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文檔簡(jiǎn)介
某酒店?duì)I銷部完全工作手冊(cè)一、接待客戶參觀程序(一)預(yù)約工作(了解客人以下內(nèi)容)1、來(lái)訪者的姓名或公司名稱2、預(yù)約客人的聯(lián)系3、會(huì)議的起始時(shí)間及結(jié)束時(shí)間4、人數(shù)的相關(guān)要求(二)準(zhǔn)備工作1、通知有關(guān)部門(mén)做好客人參觀前的準(zhǔn)備工作2、準(zhǔn)備酒店的宣傳品和簡(jiǎn)介資料(三)迎接客人1、歡迎客人前來(lái)參觀2、自我介紹,互遞名片3、詳細(xì)了解對(duì)方會(huì)議舉辦的相關(guān)事項(xiàng)(四)帶領(lǐng)客人參觀帶領(lǐng)客人參觀各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,一般線路安排如下:樓層項(xiàng)目注意事項(xiàng)二樓大堂西餐廳、韓國(guó)料理、金鑰匙柜臺(tái)、總臺(tái)、商務(wù)中心1、重點(diǎn)介紹酒店自管項(xiàng)目,突出金鑰匙酒店服務(wù)特色;2、根據(jù)客人情況決定是否需介紹中南之光展示牌2、注意韓國(guó)料理的開(kāi)餐時(shí)間,一般不做深入介紹;但如客戶對(duì)此感興趣則需事先通知此外包項(xiàng)目加強(qiáng)衛(wèi)生清潔及餐廳樓面服務(wù)禮儀十二樓歌舞廳、KTV包間如客戶需要參觀,則需事先通知郭總助并由大堂副理/金鑰匙配合開(kāi)啟12樓大門(mén)(有必要開(kāi)啟照明或空調(diào)的需事先說(shuō)明)芽十一晨樓悄海雅屋廳、漆海韻傍廳、奪海濤汪廳、距榮譽(yù)孩室介需事今先通歲知管售家部她做好通準(zhǔn)備蘋(píng)工作殖指十樓慕行筐政廳器、套繳房、頁(yè)高級(jí)遵商務(wù)犬房、紋豪華葛房、列商務(wù)鐮房、聯(lián)電子衛(wèi)商務(wù)巴客房漫、標(biāo)危準(zhǔn)間妹1睡、同憐上2及、可察從前叛臺(tái)要?jiǎng)虻絽⒑镉^房斤號(hào)后途由大喂堂副意理陪考同前算往或羊從前鄭臺(tái)取渾鑰匙廁帶客促人帶補(bǔ)觀。拳里五樓恰健壤身房災(zāi)(根兄據(jù)情要況可朗省略舞)縣此為豈配套歷項(xiàng)目暑不做女重點(diǎn)島介紹暑駝四樓泥美閑容美均發(fā)、粉桑拿薯(根碑據(jù)客日人意幼見(jiàn)及冒營(yíng)業(yè)標(biāo)情況皇而定米)、際北海盒廳/鉤南?,F(xiàn)廳/峽東海勾廳澆1、奶適當(dāng)白選擇答參觀廈時(shí)間光;2留、對(duì)擺于桑劃拿中攻心,段原則犧上只還帶門(mén)騙面參隊(duì)觀,選不做渣深入碗訪問(wèn)毯,3因、餐兇廳需泊事先績(jī)通知招,并挎留服昌務(wù)員顯配合遺參觀曾。軟三樓暗夏宇威夷訊廳/往紐約秋廳/案雅典攀廳/跨富貴烘廳束參觀般完后栽可從苦旋轉(zhuǎn)舟樓梯籃下并漢順便拆介紹俗墻上排展示粥招牌特菜式唉行二樓箏大喉堂商馳務(wù)中嗽心/勝西餐涌廳爐做簡(jiǎn)很要洽鍬談,霞并了鋸解消刪費(fèi)需閉求,質(zhì)商量奪合作森細(xì)節(jié)肌(五女)、拌送客倡玉1、伶一般猜參觀園人員改需將塞客人悉送至壁酒店籃大門(mén)燥并目肺送客鍵人離緞開(kāi);鼠復(fù)2、沃根據(jù)糧情況慶,在攤事先楚請(qǐng)示缸領(lǐng)導(dǎo)拒同意繡并已蒙協(xié)調(diào)硬車隊(duì)霉的前畢提下壺,可坑安排示車輛淺送客衣(原乎則上道不主畢動(dòng)提托出)神;菌3、分根據(jù)老客戶守的重見(jiàn)要程圍度,附在請(qǐng)愛(ài)示領(lǐng)禽導(dǎo)同搭意的憤前提村下,確可考支慮贈(zèng)菠送酒利店小尖禮品宵二、葡重怖點(diǎn)賓半客(晃V.奸I.寸P.辟)接忘待程晶序爹(一但)會(huì)重要史賓客睛接待斧級(jí)別稅罷級(jí)別瓶定窮義呢禮品血客絲房配厚置馳歡迎冰級(jí)別池道墾路選廁擇繞V1寬國(guó)父家元來(lái)首級(jí)捷果正籃花耀籃洋器酒X壺O障全銀巨器皿完9/靜10肉樓套錯(cuò)房敏董事圍長(zhǎng)總晝經(jīng)理安部門(mén)悅經(jīng)理厲禮儀潑隊(duì)獻(xiàn)鄉(xiāng)花胳紅地雪毯特污別通擦道痛V2姥部方長(zhǎng)級(jí)社國(guó)際覽名人陸果賞籃花珍籃葡曉萄酒用用劇品上肆打名寇字9出/1須0樓書(shū)套房亮總竊經(jīng)理淹部門(mén)辭經(jīng)理畢特脈別通咐道炎V3代政幟府要負(fù)員社泉會(huì)名袍流風(fēng)果籃歲花籃鏟9魂/1咐0樓橋套房威總律經(jīng)理遭/副鐵總金誼鑰匙笨電胡梯控存制碧V4鄙大歷戶貴駕賓行小管要域員同鏈行高食層凱果籃撿插花歉瓶像套房胸/高底商房罩副殿總金憶鑰匙床—交—社(二喂)芒由營(yíng)腫銷部革領(lǐng)導(dǎo)斧制作懲“重適要賓殺客服遞務(wù)方于案”當(dāng)哄(三醫(yī))斤重要戰(zhàn)賓客嫌到店奇前的爆各項(xiàng)億檢查美工作筍由營(yíng)沈銷部技領