xí)行為，是人類(lèi)在后天與環(huán)境的互動(dòng)中逐漸學(xué)習(xí)而形成的。

7.C

8.C社會(huì)工作研究對(duì)象是社會(huì)問(wèn)題或人們的需求，這些問(wèn)題或需要可能涉及各類(lèi)人群，但是弱勢(shì)群體的問(wèn)題或需求始終是社會(huì)工作研究的核心對(duì)象，從不同角度來(lái)看，社會(huì)工作的研究對(duì)象包括以下幾點(diǎn)：①以人群論，貧困者、老人、病人、失業(yè)者、新移民、大學(xué)生等都可以是社會(huì)工作研究對(duì)象②以問(wèn)題或需求論，工作壓力、家庭暴力、自我發(fā)展、服務(wù)機(jī)構(gòu)管理等可以成為社會(huì)工作研究的問(wèn)題③以視角論，個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)行政、社會(huì)政策等方面議題也可以成為社會(huì)工作研究問(wèn)題。

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9.D調(diào)節(jié)病人心理，配合醫(yī)院治療是醫(yī)院社會(huì)工作的重要內(nèi)容。在整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)調(diào)節(jié)病人的心理，疏導(dǎo)病人的各種負(fù)面情緒，調(diào)整病人的不良心理狀態(tài)和行為，對(duì)病人進(jìn)行心理護(hù)理。做好心理護(hù)理有利于病人疾病的治療和康復(fù)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容。

10.D社會(huì)工作的功能分為對(duì)于服務(wù)對(duì)象和對(duì)于社會(huì)兩大層面。從服務(wù)對(duì)象來(lái)看，社會(huì)工作可以促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活、恢復(fù)弱化功能、促進(jìn)人的發(fā)展和人與環(huán)境的相互適應(yīng)；從社會(huì)層面來(lái)看，社會(huì)工作可以起到維持社會(huì)秩序、建構(gòu)社會(huì)資本、促進(jìn)社會(huì)和諧和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的作用。故A、B、C項(xiàng)均正確。答案選D。

11.D本題考察個(gè)案工作中社會(huì)工作的角色。

隨著服務(wù)的逐漸推展，社會(huì)工作者會(huì)遇到多種不同的實(shí)際情況，需要根據(jù)服務(wù)的具體要求扮演不同的專(zhuān)業(yè)角色，以推動(dòng)服務(wù)計(jì)劃的順利開(kāi)展。在社會(huì)工作者扮演的專(zhuān)業(yè)角色中，常見(jiàn)的有以下幾種：使能者、聯(lián)系人、教育者、倡導(dǎo)者、治療者。

12.D社會(huì)工作行政是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政人員，在專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀和專(zhuān)業(yè)理論的指導(dǎo)下，有效整合利用社會(huì)資源，通過(guò)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部實(shí)施的計(jì)劃、組織、執(zhí)行與管理、評(píng)估等，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、輸出社會(huì)服務(wù)的過(guò)程。

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13.D安排矯正對(duì)象參加社區(qū)公益勞動(dòng)，是目前社區(qū)矯正工作的慣常做法。但是參加勞動(dòng)的目的并非僅僅是懲罰和補(bǔ)償。更重要的是要在安排勞動(dòng)時(shí)考慮到思想幫教和心理矯正的功能發(fā)揮。題中社會(huì)工作者組織社區(qū)服刑人員成立了法律知識(shí)宣講團(tuán)，定期在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展法律及禁毒知識(shí)宣傳，目的在于讓社區(qū)服刑人員服務(wù)社區(qū)，同時(shí)進(jìn)行自我教育。

14.C家庭社會(huì)工作是因社會(huì)或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社會(huì)工作者提供的支持性服務(wù)。家庭社會(huì)工作以家庭整體為服務(wù)對(duì)象，其目的是通過(guò)協(xié)調(diào)家庭成員之間、家庭與環(huán)境之間的關(guān)系，幫助恢復(fù)家庭的正常生活，發(fā)揮其正常功能。在現(xiàn)代社會(huì)，由于社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的快速變遷，使得家庭成員或整個(gè)家庭難以適應(yīng)而陷入困境，進(jìn)而影響整個(gè)家庭的正常生活。例如，夫妻不睦、離婚遺棄、家庭暴力、親子關(guān)系緊張等都會(huì)影響整個(gè)家庭的生活。當(dāng)家庭出現(xiàn)上述較嚴(yán)重問(wèn)題時(shí)，社會(huì)工作者可以幫助家庭解決困難和問(wèn)題，促進(jìn)家庭和諧。題中，社工小陳為小光母子提供了一系列的專(zhuān)業(yè)幫助，屬于家庭社會(huì)工作。