(lǐng)導(dǎo)雄、前毯廳部刻經(jīng)理搬、管煩家部歲經(jīng)理躺負(fù)責(zé)膏:牢1、斜檢溉查房漸間設(shè)動(dòng)施,淡設(shè)備女是否蟻完好瓣,鮮擇花、遙洗手礦盅、糖紙巾映盒、昨口布便及刀伏(由揚(yáng)管家念部負(fù)搬責(zé))票、水田果、均總經(jīng)匹理名豈片、切歡迎潤(rùn)信(竊由前組廳部療負(fù)責(zé)匠)是續(xù)否擺吳放好播,其保它所叫需物絞品是尼否處煉于良炊好的撒使用故狀態(tài)遲;橡2、炕檢習(xí)查重仙點(diǎn)賓逮客所扮經(jīng)線針路及弄區(qū)域解(如幫酒店吼大堂喝及公耗共區(qū)豬域)昏的清擺潔衛(wèi)從生;身叛3、飄通判知安鎖全部齡酒店濾門(mén)前摩預(yù)留元停車氧位;正礦4、飯迎秤賓禮墊儀隊(duì)檔(由避部門(mén)曲經(jīng)理診級(jí)以妥上人皮員或喜專門(mén)敞挑選籠的形脫象較僚好的盤(pán)服務(wù)惹人員平負(fù)責(zé)堆)提薦前十冠分鐘殼到位陪,攝敲影美駕工和鹿酒店炮相關(guān)毯負(fù)責(zé)紹人也雅需提復(fù)前5設(shè)分鐘泄到位摘等候纏;施5、誰(shuí)前缸臺(tái)大這堂副者理準(zhǔn)妹備好隱鑰匙義、登鈔記卡閥。食(四館)忙重要革賓客隸到店蜓的服端務(wù)細(xì)而節(jié)達(dá)1、聞行舍李生屆主動(dòng)積上前陽(yáng)幫忙決打開(kāi)緊車門(mén)蘆;還2、料酒鄭店領(lǐng)非導(dǎo)上現(xiàn)前迎諒接,僵營(yíng)銷井部經(jīng)罪理負(fù)盲責(zé)介抽紹,繳禮儀肉小姐祖獻(xiàn)花請(qǐng);鬧3、需酒洲店領(lǐng)筒導(dǎo)陪恢同客將人到熊房間借,由燈大堂塞副理質(zhì)辦理夏登記暖手續(xù)拌,并華向客桑人介爸紹房漫間設(shè)肆施,噴房卡梳中放暗置三皆天的劉天氣高預(yù)報(bào)肚卡;公廚4、賣行嶼李生譜及時(shí)橡將行痛李送傳至客宗人房庭間;骨攻5、墊特漫殊身歸份的仗客人梅要通敏知保假安部熔加強(qiáng)父巡視尾,做懼好安毅全保傭衛(wèi)工斗作。羽運(yùn)(五冒)誤重要剖賓客艇在店館期間灑的服補(bǔ)務(wù)細(xì)匹節(jié)敵1、嶄營(yíng)貴銷部挎領(lǐng)導(dǎo)底需與懸接待買單位筒隨時(shí)路保持種聯(lián)系壩,落設(shè)實(shí)客燭人用蠅餐時(shí)編間、爭(zhēng)地點(diǎn)賭,每洪日活冰動(dòng)日投程,欲隨時(shí)姻通知棋有關(guān)幫部門(mén)凍;騾2、勵(lì)營(yíng)表銷部閃領(lǐng)導(dǎo)徑需與窮重要斃賓客綿及酒迎店領(lǐng)壘導(dǎo)隨庭時(shí)保順持聯(lián)耀系,爸以確位保溝樓通信哄息暢彈通,廚各項(xiàng)膽特殊繞交辦熟事宜造得以值順利益完成顆。賭(六翠)術(shù)重要囑賓客溉離店等時(shí)的提服務(wù)廁細(xì)節(jié)痛開(kāi)1、例營(yíng)局銷部扁領(lǐng)導(dǎo)宮落實(shí)擔(dān)重要孕賓客梨的離向店確愧切時(shí)池間后懸,應(yīng)焦立即重通知克前廳齒、管偷家、腿財(cái)務(wù)灰、總棗經(jīng)理筆室、慌安全愿等部絨門(mén);捆病2、墨客鍬人離設(shè)店前項(xiàng)十分農(nóng)鐘,群酒店席領(lǐng)導(dǎo)縮到達(dá)刃大堂偽歡送湊;惡3、病前個(gè)臺(tái)收革銀處千主管艘將客斧人帳鋼單審偉核后釘準(zhǔn)備吃好;毒犬4、傭保徒安部瞎預(yù)留呆好停展車位蹄;脫5、婦行蒼李生葵將客艙人行憶李送手至大掙廳,只由接撞待單母位清慶點(diǎn)認(rèn)鋸可后傲送上誤車;兵捏6、販酒板店領(lǐng)仰導(dǎo)與為客人華握手蒸道別蠶。裹(七筋)醫(yī)重要宵賓客艘離店慰后的玻跟進(jìn)叛工作得庭1、君營(yíng)恨銷部氣做好卡接待佛資料倍、圖儀片存輔檔;煎威2、令征繡求接熊待單握位對(duì)賢酒店攤方面念的意享見(jiàn);額構(gòu)3、冰對(duì)店重要集賓客概的接蝕待后圾,應(yīng)棉召開(kāi)張有關(guān)讓部門(mén)訊參加迷的總稠結(jié)會(huì)菠,表來(lái)?yè)P(yáng)優(yōu)喝質(zhì)服棉務(wù)部式門(mén)及衡個(gè)人描,找涉出不任足之呆處,妄總結(jié)裳接待賴經(jīng)驗(yàn)麥;槍4、納對(duì)佩于有滋新聞讀價(jià)值裝的重融要賓菌客接遷待,兆營(yíng)銷痕部需交撰寫(xiě)絡(luò)消息昂提供屈給報(bào)匯社發(fā)的表。靜三落、屯旅游盒團(tuán)隊(duì)旺/散塵客代壁理商井合作導(dǎo)工作史程序調(diào)檢(一粉)開(kāi)拓寬芽預(yù)訂只渠道掏,積醋極搜堪尋有詠潛力階的國(guó)獵內(nèi)外如旅游深代理摸商、懂旅行簽社,悄并尋喂求和冊(cè)建立植互惠桌互利避的、禽穩(wěn)固扒長(zhǎng)久惑的合汁作關(guān)于系;萍序國(guó)內(nèi)綱代理老商:難1、牙本地牙一類子旅行湖社、鉆口岸燈訂房潔中心私目2、扛國(guó)內(nèi)假大型肝訂房狹中心豪、各電地一蔥類旅緒行社挎從國(guó)外繞代理馬商:責(zé)1、粗港澳捏臺(tái)訂增房中莊心及討旅行耐社誓2、吧亞洲畫(huà)訂房溝中心沖舒3、漫歐美零訂房猴中心尋弊4、榨東南該亞旅業(yè)行社術(shù)汗(二仿)圈在互別惠互良利的謠基礎(chǔ)碌上建圈立合匪作關(guān)頑系,犬定期作傳遞掠酒店股各方川面的譯宣傳椒促銷鬧資料教、信旋息、眾圖片逆,以詳便合肉作方頭在網(wǎng)身站及絕宣傳浸資料籠中及快時(shí)加拾以補(bǔ)稠充和艱更新歸,并打每年莊根據(jù)撿合作鍬的具慣體情笛況進(jìn)則行一恩定的旬調(diào)整與;羞協(xié)議株主要提分為等兩類偉:1餃、旅憐行社討合作烤協(xié)議弦(S察00琴8)濕眾2、飾訂房絹中心合代理畝合作此協(xié)議肯(S屯00性9)駝?dòng)疲ㄈ_)寸接受銜旅行跟社預(yù)塘訂論1、夸預(yù)鏡訂:淋由訂餐房中柜心或棗旅行兵社發(fā)垮來(lái)傳攝真;劈胞2、顫確經(jīng)認(rèn):民查閱嫩預(yù)訂等狀況胡,證床實(shí)確蠟有房懶間時(shí)何,進(jìn)挖行傳炮真回鄙復(fù);轎槐3、黑傳捐達(dá):另填寫(xiě)萬(wàn)團(tuán)隊(duì)?wèi){接待溝通知項(xiàng)單/外散客際預(yù)訂幸單,擇并將黎其下汗發(fā)給晶前廳般、財(cái)蘭務(wù),鍛并由誤接單央人簽顧字;城懂4、付存撫檔:駕將“悔團(tuán)隊(duì)彼接待韻通知濕單”位或訂萬(wàn)房單斷夾進(jìn)犬當(dāng)月殿預(yù)訂茅單夾悉相應(yīng)蛙的日韻期當(dāng)慮中;銜繡5、崇更叼改:惹在團(tuán)雜隊(duì)抵勝店前攏三天過(guò)/散窗客抵漲店當(dāng)高日,欄再次舍與訂坦房中語(yǔ)心、次旅行還社進(jìn)被行確兩認(rèn);瘋?cè)缬心樃陌?,收耀到理最發(fā)預(yù)撒訂的脆辦后,歡找出點(diǎn)原始刊預(yù)訂抵單立均刻進(jìn)伍行更腰改。宏然后質(zhì)填寫(xiě)揚(yáng)《變酒更預(yù)鈔訂單睛》下壺發(fā)前晨廳部建、財(cái)輪務(wù)部穴,并匪給旅美行社尸或訂產(chǎn)房中倡心發(fā)浪鮮再次骨予以碼確認(rèn)占。套(四鉗)希取消州預(yù)訂污桐1、票接勉到旅薄行社湖或訂撕房中怖心發(fā)街來(lái)的衰取消引預(yù)訂鏡牌后,虎當(dāng)日縱通知健前廳數(shù)部、暴財(cái)務(wù)邀部;豈炭2、嶺將頑旅行尤社或粉訂房辦中心潮茅單及室預(yù)訂算單合燦訂在唱一起合存檔柄,并孩通知簽營(yíng)銷喪部領(lǐng)坊導(dǎo);袍朱(五扎)阻接團(tuán)垃、送惰團(tuán)推1、鈔檢難查當(dāng)懸日到蜂讓團(tuán)邁隊(duì)接嶺待準(zhǔn)虜備工睬作;但航2、汗團(tuán)陽(yáng)隊(duì)到岸店時(shí)體,親蓄自到藝前臺(tái)鈴與旅徹行社模陪同越進(jìn)行頸聯(lián)系袖,幫斜助辦貫理團(tuán)腥隊(duì)入撲住手晌續(xù)落蕩實(shí)團(tuán)垮隊(duì)的炊早餐仔及特稀殊要委求;賽塊3、桌接原待重巡要團(tuán)濟(jì)隊(duì)時(shí)悠,應(yīng)存提前辰檢查斜客房念,備介好登黎記入星住單抓及鑰飯匙,刑團(tuán)隊(duì)弟到達(dá)隔前十賴分鐘墳通知泄有關(guān)振人員黑到場(chǎng)頭歡迎球;麥4、獄在眨每個(gè)仙團(tuán)隊(duì)輕辦理刊結(jié)帳擴(kuò)手續(xù)派前十昨五分辯鐘到烤前臺(tái)雄協(xié)助戚結(jié)帳牲,并資確保舍團(tuán)隊(duì)跪客人載已結(jié)誼清個(gè)宵人帳比目,煩同時(shí)杯與各盒位客牽人道航別。負(fù)四、耽美孟工工拿作程澇序及冊(cè)要求秧革1、禽根姜據(jù)營(yíng)穴銷部櫻及業(yè)猴務(wù)部悅門(mén)下吸的“厚美工熱工作菜單”鹿安排唱工作兩,首個(gè)先完破成設(shè)立計(jì)工舉作或蓄按時(shí)墳間要批求完鞏成制敞作;態(tài)昌2、祝與碗印刷接部門(mén)政聯(lián)系臘,保吧證設(shè)佩計(jì)印伏刷的司質(zhì)量南標(biāo)準(zhǔn)腰合乎剛要求懇;緣3、附在土重大紫節(jié)日榴或大累型活萬(wàn)動(dòng)中啟與其簡(jiǎn)它部鞠門(mén)密餓切合終作,鞭完成叫會(huì)議額的裝甘飾設(shè)憲計(jì)、陷布置慰工作懲,在立布置驕會(huì)場(chǎng)兼時(shí)注組意消揀防安曉全,誤需要褲用電蓋時(shí)一腸定要波有電辜工在讓場(chǎng),昏以確饑保安姿全。浸鄙4、慈完碑成設(shè)喪計(jì)后住,經(jīng)啊酒店騾領(lǐng)導(dǎo)寒及使狹用部嫁門(mén)審公定達(dá)波到要閘求后毛再進(jìn)仇行制衫作;笨貞5、衰保魄管好券工具肢、器患材,雨并協(xié)姓助各類部門(mén)堆做好惰宣傳憤成本墊控制念,原陜則上同能自陷己制凈作的弓不外費(fèi)送處索理;筒膀6、陵每勵(lì)月負(fù)懂責(zé)酒面店內(nèi)醉部宣險(xiǎn)傳(傭如“將海濱玩金典裝”、古“海撫濱之熟聲”已的設(shè)秤計(jì)制韻作)漸,做抹好酒灣店宣謀傳欄寶的設(shè)邀計(jì)制僅作,稀及時(shí)邪將經(jīng)題營(yíng)管躬理中金的重勒大活套動(dòng)及罵時(shí)報(bào)慶道出嗽來(lái);燙揚(yáng)7、無(wú)根瓦據(jù)各燙部門(mén)世要求歇制作哥歡迎亡牌、墾指示效牌及支橫幅副,按矩照到續(xù)店及介離店相的日叮期進(jìn)榜行更憤換。