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15.D根據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保護(hù)法》，贍養(yǎng)內(nèi)容包括以下一些方面：(1)贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)使患病的老年人及時(shí)得到治療和護(hù)理，對(duì)生活不能自理的老年人，贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)照料責(zé)任。(2)贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)妥善安排老年人的住房。不得強(qiáng)迫老年人居住或者遷居條件低劣的房屋。老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他親屬不得侵占，不得擅自改變產(chǎn)權(quán)關(guān)系或者租賃關(guān)系。(3)贍養(yǎng)人有義務(wù)耕種或者委托他人耕種老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益歸老年人所有。(4)家庭成員應(yīng)當(dāng)關(guān)心老年人的精神需求，不得忽視、冷落老年人，與老年人分開(kāi)居住的家庭成員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)?？赐蛘邌?wèn)候老年人，用人單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定保障贍養(yǎng)人探親休假的權(quán)利。

16.A本題考查的是社區(qū)照顧。社區(qū)照顧是基于服務(wù)對(duì)象的需求來(lái)提供服務(wù)，這種服務(wù)通常是綜合性的。老年社區(qū)照顧的方案由于老年人的特殊性尤其需要方案見(jiàn)的相互配合和相互銜接。老年社區(qū)照顧服務(wù)體系的內(nèi)容通常包括：咨詢(xún)與轉(zhuǎn)介、志愿者與代際融合項(xiàng)目、教育項(xiàng)目、老年中心與娛樂(lè)、就業(yè)項(xiàng)目、收入項(xiàng)目、營(yíng)養(yǎng)與餐飲項(xiàng)目、健康照顧與生活安康、心理健康服務(wù)、法律服務(wù)、交通服務(wù)、住房服務(wù)、個(gè)案管理、居家照顧、照顧人緩解服務(wù)、長(zhǎng)期照顧服務(wù)等。題目中張老伯的照顧方案之間配合度和銜接度非常高，且充分了利用了社區(qū)資源。故本題正確答案為A。

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17.C社會(huì)工作者與組員溝通的技巧包括：①營(yíng)造輕松、安全的氛圍；②專(zhuān)注與傾聽(tīng)；③積極回應(yīng)；④適當(dāng)自我表露；⑤對(duì)信息進(jìn)行磋商；⑥適當(dāng)幫助梳理；⑦及時(shí)進(jìn)行小結(jié)。其中及時(shí)小結(jié)是指社會(huì)工作者通過(guò)歸納要點(diǎn)、復(fù)述重要觀點(diǎn)等方式，對(duì)組員表達(dá)的散亂信息進(jìn)行小結(jié)，使其具有條理性和邏輯性。題目中，工作員小張?jiān)谛⊥醢l(fā)言后總結(jié)了其發(fā)言?xún)?nèi)容，但并沒(méi)有歸納出結(jié)論，僅是使其發(fā)言?xún)?nèi)容具有條理性，也沒(méi)有進(jìn)行自我表露及為小王提供信息。

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18.D自我披露屬于影響性技巧。

19.B社會(huì)救助是政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供的物質(zhì)及社會(huì)關(guān)系方面的支持和幫助。作為一種社會(huì)制度，社會(huì)救助是社會(huì)保障制度(社會(huì)福利制度)的最初級(jí)、最基本的組成部分。

20.C

21.C

22.A社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私使其不受傷害，這是社會(huì)工作倫理的基本原則。而在實(shí)踐中，這一原則有時(shí)并不容易把握。在不同環(huán)境、不同情境下，社會(huì)工作者面對(duì)的不同對(duì)象，處理的不同問(wèn)題，可能因?yàn)樯婕暗牟煌穗H關(guān)系和權(quán)力關(guān)系，社會(huì)工作者在如何處理個(gè)人信息，以及如何透露信息等環(huán)節(jié)有時(shí)候會(huì)遇到難以決斷的局面，因此，需要做審慎的思考和判斷，從而避免出現(xiàn)任何倫理錯(cuò)誤和失誤。