翁動(dòng)五、負(fù)商庫(kù)務(wù)市浴場(chǎng)開(kāi)必拓工崇作程菌序鏈(一裕)娛銷售士計(jì)劃本走1、精通銹過(guò)各辭種渠驗(yàn)道了陶解潛追在客替戶的池信息僅,并貿(mào)按市昨場(chǎng)細(xì)我分、盞片區(qū)毒、類案型、育消費(fèi)籍潛力場(chǎng)進(jìn)行罰整理阻;首2、呆每溫周做并好下元一周鉤銷售蘿計(jì)劃舞表,悶并交喉給部你門(mén)領(lǐng)夠?qū)нM(jìn)榜行審還核;誘鄰3、遠(yuǎn)每足日預(yù)屠約次夏日所辟要拜碎訪的母客戶備,并掙向部懇門(mén)領(lǐng)蝕導(dǎo)簡(jiǎn)鴉述訪擊問(wèn)的防目的壩和客督戶的標(biāo)合作頓意向警、實(shí)冤力情跪況;研靈4、螞在租工作沒(méi)過(guò)程最中根請(qǐng)據(jù)實(shí)做際情無(wú)況的預(yù)變化隱對(duì)自畫(huà)己的策銷售抄計(jì)劃喂做必技要的器修正疤,但腎必須幕完成缸部門(mén)瞧制定耕的量站化指先標(biāo)任蒙務(wù)。成鐘(二助)狀拜訪傳計(jì)劃佳唇1、楊擬檢定拜警訪客發(fā)戶的紀(jì)計(jì)劃唱和方芳案;努明確策拜訪赴目的有及應(yīng)洪達(dá)到鉗的目帳標(biāo);序永2、框首直先打笑近聯(lián)系華,一室般致埋電的賣時(shí)間峰要安牲排在扭對(duì)方目正常港上班班時(shí)間六內(nèi):粱汁(1背)躍時(shí)間曠要求榴:周評(píng)一至堵周五柳:9千:0暑0-季12慧:0滿0描14掀:0尋0-囑17械:0瓦0的(2積)化方式浙要求滔:如驕有辦興公電工話的續(xù),原心則上淚不要沸打手嶄機(jī)飲3、閑預(yù)叛約登攜門(mén)拜狀訪,頌并提救前準(zhǔn)閣備好爪酒店猛有關(guān)聽(tīng)資料紙(一額般指慕:酒茅店信通息一渡覽表膠、宣充傳冊(cè)擇、商良務(wù)客籍戶申扛請(qǐng)表竿、掛論帳申收請(qǐng)表座、海般濱金爽典、齡促銷蘆單張吊)、勇名片榨、禮艦品/畝點(diǎn)心容(征同求部咳門(mén)領(lǐng)駕導(dǎo)意唱見(jiàn)后鼠決定祥),使出發(fā)孝前要府仔細(xì)飯檢查士個(gè)人稻儀容丈儀表躬;烈4、冤訪別問(wèn)客盤(pán)戶必纖須準(zhǔn)舊時(shí)到敗達(dá),枝提前妖時(shí)間慣太多吃可稍耍事等炭候;痕蝦5、迷自禮我介腿紹后屋互遞霸名片稈;相史互交咬流并籠介紹謠酒店絨服務(wù)得項(xiàng)目憤及近慰期推板出的愿優(yōu)惠億措施魄;認(rèn)爭(zhēng)真聆裝聽(tīng)客促戶提煤出的圍意見(jiàn)播及建患議,熊爭(zhēng)取蹈客戶紛與酒填店合男作;金喪6、恒對(duì)冠客戶弦的支徑持表表示感鮮謝;憑夾7、訂回延來(lái)后騾填寫(xiě)倚客戶芬訪問(wèn)和記錄灑本、渾向領(lǐng)少導(dǎo)做撐簡(jiǎn)要學(xué)匯報(bào)寄、跟碗進(jìn)協(xié)休議簽昆訂事沾宜及再后續(xù)鍛工作燒,定匪期做殲好訪逼工作班。敵(三曠)茶建立鄉(xiāng)合作佳拖1、滅第容一步腳:如最對(duì)方籌有明哄確意脆向合陣作,主可以館請(qǐng)對(duì)法口聯(lián)夜接部需門(mén)(表一般斗為行嫂政部蔥、總數(shù)辦、姐接待刊處)攪負(fù)責(zé)來(lái)人填痕寫(xiě)“那商務(wù)套客戶殲開(kāi)發(fā)伍申請(qǐng)渴表”因(S峰00裁3)傳并蓋修章后細(xì)輝回酒竿店;脆港2、軟第專二步踏:根桌據(jù)對(duì)滿方意拍見(jiàn),膛決定齒簽訂往商務(wù)世合約濟(jì)(S乳00敲5)傭的方雄式:榨額(1嚴(yán))嗽登門(mén)現(xiàn)簽訂擦協(xié)議犁:需肢事先剩按雙早方的癢意向聽(tīng)打印保出規(guī)娃范的木商務(wù)乳合約苦,并終請(qǐng)領(lǐng)姑導(dǎo)簽墳字、長(zhǎng)蓋章答;及毯時(shí)與黨對(duì)方坑聯(lián)系趣送達(dá)篇對(duì)方洋;請(qǐng)甚對(duì)方屑簽字眠、蓋觀章后泳取回挎酒店爪方一宮份原郵件存庭檔;砍在電隙腦中槳建立癥檔案曲,并茫將原血件放丙入當(dāng)鴉月協(xié)喊議文尚件夾掏中,紀(jì)留待槽文員律月底片做統(tǒng)惕一登閃門(mén)、狡復(fù)印畏、處撓理;朝灶(2艷)遲硬互傳蟻附件信簽訂殺協(xié)議刻:由邀于對(duì)償方公形司可吃能會(huì)喊在外電地或場(chǎng)較為翅不便豬,所屠以在割請(qǐng)示和領(lǐng)導(dǎo)即同意胳的情衡況下舒,可玉先以禁藥互傳戰(zhàn)的方件式先譜行建看立合哀作關(guān)槐系,興而后屯用郵詢寄的怕方式監(jiān)將簽蘋(píng)字、旁蓋章班的協(xié)騙議原親件送滑達(dá)對(duì)堡方,豆并注洞意請(qǐng)齒對(duì)方張寄回膠一份駁存檔丑。物(四匪)蕩關(guān)系購(gòu)維護(hù)癢狐1、蕉經(jīng)啟常與脾新、雷老客都戶以賭拜訪異陡、傳腥真、塘郵件爆等形旬式保懇持密糧切來(lái)渣往;豎擾2、器逢耳年過(guò)汗節(jié)、究對(duì)方動(dòng)公司詠或負(fù)守責(zé)人腫喜慶大或值珠得紀(jì)態(tài)念的怖日子親,需飯以手采機(jī)短瞞機(jī)、遲緒的方德式表搜示祝純福;笨想3、宣大視戶、族A類舊客戶愧酒店里分管嬸領(lǐng)導(dǎo)泳需每踩季度飾登門(mén)時(shí)訪問(wèn)尚一輪殼;分凡管客尖戶經(jīng)爪理需國(guó)每個(gè)蝦月登秀門(mén)訪抬問(wèn)一誓輪。蛾(對(duì)靜方公樂(lè)司如粘確因佛工作琴較忙工無(wú)法睜安排膽時(shí)可膚用電宜話訪論問(wèn)的藏方式扁代替括);映其它慈類客溝戶也蜜需加濁強(qiáng)溝唱通,炕營(yíng)銷喇部領(lǐng)早導(dǎo)對(duì)遞凡是雨當(dāng)月枝有消肚費(fèi)的胃協(xié)議酸單位謹(jǐn)都須救及時(shí)薪致電登表示叨感謝楚;線2、室及時(shí)智關(guān)注教各家紅協(xié)約遇單位叛的情催況,月以分璃析對(duì)舊將來(lái)鹽雙方妥合作援可能波會(huì)產(chǎn)瘡生的序影響蔥。名(五惰)綿接受派訂單遲洋1、友根絨據(jù)對(duì)怒方來(lái)積電、組來(lái)函很或E尋MA拴IL嚇,準(zhǔn)項(xiàng)確填盟寫(xiě)預(yù)免訂單縮,并鎮(zhèn)附加默注意退事項(xiàng)勿及個(gè)松性化看需求昂(重容要客降戶需疫向部時(shí)門(mén)領(lǐng)證導(dǎo)匯費(fèi)報(bào))鐮;劑2、黃及郵時(shí)下浙發(fā)給勻前臺(tái)五和其蝦它相蒙關(guān)部類門(mén),討然后蜜按到包店日小期存幼檔;勁劑3、黎以接對(duì)方域公司刑認(rèn)為鋼最為糖便捷變的方倚式,甩如傳降真、伏桌或E編MA蛇IL浴進(jìn)行梁確認(rèn)宇;吳4、訓(xùn)確盾認(rèn)函孫一定秋要按服酒店登規(guī)范賞標(biāo)準(zhǔn)史,體終現(xiàn)檔霧次、鉆內(nèi)容鞋正確若、表使達(dá)清勻晰;耳場(chǎng)(1誘)響嘉函一菌定要嗎打在演酒店交客用騙信箋溜上;酬兇(2跌)鵲EM扎AI疼L要扣經(jīng)部釘門(mén)經(jīng)仙理審枕核后遇方可剪發(fā)出氣;濱(3池)抓司確認(rèn)棚要簡(jiǎn)傲潔、跪禮貌彼、表胃達(dá)清收晰、圾聲音啦悅耳壺、回販避人饒為噪宜音???jiàn)5、辯更姥改、糕取消酬預(yù)訂悔。當(dāng)燒日填到寫(xiě)更典改取約消預(yù)召訂單椒,并孤發(fā)送維相應(yīng)及部門(mén)擺(原正單發(fā)念送過(guò)由的部賴門(mén)均軋需做來(lái)變更譯或取脈消通耀知)刺將所京有材淹料合以訂一輕起存話檔。描?。迹┨O(píng)跟蹤持服務(wù)碼、征竟求意辣見(jiàn)址1、盞客絲人離續(xù)店后南銷售冬人員鮮要及慚時(shí)與選預(yù)訂訴人聯(lián)秤系,托感謝稠對(duì)方泊安排扔客戶乖入住雜我店天;冒2、喇詢從問(wèn)客學(xué)人對(duì)財(cái)酒店粘的反蔑映,碌征求庸客戶撕意見(jiàn)蓋,進(jìn)芝行詳此細(xì)記歡錄,拔在營(yíng)瞎銷會(huì)己議上趴報(bào)告鹿客戶令的反唯映。必奶(七賢)梅在接汽待會(huì)干議、系大型志活動(dòng)把時(shí)應(yīng)聯(lián)注意傾協(xié)調(diào)旬好各惡部門(mén)錫共同息完成杠好接版待服巖務(wù)工午作:芬噸1、敞客野戶經(jīng)遮理要?jiǎng)耠S時(shí)柔與會(huì)蕩務(wù)主蔽辦單原位保獄持聯(lián)您絡(luò),僵及時(shí)勉通知潛相關(guān)倍部門(mén)玻做好英服務(wù)棵聯(lián)接半工作侄;要尺與所哈有相戀關(guān)經(jīng)誠(chéng)營(yíng)部帝門(mén)和匙營(yíng)銷膽部領(lǐng)移導(dǎo)及羊時(shí)傳雙達(dá)有之關(guān)會(huì)祝議客勇戶的哪各方糕面信域息;仙侵2、饞會(huì)殊議、嘴大型廣活動(dòng)以開(kāi)始海前一朝天,捕客戶原經(jīng)理摘一定熊要親敞自到栗現(xiàn)場(chǎng)鍋檢查告各方蔽面準(zhǔn)讀備情碎況,救發(fā)現(xiàn)給問(wèn)題折及時(shí)饞加以鋪解決院;著3、揪要頑在時(shí)凍間的栽順序律對(duì)客兩人即窩將消崇費(fèi)的逗營(yíng)業(yè)站場(chǎng)點(diǎn)蕉做徹傭底的含檢查覽;工4、責(zé)及奇時(shí)向持營(yíng)銷盈部領(lǐng)梁導(dǎo)匯印報(bào)情襪況,猶并適移時(shí)介峰紹會(huì)姓議主白辦單犁位和三營(yíng)銷壇部領(lǐng)耽導(dǎo)認(rèn)極識(shí),毫以便文表示網(wǎng)重視秒和加膛強(qiáng)今恨后合薯作。跑六蠟、摘客房略預(yù)訂頓工作陸程序謀累訂妖房蔽流個(gè)程議1悔營(yíng)銷幫部員嶼工要戴在三偏聲鈴詞響之剝內(nèi)接蓮聽(tīng)分摘機(jī)電簽話。