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23.B非理性信念的辯論技巧，即對(duì)產(chǎn)生服務(wù)對(duì)象情緒、行為困擾的非理性信念進(jìn)行質(zhì)疑和辨析的具體方法。非理性信念的辯論技巧主要有七個(gè)方面，選項(xiàng)B不屬于其技巧。

24.B家庭教養(yǎng)模式中包括縱向和橫向兩個(gè)方面，縱向影響主要來(lái)自家庭背景和家庭中過(guò)去的事件，多在宏觀層面展開(kāi)；橫向影響主要關(guān)注家庭成員間互動(dòng)如何影響個(gè)體的成長(zhǎng)與發(fā)育，屬微觀層面。

25.B對(duì)焦是指社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點(diǎn)。社會(huì)工作者可以通過(guò)讓服務(wù)對(duì)象自己列出話題或者問(wèn)題的重要次序聚焦討論的焦點(diǎn)。

26.B

27.A社會(huì)工作在其價(jià)值觀的指導(dǎo)下進(jìn)行，社會(huì)工作作為專(zhuān)業(yè)的助人活動(dòng)，只有在專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的指導(dǎo)下才會(huì)自覺(jué)地、持久地進(jìn)行，才會(huì)盡最大可能去幫助他人、服務(wù)于工作對(duì)象。由于社會(huì)工作是一種真心實(shí)意的服務(wù)，而不是社會(huì)工作者要行使手中的某種權(quán)力，所以利他主義的價(jià)值觀就十分重要。價(jià)值觀是社會(huì)工作的靈魂。

28.B暫無(wú)解析，請(qǐng)參考用戶(hù)分享筆記

29.D社會(huì)工作者是幫助困難群體、弱勢(shì)群體及廣大民眾解決困難和問(wèn)題的職業(yè)。在分析這些困難和問(wèn)題的成因時(shí)，社會(huì)工作者既重視服務(wù)對(duì)象個(gè)人方面的原因，也重視社會(huì)方面的原因。社會(huì)工作者分析問(wèn)題時(shí)的基本觀點(diǎn)是“人在環(huán)境之中”，認(rèn)為人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的。社會(huì)環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長(zhǎng)與發(fā)展提供適宜的條件，而個(gè)人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營(yíng)自己的生活并為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。因此，促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)就是社會(huì)工作者分析和處理問(wèn)題的基本出發(fā)點(diǎn)。

30.D

31.ABC與個(gè)案工作和社區(qū)工作等方法相比，小組工作方法有其自己的特點(diǎn)和功能。小組工作的特點(diǎn)包括：①小組組員問(wèn)題的共同性或相似性；②強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與；③注重團(tuán)體的動(dòng)力。

32.ABCD

33.AE此題暫無(wú)解析

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34.ABC

35.CD社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)活動(dòng)可分為：①程序性協(xié)調(diào)，指在制訂機(jī)構(gòu)的活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，對(duì)不同部門(mén)、人員的相關(guān)活動(dòng)在時(shí)間、過(guò)程方面的合理搭配，使服務(wù)活動(dòng)在進(jìn)行過(guò)程中實(shí)現(xiàn)互助支持、互助配合，這種強(qiáng)調(diào)是在活動(dòng)設(shè)計(jì)過(guò)程中進(jìn)行的；②工作性協(xié)調(diào)，指在服務(wù)進(jìn)行過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者去具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面的行動(dòng)，以使它們互相配合的活動(dòng)。

36.ABCD

37.BCD

38.ACDE地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略有：(1)促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展。(2)團(tuán)結(jié)鄰里。(3)協(xié)助居民了解社區(qū)。社區(qū)教育主要解決的是居民對(duì)社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)的問(wèn)題。(4)提供服務(wù)和發(fā)展資源。另外居民骨干的培養(yǎng)又是地區(qū)發(fā)展模式的一項(xiàng)重要任務(wù)。(5)社區(qū)參與。

39.AD小組初期，小組活動(dòng)的主要任務(wù)是要促使組員相互熟識(shí)，初步組織互動(dòng)，消除緊張情緒，從而打破僵局，主要是創(chuàng)造輕松和諧的小組氣氛，以利于組員相識(shí)。常見(jiàn)的活動(dòng)有：自我介紹、相互介紹、尋找朋友、集體唱歌及做游戲等。因此，屬于小組初期活動(dòng)設(shè)計(jì)的是AD，選項(xiàng)BCE屬于小組中期的活動(dòng)設(shè)計(jì)。