往時(shí)2多如果堡超過(guò)幣三聲擁鈴響逗才接嶼聽(tīng)電縱話,球要向攝客人凍表示明歉意舞。土敏3字員工比接聽(tīng)悉蟻要使掩用恰姿當(dāng)?shù)臑?zāi)問(wèn)候悅語(yǔ),林報(bào)出類部門(mén)堪名稱姐并表爐示提樂(lè)供幫褲助。戶“G吉OO偉D喚MO苦RN歲IN氣G(螺AF饒TE姥RN疲OO珍N,勞EV鞏EN貓IN矮G)再,S建AL匠ES嘆D攔EP婦AR差TM妹EN夾T/劣您看好,煙營(yíng)銷盡部”澆造4形如果飛職被打濟(jì)斷,所耽擱等時(shí)間奸不得勤超過(guò)徹30次秒。估熄5砍接聽(tīng)廟明時(shí)要販杜絕鐮噪音貓干擾臂,旁哈邊同當(dāng)事應(yīng)炒自覺(jué)腸放低洽說(shuō)話等聲音畫(huà)。刷6左員工終要確緞?wù)J入影住日確期及軋退房蝶日期模。斜7擔(dān)員工婆要向著客人零詳細(xì)笨介紹匹房間塘的種位類。腥挨8面員工跳要向庸客人研描述縫各類答房間近的特瞧點(diǎn)(奸如位墾置、獲面積東、房泥內(nèi)設(shè)霜施等雖等)坦。茫9泛?jiǎn)T工邁要向徑客人民詳細(xì)粒介紹嫌各類繩房間別的價(jià)蘆格。秧擠10燭員沾工要形盡可露能熟誤記房鮮態(tài)及柄可售嚇?lè)繝钚紱r,氣迅速值給予針客人獻(xiàn)答復(fù)飯。即11后如述果客郊人要侵求的瘦日期咸酒店奶已滿屬房,開(kāi)員工秩要建巨議改活訂其誕他日辱期或裂建議雹客人陽(yáng)留下夕姓名地及聯(lián)蜘系方印式放良于W旗AI巨TI歇NG著L潑IS稼T(撲等候度名單耳)中完或請(qǐng)嗚示領(lǐng)先導(dǎo)看扣是否喝給予懶升級(jí)鉛處理鋤。屋12餃如蟻果客虛人要攤求的旦日期煤酒店犯有空辭房,姨員工漠要仔喇細(xì)詢亞問(wèn)預(yù)桌訂人皺的姓使名、鋪聯(lián)系橫方式緞(以坊段號(hào)碼狠為宜作),符并盡廊快通潔過(guò)詢及問(wèn)和加查詢波區(qū)分量該訂拍房的彩性質(zhì)紛(是聚公司示代訂獎(jiǎng)房還訂是個(gè)敏人自麻訂房唯、有薪否協(xié)務(wù)議或亞貴賓起卡)扎蒸13懼員喚工要筆清楚縱說(shuō)明雞房?jī)r(jià)艷及其衰所包坡含的判項(xiàng)目們(服軌務(wù)費(fèi)邁、早腫餐等活等)訓(xùn)。玩14嘉員塔工要裝詢問(wèn)蝕客人惑需要殃吸煙鍵或非掉吸煙截房間植???5含員里工要夏詢問(wèn)材客人適入住岔時(shí)間輪,并棄說(shuō)明袍酒店稍規(guī)定磚的客據(jù)房預(yù)肥訂保箭留時(shí)漁限及勵(lì)延遲互抵店陷確認(rèn)敲方式抄。聞16豆員冶工要啟詢問(wèn)陽(yáng)客人活是否鄭需要圍預(yù)訂薪抵達(dá)盲當(dāng)天書(shū)的延抄伸服浩務(wù)(泰如:節(jié)交通濁、餐稿飲、夜會(huì)議世等)惹及特芬別要侄求(結(jié)訂花馬、水拍果、由客房貍布置噴及物雄品配平置要扮求)吊。潔17盟在應(yīng)接聽(tīng)很封過(guò)程玻中及粱完畢課時(shí),撲員工嗓要復(fù)皮述及赴確認(rèn)時(shí)訂房眠的所梨有細(xì)扔節(jié)要奧求。競(jìng)格18瑞員勢(shì)工要族提供不預(yù)訂簽犯或訂享房員冠工姓蘭名等儲(chǔ)資料叼,方庫(kù)便客筆人隨繼時(shí)預(yù)親訂。襲草19翁員憂工要岸向客掩人致虧謝。蹤兆20諷員床工要誤通過(guò)搏電腦核查詢耽回頭鮮客的長(zhǎng)相關(guān)翻信息已,并乏按客票人以倆往習(xí)韻慣有壁針對(duì)覺(jué)性地不做好謝客人移抵店框前的綢各項(xiàng)抵準(zhǔn)備釘工作煎(重鋤點(diǎn)是派房間段預(yù)排享工作吸)。攪窗注芬意觸事瀉項(xiàng)絕21謝員保工的商言辭匪要清抵晰明黃了。再獲22破員賴工要惑熟練飛、流房利地柔運(yùn)用巾工作缺日常竹英語(yǔ)伴。瀉23燈在筍詢問(wèn)番訂房危所需顧資料再時(shí),贈(zèng)員工軟要謙醉恭有撤禮,榜并主砍動(dòng)提議供幫朝助。貫作24過(guò)員補(bǔ)工要恭詢問(wèn)額客人斯的姓聯(lián)名,練在交危談中墾至少黎一次貌使用捎敬稱窮。廚25激在諒預(yù)訂駛完畢碌時(shí),嗎員工棍要報(bào)俱上自泄己的劫姓名開(kāi),以予備客輝人日紋后尋焦求幫陳助。泄抄財(cái)欲務(wù)巾結(jié)版算狐快26鴿員移工應(yīng)均要求涌客人刮預(yù)付播訂金基或提范供訂到房擔(dān)你保的互有關(guān)膠資料精。忙27問(wèn)如輝果客寫(xiě)人提蠢供信阻用卡育作擔(dān)沖保,納員工似要復(fù)正述信肥用卡擴(kuò)號(hào)碼臘以便獅確認(rèn)具。著28崇員爛工要應(yīng)說(shuō)明池酒店牧的訂講房取派消規(guī)執(zhí)定。嗽膊訂共房吩確柱認(rèn)濃盾29陵員候工要殿主動(dòng)血提出脫將向宋客人剛進(jìn)行豎訂房欠確認(rèn)孔,具啦體方炸式將戚采用澤與客災(zāi)人原蘇預(yù)訂全方式蜻盡量洗相同產(chǎn)或方句便的鹿方法決進(jìn)行替。如數(shù)客人卻用電肯話預(yù)蝶訂一狼般可胡用電拿話確欠認(rèn),悅?cè)缈吞热擞脝T電郵匪預(yù)訂凍一般頌可用往電郵距確認(rèn)年???0賤電披話確旬認(rèn):踐員工漁要在檔所有游預(yù)訂態(tài)客人蓬抵店晨日期免臨近母時(shí)進(jìn)劉行再脊次確悅認(rèn),糠散客么要求傻當(dāng)天更下午烏兩點(diǎn)停前完檔成,貫團(tuán)體妄提前備三天附每天逐進(jìn)行幻跟蹤繪確認(rèn)藍(lán),以館防臨修時(shí)出隊(duì)現(xiàn)變鋤更造價(jià)成客爐房收匪益損礦失;臣需確認(rèn)溉需仔島細(xì)閱今讀相要關(guān)內(nèi)柄容并負(fù)做好顛通話湖準(zhǔn)備兔后方世可進(jìn)械行,資以節(jié)厚省時(shí)鳴間和捏費(fèi)用兼、提減高工粒作效此率;照。繡31耀傳析真及獨(dú)電郵劑確認(rèn)茂:書(shū)嘩面?zhèn)髑f真確雕認(rèn)函岔要使懼用酒影店信冊(cè)紙打讓印,川電郵顧(E結(jié)MA個(gè)IL芽)確抄認(rèn)要蠢由部太門(mén)經(jīng)芽理審譜閱后翁方可養(yǎng)回復(fù)漁,前挨臺(tái)預(yù)若訂員呈負(fù)責(zé)掏每日棚預(yù)訂娃磚的收五發(fā)工迎作以葵及每課日電連郵預(yù)撥訂的勝檢查灣、回碧復(fù)工膛作。局訓(xùn)32蘇確市認(rèn)函災(zāi)、電游郵里錘的資著料或忠達(dá)中所稼確認(rèn)真的信較息要皆信息俊準(zhǔn)確煌、內(nèi)丹容完紫整。劑認(rèn)33出確色認(rèn)預(yù)居訂時(shí)暈要盡軟可能勞延伸賊酒店糾可為芒客人憐所提樂(lè)供的年服務(wù)伴項(xiàng)目寶和內(nèi)岡容,慮為酒販店多酷創(chuàng)效返益。池蘆34變確摸認(rèn)書(shū)允里要烏有說(shuō)刑明酒穩(wěn)店保輸證類楊預(yù)訂濁(G脈UA窯RA馬NT滑EE殺D侮BO武OK連IN響G)己出現(xiàn)迅未到比(N婚O貓SH嗎OW炊)時(shí)舟的收蘆費(fèi)規(guī)宇定。刺七句、寫(xiě)剃字間狐、長(zhǎng)儲(chǔ)包房奪工作美程序性及要共求籌1、旅預(yù)葡告些客戶公經(jīng)理阿在同揀客人讓洽談耕簽約王后,癥就客遺人入局住日暢期、蔽房號(hào)稀等事牌項(xiàng)向脆前廳延、財(cái)蒼務(wù)和振管家翅部發(fā)侮出書(shū)棟面預(yù)梨告,靠各部燈門(mén)做嫁好相稀應(yīng)準(zhǔn)舟備幅2、購(gòu)登記遣及押禾金越1)聲客戶倦經(jīng)理乖攜“巖租賃誓協(xié)議錫”復(fù)栗印件睜和由恩客人概簽署小的入凝住登鼻記表見(jiàn)(一漫式三員聯(lián))求,陪看客人堪到收剖銀處諸或財(cái)嫩務(wù)部久出納識(shí)室交妙付“歇協(xié)議懶”規(guī)礎(chǔ)定的俊預(yù)訂右房費(fèi)桌和押供金。宗煤2)袋財(cái)務(wù)脅收存鼻“協(xié)翠議”箱復(fù)印立件建土檔,跌并對(duì)臨“協(xié)毫議”購(gòu)中有珍關(guān)租暗期、擇付款演、押愉金、糾批準(zhǔn)怠人等津進(jìn)行難審核趙,發(fā)倍現(xiàn)與久酒店事規(guī)定秋不符降之處偵,有擁權(quán)質(zhì)驅(qū)詢或渠拒辦比相關(guān)硬手續(xù)稅。靈3)居如無(wú)僑不妥騰,財(cái)糧務(wù)應(yīng)捷即刻炮辦妥園收款果手續(xù)碼,開(kāi)誓出“低預(yù)付澡金收塌據(jù)”讀“押罰金收皇據(jù)”宰,并笑在入賽住登矩記單柳上簽衡字。普抽3、勉開(kāi)房島仙1)洲由客鋼戶經(jīng)嗓理陪盛同客櫻人到侄所租襪房間拘,辦煌理室拿內(nèi)物冬品移繞交手疏續(xù),語(yǔ)并在粱“物倦品清性單”費(fèi)上簽砍字。猶組2)貢“物伐品清姻單”胡由銷上售、釋財(cái)務(wù)晚、前凈廳各副存一鉗份。蛋腦3)傾樓層利服務(wù)椅員通巧知管敏家部且派送材鮮花吼并敬辣茶水見(jiàn)以示魚(yú)歡迎初。跡4、勞收賬典湖1)巨財(cái)務(wù)鋼部于逐每月斬初五越天內(nèi)目向客些戶發(fā)器出上云月房奧雜費(fèi)沿賬單料(客某戶在衛(wèi)收到板賬單飲后的區(qū)7天輕內(nèi)付沸款,漏逾期與不付狗則加恢滯納葉金,慕滯納弓金諸摸方式攤:欠蝕付總勞數(shù)*融3%逼*欠詢付天得數(shù))屈。劉2)蠢結(jié)賬攏匯率麗按付??町?dāng)次日國(guó)跳家外打匯牌柳價(jià)折駕算。蓋怨3)潮欠款括累計(jì)勸接近削“協(xié)扎議”姻規(guī)定牧的預(yù)偉付金卻數(shù)額臺(tái),財(cái)賊務(wù)應(yīng)紐即書(shū)芝面通獄知客驚人;繁欠款純累計(jì)陪超過(guò)板預(yù)付蓬金,附財(cái)務(wù)勻再次顏書(shū)面絨通知徒客人妨并告疼知在飛欠付哨情況睬下根貝據(jù)“孫協(xié)議非”規(guī)唐定,注酒店其擁有壞單方旗面無(wú)乒條件放中止箭協(xié)議乞的權(quán)燃力。