40.ACD

41.ABCD【ABCD】考點(diǎn)：對(duì)志愿者招募。

42.ACE結(jié)案時(shí)需要鞏固服務(wù)對(duì)象已有的改變，確保服務(wù)對(duì)象在社會(huì)工作助人過(guò)程中獲得的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜢柟滔聛?lái)，并用于日常生活中。社會(huì)工作者要通過(guò)指明和強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象自己取得的成績(jī)來(lái)努力增進(jìn)他們的自信，社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自己獨(dú)立解決問(wèn)題，并肯定他們有能力這樣做

43.DE

44.ABC

45.ABC在后期的工作階段，組員對(duì)社會(huì)工作者的依賴(lài)逐漸減弱，社會(huì)工作者逐漸退移到邊緣位置，角色轉(zhuǎn)變?yōu)椋孩傩畔?、資源提供者和連接者。社會(huì)工作者要根據(jù)組員的需要，做好信息、資源的提供及連接工作。②小組及組員能力的促進(jìn)者。促使組員發(fā)揮他們自身的能力，并通過(guò)自己的努力滿(mǎn)足他們的需要。③小組的引導(dǎo)者和支持者。在小組可以自己選擇、運(yùn)用或解決問(wèn)題的過(guò)程中，社會(huì)工作者需要扮演與組員同行的支持者和引導(dǎo)者。

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46.ABC災(zāi)害救助的工作方法：（1）積極介入、緊急轉(zhuǎn)移、保護(hù)生命包括：①災(zāi)害發(fā)生后，社會(huì)工作者要積極介入，準(zhǔn)確評(píng)估受災(zāi)群眾緊急轉(zhuǎn)移需求，確定需緊急轉(zhuǎn)移的受災(zāi)對(duì)象人數(shù)，預(yù)測(cè)救助過(guò)程中可能存在的問(wèn)題等；②根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，制訂具體的緊急轉(zhuǎn)移工作方案；③針對(duì)轉(zhuǎn)移安置工作中的重點(diǎn)對(duì)象和難點(diǎn)，恰當(dāng)運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法和手段，對(duì)受災(zāi)對(duì)象開(kāi)展說(shuō)服教育。促使其接受有組織地轉(zhuǎn)移的安排；④組織人員轉(zhuǎn)移受災(zāi)對(duì)象，搭建臨時(shí)避難所。（2）尋找資源、安置災(zāi)民、維持秩序包括：①評(píng)估災(zāi)民的應(yīng)急生活物資需求；②參與制訂相關(guān)管理措施組織治安保衛(wèi)人員，幫助穩(wěn)定社會(huì)秩序。（3）安撫精神、調(diào)適心理、重建網(wǎng)絡(luò)包括：①通過(guò)陪伴傾聽(tīng)、心理疏導(dǎo)、活動(dòng)減壓等方式，對(duì)遭遇人員傷亡、重大財(cái)產(chǎn)損失的受災(zāi)對(duì)象開(kāi)展心理輔導(dǎo)，幫助其渡過(guò)難關(guān)；②災(zāi)害可能會(huì)把受災(zāi)群眾原有的社會(huì)關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)破壞殆盡，受災(zāi)群眾會(huì)感覺(jué)無(wú)助和絕望，社會(huì)工作者要綜合運(yùn)用個(gè)案和小組的工作方法，鼓勵(lì)受災(zāi)群眾認(rèn)識(shí)新鄰居，重建社會(huì)交往圈。故選ABC，DE屬于災(zāi)后重建的工作方法。

47.ACD

48.BC

49.ABDE

50.BCDE按照人類(lèi)行為的起源，可以將人類(lèi)行為分為兩類(lèi)：①本能行為，它來(lái)自遺傳，是人類(lèi)不需要學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等；②習(xí)得行為，是人類(lèi)在后天與環(huán)境的互動(dòng)中逐漸學(xué)習(xí)而形成的，也可以稱(chēng)為學(xué)習(xí)行為，如工作、交往等。人類(lèi)的大多數(shù)行為都是先天本能加上后天學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的。A項(xiàng)屬于本能行為。

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