如若催雜告無(wú)詠效,勻財(cái)務(wù)鐘部會(huì)素同銷困售部擱報(bào)告須市場(chǎng)惱營(yíng)銷馳總監(jiān)朱,經(jīng)欣市場(chǎng)擱營(yíng)銷條總監(jiān)沾同意充后可瞞實(shí)施若中斷自麥、簽現(xiàn)單等董措施陪。覽5、賣退房搬挽1)受對(duì)協(xié)案議即歡將到雨期的泊客戶級(jí),營(yíng)警銷部大提前紫1個(gè)號(hào)月發(fā)閥出書(shū)修面通網(wǎng)知。棄了解只客人煙意向擠,如益客人酸無(wú)意唇續(xù)租見(jiàn),客貿(mào)戶經(jīng)煤理應(yīng)恥在協(xié)扭議終爹止前響一周幻書(shū)面蘭通知常財(cái)務(wù)疑,前杏廳、積客房竟做好漸結(jié)帳登、收誦房準(zhǔn)拳備。濫錫2)孝退房況者如甘無(wú)欠外付款嘉等未嫂商事唱宜,孕營(yíng)銷橋部應(yīng)厘告知斑其在煌辦理如退房財(cái)手續(xù)晝前應(yīng)寇遷出儲(chǔ)私有三物品術(shù),恢酬復(fù)其惰租前謠狀態(tài)宮,以選便順徹利辦茫理退補(bǔ)房手鋸續(xù)。翻些3)內(nèi)退房桌應(yīng)按要以下權(quán)程序求辦理僑??疉客徒戶經(jīng)就理通境知客式房、溉前廳鳳人員藥到場(chǎng)系檢查盤(pán)房間危家具饒和設(shè)巡施,溜收回餃房間遷鑰匙典;如督無(wú)異游議,拜檢查踏部門(mén)般即通身知收屆銀處全;若宮有少拼量物負(fù)品不蛾能及鞭時(shí)遷需走,滿可由阻管家尖部代竹為寄涂存。旱(貴燈重、紫易燃及、易悟破損寬、易驅(qū)變質(zhì)蓋物品破除外念)。翻殺B退常房者掉到前畏臺(tái)辦兆理結(jié)折帳、繭交回謹(jǐn)房卡楚、房?jī)斮M(fèi)算戰(zhàn)到到遠(yuǎn)交鑰柜匙的術(shù)日期旋??糃前屆臺(tái)結(jié)籠帳經(jīng)陽(yáng)辦人領(lǐng)及時(shí)雅通知歉總機(jī)財(cái)中止劃此房另全部裝裳服務(wù)爭(zhēng)。離D退頓還應(yīng)告退押居金。特話6、搶續(xù)租絡(luò)棕(1候)營(yíng)娃銷部躁對(duì)將白要到嗎期的漆客人瞧提前頁(yè)一個(gè)坐月發(fā)盼出書(shū)沸通知線,了莖解其彩意圖虛,客摧人如畢有續(xù)達(dá)租之煙意向腥,應(yīng)邪在協(xié)宜議終慘止前遷與營(yíng)鼓銷部合進(jìn)行報(bào)具體撤談判否并簽懇約,老新協(xié)蔬議起銜租日科須與充舊協(xié)秀議終鐘止日煙相銜熔接,伸如因娛特殊惜情況炭無(wú)法吉在舊游協(xié)議捆終止篇日期歷前簽評(píng)約,粗雙方社草擬寄備忘夕錄或氧在新冷協(xié)議喘中追剩認(rèn);炭從舊斷協(xié)議另終止陽(yáng)日期賓前簽矮約,慣雙方逐協(xié)議足終止寸日起識(shí)第二謊天房耀價(jià)即酒按新幫協(xié)議愈價(jià)收賓取。俘姻A客撿戶經(jīng)脈理將蛛新協(xié)氧議復(fù)棵印一特份送功財(cái)務(wù)稈部,堵并帶償客人暑到收帽銀處妻或財(cái)侵務(wù)部艦辦理臟續(xù)租予手續(xù)舅。賢B財(cái)晶務(wù)審收核續(xù)伍租協(xié)維議,叉若原溝有押稿金數(shù)匯不夠炊,客遞人應(yīng)惱即補(bǔ)究齊押任金。標(biāo)如C到蘭前臺(tái)猛接待嶄辦理惱續(xù)租蠟登記果,變泡更房彎卡和逃電腦栗記錄下。披7、觀變更養(yǎng)恭1)紅在協(xié)誘議期銳內(nèi),獲客人倍如變洞動(dòng)或如增加舟持卡警人,良需書(shū)王面申朝請(qǐng),秀由客免戶經(jīng)朵理陪帝同客踢人到斯前臺(tái)彎辦理膚有關(guān)盲于續(xù)坑,此辯單一帝式兩顧份,艙前廳血、銷蠢售各肅持一真份。輪久2)證如客類戶在撲協(xié)議注期內(nèi)象變更貍用房防,則竟按以產(chǎn)下程誼序辦稻理:隆攤A營(yíng)揚(yáng)銷部勞與客偉戶洽襲談,趁如租霉用期委、房總價(jià)、效押金融不變棚,可期用備寧忘錄姻方式拿說(shuō)明街如租女期延織長(zhǎng)或銀房?jī)r(jià)門(mén)不同下,則狼重新跑簽署我協(xié)議速,并憶注明忍從新隸協(xié)議坐簽署魄之日饅起,戒原協(xié)禍議同琴時(shí)失油效。額乎B客尚戶經(jīng)廟理將盒備忘露錄或刻新協(xié)咱議復(fù)原印件透送財(cái)浩務(wù)并析帶客紙人辦飯理?yè)Q債房手曉續(xù)。猴同C財(cái)食務(wù)審捕核備處忘錄像或新泛協(xié)議腎,若鳳原有率押金沒(méi)低于蝶應(yīng)交刷押金凝數(shù),悅客人摸應(yīng)補(bǔ)礦足押講金。言舅D到膛前臺(tái)屆辦理陷換房曉手續(xù)蹄:變黑更房離卡和捆電腦際記錄闖后,拜開(kāi)通滾新房完勝,中清止舊傲房電加話。忙乓E由熄前臺(tái)棗開(kāi)啟鞋“換楊房通排知單有”交耐樓層秩,由寄樓導(dǎo)占服務(wù)竭員查烘驗(yàn)原念住房寺內(nèi)店晶方物眾品有槽無(wú)缺文損;排客人活在前畝臺(tái)領(lǐng)步取新進(jìn)房間恐的鑰秒匙,糞并由乳行李晨生協(xié)披助換尾房。判八
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